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司机考核工作手册一、前言。
司机是公司运营中不可或缺的一环，其驾驶技术和服务态度直接关系到公司形象和客户满意度。
为了保证司机的工作质量和安全驾驶，公司制定了司机考核工作手册，以规范司机的工作行为和提高其服务水平。
二、司机基本要求。
1. 驾驶技术要求，司机必须持有相应的驾驶证，并具备良好的驾驶技术和丰富的驾驶经验。
在各种路况下能够熟练驾驶车辆，确保行车安全。
2. 服务态度要求，司机在服务过程中应该保持礼貌，热情待客，尊重客户，积极解决客户提出的问题和需求。
3. 安全意识要求，司机要时刻关注交通安全，严格遵守交通法规，不酒驾、不超速、不疲劳驾驶，确保乘客和车辆的安全。
三、考核内容。
1. 驾驶技术考核，对司机的驾驶技术进行定期考核，包括起步、换挡、转弯、停车等各项操作，以及在复杂路况下的应对能力。
2. 服务态度考核，通过客户反馈和随车监督员的评估，对司机的服务态度进行考核，包括礼貌、热情、主动帮助客户等方面。
3. 安全意识考核，对司机的安全驾驶意识进行考核，包括是否遵守交通规则、是否定期检查车辆状况、是否严格执行公司的安全管理制度等方面。
四、考核标准。
1. 驾驶技术考核标准，司机在驾驶操作中应该熟练、稳定，能够安全、高效地完成各项驾驶任务，不出现违章、事故等情况。
2. 服务态度考核标准，司机在服务过程中应该热情、礼貌，能够主动帮助客户解决问题，不出现态度恶劣、服务不周等情况。
3. 安全意识考核标准，司机在行车过程中应该严格遵守交通规则，保持车辆良好状态，不酒驾、不超速、不疲劳驾驶，不违反公司的安全管理制度。
五、考核流程。
1. 考核周期，司机的考核周期为半年一次，公司将安排专业的考核人员对司机进行全面的考核。
2. 考核内容，考核人员将对司机的驾驶技术、服务态度和安全意识进行全面的考核，包括笔试和实操考核。
3. 考核结果，考核人员将根据司机的表现情况，给予相应的评定和建议，包括优秀、合格、待改进等评定，以及具体的改进意见和培训计划。
司机手册为了提高司机的安全驾驶意识，保障车辆的安全行驶，减少不必要的损失，特制定本手册：1、每天早晨出车前，一定要查看车辆的状况，包括车辆的电路系统，刹车系统，水箱、油箱、机油等。
2、每位驾驶员早晨上班时要清洗一次车辆，车内、车外都要清洗干净，随时保持车辆整洁，若发现有不干净的地方，记批评一次。
（每位驾驶员固定清洗车辆）3、每位驾驶员在出车前一定要查看车辆是否有损坏的地方，若有损坏要及时上报，若不及时上报，按当班出车驾驶员损坏处理。
4、车辆由业务部统一调配，使用人应严格履行审批手续，需经副总级（含）以上主管审准。
5、驾驶员要出车时，一定要查验是否有派车单，无派车单不得出车。
6、驾驶员在出车时，要注重礼仪，按派车单指派人员出车。
7、驾驶员在出车时，不得办理个人私事，否则记大过一次。
8、驾驶员在出车结束后，必须如实、详细地记录行车的过程，否则给予当班驾驶员通报批评一次。
9、在行车中，必须严格遵守《道路交通安全管理条例》及《安全驾驶操作规程》。
若出现违章行驶、超速行驶等，所受交通部门的处罚或发生事故由驾驶员承担。
10、驾驶员在上班期间，严禁喝酒，违者记小过一次。
11、驾驶员分包负责的车辆，必须经常查验相关费用（如养路费、保险等）的缴交情况，若因之被相关部门处罚，由相应驾驶员承担。
12、摩托车驾驶员若因未戴安全帽，驾驶证未年审等个人原因而受到处罚的由本人承担。
13、车辆在行驶的过程中，要随时随地注意路面情况的变化，严禁违规驾驶。
14、车辆若有故障，必须及时上报，以便公司尽快修理。
15、车辆不在使用状态时，必须按所画黄线整齐有序停放在车库。
