农商银行2020年工作思路模板
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编号:YB-JH-0856( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2020年度银行工作思路(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things2020年度银行工作思路(标准版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
农商银行运营管理思路1. 简介农商银行是农村商业银行的简称,是国内农村金融体系中的重要组成部分。
随着农村经济的快速发展,农村金融市场也面临着巨大的机遇和挑战。
农商银行在运营管理方面需要制定科学合理的思路,以适应市场的变化和客户的需求。
2. 客户需求导向农商银行的运营管理思路应以客户需求为导向。
银行作为金融服务机构,其最主要的任务是为客户提供优质的金融产品和服务。
因此,农商银行需要了解客户的需求,通过市场调研、访谈等方式收集信息,以便根据客户需求进行产品创新和服务提升。
同时,农商银行还应加强对核心客户的关系维护,提供个性化的金融服务,增强客户黏性。
3. 创新发展思路农商银行要通过创新发展来提升竞争力。
在运营管理上,农商银行可以借鉴科技公司的创新思路,推行敏捷开发、快速迭代的工作方式,增强快速响应市场需求的能力。
此外,农商银行还可以积极引入互联网技术,推动线上线下融合,为客户提供更便捷的金融服务。
另外,农商银行还可以加强与合作伙伴的合作,共同开展产品研发和市场推广,实现资源共享、优势互补。
4. 风险管理思路农商银行在运营管理过程中,需要重视风险管理。
农村金融市场中存在各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
农商银行需要建立健全的风险管理体系,明确风险管理责任,制定风险管理政策和流程。
农商银行还需要加强风险监测和预警能力,定期进行风险评估和压力测试,及时采取措施应对潜在风险,确保银行的资产安全。
5. 培养人才思路农商银行要实现可持续发展,需要培养高素质的人才队伍。
农村金融行业的不断发展对人才的需求日益增加,所以农商银行应制定科学合理的人才培养计划,建立完善的人才评价体系,吸引、培养、留住高层次的金融人才。
此外,农商银行还应注重员工的培训和发展,提升员工的专业素养和综合能力,为银行的可持续发展提供人才支撑。
6. 优化流程思路农商银行的运营管理还涉及到各种业务流程的管理。
为了提高工作效率和服务质量,农商银行应对各项业务流程进行优化。
农商银行工作计划范文一、工作目标根据国家宏观经济政策和农商银行年度发展规划,制定明确的工作目标,确保农商银行在新的一年中取得良好的经济效益和社会效益。
二、市场拓展1. 加大对优质客户的开发,加强对客户需求的调查和研究,根据客户的实际需求提供差异化金融服务,提升客户满意度。
2. 对重点领域和重点行业进行深入调研,加强对风险的管控,确保资金的安全性和收益性。
三、风险管控1. 提升风险管理水平,建立完善的信贷风险管理模型,加强对贷款风险的监测和预警,确保资产的安全性和负债的可持续性。
2. 完善内部控制机制,提升风险管理的科学性和有效性,减少不良资产的比例,提高资产质量。
四、创新发展1. 加强金融科技建设,提升金融服务的智能化和便捷化,推动金融科技与金融业务的深度融合,提高工作效率和客户体验。
2. 落实金融创新政策,积极探索普惠金融和农村金融创新,加强金融产品的研发和推广,拓展新的收入来源。
五、员工培训1. 加强员工的业务培训和技能提升,提升员工的专业素质和服务水平,不断提高员工的综合能力和岗位适应能力。
2. 加强员工队伍的建设和管理,发挥员工的积极性和创造性,构建和谐的员工关系,提高团队的凝聚力和执行力。
六、社会责任1. 加大对社会公益事业的支持力度,积极履行社会责任,回馈社会,为社会经济发展做出更大的贡献。
2. 加强与政府部门和社会组织的合作,共同推动农村金融事业的健康发展,促进农村经济发展和农村居民的生活改善。
七、工作措施1. 制定详细的工作计划和实施方案,明确任务目标和时间节点,建立科学的绩效考核机制,确保各项工作任务的完成质量。
2. 加强对工作进展和效果的监督和检查,及时发现问题和风险,采取有效措施加以解决,做到问题及时化解,风险及时处置。
