谈谈为什么要讲究职场礼仪

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谈谈为什么要讲究职场礼仪

篇一:职场礼仪之浅谈面试技巧和注意事项

职场礼仪之浅谈面试技巧和注意事项

作为当代大学生,我们在毕业的时候都免不了要经历面试这一关,而应聘者往往都是成败上千的,那么怎样才能在众多的求职者中脱颖而出呢,这就需要在各方面细小的地方付出努力来略胜一筹了。

面试是求职的第一步,一个好的面试能够要给对方留下深刻的,赢得更大成功的机会。那么我们在面试的时候又要注意些什么呢?

做什么事都有一定的法宝,而求职面试也有六大秘籍,简单的概括为一段顺口溜:衣着整洁要得体,资料一定要备齐,请勿陪同或携伴,称呼礼仪要规范,沟通表达要求实,面试官也要注意好仪态。一般来说,面试都是给人形成第一印象的,这也是至关重要的一环,在两分钟内一个陌生的人就可以对你形成一个定性印象,这也就是“彩虹效应”,而负面的第一印象往往不容易改变。

一、面试前的准备

面试前我们应该做些什么呢,首先肯定是要做好求职自检、证明材料,也就是简历;然后是要注意接收面试通知;准备填写表格或笔试专业知识;检索所学的简单常识、专业术语、面试单位信息等。

这里也有一个很关键的问题,简历应该怎么写。我们重点来讲一讲简历这一块。写简历一定要避免一个最大的误区,那就是用惯性思维看

问题,自说自话,完全以自我为中心。如何获得HR的心?简历就要从以下方面着手,要有数字论证,自我评价要客观、能突出某个胜任职位的优势,不仅要有态度,还要有结果。数字论证不只是简单的一个成绩,简单的得奖次数这种无对比性的数据,比如获得某奖项的名次,需写清在多少人中获得的,这样就具有鲜明的对比性了。自我评价是用人单位判断求职者适合做哪项工作,能胜任哪些职位的判断标准之一,也是在通过日后的面试对求职者得出的一个企业评价,所以在写自我评价时就要突出自己的特点以及胜任某个职位的特殊能力。HR喜欢看毕业生的兴趣爱好等,主要也是想了解其个性及生活能力,单写一方面是不全面的。

求职简历的基础信息部分基本的资料信息是必填的,这里有一些细节的地方要注意一下,

1.年龄最好更改为出生年月,学校专业可放在教育背景一栏,籍贯不要写(有点企业不喜欢招聘外地人),政治面貌非政府机关及事业单位就不要写,邮箱最好用、等大型门户网站,QQ邮箱不够正式。

2.明确写出自己的求职目标。

3.对于教育背景要重点写时间、大学、学位以及成就,只有四级可以不写,没有优势。

4.

工作经历先写

最近的经历,并加上突出的业绩,格式是时间、公司、部门、职位、主要职责。

简历是求职的门槛,通过简历透露你职业画的形象,简历上除了基本

信息外,也要适当展示一些其他的,但注意不是妖说我哪里最优秀,而是要说我适合你就是为你而来,岗位需要什么,我就提供什么。以论点+论据的思维模式,盘点自身才能,明确职位的要求,以硬实力应对工作内容,发掘软实力面对职位要求。

最后就是要一简洁的方式讲生动的故事。如何写好你的故事?首先要梳理你的职业自传,把对求职有利的一切全部都摆到桌面上来,充分发掘每件事背后的优势,再选择合适的某一两个事例进行记叙。二、面试中的基本礼仪进入面试的时候,我们又该做些什么呢?一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,切忌迟到。进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态。

在递简历的时候,要主动递上并注意敬语的使用,比如说“你好,我要应聘??职位,(手指十示意)你看,我有??实习,我有信心做好??职位”

,期间是一系列的交谈,但这个时间一般不会很长,最后“这是我的联系方式(手指示意),24都保持畅通,希望能有机会接受您的面试,谢谢”。很多求职者认为,面试官的提问都是偶然的、随机的、不可预测的,很难找到给力的应对方式,事实上,面试官的提问并没有那么不可捉摸。面试官为了多方位地了解求职者,会通过巧妙的提问引

导求职者“开口”,提问的目的不是为了难倒求职者,而是通过求职者的回答来考察和挖掘其个性、能力等。

对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。面试中,HR一般会问一些通用的为,比如实习

干过什么,专业能力如何,组织协调能力如何等,不同的面试场景就是在锻炼一个人的应变能力了,一般会假设一个场景涉及到多种能力的考察。HR就想知道五件事,你为什么到这里来?你能为我们做什么?你是什么样的人?你有什么优势?你能在这儿稳定的待下去?不管什么问题,只要以这些问题为中心来回答,都会比较迎合HR的心。这里有三个法则:面试的黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答;白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导,另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分;钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,建议不要过多的使用。

有的时候也不能一味的只谈优点不谈缺点,否则就会给人一种自大的感觉,那么缺点又要以什么方式谈?本着坦诚、成长的原则,说一些可以改进又不至于形成差印象的缺点就好,可以弥补的,比如经验缺乏、知识掌握不充分。人脉还需扩展等,最后说说自己会如何去思考改变,从中获得的经验等即可。

三、面试结束应主要的点

收尾阶段,面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。

如果是在招聘会上,面试结束后到旁边记录下公司的地址、联系人、联系电话,会后尽快主动出击,打电话找见过面的HR进行交流。结束时,可以呈现自己的成交预期——我什么时候可以得到答复。但是注意不能问你们公司是干什么的,我多快能转职,什么时候能涨工资等无脑的问题,会降低印象分。

有几点可以注意一下,1、写信感谢。旨在加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性。感谢信的开头应提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢等。

2、不频繁打听结果。一般情况下,招聘单位最后确定录用人选可能需要三五天时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要每天都打电话去打听面试结果。

3、收拾心情。如果同时向几家公司求职,在一次面试结束后,则要注意调整自己的心情,全身心投入应付第二家单位的面试,不应该放弃其他机会。

4、查询结果。一般来说,如果求职者在面试的两周后,或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。

5、做好再冲刺的准备。如果在竞争中失败了,千万不要气馁,关键是必须总结经验教训,并针对这些不足重新做准备,以谋求“东山再起”!总而言之,在参加完面试时候,无论成败,都是还有可能得到录取或复试的机会的,所以以上几点一定要做到,这样不仅仅只是为了拿到