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绪论：导学1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参与国际竞争D.中国企业将逐步成为国际经济体2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？A.资金断链B.毛利低C.产品出不来D.没有客户3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节D.职业规划第一章价值观1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态 22【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A.选择诚信，利益永远都是短线的B.按照领导说的做C.寻找中间路线D.选择个人利益 33【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础 44【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协第二章心态1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做“明星员工”D.帮助他人就是帮助自己3【多选题】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通1【多选题】(2分)答案：(B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】(3分)答案：(A,B) 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】(2分)答案：(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式A.讲道理B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进4【单选题】(3分)答案：(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识—企业运营框架1【多选题】(3分)答案：(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)答案：(C)企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.规律D.规范3【多选题】(2分)答案：(A,C)企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律D.帮助企业打破市场格局4【多选题】(3分)答案：(A,B,C)企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.让企业有更完善的管理流程第五章管理1【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】(2分)答案：(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案：(C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力C.制定指标时，让团队成员参与D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】(3分)答案：(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场1 【单选题】(2分)答案：(A) 职场的能力公式是A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力＝价值观、心态+沟通+知识C.能力＝价值观+心态+沟通+知识D.能力＝价值观-心态×沟通×知识2 【多选题】(3分)答案：(A,B,C) 在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走 ?3 【多选题】(3分)答案：(A,B) 职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.具备更高的职业素养4【多选题】(2分)答案：(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策，下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动与上司沟通。

第一章1.第四代时间管理又被称为（）。

答案:价值时代2.做最该做的事，要事第一，体现了时间管理原理中的哪一项指标（）。

答案:效能3.下面哪一项不是SMART原则的内容（）。

答案:可拆分性4.根据四象限原则，我们应该把最多的精力投入哪个象限的任务（）。

答案:第二象限5.以下方法中最能够有效利用时间的是（）。

答案:充分利用两个“黄金时间”6.下列哪些方法发挥了感性的作用（）答案:截止日期带来的紧迫感;比较产生的焦虑感7.下列描述中正确的是（）答案:我们需要预留做计划的时间。

;检查和复盘也需要预留时间。

8.以下描述正确的是（）。

答案:执行计划过程中也可以灵活处理，接受自己偶尔的焦虑。

;制定计划一定要符合实际。

;完美主义是形成拖延症的主要原因之一。

9.对待紧急但不重要的事件，正确的处理方法是（）。

答案:委婉拒绝，减少此类事务发生;放权交给别人去做10.学习时间管理的作用有（）答案:有效利用时间，创造出其他的资源;是个人自制力的体现;不因虚度光阴而悔恨;是实现人生规划的保证第二章1.结构化思维主要是运用什么分析解决问题（）答案:推理;逻辑2.去参加面试的时候，需要注意哪些方面？（）答案:体态;表达;简历;仪容3.使用数据图可以很好的描述你的内容，以下哪几种属于数据图？（）答案:柱状图;饼状图;折线图4.“晕轮效应”也叫“光环效应”，是指一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。

以下哪些词是讲“晕轮效应”的（）答案:光怪陆离;情人眼里出西施5.思想表达强调结论先行，就是说要（）答案:先重要后次要，先全局后细节;观点鲜明，重点突出;先结果后过程，先结论后原因6.根据《金字塔原理》来构建结构化思维时，有哪两种方法？（）答案:自上而下;自下而上7.“投射效应”就是在认知他人时，人们总是会不自觉的把自身的意愿强加到别人身上。

智慧树知到《大学生职业素质与能力提升》章节测试答案1、进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。

A:对B:错正确答案：对2、网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》。

A:对B:错正确答案：对4、职熵“五常”仁义礼智信，对应的职业能力为：_、团队、_、创新以及__。

A:沟通B:礼仪C:面试D:执行和领导力正确答案：沟通,礼仪,执行和领导力5、职熵强调结果，不注重过程。

A:对B:错正确答案：错第二章1、“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。

A:对正确答案：错2、许振超师傅的集装装运绝活包括：一钩准、一钩净、无声响操作。

A:对B:错正确答案：对3、小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太、自律、精准和追求极致。

A:严谨B:谨慎C:苛刻D:教条正确答案：严谨4、被称为日本“经营四圣”的是：松下公司的松下幸之助、索尼公司的_、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。

A:盛田昭夫B:盛田和夫C:盛田一郎D:盛田次郎正确答案：盛田昭夫5、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。

A:天人合一B:敬天爱人C:唯天事人D:人定胜天正确答案：敬天爱人第三章1、认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。

A:对B:错正确答案：错2、根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。

A:对B:错正确答案：对3、从学我到职我，在行动体现上：纸上得来终觉浅，绝知此事要鞠行。

A:对B:错正确答案：对4、在今天的意义不是一套外在的理论，而是指导我们做人、做事的价值核心。

A:《清净经》B:《淮南子》C:《左传》D:《大学》正确答案：《大学》5、5S管理方法指的是：Seiri( )、Seiton（）、Seiso（）、Seikeetsu( )和Shitsuke(素养)。

