企业电子商务的价值创造过程研究.docx

企业电子商务价值创造过程模型作者：司艳英来源：《大众理财顾问》2015年第12期摘要：作为一个具有因果关联的动态的转化的过程，电子商务价值创造过程对于企业的发展而言具有非常重要的作用。

在本文中将前人静态结构化视角打破，在连接变量因果关联关系的过程中将新型电子商务流程作为中介，对企业电子商务价值创造过程模型进行了分析和介绍。

关键词：企业电子商务；价值创造；模型目前学术界普遍关心电子商务价值创造机理，其对于企业如何对电子商务进行组织实施，从而确保预期绩效和变革目标的实现具有十分密切的关系。

大量的实践的经验和教训告诉我们，并非是只要实施电子商务就能够使企业的竞争力和经济效益提升上去。

为此，本文对企业电子商务价值创造过程进行了深入的分析，并且构建了电子商务价值创造过程模型，从而试图将企业电子商务价值创造过程的规律揭示出来。

一、企业电子商务价值创造过程理论模型首先是战略规划，电子商务战略规划等核心是高层管理的领导能力，即通过对电子商务实施计划和战略的制定，从而对组织内外部资源进行有效的集成规划和利用，最终能够将电子商务价值和电子商务能力形成。

在电子商务的战略规划变量中主要包括3类因素，也就是组织准备、规划方案、战略定位和领导力，其最为主要的就是对在战略层面对电子商务的实施进行支持的主要因素和战略管理能力。

其次是IT资源：IT资源主要指的是对电子商务起到支持作用的有价组织资源，在企业的电子商务运作中IT资源是可以被获取和利用，然而却不可替代且难以模仿的这样一种资源。

通常可以将对企业电子商务价值创造起到支持作用的主要IT资源划分为三种，也就是价值链伙伴就绪、复合型人力资源以及信息系统集成。

再次是电子商务能力：所谓的电子商务能力主要是企业利用对电子商务流程进行执行所体现出来的集成利用IT资源对新的电子商务价值进行创造的这样的一种核心能力，其可以将流程价值创新的作用充分的反映出来。

电子商务流程一共包括两个本质属性，也就是共享信息能力和合作流程能力，其中的共享信息能力对在电子商务流程的组织之间对经营管理信息进行共享的能力进行了强调，而合作流程能力则对在实现跨组织的、合作关系和合作活动中电子商务流程的能力进行了强调。

电子商务的价值创新与管理研究第一章绪论随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为了现代商业发展的趋势，将会对商业运营方式、商业模式以及商业竞争格局产生巨大的影响。

