成功人士的七个习惯讲师手册
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成功人士的七个习惯(培训教材天版)
36 成功人士的七个习惯
工作层面
愿景目标
表现目标
行 动 目 标
37 成功人士的七个习惯
精确的 （Specific）
可量度的 （Measurable）
可接受的 （Acceptable）
可行的 （Realistic）
38 成功人士的七个习惯
有时限的 （Timed）
工作的标准是什么？
我们的工作成果都会为组织中（或组织外）的 某个人（或某些人）所用，那就是客户，我们有义
分清轻重缓急 专注于结果而非工作本身
34 成功人士的七个习惯
如何制订正确的目标
生活层面
Value:
To Have: To Do:
To Be:
35 成功人士的七个习惯
个人使命宣言的益处
激励你更深刻地思考人生。 督促你反躬自省。
帮助你厘清什么是对你重要的。
使你牢记你的价值取向和目的。 使你每天朝着长期目标努力。
□ 准备工作 □ 预防工作 □ 计划 □ 价值观的澄清 □ 人际关系建立
□ 真正的再创造
□ 增进自己能力
III
□ 干扰、某些电话 、某些邮件
IV
□ 忙碌琐碎的事 □某些电话、某些邮件 □ 逃避性活动
□ 某些报告、某些会议 □ 日常应酬 □ 广告函件 □ 浪费时间 □ 许多迫在眉睫的急事
46 成功人士的七个习惯
5 成功人士的七个习惯
观念的转移
观念的转移指的是更多的自我领悟及了解所造成的思维或认知上的 改变。个人是学习与经验的产物，没有两个人会拥有完全相同的知识和
经验。结果是，没有两个人是具有相同观念的。
如果想要有重大的改变，我们必须先转变我们的观念。事实上，几
高效能人士的七个习惯培训
意义
建立良好的人际关系，促进有效沟通 ，增强同理心和共情能力。
如何实践知彼解己
01
02
03
04
倾听
全神贯注地倾听对方说话，不 打断、不插嘴，充分理解对方
的观点和感受。
表达
在表达自己的观点和需求时， 要使用“我”语言，避免使用
指责和攻击性的言辞。
同理心
站在对方的角度思考问题，理 解对方的感受和需求，以建立
高效能人士的七个习惯培训
目录 Contents
• 习惯一：积极主动 • 习惯二：以终为始 • 习惯三：要事第一 • 习惯四：双赢思维 • 习惯五：知彼解己 • 习惯六：统合综效 • 习惯七：不断更新
01
习惯一：积极主动
定义与意义
积极主动
指在面对任何情况时，都能以积极的态度和行动去应对，而不是被动地接受或 消极地回避。积极主动的人会主动地掌控自己的生活和工作，而不是被环境所 左右。
意义
通过实践要事第一，个人和组织能够 提高工作效率，减少压力和焦虑，更 好地实现目标。
如何实践要事第一
确定重要事项
明确个人或组织的目标，将任 务按照重要性和紧急性进行分
类，优先处理重要任务。
制定计划
制定详细的计划，包括时间表 、任务清单、优先级等，确保 将时间和精力集中在重要事项 上。
避免干扰
尽量减少不必要的干扰，如关 闭社交媒体通知、避免频繁的 会议等，保持专注。
如何实践不断更新
持续学习
养成终身学习的习惯，通 过阅读、培训、讲座等方 式不断获取新知识，提升 自己的专业素养。
反思与总结
定期回顾自己的工作和生 活，总结经验和教训，发 现自己的不足之处，以便 更好地规划个人发展。
建立良好的人际关系，促进有效沟通 ，增强同理心和共情能力。
如何实践知彼解己
01
02
03
04
倾听
全神贯注地倾听对方说话，不 打断、不插嘴，充分理解对方
的观点和感受。
表达
在表达自己的观点和需求时， 要使用“我”语言，避免使用
指责和攻击性的言辞。
同理心
站在对方的角度思考问题，理 解对方的感受和需求，以建立
高效能人士的七个习惯培训
目录 Contents
• 习惯一：积极主动 • 习惯二：以终为始 • 习惯三：要事第一 • 习惯四：双赢思维 • 习惯五：知彼解己 • 习惯六：统合综效 • 习惯七：不断更新
01
习惯一：积极主动
定义与意义
积极主动
指在面对任何情况时，都能以积极的态度和行动去应对，而不是被动地接受或 消极地回避。积极主动的人会主动地掌控自己的生活和工作，而不是被环境所 左右。
意义
通过实践要事第一，个人和组织能够 提高工作效率，减少压力和焦虑，更 好地实现目标。
如何实践要事第一
确定重要事项
明确个人或组织的目标，将任 务按照重要性和紧急性进行分
类，优先处理重要任务。
制定计划
制定详细的计划，包括时间表 、任务清单、优先级等，确保 将时间和精力集中在重要事项 上。
避免干扰
尽量减少不必要的干扰，如关 闭社交媒体通知、避免频繁的 会议等，保持专注。
如何实践不断更新
持续学习
养成终身学习的习惯，通 过阅读、培训、讲座等方 式不断获取新知识，提升 自己的专业素养。
反思与总结
定期回顾自己的工作和生 活，总结经验和教训，发 现自己的不足之处，以便 更好地规划个人发展。
高效能人士的七种习惯培训
灵活变通
在面对问题时，积极寻找双方都能接受的解 决方案，不固执己见。
双赢思维在工作中的实践应用
团队合作
在团队工作中，鼓励成员发挥各自的 优势，共同完成任务，实现团队和个 人的共同成长。
谈判与决策
在谈判和决策过程中，充分考虑各方 的利益，寻求平衡点，达成双赢或多 赢的结果。
资源共享
通过资源共享，降低成本，提高效率 ，实现共同受益。
知彼解己在工作中的实践应用
团队沟通
在团队沟通中，知彼解己 有助于增强团队成员之间 的理解和合作，提高团队 效率和工作质量。
客户沟通
在与客户沟通时，知彼解 己有助于更好地理解客户 需求，提供更符合客户需 求的产品或服务。
冲突解决
在解决冲突时，知彼解己 有助于了解各方的立场和 需求，寻找共同的解决方 案，化解冲突。