16、车辆不使用时，车辆钥匙必须交到业务部，否则给予通报批评一次。
17、车辆在行驶过程中，一定要注意盲点位置，要前后左右察看，确保安全的情况下，方能正确处理行驶状态。
18、车辆在行驶过程中，刹车片未过热引起制动不灵要及时停下来，自然冷却。
千万不要用水冷却。
19、夏天行使汽车要注意前轮胎气压不能大，防止高速爆胎。
目录CONTENTS1.服务标准第2-6 页Service Standard Page：2-62.车辆管理规定第7-9页Vehicle Management Regulations Page：7-93.驾驶员常用英语第10-12页Daily English of Chauffeur Page：10-12服务标准Service Standard1)驾驶员必须提前到达指定的接客地点，做到人不离车，并在车辆驾驶室座（左侧）车门旁站立侯客。
2)车辆驶入车道侯送客时，驾驶员应面向宾客方向恭候客人，客人上下车时，应微笑问候或道别，站位、手势、和走位要规范，驾驶员应主动为客户开关车门，并为客户提供随身行李的搬运服务。
3)每到一个停车点，车辆停放有序，人不离车。
并抓紧时间清洁烟灰缸，抹净车厢地毯脚印及车身外壳，始终保持整洁光亮的车容车貌。
4)行驶途中做到安全平稳，使宾客有安全感、舒服感。
保持车速和车距，注意开车时脸部表情自然放松，不要紧张。
5)驾驶员在行车期间严禁接打电话，手机必须设置为振动模式。
服务期间必须保持开机状态，方便客与秘书联系。
6)礼貌待客，不妨碍客人的谈话或随意插话打断乘客的谈话。
7)当气温高于20度和低于10度时，应主动开启空调，或根据乘客要求使用空调，并按照乘客要求使用音响设备。
8)客户途中放置在车内的物品，应妥善保管，不得翻动。
客人下车提醒客人不忘随车行李物品。
9)接待用车任务到达目的地后车辆熄火，拉好手制动，迅速下车帮助乘客开启车门；遇雨天，主动为上下车的乘客打伞。
如果乘客需要等候，做到人不离车，并关好车门、车窗，不翻动乘客存放车内的行李物品，并做好保管工作。
10)乘客下车时需做到：提示：主动提示乘客勿忘携带物品，帮助提拿行李物品；检查：检查车内是否留有遗忘物品；结束：向乘客道“再见”，注意文明用语。
着装规定Attire requirements1)服务驾驶员在工作期间必须按规定着装，短租驾驶员必须穿着正装(西服，衬衫)和西裤。
司机工作手册司机工作手册第一章工作概述1.1 工作职责1.1.1 负责将乘客安全、准时地送往目的地。
1.1.2 负责车辆的日常维护保养，保证车辆的正常运行。
1.1.3 高度重视乘客的需求，提供优质的客户服务。
1.1.4 遵守交通法规，确保行车安全。
1.2 工作环境1.2.1 长时间驾驶，需具备良好的体力和精神状态。
1.2.2 工作时间不固定，可能有加班和夜间工作。
1.2.3 各种天气条件下工作，需具备应对各种复杂路况的能力。
第二章乘客服务2.1 乘客礼仪2.1.1 永远保持友好和礼貌的态度对待每一位乘客。
2.1.2 系统化处理问题，尽力满足客户需求。
2.1.3 不参与激烈的言语争执和身体冲突。
2.1.4 保护乘客的个人隐私。
2.2 安全驾驶2.2.1 严格遵守交通法规，确保驾驶安全。
2.2.2 不开车时不使用手机，专心驾驶。
2.2.3 维持适当的车速和车距，做好刹车和避让准备。
2.2.4 限制喝酒和吸烟，确保驾驶状态良好。
2.3 乘客安全2.3.1 乘客上下车时提供适当的帮助和细心照顾。
2.3.2 关注车内的紧急安全设施，提醒乘客使用安全带。
2.3.3 发生紧急情况时保持冷静，确保乘客的安全。
第三章车辆管理3.1 车辆日常维护3.1.1 定期检查机油、刹车液等润滑剂和液体的使用情况。
3.1.2 标准化进行车辆保养，及时更换零部件。
