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一、前言随着我国经济的持续发展，外贸行业在国民经济中的地位日益重要。
作为外贸销售总监，我深知自己肩负着推动公司外贸业务发展的重任。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风，带领团队实现外贸业务的新突破。
二、工作目标1. 提高外贸业务收入，实现年增长20%以上。
2. 扩大市场份额，提高品牌知名度。
3. 优化销售团队，提升团队整体素质。
4. 深化客户关系，提高客户满意度。
三、具体工作计划1. 市场调研与产品策划（1）深入了解国内外市场动态，把握行业发展趋势。
（2）针对市场需求，策划具有竞争力的产品方案。
（3）加强与供应商沟通，确保产品质量和供应稳定。
2. 销售策略与团队建设（1）制定合理的销售策略，明确目标市场、客户群体和销售渠道。
（2）优化销售团队结构，提升团队整体销售能力。
（3）加强内部培训，提高员工业务水平和综合素质。
（4）建立健全绩效考核体系，激发员工积极性。
3. 客户关系管理（1）深化客户关系，提高客户满意度。
（2）定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务。
（3）加强客户沟通，收集客户反馈，改进产品和服务。
（4）挖掘潜在客户，拓展销售渠道。
4. 品牌推广与市场拓展（1）制定品牌推广计划，提高品牌知名度。
（2）积极参加国内外展会，扩大公司影响力。
（3）加强与行业媒体合作，提升品牌形象。
（4）开展线上线下营销活动，提高产品销量。
5. 内部管理与协作（1）加强与各部门沟通协作，确保业务顺利进行。
（2）优化内部流程，提高工作效率。
（3）关注员工身心健康，营造和谐工作氛围。
（4）加强成本控制，提高公司盈利能力。
四、工作保障措施1. 严格执行计划，确保各项工作按时完成。
2. 加强团队协作，发挥团队优势。
3. 增强自身学习，提升业务能力。
4. 及时总结经验，不断改进工作方法。
总之，在新的一年里，我将以饱满的热情、务实的作风，带领团队为实现外贸业务新突破而努力奋斗。
我相信，在公司领导的关心和支持下，我们一定能够取得优异的成绩！。
外贸业务主管周工作计划本周工作计划安排如下：一、市场调研与分析本周将重点关注国际市场的动态变化，结合最新的市场数据和趋势分析，以便更好地把握市场需求。
我计划每天花费1-2小时的时间阅读行业报告、经济新闻，并与同行进行交流，掌握最新的市场信息。
二、客户沟通与拓展本周将致力于与现有客户进行深入沟通，了解其需求和反馈，提高客户满意度。
同时，我计划每周至少拜访一家潜在客户，扩大公司的业务范围。
在拜访客户的过程中，我将积极倾听客户的需求，寻找合作机会。
三、订单跟进与管理本周将重点关注订单的跟进与管理工作，确保订单按时交付，并保持良好的客户关系。
在处理订单过程中，我将与物流部门密切合作，及时沟通，解决可能出现的问题，确保订单顺利完成。
四、团队协作与管理作为外贸业务主管，我将始终致力于团队的协作与管理。
本周我将召开团队会议，与团队成员讨论工作进展和问题，共同制定解决方案。
我将鼓励团队成员相互合作，共同进步，确保团队的工作效率和质量达到最佳状态。
五、个人能力提升除了工作任务外，我还将抽出时间进行个人能力提升。
本周我计划参加一次关于国际贸易的线上培训课程，提升自己的专业知识和技能。
同时，我还将继续学习外语，提高自己的沟通能力，以适应国际贸易的发展需求。
总结：本周的工作计划主要围绕市场调研、客户沟通、订单管理、团队协作和个人能力提升展开。
我将全力以赴，做好每一项工作，确保公司的业务稳步发展。
希望通过本周的努力，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的支持和信任，我将不负所托，尽心尽力完成工作任务。
工作开展计划书1-提高自身业务条件首先作为主管，无论是在业务的熟知程度上，还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。
一般优秀的外贸管理，他不仅业务能力很厉害而且对所有流程和产品都有一个很清晰的定位和认识。
所以一进公司，我会先下工厂车间学习生产的各个流程环节及生产工艺1-2个星期2-了解并规划外贸市场通过SWOT分析原理，对自身产品，公司实力认识。
找到自己的优点。
对竞争对手的认识，找到对方的优点和弱点。
确定主要市场并对此市场贸易方式的了解。
风俗习惯的了解，进出口贸易壁垒的了解。
需要组织哪些资源去做这个市场，详细的步骤和规划是怎么样的。
3-带领团队实现目标业务是考核一个外贸团队的最终标准，而团队的团结稳定和向上精神却是公司的一种无形财富。
努力激励和大家一起同舟共济。
在状况低迷的时候，经理需要起主要作用给大家打气，用自己的业绩去鼓励大家。
同时也要给予大家足够的人文关怀。
对待上司老板需要有足够的担当责任。
4-制定部门工作计划及相关预算，全面负责外贸部门的日常管理工作；安排好详细的分工，单证，操作，业务。
规定好流程，明确好各自的责任。
这样避免办事效率拖拉，出现问题相互推诿。
对有能力的人，给他权力让他放手去做。
对于需要学习的人，安排他事情做。
而自己只要把握好主体方向，对于部门的进展和状况，及时向上级汇报，这样会了解你所带领的团队的动态，上级或者老板会比较放心。
做好年度计划；根据公司发展状况，与老板商量制定。
做好详细的分解计划：根据市场，产品特性，周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标，然后分解到每个月，每个人手上。
按照这个目标去努力。
同时做好详细的跟进和监督。
计划不要随便变动，这样会打乱你的工作思路和进展，一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。
这样不利于统计和分析原因。
5-管理和安排日常商务和外贸谈判；6-建设和管理外贸团队，对团队人员进行培训和整体规划；全程客户服务，维护客户关系。
