中国石化加油卡实现便利店消费技术方案
- 格式:doc
- 大小:1009.50 KB
- 文档页数:8
中石化加油卡营销方案
中石化加油卡是中石化公司为了方便客户加油而推出的一种支付方式。
为了提升中石化加油卡的销售和使用率,可以采取以下营销方案:
1. 优惠活动:定期推出各种优惠活动,例如在特定时间段或特定加油站加油可享受折扣优惠。
同时,可以与其他商家合作,提供加油卡消费折扣或积分兑换等福利。
2. 推广合作:与各大银行、超市、电商平台等开展合作,引导用户使用中石化加油卡进行支付。
例如与银行合作推出中石化加油卡绑定信用卡的活动,每次使用信用卡支付加油费用可获得一定的积分或返利。
3. 会员制度:建立中石化加油卡的会员制度,根据用户的加油消费金额给予不同级别的会员,并提供相应的专属福利,例如免费停车、维修护理优惠、洗车服务等,吸引用户成为会员并持续使用中石化加油卡。
4. 广告宣传:通过各种媒体和平台进行广告宣传,包括电视广告、报纸广告、网络广告等,提升中石化加油卡的知名度和形象。
同时,可以通过社交媒体、微信公众号等渠道定期推送中石化加油卡的优惠信息和活动,吸引用户关注和参与。
5. 推出电子加油卡:随着移动支付的普及,可以推出中石化加油卡的电子版,用户可以通过手机APP进行充值和支付,提升使用的便捷性和灵活性。
总之,通过不断的优惠活动、合作推广、会员制度、广告宣传和电子化改造等方式,可以提升中石化加油卡的销售和使用率,增加用户粘性和忠诚度。
中国石化加油站易捷便利店经营管理分析彭㊀璇摘㊀要:中国石化加油站易捷便利店从正式运营开始,便处于快速发展状态,培养了大批的专业人才,也获得了大量的忠实客户㊂文章对快速拓展过程中易捷便利店的经营管理现状与问题进行了分析,并探讨可持续性的经营管理发展策略㊂关键词:中石化;易捷便利店;经营管理㊀㊀一㊁中国石化加油站易捷便利店经营管理现状与问题分析(一)中国石化加油站易捷便利店经营管理现状1.经营规模持续发展易捷借着中国石化本身的良好平台,客户的忠诚,快速发展至全国超过2.7万家的规模㊂同时,还在发展过程中孵化出了国杞天香㊁卓玛泉㊁长白山天泉等系列的品牌㊂企业经营规模快速发展,其品牌影响力正在不断提升㊂2.服务功能逐渐完善现时,中国石化已经在国内的三万多家加油站中设置了2.7万家易捷便利店,1.2万个广告位㊁4000多个的汽服网点㊁近1000家的快餐店㊂逐渐地呈现出了品牌综合服务规模化的特点,更好地满足了大众的需求㊂3.经营管理水平不断提高走过了十几年的发展历程,易捷便利店也在不断地摸索中前行,并培养出了大批的优秀人才与员工,让企业的管理水平得到了显著的提高㊂经营管理更加的专业化,营销分析更为精准,企业效率不断提高㊂(二)中国石化加油站易捷便利店经营管理存在的问题在快速发展壮大的形势下,易捷便利店的业务增速表现逐渐放缓,踏进了瓶颈期,经过分析其主要存在着下面的一些问题㊂1.地区差异化大,两极分化严重就单店日均营业额而言,在一些经济发达地区可以实现日均四五千的高营销额;而在一些经济相对落后的地区,则只有日均几百元㊂有些区域团队比较专业,能力较强,信息化投入大,门店装修漂亮,服务内容全面,已经拥有了智能补货㊁会员制度㊁App等多种功能,实现了客户满意度高㊁员工工作积极㊁企业利润丰厚等的三赢局面㊂然而,有些区域则相反,信息化水平低,门店陈旧,服务单一,客户满意度比较低㊂2.现代物流配送系统落后在新零售形势下,物流配送发展至今依然是易捷便利店的硬伤㊂其存在的主要问题是现代物流配送系统落后,导致配送的时间比较长,距离远,效率低㊂3.信息化应用水平低易捷便利店目前在入货㊁货架陈列㊁盘点㊁销售等各个方面均未能适应其规模的快速发展㊂信息化程度低便是一大问题,在很多门店,工作人员依然使用传统的手工入货与盘点,制约着企业的发展㊂二㊁增强中国石化加油站易捷便利店经营管理效果的策略与方法(一)缩减区域差异化,实现全国均衡发展如今,易捷便利店由于区域差异的影响,有些经济水平比较好的省市公司在人才专业化与信息化方面均处于前列中㊂它们不管是在产品促销㊁活动策划㊁产品管理等各个方面均处于行业的领先水平㊂相反,部分区域则明显落后㊂诚言,这些落后区域的门店并非不思进取,而是由于当地经济情况㊁环境因素㊁人文与人才等各方面的影响,而没有办法实现成长的复制㊂针对这样的问题,可以从下面的几个方面进行改进:第一,实现人才之间的流通㊂具体措施上可以定期地抽调水平比较高的省市公司的人才至一些落后的地区进行帮扶工作,将一些先进的管理理念与模式引入㊂以更好地协助与指导当地的经营管理者,结合地区的实际情况完善品类管理㊁营销策略等工作,缩减区域的差异㊂第二,统一企业形象㊂具体而言,管理者要强化企业品牌建设与企业形象塑造,统一门店的形象㊁装修与分类标准㊂结合不同地区的实际情况,对门店的装饰设计㊁配套设施㊁空间布局进行统一的规划㊂将企业的品牌理念通过物化的方式传统给消费者㊂实现全国各门店形象的统一化㊂第三,回归零售的本质㊂不管怎么说,零售的根本便是为了更好地满足客户的需求,以客户为中心,做好销售工作㊂因而,企业需要立足于零售业的本质,探索未来发展的方向与营销策略㊂(二)完善现代物流配送体系第一,重视物流配送,构建完善的物流配送体系㊂易捷便利店可以借鉴京东等先进企业的物流管理成果,构建适合自身需求的网络信息平台㊂对当中的物料配送的情况进行及时的跟踪与监督,增强配送的效率以及准确度㊂第二,变革管理机制㊂应该要站在国内全盘规划的角度,完善企业的物流配送体系㊂具体可以利用各省的中央仓资源,根据运送距离的情况,突破省区的界限,做到就近配送,以降低物流成本与缩减配送周期㊂第三,探讨与第三方物流企业合作发展之路,增强提高企业的物流配送管理质量㊂降低成本,提高配送效率㊂(三)增强各门店的信息化水平易捷便利店可以结合自身的实际情况,打造全国统一的会员服务平台㊂客户不要区分是哪个区域的,均使用相同的平台注册会员,会员拥有唯一的编码,消息便可以获得积分㊂通过统一的会员平台切入,提高客户的满意度,稳定客户群体㊂另外,还可以升级收银系统㊂更多地与第三方收银系统进行跨界合作,通过以积分兑换等相关的手段,以提高易捷便利店与各种支付方式,积分服务等的无缝对接㊂不但能够增强收银的效率,同时,还可以使用大数据对用户进行分析,为后面开始精准化的营销工作奠定数据基础㊂三㊁结论综上所述,中石化易捷便利店其经营管理水平正在不断地提高,企业规模快速发展,服务水平不断提高㊂然而,在发展中,各种矛盾逐渐呈现,也遇上了发展瓶颈㊂文章分析了易捷便利店的现状与存在的问题,并从缩减区域差异化㊁实现全国均衡发展㊁完善现代物流配送体系㊁增强各门店的信息化水平等方面,提出了未来发展策略㊂参考文献:[1]李智勇.