〔精品〕海康威视监控远程IVMS 实施方案

海康威视远程视频监控访问操作⼿册海康威视远程视频监控访问操作⼿册2013年5⽉⽬录第1章概述 (4)架设远程访问的条件.............................................................. 章5第2远程域名访问的IP地址要为公⽹2.1IP (5)海康产品端⼝号功能.............................................................. 7第3章端⼝号功能............................................................................................... 73.1海康域名解释原理................................................................ 4章10第DVR、NVR域名解释........................................................................... 4.111⽹络IPC域名解释................................................................................ 14.27海康视频7远程访问............................................................ 第5章19视频7的⽤户名密码就是威视通超级⽤户名5.1admin的密码 (19)威视通被视频7平台添加存在唯⼀性5.2 (20)视频7平台注册⽤户名绑定的⼿机号不能再次注册使⽤................. 25.30如果视频7平台注册⽤户名忘记了需要联系海康技术员处理......... 25.40报警联动录像需要在布防状态下才能联动录像................................. 25.50海康远程访问实战篇............................................................ 2章第61检测是否具备远程访问的条件............................................................. 26.11规划好各设备IP地址、端⼝号 6.2 (23)通过搜索⼯具SADP更改设备IP、SDK控制端⼝6.3 (23)通过IE进⼊设备修改端⼝号（HTTP端⼝、6.4RTSP流媒体端⼝）. 24将半球、⼩威视添加到NVR进⾏访问.............................................. 26.54架设公⽹访问之路由器端⼝映射......................................................... 26.67架设公⽹访问之海康DDNS6.7域名解释 (28)IVMS-42006.8客户端远程访问 (33)IVMS-4000客户端远程访问................................................................ 6.936 IVMS-4500⼿机客户端远程访问........................................................ 366.106 ...................................................... 4500 IPAD6.11IVMS-客户端远程访问3第7章远程访问常见问题解决⽅法 (38)IE通过域名可以访问，4200 或者4500 通过域名⽆法访问7.1 (38)4200 或者4500 可以访问域名，IE ⽆法访问7.2 (39)IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................ 37.39DVR、NVR等开启DDNS域名时，提⽰“与服务器通讯失败”.. 7.439域名解释成功，且端⼝号全部开放，但IE、客户端都⽆法访问.... 47.50域名解释成功，且端⼝号全部开放，但IE7.6、客户端有时候可以正常访问，有时候⼜不能正常访问。

海康威视远程视频监控访问操作手册2013年5月目录概述本文档为海康威视产品（主要为DVR、NVR、网络摄像机、小威视、威视通等）架设公网(互联网)访问的操作方法、步骤、工作原理，与大家共同交流远程视频监控。

架设远程访问的条件远程访问是基于互联网的访问，分两种：一种是动态域名解释、静态IP类型的访问；另一种是走私有协议的，海康针对威视通相机建设了视频7平台，该平台在杭州，使用威视通，只要能上网的地方就能架设远程访问，在后面详细介绍视频7。

远程域名访问的IP地址要为公网IP要做远程域名访问，首先要确定自己的网络是否为公网IP。

自己使用的网络一般分为下面两种：1、通过路由器拨号上网（路由器+拨号猫+电话线）测试方法为：第一步：去查询网站查询你当前的公网IP地址。

例如：我当前查询到的公网IP地址为：第二步:查看路由器拨号出来的IP地址例如：我当前的路由器拨号出来的IP地址为：第三步：确定是否为公网IP通过IP138查询网查到的公网IP：与路由器拨号出来的IP：对比，结果是一样的，因此确定为具备远程访问的条件，反之则不具备。