A:整理B:整顿C:清扫D:清洁正确答案：整理,整顿,清扫,清洁第四章1、象马云这样的老板，更愿意将公司领导者的渗透进公司业务。

A:发展观B:人生观C:人际观D:价值观正确答案：价值观2、社交游戏开发商Zynga的首席执行官马克·平卡斯在管理中更喜欢用图表说话。

可编辑修改精选全文完整版职熵——大学生职业素质与能力提升见面课：做好自我赋能，整合持久发展1.乔韩窗口认识的自我指向包括公开自我和答案:盲目自我 ;秘密自我;未知自我2.扩大潜在自我的途径是自我否定答案:错3.自我赋能的过程是认识分析自我+寻找资源与行动答案:对4.本节所讲认识自我的窗口是答案:乔韩窗口5.“一个人走得快，一群人走得远”是针对哪种自我管理的方法答案:盲目自我见面课：掌握沟通技巧，改善人际关系1.与人交流时，要避免自说自话答案:对2.与老板沟通时，不要让老板做“问答题”，而是让老板做“选择题”答案:对3.当老师交代的工作遇到困难的时候，我会直接把问题抛给老师，让他去想办法解决答案:错4.每个人都有一颗向善向好的心答案:对5.因为害怕自己沟通时说错话，或是觉得沟通也没有用，所以干脆不沟通答案:错见面课：职场谦谦有礼，工作仪而有序1.商务用餐时座位可以随意坐答案:错2.拍照时应当让尊者位于中间答案:对3.衬衣的袖口不能长于西装袖口答案:错4.可以把手机装在西装外面的口袋里答案:错5.着装时要注意“三色原则”，即全身颜色不能超过三种。

答案:对见面课：规划职业目标，提升素养能力1.协作解决问题的能力可以被称为答案:团队合作能力2.用人单位要求的职业素养包括和不仅限于答案:压力承受能力;环境适应能力;责任约束感3.21天一定就能养成一种习惯答案:错4.一对一的职业发展咨询可以帮助自己更清晰目标，提升自己答案:对5.《职熵》中的“熵”引用自答案:物理学热力第二定律1.进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。

答案:√2.网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》。

答案:√3.“职熵”中的熵，是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。

答案:X4.职熵“五常”仁义礼智信，对应的职业能力为：_____、团队、_____、创新以及______。

选项:A、沟通B、礼仪C、面试D、执行和领导力答案:ABD5.职熵强调结果，不注重过程。

2017智慧树大学生职业素质与能力提升答案(全9章)(总7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--2017 智慧树职熵-大学生职业素质与能力提升答案第一章1【判断题】(3分)进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。

AA. 对B. 错2【判断题】(3分)网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》A。

A. 对B. 错3【判断题】(3分)“职熵”中的熵，是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。

BA. 对B. 错4【多选题】(3分)职熵“五常”仁义礼智信，对应哪些职业能力： A ，团队， B ，创新，执行、（ D ）力。

A. 沟通B. 礼仪C. 创新D. 领导5【判断题】(3分)职熵强调结果，不注重过程。

BA. 对B. 错第二章【判断题】(3分)“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。

（ A ）A. 错B. 对2【判断题】(3分)许振超师傅的集装装运绝活包括：一钩准、一钩净、无声响操作。

（ A ）A. 对B. 错3【单选题】(3分)小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太（ A ）、自律、精准和追求极致。

A. 严谨B. 谨慎C. 教条4【单选题】(3分)被称为日本“经营四圣”的是：松下公司的松下幸之助、索尼公司的____A____、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。

A. 盛田昭夫B. 盛田和夫C. 盛田次郎D. 盛田一郎5【单选题】(3分)稻盛和夫的四字经营哲学是“ B ”。

A. 天人合一B. 敬天爱人C. 人定胜天D. 唯天事人第三章1【判断题】(3分)认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。

（ A ）A. 错B. 对2【判断题】(3分)根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。

（ B ）A. 错B. 对3【判断题】(3分)从学我到职我，在行动体现上：纸上得来终觉浅，绝知此事要鞠行。

ICT行业人才职业素养西安欧亚学院智慧树知到答案2024年第一章测试1.第四代时间管理又被称为（）。

A:价值时代B:计划时代C:效率时代D:备忘时代答案:A2.做最该做的事，要事第一，体现了时间管理原理中的哪一项指标（）。

A:效率B:勤恳C:效益D:效能答案:D3.下面哪一项不是SMART原则的内容（）。

A:可实现性B:可衡量性C:可拆分性D:时限性答案:C4.根据四象限原则，我们应该把最多的精力投入哪个象限的任务（）。

A:第三象限B:第一象限C:第四象限D:第二象限答案:D5.以下方法中最能够有效利用时间的是（）。

A:充分利用两个“黄金时间”B:每日计划中没有按时完成的任务就删除掉C:多件事务并行安排D:将日程表中的工作安排满，不留休息的时间答案:A6.下列哪些方法发挥了感性的作用（）A:创造适合学习的环境B:树立明确的目标C:比较产生的焦虑感D:截止日期带来的紧迫感答案:CD7.下列描述中正确的是（）A:每个人的内部黄金时间都是一样的。