中国石化加油站便利店经营管理存在的问题及对策思考[J].物流科技,2014(12):110-112.[2]李红利.我国便利店发展现状及营销模式探析[J].韶关学院学报,2015(9):114-117.[3]石振磊.国内民营石化物流的发展现状及对策思考[J].物流工程与管理,2015(9):211-214.作者简介:彭璇,中国石化销售股份有限公司江西鹰潭石油分公司㊂43。
加油站便利店促销方案为了提高加油站便利店的销量和客户满意度,我们制定了以下促销方案。
通过优惠活动、增加商品种类和改进服务等措施,我们将为客户提供更多的选择和更好的购物体验。
一、优惠活动1. 满减活动:每周设定一个满减活动,例如消费满50元立减10元。
这样能够吸引更多的顾客,增加他们的购买欲望。
2. 赠品促销:购买指定商品或满足一定金额的顾客将有机会获得赠品,如购买一箱饮料送一瓶免费的果汁。
这种方式不仅能够吸引顾客购买指定商品,还能提高他们的购买金额。
3. 会员积分活动:设立会员积分制度,顾客在加油站便利店购买商品时,根据消费金额给予相应的积分奖励。
积分可以累积并在下次购物时兑换商品或抵扣部分金额。
这种方式可以增加顾客的忠诚度,并使他们持续地购物。
二、增加商品种类1. 增加健康食品:加油站便利店应增加更多的健康食品选项,如水果、蔬菜、脱脂酸奶等。
这些商品符合现代人们对健康饮食的需求,吸引了更多的健康意识较高的顾客。
2. 扩大熟食品种类:为满足那些在路上匆忙的顾客的需求,我们可以增加熟食类产品,如三明治、卷饼、水饺等。
这些方便食品不仅可以满足顾客的需求,还可以快速增加销量。
3. 引入进口商品:加油站便利店可以引入一些进口商品,如巧克力、零食、饮料等。
进口商品的特殊性可以吸引一些追求个性和新奇的顾客,增加他们的购买欲望。
三、改进服务1. 提供自助结账:安装自助收银机,让顾客可以自行完成结账,不再排队等候。
这样不仅可以缩短顾客的等待时间,还能提高服务效率。
2. 增加座位和休息区:为顾客提供更多的休息区域,让他们可以在加油站便利店内休闲、用餐或工作。
这样的舒适体验能够吸引顾客在我们店内消费更多的时间和金钱。
3. 加强员工培训:提高员工的专业知识和服务技能,使其能够更好地为顾客提供帮助和咨询。
礼貌、热情和高效的服务态度能够让顾客更加满意,并增加他们的回头率。
四、宣传推广1. 制作宣传海报和宣传单页:设计专业的宣传海报和单页,详细介绍加油站便利店的促销活动和特色商品。
《中石油内蒙古地区加油站便利店运营研究》篇一一、引言随着中国经济的持续发展和人民生活水平的提高,加油站便利店已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为中国石油化工行业的领军企业,中石油在内蒙古地区的加油站便利店运营研究,对于提升企业竞争力、满足消费者需求具有重要意义。
本文旨在通过对中石油内蒙古地区加油站便利店运营的深入研究,分析其运营模式、存在的问题及优化策略,以期为中石油及其他相关企业提供有益的参考。
二、中石油内蒙古地区加油站便利店运营模式中石油内蒙古地区加油站便利店的运营模式主要包括以下几个方面:1. 商品品类与采购:中石油内蒙古地区加油站便利店提供的商品品类丰富,包括食品、饮料、日用品等。
通过集中采购和统一配送,保证了商品的质量和价格优势。
2. 线上线下融合:中石油内蒙古地区加油站便利店积极推进线上线下融合,通过线上平台为顾客提供便捷的购物体验,同时线下实体店为顾客提供实物展示和购物服务。
3. 会员制度:中石油内蒙古地区加油站便利店实行会员制度,通过积分、折扣等优惠政策吸引顾客,提高顾客忠诚度。
三、中石油内蒙古地区加油站便利店运营存在的问题尽管中石油内蒙古地区加油站便利店在运营模式上取得了一定的成绩,但仍存在以下问题:1. 商品同质化:部分加油站便利店的商品同质化严重,缺乏特色和差异化,难以吸引顾客。
2. 营销策略单一:部分加油站便利店的营销策略过于单一,缺乏创新和个性化,难以满足不同顾客的需求。
3. 员工素质参差不齐:部分加油站便利店的员工素质参差不齐,服务态度和专业技能有待提高。
四、中石油内蒙古地区加油站便利店运营优化策略针对中石油内蒙古地区加油站便利店运营存在的问题,提出以下优化策略:1. 商品差异化:根据地区特点和顾客需求,开发具有地方特色的商品,提高商品差异化程度。
2. 多元化营销策略:结合线上线下融合,采用多种营销手段,如优惠券、满减活动、会员专享等,提高营销效果。
3. 提高员工素质:加强员工培训和管理,提高员工的服务态度和专业技能,提升顾客满意度。
加油站便利店促销方案随着城市化进程的不断加快,加油站便利店已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为加油站便利店经营者,如何吸引更多的顾客,提高销售额,成为了摆在我们面前的一个重要问题。
下面,我将结合市场需求和消费心理,给出一些切实可行的促销方案。
首先,我们可以考虑推出会员制度。
通过会员制度,顾客在购买商品时可以享受到更多的优惠和折扣。
比如,对于每个注册会员,我们可以赠送一定的积分,积分可以用来抵扣商品金额或者兑换礼品等。
此外,我们还可以通过会员制度与其他商家合作,推出联合会员专属优惠活动,增加顾客的粘性和购买意愿。
其次,我们可以在产品的价格上下功夫。