3.1.3 整洁车辆内外，保持车内空气清新。
3.2 车辆安全检查3.2.1 每日上岗前检查车辆轮胎、刹车、灯光等关键部件。
3.2.2 定期进行车辆大修和维护，确保车辆安全性能。
3.3 车辆使用管理3.3.1 合理规划行车路线，避免频繁重复路线。
3.3.2 使用车辆时，谨慎驾驶，避免过度运载和疲劳驾驶。
3.3.3 尽量避免车辆违章行为，保持良好的道路形象。
第四章事故处理4.1 预防事故4.1.1 高度关注其他车辆和行人的动向，提前做好预判。
4.1.2 保持车辆与周围车辆的安全距离。
驾驶员岗位职责手册模版一、岗位概述驾驶员是指负责驾驶机动车辆或专用车辆，按照交通法规和相关规定，安全、稳定地运送乘客、货物或者完成其他运输任务的专业人员。
驾驶员岗位的职责主要包括车辆驾驶、维护保养、安全管理等方面。
二、岗位职责1. 车辆驾驶1.1 按照规定的路线和时间表，准时完成乘客的运输任务；1.2 熟悉驾驶路线，掌握交通状况，做好交通规划，合理选择行车路线，确保乘客的出行安全和顺利；1.3 遵守交通法规，严守交通信号，遵循交通纪律，确保乘客和车辆的安全；1.4 熟悉车辆的操作机能和特点，正确使用车辆的各项功能，确保车辆的正常运行；1.5 遇到紧急情况时，能够冷静应对，妥善处理，保障乘客和车辆的安全。
2. 车辆维护保养2.1 定期对车辆进行检查和保养，确保车辆的良好状态；2.2 保持车辆内外的清洁卫生，做好车辆的日常清洁和维护；2.3 注意车辆的油耗情况和磨损情况，及时补充机油、水和燃料，并及时更换磨损严重的零部件；2.4 若发现车辆故障或异常情况，及时报修或联系维修人员进行处理；2.5 遵守环保法规，合理使用车辆资源，减少废气和噪音污染。
3. 安全管理3.1 培养安全驾驶的意识，严守交通规则，遵循驾驶员的职业道德和职业操守；3.2 遵守公司制定的车辆使用管理规定，保证车辆的安全、高效使用；3.3 注意乘客的安全，确保车内安全设施的功能正常，并提供必要的乘车服务；3.4 加强对紧急情况的应急处理和疏散演练，提高自身应对突发事件的能力；3.5 遵守交通事故报警和处理程序，及时报告上级领导，配合相关人员进行事故处理。
4. 文明服务4.1 严格遵守职业道德和职业操守，礼貌待客，热情服务，注重形象和仪容仪表；4.2 维护车辆内部环境的整洁和舒适，提供良好的乘车环境；4.3 倡导乘客文明行为，规范乘车秩序，保持车辆内外的文明和谐；4.4 关注乘客需求，提供必要的帮助和指导，确保乘客的行程愉快和安全；4.5 善于沟通和应对乘客的投诉和意见，提高客户满意度和信任度。
司机工作手册概述司机工作手册是为了帮助司机更好地了解和执行其职责而编写的指南。
本手册旨在提供关于日常工作和职责的重要信息，以便司机能够安全、高效地完成工作任务。
目录1.工作职责2.安全事项3.路线规划4.车辆维护5.服务质量1. 工作职责•准时到达接送点，并按时安全地将乘客、货物送达目的地。
•遵守交通法规，注意交通信号并遵守道路标识。
•保持良好的职业道德和礼貌，与乘客进行良好的沟通。
•在不违反交规的情况下，尽量熟悉常用的缩短行程的路线。
2. 安全事项•在行驶过程中，始终保持警觉，并注意观察周围的交通状况。
•要时刻系好安全带，并鼓励乘客也系好安全带。
•在恶劣的天气条件下，要减速行驶，保持足够的安全距离。
•如果遇到突发事故或紧急情况，要保持冷静，并尽力保护乘客的安全。
3. 路线规划•在接受交通任务之前，要提前规划好合适的路线，并了解相关道路交通状况。
•使用GPS导航或其他导航工具来辅助路线选择和导航。
•了解目的地的地理位置，以便更快更准确地到达。
4. 车辆维护•定期检查车辆的机油、刹车液、轮胎气压和其他关键部件。
•平时要注意保持车辆的清洁，并定期进行车辆内外清洁。