积极主动在工作中的实践应用
提前完成任务
主动反馈
主动寻求机会
主动帮助同事
主动规划工作，提前完 成任务，不拖延。
及时向上级反馈工作进 展和遇到的问题。
主动寻找和抓住机会， 不断提升自己。
积极帮助同事解决问题 ，共同进步。
02
习惯二：以终为始
定义与重要性
定义
以终为始意味着在做任何事情之前，先明确目标，然后根据目标制定计划和步 骤。
适时调整任务清单和工作计划。
制定任务清单
每天早上或前一天晚上制定任务清单，将 最重要的任务放在首位，并为每项任务设 定一个时间限制。
协作与沟通
与同事和上级保持沟通，确保团队成员了 解优先事项，并共同协作以达成关键目标 。
04
习惯四：双赢思维
定义与重要性
定义
双赢思维是一种基于互惠互利的原则 ，寻求双方都能接受的解决方案的思 维方式。
在面对问题时，积极寻找双方都能接受的解 决方案，不固执己见。
双赢思维在工作中的实践应用
团队合作
在团队工作中，鼓励成员发挥各自的 优势，共同完成任务，实现团队和个 人的共同成长。
谈判与决策
在谈判和决策过程中，充分考虑各方 的利益，寻求平衡点，达成双赢或多 赢的结果。
资源共享
通过资源共享，降低成本，提高效率 ，实现共同受益。
知彼解己在工作中的实践应用
团队沟通
在团队沟通中，知彼解己 有助于增强团队成员之间 的理解和合作，提高团队 效率和工作质量。
客户沟通
在与客户沟通时，知彼解 己有助于更好地理解客户 需求，提供更符合客户需 求的产品或服务。
冲突解决
在解决冲突时，知彼解己 有助于了解各方的立场和 需求，寻找共同的解决方 案，化解冲突。
积极主动在工作中的实践应用
提前完成任务
主动反馈
主动寻求机会
主动帮助同事
主动规划工作，提前完 成任务，不拖延。
及时向上级反馈工作进 展和遇到的问题。
主动寻找和抓住机会， 不断提升自己。
积极帮助同事解决问题 ，共同进步。
02
习惯二：以终为始
定义与重要性
定义
以终为始意味着在做任何事情之前，先明确目标，然后根据目标制定计划和步 骤。
适时调整任务清单和工作计划。
制定任务清单
每天早上或前一天晚上制定任务清单，将 最重要的任务放在首位，并为每项任务设 定一个时间限制。
协作与沟通
与同事和上级保持沟通，确保团队成员了 解优先事项，并共同协作以达成关键目标 。
04
习惯四：双赢思维
定义与重要性
定义
双赢思维是一种基于互惠互利的原则 ，寻求双方都能接受的解决方案的思 维方式。
成功人士的七个习惯
范例：1．鹅；金蛋 2．物质资产（机器；产品） 3．金融资产（本金；利息） 4．人力资产（亲子关系；管教结果）
个人的成功 从依赖到独立
与成功有约
01
与成功有约 习惯一：主动积极
重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上
时间管理要务 重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及 达到目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
时间管理矩阵图
与成功有约 习惯三：要事第一
Ⅱ
Ⅳ
Ⅲ
偏重第三、四类事务
与成功有约 习惯三：要事第一
Ⅰ 结果： 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局
勤奋，运气或灵活的手段 固然重要，却非关键 惟有掌握重点才是成功不二的法则 辨别事情的轻重缓急 急所当急，充分授权 是个人管理的钥匙
个 人 管 理 的 习 惯
基本原则
与成功有约 习惯三：要事第一
1
2
3
4
消极被动的行为：
主 动 积 极 的 行 为
我必须去．．．． 我无能为力 他就是这样一个人 除非．．才能．． 他们是不会接受的
被动消极
01
我选择去．．．． 我能．．．． 我打算．．．． 试试看有没有其他可能性 我可以控制自己的情绪 与成功有约 习惯一：主动积极
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 做一个真正“操之在我”的人
个 人 愿 景 的 习 惯
主 动 积 极 Be Proactive
基本原则
与成功有约 习惯一：主动积极
02
名 言
与成功有约 习惯二：以终为始
个人的成功 从依赖到独立
与成功有约
01
与成功有约 习惯一：主动积极
重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上
时间管理要务 重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及 达到目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
时间管理矩阵图
与成功有约 习惯三：要事第一
Ⅱ
Ⅳ
Ⅲ
偏重第三、四类事务
与成功有约 习惯三：要事第一
Ⅰ 结果： 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局
勤奋，运气或灵活的手段 固然重要，却非关键 惟有掌握重点才是成功不二的法则 辨别事情的轻重缓急 急所当急，充分授权 是个人管理的钥匙
个 人 管 理 的 习 惯
基本原则
与成功有约 习惯三：要事第一
1
2
3
4
消极被动的行为：
主 动 积 极 的 行 为
我必须去．．．． 我无能为力 他就是这样一个人 除非．．才能．． 他们是不会接受的
被动消极
01
我选择去．．．． 我能．．．． 我打算．．．． 试试看有没有其他可能性 我可以控制自己的情绪 与成功有约 习惯一：主动积极