B:我们需要预留做计划的时间。

C:为了避免任务时间紧张，我们可以预留活动的缓冲时间。

D:检查和复盘也需要预留时间。

答案:BD8.以下描述正确的是（）。

A:完美主义是形成拖延症的主要原因之一。

B:执行计划过程中也可以灵活处理，接受自己偶尔的焦虑。

C:意志力是对抗拖延症的利器。

D:制定计划一定要符合实际。

答案:ABD9.对待紧急但不重要的事件，正确的处理方法是（）。

A:委婉拒绝，减少此类事务发生B:放权交给别人去做C:有计划的去做D:立即去做答案:AB10.学习时间管理的作用有（）A:不因虚度光阴而悔恨B:是实现人生规划的保证C:有效利用时间，创造出其他的资源D:是个人自制力的体现答案:ABCD第二章测试1.结构化思维主要是运用什么分析解决问题（）A:逻辑B:猜测C:推理D:经验答案:AC2.去参加面试的时候，需要注意哪些方面？（）A:简历B:表达C:体态D:仪容答案:ABCD3.使用数据图可以很好的描述你的内容，以下哪几种属于数据图？（）A:折线图B:饼状图C:柱状图D:素描画答案:ABC4.“晕轮效应”也叫“光环效应”，是指一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。

绪论：导学1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参与国际竞争D.中国企业将逐步成为国际经济体2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？A.资金断链B.毛利低C.产品出不来D.没有客户3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节D.职业规划第一章价值观1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态22【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A.选择诚信，利益永远都是短线的B.按照领导说的做C.寻找中间路线D.选择个人利益33【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础44【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协第二章心态1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做“明星员工”D.帮助他人就是帮助自己3【多选题】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通1【多选题】(2分)答案：(B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】(3分)答案：(A,B) 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】(2分)答案：(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式A.讲道理B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进4【单选题】(3分)答案：(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识—企业运营框架1【多选题】(3分)答案：(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)答案：(C)企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.规律D.规范3【多选题】(2分)答案：(A,C)企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律D.帮助企业打破市场格局4【多选题】(3分)答案：(A,B,C)企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.让企业有更完善的管理流程第五章管理1【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】(2分)答案：(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案：(C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力C.制定指标时，让团队成员参与D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】(3分)答案：(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场1 【单选题】(2分)答案：(A) 职场的能力公式是A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力＝价值观、心态+沟通+知识C.能力＝价值观+心态+沟通+知识D.能力＝价值观-心态×沟通×知识2 【多选题】(3分)答案：(A,B,C) 在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走?3 【多选题】(3分)答案：(A,B) 职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.具备更高的职业素养4【多选题】(2分)答案：(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策，下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动与上司沟通。