八、工作总结1. 组织对一年工作的总结和成果的评估,总结经验,查找不足,总结成功的经验和教训,为下一年的工作打下良好的基础。
2. 制定下一年度的工作计划和目标,为下一年的工作提供清晰的方向和具体的指导。
农商行支行年度工作计划一、总体目标根据农商行总行的年度工作要求和支行的实际情况,结合当地的经济发展和金融市场需求,明确支行年度工作总体目标:在稳健经营的基础上,持续提升服务质量和盈利能力,实现全面发展和可持续经营。
二、发展战略1. 加大信贷投放力度,支持地方产业发展。
重点扶持农业、中小企业和个体工商户等实体经济,加大对重点行业和项目的信贷支持,助力地方经济发展。
2. 拓展客户群体,提升产品创新能力。
进一步挖掘客户潜力,加强对小微客户的服务,推出更多创新型金融产品,提升客户体验和粘性,实现客户规模和利润的双提升。
3. 强化风险管理,提高资产质量。
加强风险识别和评估,提高风险防控水平,降低不良贷款率和资产损失率,确保资产质量稳步提升。
4. 提升服务水平,打造精准营销。
优化服务流程和机制,提高服务速度和效率,精准营销,打造个性化、定制化的金融服务,满足客户不同需求。
三、具体工作计划1. 加大信贷投放力度积极响应国家和总行有关信贷政策,根据地方经济发展需求,加大对小微企业、农业和个体工商户的信贷支持力度,拓宽融资渠道,提供多元化的融资服务,确保信贷投放规模不断扩大。
2. 拓展客户群体支付宝兜兜公众号活动形式在农商行莲花村支行月日上午在莲花网格化服务中心举行,支行行长黄志勇,管理部主任殷良辉,客服部主任林芬及支行相关人员共同出席支行年度普惠金融宣传月活动暨支付宝兜兜公众号上线发布仪式。
当天11时,莲花村支行在网格化服务中心开展支付宝兜兜公众号上线发布仪式。
支行行长黄志勇对支付宝兜兜公众号的建设持肯定态度,并表示对今后业务的拓展充满信心。
支行将在今后的工作中,持续拓展客户群体,将目光瞄准小微客户、青年农民等重点群体,通过多种形式的推广和宣传,发掘更多的潜在客户,提高客户数量和质量。
3. 强化风险管理支行将严格执行总行风险管理政策,做好信贷风险管控工作,加强客户信息收集和分析,提高贷前审查和审批质量,确保贷款投放的安全可控。
农商行年度工作发展思路一、前言随着社会经济的不断发展,农商行作为农村金融的重要组成部分,承担着服务农民和农村经济发展的重要任务。
为了推动农商行的年度工作发展,我们需要制定科学合理的工作思路,以适应新形势下的金融服务需求。
二、提升金融服务水平1.加强产品创新:针对农村经济发展的特点,推出更多适应农民需求的金融产品,如农业信贷、农业保险等,提高金融服务的针对性和有效性。
2.优化服务流程:通过简化审批流程、提升办理效率,为客户提供更便捷、高效的金融服务,提升客户满意度。
3.加强风险管理:建立完善的风险管理体系,加强对信贷、投资等业务的风险评估和控制,确保金融服务的安全性和稳定性。
三、拓展市场份额1.加强农村市场开拓:通过开展农村金融市场调研,深入了解农民金融需求,开展农村金融宣传活动,提高农民金融意识和金融素养。
2.拓宽农产品销售渠道:与农业企业、合作社等建立战略合作伙伴关系,共同开拓农产品销售渠道,提高农产品的市场竞争力。
3.开展金融扶贫工作:充分发挥农商行在扶贫领域的优势,通过金融手段支持贫困地区的农村经济发展,帮助贫困户增收脱贫。
四、提升员工素质1.加强员工培训:组织开展各类培训活动,提升员工的业务素质和服务能力,使其能够更好地为客户提供优质的金融服务。
2.建立激励机制:通过制定激励政策,激发员工的工作积极性和创造力,促进员工的个人成长和事业发展。
3.加强团队建设:建立健全的团队管理机制,加强团队协作,提高团队的凝聚力和执行力,为农商行的发展提供坚实的保障。
五、加强内部管理1.优化组织架构:根据业务发展需要,合理调整组织架构,提高决策效率和执行效果。
2.完善内部流程:对各项工作流程进行优化,提高内部工作效率和协同能力,提升服务质量和客户满意度。
3.加强信息化建设:加大对信息技术的投入,提高信息系统的安全性和可靠性,提升内部管理的科学化和智能化水平。
六、加强社会责任1.关注环境保护:积极参与农村环境保护工作,推进农村生态文明建设,为农村可持续发展做出贡献。
农村商业银行工作计划和思路农村商业银行工作计划和思路20XX年,是X X农村商业银行成立以来的第一年,是全行完成省联社下达三年任期目标的收官之年,也是贯彻实施新战略规划的开局之年。
全行工作思路是:主动适应经济金融新常态,紧扣转型发展和风险防控两大主题,突出精细管理和作风建设两大主线,推进服务和质效两大提升,全力实施”六大”战略,坚持”六个”不动摇,努力开拓XX 农商银行转型跨越发展新局面。