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 做一个真正“操之在我”的人
个 人 愿 景 的 习 惯
主 动 积 极 Be Proactive
基本原则
与成功有约 习惯一：主动积极
02
名 言
与成功有约 习惯二：以终为始
成功者的7个习惯模板.doc
成功者的7个习惯
一、别指望谁能推着你走。
滴自己的汗，吃自己的饭。
积极的心态能让你拥有“选择的自由”。
想怎么收获，就先怎么栽。
并不是因为某些事难以做到，令我们失去信心；
而是因为我们失去了信心，有些事才看起来很难做到。
二、忠诚于自己的人生计划。
你是谁？
你到底要做什么？
你生活的重心是什么？
你想成为怎样的人？
三、做对你有益的事，要有能力选择不做什么。
生命短暂，不要在对你无丝毫帮助的事上花精力。
把事情做在前头，每一天你都挑最重要的事做。
四、远离角斗场的时代。
寻找共赢，不怕与人共名声、共财势。
肯于尝试无限的可能性。
在共赢的基础上，多分别人1%，你就可以财源滚滚。
五、换位思考的沟通。
多听、慎言！
了解他人，表达自我。
欲求别人理解，首先要理解对方。
六、1+1大于2。
集思广益威力无比！
全体大于部分的总和。
敞开胸怀，接纳尊重。
民主的听，独裁的做。
七、身心平衡。
身心平衡是达成目标的基础。
人生最值得投资的就是磨练自己。
自己是最值得珍爱的财富。
创造财富的能力最可靠。
成功人士的7种习惯
不断调整和优化目标
反馈与调整
在实现目标的过程中，成功人士会不断收集反馈，并根据实 际情况调整计划和目标。他们知道计划不是一成不变的，需 要灵活应对变化。
优化目标
随着经验和知识的积累，成功人士会不断优化自己的目标。 他们不仅关注目标的实现，还关注如何更好地实现目标，提 高效率和效果。
03 习惯三：持续学习
他们勇于尝试新事物，不害怕失 败，而是将失败视为成长的机会。
他们反思失败的原因，总结经验 教训，并不断完善自己的思考和
行为方式。
与他人分享和学习经验
成功人士通常具备开放的心态和良好 的沟通能力，他们愿意与他人分享自 己的经验和知识。
他们倾听他人的经验和观点，从中汲 取智慧和启示，以丰富自己的知识和 见识。
约束的习惯，克服拖延症。
07 习惯七：保持激情
对工作和生活充满热情
成功人士通常对工作和生活充满热情，他们积极面对挑困难和挫折时，也能保持 积极的心态和行动。
他们将工作视为一种乐趣，不断发掘生活中的美好，享受工作和生活的 过程。
不忘初心，保持激情
和受伤。
05 习惯五：建立人脉
与优秀的人交往
成功人士通常会主动与优秀的人建立联系，并寻求与他们交 流和学习的机会。他们明白，与优秀的人交往可以获得更好 的思路、经验和资源，有助于提升自己的能力和视野。
他们不仅关注与行业内的人建立联系，也会积极拓展与其他 领域的人才的交流。这种跨行业的交流可以带来新的灵感和 创意，有助于拓宽思路和发现新的机会。
保证每天有足够的睡眠时 间，有助于恢复体力和脑 力，为第二天的工作和生 活储备能量。
注重饮食平衡
营养均衡
成功人士注重饮食的营养均衡， 摄取适量的蛋白质、脂肪、碳水
成功者必备的七个良好习惯介绍
成功者必备的七个良好习惯介绍
成功者必备的七个良好习惯
【成功者必备的七个良好习惯】
1）善分享：别人好才能自己好；
2）乐观心态：好心态易使人爽大家爽；
3）人脉管理：人脉是财富，好人脉贵人助；
4）激情：气场有多大，舞台就有多大；
5）计划：凡事预则立,不预则废；
6）高效：工欲善其事，必先利其器；
7）执行力：执行力即竞争力，没执行力，一切都是空谈！【人生十点需牢记】
1、知人不必言尽，留些口德；
2、责人不必苛尽，留些肚量；
3、才能不必傲尽，留些内涵；
4、锋芒不必露尽，留些深敛；
5、有功不必邀尽，留些谦让；
6、得理不必争尽，留些宽容；
7、得宠不必恃尽，留些后路；
8、气势不必倚尽，留些厚道；
9、富贵不必享尽，留些福泽；
10、凡事不必做尽，留些余德。
【人生十点需牢记】
1.办事：先讲心情，再讲事情。
2.生意：先赚人，再赚钱。
3.男女：先入眼，再入怀。
4.成功：先含泪，再含笑。
5.职场：先升值，再升职。
6.沟通：先求同，再求异。
7.执行：先完成，再完美。
8.事业：先成长，再成功。
9.股市：先恐贬，再恐惧。
10.山寨：先创市，再创造。
成功人士的七个习惯(PPT 14页)
成功人士的七个习惯
Seven Habits Of Highly Effective Person
成功人士的七个习惯
Skill技能 Personality个性 Character品质
成功人士的七个习惯
个人成功
1* Be Proactive 主动积极
2* Begin With The End In Mind 以终为始
Win--LOSE Lose-Win Win-WIN Lose-Lose Win No Deal
成功人士的七个习惯
5：SYNERGIC
？ 兼听则明 ？4PS ；SWOT；SMART ？ 信息收集系统与消化系统
成功人士的七个习惯
6：SEEK UNDERSTAND， THEN TO BE UNDERSTOOD
3* Put First Thing First 要事第一
成功人士的七个习惯
社会成功
4* Think Win-Win 双赢思维
5* Synergic 统筹综效
6* Seek Understand，Then To Be Understood 知彼解己
成功人士的七个习惯
7* SHARPEN THE SAW 不断更新
3：PUT FIRST THING FIRST
？为什么总是很忙 ？时间的四个象素 ？我们选择第几象素
成பைடு நூலகம்人士的七个习惯
II 紧急/不重要
I 紧急/重要
IV 不紧急/不重要 III 不紧急/重要
成功人士的七个习惯