通过合理的定价策略,激发顾客的购买欲望和消费需求。
可以考虑采用多层次的定价方式,根据商品的品牌、性质和市场竞争情况,制定相应的价格区间。
同时,我们还可以根据不同的季节和时段,推出不同的促销活动。
比如,在节假日或者天气特别炎热的时候,可以针对饮料、冰淇淋等消暑产品进行促销,吸引顾客前来购买。
另外,我们可以注重商品的陈列和展示。
加油站便利店一般面积不大,因此我们需要合理安排商品的陈列位置,以便让顾客能够更加方便地找到所需商品。
可以将畅销和促销商品放置在易触及的地方,吸引顾客的目光。
此外,商品的包装和标识也很重要,可以通过精美的包装和个性化的标识,增加商品的识别度和吸引力。
同时,我们还可以关注顾客的购物体验。
加油站便利店通常是一个需要快速购物的地方,因此,提高结账的速度和便捷性是很重要的。
可以考虑引入扫码支付等先进的结账方式,减少人工操作的时间和成本。
此外,我们还可以提供电子货架和自助购物车等服务,让顾客能够更加自主地选择和购买商品。
最后,我们可以采用活动策划的方式吸引顾客。
可以定期举办一些有趣的活动和推广,如店庆活动、新品发布会等,吸引顾客前来参与。
可以提供免费试用、赠品赠送或者抽奖活动等,增加顾客的参与度和购买欲望。
此外,我们还可以与其他企业合作,共同举办一些以加油站便利店为载体的活动,扩大知名度和曝光度。
加油站便利店促销方案一、促销目标本次促销活动的主要目标是在具体时间段内,提高便利店销售额X%,增加顾客流量X%,提高顾客满意度,并提升加油站便利店的品牌知名度和美誉度。
二、促销时间选择具体开始日期至具体结束日期作为促销活动时间。
这个时间段可以涵盖节假日、周末等高峰时段,以吸引更多的顾客。
三、促销地点加油站名称便利店四、促销对象主要针对在加油站加油的车主以及周边居民。
五、促销方式1、满减优惠消费满X元,立减X元。
例如,消费满 100 元,立减 10 元;消费满 200 元,立减 30 元等。
2、组合套餐优惠推出一些常用商品的组合套餐,如饮料+零食、洗漱用品+纸巾等,以套餐形式出售,价格比单独购买更优惠。
3、赠品促销购买指定商品或消费达到一定金额,赠送小礼品,如汽车摆件、钥匙链、手机支架等。
4、抽奖活动消费满X元的顾客,可获得一次抽奖机会。
奖品设置包括加油卡、便利店购物券、汽车用品等。
5、限时折扣每天特定时间段(如晚上 7 点至 9 点),部分商品进行限时折扣销售。
6、会员制度推出会员卡,顾客消费可以积分,积分可兑换商品或享受折扣。
会员生日当天消费享受双倍积分或特别折扣。
7、与加油站联动促销加油满X升,可获得便利店购物优惠券。
购买便利店商品满X元,加油享受每升优惠X元。
8、线上促销利用加油站的微信公众号、小程序等平台,发布促销信息和优惠券。
开展线上预订、线下自提的服务。
六、宣传推广1、在加油站显眼位置张贴促销海报,包括加油泵旁、便利店门口、收银台等。
2、利用加油站的电子显示屏滚动播放促销信息。
3、向过往车辆发放促销传单。
4、在加油站的微信公众号、微博等社交媒体平台上发布促销活动信息,吸引线上用户。
5、员工口头宣传,向每一位加油的顾客介绍促销活动。
七、商品准备1、根据促销方案,提前预估商品销量,确保促销商品的充足库存。
2、重点准备热门商品、应季商品和与汽车相关的商品,如饮料、食品、汽车保养用品等。
3、保证商品的质量和新鲜度,定期检查和清理过期商品。
加油站便利店促销方案作为便利店的一个分支,加油站便利店的发展前景备受关注。
随着人们生活水平的提高和汽车拥有数量的增加,加油站便利店逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了吸引更多的顾客,加油站便利店需要制定一套有效的促销方案,以提高销售额和顾客满意度。
首先,加油站便利店可以采取灵活的折扣策略。
许多顾客在加油的同时会顺便光顾便利店购买日常用品。
因此,加油站便利店可以设置加油折扣与商品折扣相结合的促销活动。
比如,顾客加油满一定金额就可以享受商品折扣,或者购买指定商品即可获得加油折扣等。
这样的折扣策略不仅能吸引更多的加油车辆,也能增加便利店商品的销量。
其次,加油站便利店可以推出会员制度。
通过注册会员的方式,顾客可以享受更多的优惠和折扣。
比如,会员可以在特定时间段享受特殊折扣,或者积分兑换商品等等。
会员制度可以有效地吸引顾客的再次光顾,并且可以通过会员的消费数据进行一对一的定制化推销,提高顾客满意度。
第三,加油站便利店可以引入促销赠品。
赠品是吸引顾客购买的有效手段之一。
加油站便利店可以定期设置赠品活动,比如,在节假日期间赠送礼品或者提供特定商品的赠品等。
这样的促销方式不仅能吸引顾客的眼球,还能带动商品的销售。
另外,加油站便利店可以利用社交媒体进行促销。
在现代社会,社交媒体已经成为人们获取信息的重要渠道。
加油站便利店可以利用微信、微博等平台发布商品促销信息,或者举办线上折扣活动。
通过社交媒体的传播,可以更大范围地宣传促销信息,提高加油站便利店的知名度和美誉度。
最后,加油站便利店可以提供更多的服务。
除了便利店商品的销售,加油站还可以增加其他服务项目,比如汽车洗车、轮胎更换等。
这些服务项目不仅能增加销售额,还能提高顾客的满意度和忠诚度。
综上所述,加油站便利店的促销方案应该综合运用多种手段,以吸引顾客并提高销售额。
折扣策略、会员制度、促销赠品、社交媒体以及增加服务项目都是实现这一目标的有效方法。
在制定促销方案的同时,加油站便利店还需要不断了解顾客需求和市场动态,及时调整促销策略,以保持竞争力和持续发展。
加油站便利店的营销技巧一,我国加油站便利店面临的营销环境1、光明的前景随着汽车时代的来临,传统意义的加油站单一的加油服务已难以满足广大有车一族的多样化需求,在加油的同时提供购物、就餐、修车、休闲、娱乐等多功能、综合性、一体化的服务越来越成为人们的迫切愿望。
同时,油品零售业务利润率下滑,越来越多的石油公司已经意识到,非油品业务的收入已成为加油站利润不可或缺的重要支撑.在欧美发达国家,以便利店为代表的非油品业务经营早已司空见惯。