为了做好今年全年工作,我们要重点在以下六个方面持续发力。
(一)实施实干兴行战略,坚持深耕四区不动摇,夯实发展根基。
深耕四区活动是全行”打基础、管长远”的基础性战略方针,其推进的深度,直接决定全行未来发展的高度。
20XX年,各支行要认真做好实施方案的细化与分解,按质按量抓好落实;总行要抓好督办、检查与通报,务求取得实效。
1.深耕农区市场,坚守”三农”阵地。
要转变”旧观念”,在”质量要高、内容要多、建档要实、日志要真、分类要细、跟踪要勤、考核要准”上下真功夫,务实高效地提供综合金融服务,确保20XX年农区客户入户面、建档面、有效金融需要满足面均达到100%。
要放眼”新三农”,全面对接合作社、家庭农场、种养大户及涉农龙头企业等新型农村经济体,逐步盘活”三农”市场。
要完善”大平台”,持续增设卡乐付转账电话、助农取款服务站等服务平台,坚持定期维护回访,引导鼓励农区客户使用电子机具,全面改善农区结算环境。
2.深耕社区市场,优化社区服务。
要落实”网格化营销”,依托网格长、社区居委会、物业公司、开发商等社区主体,系统调查建档,全面总结筛选,确保20XX年社区居民建档面达到20%,社区商户和小微企业建档面达到100%。
要做好与社区客户的互动,按照”亲情化、差异化、错时制”的原则,组织形式多样的”走进社区”和”请进网点”活动。
要结合社区特点,高标准建设社区银行,有针对性地提供存款、理财、消费透支、电子银行等零售产品,提供线上线下的金融和生活服务,全面提升社区客户的满意度,确保20X X年建设1处社区银行。
方案计划参考范本农商银行柜员2020年工作计划(二篇)目录:农商银行柜员2020年工作计划一农村2020党建工作计划二农商银行柜员2020年工作计划一新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:一、努力学习,尽快适应新环境新岗位刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。
我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。
除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。
在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。
我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
一、总体目标本年度工作计划的总体目标是:积极适应金融开放的要求,提高服务质量,增强业务创新能力,持续改进内外部管理,实现全年各项经营指标增长20%以上。
二、业务工作1.完善产品创新,提升服务质量-继续优化贷款利率定价机制,确保合理、公平以及适应客户需求的贷款利率;-加强对小微企业的支持,推出适合不同行业、不同规模企业的差异化金融产品;-开展以科技金融为特色的创新业务,提供更加便捷、高效的金融服务;-加强产品宣传,提高市场知名度和美誉度。
2.加强风险管理,确保资产质量-严格按照监管要求开展风险评估,加强对各项风险的监测和控制;-完善风险防控机制,建立健全内部风控体系,提升对客户信用的准确评估能力;-加强对地方政府融资平台、房地产行业等风险较高领域的管理,做好风险应对和处置工作。
3.拓展市场,提升营销能力-深入研究市场需求,精准把握市场机遇,制定针对性的营销策略;-加强与各类中小微企业的合作,提供全方位的金融服务,提升市场份额;-建立健全客户投诉处理机制,提高客户满意度,增加客户黏性;-加强对销售团队的培训和考核,提升团队销售能力。
三、内部管理1.完善人力资源管理-制定年度员工培训计划,提高员工综合素质和业务水平;-加强招聘和选拔工作,优化人才队伍结构;-建立激励机制,提高员工积极性和归属感;-加强员工管理,做好员工绩效评估。
2.提升信息化水平-持续推进信息化建设,提高信息系统的可靠性和安全性;-完善金融科技应用,提升业务处理效率和客户体验;-加强信息保密工作,做好数据安全管理。
四、社会责任1.积极参与社会公益事业-加强对农村教育、扶贫帮困等社会公益事业的支持;-积极组织员工参与社区义工活动,为社会提供更多服务。
2.加强环境保护-完善环境管理制度,确保符合环保法律法规的要求;-推行绿色金融理念,鼓励客户选择环保型金融产品;-积极参与环境保护宣传活动,提高社会环保意识。
