工程项目组织协调
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工程项目总体协调方案范文一、前言工程项目总体协调方案是指对整个工程项目的各项工作进行统筹安排和协调管理的计划。
它是工程项目的基本管理制度,对于确保工程项目按期按质完成具有重要意义。
本文将就工程项目总体协调方案的制定及执行进行详细阐述,并结合具体实例进行说明。
二、工程项目总体协调方案的制定1. 分析项目需求在制定工程项目总体协调方案前,首先需要对项目的需求进行全面分析。
包括项目的目标和任务、项目规模和范围、项目预算和资金来源、项目时间节点等方面的内容。
只有全面了解项目需求,才能有针对性地制定协调方案。
2. 制定项目总体进度计划在了解了项目需求后,可以开始制定项目总体进度计划。
这个计划需要根据项目的具体情况综合考虑各项工作的时间节点,确定工程项目的起止时间、关键节点、各工程阶段的交付要求等内容。
3. 确定工程项目的组织结构在项目总体协调方案中,需要明确工程项目的组织结构,包括项目管理组织、项目管理层次、各部门和岗位职责等内容。
只有在明确了组织结构后,各项工作才能按照计划有序进行。
4. 制定项目实施方案在了解项目需求、制定项目总体进度计划和确定工程项目的组织结构后,需要根据项目实际情况制定项目实施方案。
这个方案需要对项目实施的各项工作进行细化,明确具体的实施步骤和具体负责人。
5. 制定项目协调机制在工程项目的实施过程中,需要建立完善的协调机制,以确保各项工作的协调推进。
这个机制需要明确不同部门和岗位的协调关系,并建立一套有效的沟通和协调机制。
三、工程项目总体协调方案的执行1. 公司领导组织协调在工程项目的执行过程中,需要由公司领导组织协调各项工作。
领导层需要对项目的进展情况进行及时了解,对可能出现的问题进行研究和解决,并及时调整项目的进度和计划。
2. 部门间协调与沟通在项目执行过程中,各个部门之间需要进行密切的协调和沟通。
只有通过有效的沟通和协调,各个部门才能达成共识,形成整体合力,推动项目向前发展。
工程项目管理的组织协调方法1.建立项目组织结构:项目经理应根据项目的规模和复杂程度,建立合理而有效的项目组织结构。
该结构应明确各个成员的角色和职责,确保项目团队间的有效沟通和协作。
2.制定项目计划:项目计划是项目管理的核心内容之一,它涉及到项目的目标、范围、时间、成本等各个方面。
通过制定详细的项目计划,可以对项目的进度和资源进行有效的预测和管理,从而更好地实现项目的目标。
3.分配任务和资源:根据项目计划,将项目的任务合理地分配给项目团队成员,并同时分配适当的资源。
任务分配应考虑项目成员的能力和经验,以及整体的工作负荷平衡,避免一些成员工作过载而其他成员闲置的情况。
4.沟通和协作:项目经理应建立起顺畅的沟通渠道,促进项目团队成员之间的有效沟通和协作。
沟通和协作可以通过团队会议、定期报告、工作日志等方式进行,以确保项目的信息流动和问题的及时解决。
5.风险管理:在项目管理过程中,可能会面临各种风险和不确定性。
项目经理应对项目的风险进行评估和管理,制定相应的应对计划,并及时调整项目的目标和资源分配,以降低风险带来的影响。
6.变更管理:在项目执行过程中,由于内外部因素的变化,项目目标、范围、时间等可能需要进行调整。
项目经理应建立起有效的变更管理机制,确保变更的要求经过评估和审批,并及时通知相关成员,以保证项目的连续性和稳定性。
7.团队建设:项目经理应注重团队成员的培训和发展,提高整体的项目管理能力。