值得一提的是：IP138查询网查询到的IP才是你真正的公网IP，路由器拨号出来的IP 不一定是公网IP。

注意：这种方式目前存在路由器拨号出来的IP地址非公网IP，也就是说这个IP地址还是个内网地址。

主要为：住宅小区，出现这种情况的原因为：运营商公网IP不够用，在这种形式下，运营商就会在住宅小区搭建一个大型“路由器”+“静态IP链路一条”（暂时这么理解吧，有些只能上网、有些能上网又能打电话，具体是什么技术得问运营商），对每一个需要上网的用户创建帐号、密码、划分权限及带宽，也就是我们所用到的宽带（电话号码+密码），这样通过路由器拨号就可以上网了，其实路由器拨号出来的IP地址是上级“路由器”自动分配的一个内网地址，并非公网IP，你之所以能上网是由上级“路由器”负责，有点类似多级路由。

2、静态IP地址这个是由运营商提供的公网IP地址，价格比较贵。

海康威视远程视频监控访问操作手册目录第1章第2章2.1第3章3.1第4章4.14.2第5章5.15.25.35.45.5第6章6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.11IVMS-4500IPAD客户端远程访问 (38)第7章7.17.27.37.47.57.6远程访问常见问题解决方法................................................40IE通过域名可以访问，4200或者4500通过域名无法访问..........404200或者4500可以访问域名，IE无法访问.................................41IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................41DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”..41域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问....42域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。

........................................................... .. (42)7.7域名解释成功，内网可以正常解释和访问，但公网预览视频时黑屏，且无任何提示。

........................................................... (43)7.8运营商经常屏蔽的端口号：80、554。

(43)操作手册2022年5月目录第1章第2章2.1第3章3.1第4章4.2第5章5.15.25.35.45.5第6章6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.10第7章7.17.27.47.57.6远程访问常见问题解决方法................................................40IE通过域名可以访问，4200或者4500通过域名无法访问..........404200或者4500可以访问域名，IE无法访问.................................41IE和客户端可以登录设备，但是预览失败........................................41DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败”..41域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问....42域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。

海康威视录像机远程监控设置详细且有图说明.随着社会的发展，人们生活质量的提高，视频监控不仅仅在本地可以随时监控，还可以远程时时监控了，今天就介绍下海康威视录像机远程监控怎么设置方法/步骤1.第一步：DVR的相关设置，确认以下几点是否全部填写2.第二步：端口映射（以下提供两种配置方法，两种选择一种就可以了）1、UPnP自动端口映射说明：该设置有一个要求，需要路由器支持UPnP这个功能，所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能，如果支持UPnP的，可以参考以下设置，如果不支持UPnP的请严格按照第2点中的端口映射来操作。

操作步骤如下：登陆路由器配置界面，开启UPnP功能，进入设备本地配置界面，启用UPn，刷新端口，看状态显示为“生效”即可。

2、路由器端口映射登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认80、8000、554三个端口，可在设备上修改，三个端口必须同时映射，缺一不可）如果在同一台路由器上有多台监控设备，请使用端口号来区分，不能重复使用端口。

3.第三步：配置自定义域名1、快捷配置点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置勾选启用DDNS，设置设备域名（自定义，只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填），手机号码（后续增值服务使用，必填）。

当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。

注意：配置海康DDNS前，需保证设备正常接入公网。

注意：1.如果设备通过路由器接入公网，需要开启路由器的UPnP功能并配置设备的UPnP参数或者在路由器上做端口映射。

2.如果配置失败，可能原因是网络不通或者域名冲突，请先检查网络，若网络正常则尝试修改其他域名2 设备访问打开IE浏览器，在地址栏直接输入/自定义域名，例如配置了设备域名为test12345，则直接输入/test12345，即可直接链接到设备登录界面。

打开iVMS-4500手机客户端，进入“设备管理”界面添加设备。

你好，这个很简单的，你只要设置过远程的话就知道不管是视频卡或者硬盘录像机的远程设置基本上都是大同小异、、、、、、就海康威视监控IVMS-2000来讲，你进入设置网络那里：1、IP地址设置（随你设，但是不要跟电脑你局域网内的任何一台电脑相同，不然会发生IP 冲突的）子网掩码：255.255.255.0 网关：跟你路由IP一样，比如TP-LINK192.168.1.1，腾达192.168.0.12、设置端口:系统默认80（建议使用800或8080）3、设置域名地址（就是要自己注册的远程域名。