五、绩效考核1.设定合理的绩效考核指标,包括贷款增长率、不良贷款率、营业收入增长率等;2.按照考核指标进行定期绩效评估,对优秀员工给予适当奖励,对绩效不佳人员进行必要的培训和激励。
2024年农商行工作计划(6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行工作思路范文×年,营业部在支行行长室的领导和有关科室的支持下,贯彻行长室关于加快核心竞争力项目建设,有效提升优质客户的营销维护及服务,对各项业务体现了持续、健康快速发展的好势头,××年营业部对公存款日均×××万元,比上年日均×××万元,净增×××万元。
储蓄存款年未余额×××万元,比上年净增×××万元。
为了保持好的增长势头营业部主任室,自我加压,对××年各项工作提出新的目标任务和工作思路。
××年目标任务年未全部存款余额净增万元,对公、储蓄各增加万元。
一季度储蓄存款净增万元,力争万元,对公存款力争与年未数持平,其它小指标均完成支行下达的任务。
为此××年营业部必须在以下几个方面认真落实和完善各项工作。
一、积极行动,拓展工作思路,努力营销。
营业部主任室将根据支行的统一部署,结合各项工作,将对公存款、个人存款、公私贷款、信用卡等业务工作逐项分解,结合营业部壹仟多个帐户的客户群,细分优质客户,潜在优质客户,做到抓大放小,将工作的重点精力用于主动营销,切实做到营销一个优质客户成功一个。
二、建立健全优质客户档案。
根据营业部客户多,帐户信息集中全面的特点,我们将根据各类帐户对我行的贡献度及现金流量细分帐户为核心帐户,贡献帐户,潜在帐户,流量帐户,次级帐户五类。
对核心贡献帐户,我们将加强管理,提供更加便捷高效的优质服务,对潜在流量帐户我们将耐心,细致的做工作争取现金流量有大幅上长,决不能让一些优质客户从我们手上白白流失。
对新开户的帐户和非我行开户的单位,必须利用营业部的信息集中优势,从结算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目标不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实用的理财计划做好的客户的参谋,在服务中跟踪客户的资信,进一步对客户维护服务有效的让客户成为工行的忠实朋友。
农商行行长工作思路及措施作为农商行行长,工作思路和措施的制定对于银行的整体运营和发展至关重要。
以下是一些建议的工作思路和措施:一、明确职责,定位角色1. 确定行长的职责:包括制定和执行银行战略、管理银行运营、维护客户关系、风险防控、人力资源管理、财务管理等。
2. 树立“勇于争先创优”和“善于沟通合作”的形象,成为员工的表率,发挥领导力,带领团队向既定目标前进。
二、优化组织结构,提升工作效率1. 精简管理层级,减少决策传递的时间,提高决策效率。
2. 建立跨部门协作机制,加强部门间的沟通与合作,共同解决银行面临的问题。
三、加强人才队伍建设1. 制定完善的人力资源计划,招聘和培养具备专业技能和素质的员工。
2. 建立激励机制,鼓励员工创新和提升业绩,提高员工的工作满意度和忠诚度。
四、强化风险防控,确保合规经营1. 建立完善的风险管理体系,定期对银行面临的风险进行评估和管理。
2. 强化合规意识,确保银行业务符合法律法规和监管要求。
五、拓展市场份额,提升盈利能力1. 制定合理的市场营销策略,拓展客户基础,提高市场占有率。
2. 加强产品创新,满足客户的多元化需求,提高银行的盈利能力。
六、加强社会责任担当1. 积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象。
2. 关注环保和社会可持续发展,推动绿色金融业务的发展。
七、推动数字化转型,提升科技实力1. 制定数字化转型战略,利用先进技术提升银行的运营效率和服务质量。
2. 加强与科技公司的合作,共同研发创新性的金融产品和服务。
通过以上措施的实施,农商行行长可以带领团队在银行运营、风险防控、市场拓展等方面取得显著的成果。
农商行工作思路及措施
农商行的工作思路和措施可以从以下几个方面来考虑:
1. 支持农业发展,农商行作为农村金融的重要组成部分,应该
致力于支持农业发展。
这可以通过提供贷款和信贷支持,为农民提
供资金支持和金融服务,帮助他们购买农业设备、种子、化肥等农
业生产所需的物资,促进农业现代化和农民收入增长。
2. 拓宽金融服务渠道,农商行可以通过建设和拓展金融服务网点,提供更加便捷的金融服务。