美国95%的加油站都有便利店,“加油站”这个名称已经被“汽车服务区”替代,司机来到这里,可以为汽车加油,可以做汽车保养美容,可以买香烟、剃须刀、睡衣等各种商品,也可以喝咖啡、吃快餐、发邮件、交电话费、买彩票。
“能在其他地方做的事情,在加油站都能做",国外加油站便利店的利润,占加油站总利润的比例高达20%至40%左右。
国内加油站便利店市场,早已引起了国际石油巨头的关注,成了当前成品油市场竞争的新宠.中国石化作为国有特大型石油石化企业集团,也是我国目前唯一一家年成品油销售量过亿吨的上、中、下游一体化能源化工公司,凭借国内最大加油站网络,始终致力创造环境优美、功能完善、安全、环保、节能的加油站,并以满足消费者需求为己任,在加油站大力开展非油品业务,目前,全系统3万多座加油站已相继在开展便利店业务、汽服、快餐、广告业务以及彩票销售、水电费、通信费代收等业务,尽全力打造加油站综合性、一站式、多功能服务平台。
2、不乐观的现状但诸多的国内加油站便利店盈利状况不尽如人意。
中国加油站网的分析师张学军认为,中石化启动非油品业务是今后国内加油站发展的大趋势,但短期内,不会对中石化的营业效益带来大的提升。
3、复杂的市场环境在中国,加油站非油品业务面临更为复杂的市场环境。
法律制度问题.德国等欧洲国家,由于法律对普通商店的营业时间有限制,每天最晚营业时间不能超过晚8点,周日不可营业,而加油站便利店却不受限制,可以24小时营业,因此得到了迅速发展。
中国石化加油站便利店经营管理存在的问题及对策思考摘要:文章在总结我国加油站便利店发展现状的基础上,指出了中石化加油站便利店存在的问题,并对这些问题进行了深入浅出的分析,找出了问题存在的原因,最后对中国石化加油站便利店发展提出了若干思考建议。
关键词:加油站;便利店;对策中图分类号:F253 文献标识码:A中国石化拥有中国最大的加油站网络,它们遍布于中国境内(含香港)的城区、干道、高速公路、农村、水上等,业务涉及汽油、柴油、煤油、润滑油、便利店等,可为政府机关、企事业单位、农业、私人车辆提供油品供应和非油品业务,为消费者提供一流的服务,特别是在抗冰雪灾害、抗震救灾、奥运保供、抗旱保供中,中国石化加油站发挥了重要作用。
自营加油站数量达到3.05万座。
2013年非油品营业收入达133.5亿元,比上年增长21.4%。
中石化以易捷便利店为核心,常态促销与主题营销相结合,增强“易捷”吸引力,全年进店率达4.1%,增长1.9个百分点。
但是中石化加油站便利店在保持较高增长态势下也存在着不容忽视的问题,本文试图就这些问题进行分析,在此基础上进行探索性的思考,以期抛砖引玉。
1 我国加油站便利店发展的现状中石油加油站从2002年就开始了探索开展便利店业务。
2007年,中石油旗下已有2 940座加油站通过不同方式开展了便利店业务,共实现销售收入6.55亿元,其中收入超过1 000万元的有7家单位。
仅黑龙江一地的加油站,中石油的便利店总数达723座,其中6座百万元便利店;2007年其便利店小商品销售总额完成全年计划的l79%。
从2001~2006年短短5年间,中油BP便利店收入增长13倍,2006年中油BP便利店营业收入已经达到2.5亿元,毛利润达到1.56亿元。
中油BP便利店的成功,给国内成品油零售企业带来了不小的震动。
2008年,中国石化便利店营业额突破l0亿元,开设“易捷”便利店5 000多家,引进开发麦当劳、霍尼韦尔、SK等国际品牌快餐、汽车服务项目30多个。
中石化便利店站级营销方案中石化是中国的一家知名石油化工企业,旗下拥有众多便利店。
在激烈的市场竞争中,如何提升中石化便利店的知名度和竞争力,成为了摆在我们面前的一个重要问题。
为此,我们制定了以下1000字的站级营销方案。
首先,我们将重点关注提升中石化便利店的品牌形象。
品牌形象是一个企业的核心竞争力,也是吸引顾客的重要因素。
我们要加强内部培训,提高员工的专业素质,使他们能够更好地服务顾客。
同样重要的是,我们要改善店内的装修和布局,营造出舒适、温馨的购物环境,吸引顾客的光临。
其次,我们将推出多样化的促销活动,增加顾客的购买欲望。
可以采取一些常见的促销手段,比如打折、买赠、满减等,吸引顾客购买更多商品。
此外,我们还可以根据不同季节、节日推出一些主题促销活动,比如利用圣诞节推出礼品套餐、利用春节推出年夜饭套餐等。
这样不仅可以吸引顾客,还可以提升中石化便利店在特定节日的知名度。
第三,我们将加大对顾客的关怀力度,提升顾客忠诚度。
可以通过建立顾客会员制度,给予会员更多优惠和福利,鼓励他们继续消费。
同时,我们还可以通过短信、微信等方式定期给顾客发送促销信息,提醒他们中石化便利店的最新活动和优惠信息。
此外,我们还可以提供在线预定、上门送货等服务,方便顾客的购物体验,让他们感受到中石化便利店的诚意和用心。
最后,我们要加强与周边商家的合作,实现资源共享。
中石化便利店通常位于交通便利的地点,周边往往有其他商家,比如餐饮店、服装店等。
我们可以与这些商家合作,推出联合促销活动,吸引更多顾客。
比如与周边餐饮店合作,推出套餐优惠,让顾客可以在用餐之后前来购买商品;与服装店合作,推出衣物洗涤套餐,让顾客可以在购买商品的同时洗涤衣物等。
这样不仅可以增加中石化便利店的销量,还可以提高周边商家的客流量。
综上所述,提升中石化便利店的知名度和竞争力,需要我们在品牌形象、促销活动、顾客关怀和资源合作等方面下功夫。
我们相信,通过有效的营销策略和持续不断的改进,中石化便利店一定可以在市场竞争中脱颖而出,成为顾客心目中的首选之地。
加油站便利店促销方案随着社会经济的高速发展,人们的生活节奏越来越快,时间成为了一种奢侈品。
为了满足消费者的快速购物需求,加油站逐渐发展成为一个融合了便利店的消费场所。
然而,在日益激烈的市场竞争中,如何制定一套切实可行的促销方案,成为了加油站便利店亟待解决的问题。
一、背景分析加油站便利店作为一个与油价波动密切相关的行业,面临着客流量与销售额双重压力。