1、【单选题】（3分）职业经理人的能力公式是A能力=心态×沟通×知识B.能力=心态+沟通+知识C.能力=价值观+沟通+知识D.能力=内功X套路2、【单选题】（3分）牵引着职业经理人，令其在职业生涯中不走歪路的是：A良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态3【多选题】（4分）关于价值观和心态的描述，下面正确的是A.从小的家庭环境对我们价值观的影响很大B.我们的价值观是会不断发展和成长的C.最重要是要知道自己价值观的底线D.心态变成一种本能就是价值观4：【多选题】（4分）以下哪些行为可以看成是在用创业的心态打工：A.用老板的心态，尽心尽力地将工作做好B.很少让上司盯着做什么，整天主动找事去做C.感觉手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配5、【单选题】（3分）下面哪项描述是属于封闭型心态：A.人的性格很大部分是天生的，能力的高低也是很早就已经决定了B.失败是进步的必由之路C.挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么D.知道自己不懂什么的时候会很开心6【单选题】（3分）关于“垃圾桶哲理”下面描述错误的是：A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情，而且做得很开心C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒”给别人7【多选题】（4分）下面哪项关于沟通的描述是错误的：A.好的沟通就是要让对方感觉爽B.说好话是一种虚伪的表现C.鼓励性的沟通才会带来执行力D.沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要8【单选题】（3分）下面关于“企业运营框架”的描述错误的是A.它可以帮助企业发现市场规律B.它可以帮助企业适应市场规律C.它将企业的沟通从无序进入有序D.它分为策略层和执行层两个层面9【多选题】（4分）下列对核心能力与核心价值描述错误的是A.核心能力一定具备核心价值B.核心价值是市场赋予的C.核心价值是不会改变的10【多选题】（4分）要让员工投入工作需要做到：A.员工必须服从上司B.让员工自己选择目标C.上司要给员工及时反馈D.在过程中不断鼓励员工11【多选题】（4分）下面关于迷茫的表述正确的是：A.迷茫是一种人生常态，它不是坏事B.我们都是不断在“迷茫-清晰-迷茫-清晰”中度过C.迷茫是清晰的前奏D.当一个团队迷茫的时候，责任在领导者身上12【多选题】（4分）以下哪些是沟通工具：A.绩效评估B.财务预算C.工作计划13【单选题】（3分）决定职业经理人能否与企业共同成长的最基础条件是：A.他的文化价值观跟企业很匹配B.他有很好的团队协作精神C.他的沟通能力很强D.他的专业技能很出色14【单选题】（3分）以下哪一种工具能够帮助职业经理人更好地安排自己的时间A.calendarB.to do listC.what ifD.SMART15【多选题】（4分）大部分老板可能都不会很理想，与老板相处好的原则是：A.只要不违背自己的价值观底线，对他保持百分百的忠诚B.在不违背公司利益的情况下，全力帮助老板成功C.无条件听从老板指令D.努力做好自己手中的事情，不去妄想改变老板16【单选题】（3分）沟通在哪个阶段时成本最高：A.沟通启动时B.沟通进行时C.沟通结束时17【多选题】（4分）为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试：A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助下属成功D.担任下属的教练18【多选题】（4分）良好的工作环境能极大地提升职业经理人的工作效率，以下哪些方法值得一试：A.创造一个开放的沟通环境B.要杜绝办公室政治C.明确价值观底线D.避免“上有政策，下有对策”现象的发生19【多选题】（4分）当我们要面对工作时，正确的心态应该是：A.要尽快进入职场历练B.不太早说自己不喜欢某项工作C.学会喜欢自己需要做的事情D.为增加阅历，可以频繁跳槽20【单选题】（3分）培养职业经理人的主要地方是在：A.大学里B.企业里C.商学院D.家庭环境21【单选题】（3分）企业CEO最重要的事情是什么：A.捍卫企业的价值观，价值观是一个企业的灵魂B.建立企业管理机制，实现规范化管理C.培训员工，让企业持续发展D.培养接班人，将自己的工作“做没”22【单选题】（3分）如果企业里很多人搞政治，最大的责任者是：A.企业的管理团队B.企业的CEOC.企业的基层员工D.企业的所有成员都有责任23【多选题】（4分）企业是关注业绩还是关注政治，以下描述正确的是：A.企业应该培养关注业绩的文化B.如果企业出现搞政治的风气，责任在CEOC.关注业绩的团队是企业的发动机D.企业政治是无可避免的，就应该让它存在24【单选题】（3分）关于打小报告，下面描述错误的是：A.管理者对小报告行为要区别对待，有的小报告是容许的B.管理者应该鼓励员工直接讨论问题，不允许小报告行为C.小报告行为会破坏团队的价值观D.小报告会引出企业的潜规则，管理者要对小报告行为敏感25【多选题】（4分）为提高沟通效率，员工在见上司前需要做的准备有：A.清楚定义自己的问题B.提出问题的解决方案C.等上司主动问到才沟通，以免打扰上司D.提出需要上司怎样帮忙才更好的解决问题26【多选题】（4分）当企业的业绩不好时，下面哪些行为是正确的：A.业绩不好是销售的责任，频繁组织销售会议B.尽量少开销售会议，让销售多见客户C.缩减企业开支，减少差旅，以节约成本D.加强重视业绩的企业文化27【多选题】（4分）关于做人与做事，下面描述正确的是：A.做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡B.在职场里如果不会做人，就做不好事C.做人如果过度就变成企业政治，成为企业的内耗D.做人的关键是要有清楚的价值观底线28【单选题】（3分）关于清晰与迷茫，下面描述错误的是：A.迷茫不是好事，是说明迷失方向了B.迷茫是好事，因为它是清晰和进步的前奏C.清晰与迷茫会伴随着人的一生D.迷茫是说明自己在走出comfort zone29【多选题】（4分）下面关于沟通的描述正确的是：A.沟通能力是职业经理人的基本功B.管理者需要营造一个畅通的沟通环境C.心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的D.在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键30【单选题】（3分）下面关于心态的描述错误的是：A.心态是职业经理人的内功B.心态是我们对事情的看法和态度C.健康的心态对我们的职场影响很大D.知识要比心态重要得多，要多学知识。

成就自我：大学生职业生涯智慧树全章答案解析第一章：职业发展规划1.1 职业选择的因素- 个人兴趣与特长- 社会与行业发展趋势- 职业声望与收入水平- 工作性质与工作环境1.2 职业规划的步骤1. 自我评估：了解个人兴趣、价值观、能力和限制。

2. 职业探索：研究不同职业，了解所需技能和教育背景。

3. 目标设定：明确短期和长期的职业目标。

4. 制定计划：确定实现目标的策略和时间表。

5. 实施与调整：执行计划，并根据实际情况进行必要的调整。

1.3 职业生涯管理的策略- 终身学习：不断提升个人技能和知识。

- 人际网络：建立和维护专业关系网。

- 适应变化：对职业环境变化保持敏感，并适时调整职业路径。

- 自我激励：保持积极态度，设定激励目标。

第二章：职业技能发展2.1 职业技能的重要性- 提高职场竞争力- 增强工作效率- 促进职业成长和发展2.2 提升职业技能的方法1. 实践经验：参与实习、兼职和志愿活动。