外贸销售主管年初工作计划一、工作背景和目标我担任外贸销售主管已经有多年的经验，对外贸销售工作有着深刻的理解和熟悉。
在新的一年里，我将继续致力于提升销售团队的绩效和增加公司的销售额。
具体目标如下：1. 实现年销售额增长20%，完成公司设定的销售目标。
2. 提高销售团队的工作效率，确保每位销售人员达到个人销售指标。
3. 加强与现有客户的关系，促进客户的复购和长期合作。
4. 开拓新的客户资源，扩大公司的客户群体。
二、销售团队建设1. 梳理销售流程：详细分析销售流程中存在的问题和瓶颈，并制定相应的解决方案，提高销售流程的高效性和准确性。
2. 培训销售人员：组织销售培训，提升销售人员的专业知识和销售技巧，增强团队合作意识和团队执行力。
3. 设定销售指标：根据公司的销售目标和市场预期，设定合理的销售指标，激发销售人员的积极性和主动性。
4. 激励机制建设：制定完善的销售激励计划，通过奖励措施激励销售人员的出色表现，提高销售团队的整体绩效。
三、现有客户维护1. 定期拜访客户：与重要客户进行定期拜访，了解客户需求和反馈，及时解决问题，维护良好的客户关系。
2. 提供优质服务：主动关心客户的需求，提供个性化的解决方案，确保客户满意度的持续提升。
3. 定期回访客户：与客户保持密切的联系，定期回访客户，了解客户的满意度和后续合作意向，及时跟进并做好记录。
4. 客户关怀活动：组织客户感谢活动，如送贺卡、赠送小礼品等，感恩客户的支持和合作，增强客户黏性。
四、开拓新客户1. 市场调研：深入研究目标市场和行业情况，了解潜在客户的需求和竞争对手的情况，为开拓新客户提供有力的依据。
2. 寻找销售机会：通过参加行业展览、商务洽谈、网络推广等途径，积极寻找销售机会，并进行有效的市场推广和宣传。
3. 客户拜访和洽谈：与潜在客户建立联系，了解其需求并提供合适的产品或服务方案，积极展开商务洽谈和谈判，争取合作机会。
4. 开展市场推广活动：组织市场推广活动，如客户见面会、产品展示会等，向潜在客户宣传公司及产品的优势，增加公司的知名度和美誉度。
外贸主管岗位季度工作计划一、季度工作概述季度时间：（具体季度）工作目标：提高公司外贸业务业绩，优化团队管理，提升客户满意度，拓展新市场。
二、主要工作内容1.业务拓展与市场分析•目标：拓展至少2个新市场，提升市场份额。
•具体措施：a)深入分析国内外市场趋势，确定目标市场。
b)参加行业展会，与潜在客户建立联系。
c)调研竞争对手，制定差异化竞争策略。
d)与销售团队共同制定季度销售目标。
2.客户关系管理•目标：维护现有客户关系，增加客户满意度，提升客户忠诚度。
•具体措施：a)定期与客户沟通，了解客户需求和反馈。
b)组织客户满意度调查，分析结果并改进服务。
c)建立客户档案，跟踪客户订单情况。
d)提供优质售后服务，解决客户问题。
3.团队建设与管理•目标：提升团队整体素质，提高工作效率。
•具体措施：a)定期组织团队培训，提升团队成员的专业技能。
b)实施绩效考核，激励团队成员积极性。
c)调整团队架构，优化人员配置。
d)建立良好的团队沟通机制，增强团队凝聚力。
4.内部流程优化•目标：简化业务流程，提高工作效率。
•具体措施：a)优化订单处理流程，缩短订单周期。
b)优化库存管理，降低库存成本。
c)优化物流配送流程，提高物流效率。
d)加强与财务、采购等部门的沟通与协作。
5.跨部门协作•目标：加强与公司其他部门的沟通与协作，提高整体运营效率。
•具体措施：a)参与公司内部会议，了解公司战略方向。
b)与采购部门协作，确保原材料供应稳定。
c)与生产部门沟通，确保产品质量。
d)与财务部门合作，优化成本控制。
三、季度工作计划安排1.第一个月：•完成市场分析报告，确定季度目标市场。
•组织团队成员进行培训，提升专业技能。
•与销售团队共同制定季度销售目标。
2.第二个月：•参加行业展会，拓展新市场。
•与客户沟通，了解客户需求和反馈。
•优化内部流程，提高工作效率。
3.第三个月：•加强与客户的沟通，提升客户满意度。
•组织客户满意度调查，分析结果并改进服务。
一、前言随着我国经济的快速发展，外贸行业在国民经济中的地位日益重要。
作为外贸销售主管，肩负着公司外贸业务的拓展、管理及优化等重任。
为确保外贸业务的稳步增长，提高团队整体业绩，特制定本工作计划书。
二、工作目标1. 提高团队整体业绩，实现外贸业务持续增长；2. 优化业务流程，降低成本，提高工作效率；3. 加强与客户的沟通与合作，提高客户满意度；4. 培养和选拔优秀人才，提升团队凝聚力。
三、具体措施1. 市场调研与分析（1）深入了解国内外市场动态，掌握行业发展趋势；（2）分析竞争对手的优势与劣势，制定有针对性的市场策略；（3）根据市场需求，调整产品结构，提高产品竞争力。
2. 客户关系管理（1）建立完善的客户档案，跟踪客户需求，提高客户满意度；（2）定期拜访客户，了解客户需求，为客户提供个性化服务；（3）加强与客户的沟通与合作，建立长期稳定的合作关系。
3. 团队建设与管理（1）选拔和培养优秀人才，提高团队整体素质；（2）制定合理的绩效考核制度，激发员工积极性；（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
4. 业务流程优化（1）梳理业务流程，消除不必要的环节，提高工作效率；（2）优化供应链管理，降低成本，提高产品质量；（3）加强与供应商的沟通与合作，确保货源稳定。
5. 市场拓展与业务创新（1）积极开拓新市场，扩大市场份额；（2）关注行业新技术、新产品，推动业务创新；（3）加强与国内外行业协会、展览会的合作，提高公司知名度。
四、时间安排1. 第一季度：完成市场调研与分析，制定市场策略；2. 第二季度：开展客户关系管理，提升客户满意度；3. 第三季度：优化业务流程，降低成本，提高工作效率；4. 第四季度：拓展市场，创新业务，提升团队业绩。
五、总结本工作计划书旨在为外贸销售主管提供明确的工作目标和具体措施，以实现公司外贸业务的持续增长。
在实际工作中，需根据市场变化和团队实际情况，灵活调整工作计划，确保各项工作目标的实现。
一、工作目标1. 完成公司下达的销售目标，提高销售额和市场份额。
2. 建立稳定的外贸客户群体，拓展新客户资源。