加之近年来网购与外卖的兴盛,加油站便利店的市场份额逐渐受到侵蚀。
因此,制定一套具有竞争力的促销方案,成为迫在眉睫的任务。
二、目标设定1. 提高客流量:通过促销活动吸引更多消费者前往加油站便利店购物。
2. 提升销售额:通过推广热销产品和增加单笔购买金额,提高销售额。
3. 建立品牌形象:通过促销方案,塑造加油站便利店的品牌形象,提升消费者的忠诚度。
三、促销策略1. 搭配销售:将不同产品进行组合销售,提供优惠价格。
例如搭配某款矿泉水与小食品,以吸引消费者购买。
2. 限时特价:每日设定特定时间段,特价销售指定商品。
例如每日下午4点至6点,将热饮产品以半价特价销售。
3. 跨界联合促销:与其他企业合作,进行联合促销活动。
例如与附近的餐馆合作,提供加油票或折扣卡,鼓励消费者光顾加油站便利店。
4. 会员奖励:建立会员制度,为会员提供积分、折扣或其他专属福利。
通过会员奖励,提升客户黏性和忠诚度。
5. 营销活动:定期举办营销活动,吸引消费者参与。
例如周末现场抽奖活动,赠送购物券或其他实物奖品。
6. 电子优惠券:利用移动支付和线上平台,发放电子优惠券,让顾客可以在加油站便利店购物时直接使用,提高复购率。
7. 尝鲜推广:推出新品或限量商品,并提供试用或推广价,吸引消费者前来体验或购买。
四、推行方案1. 内部培训:加油站便利店员工必须接受相关培训,了解促销策略和目标,并提供专业服务以吸引消费者。
2. 宣传推广:通过宣传渠道,如广告、海报等形式,向消费者宣传促销活动,提高消费者的知晓度。
加油站便利店促销方案随着经济的不断发展和消费者的需求日益增长,加油站便利店作为一种新兴的零售模式,逐渐深受消费者的喜爱。
为了吸引更多的顾客和提升销售额,加油站便利店需要制定一套有效的促销方案。
本文将详细探讨加油站便利店促销的策略和方案。
首先,加油站便利店可以利用节日和特殊时期进行促销活动。
例如,在春节期间,加油站便利店可以推出一系列与年味相关的商品,如年货礼盒、传统糕点等。
同时,还可以开展一些有趣的互动游戏和赠品活动,吸引消费者前来购买和参与。
这样一方面回应了消费者对于节日氛围的期待,另一方面也增加了销售额。
其次,加油站便利店可以与周边企业进行合作,开展联合促销活动。
例如,和附近的汽车养护店合作,为加油站的顾客提供免费或优惠的汽车检测、清洗等服务。
这样一来,可以为消费者提供一站式服务,也可以通过合作提高销售额和知名度。
此外,与其他便利店或餐饮店进行合作,可以开展双店互惠的促销活动,如购买一定金额的商品即可获得对方店铺的优惠券或赠品。
同时,加油站便利店还可以通过会员制度来进行促销。
会员制度可以分为不同的等级,并设立相应的优惠政策。
比如,普通会员可以享受每月一次的折扣优惠,高级会员则可以获得更多的折扣和专属服务。
通过会员制度,不仅可以增加消费者的忠诚度,还可以收集更多关于顾客购买偏好和需求的数据,为后续的促销活动提供依据。
此外,加油站便利店还可以通过线上销售和营销渠道来进行促销。
可以在加油站便利店的官方网站或社交媒体上开设电商平台,将商品进行在线销售。
通过线上渠道,不仅可以提升销售潜力,还可以拓展顾客群体,吸引更多的年轻人参与购买。
同时,在线上渠道上可以开展一些线下无法实现的促销活动,如限时特惠、秒杀等,进一步刺激消费者的购买欲望。
最后,加油站便利店可以通过广告宣传来进行促销。
可以投放广告在电视、广播、报纸等传统媒体上,也可以利用新媒体平台如微信、微博等进行广告宣传。
合理的广告宣传可以提高加油站便利店的知名度和形象,吸引更多的潜在消费者前来购买。
中石油便利店规划方案“昆仑好客”便利店规划方案一、规划要点阐述(一)基本思想与方针1( 突破创新,差异化经营摆脱便利店传统的经营模式,利用消费者对食品安全的关注,以进口食品为突破点,根据各便利店的情况设立“进口食品专架”、“进口食品专区”或者直接建立“进口食品专卖”店。
以差异化的产品销售模式赢得市场的认可,创造可持续的盈利机会。
2( 集中资源,规模化运营抓住市场影响力的关键环节:规模化、轰动效应,集中所有专卖店的力量同时出击、同时启动,创造轰动效应,迅速占领市场。
3( 精准定位,扩大品牌影响力以中石油的自由品质为依托,以高品质的进口产品为媒介,迅速在消费者中建立“买品质产品、进口产品就到昆仑好客”的良好口碑。
4( 多点组合,系统营销: 借助中石油自有资源优势,以“会员营销”、“产品让利”、“积分换购”等多种方式相结合,快速的推动“昆仑好客”销售业绩。
(二)营销策略要点1( 规划发展策略, 市场启动阶段以进口食品为主,通过产品让利促销和部分产品大力度的买赠活动(奶粉、台湾酥饼等)扩大营响力、快速抢占市场。
, 当影响力基本形成、市场进入增长阶段,不定期进行产品让利促销和补充、更换新产品,保持店内销量的持续增长。
2( 促销推广策略, 印制产品宣传海报,通过加油员向司机发放。
, 对现有加油卡会员进行信息传达。
, 在油站周边小区进行海报张贴宣传。
二、市场推广操作要点:1. 参与站点规划:有销售公司根据各站情况,统一筹划参与站点数量、参与形式(专架、专区、专卖店);(建议辖区内所有站点全部参与)。
2. 店内陈列规划:制作店内货架,统一样式,由销售公司指导店内的统一布局。
3. 货品规划:统一组织货品,保证货品的丰富性、多样性、竞争力。
4. 产品促销规划:定期组织产品的促销活动,报销售公司审查、执行。
5. 宣传规划:由销售公司统一部署、实施。
三、销售规划:每店/天销量:1000元全年预计销量:1000元*40店*360天=14400000元预计利润:14400000元*0.25=3600000元。
加油站便利店促销方案随着人们生活水平的提高和汽车拥有率的增加,加油站便利店作为一个重要的服务设施,也变得越来越受欢迎。
然而,面对激烈的市场竞争,加油站便利店需要制定有效的促销方案来吸引顾客,增加销售额。
本文将为加油站便利店提出一套切实可行的促销方案。