4：THINK WIN-WIN
？商战 中何为双赢 ？双赢思维与双赢 ？思维的6种定式
成功人士的七个习惯
？倾听的技巧 ？倾听的5种状态 ？沟通是管理的关键可能
Seven Habits Of Highly Effective Person
成功人士的七个习惯
Skill技能 Personality个性 Character品质
成功人士的七个习惯
个人成功
1* Be Proactive 主动积极
2* Begin With The End In Mind 以终为始
Win--LOSE Lose-Win Win-WIN Lose-Lose Win No Deal
成功人士的七个习惯
5：SYNERGIC
？ 兼听则明 ？4PS ；SWOT；SMART ？ 信息收集系统与消化系统
成功人士的七个习惯
6：SEEK UNDERSTAND， THEN TO BE UNDERSTOOD
3* Put First Thing First 要事第一
成功人士的七个习惯
社会成功
4* Think Win-Win 双赢思维
5* Synergic 统筹综效
6* Seek Understand，Then To Be Understood 知彼解己
成功人士的七个习惯
7* SHARPEN THE SAW 不断更新
3：PUT FIRST THING FIRST
？为什么总是很忙 ？时间的四个象素 ？我们选择第几象素
成பைடு நூலகம்人士的七个习惯
II 紧急/不重要
I 紧急/重要
IV 不紧急/不重要 III 不紧急/重要
成功人士的七个习惯
4：THINK WIN-WIN
？商战 中何为双赢 ？双赢思维与双赢 ？思维的6种定式
成功人士的七个习惯
？倾听的技巧 ？倾听的5种状态 ？沟通是管理的关键可能
成功人士的7个习惯(简版)
成功人士的七个习惯
目录
开头语
思维的定式 习惯一：积极主动 习惯二：以始为终 习惯三：要事为先 沟通的艺术
思维定式的力量
每个人的成长背景，经验及选择，构成了我们对世界的看法，就 像我们每个人手里都有一份心灵地图。
但地图并不代表真正的地域。 如果你想到达“上海”，手里的却是去“深圳”的地图，你越努 力，越勤奋，越迅速，只会让你更快到达错误地点。
1. 要想成功，必须先确定目标
2. 成功源于主动设计，而不是机缘巧合
3. 领导是做正确的事，管理是正确的做事
个人的使命宣言（案例） 1. 2019 我要做到的三件事情
2. 我将专注我能控制的三个方面
习惯三：要事为先
习惯三：要事第一（ put first things first ）
有效管理，即要事第一，先做最重要的事情。领导者首先要 决定的，就是那些事是重要的；而作为管理者，就是要将这些 重要的事优先安排。实质就是自律和条理，是对计划的实施！
授权：代表成长，是事必躬亲与管理之间的最大分别。管理者的 核心就是建立制度，然后群策群力共同完成任务。
责任型授权
关注重点是最终的结果。给人充分的自由和做事方法，并对结果负责
预期结果（明确且完全理解最终结果）
确定使用的评估标准 恰当的使用资源
责任归属（业绩标准，时间表，具体达成方式）
指令型授权 让别人“去做这个，去做那个， 做完告诉我
被炒鱿鱼
基本生活都需要依赖他 人或社会
人际关系肤浅，甚至破裂
勇于说“不”
成功人士的脑子里装的不是问题，而是机会。他们不会在各种各 样的问题上浪费时间和精力，他们的思维定式是预防型的，总是 能够做到防范于未然。
目录
开头语
思维的定式 习惯一：积极主动 习惯二：以始为终 习惯三：要事为先 沟通的艺术
思维定式的力量
每个人的成长背景，经验及选择，构成了我们对世界的看法，就 像我们每个人手里都有一份心灵地图。
但地图并不代表真正的地域。 如果你想到达“上海”，手里的却是去“深圳”的地图，你越努 力，越勤奋，越迅速，只会让你更快到达错误地点。
1. 要想成功，必须先确定目标
2. 成功源于主动设计，而不是机缘巧合
3. 领导是做正确的事，管理是正确的做事
个人的使命宣言（案例） 1. 2019 我要做到的三件事情
2. 我将专注我能控制的三个方面
习惯三：要事为先
习惯三：要事第一（ put first things first ）
有效管理，即要事第一，先做最重要的事情。领导者首先要 决定的，就是那些事是重要的；而作为管理者，就是要将这些 重要的事优先安排。实质就是自律和条理，是对计划的实施！
授权：代表成长，是事必躬亲与管理之间的最大分别。管理者的 核心就是建立制度，然后群策群力共同完成任务。
责任型授权
关注重点是最终的结果。给人充分的自由和做事方法，并对结果负责
预期结果（明确且完全理解最终结果）
确定使用的评估标准 恰当的使用资源
责任归属（业绩标准，时间表，具体达成方式）
指令型授权 让别人“去做这个，去做那个， 做完告诉我
被炒鱿鱼
基本生活都需要依赖他 人或社会
人际关系肤浅，甚至破裂
勇于说“不”
成功人士的脑子里装的不是问题，而是机会。他们不会在各种各 样的问题上浪费时间和精力，他们的思维定式是预防型的，总是 能够做到防范于未然。
培训高效能人士的七个习惯
学习与成长
持续学习
不断学习新知识、新技能，跟上时代发展的步伐，提 高个人竞争力。
反思与总结
对自己的工作和生活进行反思和总结，发现不足之处 ，寻求改进方法，促进个人成长。
勇于尝试与创新
勇于尝试新事物、新方法，培养创新思维，提高解决 问题的能力。
THANKS
感谢观看
在沟通之前，明确沟通 的目的和期望结果。
双向对话
鼓励对方表达意见和观 点，建立互动和双向交 流的机制。
解决冲突
理解冲突根源
深入了解冲突的起因和背景，以便找到合适的解决方案。
保持冷静
在冲突解决过程中，保持冷静和理性，避免情绪化。
寻求妥协