通过团队建设活动,可以增强团队之间的合作和凝聚力,提高项目团队的执行能力。
8.绩效评估:对项目团队成员的工作绩效进行评估和反馈,以及时发现问题和进行改进。
绩效评估可以通过正式的评估程序进行,也可以通过定期的反馈和讨论来完成。
总结起来,工程项目管理的组织协调方法包括建立项目组织结构、制定项目计划、分配任务和资源、沟通和协作、风险管理、变更管理、团队建设和绩效评估等方面。
这些方法能够帮助项目经理有效地组织和协调项目相关的各个方面的工作,从而提高项目的执行效率和质量,确保项目的成功完成。
工程项目工程协调会制度工程协调会制度是工程项目管理的重要组成部分,旨在保证项目各方能够协调合作、及时解决问题,确保工程项目按照既定计划和标准进行顺利实施。
本文将重点介绍工程协调会制度的相关内容。
一、工程协调会制度的背景和意义随着社会经济的发展和科技进步,工程项目越来越复杂,涉及的领域也越来越广泛。
在项目实施过程中,可能会出现各种问题和难题,例如设计方案不合理、施工过程遇到困难、供应链出现短缺等等。
这就需要项目各方能够及时进行沟通协调,找到解决问题的方法和路径。
工程协调会制度的目的就是为了解决这些问题,保证项目的正常进行。
通过召开工程协调会,项目各方能够及时了解项目进展情况,发现和解决问题,确保项目质量和进度符合预期要求。
在协调会上,各方还可以交流经验,共同提升项目管理水平,为工程项目的顺利实施提供支持。
二、工程协调会制度的组织和运作方式1.组织方式工程协调会由项目负责人或项目管理团队负责组织召开,具体的组织方式可以根据项目的规模和特点而定。
一般来说,大型工程项目会定期召开工程协调会,而小型项目则可以根据需要灵活安排。
2.会议内容工程协调会的内容涉及项目各个方面,包括设计、施工、采购、物流等等。
具体的内容可以包括:(1)项目进展情况的汇报:各方负责人可以汇报项目的整体进展情况,包括完成情况、存在的问题和困难等。
(2)问题和难题的讨论:项目各方可以共同讨论项目中出现的问题和困难,并提出解决方法和建议。
(3)资源协调安排:当项目中出现资源短缺或者需求变化时,可以在协调会上进行资源的重新安排和调度,确保项目能够正常进行。
(4)经验交流和学习:项目各方可以分享项目实施中的经验和教训,提供互相学习和借鉴的机会。
3.会议记录和跟踪工程协调会结束后,需要对会议内容进行记录和跟踪。
这可以帮助各方及时掌握问题解决的进展情况,以及后续工作的安排。
会议记录应包括参会人员、讨论内容、决策结果等,确保会议的效果和成果得以有效应用。
工程项目组织协调的意义和作用工程项目组织协调是指在工程项目的实施过程中,统一协调各种资源,合理分配任务,提高工作效率,确保工程项目能够按照最佳形式高效顺利地实施的过程。
在项目管理中,组织协调是十分重要的环节,同时也是整个项目高效完成的关键。
首先,工程项目组织协调的意义和作用体现在对于项目的计划与进度的管理上。
项目的计划与进度是决定项目是否成功的关键点,如果计划与进度管理不当,将会导致项目进展的缓慢或者是项目过程发生阻滞等问题,因此在这一方面,工程项目的组织协调显得尤为重要。
在项目组织协调的过程中,根据项目的情况制定合理的计划,为每个实施环节规划时间,提前进行各项企业准备,避免了在实施过程中时间和资源的浪费,因此做到了进度的合理控制。
其次,工程项目组织协调的意义和作用还体现在对于项目的成本控制上。
