如何提高社交口才的讲话技巧

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如何提高社交口才的讲话技巧
我们先来看一段对话:老婆对老公说:"老公,我好像老了好多啊?"老公回答:"亲爱的,没关系,你再老我也一样爱你."在这里,老公明显不会沟通,通常女人最怕的就是一个老字,老婆并不是想知道老公是否爱自己,而是想知道老公眼里的自己是不是真的老了.而这时,老公的回答应该是:"亲爱的,你老了吗,我怎么看不出来呢?"
一位妇人去民政局办离婚手续时与工作人员之间的对话:
像这样的沟通不畅,问题就在表达与倾听上,首先是工作人员的表达不够清楚,让妇人不知怎样回答,该从哪里说起,于是就开始胡乱表述.这位女士没有集中注意力去倾听,所以才会出现答非所问的局面.
有时候良好的沟通体现在个人素养上,同样的一件事一句话,你换一种方式说,结果截然不同,有一个人看到她的同事小丽在和别人说话时,她就问:“和小丽谈话的那个男人是谁?”如果你就是这句话中的主人翁,你对你的这位同事感觉是怎样,是不是觉得她有点过于骄傲,死板?若是她把问话换成"请问小丽在和谁说话呢".
沟通不善有时候是在不经意间,还是同样的一句话,有些词语稍微转换一下,就能给人不一样的心情,可以达到我们想要的沟通目的和效果,比如:
如果你就是小王,是不是有种上当受骗的感觉,问题就出在经理的这个"可是"上,用了"可是”这个词,否定了你先前所说的一切,如果把“可是”去掉,换成“而”就变得有力多了.“我非常想给你加工资,而你知道公司有一定规定和程序,并不是我可以随意更改的.用"而"可以强调先前的意愿:"我很想帮你".而后面有客关原因使我无能为力,表示出我已经尽力,只是客关因素超出了我能力范围.。