•如果发现车辆出现故障或异常状况，应立即报修并停止使用。
5. 服务质量•与乘客交流时，要友善、礼貌，并提供周到的服务。
•遵守交通规则，不超速驾驶，确保乘客的安全和舒适。
•保持车内整洁，并提供一个舒适的乘车环境。
•接受乘客的合理需求，并尽力满足他们的要求。
以上是司机工作手册的基本内容，司机们在日常工作中应遵循相关的规定和指南。
通过遵循这些指南，司机们能够提供更好的服务，并确保自身和乘客的安全。
驾驶员岗位职责手册第一章引言1.1 背景介绍1.2 目的和目标1.3 使用范围第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义2.2 岗位职责的重要性2.3 岗位职责的层次结构第三章岗位职责详解3.1 车辆操控3.2 遵守交通规则3.3 维护车辆3.4 安全驾驶3.5 填写行驶记录3.6 沟通与协调第四章工作流程4.1 接收任务4.2 准备工作4.3 驾驶车辆4.4 完成任务4.5 提交工作报告第五章工作环境和安全措施5.1 工作环境概述5.2 安全设施和装备5.3 应急处理措施第六章岗位职责评估与培训6.1 岗位职责评估流程6.2 岗位职责培训计划第七章岗位绩效评估与奖励7.1 绩效评估指标7.2 奖励机制第八章知识和技能要求8.1 驾驶技术要求8.2 交通法规知识8.3 车辆维护知识8.4 通讯技能第九章岗位职责相关问题解答9.1 岗位职责执行过程中的常见问题9.2 岗位职责相关政策的解答第十章遵守的法律法规10.1 驾驶员法律法规概述10.2 遵守的交通规则第十一章附录11.1 政策文件11.2 表格模板第十二章词汇表第一章引言1.1 背景介绍本部分简要介绍驾驶员岗位的背景和该手册的目的。
1.2 目的和目标该手册的目的是为驾驶员提供岗位职责的明确指导，确保他们能够正确地履行自己的职责，确保交通安全和工作效率。
1.3 使用范围本手册适用于所有驾驶员，无论是公司员工还是合同工。
第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义驾驶员的岗位职责是指驾驶公司车辆并负责将乘客、货物或文件从一个地点安全运送到另一个地点的责任。
2.2 岗位职责的重要性驾驶员是公司最重要的形象代表之一，他们的驾驶安全和行为规范直接关系到公司的声誉和形象。
2.3 岗位职责的层次结构驾驶员的岗位职责可以分为以下层次结构：- 基本层次：主要包括车辆操控、遵守交通规则和维护车辆等基本职责。
- 中级层次：主要包括安全驾驶和填写行驶记录等职责。
- 高级层次：主要包括沟通与协调等职责。
一、驾驶员车辆交通安全工作职责（一）学习并遵守道路交通法规、规章和车辆交通安全管理规定；（二）熟练掌握车辆交通安全驾驶技术，正确驾驶车辆；（三）检查维护车辆，保管好随车工具，管理好所运输物资，按照要求进行覆盖好所运输物资；（四）服从交通警察、交通稽查、路政人员等行政部门的检查与监督；（五）按照指定路线行驶，谨慎驾驶，注意观察道路安全状况，报告车辆交通安全行驶情况，是所驾车辆的安全第一责任人；（六）上级赋予的其他职责。
二、行车纪律驾驶员在行车中必须遵守以下纪律：（一）遵守国家交通法规、社会公德和职业道德，认真贯彻车队有关规定，文明驾驶，礼貌行车，自觉维护车队的良好形象；（二）驾驶员应着装整齐，随车携带有效身份证件和车辆运用凭证；（三）严禁强行超车、酒后驾车、超速行车、疲劳驾驶、闯红灯、走禁行路、不服从交警指挥、带故障行车、无证驾驶、行车中使用手机等影响安全驾驶的行为；（四）驾驶车辆时要集中精力，不准饮食、吸烟、谈笑、嬉闹、服用国家管制的精神药品或麻醉药品、滥用警灯警具；（五）严禁私自出车、改变行车路线、办私事。