电子商务是指借助网络技术，将商业活动进行虚拟化，通过网络实现不受时间和空间限制的交易活动。

在今天的竞争环境中，电子商务的价值创新和管理研究成为了商务界和学术界关注的重要话题。

第二章电子商务的价值创新2.1 渠道创新电子商务作为一种新的渠道方式，能够打破传统渠道的限制，扩大市场，使企业和消费者之间的距离变得更近。

对于企业来说，电子商务平台可以降低成本，提高效率，增加收益。

对于消费者来说，通过电子商务平台可以获得更优质的商品和服务，提高便利程度和购物体验，从而形成了新的价值创新。

2.2 产品创新在电子商务平台上，产品涵盖了各种领域，通过对产品种类、品质、价格等方面的创新，提高产品的质量和盈利能力。

同时，还可以对传统产品进行创新，通过数字化、智能化、个性化等手段，提升产品的附加值和市场竞争力，实现产品创新。

2.3 服务创新以消费者为中心的服务创新是电子商务发展的必要条件之一。

通过精细化的服务和优质的用户体验，增加客户满意度，提升用户忠诚度，从而形成用户定制化、智能化的新型服务形态。

从而实现服务创新。

第三章电子商务的价值管理3.1 价值导向管理价值导向管理是提高企业核心竞争力的关键管理方式。

价值导向管理通过对企业的愿景、使命以及代表企业核心价值的价值观进行管理，实现企业的战略定位、战略形态和业务管理的协调与一致。

电子商务企业应该推行价值导向管理，从根本上提高企业长期的竞争力。

3.2 数据驱动管理随着大数据和人工智能技术的发展，数据管理已成为电子商务企业重要的价值管理手段。

通过数据分析，对企业的业务流程、产品质量、销售渠道等进行深入研究。

从而发现问题，优化管理，提高效率和收益。

3.3 创新驱动管理在现今变化急剧的商业环境中，创新已成为企业竞争的关键。

电子商务企业的价值创造与长期发展随着计算机和互联网技术的高速发展，电子商务已经成为了商业活动中的重要组成部分。

电子商务企业的发展为人们的生产和生活方式带来了极大的变革。

谈及电子商务企业的话题，我们不仅要关注它的规模和发展速度，更要关注它所创造的价值和长期发展。

本文将重点讨论电子商务企业的价值创造和长期发展，以期提高人们对电子商务企业的认识和理解。

一、电子商务企业的价值创造电子商务企业不仅是以盈利为目的，更是以创造价值为使命。

电子商务企业能够提供方便、简单、快捷的购物方式，大大缩短了消费者购物的时间。

同时，电子商务企业还能够为消费者提供更加多样化的商品选择。

这些都为消费者带来了实实在在的利益。

除此之外，电子商务企业还能够为商家创造巨大的销售额和利润，提高商家的经济收益。

同时，电子商务企业还能够为国家的经济发展做出贡献，推进国际贸易的发展，促进市场的开放和竞争。

电子商务企业之所以能够创造巨大的价值，是因为它有着强大的技术支持。

电子商务企业能够高效利用信息技术，快速完成订单处理、支付、物流等环节。

同时，电子商务企业也能够通过大数据分析等技术手段，更好地了解消费者需求，推出更贴近消费者需求的产品和服务。

这些技术创新为电子商务企业带来了巨大的优势，使其在市场上处于强势地位。

二、电子商务企业的长期发展虽然电子商务企业在短时间内创造了巨大的发展和价值，但是如何保持长期稳定发展是其面临的重要问题。

电子商务企业需要保持不断的技术创新和转型升级，才能适应市场变化和消费者需求的变化。

首先，电子商务企业需要注重产品创新和市场拓展。

只有不断推出符合消费者需求的新产品和服务，才能满足消费者的需要。

同时，电子商务企业也需要不断开拓新市场，扩大市场占有率。

这需要电子商务企业在经营和管理上进行全面、系统、科学的规划和布局，发挥企业管理和创新能力。

其次，电子商务企业也需要注重品牌建设和信誉维护。

品牌是企业的核心价值和巨大财富，电子商务企业需要注重建设自己的品牌，通过各种方式提高消费者的品牌认知和认同度。

电⼦商务企业价值创造分析2019-03-15摘要：进⼊21世纪以来，互联⽹的飞速发展为电⼦商务企业提供了良好的发展平台，电⼦商务已成为国民经济的重要增长点。

电⼦商务企业的飞速发展带动了我国经济的增长，同时也逐渐暴露出⼀些问题。

⽂章试从成本的⾓度出发，针对⽬前电⼦商务企业因成本管理不当⽽产⽣的问题进⾏分析并提出改进措施，旨在通过加强对成本的管理控制，提⾼电⼦商务企业的经营效益，从⽽最终实现企业的价值创造，提⾼企业竞争⼒。

关键词：电⼦商务；成本控制；价值创造⼀、引⾔2015年5⽉7⽇，国务院《国务院关于⼤⼒发展电⼦商务加快培育经济新动⼒的意见》（以下简称《意见》），《意见》提出要着⼒解决电⼦商务发展中的深层次⽭盾和重⼤问题，⼤⼒推进政策创新、管理创新和服务创新，加快建⽴开放、规范、诚信、安全的电⼦商务发展环境，进⼀步激发电⼦商务创新动⼒、创造潜⼒、创业活⼒，加速推动经济结构战略性调整，实现经济提质增效升级。

⽏庸置疑，《意见》的出炉将为电⼦商务企业注⼊新的发展动⼒，但在其飞速成长的过程中也伴随着⼀系列的问题。

继当当⽹经营⼗年后实现微利，⼜⼀电商巨头京东正经历着持续亏损。

据京东2015年第⼀季度财务报表显⽰，在其净收⼊保持同⽐增长66%的⾼增速下，该季度净亏损额⾼达7.102亿元。

如何摆脱持续亏损的噩梦为企业创造价值逐渐成为电⼦商务企业所关注的焦点，⽽良好的成本控制与管理成为其中重要的组成部分。

⼆、电⼦商务企业成本构成1.电⼦商务企业基本概念。

电⼦商务，是指交易当事⼈或参与⼈利⽤微电脑技术和⽹络通讯技术（包括互联⽹、移动⽹络和其他信息⽹络）所进⾏的各种商贸活动。

通过⽹络媒介，交易双⽅能实现⽹上购物、在线电⼦⽀付或进⾏⾦融活动和相关的综合服务活动等，它是⼀种新型的商业运营模式。

Zott&Amit认为10%以上的交易收⼊来⾃于互联⽹的企业可以被称为电⼦商务企业。

2.电⼦商务企业成本构成。

任何企业的成⽴和运营都会产⽣⼀定的成本，成本是体现企业经营管理⽔平⾼低的⼀个综合指标。

电子商务论文企业价值创新论文：电子商务时代企业价值创新分析摘要：结合当前电子商务在企业中的发展和应用，通过分析电子商务发展现状，指出了电子商务时代给企业带来价值创新时所面临的问题，简要剖析了问题存在的原因，着重强调了电子商务时代企业的价值创新。