成本管理是项目管理中必不可少的一个环节,尤其是对于工程项目而言,由于工程项目的项目周期不同,所需的材料、设备、劳务等的成本也是高低不等,因此要做好组织协调,才能实现有效的控制成本的目标。
再次,在团队管理方面,工程项目组织协调的意义和作用也十分的显著。
在实施工程项目的过程中,不同的团队成员将会涉及到多个不同的专业领域,如果不能配合能力,把各自的优势进行合理资源分配,可能会导致一些沟通交流问题的出现,从而导致实施计划的低效、管理的混乱和对项目的误解等问题,因此,团队的组织协调对于项目的实施也是至关重要的。
此外,在质量方面,工程项目组织协调的意义和作用也十分的突出。
在工程项目实施的过程中,可能会出现一些不可预期的质量问题,这些问题可能会影响到工程项目的整体完成质量。
通过工程项目组织协调,可以让所有的相关人员明确自己的职责和任务,确保整个项目实施的时候有一个完整的质量体系,及时排除一些潜在的质量隐患,从而保证项目质量高效而稳定的增长。
综上所述,工程项目组织协调对于工程项目实施的成功至关重要。
只有好的组织协调能够让项目顺利完成,达到预期的效果。
工程项目组织协调的工作内容及措施(一)组织协调的工作内容在实现工程项目过程中,监理工程师要不断进行组织协调,它是实现项目目标不可缺少的方法和手段,其任务有以下几方面:(1)组织协调与目标控制是密不可分的,其目的就是为了实现项目目标,协调业主和各参与本工程项目建设的各单位之间的关系,并协助业主处理有关问题,协助业主审核施工单位编写的施工组织设计和方案,协调各承包人的工作,核准详细的施工计划,协助业主处理好设计单位、材料和设备供应单位、施工单位之间的关系,使其能满足项目目标的要求。
(2)协助业主处理好外部环境之间的关系,积极主动的处理好内部与外部的关系,即:工程项目内部与外部社会各单位之间的关系,以保证项目的顺利施工,满足目标要求。
(3)组织设计单位和施工单位同业主搞好各专业的图纸会审,保证其项目功能更完善合理。
组织设计单位和施工单位元进行工程竣工初步验收,向有关部门提出竣工验收申请报告,组织监理的各种会议,协调各种纠纷。
(4)在协调组织过程中,公正、合理、热情、主动地把工程项目相关各单位团结、协调一致,使其更好地发挥各自职能,完成工程目标。
把协调的问题集中在他们的结合部位上,做好协调、联合和联结工作。
(二)组织协调的措施为了搞好组织协调工作,需要对经常性事项的协调加以程序化,事先确定协调内容、方式和具体的流程。
经常通过监理组织系统和项目组织系统,利用好权责体系,采取指令等方式进行协调,并设置专门机构或专人进行管理,召开各种类型的会议进行协调,最终把项目系统内各专业、各工种、各项资源以及时间、空间等方面实现有效的配合,使工程项目成为一体化行动的整体。
每周定期召开协调会,解决施工进度,工程质量和施工中存在的疑难问题,建设单位、施工单位和监理单位三方互通信息共同协商,对存在的问题达到共认,并商定下部工作的计划和解决疑难问题的办法。
达到团结一致,目标明确,为完成下部计划,提高工程质量创造有利条件。
在后期工程或重点分部工程的施工中,为搞好各工种的配合和协作定期召开会议,详细安排协作计划,安装工程要配合土建工程的施工,后期工程施工中,土建工程要为安装工程创造条件,各工种紧密配合,共同为工程按计划完成创造条件。
第1篇一、前言工程协调是施工过程中不可或缺的重要环节,它关系到工程进度、质量、成本和安全等多方面因素。
为确保工程顺利进行,本方案将详细阐述工程协调的职责、措施和流程。
二、工程协调的职责1. 项目经理:负责协调各参建单位、各部门之间的关系,确保工程按计划进行。