不准将车交给无关驾驶员，不准带故障行车；不准擅自运乘人员和货物。
不准在行驶路线中随意停车休息或卸载完毕后逗留；（六）安全礼让礼宾、警卫车队，禁止超越执行紧急任务的警车、救护车、消防车、工程抢险车；三、车辆日常维护车辆日常维护包括日常保养、一级保养、换季保养、初驶保养、暂停车保养和封存车保养。
（一）日常保养：以清洁、外部检查为重点，包括出车前检查，途中检查和回场后检查维护。
1、出车前检查。
出车前驾驶员应当对车辆技术状况进行检查，确保车辆符合行车安全要求，未检查或检查不合格的车辆，一律不准出场。
其主要内容有：（1）检查燃油、润滑油、制动液、转向助力液和冷却液是否加足，液面高度是否正常，质量是否符合要求；（2）检查全车油、水、电有无渗漏；（3）检查各种仪表、信号、照明、开关、刮水器及其附属设备工作情况；（4）检查转向、传动、制动、行驶系、轮胎和牵引装置的技术状况及紧定锁止情况；（5）检查随车工具是否齐全；（6）检查装载、牵引是否合理和安全。
驾驶员岗位职责手册
是一个指导驾驶员工作的文件，主要包含以下内容：
1. 岗位职责：明确指出驾驶员的主要职责和工作范围。
包括驾驶车辆，确保安全通行，按时到达目的地等。
2. 工作流程：详细介绍驾驶员在工作中的各个环节和流程。
包括接收任务，准备车辆，确保车辆安全，进行路线规划，途中停靠等。
3. 安全要求：阐述驾驶员在驾驶过程中应遵守的安全规范和要求。
包括遵守交通法规，保持车辆整洁，定期检查车辆状况，注意驾驶时的安全防范措施等。
4. 交流协作：强调驾驶员在与其他工作人员和乘客之间的良好沟通与协作。
包括友善待客，回答乘客问题，处理投诉和纠纷等。
5. 突发事件处理：介绍应急情况下驾驶员的应对措施和应急流程。
包括车辆故障，交通事故，乘客突发疾病等。
要求驾驶员能够冷静处理并妥善解决问题。
6. 工作纪律和形象：强调驾驶员的仪容仪表，言行举止等方面的要求，要求驾驶员保持良好的职业道德和形象。
7. 管理制度和考核要求：明确公司对驾驶员工作的评估和考核制度，并阐述相应的奖惩政策。
8. 其他事项：列出其他需要注意的事项，如公司政策规定，工作时间安排等。
驾驶员岗位职责手册的目的是为了帮助驾驶员更好地理解和履行自己的工作职责，提高工作效率和服务质量，确保驾驶员的安全驾驶和乘客的安全出行。
同时，也是公司对驾驶员工作的规范和管理工具。
司机工作手册第一章，驾驶技巧。
作为一名司机，驾驶技巧是至关重要的。
在驾驶过程中，你需要时刻保持警惕，遵守交通规则，确保自己和乘客的安全。
以下是一些驾驶技巧，希望能够帮助你成为一名优秀的司机。
1.1 遵守交通规则。
遵守交通规则是每个司机的基本素质。
无论是红绿灯、停车标志还是限速标志，都需要严格遵守。
在驾驶过程中不要违反交通规则，不要超速、闯红灯或者违章停车。
1.2 保持车距。
在高速公路上行驶时，需要保持与前车的安全距离。
这样可以避免发生追尾事故，确保行车安全。
一般来说，车距应该保持在至少两车身的距离。
1.3 注意观察。
在驾驶过程中，需要时刻注意观察周围的情况。
包括观察其他车辆的行驶轨迹、行人和动物的活动情况等。
这样可以及时做出反应，避免发生意外。
1.4 驾驶技巧。
良好的驾驶技巧是成为一名优秀司机的基础。
包括起步、变道、超车、停车等技巧都需要不断的练习和提高。
只有熟练掌握这些技巧，才能够在复杂的交通环境中游刃有余。
第二章，安全意识。
在驾驶过程中，安全意识是至关重要的。
只有时刻保持安全意识，才能够避免发生意外。
以下是一些提高安全意识的方法。
2.1 定期检查车辆。
作为一名司机，需要定期检查车辆的各项部件，确保车辆的正常运行。
包括发动机、制动系统、轮胎、灯光等。
只有确保车辆的安全性，才能够保障行车安全。
2.2 避免疲劳驾驶。