2. 正规教育：参加专业培训课程和获取相关学历。

3. 在线学习：利用网络资源自学。

4. 反馈与修正：向同事或导师寻求反馈，并根据反馈进行自我修正。

2.3 职业竞争力评估- 专业技能：与职业直接相关的技能。

- 软技能：如沟通能力、团队合作和解决问题的能力。

- 个人特质：如领导力、创新力和适应力。

第三章：职业素养提升3.1 职业素养的内涵- 职业道德：遵循行业规范和社会主义核心价值观。

- 职业态度：认真负责，积极进取。

- 职业行为：遵循组织规范，展现专业形象。

3.2 职业道德修养- 诚实守信：坚守诚信原则，不欺诈他人。

- 敬业爱岗：对工作充满热情，尽职尽责。

- 公平公正：秉持公正态度，处理事务。

3.3 职业行为规范- 沟通礼仪：礼貌待人，清晰表达。

- 时间管理：合理安排时间，提高工作效率。

- 团队合作：尊重他人，协同合作。

第四章：职场生存与发展4.1 职场生存技巧- 适应新环境：快速适应新工作环境和团队文化。

智慧树知到《职业素质养成（吉林交通职业技术学院版）》章节测试答案第一章1、找到一个目标后，应该马上把目标公布出来，这样有利于目标的实现。

A:对B:错答案: 错2、对未来充满乐观情绪，抱着积极的态度的人，更容易达成目标。

A:对B:错答案: 错3、“心理比对”是从根源上解决了（）：A:积极乐观的行动B:不盲目跟风，不轻易放弃，真正让我们成为优雅的理性乐观派C:光想不动和三分钟热度D:清晰现实的阻碍有哪些答案: 不盲目跟风，不轻易放弃，真正让我们成为优雅的理性乐观派,光想不动和三分钟热度4、当一个人确立目标后，能够一直坚持执行目标，直至目标完成，原因有（）：A:对目标持乐观态度B:及对目标持有乐观态度和希望，也能清晰地看到现实的阻碍，理性的乐观，让人动力持久C:对现实情况有完全清晰地认识D:坚持梦想的态度答案: 及对目标持有乐观态度和希望，也能清晰地看到现实的阻碍，理性的乐观，让人动力持久5、时间的管理特性不包括( )A:无需求弹性B:无法蓄积C:无供给弹性D:无法失而复得答案: 无需求弹性第二章1、美国心理学家（）说：人的情绪不是有某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。

A:埃利B:埃利斯曾C:埃利斯D:爱迪生答案: 埃利斯2、据世界卫生组织统计每年有近（）万人以上的人死于自杀，自杀以成为全球（）年龄组中的第二大死亡原因。

A:80 15-29B:80 16-32C:60 15-29D:40 15-30答案: 80 15-293、（）曾说过“奋斗本身是一种幸福，只有奋斗的人生才称得上是幸福的人生”。

A:奥巴马B:邓小平C:习近平D:毛泽东答案: 习近平4、以下哪种理论作为现代积极心理学的代表？A:常态理论B:心流理论C:认知理论D:生理理论答案: 心流理论5、积极心理学发起人是谁？A:爱默生B:梭罗C:马丁·塞利格曼D:托马斯·杰斐答案: 马丁·塞利格曼第三章1、礼仪的特征包括共同性和传统性。

绪论：导学1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参与国际竞争D.中国企业将逐步成为国际经济体2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题A.资金断链B.毛利低C.产品出不来|D.没有客户3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节?D.职业规划第一章价值观1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态22【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A.选择诚信，利益永远都是短线的B.按照领导说的做【C.寻找中间路线D.选择个人利益33【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础44【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为/C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协第二章心态1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事}B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做“明星员工”D.帮助他人就是帮助自己3【多选题】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的？B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通1【多选题】(2分)答案：(B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】(3分)答案：(A,B) 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳:A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】(2分)答案：(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式A.讲道理B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进4【单选题】(3分)答案：(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区$A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识—企业运营框架1【多选题】(3分)答案：(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程《E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)答案：(C)企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.规律D.规范3【多选题】(2分)答案：(A,C)企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律;D.帮助企业打破市场格局4【多选题】(3分)答案：(A,B,C)企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.让企业有更完善的管理流程第五章管理1【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入>C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】(2分)答案：(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案：(C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力*C.制定指标时，让团队成员参与D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】(3分)答案：(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场1 【单选题】(2分)答案：(A) 职场的能力公式是…A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力＝价值观、心态+沟通+知识C.能力＝价值观+心态+沟通+知识D.能力＝价值观-心态×沟通×知识2 【多选题】(3分)答案：(A,B,C) 在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走3 【多选题】(3分)答案：(A,B) 职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.具备更高的职业素养4【多选题】(2分)答案：(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策，下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动与上司沟通。