一、会员制度加油站便利店可以制定一个会员制度,通过注册成为会员的顾客可以享受到一系列的优惠和特权。
比如,每次加油购物都能获得积分,积分可以换取加油卷或商品折扣券;会员专享折扣商品等。
此外,加油站便利店还可以通过会员制度收集顾客的消费习惯和偏好信息,从而精确地制定针对不同会员的个性化促销活动。
二、捆绑销售加油站便利店可以实施捆绑销售策略,将油品和便利店的商品进行组合销售。
例如,加油站可以推出“加满油送便利店食品”的促销活动,鼓励顾客在加油的同时购买便利店的商品。
另外,也可以推出“加油满一定金额送特定商品”或“购买特定商品送加油券”的活动,用实惠的价格吸引顾客增加购买欲望。
三、促销套餐加油站便利店可以推出一系列的促销套餐,将商品进行组合销售。
例如,推出“早餐套餐”包括咖啡或奶茶搭配三明治或面包,方便顾客在加油的同时解决早餐需求;或者推出“车内清洁套餐”包括玻璃水、纸巾等,方便顾客在购买油品的同时购买清洁用品。
促销套餐的推出可以满足顾客的多重需求,提高销售额。
四、举办活动加油站便利店可以定期举办各类促销活动,吸引顾客参与。
例如,可以组织抽奖活动,顾客在每次消费后都有机会参与抽奖,赢取加油券、商品折扣券等奖品;或者举办品尝活动,提供免费的试吃体验,让顾客亲身感受商品的好处。
此外,加油站便利店还可以与附近的企业、机构合作,开展联合促销活动,通过共同的资源和宣传力度,吸引更多的顾客。
五、线上推广加油站便利店可以积极利用互联网和社交媒体平台进行线上推广。
建立微信公众号、微博等社交媒体账号,发布各类优惠信息、促销活动等,吸引顾客关注并进行转发。
此外可以推出线上订购服务,顾客可以通过手机App或网站预订商品,享受到更便捷的购物体验。
加油站便利店促销方案随着人们生活需求的不断提升,加油站便利店成为了现代人生活中必不可少的一部分。
为了吸引更多的顾客并提升销售额,制定一个合理有效的促销方案变得尤为重要。
本文将介绍一个适用于加油站便利店的促销方案,以实现客流量、销售额的提升。
一、产品搭配促销加油站便利店内的产品种类繁多,可以通过搭配促销来吸引顾客。
例如,可以将热销的饮料与零食进行捆绑销售,或者将热门商品与新品进行组合销售。
这样不仅可以增加销售量,还能提高顾客的购买意愿和满意度。
同时,为了吸引更多的顾客,可以定期更换搭配促销的产品组合,保持新鲜感和吸引力。
二、会员优惠活动建立会员制度是吸引和留住顾客的有效方式之一。
加油站便利店可以推出会员优惠活动,如购物满一定金额可获得积分,积分可以抵扣部分金额或者兑换特定的礼品。
此外,还可以根据会员的消费频次和金额,给予不同级别的折扣优惠和专属礼遇。
这种方式能够增强顾客的忠诚度,提高他们再次光顾的概率。
三、促销活动联动加油站便利店可以与周边商户联动,共同开展促销活动。
例如,与附近的汽车美容店合作,在加油时提供优惠券,顾客在汽车美容店消费时可享受折扣。
又如,与附近的影院合作,在加油时提供电影票优惠券,顾客购买电影票时可享受折扣。
这种联动方式能够扩大促销的影响范围,吸引更多的顾客。
四、主题促销活动为了增加趣味性和互动性,加油站便利店可以定期开展主题促销活动。
例如,针对节假日推出相应的主题促销,如“情人节专属优惠”、“圣诞惊喜大放送”等。
此外,可以结合时事热点或本地文化特色推出相应的促销活动。
这种方式能够吸引顾客的注意力,增加他们参与的积极性,从而达到促销的目的。
五、线上线下结合在数字化时代,加油站便利店也应该充分利用互联网渠道进行促销。
可以通过建立官方网站或者社交媒体平台,发布促销信息和活动详情,吸引顾客的关注和参与。
同时,可以为线上购物设置优惠政策,吸引更多顾客线上购买,并进行线上线下的融合营销,例如线上下单,线下到店取货等方式。
中国石化便利店营销策略研究摘要:在油品竞争激烈和消费者需求多元化便捷化的市场背景下,国内石油企业为谋求长远发展,积极寻求开拓油品销售之外新的创效领域,在此过程中,加油站便利店业务应运而生。
机遇与挑战往往同时存在,虽然国内加油站便利店业务得到了快速发展,但相比欧美发达国家还有很大的差距,毛利贡献低、营销策略不成熟、不完善等问题普遍存在,我们还处在加油站便利店发展的初级阶段。
因此必须结合实际,面对目标市场选择合适的营销策略,实现便利店业务规范、良性发展。
因此文章重点就中国石化便利店营销策略展开分析。
关键词:中石化;便利店;营销策略在国际经济一体化的背景下,我国经济战略在各个领域都做出了相应调整,成品油市场的放开政策,使得一些国际成品油大企业及零售商纷纷入驻中国市场,改变了以往我国只有“中石油”“中石化”的固有格局,为市场注入了一股新生力量,同时近些年国家大力发展新能源汽车,人们的环保意识原来越强,造成了成品油市场强烈的竞争和利润的逐步压缩,所以非油品业务的发展潜能巨大,把服务单一的加油站打造成综合服务站,满足顾客多样化需求成为一种趋势。
为顺应趋势,中国石化加油站内开设易捷便利店,将发展非油品业务业务成为提升竞争力的重要手段,对提升品牌形象和客户忠诚度起到了积极作用,易捷便利店也成为企业新的利润增长点。
一、中石化公司加油站便利店营销现状(一)分品种销售现状中石化公司加油站便利店经营的产品种类有食品饮料、米面粮油、日化生活、地方特产、彩票、快餐、汽车用品、洗车服务、代办缴费等。
根据中石化公司商品订货目录,当前可供加油站便利店选择销售的产品约2500种,公司通过定期引进新品,及时处理滞销商品,以满足不同消费者的各种需求。
(二)现行价格情况目前加油站便利店商品正价由省级公司便利店业务管理部门根据进货价格,对市场价格信息调研后制定零售价格,下发至地市公司及加油站。
地市公司对商品价格有建议权,但无决定权。
中石化公司在加油站便利店营销活动的开展中,最常利用的是优惠券的价格策略,对微信绑卡客户发放便利店抵扣券,顾客在购买指定商品时可以抵扣现金,优惠券的形式可以让顾客在心理上得到价格弥补。
中国石化加油卡实现便利店消费技术方案1. 背景介绍中国石化作为中国最大的石油化工企业之一,旗下拥有大量的加油站网络,为了提供更便利的服务,中国石化决定将加油卡的功能扩展到便利店消费领域。