3. 提高团队整体业务水平，培养优秀销售人才。
4. 加强与相关部门的沟通与协作，提升公司整体竞争力。
二、工作重点1. 销售团队建设（1）优化团队结构，提升团队凝聚力。
（2）定期组织团队培训，提高业务技能。
（3）关注团队成员成长，给予晋升机会。
2. 客户关系管理（1）加强与现有客户的沟通，维护良好合作关系。
（2）拓展新客户，提高客户满意度。
（3）定期收集客户反馈，改进产品和服务。
3. 市场拓展（1）分析市场动态，制定市场拓展策略。
（2）参加国内外展会，提升公司品牌知名度。
（3）与行业合作伙伴建立合作关系，共同拓展市场。
4. 销售策略（1）根据市场变化，调整销售策略。
（2）制定销售计划，确保销售目标的实现。
（3）关注竞争对手动态，制定应对措施。
5. 内部协作（1）加强与生产、采购、物流等部门的沟通，确保产品供应和物流顺畅。
（2）与财务部门合作，合理控制成本。
（3）与人力资源部门合作，选拔和培养优秀人才。
三、具体实施措施1. 第一季度（1）制定年度销售计划，明确各季度销售目标。
（2）对销售团队进行业务培训，提升团队整体业务水平。
（3）参加国内外展会，拓展客户资源。
2. 第二季度（1）开展客户满意度调查，提升客户满意度。
（2）加强与现有客户的沟通，维护良好合作关系。
（3）拓展新客户，提高市场份额。
3. 第三季度（1）根据市场变化，调整销售策略。
（2）组织团队参加行业交流活动，提升团队凝聚力。
（3）关注竞争对手动态，制定应对措施。
4. 第四季度（1）总结全年销售工作，分析存在的问题，制定改进措施。
（2）制定下一年度销售计划，确保销售目标的实现。
（3）关注团队成员成长，给予晋升机会。
四、工作总结1. 每季度末对销售工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
2. 定期向公司汇报工作进展，争取公司支持。
有关外贸业务主管年终总结与计划6篇篇1尊敬的领导：在此，我谨向您汇报过去一年来外贸业务部的工作情况，并就未来一年的工作计划提出初步设想。
希望以此能够更好地推动外贸业务部的持续发展，为公司整体战略目标的实现贡献力量。
一、过去一年工作回顾1. 业务拓展与市场开发过去一年，外贸业务部在市场开拓方面取得了显著成绩。
通过积极参加国内外展会、开展产品推介会以及加强与行业协会的合作，我们成功拓展了多个新的市场领域，客户群体得到进一步丰富。
同时，我们紧跟行业发展趋势，针对市场需求推出了多款新产品，提升了公司在行业内的竞争力。
2. 订单管理与执行在订单管理方面，我们通过优化流程、加强内部沟通，确保了订单的及时跟进与执行。
我们严格按照客户要求，确保产品质量与交货期的稳定，赢得了客户的信赖与好评。
此外，我们还积极与客户保持密切联系，及时解决客户在订单执行过程中遇到的问题，提升了客户满意度。
3. 风险管理在风险管理方面，我们始终保持高度警惕，通过建立健全的风险评估与预警机制，有效应对了各类潜在风险。
我们定期对客户信用进行评估，确保与信用良好的客户保持合作关系。
同时，我们还加强了与金融机构的合作，确保资金流的稳定与安全。
4. 团队建设与培训在团队建设方面，我们注重培养员工的团队协作精神与创新意识。
通过定期组织团队活动、加强团队成员之间的交流与沟通，我们营造了积极向上的工作氛围。
此外，我们还组织了多次专业培训活动，提升了团队成员的专业技能与综合素质。
二、未来一年工作计划1. 业务拓展与市场开发未来一年，我们将继续加大市场开拓力度，拓展更多新的市场领域。
同时，我们将加强与行业内知名企业的合作，提升公司在行业内的知名度与影响力。
此外，我们还将关注国内外经济形势的变化，及时调整市场策略，以适应市场需求的变化。
2. 订单管理与执行我们将继续优化订单管理流程，提高订单执行效率。
同时，我们将加强与客户之间的沟通与协调，确保订单的及时跟进与执行。
外贸主管年度工作计划第一部分：总体目标和策略在制定年度工作计划之前，作为外贸主管，我们首先需要明确公司的总体目标和战略。
根据公司的发展战略和市场情况，我们可以制定以下总体目标和策略：1. 总体目标：提升公司在国际市场的竞争力，增加出口销售额。
2. 策略一：加强与现有客户的合作，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
3. 策略二：开发新的国际市场，寻找新的买家和合作伙伴。
4. 策略三：提高产品质量和服务水平，增强品牌竞争力。
5. 策略四：加强团队建设，提升员工素质和能力。
第二部分：市场开发计划1. 分析目标市场：了解目标市场的经济情况、需求特点、竞争情况等，选择几个潜在市场进行重点开发。
2. 客户开发计划：制定客户开发计划，包括拜访客户、提供产品和服务展示、与客户进行良好的沟通等，以建立长期稳定的合作关系。
3. 合作伙伴开发计划：与当地的合作伙伴（代理商、经销商等）建立合作关系，共同开拓市场。
第三部分：产品开发计划1. 改进现有产品：根据客户反馈和市场需求，对现有产品进行改进和升级，提高产品质量和性能。
2. 开发新产品：根据市场需求和竞争情况，开发新产品，满足不同客户的需求。
3. 进行产品认证：根据目标市场的要求，进行产品认证工作，提高产品在目标市场的竞争力。
第四部分：销售计划1. 制定销售目标和计划：根据公司的总体目标和市场情况，制定每个月、每个季度和年度的销售目标和计划。
2. 销售团队建设：加强团队建设，提升销售团队的销售技巧和专业知识，提高销售业绩。
3. 销售渠道拓展：通过与当地的代理商、经销商建立合作关系，拓展销售渠道，增加销售额。
4. 销售活动策划：组织各类销售活动，如参展、推广活动等，增加产品的知名度和销售机会。
第五部分：风险管理计划1. 监测市场风险：密切关注目标市场的政策变化、经济情况等，及时调整销售策略和计划，减少市场风险。
2. 管理合作伙伴风险：建立合理的合作伙伴管理机制，加强对合作伙伴的监督和管理，减少合作伙伴风险。
外贸主管工作计划书篇一：外贸部工作计划XX外贸部工作计划XXＡ)．外贸团队组建小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。