2. 施工现场负责人:负责现场施工协调,确保施工质量和安全。
3. 技术负责人:负责技术指导和协调,确保施工技术符合规范要求。
4. 质量负责人:负责质量监督和协调,确保工程质量达到预期目标。
5. 安全负责人:负责安全管理和协调,确保施工现场安全。
三、工程协调的措施1. 建立协调机制:成立工程协调小组,明确各成员职责,定期召开协调会议,及时解决施工过程中出现的问题。
2. 强化沟通:加强各参建单位、各部门之间的沟通,确保信息畅通,提高工作效率。
3. 制定协调计划:根据工程进度,制定详细的协调计划,明确协调时间、地点和内容。
4. 优化资源配置:合理调配人力、物力、财力等资源,确保施工顺利进行。
5. 建立应急机制:针对突发状况,制定应急预案,确保工程不受影响。
四、工程协调的流程1. 施工前期:在施工前,召开协调会议,明确各参建单位、各部门的职责,制定协调计划。
2. 施工过程中:定期召开协调会议,总结施工情况,分析问题,制定解决方案。
3. 施工后期:对施工过程中出现的问题进行总结,完善协调机制,提高协调效率。
4. 工程验收:在工程验收阶段,对协调工作进行总结,确保工程顺利通过验收。
五、总结工程协调是确保工程顺利进行的关键环节。
通过建立完善的协调机制,采取有效的协调措施,遵循科学的协调流程,可以确保工程按计划、高质量、安全、高效地完成。
在今后的工作中,我们将不断优化协调方案,提高协调水平,为工程建设提供有力保障。
第2篇一、前言工程协调是确保工程项目顺利进行的关键环节,它涉及到各个施工环节的衔接、各专业工种的配合以及施工与外部环境的协调。
本施工组织方案针对工程协调进行详细规划,以确保工程进度、质量和安全。
工程项目总体协调方案一、前言工程项目总体协调方案是指在整个工程项目的实施过程中,确保各项工作有序进行,保证质量安全,满足工期要求,最大限度地节约费用,从而达到最终目标的整体协调安排和管理的计划。
本文将从项目的组织管理、质量安全、工期管理、成本控制等方面,对工程项目总体协调方案进行详细阐述。
二、项目组织管理1. 项目组织结构在项目的初期阶段,需要确定一个明确的组织结构,明确各级单位的职责和权限。
在项目管理中应建立一个完善的项目管理团队,确保项目各方面的顺利推进。
同时,在项目实施过程中,需要建立各项配套的管理制度和文件,从而有序地开展工作。
2. 合理分工在工程项目总体协调方案中,应当明确各项目部门的职责和责任,并进行合理的分工,确保各项工作能够有条不紊地推进。
在项目实施过程中,需要各部门之间进行有效的沟通和协调,确保项目整体的顺利推进。
3. 完善管理机制在项目实施的过程中,需要建立健全的管理机制,包括规范的管理流程、严格的管理制度和规章制度等。
同时,还需要建立有效的激励机制,激发全体员工的积极性和创造力。
三、质量安全1. 强化质量管理在工程项目总体协调方案中,需要强化对项目质量的管理,确保项目施工、监理和设计等环节能够严格按照相关要求进行。
在实施过程中,应加强对施工方的质量管理,并建立健全的检测机制,确保工程质量。
2. 加强安全管理在工程项目实施过程中,安全是至关重要的。
应当建立健全的安全管理制度,确保施工过程中的安全风险得到有效控制。
同时,还需要加强对施工人员的安全教育和培训,提高其安全意识。
3. 规范验收程序在工程项目实施结束后,需要严格按照验收程序进行验收,确保工程质量达到设计要求,并且符合相关规范要求。
同时,还需要加强对工程质量的跟踪和监督,及时发现问题,加以解决。