本文将介绍中国石化加油卡实现便利店消费的技术方案。
2. 技术方案2.1 加油卡与便利店的绑定为了实现加油卡与便利店消费的无缝对接,首先需要对加油卡进行技术升级。
通过在加油卡上添加芯片,并与便利店的消费系统进行配对,实现加油卡与便利店的绑定。
这样一来,加油卡就可以直接在便利店进行消费,并且消费金额也可通过加油卡结算。
2.2 便利店消费系统的集成为了实现加油卡在便利店的消费,需要将加油卡与便利店的消费系统进行集成。
具体的集成方式可以采用 API 接口的形式,通过加油卡芯片内的标识信息,向便利店消费系统发送请求,完成用户的消费操作。
2.3 支付方式的选择在便利店消费时,用户可以选择多种支付方式。
可以通过扫码支付的形式,用户使用手机扫描加油卡上的二维码,并选择相应的支付方式进行支付。
也可以通过POS机刷卡或插入芯片支付。
2.4 安全管理措施为了确保加油卡在便利店消费的安全性,需要加强安全管理措施。
首先,在加油卡芯片中添加加密功能,保护卡内信息不被篡改或盗取。
其次,加强用户身份验证,在消费时要求输入密码或进行指纹识别等方式验证用户身份。
同时,便利店的消费系统也需要采取相应的安全措施,防止恶意攻击或数据泄漏。
2.5 数据统计与分析通过加油卡实现便利店消费,可以获得大量的消费数据。
中国石化可以利用这些数据进行统计与分析,了解用户的消费习惯、喜好等信息,为进一步优化服务提供参考。
同时,用户也可以通过个人中心查看自己的消费记录,方便管理和查询。
3. 实施计划3.1 技术升级与系统集成中国石化需要投入一定的资金和人力物力进行加油卡的技术升级,并与便利店的消费系统进行集成。
这需要与技术供应商合作,共同制定实施计划,并按照计划逐步推进。
提高加油站便利店进店消费率浅析作者:鲁为来源:《智富时代》2019年第06期【摘要】加油站门店进店率影响因素是综合的,便利店、快餐、汽服、广告,非油品的四大业务对进站客户的感知都有影响,加油站的油品、价格、服务也是影响客户进站的因素。
【关键词】加油站;便利店;消费率非油品業务是中国石化于2008年起在加油站新增加业务,依托中国石化网络优势快速发展起来的“易捷”品牌,在10余年时间内拥有2.6万余家,成为便利店行业生力军。
非油品业务就是加油站内的便利店,这是普遍狭义的认知,实质上中国石化在启动初就明确了便利店、快餐、汽服、广告四项主要业务,并明确了便利店以自营为主,广告、汽服和快餐以引进知名品牌、场地出租为主的经营模式。
(“中国加油站非油品业务发展策略研究”张海潮,《当代石油石化》2010年第6期)服务项目的增加是循序渐进的过程,客户在中国石化便利店消费习惯也是逐步培育的过程。
一、决定便利店营业额因素有这样一个公式,营业额=进站人数*进店消费率*客单价*复购率,要提高营业额从以上四个维度去努力都能取得效果。
这四个维度并不是孤立的,是有紧密关系,以进站人数为基础,消费率、客单价、复购率才谈得上实质。
分析四个因素,先是进站人数。
在加油站开展非油品业务有两点优势,一、利用原有场地和人员进行新项目叠加,没有租金顾虑,运营成本相对低;二、加油是刚需,客户量稳定,具有天然流量属性。
常态下油品销量是稳定在某值波动的,由此一般认定进站人数上是稳定的。
所以要提高营业额,就需要从进店消费率、客单价、复购率3个方面去努力。
进店消费率、客单价、复购率,首要是进店消费率,该指标越高,门店越有人气,销售越生动。
要提高进店消费率,思考三个方面问题,一是如何让更多客户进站,二是客户需要什么样商品与环境,三是什么样活动或促销是客户想要的。
二、用灵活营销方式,为进店消费创造更好的条件中国石化非油品的经营初期阶段与油品互动较少,非油品以进站加油客户自发或员工推销为主。
探究中国石油湖北销售公司加油站便利店项目可研中国石油天然气股份有限公司湖北销售分公司430000中国石油天然气股份有限公司湖北销售非油分公司 430000中国石油天然气股份有限公司湖北襄阳销售分公司 441000中南冶勘资源环境工程有限公司 430035中国石油天然气股份有限公司湖北襄阳销售分公司 441000前言:根据中国石油湖北销售公司项目管理规定,结合非油工作业务特点,为了更科学高效进行投资项目非油管控,对加油站便利店项目可研进行探究,规范项目运行流程,制定标准模板,节约建设成本,提高经济效益。
一、探究内容及主要流程:加油站便利店项目,指的是从中国石油公司年度投资计划中列支的项目,如新建(收购土地新建)、迁(重)建、改扩建等涉及加油站便利店同步升级改造等的项目,以及单独的便利店升级改造项目,主要流程如下:(1)便利店方案评审:也是技术评审,主要审核便利店(店外店)、汽服、快餐设计方案是否切合发展需要,平面布局是否合理,整体设计方案是否符合板块便利店设计标准,各项费用预算是否在标准范围之内。
(2)便利店项目评审:也是可行性评审,对项目是否继续推进起到决定性作用。
主要对预审核项目非油收入、利润进行审核,对不符合实际或者超出预期的提出意见。
对项目中非油品业务及配套使用功能进行合理性审查。
(3)决策评审:主要是对通过前两次通过评审的项目提交决策层做最后定夺。
二、项目依据:(1)《加油站便利店标准设计》(2015版)(2)《加油站汽车服务VI设计》(2010版)(3)中国石油《加油站建设标准设计造价参考指标》(2017版)(4)中国石油湖北销售《加油站建设标准设计造价参考指标》(2023版)(5)《湖北公司加油站建设物品配备标准》(6)便利店设备设施选型及价格一览表(7)专业线现场踏勘意见三、项目可研标准:1.方案评审:方案评审主要指加油(加气)站工程建设项目立项前必须对设计方案进行评审,评审通过后该项目方可立项,属于技术评审范畴。
百万元加油站(便利店)培育实施方案为贯彻落实2014年公司“两会”精神,通过打造旗舰店、树立样板站,进一步深化非油业务精细化管理,提高非油业务营销质量和加油站创效能力,特制定本实施方案。