绪论：导学1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇和挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参和国际竞争D.中国企业将逐步成为国际经济体2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？A.资金断链B.毛利低C.产品出不来D.没有客户3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，和时代脱节D.职业规划第一章价值观1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态22【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益和诚信产生了冲突，如何取舍A.选择诚信，利益永远都是短线的B.按照领导说的做C.寻找中间路线D.选择个人利益33【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础44【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容和妥协第二章心态1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做“明星员工”D.帮助他人就是帮助自己3【多选题】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通1【多选题】(2分)答案：(B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】(3分)答案：(A,B) 和上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】(2分)答案：(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式A.讲道理B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进4【单选题】(3分)答案：(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识—企业运营框架1【多选题】(3分)答案：(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力和核心价值是用来支持企业的远景和使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)答案：(C)企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.规律D.规范3【多选题】(2分)答案：(A,C)企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律D.帮助企业打破市场格局4【多选题】(3分)答案：(A,B,C)企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.让企业有更完善的管理流程第五章管理1【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】(2分)答案：(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案：(C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力C.制定指标时，让团队成员参和D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】(3分)答案：(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场1 【单选题】(2分)答案：(A) 职场的能力公式是A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力＝价值观、心态+沟通+知识C.能力＝价值观+心态+沟通+知识D.能力＝价值观-心态×沟通×知识2 【多选题】(3分)答案：(A,B,C) 在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走?3 【多选题】(3分)答案：(A,B) 职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.具备更高的职业素养4【多选题】(2分)答案：(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策，下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动和上司沟通。

职业素质养成单元测试答案（2017下半年）绪论单元测试1【多选题】(2分)xx职场的机遇与挑战是A、B、CA. xx已经成为世界最大的经济体B. 未来将有一半的民企成为世界500强C. xx的企业必然参与国际竞争2【多选题】(2分)今天民企运营不好容易出现什么问题？A、B、CA. 资金断链B. xx低C. 产品出不来D. 没有客户3【多选题】(2分)今天职场中民企的挑战是A、B、CA. 大部分不具备企业运营的能力B. 国际竞争力偏低C. 招不到合适的人才D. 市场机会少4【多选题】(2分)作为大学生，现在面对的挑战是A、B、CA. 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B. 职场素质的水平偏低C. 学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节5【单选题】(2分)位于黄金圈最核心的问题是BA. 什么时候？（when）B. 为什么做？（why）C. 是什么？（what）D. 怎么办？（how）第一章单元测试1【单选题】(2分)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是CA. 良好的沟通能力B. 丰富的专业知识C. 正确的价值观D. 积极的心态2【单选题】(2分)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍AA. 选择诚信，利益永远都是短线的B. 按照领导说的做C. 寻找中间路线D. 选择个人利益3【单选题】(2分)哪些有关价值观的理解是错误的AA. 不同价值观的人没法在一起共事B. 价值观是可以不断丰满的C. 阴谋论会破坏互相之间的信任D. 价值观是团队默契的基础4【多选题】(2分)下列关于价值观的描述正确的是A、B、C、DA. 每个人的价值观都不一样B. 价值观主宰我们一切的行为C. 建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D. 在价值观底线内可以有一些包容与妥协5【单选题】(2分)关于言出必行，下面描述错误的是BA. 言而无信是民企比较普遍的问题B. 只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了C. 言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果D. 企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观第二章单元测试1【多选题】(2分)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A、B、CA. 用老板的心态，全心全意地将工作做好B. 不用领导推动，自己整天找事做C. 认为手上的工作是最理想的D. 认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【单选题】(2分)哪个有关心态的理解是错误的BA. 迷茫是好事B. 封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C. 帮助他人就是帮助自己3【多选题】(2分)“垃圾桶哲学”是指A、B、CA. 做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B. 做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C. 不挑剔工作D. 将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)下面哪些有关心态的描述是正确的A、B、CA. 手上的工作永远是最理想的B. 专心将自己的岗位发挥到最好C. 学会喜欢上需要做的事情5【单选题】(2分)做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态 BA. 自律心态B. 推脱心态C. 越位心态D. 成长心态第三章单元测试1【多选题】(2分)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是B、CA. 保持积极聆听B. 零反馈C. 直接批评对方D. 给予适当的反馈2【多选题】(2分)与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A、BA. 用共通的语言来沟通B. 主动沟通C. 挑他喜欢的内容来沟通D. 只管听，不用反馈3【多选题】(2分)下列哪些是有效的沟通方式A、B、C、DA. 沟通前先将情绪层打开B. 反馈自己的感受C. 用SMART工具来沟通D. 主动跟进4【单选题】(2分)下列关于沟通的描述哪项是对的DA. 说好话就是虚伪B. 不是对的，就是错的C. 气势上压倒对方D. 积极互动5【单选题】(2分)日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通AA. 对方能听懂的B. 表现自己的内涵和学问的C. 深奥的D. 夸大的第四章单元测试1【多选题】(2分)下列对企业运营框架描述正确的是 AA. 企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B. 财务预算是将商业模型的量化C. 企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D. 管理流程就是一个沟通的流程E. 绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)企业的经营是一套 CA. 方法B. 管理流程C. 企业运营的规律D. 规范3【多选题】(2分)企业运营框架的两大作用是 A、CA. 帮助企业找到市场规律B. 帮助企业赚更多的钱C. 帮助企业适应市场规律D. 帮助企业打破市场格局4【多选题】(2分)企业运营框架可以 A、B、CA. 将企业的沟通从无序带入有序B. 建立企业每个部门之间的系统协作C. 让企业更加高效的运营D. 帮助企业避开市场竞争5【单选题】(2分)下面关于商业模型描述正确的是AA. 商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路B. 商业模型是企业对市场趋势的判断C. 商业模型是企业怎么进入市场D. 商业模型是描述企业怎么与客户沟通第五章单元测试1【多选题】(2分)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试 A、B、C、DA. 因人而施B. 用鼓励机制让员工投入C. 帮助你的下属成功D. 担任下属的教练2【多选题】(2分)哪些有关管理的理解是错误的B、C、DA. 有良好运行的机制就能实现无为而治B. 领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C. 要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D. 公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(2分)哪些方法可以激励你的团队B、DA. 让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力B. 制定指标时，让团队成员参与C. 老板为员工制定公平的目标D. 及时和团队成员沟通4【多选题】(2分)哪些有关管理的理解是正确的A、B、DA. 企业的文化需要有配套的管理机制B. 员工的互相信任需要有机制来做支撑C. 包容员工犯同样的错误D. 先授予责任，再授予配套的权力5【单选题】(2分)下面关于企业文化描述正确的是AA. 企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则B. 企业文化是企业的核心能力C. 企业文化是企业对外宣传的口号D. 企业文化是企业的规章制度第六章单元测试1【单选题】(2分)职场的能力公式是AA. 能力=价值观、心态×沟通×知识B. 能力＝价值观、心态+沟通+知识C. 能力＝价值观+心态+沟通+知识D. 能力＝价值观-心态×沟通×知识2【多选题】(2分)在职场中，作为一名职业经理人需要A、B、CA. 清晰自己的定位，尽量找机会发挥B. 在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C. 有清晰的价值观底线D. 追求自己的权力从而产生影响力3【多选题】(2分)职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A、BA. 存在价值是解决企业面对的问题B. 需要具备企业运营的能力C. 需要尽量找到自己的舒适区D. 市场的变化太快，灵活应对就不用做计划4【多选题】(2分)在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A、B、CA. 上有政策，下有对策B. 建立阶层分明的组织结构C. 为自己的部门争取更多的资源D. 主动与上司沟通5【多选题】(2分)做事需要有计划，以下说法正确的是B、CA. 现在的变化太快，无需做计划B. 做好计划就是为更好的应对变化C. 做计划时需要将细节考虑周到D. 计划是可有可无的第七章单元测试1【单选题】(20分)在职场里，建立人脉主要是靠：DA. 特殊的资源B. 权利C. 灰色的手段D. 影响力2【多选题】(20分)下面哪些价值观，是职场里需要提倡的A、B、DA. 空杯心态B. 充满感恩C. 独来独往D. 不断改善3【多选题】(20分)作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？A、B、C、DA. 敬业的心态B. 自律的心态C. 终身学习的心态D. 利他的心态4【单选题】(20分)要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？ DA. 对上司的了解B. 一些交际的手腕C. 自己的学识D. 大大小小的沟通场景5【单选题】(20分)下面关于定位的描述正确的是？ DA. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观B. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态C. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式D. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式。

