当前位置：文档之家 › ETERM指令大全

ETERM指令大全

  • 格式：doc
  • 大小：33.00 KB
  • 文档页数：6

ETERM指令大全登录

1.进入系统 >$$OPEN TIPC3

2.输入工作号 >SI：工作号/密码

3.查看PID状态 >DA

4.退出系统 >SO

5.修改密码 >AN：旧密码/新密码

6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:

7.指令使用帮助 >HELP: 指令

8.屏幕向上一页 >PB

9.屏幕向下一页 >PN

10.清屏指令 >CP

11.重复显示当前页 >PG

12.一屏显示所有内容 >PQ1

查询

1. 航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)

2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位

3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段

或 RT之后， >DSG: 航班序号

建立PNR

一、航段预订

1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400

2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN

>SD 1Y1

3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN

>SN CZ/F/PEKCAN

4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK

5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK

6)调整航段顺序 CS>CS 2/1

二、姓名输入 NM

1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI

2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG

3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永

4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)

5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永

>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1

6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU

三、联系方式 CT >CT PEK/1234567

四、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)

1) 国内旅客 >,马加爵的一句话让在场警察都落泪(值得当代大学生深思);SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证； PP-护照； ID-其他证件

2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注：下划线部分为必输项

五、出票时限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123

六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1

七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号

九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:

十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项： >DFSQ:

十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY

十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览

TKTV>TKTV: 打票机序号

十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号

十六、客票打印 DZ

打印PNR中所有人的客票>DZ:1

仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF

仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL

打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF

打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL

特殊服务 SSR

一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段

二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号

三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn

四、其他特殊服务的申请

>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn

常用特殊服务代码：

机位申请

NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位

NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位

SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位

特殊餐食

AVML：亚洲素食 BLML：流食

CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐

FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐

HFML：高纤维餐 HNML：印度餐

BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐

LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐

LSML：无盐餐 MOML：穆斯林餐

VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)

其他

PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮

BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架) BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)

BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)

CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)

DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)

DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)

XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)

FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)

MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)

SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)

STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童

PNR提取和修改

一、PNR提取

1)记录编号提取PNR >RT 记录编号

2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期

3)提取完整PNR >RT C/记录编号

4)提取PNR的历史部分 >RT U

5)返回到PNR的现行部分 >RT A

6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号

7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT

8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT

9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT

10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT

11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT

二、国内航空公司记录的提取和转换

>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期

>@OK

三、记录分离SP >SP 1/3

四、记录修改

1)旅客姓名修改>1/1杨振

2)删除姓名组以外的内容>XE 序号

3)取消PNR>XEPNR@

五、记录封口 @

1)正常封口>@

2)以下几种情况可使用@K封口>@K

a)将KK,KL或TK变为HK

b)将UU,US或TL变为HL

c)将TN变为HN

d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分

3)以下情况可使用@I封口>@I

a)航段不连续

b)有航班变更标识

c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间

公布运价的查询 一、国内公布运价查询：

1).查询城市对间当前可用票价FD

>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)

2).运价限制条件信息查询PFN

>PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号

3).查询运价的航线限制 PFR

在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号

二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)

1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA

2.按城市对查询票价信息： >NFD:PEKLON/CA

3.指定旅行日期查询： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA

4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW

5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M

6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT

7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD

8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC

9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3

10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3

11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4

12. 修改查询条件，快速重新查询票价： >NFC:

13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA

14. 按协议查询 >NFL:/CA

15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2

16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL

操作流程示例：

某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下：

1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：

>NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： >NFC:KUL

3.查看第一条运价的规则限制： >NFN:1

4.若该运价最后有标识R，则必须查询该运价的航线限制： >NFR:1

5.查询该运价的签注信息： >NFE:1

6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>NFN:GR01/航空公司代码

7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍： >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码

12.统计指令 AB

提取01DEC 的所有订座记录 >AB:01DEC

提取01DEC 航段CANPEK的所有记录 >AB:01DEC/CANPEK

提取01DEC 所有Y舱的订座记录 >AB:01DEC/,/Y

提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录 >AB:01DEC/,/,/CA1501

提取01DEC 所有CA的订座记录 >AB:01DEC/,/,/CA

国际运价查询

一、票价显示

合集下载

最全ETERM指令+订票步骤

最全ETERM指令+订票步骤

第一部分：基本培训资料

1. …………………………………………………………..操作认识 （基本常识）

2. …………………………………………………………..黑屏认识 （基本常识）

3. …………………………………………………………..系统查询 （基本常识）

第二部分：航空基础业务附图解实例

目 录

第一章 航空基础知识 ............................................................................................................

一 航空公司中星期与月的表示 ....................................................................................

第二章 基础操作指令 ............................................................................................................

一 指令：AVH ...............................................................................................................

二 指令：FF ....................................................................................................................