在珠三角地区，请一个普通的外贸业务员，固定月薪约XX—3000元；如果需要经验丰富、能力强的外贸人才，固定月薪约4000—5000元。
正因为预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。
只有发挥团队的力量，小企业才可能壮大；否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员根据能力分为A级和B级，A级月薪4000元，B 级月薪2500元。
方案一：单兵作战企业在发展初期，都习惯于单兵作战。
就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。
财务算帐清楚，容易，管理操作简单。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月方案二：团队作战团队讲究的是配合，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。
显然招聘人员也较容易，而且不需要全部是A 级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。
只需要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月两种方案比较得出结论：小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则：１）．实用性：需要什么样的人才就聘用什么样的人。
不多不少，不高不低。
四个人可以完成的事情，就不用请五个人；一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。
大材小用，不会长久；小材大用，有心无力。
２）．互补性：一个优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。
这样的组合，才能发挥强大的攻击力。
对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。
３）．德为先：外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。
外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。
其二是个人品行端正。
这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。
有德有才是上品，要重用；有德无才是中品，应该加强培训后使用；无德无才是下品，不能使用；无德有才是危险品，尽量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用．４）．进取心：一个人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的本科生。
有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。
Ｂ)．外贸部工作开展一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业知识，交易流程知识，同事之间的交流学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作能力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等．通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队．二、业务人员管理很多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。
当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。
１.“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。
该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级，“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
２.“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B 级”的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个“A 类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进；３.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息；客户建档：所有联系客户（包含提供样品及交货的客户）均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。
４.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户．５.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准），将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会（3个月），如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用．６.外贸人员的收入底薪+提成＋年终绩效奖；提成建议用阶梯比率：即：基本提成２％（营业额），根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20％以内提成2％，毛利润每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此类推，上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．三、建设高效外贸团队文化团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。