四、工期管理1. 制定详细计划在项目实施的初期,需要制定详细的工期计划,明确各项工作的时间节点和工作量,从而能够按时按质的完成项目。
工程项目组织协调措施工程项目组织协调的措施1)加强与建设单位的沟通1)项目经理首先要理解工程项目总目标、理解建设单位的意图、反复阅读合同或项目任务文件。
管理工程师做出决策安排时要考虑建设单位的期望和价值观念。
尊重建设单位,随时向建设单位报告情况,让建设单位了解项目的全貌、项目实施状况、方案的利弊得失及对实施此决策的影响。
2)让建设单位参与工程的建设过程,使其理解项目和项目的实施过程。
2)加强与设计单位的沟通1)工程施工图正式使用前,必须由相关施工单位通过对施工图预审,提出初步审核意见,报经项目管理服务、监理单位、业主认可后报送相关设计单位。
由设计方在施工图技术交底和会审时做出答复或说明,经与会各方商议一致,形成施工图会审纪要后,由参与各方签字盖章,分发有关各方作为正式工程建设施工的依据。
2)施工过程中,建设单位对工程提出变更时,经工程部审核,工程经理通知相干设计单位后,由设计方收回相应设计变更通知单,由工程经理签证确认后,发至相干施工单位进行工程施工。
3)施工过程中,如施工单位提出工程洽商变更时,施工单位应事先将该变更事项通知项目管理部,项目管理部同意后,再经设计确认后生效。
该工程有关分包单位提出施工洽商变更,需先报经总承包单位同意后,在按上述程序办理。
3)充分发挥合同的感化1)在工程施工招标文件中明确施工范围,即明确由总承包单位直接自行组织完成的工程内容范围,另行发包的工程内容范围;规定另行发包的工程内容承担者,除与业主(管理方)签定相应的工程施工合同外,必须同时与本工程总承包单位签定总包管理合同,将业主(管理方)另行发包的工程都纳入工程施工总承包管理范围,由总承包单位对其施工质量、进度、安全文明施工等负责。
2)将业主与工程总承包单位签定的施工总合同的有关条款要求,分别纳入相对应的分包合同中。
使分包合同对其工程质量、进度、安全文明施工等处于总承包方控制之中,确保工程的质量和工期。
3)各分包单位应按与总承包单位签定的合同要求,编制出分包工程分部、分项详细的施工构造设计,报请总包方审批同意后才能进行施工。
工程项目组织协调
2.5.1 组织协调的概念
项目在运行的过程中会涉及很多方面的关系,为了处理好这些关系,保证实现项目的目标,就需要协调。
所谓协调,就是以一定的组织形式、手段和方法,对项目中产生的不畅关系进行疏通,对产生的干扰和障碍予以排除的活动。
协调的目的是力求得到各方面协助,促使各方协同一致,齐心协力,以实现自己的预定目标。
项目的协调其实就是一种沟通,沟通提供了一个重要的在人、思想和信息之间的联络方式。
项目沟通管理确保通过正式的结构和步骤,及时和适当地对项目信息进行收集、分发、储存和处理,并对非正式的沟通网络进行必要的控制,以利于项目目标的实现。
项目系统是一个由人员、物质、信息等构成的人为组织系统,是由若干相互联系而又相互制约的要素有组织、有秩序地组成的具有特定功能和目标的统一体。
项目的协调关系一般可以分为三大类:一是“人员/人员界面”;二是“系统/系统界面”;三是“系统/环境界面”。
首先,项目组织是人的组织,是各类人员组成的。
人的差别是客观存在的,由于每个人的经历、心理、性格、习惯、能力、任务和作用不同,在一起工作,必定存在潜在的人员矛盾或危机。
这种人和人之间的间隔,就是所谓的“人员/人员界面”。