疲劳驾驶是造成交通事故的主要原因之一。
在长途行驶过程中，需要及时休息，保持良好的睡眠状态。
如果感到疲劳，需要立即停车休息，避免继续驾驶。
2.3 注意天气状况。
天气状况对驾驶有着重要的影响。
在恶劣天气下，需要减速慢行，确保行车安全。
如果遇到大雨、大雪等极端天气，可以选择停车等待天气好转再继续行驶。
2.4 紧急情况处理。
在遇到紧急情况时，需要保持冷静，及时做出反应。
包括避让突然冲出的行人、紧急刹车等。
只有在紧急情况下保持冷静，才能够有效的避免事故的发生。
第三章，服务意识。
作为一名司机，服务意识同样重要。
员工作手册安全驾驶技能，从以下三个方面努力：第一章驾驶员职业道德规范1、自觉要求，虚心求教一名合格的机动车驾驶员，具有良好的职业道德修养，自觉遵守和维护职业道德规范，就能够做到安全行车，保质保量的完成驾驶任务。
机动车驾驶员在日常的道路交通活动中，应自觉地遵守和维护下列职业道德规范。
一、安全第一，谨慎驾驶（一）必须确立高度的安全责任感一个驾驶员，必须真正意识到自己所负的社会责任，头脑里必须有强烈的安全意识和安全观念，牢固树立“安全第一”的思想，把“安全第一、谨慎操作”的职业道德要求落实到具体行动中，并要逐步确立起高度的安全责任感。
行动受思想支配。
一个对人民群众生命和国家财产安危漠不关心、毫无安全感的人，在行动上就必然表现为技术上得过且过，操作时随随便便，车况、路况、气候情况不闻不问，这种样子怎么能不出事故呢？下面列举几种少数驾驶员缺乏责任感的表现。
麻痹大意，以为年轻，手脚灵活，脑子灵敏，事故不会落在自己头上；或者认为天气晴朗，视线良好，道路宽广，可以松弛一下，不会出事的；骄傲自满，刚开始驾车，能时时提醒自己谨慎开车，随着驾车岁月的增长，认为开车有了经验，渐渐放松了要求；明知故犯，明明知道酒后驾车是驾驶员的禁忌，却难违亲朋好友的情面，喝得晕头转向坐进驾驶室；满不在乎，自持关系硬，开车无所谓，一旦违章，一些领导说情又包庇，使得本人没有从事故中吸取教训。
诸如此类的思想行为怎么能开好车。
对驾驶员来说，怎么才能增强安全责任感呢？一是要舍身处地，将心比心，要时刻把人民群众的生命安危放在心上，做到“马达一响，集中思想，车轮一转，想到群众”。
二是要将国家当自家，珍惜家产。
三是要经常想想交通肇事的苦果。
车毁人亡，惨不忍睹，受害者家属悲痛欲绝，催人泪下。
对驾驶员来说，有两种情况，或者成为事故的受害者，不死即伤；或者完不成工作任务，造成重大损失，受到吊销执照、行政拘留等处罚，构成交通肇事罪的，还要受到刑法的惩处，过几年铁窗生活，因此，驾驶员要经常想一想这种后果，对自己敲敲警钟，时时刻刻拉紧安全行车这根弦。
（二）严格遵守交通法规和安全制度严格遵守国家的交通法规和有关部门、单位的安全制度，是驾驶员安全行车的基本保证，是驾驶员职业道德的具体要求。
交通法规对安全行车的保证作用表现在两个方面：第一，交通法规是机动车驾驶员的基本行为规则。
虽然法规内容对行人和乘车人也适用，但主要条文都是针对驾驶员的，交通法规中对交通信号标志、对车辆安全状态、对驾驶员的基本素质和行为的要求，对超车、会车、停车等操作过程，都作了明确的规定，针对性和实用性很强，一旦违反了交通法规，就可能发生交通事故。
第二，交通法规对违章行为有严厉的约束作用，是以国家的强制力保证实施的。
所以一般来说，驾驶员都要自觉地遵守交通法规，这对于保障道路交通安全、通畅，作用是巨大的。
无数事实证明，违反交通法规和安全制度，就不能保证安全行车。
严格遵守交通法规和安全制度，要从三个方面去努力：1、认真学习交通法规，掌握基本精神、熟知法规内容。
交通法规是机动车驾驶员安全行车的行为规则，必须掌握它、熟悉它。
2、严格要求，遵章守纪，逐步形成遵章守纪的道德习惯。
3、杜绝侥幸心理，严禁违章驾车。