鼓励双方寻找共同的解决方案，而不是只关注自己的利益 。
CHAPTER
跨部门合作
加强与其他部门的合作，共同实 现组织目标。
领导原则
明确愿景
作为领导者，要明确组织的愿景和使命，激发团 队成员的热情。
以Hale Waihona Puke 作则领导者要发挥榜样作用，以自己的言行影响和激 励团队成员。
有效沟通
建立良好的沟通机制，确保信息畅通，增强团队 凝聚力。
CHAPTER
03
习惯三：要事第一
优先级排序
建立伙伴关系
双赢思维鼓励人们建立伙伴关系 ，通过合作来实现共同的目标。
在伙伴关系中，各方应尊重彼此 的权益和需求，分享资源和信息
，共同承担风险和分享成果。
通过建立伙伴关系，人们可以更 好地整合资源、提高效率、降低
成本，并增强整体竞争力。
协作与竞争
双赢思维强调协作与竞争的平衡，认 为竞争并不一定导致零和结果，通过 协作可以实现共同增长。
避免拖延
成功人士的七个习惯讲师手册
6. 事先没有计划，结果他不得不到停车场去找卡洛总经理。 7. 没有履行诺言，卡洛总经理在赶往芝加哥的路上对他说：“我叫你给我打个报 告，你一直没消息，我还以为你解决了。” 8. 自己管理能力欠缺，却责备他的助理简。（“简，难道样样都要我管”）。 9. 错过了他儿子的生日聚会，忘记了曾和妻子约好去参加一个朋友的Party。
2017/8/10
58/115
习惯三：要事第一
时间管理距阵图 紧急
1 重 要
危机 急迫的问题 有期限压力的计 划或事务
不紧急
2
防患于未然
改进产能 发掘新机会 规划、休闲
3 不 重 要
不速之客 某些电话 某些信件或报告
4
繁琐的工作 某些邮件 某些电话 浪费时间的事情 有趣的活动
某些会议
必要不重要的问题 受欢迎的活动
2017/8/10
30/115
变化从自己开始， 你掌握自己的命运！
改变逐渐产生 改变必须从自己开始
组织
管理
人际关系
个人
2017/8/10
31/115
你准备好钥匙了吗？
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了 我们自己， 没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却旧有思维， 把良好准则化为习惯， 成功圆满就在 掌握之中。
2017/8/10
59/115
练习时间(10分钟)
重要
2
1
紧急
4
3
2017/8/10
60/115
时间的四个象限的时间分配
不紧急
2
13/115
成熟模式图
成长三阶段 1、依赖期 以“你”自己为中心 2、独立期 作眼于“我”的观念 3、互赖期 从“我们”的观念出发
成功人士的七个习惯(刘灿军)
成功人士的七个习惯
1.积极主动：自动自发，不用扬鞭自奋蹄，不找任何借口。
离地三尺有神明，慎独。
创造
性地开展工作，不被动消极接受任务，像《致加西亚的一封信》主人公那样地工作，要想进一切办法，全力以赴地完成工作，把信成功送达。
2.以终为始：以目标愿景使命为导向原则，要善于画饼（心中的图画或自我意象：将来成
为一个什么样的人，然后朝着这个方向努力，提高知识、技能、道德修养等，持之以恒，矢志不渝，成就自我，这是取得终极成功的一种路径
3.要事第一：80/20原则，根据事情的轻重缓急，把80%的精力集中把20%的最能取得成
效的20%的工作或关键事项上
4.双赢思维：互惠互利原则。
赠人玫瑰，手留余香
5.知彼解己：换位思考，同理心考虑问题，多站在对方角度考虑问题，彼此之间相互了解、
信任、尊重。
6.统合综效：1+1》2，要学会看到别人的优点，善于借力，让每个人发挥自己的优势，创
造式地合作，取得团队合作效益最大化
7.不断更新：否定之否定，不断自我超越，改善心智模式，不断学习接受新东西，充实自
我，与时俱进，不断成长。
世界上唯一不变的是变化，要创新思维，不断改变自己，尤其接受新观念、新知识、新信息、新技能等。
成功人士的七个习惯
成功人士的七个习惯成功人士的七个习惯成功人士的七个习惯习惯1：主动，积极自我审视的习惯。
每个人都有自己做决定的权力。
当人们根据价值观用这种权力来选择反映的时候，他们是主动积极的。
换句话说，主动积极的人运用自由来选择最能体现其价值观的反应。
当他们致力于他们有能力控制的事情(影响圈)，而不是被动地忧虑那些他们没有控制力或控制力很小的事情(关切范围)时，他们积极地影响形势产生并加强影响圈。
习惯2：由使命开始，全力以赴自我领导的习惯，最有效能的人设计自己的未来。
他们在其生活的各个领域由使命开始。
他们不会让其他人或环境来决定他们的结局，他们认真计划自己究竟要做什么样的人，想做什么，想拥有什么，然后他们让心里的计划指导决策，这种以书面形式表达的对于生命目标的计划做使命宣言。
一个人如果有使命宣言并以之指导决策，他就会与其自定的目标保持一致。
习惯3：要事第一自我管理的习惯。
什么是第一重要的事?第一重要的事是那些我们自己认为最有价值做的事情。
他们把我们推向正确的方向，他们帮助我们实现使命宣言中体现的原则为导向的目的`。
第一要事总是重要的有时也是紧急的：重要的：如果你自己认为一项活动有价值的话，那么他就是重要的即对你的使命，价值，积极优先目标有所裨益。
紧急的：如果你和其他人都认为一项活动需要即刻的注意，那么他就是紧急的。
当我们画出这两个成分和他们的反面，就出现了四个象限。
在这两个象限中，我们把注意力集中于第二象限，这样我们就可以在工作和关系中追求更高的质量。
习惯4：双赢思维人际领导的习惯。
双赢思维是一种心灵的框架，它不断在人际交往中寻求互利。
双赢意味着每个人都赢，因为协议或解决办法是双方得利和满意的双方都对决定感到满意并致力于计划的实施。
双赢的人具有三个性格特质：言行一致，成熟及豁达。