如果把项目系统看作是一个大系统,则可以认为它实际上是由若干个子系统组成的一个完整体系。
各个子系统的功能不同,目标不同,内部工作人员的利益不同,容易产生各自为政的趋势和相互推透的现象。
这种子系统和子系统之间的间隔,就是所谓的“系统/系统界面”。
项目系统在运作过程中,必须和周围的环境相适应。
所以项目系统必然是一个开放的系统。
它能主动地向外部世界取得必要的能量、物质和信息。
在这个过程中,存在许多障碍和阻力。
这种系统与环境之间的间隔,就是所谓的“系统/环境界面”。
工程项目建设协调管理就是在“人员/人员界面”、“系统/系统界面”和“系统/环境界面”之间,对所有的活动及力量进行联结、联合和调和的工作。
由动
态相关性原理可知,总体的作用规模要比各子系统的作用规模之和大,因而要把系统作为一个整体来研究和处埋,为了顺利实现工程项目建设系统目标,必须重视协调管理,发挥系统整体功能。
要保证项目的各参与方围绕项目开展工作,组织协调很重要,只有通过积极的组织协调才能使项目目标顺利实现。
2.5.2 组织协调的范围和层次
一般认为,协调的范围可以分为系统内部的协调和对系统的外层协调。
系统内部的协调包括项目经理部内部协调、项目经理部与企业的协调以及项目经理部与作业层的协调。
从项目组织与外部世界的联系程度看,工程项目外层协调又可以分为近外层协调和远外层协调。
近外层和远外层的主要区别是,工程项目与近外层关联单位一般有合同关系,包括直接的和间接的合同关系,如与业主、监理人、设计单位、供货商、分包商和保险人等的关系;和远外层关联单位一般没有合同关系,但却有着法律、法规和社会公德等约束的关系,如与政府、项目周边居民社区组织、环保、交通、环卫、绿化、文物、消防和公安等单位的关系。
2.5.3 项目组织内部协调
项目组织内部协调包括人际关系、组织关系的协调。
项目组织内部人际关系指项目经理部各成员之间项目经理部成员与下属班组之间、班组相互之间的人员工作关系的总称。
内部人际关系的协调主要是通过各种交流、活动,增进相互之间的了解和亲和力,促进相互之间的工作支持,另外还可以通过调解、互谅互让来缓和工作之间的利益冲突,化解矛盾、增强责任感,提高工作效率。
协调这些关系主要靠执行制度,坚持民主集中制,做好思想政治工作,充分调动每个人的积极性。
要用人所长,责任分明、实事求是地对每个人的效绩进行评价和激励。
在调解人与人之间矛盾时要注意方式方法。
组织关系协调是指项目组织内部各部门之间工作关系的协调,如项目组织内部的岗位、职能和制度的设置等,具体包括各部门之间的合理分工和有效协作。
分工和协作同等重要,合理的分工能保证任务之间平衡匹配,有效协作既避免了相互之间利益分割,又提高了工作效率。
项目中的组织形成系统,系统内部各组织部分构成一定的分工协作和信息沟通关系。
组织关系协调,可以使组织运转正
常,发挥组织力的作用,组织关系的协调应注意以下几个原则:一是要明确每个机构的职责;二是设置组织机构要以职能划分为基础;三要通过制度明确各机构在工作中的相互关系;四要建立信息沟通制度,制定工作流程图;五要根据矛盾冲突的具体情况及时灵活地加以解决。
2.5.4 项目近外层协调
近外层协调包括与业主、监理人、设计单位、供货商、分包商和保险人等的关系协调,项目与近外层关联单位一般有合同关系,包括直接的和间接的合同关系。
工程项目实施的过程中,与近外层关联单位的联系相当密切,大量的工作需要互相支持和协调配合,能否如期实现项目目标,关键就在于近外层协调工作做得好不好,可以说,近外层协调是所有协调工作中的重中之重.