比如花生壳或稻草人）但是你硬盘录像机内自己可以有海康威视提供的域名的话就不用在注册花生壳或稻草人，直接注册海康威视提供的域名注册输入进去就好了。

前面三步都是海康威视监控IVMS-2000的设置，现在开始转到你硬盘录像机要接网络的那个路由器里面设置，，，，，4、打开路由器网页界面（比如你的路由器是TP-LINK就输入192.168.1.1），点击打开虚拟服务器里有个DMZ主机，双击打开然后就输入IP（就是你硬盘录像机设的IP。

比如你硬盘录像机设的IP是192.168.1.168，那你路由器DMZ主机那里也要输入192.168.1.168）点击启用，保存。

5、打开安全设置点击远端WEB管理输入IP（比如你的路由器是TP-LINK就输入192.168.1.1，，，还要输入端口。

比如你硬盘录像机设的端口是8080，那也要输入8080）点击启用，保存。

到了这里的话就能看远程监控了，打开网址把你注册的域名输入就行了.前面五种是必须设置的，但前提是你硬盘录像机内没有海康威视提供的域名那就要自己另外注册个域名，所以就还有最后一步6、---注册域名（建议注册花生壳免费使用）省略文字----自己注册7、注册完成后在路由器界面点击--动态DNS输入账号、密码、域名，保存就OK了。

集中监控管理系统iVMS-5000客户端操作说明书非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。

本手册适用于集中监控管理系统iVMS-5000。

本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。

我司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。

更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。

目录1简介 (4)1.1简介 (4)1.2运行环境 (4)1.3约定 (4)2安装和卸载 (5)2.1安装软件 (5)2.2卸载软件 (6)3运行和使用 (7)3.1用户登录 (7)3.2软件界面及菜单介绍 (8)4实时预览监控 (10)4.1实时视频预览 (11)4.1.1..........................................................................................................................结束播放124.2预览控制 (13)4.3录像和抓图 (14)4.3.1..........................................................................................................................紧急录像144.3.2..................................................................................................................................抓图154.4其他功能 (17)4.4.1..........................................................................................................................语音对讲174.4.2..................................................................................................................报警输出控制174.4.3..................................................................................................................即时录像回放185云台控制 (19)5.1云台控制 (19)5.23D定位 (20)5.3预置点编辑 (20)5.4巡航路径编辑 (20)5.5轨迹编辑 (22)5.6视频参数调节 (22)6录像回放 (24)6.1常规回放 (25)6.1.1..........................................................................................................................录像检索256.1.2..........................................................................................................................回放控制276.2分段回放 (29)6.2.1..........................................................................................................................录像检索306.2.2..........................................................................................................................回放控制316.3事件回放 (32)6.3.1..........................................................................................................................录像检索336.3.2..........................................................................................................................回放控制347监视屏控制 (35)7.1监视屏控制 (35)7.2监视屏轮巡 (39)8报警联动 (41)8.1报警图像弹出 (41)8.2报警信息 (42)9电子地图 (44)10维护管理 (45)10.1...................................................................................................................................系统菜单4510.2...................................................................................................................................视图菜单4510.3...................................................................................................................................工具菜单4610.3.1录像备份管理 (46)10.3.2日志管理 (49)10.3.3网络对讲 (51)10.3.4图片浏览器 (53)10.3.5视频播放器 (53)10.3.6软键盘 (54)10.4...........................................................................................................................................帮助5511系统配置 (56)11.1...................................................................................................................................常规配置5611.2...................................................................................................................................本地配置5711.3...................................................................................................................................显示设置5811.4...................................................................................................................................分组设置5911.5...................................................................................................................................键盘配置6011.5.1................................................................................................................模拟键盘控制6011.5.2................................................................................................................网络键盘控制621简介1.1简介集中监控管理系统iVMS-5000的C/S客户端，主要应用于监控中心、值班室、接警室、指挥调度室等场合，具备实时视频监控、摄像机云台控制、录像检索回放、录像备份下载等基础功能，同时具备接收和处理报警，语音对讲和广播，控制解码上电视墙等高级应用。