1、进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。

A:对B:错正确答案：对2、网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》。

A:对B:错正确答案：对4、职熵“五常”仁义礼智信，对应的职业能力为：_、团队、_、创新以及__。

A:沟通B:礼仪C:面试D:执行和领导力正确答案：沟通,礼仪,执行和领导力5、职熵强调结果，不注重过程。

A:对B:错正确答案：错第二章1、“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。

A:对正确答案：错2、许振超师傅的集装装运绝活包括：一钩准、一钩净、无声响操作。

A:对B:错正确答案：对3、小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太、自律、精准和追求极致。

A:严谨B:谨慎C:苛刻D:教条正确答案：严谨4、被称为日本“经营四圣”的是：松下公司的松下幸之助、索尼公司的_、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。

A:盛田昭夫B:盛田和夫C:盛田一郎D:盛田次郎正确答案：盛田昭夫5、稻盛和夫的四字经营哲学是“ ”。

A:天人合一B:敬天爱人C:唯天事人D:人定胜天正确答案：敬天爱人第三章1、认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。

A:对B:错正确答案：错2、根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。

A:对B:错正确答案：对3、从学我到职我，在行动体现上：纸上得来终觉浅，绝知此事要鞠行。

A:对B:错正确答案：对4、在今天的意义不是一套外在的理论，而是指导我们做人、做事的价值核心。

A:《清净经》B:《淮南子》C:《左传》D:《大学》正确答案：《大学》5、5S管理方法指的是：Seiri( )、Seiton（）、Seiso（）、Seikeetsu( )和Shitsuke(素养)。