同时,可以利用互联网和移动技术,开展线上金融服务,为农民提供更加灵活和便利的金融产品和服务,满足不同层次的需求。
3. 加强风险管理,农商行在开展金融服务的过程中,需要加强
风险管理,确保资金的安全性和稳定性。
可以通过建立健全的风险
评估和监控机制,加强信贷审批和贷后管理,控制不良贷款风险,
提高资产质量。
4. 提升金融创新能力,农商行可以通过加强金融创新,推出符
合农村金融需求的新产品和服务。
例如,可以开展农业保险、农村
电商、农产品质量认证等业务,满足农民和农业企业的多样化金融
需求。
5. 加强合作与协同,农商行可以与政府、农业企业、农民合作
社等相关机构建立合作关系,共同推动农业发展和农村金融创新。
可以通过合作共建农业产业链、农村金融服务平台等方式,实现资
源共享、优势互补,提高服务水平和效率。
总之,农商行在工作中应该紧密围绕农村经济发展和农民需求,以支持农业发展为核心任务,通过拓宽金融服务渠道、加强风险管理、提升金融创新能力和加强合作与协同,全面推动农村金融事业
的发展。
2020年农业银行年终工作思路【三篇】一、优化服务环境。
2.增设自动柜员机1台,在耀华、信誉楼商厦增设POS机,优化用卡环境,努力为客户创造快捷方便宽松的服务平台和金融环境。
4.加强行风行纪整肃活动,在中层以上开展“三个把握住自己”自查活动,努力开创一个程序透明、政策透明的金融环境。
二、优化当地农村产业结构调整,大力支持企业发展。
1、牢固树立支持当地经济发展与自身发展密切相关的指导思想。
我行是国有商业银行,以雄厚的资金,规范的经营、轻装上阵,集中信贷资金支持当地经济发展。
为倾力拉动**经济建设实现可持续发展大好基础、提供保障。
2、扩大预选客户的范围,加大支持的力度。
根据上级行的信贷政策,我行在今年将扩大预选客户的支持范围,开辟绿色通道,对优良客户增加授信额度,对符合国家产业政策和信贷政策的将通过公关手段、服务品牌和农行自身优势等手段吸引到农行开户。
3、积极用消费贷款拉动当地特色经济和房地产业的发展。
放开住房贷款的发放。
门店抵押贷款在今年将着力开拓模具市场,借以启动运转模具市场。
4、多方寻求信贷规模支持当地支柱型企业的发展。
由于我行信贷规模是全省统一调配,地方支行没有调控信贷规模的权利,积极向上级行公关跑要规模和资金。
(一)加大货币政策宣传力度。
一是通过开展货币政策及金融知识宣传等多种渠道,做好适度宽松货币政策的宣传解释工作,提高社会对金融宏观调控政策的认同度,争取各方面的理解和大力支持,共同促进地方经济发展;二是进一步完善货币政策执行情况评价机制,并研究和推动出台促进金融机构加大信贷支持力度的激励政策,促进辖内金融机构及时满足辖区经济发展对信贷资金的合理需求;三是做好票据兑付后的动态监测和实地考核工作,努力实现“花钱买机制”的改革目标;四是引导金融机构按照市场化原则完善利率定价机制,增强贷款利率弹性,合理降低企业融资成本。
(二)有效发挥“窗口指导”和政策指引。
一是引导贷款投向重点行业和支柱产业。
农商行支行年度工作计划一、总体目标1.1 完成贷款业务目标:支行贷款投放额度达到XXXX万元,贷款回收额度达到XXXX万元,贷款回收率达到80%以上;1.2 完成存款业务目标:支行存款增加额度达到XXXX万元,存款年末余额达到XXXX万元;1.3 完成综合融资服务目标:帮助农民和农业企业完成融资需求,提供综合金融服务的客户增加XXX户;1.4 完成风险防控目标:支行不良贷款率控制在3%以内,不良贷款减少额度达到XXXX万元;1.5 完成业务拓展目标:新拓展的农民合作社和农业企业达到XX个。
二、贷款业务计划2.1 加强贷款推广工作:建立推广贷款业务的绩效考核机制,设立奖金激励制度,吸引员工积极推广贷款业务;2.2 制定个人贷款和企业贷款业务计划:根据支行的实际情况,制定个人贷款和企业贷款的年度目标,分解到月度和季度目标,确保贷款业务的顺利推进;2.3 加强风险管理:完善贷前审查流程,做好资金用途的审查和抵押物的评估工作,严格遵守贷款审批的规定和要求;2.4 配备充足的贷款经理:根据支行贷款业务的增长需求,适时配备充足的贷款经理,提高贷款申请处理的效率;2.5 加强对贷款客户的维护和管理:确保贷款客户的还款纪律,进行定期的回访和跟踪,及时发现和解决可疑的还款违约情况。
三、存款业务计划3.1 制定存款业务目标:根据支行的存款增长需求和市场情况,制定存款增长目标,分解到各个月度和季度;3.2 加强存款推广工作:开展各类存款产品的宣传推广活动,提高客户对存款产品的认知度和使用率;3.3 定期评估和调整存款产品:根据市场需求和客户的反馈意见,定期评估和调整存款产品的利率和服务内容,提高存款产品的吸引力;3.4 建立稳定的存款渠道:与各类大型企业和机构建立长期合作关系,通过与其合作的员工的薪酬代发、定期存款等方式,吸引更多的存款流入支行。