言行一致的人忠实于他们的感情，价值观和责任感。
成熟的人有勇气表达他们的想法和感情，在此同时也考虑他人的想法和感情。
豁达的人认为每个人都可以得到很多。
成功人士的7个习惯
成功人士的7个习惯每一个人都会有自己的习惯，大家想知道人士都会有一些什么习惯吗?以下是小编分享给大家的关于成功人士的7个习惯，希望能给大家带来帮助!成功人士的7个习惯:习惯一：积极主动的态度，是实现个人愿景的原则。
我们常说：“我不会……，因为遗传……”、“我迟到，因为……”、“我的计划没完成，因为……”我们总是在找借口或是抱怨，在不满中消耗自己的生命。
而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想，来提升我们的生命品质。
所以，有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责，自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情，而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能，从而扩展自身的关切范围和影响范围。
积极的心态能让你拥有“选择的自由”。
我们虽然不能控制客观环境，但我们可以选择对客观现实做何种反应。
积极的涵义不仅仅是采取行动，还代表对自己负责的态度。
个人行为取决于自身，而非外部环境，并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。
习惯二：忠诚于自己的人生计划。
我们经常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。
而高效能的人懂得设计自己的未来。
他们认真地计划自己要成为什么人，想做些什么，要拥有什么，并且清晰明确地写出，以此作为决策指导。
因此，“以终为始”是实现自我领导的原则。
这将确保自己的行为与目标保持一致，并不受其他人或外界环境的影响。
我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。
任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”，任何一个企业或个人也不例外。
“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。
确立目标后全力以赴，就是我们所说的在正确的做正确的事，并把事情做对。
为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时，尚未发掘人生的终极目标，只是为忙碌而忙碌着，未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求，也不曾审视过自己的人生信条：你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。
成功人士的七个习惯
积极参加各种社交活动，如聚会、沙龙、活动等， 以扩大自己的社交圈。
主动结交新朋友
在社交活动中主动与他人交流，结交志同道合的 朋友，拓展自己的人脉资源。
利用社交媒体
利用社交媒体平台，如微信、微博等，与他人建 立联系，扩大社交圈。
维护和拓展人脉资源
保持联系
与他人保持联系，定期问候、交流，分享彼此的生活和工作情况。
变得更加强大。
保持热情和动力
对自己的目标和事业充满热情和动力，不断追求进步和发展。 在实现目标的过程中，保持对工作的热情和动力，不断激发自己的潜力和创造力。
不断寻求新的挑战和机会，保持对未来的热情和动力，让自己始终保持前进的步伐。
02
CHAPTER
习惯二：设定目标
明确目标
总结词
明确的目标是成功的基础，它为 个人的行动提供了方向和动力。
交流与分享
成功人士乐于与他人分享自己的经验和知识，同时也善于从他人 的分享中获取新的启示和知识。
寻求他人意见和建议
他们通常会主动寻求他人的意见和建议，以便更好地完善自己和 做出更好的决策。
学习他人优点和长处
成功人士善于观察和学习他人的优点和长处，以提升自己的能力 和素质。
04
CHAPTER
习惯四：健康生活
详细描述
成功人士会清晰地定义自己的目 标，包括具体的任务、时间表和 预期结果。他们了解自己想要达 到什么，并为之努力。
制定实现目标的计划
总结词
没有计划的目标只是空想，成功人士会制定详细的计划来实现他们的目标。
详细描述
为实现目标，成功人士会制定一个详细的计划，包括具体的步骤、时间表和所 需的资源。他们了解如何将目标分解为可管理的部分，并制定出切实可行的计 划。
主动结交新朋友
在社交活动中主动与他人交流，结交志同道合的 朋友，拓展自己的人脉资源。
利用社交媒体
利用社交媒体平台，如微信、微博等，与他人建 立联系，扩大社交圈。
维护和拓展人脉资源
保持联系
与他人保持联系，定期问候、交流，分享彼此的生活和工作情况。
变得更加强大。
保持热情和动力
对自己的目标和事业充满热情和动力，不断追求进步和发展。 在实现目标的过程中，保持对工作的热情和动力，不断激发自己的潜力和创造力。
不断寻求新的挑战和机会，保持对未来的热情和动力，让自己始终保持前进的步伐。
02
CHAPTER
习惯二：设定目标
明确目标
总结词
明确的目标是成功的基础，它为 个人的行动提供了方向和动力。
交流与分享
成功人士乐于与他人分享自己的经验和知识，同时也善于从他人 的分享中获取新的启示和知识。
寻求他人意见和建议
他们通常会主动寻求他人的意见和建议，以便更好地完善自己和 做出更好的决策。
学习他人优点和长处
成功人士善于观察和学习他人的优点和长处，以提升自己的能力 和素质。
04