A:整理B:整顿C:清扫D:清洁正确答案：整理,整顿,清扫,清洁第四章1、象马云这样的老板，更愿意将公司领导者的渗透进公司业务。

A:发展观B:人生观C:人际观D:价值观正确答案：价值观2、社交游戏开发商Zynga的首席执行官马克·平卡斯在管理中更喜欢用图表说话。

绪论：导学1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是A.中国已经成为世界最大的经济体B.未来将有一半的民企成为世界500强C.中国的企业必然参与国际竞争D.中国企业将逐步成为国际经济体2【多选题】(2分)答案：(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？A.资金断链B.毛利低C.产品出不来D.没有客户3【多选题】(4分)答案：(A,B,C)今天职场中民企的挑战是A.大部分不具备企业运营的能力B.国际竞争力偏低C.招不到合适的人才D.市场机会少4【多选题】(2分)答案：(A,B,C，D)作为大学生，现在面对的挑战是A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B.职场素质的水平偏低C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节D.职业规划第一章价值观1【单选题】(2分)答案：(C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态22【单选题】(2分)答案：(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A.选择诚信，利益永远都是短线的B.按照领导说的做C.寻找中间路线D.选择个人利益33【单选题】(4分)答案：(A)哪些有关价值观的理解是错误的A.不同价值观的人没法在一起共事B.价值观是可以不断丰满的C.阴谋论会破坏互相之间的信任D.价值观是团队默契的基础44【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是A.每个人的价值观都不一样B.价值观主宰我们一切的行为C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协第二章心态1【多选题】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【多选题】(3分)答案：(B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做“明星员工”D.帮助他人就是帮助自己3【多选题】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒” 给别人4【多选题】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通1【多选题】(2分)答案：(B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】(3分)答案：(A,B) 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】(2分)答案：(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式A.讲道理B.反馈自己的感受C.用SMART工具来沟通D.主动跟进4【单选题】(3分)答案：(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识—企业运营框架1【多选题】(3分)答案：(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B.财务预算是将商业模型的量化C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D.管理流程就是一个沟通的流程E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)答案：(C)企业的经营是一套A.方法B.管理流程C.规律D.规范3【多选题】(2分)答案：(A,C)企业运营框架的两大作用是A.帮助企业找到市场规律B.帮助企业赚更多的钱C.帮助企业适应市场规律D.帮助企业打破市场格局4【多选题】(3分)答案：(A,B,C)企业运营框架可以A.将企业的沟通从无序带入有序B.建立企业每个部门之间的系统协作C.让企业更加高效的运营D.让企业有更完善的管理流程第五章管理1【多选题】(2分)答案：(A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】(2分)答案：(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案：(C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力C.制定指标时，让团队成员参与D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】(3分)答案：(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场1 【单选题】(2分)答案：(A) 职场的能力公式是A.能力=价值观、心态×沟通×知识B.能力＝价值观、心态+沟通+知识C.能力＝价值观+心态+沟通+知识D.能力＝价值观-心态×沟通×知识2 【多选题】(3分)答案：(A,B,C) 在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走?3 【多选题】(3分)答案：(A,B) 职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A.存在价值是解决企业面对的问题B.需要具备企业运营的能力C.需要尽量找到自己的舒适区D.具备更高的职业素养4【多选题】(2分)答案：(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A.上有政策，下有对策B.建立阶层分明的组织结构C.为自己的部门争取更多的资源D.主动与上司沟通。

见面课：畅游职来职往–职业生涯规划1、职业概念中包含的三个关键要素是（）A.行业B.企业C.职能D.兴趣正确答案：行业;企业;职能2、做职业访谈是，需要访谈到的内容包括（）A.岗位对从业这的知识、技术、品格才干的要求B.工作环境和地点C.有哪些回扣D.发展空间和学习机会正确答案：岗位对从业这的知识、技术、品格才干的要求; 工作环境和地点;发展空间和学习机会3、做好职业规划的三个步骤（）A.要什么B.看什么C.凭什么D.有什么正确答案：要什么;凭什么;有什么4、做好职业规划后，就不能再修改了A.对B.错正确答案：错5、根据自己的兴趣选择职业，不需要考虑社会上各个行业、岗位的变化，以不变应万变A.对B.错正确答案：错见面课：祝你顺畅前行–面试技巧1、求职过程阶段划分( )三个阶段A.准备阶段B.投递材料参加面试C.网上浏览D.等待回复正确答案：准备阶段;投递材料参加面试;等待回复2、以下哪些便于HR对简历进行快速的分类和筛选。

A.求职意向不要过多B.求职意向选择相似的两个岗位C.求职目的明确D.所学相关课程关联性强正确答案：求职意向不要过多; 求职意向选择相似的两个岗位3、求职材料包括哪些内容：A.封面、目录B.推荐函C.自荐信D.简历E.成绩单F.资格证书、获奖证书正确答案：封面、目录;推荐函;自荐信;简历;成绩单;资格证书、获奖证书4、书面形式的自我介绍是：A.面试B.简历C.自荐信D.推荐信正确答案：自荐信5、学校的就业指导部门，其主要职责就是对毕业生进行就业咨询与就业指导。

A.对B.错正确答案：对6、遇到就业问题时只能咨询身边的同学。

A.对B.错正确答案：错7、应该把手机号和电子邮箱写在简历的末尾处。

A.对B.错正确答案：错8、简历中必须要写明民族、身高、体重、政治面貌、籍贯等。

A.对B.错正确答案：错9、简历是对我们过往经历的一种模式化、数据化的冰冷罗列。

A.对B.错正确答案：对10、学校的就业指导中心、校园宣讲会是应届的大学毕业生寻找工作机会的渠道之一。