（三）培养良好的驾驶作风和职业习惯一个驾驶员应该培养良好的驾驶作风，形成良好的职业习惯，具备良好的道德涵养。
要求驾驶员要从平时做起，有意识的锻炼自己，日积月累，逐步养成稳定的有利于安全行车的习惯和作风。
良好的驾驶作风和职业习惯主要体现在能正确处理几个关系上。
1、正确处理有理和无理的关系在现实生活中，经常会遇到对方无理的情况，怎么处理呢？“宁可有理让无理，不可无理对无理”，有理和无理实质上是谁让谁的问题。
谁让谁呢？应该是互相礼让，遇到情况主动先让，你快我慢，你抢我避，你争我停，你占道我让道，你斗气我沉住气，你开“英雄车”，我开“风格车”。
在实际工作中能真正做到正确处理有理和无理的关系，不是一件容易的事，这就要求驾驶员要具备良好的道德修养，有忍让的精神。
2、正确处理快与慢的关系快与慢的关系十分密切，驾驶员要具备处理这个问题的能力和良好的道德修养。
当快的时候不快，把汽车当黄牛用，降低了运输效率，有时反而容易引起道路堵塞。
当慢的时候不慢，易引起交通事故。
在复杂的情况下，一定要慢，切记“一慢二看三通过”、“宁停三分，不抢一秒”，在四种情况下绝对不能开快车，即：路况不明不能盲目开快车；受气后情绪不稳定不能开快车；不因时间晚赶路开快车；不因私人有事急急忙忙开快车。
3、正确处理得与失的关系得与失的关系对安全行车有直接影响。
能否正确处理在时间、精力、苦与累、金钱等问题上的得与失，反映出驾驶员的思想道德水平。
一个好的驾驶员很注重平时例行检查和日常维护，出车前收车后查查看看，洗洗擦擦，坚持“三个勤”，即勤检查、勤维护、勤调整，使车辆始终保持良好的技术状态，坚决不开带病车。
虽然上班早了点，下班晚了点，身上脏了点，表面上看起来失去了一些时间和精力，多吃了些苦，多受了些累，但却换来了行车中的顺利和平安。
车辆随时开得出，用得上，得心应手，开的舒服，乘客也满意。
如果带病出车，或者途中发生了机械故障，引发交通事故想走走不了，乘客盯着吵，就要失去更多的时间，受更大的苦，真是得不偿失。
（四）努力掌握和提高安全驾驶技能具备过硬的驾驶操作技能和提高应急应变能力，是实现安全行车的基础，要提高学习是我要学，不是要我学，再向书本学习的同时，要虚心向驾车百万公里和几十年安全无事故的老师傅学习，把他们几十年积累的经验学到手。
2、用心观察，勤学苦练要做安全行车的有心人，要研究和摸索行人动态和车辆动态的特点，对别人的经验教训加以分析，找出安全行车的规律，再通过勤学苦练，掌握安全操作技能。
3、勤于实践，总结提高行车中的不安全因素很多，意外事故也多，对别人成功的经验和自己认为是规律性的东西，都要根据行车中的实际情况，针对线路、气候、车况的不同条件，采取适当的车速和措施，谨慎操作，不凭老经验办事，要不断总结提高。
二、文明驾驶、礼貌待人驾驶员坐上驾驶室那一刻起，首先应想到如何把乘客安全、准时地送达目的地，而文明驾驶则是安全行车的前提和基础。
文明驾驶首先表现在驾驶员的遵章守纪上。
机动车辆驾驶员要做到“九不”：1、不闯红灯；2、不闯单、禁行线；3、不酒后开车；4、不违章超车；5、不超速行驶；6、不违章鸣号；7、不违章掉头；8、不乱停放车辆；9、不违章占道行车。
其次表现在驾驶员的道德行为上。
驾驶员中常见的不良道德行为有：1、争道强行，危及安全。
在行车中，争道抢行、互不相让。
机动车以质量大、速度快、不怕撞而往前挤，并有对方一定减速让行的侥幸心理，这是很不安全的，隐藏着严重的事故隐患。
2、乱停乱放，妨碍交通。
在道路上随意停车，比如停在非公交站点，停在路口，或者想停车就停车。
这样既影响交通，使其他车辆和行人不能正常通行，还可能诱发追尾事故。
3、只顾自己，妨碍他人。
