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传输维护中常见故障的定位方法及处理技巧热门培训课程推荐：[上海]ccna,ccnp包过班开课价格:4400【抢报】亚威 NA￥229 NP￥1999上海英孚教育急聘系统管理员初级程序员软件开发工程师数据库工程师高级项目经理界面设计经理ChinaItLab2004-11-9 保存本文推荐给好友收藏本页1 传输系统的基本结构传输系统由传输设备和传输线路构成，传输设备包括ＭＵＸ（电复用设备）和ＯＭＵＸ（光电转换设备）。
用户送入传输系统中的端口一般为低次群电端口，经高次群ＭＵＸ后复用成高次群电路，再由ＯＭＵＸ把电信号变换成光信号，送至远端局。
设备的端口放置在机房中的ＤＤＦ（数字配线架）和ＯＤＦ（光配线架）上。
其中电接口放在ＤＤＦ架上，光接口放在ＯＤＦ架上，便于电路的开放、调度和测试，如图1所示。
2 故障的定位及处理技巧2.1 故障的定位对传输系统进行故障定位的基本方法是分段测试，逐一排除非故障段。
本文以长途传输系统的2Ｍｂｉｔ／ｓ电路故障处理为例介绍故障的定位。
如图2所示，当本端局发现一条2Ｍｂｉｔ／ｓ的电路发生中断时应进行如下操作。
(1) 在2Ｍｂｉｔ／ｓ电口的ＤＤＦ架上分别作本端自环和环给远端测试。
通过在线监测表分别测本端信号和远端信号，判断是本端至用户端信号不好，还是本端传输至远端用户端信号不好。
(2) 如果是本端信号不好，则在用户端口配线架（如程控配线架）做环给用户测试。
如果用户端信号是好的，则是用户配线架至传输配线架之间的跳线或接头的问题；若用户端信号不好，则是用户配线架至用户设备段的问题，可配合用户进行处理。
(3) 若是远端信号不好，可请对端局维护人员在对端局的ＤＤＦ架上传输2Ｍｂｉｔ／ｓ的信号向本端局做环路测试，进行在线监测。
如信号是好的，则一般认为对端局2Ｍｂｉｔ／ｓ的ＤＤＦ架至对端的用户设备之间有问题，可由对端局与对端用户配合处理；如果信号不好，可再用环路测试判断，有转接局的则依次分段做环路测试，最终定位故障段，判断是设备的故障还是线路的故障。
浅析光传输设备故障及维护措施随着科学技术的不断进步，通信系统通信开始选择数字化、智能化和新兴的通信设备高度集成。
同时，要实现科学技术的快速发展，对设备维修人员也有较高的技术要求，因此，科学把握电信传输设备的维修措施是当前光传输面临的重要课题之一。
光纤通信系统中其传输方式有很多种，文章阐述了当前光传输相关的一些问题并结合现有的技术措施提出合理化的解决方案，希望对其他同行能够提供一定的参考。
标签：光传输设备；故障原因；维护措施引言随着通信的不断发展，对通信的要求也有了更高的要求，随着现代通信技术的飞速发展和通信系统通信技术的进步，开始广泛应用数字化、智能化和高度集成的新型通信设备。
这便对光纤传输设备的维护和改进提出了一个全新的挑战。
从理论分析来讲，数字技术作为现代光传输设备的主要选择，从本质上不同于以往的模拟系统。
相关人员必须清楚地掌握相应地数字通信技术理论和相关知识。
现代光传输设备有效地结合了微处理器的智能先进性，只要具有一定的计算机使用和理论知识，便能够在日常工作中做好这项工作。
现代光传输设备大多是精细密集型，集成度相对较高，电路也非常复杂，当外形安装设备无法接触到时，一般的测试和测量方式便很难在实际操作中得以发挥效用。
在通信系统中光传输设备是由计算机、光电转换器等组成，在光传输设备的运行过程中，只要一个环节出现故障，就会使整个通信系统出现瘫痪。
随着我国通信系统的发展，新技术和设备的不断应用，为了加强对通信系统安全运行的管理，掌握通信系统光传输设备的维护技术是发展的必然。
基于光传输设备的通信系统故障分析，寻找一种方案来解决光传输设备在通信系统中的故障，从而使光传输设备得以有效的安全运行。
1 光传输设备故障以原因分析随着我国科学技术的发展，通信系统的不断完善和通信系统部分的扩展在通信系统安全运行中的作用越来越重要，它的安全性直接影响到通信系统的安全性，如果一个部件发生故障，不仅会影响设备的性能，严重时还会造成整个系统的瘫痪。
传输故障处理摘要1．介绍故障处理的一般流程和基本原则。
2．介绍故障定位的一般思路和处理方法。
3．介绍典型故障的原因和处理方法。
1.1 故障处理流程故障处理流程如图 1.1-1所示。
图 1.1-1 故障处理流程图1.2 故障处理的基本原则在处理设备故障时，设备维护人员应该遵循一“查看”、二“询问”、三“思考”、四“动手”的基本原则。
1.2.1 查看维护人员到达现场后，首先应仔细查看设备的故障现象，包括：设备的故障点、告警原因、严重程度、危害程度。
只有全面了解设备的故障现象，才能透过现象看本质。
1.2.2 询问观察完故障现象后，应询问现场操作人员，有没有直接原因造成此故障，比如：修改数据，删除文件，更换电路板，停电，雷击。
1.2.3 思考根据现场查看的故障现象和询问的结果，结合自己的知识进行分析，进行故障定位，判断故障点和故障原因。
1.2.4 动手在通过前面三个步骤找出故障点后，维护人员可以采取适当的操作来排除故障，如：修改配置数据、更换板件。