一、百万元便利店1. XX加油站(1)利用油卡非的互动,提高便利店销售额。
加油站便利店在向顾客出售商品的同时,也是为他们提供方便的商店。
在经营时间上,商品品种上,市场定位上,应该满足人们及时、急用、追求快捷、用现钞、信用卡的人购物和服务的需求。
(2)XX加油站是政府采购网点,利用政府采购的优势吸引客户前来购买。
(3)便利店商品要用新颖模式吸引客户,将爆米花爆好后提供给客户,这样在吸引客户的同时也为他们提供了方便。
同时利用便利店的多媒体设备播放轻音乐,为顾客构建更舒适的购物环境。
(4)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。
(5)充分利用各个时间段的促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意。
2. XX加油站(1)不断丰富便利店商品种类,增加了一些具有特色的小食品,给顾客提供更大的选择空间加大,吸引更多的顾客前来购物。
(2)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。
(3)利用流动加油车送油的机会,经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地,现场销售。
(4)积极推销IC卡,充分利用IC卡现行优惠政策,推荐便利店商品。
(5)紧盯非油品重点商品促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意,夏天饮料销售旺季促销活动多,尽量推荐整件商品销售。
(6)每月做好任务分解,每周任务量,每班组任务量,每个员工的任务量,做到人人头上有任务,人人心里有任务,将任务量和奖金挂钩,让员工更有动力信心完成任务。
二、百万元加油站1. XX加油站(1)化肥销售占据火车站加油站的非油销售的一大部分,火车站加油站利用青油库可以存储化肥的便利条件,要在站销售化肥,同时寻找农业用户,不能仅仅依靠经销部的大单销售。
中国石化加油卡实现便利店消费技术方案
技术方案
二○○八年二月
名目
1.前言 (2)
2.开通业务的前期预备 (3)
2.1.加油卡系统配置 (3)
2.2.便利店布放刷卡POS模块 (3)
2.3.加油卡发卡网点核心软件升级 (3)
3.业务及应用流程 (4)
3.1.业务开通 (4)
3.2.便利店刷卡消费 (5)
3.3.交易数据清算处理 (6)
3.4.非油品业务结算与对账 (6)
3.5.业务注销 (6)
4.工作步骤 (7)
1.前言
随着中国石化销售业务的拓展,加油站已建立易捷便利店开展非油品销售业务,目前要紧采纳现金的方式进行结算。
中国石化加油卡工程差不多运行6年,累计发卡超过2千万张,具有稳固、优质、忠诚的客户群,这为非油品业务提供了良好的群体基础。
本方案将探讨实现中国石化加油卡进加油站便利店消费的模式,不仅深化了加油卡的应用,而且为企业开展“油非互动”整体营销做好技术支撑。
2.开通业务的前期预备
2.1.加油卡系统配置
加油站管控系统需设置与便利店消费对应的“油罐”、“加油枪”,设置便利店消费POS。
总中心统一设置一个油品编码和名称,用于便利店消费专用,以便与油品消费区分。
2.2.便利店布放刷卡POS模块
在便利店布放加油卡刷卡消费POS模块(含PSAM卡),POS模块与现有便利店收费终端连接进行刷卡购买非油品;刷卡POS模块执行加油卡“是否开通便利店业务”的检查,若已开通且不是黑名单卡,则执行加油卡一般消费流程,并生成交易记录。
2.3.加油卡发卡网点核心软件升级
在现有中石化加油卡网点的核心软件增加便利店业务功能模块,要紧功能是对加油卡便利店应用的开通和注销。
关于加油卡卡片挂失、解挂、圈存、圈提、卡信息爱护、PIN修改、PIN重装、PIN解锁等业务功能均坚持现有加油卡网点原有功能。
3.业务及应用流程
3.1.业务开通
在发卡网点现有业务的基础上增加便利店业务开通服务,假如用户同意现有加油卡在便利店采购商品,则在发卡网点进行如下业务操作:
✓用户确认开通加油卡便利店业务申请书。
(有限制信息的卡不能开通)
✓将用户持有的加油卡写入“便利店开通业务标识”。
备注:业务标识拟使用加油卡内电子油票应用的公共应用差不多数据文件中“备用”数据项,该项是否可用需要与总集成商及相关厂商确认。
(涉及核心软件发卡部分、POS程序)
3.2.便利店刷卡消费
“合法性检查”要紧检查卡是否是黑名单卡、是否是灰卡(假如卡片差不多灰锁,则需到加油机上或者发卡网点进行解灰操作,完成解灰操作后方可在便利店进行非油品消费)、卡钱包是否可用等;
“加油一般消费”指加油卡支持的“POS机”消费模式,在该模式下,不启用灰锁机制。
3.3.交易数据清算处理
易捷便利店同意加油卡非油品消费,生成交易数据,交易数据每天定期传送到地级前置系统,并上送到省级数据中心,同时管控系统及便利店消费POS同意各级治理中心的黑名单信息。
加油卡系统数据通过零管系统(集成平台)与ERP系统进行数据传输,零管系统(集成平台)对加油交易和便利店消费交易进行区分,ERP系统分别进行财务入账。
3.4.非油品业务结算与对账
3.4.1 站级核对
POS小票汇总金额=便利店系统加油卡消费金额=管控系统销售日结报附表便利店消费金额
3.4.2 数据中心核对
财务人员每日核对:加油卡系统便利店消费汇总金额(结算报表中便利店消费)=便利店系统加油卡消费汇总金额
3.5.业务注销
假如需对差不多开通便利店消费功能的加油卡取消便利店业务,用户能够持有加油卡到发卡网点进行如下业务操作:
✓确认注销加油卡便利店业务。
✓系统清除用户持有的加油卡内“便利店业务标识”。
4.工作步骤
1.制定方案
2.与总集成商及相关厂商确定相关细节
3.与业务部门规划业务需求和制定流程
4.系统调整开发(核心软件、POS、便利店系统)
5.系统测试及试点
6.部署上线
7.业务培训、宣传
8.业务开通。