CHAPTER
习惯四：健康生活
详细描述
成功人士会清晰地定义自己的目 标，包括具体的任务、时间表和 预期结果。他们了解自己想要达 到什么，并为之努力。
制定实现目标的计划
总结词
没有计划的目标只是空想，成功人士会制定详细的计划来实现他们的目标。
详细描述
为实现目标，成功人士会制定一个详细的计划，包括具体的步骤、时间表和所 需的资源。他们了解如何将目标分解为可管理的部分，并制定出切实可行的计 划。
职场能力高效能人士的七个习惯培训课件
高度效率的时间管理
实现个人与团队目标
持续进步与自我成就
通过以终为始的方法，能够更好地管理 和利用时间
减少时间上的浪费和拖延，提高生产效 率
在有限的时间内完成更多任务和项目
以终为始能够帮助个人和团队更好地实 现目标
通过明确的长期目标和远景规划，激发 动力和积极性
有效地规划时间和资源，提高目标实现 的效率
作方法 持续追求整体绩效的提升，而不是
满足单一指标的要求
统合综效的实践方法
01
0152
03
优化工作流程与资源配置
分析和改进工作流程，提高效 率
合理配置资源，确保工作的高 效进行
寻找并优化工作中的瓶颈环节， 提升整体绩效水平
知识管理与信息整合
系统化收集和整理知识，提高 工作的准确性和效率
整合各种信息来源，帮助全面 了解问题和情况
02
03
谢谢大家
汇报人：培训部
建立良好人际关系
建立信任和共同理解的基础 尊重他人的差异和观点 通过合作和共同目标来加强人际 关系
知己知彼的价值与影响
提升团队合作与协同效率
了解团队成员的优势和弱点，进行合 理分工
通过更好的沟通和理解，提高协作效 率
建立共同目标和信任，激发团队成员 的合作力
解决冲突与减少误解
了解他人的观点和需求，避免冲突的 发生
维护双方的利益，不断调整和改 进合作方式
双赢思维的价值与影响
提升人际关系与合作能力
培养双赢思维可以改善人际关系，建 立良好的合作关系
增强合作能力，更好地与他人协作， 提高工作效率
促进团队协作与效率
双赢思维能够促进团队协作和团队成 员之间的相互支持
提高团队整体效率，推动团队达成共 同目标
成功人士的七个习惯讲师手册PPT文档113页
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
成功人士的七个习惯讲师手 册
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
成功人士的七个习惯讲师手 册
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈
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2017/8/10
21/115
成功的人
信心 进取 勇于冒险 坚强 智慧 有梦想 计划 机会 远见 内涵 执着 勤奋 毅力 主动 乐观 健康 目标 专注 开放 爱心 行动 勇于放弃
22/115
属于心态的有哪些？ 70% 成功=5%的技能+95% 的积极心态
心态决定成功
2017/8/10
27/115
消极被动 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫。。。 我不能 我必须 如果
2017/8/10
关注圈与影响圈
2017/8/102Fra bibliotek/115关注圈与影响圈
2017/8/10
29/115
习惯一：积极主动
永远不要说“我办不到” 行动胜过“感觉” 不断扩大关注圈和影响圈 别让问题制服了你 先从自己做起 不怕犯错误只怕不改过 作出承诺，信守诺言
成功人士的七个习惯 学习研讨会
2017/8/10
1
衡量成功的标准是什么?
2017/8/10
2/115
内容
四大部分： 第一部分：重新探讨自我 第二部分 个人的成功：从依赖到独立 第三部分 公众的成功：从独立到互赖 第四部分 自我提升和完善
2017/8/10
3/115
讨论10分钟
2017/8/10
54/115
故事梗概
理查德是餐饮公司经理，经历了一系列的事情：
1. 2. 3.
4.
5. 6.
同事基斯结婚帮助联系帐篷 给多米尼克发邮件，关于维托丽亚皇家餐厅合同的事情 新任主管艾瑞卡的到来 与老板卡罗谈预算 儿子生日 参加杰克逊私人家庭晚会．．．．．．
2017/8/10
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6. 事先没有计划，结果他不得不到停车场去找卡洛总经理。 7. 没有履行诺言，卡洛总经理在赶往芝加哥的路上对他说：“我叫你给我打个报 告，你一直没消息，我还以为你解决了。” 8. 自己管理能力欠缺，却责备他的助理简。（“简，难道样样都要我管”）。 9. 错过了他儿子的生日聚会，忘记了曾和妻子约好去参加一个朋友的Party。
B1
C1
A
B
B2
C
C2
2017/8/10
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乒乓球
游戏说明
出门拜访客户时，正遇到天下大雨 有强劲的对手加入竞争行列 自己辛辛苦苦，但没得到上司的赞赏
公司人才流失严重 你被公司辞退 下属不听话
2017/8/10
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积极聆听自己的语言
态度对照表
积极主动 试试看还有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的 情趣 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回音 我选择 我情愿 我打算
3.