关键词：电子商务；企业；价值创新1 电子商务在企业中的发展概况电子商务萌芽于二十世纪七十年代。

当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为EDI（电子数据交换）。

它是第一个关于电子商务标准，是电子商务技术的一大突破。

EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率，至今它仍然是电子商务的技术基础。

随着互联网技术的广泛采用，EDI技术已摆脱了昂贵的公司独立网络，融于Internet；更多企业之间的商务活动直接采用WEB技术进行。

这样电子商务才得以平民化，普通消费用户和中小型企业可以通过互联网进行商品的销售和消费。

电子商务是经济全球化和产业信息化的必然结果，电子商务在世界经济中扮演着越来越重要的角色，它关系到经济结构调整和社会转型、关系到一个国家生存与发展的大问题。

但是从总体上看，发达国家在电子商务技术水平和应用程度上都明显超过发展中国家，因而在电子商务领域具有很大优势。

电子商务发展的快慢将对我国经济在世界经济中的竞争地位产生巨大的影响。

在新一轮经济增长周期开始的关键时刻，深化全民族对电子商务的认识是一项非常迫切任务。

2 实现电子商务在企业的价值应用（1）电子商务使企业为顾客提供更多的价值，同样，顾客可以通过因特网得到更加适合自己的产品，购买变得更加便利。

（2）电子商务简化企业供应链，这是最重要的影响之一。

通过互联网，公司可以与全球的供应商和顾客共享信息资源，从而能够更有效地进行计划和预测。

（3）电子商务使联系更加紧密，公司之间、公司与顾客之间、顾客之间加强了联系。

3 电子商务时代下企业的价值创新价值创新即是基于顾客需求，通过为现有市场提供完全新型且优越的顾客价值或使顾客价值得到重大改进而使企业摆脱原竞争领域。

企业电子商务价值创造过程分析作者：刘志方来源：《时代经贸》2011年第16期【摘要】对企业电子商务创造价值过程进行分析，对于提高企业的管理水平和增强企业的核心竞争力有着十分重要的作用。

本文分析了当前企业电子商务价值创造过程研究的现状，提出了“战略→资源→能力→价值”的基本模型，并且通过对这一模型的分析，提出了对企业管理的建议。

【关键词】企业管理；电子商务；价值创造近些年，电子商务的快速发展使得人们对于企业电子商务创造价值的过程产生了高度的关注。

探求电子商务通过互联网创造价值的过程开始成为学术界关注的中心问题。

对这一机制的探究对于提高企业的经济效益，增强企业的核心竞争力都有着十分重要的意义。

一、企业电子商务价值创造过程研究现状前人对于电子商务的研究成果已经十分丰富，经济学、会计学、战略管理学以及运作管理等领域的学者在信息技术对组织绩效的影响，以及价值创造过程等方面都有一定的研究。

早期的研究主要集中在根据生产力和产量来确定对组织绩效的影响。

但是，电子商务价值产生的影响因素比较多，包括组织结构、业务流程、人力资源以及IT资源等多个方面。

由于研究理论的缺乏，在研究中对于这些影响因素实际上很难量化。

传统的对于IT业务与组织绩效关系的研究，停留在静态的“结构化”层面，主要是从IT行业技术资源的特征出发来研究IT对组织绩效的影响。

笔者认为，IT技术与企业的组织绩效之间存在着中动态的转换关系。

只有找到与转化过程相关的动态载体，才能够真正地解释清楚电子商务价值创造的过程。

笔者认为，电子商务价值创造的过程是一个动态的因果关联转化的过程，而新型电子商务流程正是作为不同变量转换中介的形式出现的。

从电子商务运行的流程来看，我们可以将其看作是战略→资源→能力→价值的一连串因果关系。

具体地讲，它是以电子商务的规划战略为起点，在运作的过程中合理地配置和部署企业的内外部资源。

然后，通过电子商务来实现各种资源的综合利用，并同产生电子商务的能力和价值的过程。