这种行为的表现主要是随心所欲的驾驶车辆，随意选择行驶速度，根本不考虑对他人的影响，往往迫使他人必须减速或者避让，否则就有发生事故的危险。
4、以强凌弱，威胁他人。
机动车是相对的交通强者，机动车逼迫非机动车或行人为其让路的事时有发生。
机动车中的大型机动车也有威胁小型机动车的行为。
这种以强凌弱的行为会造成许多险情，以致发生交通事故。
5、乱鸣喇叭，惊扰他人。
喇叭是提醒他人注意的信号，就是在可以鸣喇叭的路段，也应在必要时按规定使用。
乱鸣喇叭会增加交通噪音，是对对方的不尊敬，同时也是对乘坐本车人员的不尊敬。
6、玩忽职守，忽视安全。
不遵守《道路交通安全法》以及驾驶操作规程，行驶中任意违章，漫不经心，甚至嬉笑打闹，把交通安全丢在脑后，这不仅是交通道德问题，也是交通法规所不允许的。
7、开车撒气，极不安全。
把生活中、工作中的烦恼，迁怒于驾驶操作中，作为发泄的一种方式。
例如猛起步、急加速、急转弯、急刹车，不顾道路条件，高速颠簸行驶，对所载乘客构成威胁。
8、故意不让，制造险情。
故意不让主要表现在会车时和被超车时。
会车时故意不让，往往迫使对方勉强避让、强行超车，被超车时故意不让，迫使超越车辆跟随行驶，或者强行超车。
不论是强行会车还是强行超车，都潜伏着极大的不安全因素。
9、戏弄弱者，恐吓他人。
在行驶中处于不同的心态，戏弄弱者。
例如会车或超车时，贴得很近，速度很高，或者临近时突然鸣喇叭，恐吓他人。
这种驾驶员对自己的驾驶技术过于自信，一旦失误，遗恨无穷。
10、蓄意报复，制造险情。
在行驶中别人妨碍了自己的正常行驶时，便产生不满。
例如在被超越时，超越车辆影响了自己的正常行驶，或者在超越时，被超车辆让路不及时等，蓄意报复，往往会出现粗野的、丧失理智的驾驶行为，是非常危险的。
驾驶员要坚决摒弃上述这些不道德行为。
三、互相尊重，公平竞争互相尊重是驾驶员应该具备的职业道德修养，是与同行建立正常关系的基础。
互相尊重，就是以同行为友，互相尊重，互相学习，真诚对待，通力协作，取长补短，共同提高技术水平。
互相尊重不能停留在口头和文字上，要把这个原则贯彻实际工作中去。
这就要求驾驶员在业务活动中，不得在抬高和标榜自己的同时，故意贬损和诋毁其他驾驶员，更不得采取不正当手段损害与自己有业务竞争的驾驶员的名誉。
在与同行的交谈中，应注意维护同行驾驶员的名誉，禁止对同行使用“资历浅”、“技术差”等不利于驾驶员正常交往的言词。
相互尊重，要求驾驶员之间在任何时候、任何场合都应谦虚谨慎，不能盛气凌人，自视高人一等。
驾驶员之间要讲究礼貌、礼节，与人为善，加强团结协作。
四、勤于学习，不断提高文化、业务水平（一）加强交通法规的学习交通法规是广大驾驶员的行动准则，不学习就不会懂；不懂交通法规，那么遵守交通法规就无从谈起，而不遵守交通法规的后果是可想而知的。
因此，要加强交通安全法规学习。
要运用法律的武器来保护自己。
（二）努力学习，不断提高文化知识水平科学技术发展迅速，机动车技术日新月异，我们如果仅靠现有的文化水平、专业知识，不仅跟不上时代的步伐，而且也难以适应驾驶工作的要求。
机动车驾驶员应学习交通安全知识、交通心理学、汽车新技术等等，不断更新自己的知识，不断提高自己的科学文化水平，为更好的完成驾驶任务打下坚定的基础。
（三）刻苦钻研，不断提高业务技术水平现在车辆多了，各种车型应运而生，路况复杂了，作为一名合格的驾驶员必须努力掌握驾驶技能，不仅会开车，安全开好车，而且还要会修车，熟悉路况、车况、，要熟练掌握各种应急情况的处理，及时作好安全避让工作。
（四）要了解相关知识（1）要掌握一定卫生救护常识，一旦自己发生意外或他人发生意外，都能采取现场急救措施，有时甚至可能救活一条性命。
（2）要了解一些保险知识。
驾驶员发生交通事故后的保险索赔工作也很重要。
如果没有一定的保险知识，自己的正当利益有可能得不到保障。