1.3 故障定位的基本思路以下介绍常见的故障原因以及定位故障的基本原则。
1.3.1 故障原因常见故障原因有工程问题、外部原因、操作不当、设备对接问题以及设备自身原因。
1.3.1.1 工程问题工程问题是指由于工程施工不规范、工程质量差等原因造成的设备故障。
此类问题有的在工程施工期间就会暴露出来，有的可能在设备运行一段时间或某些外因作用下，才暴露出来，为设备的稳定运行埋下隐患。
产品的工程施工规范是根据产品的自身特点并在一些经验教训的基础上总结出来的规范性说明文件。
因此，严格按工程规范施工，认真细致地按规范要求进行单点和全网的调试和测试，是避免此类问题出现的有效手段。
1.3.1.2 外部原因外部原因是指传输设备以外导致设备故障的环境、设备因素，包括以下几类：1．供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低。
2．交换机故障。
3．光纤故障，如光纤性能劣化、损耗过高、光纤损断、光纤接头接触不良。
浅析光传输设备故障及维护措施摘要：光传输设备是现代通信行业中不可或缺的重要设备之一，其优点包括高速传输、高带宽、信号传输距离远等。
然而，光传输设备也存在着故障的可能性，这对于网络运行会造成很大的影响。
因此，本文将浅析光传输设备故障及维护措施。
主要内容包括光传输设备故障的类型及原因、光传输设备的维护方法以及光传输设备维护的常见问题等。
关键词：光传输设备；故障；维护；问题正文：一、光传输设备故障的类型及原因1.1 光模块故障光模块故障是光传输设备中最常见的问题之一，造成的原因可能是光模块的损坏或者光模块的失效。
这种故障情况容易导致通信中断，影响通信质量。
1.2 光缆断裂光缆断裂是光传输设备中比较常见的故障，可能是由于光缆损坏或者光缆接口不良所致。
这种情况通常表现为通信不能进行或信号质量降低等，需要特别注意。
1.3 光路中断光路中断也是一种常见故障，通常情况下是由于光路中某个节点不能正常工作，导致光信号不能正常传输。
这种故障需要特别注意检查，确保光路中的设备都处于正常工作状态。
二、光传输设备的维护方法2.1 定期检查光传输设备的正常维护需要定期进行检查，包括检查光模块的运行情况、光缆的状态以及光路中的设备是否正常工作等。
2.2 清洁光模块光模块需要经常保持清洁，以保证其正常运转。
在清洁时需要注意不要用手直接触摸光模块，建议采用专门的清洁工具进行清洁。
2.3 预防静电干扰静电干扰是光传输设备故障的常见原因之一，需要采取预防措施，例如采用防静电地垫等措施防止静电干扰。
三、光传输设备维护的常见问题3.1 设备故障的判断当光传输设备出现故障时，需要及时判断问题所在，以便迅速采取措施，否则会影响通信质量。
建议在设备出现故障时及时寻求帮助。
3.2 维护人员不专业光传输设备的维护需要专业知识和技能，若维护人员缺乏相应的技术知识，很可能会误操作或者对设备造成进一步损坏。
结论：光传输设备故障的发生情况是不可预测的，但通过定期检查、光模块的清洁以及预防静电干扰等方法可以有效地预防故障的发生。
谈光传输设备故障分析及维护摘要：现阶段，光传输设备已经应用到人们的生活中，开始发挥着越来越重要的作用，已经引起了社会各界人士的广泛关注。
为了保证光传输设备的正常运行，必须及时了解设备工作原理，认真分析故障产生原因，然后精确地分析并判断故障，选取合理的方式进行处理，提高光传输设备维护水平，延长光传输设备的使用年限。
关键词：光传输；设备故障；维护随着通信技术的不断发展，对通信的要求也有了更高的要求，随着现代通信技术的发展和通信技术的飞速发展，广泛应用数字化、智能化和高度集成化的新型通信设备。
这给光纤传输设备的维护和改进带来了新的挑战。
从理论上分析，数字技术作为现代光传输设备的主要选择，不同于自然界的模拟系统。
相关人员必须清楚掌握相应的数字通信技术原理及相关知识。
现代光传输器件有效地结合了微处理器的智能性和先进性。
只要有一定的计算机使用和理论知识，就可以在日常工作中做好这项工作。
现代光传输设备大多是精细密集，集成度比较高，电路非常复杂，当安装设备的形状接触时，测试和测量一般将是非常困难的，在实践中有效。
在通信系统中，光传输设备由计算机、光电转换器等组成。
在光传输设备的运行过程中，只要一个链路失效，整个通信系统就会瘫痪。
随着通信系统的发展和新技术、新设备在我国的不断应用，是我们为了加强通信系统的安全运营管理掌握通信系统和光传输设备的维护技术的必要。
基于通信系统的光传输设备故障分析，提出了一种解决通信系统中光传输设备故障的方案，使光传输设备能够安全有效地运行。
1OTN的技术特点1.1OTN技术本质及优势OTN开始的想法是作为SDH更高一级存在的，应用于骨干网上承载CBR业务信号。
但是随着IP技术的迅速发展，基于TDM的设计理念受到了挑战，业务速率不是恒定的，以太网接口已经成为主流接口。
ITU-T从1998年左右就启动了OTN系列标准的制定，迄今尚在不断修订更新当中。
1.2移动光传送网的规划1）OTN技术的应用定位。