三 城市查询指令 ............................................................................................................

民航eterm指令大全

民航eterm指令大全

页眉内容

页脚内容 民航eterm指令大全

一、系统相关指令

民航系统指令：AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级

城市对为必选项，其余为可选项

指定日期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT

指定日期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA

指定日期的某一时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100

指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ

指定日期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC

在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC

显示指定日期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D

指定日期无经停的航班信息显示：AVH/SHAFRA/04DEC/N

指定GDS的航班信息显示：AVLONFRA/05DEC/1A

识别哪些舱位可以利用

21NOV(WED) SHASZX

1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E

> SA NS VA UA WA TA ES

2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E

> L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O4

3 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E

> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS

Eterm常用指令介绍

Eterm常用指令介绍

Eterm常用指令介绍

Eterm常用指令介绍

2010-07-28密码的修改(AN) 每一个工作号都有密码，除营业员自己外，其他人员无从得知其他人的密码。一般讲，计算机系统记录了每一个工作人员输入的内容，并且是通过其工作号记录的，换句话讲，一旦操作出现问题，将追究该工作号对应的工作人员的责任。因此，每个工作人员应注意更改密码，避免工作号被他人盗用。

密码由最多5个数字及1个字母组成，如12345A，123B，9T等均是有效保密号，而123，ABC，12BB，1W2E等均不是有效密码。 保密号的修改方法如下：

1.进入系统，输入工作号(SI，使用原保密号，假设为12345A)； 2.用AN指令进行修改；

3.退出系统(SO)； 4.重新进入系统(SI，使用新保密号)。

指令格式AN：旧保密号/新保密号 例1.假定有工作号11111，原保密号为123A，现欲改为888F。

1.进入系统：SI：11111/123A/41 2.用AN指令进行修改：AN：123A/888F 3.退出系统：SO 4.重新进入系统(SI，使用新保密号)：SI：11111/888F/41可以看出，在下次再进入系统时，已改为新保密号888F。

PNR姓名组(NM)

姓名组是组成旅客订座记录(PNR)必不可少的组项，它记录了旅客姓名、所订座位数、称谓、特殊旅客代码等内容。

姓名组的建立 指令格式NM：该姓名的订座总数旅客姓名特殊旅客代码

【格式说明】 1.姓名组由英文字母或汉字组成； 2.若输入英文字母的姓名，姓与名之间需用斜线分开中文姓名无此限制；)

3.旅客姓名均应由英文26个字母组成，每个旅客姓名最多只能有1个斜线(/；)

4.对于输入英文字母的姓名，姓不得少于两个字母；

5.旅客名单按照姓氏的字母顺序排列； 6.旅客姓名长度最大为55个字符；

7.散客记录最大旅客数为9人，旅客数大于9人的记录为团体旅客记录。 下面介绍旅客姓名的输入方法

Eterm常用指令

Eterm常用指令

Eterm常用指令

1）XS FSD 城市对/日期/航空公司两字代码（查票面价格）

例如：XS FSD PEKSIN/10SEP/CA

2）XS FSP PEK#C CA NRT #C CA PEK （查票面价格及税项）

3）XS FSC （查询汇率）

例如：XS FSC 1USD/CNY

4）SA+城市对（缺口行程作地面运输）

例如：SA NRTKIX

5）SN:航空公司两字代码+舱位+城市对（做OPEN航段）

例如：SN: CA K NRTPEK

6）SK:+城市对（查询直飞航班）

例如：SK:PEKCTS

7）CS: （调整航段间顺序）

例如：CS: 2/1

8）CD:+三字代码（知道三字代码，查询城市全称）

例如：CD:NRT 得出结果显示为NRT,TYO/AA,NARITA

AIRPORT,TOKYO,JP,Z0,N35:45.9,E140:23.5

9）CNTD:T/+城市全称（知道城市全称，查询该城市三字代码）

例如：CNTD:T/NARITA 得出结果：NRT NARITA

AIRPORT TOKYO JP

10）CNTD:C/+国家两字代码（知道国家两字代码，查询国家全称）

例如：CNTD:C/CN 得出结果：CN CHINA

11）CNTD:A/城市英文名称前几个字母（查询该城市三字代码）

例如：CNTD A/BEI 结果可以查出以BEI开头的所有国家三字代码

12）CNTD D/航空公司两字代码（知道航空公司两字代码，查询该航空公司全称）例如：CNTD D/CA

13）DA TE:出发日期/查询天数

例如：DATE:10JUN/45 6月10日的45天以后的日期，该指令最多可以查到90天以

后的日期

14）SP+旅客序号（把记录里边其中一个人从该记录里面分离出来，从而会产生

新的纪录号。

例如：把纪录中第二个人分离出来。使用方法为：SP:P2

15）FF:航班号/日期（查询该航班的经停点）