四、综合融资服务计划4.1 加强与政府部门和农业企业的沟通合作:与相关政府部门建立良好的合作关系,了解政策动态和农业企业的需求,提供精准的综合融资服务;4.2 完善综合融资产品:根据农业企业的需求和信贷政策的要求,制定创新的综合融资产品,满足农业企业的不同融资需求;4.3 加强信用评级和风险控制:对农业企业进行信用评级,根据评级结果制定相应的贷款利率和风险控制措施,提高综合融资服务的风险管理水平;4.4 建立综合融资服务团队:组建由贷款经理、风控专员和业务律师组成的综合融资服务团队,提高服务质量和效率。
农商行年度工作计划一、总体战略目标1. 提高农商行整体业绩,实现稳健增长。
2. 提升客户满意度,提供优质金融服务。
3. 推进金融科技创新,提升数字化转型能力。
4. 提高风险管控能力,确保稳健经营。
5. 加强员工培训与激励,提升团队凝聚力与战斗力。
二、业务发展目标1. 扩大存款规模,提高存款份额。
2. 提高贷款发放规模,优化信贷结构。
3. 加强理财产品创新,提升非利息收入。
4. 拓宽金融产品和服务领域,满足客户需求。
5. 发展小微企业金融,支持实体经济发展。
三、风险管控目标1. 完善风险管理体系,加强风险监测与预警。
2. 加强内控体系建设,提升风控能力。
3. 严格合规经营,遵守监管规定。
4. 推进不良资产处置,降低不良贷款率。
5. 加强流动性管理,确保资金安全。
四、数字化转型目标1. 提升金融科技应用能力,推进智能风控系统。
2. 加强数据分析和挖掘能力,提升精细化营销。
3. 推进线上渠道建设,提升用户体验。
4. 加强网络安全防御系统,保护客户信息安全。
5. 推动金融创新,积极参与区块链、人工智能等新技术应用。
五、员工培训与激励目标1. 加强员工职业能力培训,提升服务质量。
2. 完善绩效评估体系,激励员工积极性与创造力。
3. 建设良好的企业文化,提升员工凝聚力与归属感。
4. 加强队伍建设,引进优秀人才。
5. 提供良好工作环境,加强员工福利待遇。
六、具体工作计划1. 完善内部管理,提高整体运营效率。
- 建设一体化信息系统,实现信息流程的畅通与协调。
- 加强内部沟通与协作,提高工作效率。
- 优化流程与制度,降低运营成本。
2. 提升客户满意度,加强服务质量。
- 建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户问题。
- 加强客户关系管理,提供个性化金融服务。
- 推行客户培训与教育,提高客户金融素养。
3. 扩大存款规模,提高存款份额。
- 提供更加有竞争力的存款利率及产品。
- 加强对零售客户的开拓与服务。
- 发展大额存款客户,增加稳定性存款。
农商行年度工作发展思路一、提升产品和服务质量农商行作为服务农村和农民的金融机构,应致力于提升产品和服务的质量,以满足农村经济的需求。
首先,我们要加强对农民的金融教育,提高他们的金融素养,使他们能够更好地利用金融工具来支持农业生产和经营。
其次,要推出适应农业发展需求的金融产品,例如农业保险、农村信用贷款等,以帮助农民降低风险和提高收益。
同时,农商行还应加强对农业龙头企业的支持,为他们提供更加灵活和个性化的金融服务,帮助他们扩大规模和提高效益。
二、加强风险管理和内控农商行作为金融机构,风险管理和内控是非常重要的方面。
我们要加强对贷款风险的评估和管理,确保贷款资金的安全和回收。
同时,要加强对内部流程和操作的监督和管理,防止操作风险和信息泄露。
此外,也要加强对外部风险的监测和应对,及时采取措施应对市场和经济的变化,保护农商行的利益。
三、提升科技创新能力随着科技的发展,金融行业也面临着越来越多的科技挑战和机遇。
农商行应加强科技创新能力,引入先进的科技手段,提升业务的效率和质量。
例如,可以推出手机银行、网上银行等金融服务平台,方便客户进行金融操作和查询。
同时,还可以利用大数据和人工智能等技术,对客户的金融需求进行智能化分析和预测,提供更加个性化的金融服务。
四、加强风险防控能力农商行作为金融机构,要加强对风险的防控能力。
首先,要加强对贷款的审查和风险评估,确保贷款的安全和回收。
其次,要加强对内部流程和操作的监督和管理,防止操作风险和信息泄露。
同时,还要加强对外部风险的监测和应对,及时采取措施应对市场和经济的变化,保护农商行的利益。