团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。
全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。
形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。
除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。
推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。
Ｃ)．外贸平台及参展规划现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Global source（环球资源），Made-in-china（中国制造）．对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其络平台的影响力不如阿里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其站的全球访问量和知名度都很高．中国制造作为后起之秀，其专一做络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的费用约10Ｗ）．XX年外贸主要推荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会．1). 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.2). 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类．巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。
展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。
展品包括：消费类电子产品，通讯设备及配件，电子原器件，家电3). 南非电子展(约翰内斯堡)．南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,络设备,电子原器件等.４). 中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办．现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用，展会的总展出面积预计将达到33000平方米，地点:上海新国际博览中心．展品包括:移动终端手机及相关配件及产品．Ｄ)．外贸团队考评和激励方案通过公平公正的考评机制，外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。
另外，量化的评价结果，能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。
最大限度地激发团队成员的积极性；加强团队的聚注力，团结、互助、积极、主动。
(一)固定考核1）.考勤：主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。
设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。
一个月全勤出席，获得100元奖金。
如果请事假2天以内，给予50%全勤奖。
如请事假2天以上，全勤奖归零（请病假除外，需有医院证明）。
2）．专业：根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别(A,B,C,D)，每个级别的业务代表给予不同的专业津贴，可分别设定为：200元，150元，100元，50元。
这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
（二）浮动考核浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。
总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。
这样可以促使团队所有成员必须团结一致，全力完成团队目标。
个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。
利益分配方式采用从团队到个人的顺序。
企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。
然后根据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
（三）绩效考核取消以个人业绩作为唯一考核标准；改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。
绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度；所有团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。
（四）激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖．为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发奖励制度，具体如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到篇二：外贸工作计划书工作计划作为公司一名新业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