海康威视硬盘录像机D V R N V R远程监控设置 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】海康威视硬盘录像机（DVR/NVR）远程监控设置适用设备：所有含DDNS功能的网络(DVR/)网络环境：通过路由器拨号模式1 设备配置第一步：录像机的相关设置，确认以下几点是否全部填写第二步：端口映射（以下提供两种配置方法，二选一）1、UPnP自动端口映射说明：该设置有一个要求，需要路由器支持UPnP这个功能，所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能，如果支持UPnP的，可以参考以下设置，如果不支持UPnP 的请严格按照第2点中的端口映射来操作。

操作步骤如下：进入设备本地配置界面，启用UPnP登陆路由器配置界面，开启UPnP功能刷新端口，看状态显示为“生效”即可。

2、路由器端口映射登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认80、8000、554三个端口，可在设备上修改，三个端口必须同时映射，缺一不可）如果在同一台路由器上有多台监控设备，请使用端口号来区分，不能重复使用端口。

第三步：配置自定义域名1、快捷配置点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置勾选启用DDNS，设置设备域名（自定义，只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填），手机号码（后续增值服务使用，必填）。

当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。

注意：配置海康DDNS前，需保证设备正常接入公网。

注意：1.如果设备通过路由器接入公网，需要开启路由器的UPnP功能并配置设备的UPnP 参数或者在路由器上做端口映射。

2.如果配置失败，可能原因是网络不通或者域名冲突，请先检查网络，若网络正常则尝试修改其他域名。

2 设备访问IE访问：手机访问：打开iVMS-4500手机客户端，进入“设备管理”界面添加设备。

设备别名处输入注册的设备域名（例如test12345），注册类型选择DDNS，DNS地址默认为，端口为80（固定填写），输入设备用户名密码，保存之后即可进入预览界面预览。

网络监控平台软件功能介绍手册V2.0目录1.1登录 ....................................................1.2实时监控 ................................................1.2.1预览画面切换.........................................1.2.2实时音视频预览 (1)1.2.3预览时本地抓图.......................................1.2.4云台控制.............................................1.2.5报警信息显示.........................................1.2.6预置点设置...........................................1.2.7视频参数调整.........................................1.2.8语音对讲.............................................1.2.9模糊检索功能.........................................1.3录像回放 ................................................1.3.1设备录像回放.........................................1.3.2中心存储录像回放.....................................1.3.3备份录像回放.........................................1.4系统信息 ................................................1.4.1设备信息.............................................1.4.2服务器信息...........................................1.5本地配置 ................................................1.6远程配置 ................................................1.6.1版本信息.............................................1.6.2设备基本信息.........................................1.6.3设备网络信息.........................................1.6.4设备通道信息.........................................1.6.5串口参数.............................................1.6.6报警参数.............................................1.6.7异常参数.............................................1.6.8远程升级.............................................1.6.9重启设备.............................................1.7设备日志 ................................................1.7.1按报警类型查询日志...................................1.7.2按异常类型查询日志...................................1.7.3按操作类型查询日志...................................1.8历史报警 ................................................1.9电子地图 ................................................1.9.1地图显示设备信息.....................................1.9.2地图与视频联动.......................................1.10抓拍查询............................................... 2CS客户端 ..................................................2.1平台登录 ................................................2.2视频预览 ................................................2.2.1实时音视频预览.......................................2.2.2播放分组轮巡.........................................2.2.3系统管理.............................................2.2.4视图管理.............................................2.2.5分组预览.............................................2.2.6画面分割.............................................2.2.7多画面全屏...........................................2.2.8截图功能.............................................2.2.9模糊检索功能 (29)视频预览时录像功能...................................云台控制.............................................图像参数调节.........................................预置点设置...........................................流量统计.............................................2.2.15限时播放.............................................语音对讲.............................................取流方式选择.........................................设备短信上下线功能...................................设备相关信息显示.....................................弹出地图显示 (32)2.3录像管理 ................................................2.3.1前端录像管理.........................................2.3.2中心录像管理.........................................2.3.3本地录像管理.........................................2.4日志查询 ................................................2.4.1本地日志查询.........................................2.4.2报警日志查询.........................................2.4.3远程日志查询.........................................2.5电子地图 ................................................2.5.1地图操作.............................................2.5.2设备信息显示.........................................2.5.3地图联动播放视频.....................................2.6轨迹回放 ................................................2.7系统配置 ................................................2.7.1本地配置.............................................2.7.2告警联动.............................................2.7.3告警订阅.............................................2.7.4解码配置.............................................2.8报警信息 ................................................2.9解码上墙 ................................................ 3手机客户端.................................................3.1登录平台 ................................................3.2设备列表 ................................................3.3实时预览 ................................................ 4管理中心...................................................4.1登录页面 ................................................4.1.1管理员信息显示.......................................4.1.2区域和用户显示.......................................4.1.3模糊检索功能 (48)4.2区域账户管理 ............................................4.2.1添加区域账户.........................................4.2.2删除修改区域账户.....................................4.3服务器管理 ..............................................4.3.1添加服务器...........................................4.3.2修改删除服务器.......................................4.4设备管理 ................................................4.4.1添加设备.............................................4.4.2修改删除设备.........................................4.5解码器管理 ..............................................4.5.1添加解码器...........................................4.5.2修改删除解码器.......................................4.6用户管理 ................................................4.6.1添加用户.............................................4.6.2修改删除用户.........................................4.7权限管理 ................................................4.8日志查询 ................................................4.9短信报警 ................................................4.10数据库导入与导出.......................................4.11修改密码...............................................电信e家平台是一个基于互联网的监控平台，按照使用功能，可以分为三个方面：BS客户端，CS客户端，手机客户端，管理中心。