五、加强团队建设农商行作为一个金融机构,要加强团队的建设,提升员工的素质和能力。
首先,要加强对员工的培训和教育,提高他们的专业水平和服务意识。
其次,要加强对员工的激励和评价,建立科学的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
同时,还要加强团队的沟通和协作,建立良好的团队氛围和工作机制,提高团队的凝聚力和执行力。
农村商业银行年度工作计划
一、深化金融服务拓展农村市场
1. 加大对农村企业的信贷支持力度
2. 开展农村村镇银行代理业务拓展
3. 推动农村电商与金融结合,促进乡村振兴
二、加强风险防控,提升服务质量
1. 完善农村信贷风险评估机制
2. 加强对农村信贷项目的监督和管理
3. 提升农村银行服务水平,满足客户多样化需求
三、创新产品和服务,促进农村金融发展
1. 推出适合农村特点的金融产品
2. 提升金融科技在农村金融中的应用
3. 加强与农业企业合作,拓展金融服务的广度和深度
四、加强员工培训,提升综合素质
1. 加强新员工培训,提高专业能力
2. 加强现有员工继续教育,提升综合素质
3. 建立健全激励机制,激发员工工作积极性
五、推进普惠金融,服务农村居民
1. 开展农村信用社普惠金融工作
2. 加强对农村居民金融知识普及
3. 完善农村金融服务网络,方便农村居民金融需求的满足。
农商银行2020年工作思路模板
(一)细分目标市场,大力展开多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司
无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大
客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司展开系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客
户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,
努力提升产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现
金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客
户实行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动实行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存有的
问题,提升客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
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深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础
客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
xx年在去年展开
中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,
增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并
注重改善质量;要优化结构,提升优质客户比重,降低筹资成本率,增
加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩
大市场占比。
要增强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,
实行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
xx年要努力实现新开对
公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未
在我行开户的现状,通过调用各种资源实行营销,争取全面开花。
并
借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,实行重点攻关。
(二)增强服务渠道管理,深入展开“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。