4.
2017/8/10
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一位企业主管的人生目标：
我的使命是正正当当地生活， 并且对社会有所贡献。 为达成此一使命： 我有慈悲心——拥抱人群， 不分贵贱， 热爱每一个人。 我愿牺牲——为人生使命奉献时间、精力、金钱及才 华。 我以身作则——以身教导孩子， 人为万物之灵， 可以 克服一切困难。 我有影响力——所作所为会使他人的生活改善。
人的品德基本组成：
思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定品格； 品格决定命运。
2017/8/10
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习惯的定义
习惯=知识+技巧+意愿 知识：理论性的观念，指“做什么”及“为何做” 技巧：是指“如何做” 意愿：则是“想做”表示我们有付诸行动的愿望
培养一种习惯，三者缺一不可。
2017/8/10
我们追求的到底是什么? 什么是世界上所有人都要的东西?
灯下找钥匙故事
2017/8/10
4/115
第一部分：重新探讨自我
1.
由内而外全面造就自己 七个习惯----概论
2.
2017/8/10
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由内而外全面造就自己
品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不 可分的。惟有修养自己具备品德，才能享受真 正的成功与恒久的快乐。
同事－基斯
经理-理查德
秘书－简
下属
新任主管－艾瑞卡
2017/8/10
区域经理－伯纳德
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重要客户－环球公司财务总监
忽视合理安排时间的后果
找出理查德在时间管理和组织能力方面存在的问题
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57/115
理查德的错误之处：
1. 2. 3. 4. 5.
对基思的打断不加制止。 想同时打多个电话。 在电话里详尽地指示伯纳德该怎么做，而这本应该由伯纳德来决定的。 没有集中精力先完成重要的工作，如给多米尼克发电子邮件。 忘记曾让艾瑞卡来找他，没时间和她交谈了。
2017/8/10
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习惯三：要事第一
时间管理距阵图 紧急
1 重 要
危机 急迫的问题 有期限压力的计 划或事务
不紧急
2
防患于未然
改进产能 发掘新机会 规划、休闲
3 不 重 要
不速之客 某些电话 某些信件或报告
4
繁琐的工作 某些邮件 某些电话 浪费时间的事情 有趣的活动
某些会议
必要不重要的问题 受欢迎的活动
太多的人成功之后，反而感到空虚；得到名利 之后，却发现牺牲了更多可贵的事物。因此， 我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前 坚持到底，使生活充满意义。
2017/8/10
35/115
成熟模式图
以终为始
2017/8/10
36/115
心灵之旅
你希望你们对你的生活如何评价？ 你希望人们如何评价你的人格？ 你希望他们回忆起你的哪些成就或贡献？ 你对周围人施加过什么影响？
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47/115
撰写使命宣言并付诸实现
确定角色和目标 家庭使命宣言 组织使命宣言 惟有参与，才有认同
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你能实现目标！因为你拥有很多
年轻 健康 工作热情 热爱公司及工作 有知识，虚心好学 不怕吃苦 良好人际关系 把你的长处亮出来！
——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。
互赖期： 从“我们” 的观念出发
——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟大前程。
2017/8/10
15/115
成长层次的影响：
依赖心重的人：靠别人来完成愿望 独立自主的人： 自己打天下 互赖的人： 群策群力以达成功
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16/115
成熟模式图
2017/8/10
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第二部分 个人的成功：从依赖到独立
1. 2. 3.
积极主动----个人愿景的原则 以终为始----自我领导的原则 要事第一----自我管理的原则
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成熟模式图
积极主动
2017/8/10
20/115
为什么会成功？
请列出你认为成功的人的特质用词语表示
2017/8/10
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变化从自己开始， 你掌握自己的命运！
改变逐渐产生 改变必须从自己开始
组织
管理
人际关系
个人
2017/8/10
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你准备好钥匙了吗？
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了 我们自己， 没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却旧有思维， 把良好准则化为习惯， 成功圆满就在 掌握之中。
2017/8/10
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我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。 愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天……
成功是个过程不是结果， 任何大目标都 是一串小目标的结果， 要实现大目标必 须先实现小目标。 ——这就是目标管理系统。
2017/8/10
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各种生活中心
1、以配偶为重心 2、以家庭为重心 3、以金钱为重心 4、以工作为重心 5、以名利为重心 6、以享乐为重心
7、以敌人或朋友为重心 8、以宗教为重心 9、以自我为重心
讨论：有没有命运？
命运在你自己手中！ 什么是铁饭碗？ 接受新的观念， 培养一种积极态度，掌 握一种技能， 到什么地方都能吃饭的本 领就是“铁饭碗”。
2017/8/10
23/115
积极主动的定义
2017/8/10
24/115
ABC
情绪理论
基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该 事物的评价与解释。
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成熟模式图
成长三阶段 1、依赖期 以“你”自己为中心 2、独立期 作眼于“我”的观念 3、互赖期 从“我们”的观念出发
2017/8/10
14/115
成长的三个层次：
依赖期：围绕着“你”这个观念
——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错， 我便怪
罪于你。
独立期： 着眼于“我”的观念
我们无法调整风向,但是可以调整风帆 我们无法控制天气,但是可以调节心情
2017/8/10
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习惯1---付诸行动
想一些按照你以前习惯你会消极对待的事 情？是否在你的影响圈之内？ 你如何以积极主动的原则应对？