海康远程方案第1篇海康远程方案一、背景随着信息技术的飞速发展，远程监控和管理成为各类企业、机构提高效率、降低成本的重要手段。

海康远程方案旨在为用户提供一套合法、合规的远程监控系统，确保数据安全、操作便捷、响应迅速。

二、目标1. 实现远程实时监控，提高管理效率。

2. 确保数据传输安全，防止信息泄露。

3. 系统操作简便，易于上手。

4. 提供快速响应的技术支持和服务。

三、方案内容1. 系统架构（1）前端设备：部署高清网络摄像头，实现对监控区域的全面覆盖。

（2）传输网络：采用加密传输技术，确保数据安全。

（3）服务器：部署在海康威视云端，提供稳定、高效的数据存储和计算能力。

（4）客户端：用户可通过电脑、手机等设备，实时查看监控画面和报警信息。

2. 功能模块（1）实时监控：用户可随时查看监控区域的情况，支持多画面分割、轮巡等模式。

（2）录像存储：服务器自动存储监控录像，支持录像检索、下载。

（3）报警联动：当监控区域发生异常时，系统可自动发送报警信息至用户指定设备。

（4）权限管理：实现用户、设备、区域等多维度权限设置，确保数据安全。

（5）设备管理：远程维护设备，实现固件升级、参数配置等功能。

3. 技术措施（1）数据加密：采用国际标准加密算法，保证数据传输安全。

（2）身份认证：采用双因素认证，确保用户身份合法。

（3）访问控制：限制用户访问权限，防止越权操作。

（4）日志审计：记录用户操作日志，便于审计和追溯。

四、实施步骤1. 调研：了解用户需求，评估现场环境，制定详细实施方案。

2. 设备选型：根据监控区域特点，选择合适的前端设备。

3. 部署：安装前端设备，配置服务器和客户端。

4. 调试：确保系统稳定运行，优化系统性能。

5. 培训：为用户提供操作培训，确保用户能熟练使用系统。

6. 运维：提供定期巡检、故障排除、系统升级等服务。

五、合规性保障1. 遵循国家相关法律法规，确保系统合法合规。

2. 严格遵循数据安全标准，保护用户隐私。