要做好近外层协调工作,必须做好以下四个方面的工作。
(1)首先要理解项目总目标。
项目经理要理解项目总目标、理解建设单位的意图。
对于未能参加项目决策过程的项目经理,必须了解项目构思的基础、起因和出发点,了解决策背景,否则可能对项目目标及完成任务有不完整的理解,会给他的工作造成很大的困难,所以,必须花大力气来研究建设单位,研究项目目标。
在此基础上,再对总目标进行分解,对其他近外层关联单位的目标也要做到心中有数。
分解可以按空间进行,也可以按时间进行。
只有正确理解了项目目标,才能掌握协调工作的主动权,做到有的放矢。
(2)以合同为基础,明确各关联单位的权利和义务,平等地进行协调。
工程项目实施的过程中,合同是所有关联单位的最高行为准则和规范。
合同规定了相关工程参与单位的权利和义务,所以必须有牢固的合同观念,要清楚哪些工作是什么单位做的,什么时候完成,要达到什么样的标准。
如果出现问题,是哪个单位的责任;同时,对属于自己要完成的工作也要做好,也要清楚自己的义务。
只有这样,才不会在工作中失误,给自己工作造成被动,协调工作才能做好。
(3)尊重各相关联单位。
近外层相关联单位在一起参与项目工程,说到底最终目标还是一致的,就是完成项目的总目标。
因而,在工程实施的过程中,出现问题、纠纷时一定要本着互相尊重的态度进行处理,千万不要可能在某些方面处于有利位置时对其他单位或其他个人盛气凌人。
比如说对于建设单位,尽管有预定的目标,但项目实施必须执行建设单位的指令,使建设单位满意,对建设单位
提出的某些不适当的要求,只要不属于原则问题,都可先行进行,然后利用适当时机,采取适当方式加以说明或解释;对于原则性问题,可采取书面报告等方式说明原委,尽量避免发生误解,以使项目顺利进行;又比如说对于设计单位,设计单位为工程项目建设提供图纸,以及修改设计等工作,是工程项目主要相关联单位之一。
协调的过程中,一定要尊重设计单位的意见,例如主动组织设计单位介绍工程概况、设计意图、技术要求和施工难点等;在图纸会审时请设计单位交底,明确技术要求,把标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前;施工阶段,严格按图施工;结构工程验收、专业工程验收和竣工验收等工作,请设计代表参加。
若发生质量事故,认真听取设计单位的处理意见;应当主动向设计单位介绍工程进展情况,施工中,发现设计问题,应及时主动向设计单位提出,以免造成大的直接损失。
(4) 注重语言艺术和感情交流。
协调不仅是方法问题、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流。
同样的一句话,在不同的时间、地点,以不同的语气、语速说出来,给当事人的感觉大不一样。
所以,有时我们会看到,尽管协调意见是正确的,但由于表达方式不妥,反而会激化矛盾。
而高超的协调技巧和能力则往往起到事半功倍的效果,令各方面都满意。
在协调的过程中,要多做换位思考,换个角度看问题,把自己放在对方的立场上来想,多做感情交流,在工作中不断积累经验,才能提高协调能力。
2.5.5 项目远外层协调
远外层与项目组织不存在合同关系,只是通过法律、法规和社会公德来进行约束,这之间关系的处理主要以法律、法规和社会公德为准绳,相互支持、密切配合、共同服务于项目目标。
在处理关系和解决矛盾过程中,应充分发挥中介组织和社会管理机构的作用。
一个工程项目的开展还存在政府部门及其他单位的影响,如政府部门、金融组织、社会团体、服务单位和新闻媒介等,对工程项目起着一定的或决定性的控制、监督、支持和帮助作用,这层关系若协调不好,工程项目实施也可能会受到影响。
比如说常见的施工噪音扰民的问题,如果和周边居民协调不好,矛盾激化了会严重影响项目的正常实施。
做好远外层协调工作主要是以相关的法律、法规和社会公德为基础进行协调。
例如,项目部应要求作业队伍到建设行政主管部门办理分包队伍施工许可证;到劳动管理部门办理劳务人员
就业证,办理企业安全资格认可证、安全施工许可证、项目经理安全生产资格证等手续;项目部的安全保卫部门应办理施工现场消防安全资格认可证;到交管理部门办理通行证,到当地户籍管理部门办理劳务人员暂住手续;项目经理部应到当地城市管理部门办理街道临建审批手续;项目经理部应到当地政府质量监督管理部门办理建设工程质量监督通知单等手续;项目经理部应配合环保部门做好施工现场的噪音检测工作,及时报送有关厕所、化粪池、道路等的现场平面布置图、管理措施及方案等。
做好远外层的协调,争取到相关部门和社团组织的理解和支持,对于顺利实现项目目标是必须的。