浅析光传输设备故障及维护措施电网行业的发展，不断刷新对通信技术的要求，并且已经开始朝着智能化、数字化、集成化的方向发展，譬如数字微波设备、数字程控交换机等。
这些设备从原理的层面分析，要求维护掌握为具备相关的数字通信理论知识和操作能力，而智能化等先进功能的技术改进速度远远超出了现有维护人员的知识结构，再加上大多数光纤设备集成化程度极高，使得维护人员在光纤传输设备故障排除和维护工作方面，显得力不从心。
为此，文章将在详细分析光传输设备故障问题的基础上，对如何维护这些设备，展开深入探讨。
标签：光传输设备；故障排除；维护1 光传输设备常见故障问题分析光传输设备是光纤通信系统的重要组成部分，包括光分路器、光发射机、光接收机、光纤头等，这些部位的故障问题，容易影响光传输设备的功能，甚至可能造成整个光纤通信系统的瘫痪。
1.1 光分路器故障问题作为光传输设备合理分配发射机信号的主要部分，在没有移动分路器端口时，通常不会出现故障问题，但如果移动端口，分路器的尾纤头就可能沾染灰尘等，造成端口耦合接触不良，降低了光功率和接收功率。
对该故障的最直接排除方法是利用清洁剂定时清洗端口，确保端口接触正常。
1.2 光发射机故障该故障问题，将直接导致光传输设备输出电光的失真，而且容易造成信号的丢失，对接收机的信号输出，也存在一定的干扰作用。
对光发射机故障问题的判断，可以利用监控网管，采用自环式的端口，通过光口指示状态，对故障现象进行判断。
1.3 光接收机故障在变电站和供电所机房安装的时候，由于纤头在拔插的时候，没有注意清洁问题，降低光效率、输出电平、光节点电平、信号等，同时产生载噪比，从而影响收视的质量。
光接收机是光传输设备的重要部分，在出现故障的时候，光节点的供电电压会出现异常变化情况，严重时会造成电源的烧坏，而接收机的正常工作也会受到影响。
通常情况下，我们可提高光接收机的通风和散热水平，尤其是尾纤部位，要经常清理灰尘，以提高接头接触的牢固程度。
对传输设备的故障及维护措施之我见摘要：光传输设备维护工作人员在进行工作的第一步是要先找出设备出故障的地方，然后找出原因，并能对故障进行合理有效的处理，只有及时准确地判断和处理这些故障，才能给用户提供优质的网络服务，只有不断提高理论知识和维护水平，才能保障网络运行的安全稳定。
所以文章从光传输设备的故障分析及维护措施角度谈几点建议。
根据对光纤传输系统的日常维护实践经验，归纳了光传输设备故障判断流程，针对不同情况阐述光纤传输网络设备故障排除方法，总结了光传输设备维护经验，从总体上提升光纤传输设备维护水平。
关键词：光传输设备；故障；维护Abstract: the optical transmission equipment maintenance staff to work in the first step is to first find out equipment breaks place, then find out the cause, and can fault reasonable to effective processing, only timely and accurate in identifying and dealing with these fault, could give the user to provide high quality network service, only by constantly improve the theoretical knowledge and maintenance level, to ensure the safety of the network operation stability. So this article from the optical transmission equipment fault analysis and maintenance measures Angle talk about some Suggestions.According to the optical fiber transmission system maintenance experience, summarizes the optical transmission equipment fault diagnosis process, this article expounds the according to different optical fiber transmission network equipment failure elimination method, summarizes the optical transmission equipment maintenance experience, from the overall ascension optical fiber transmission equipment maintenance level.Keywords: optical transmission equipment; Fault; maintenance前言随着科学技术的迅猛发展，生活节奏不断的加快，我们已进入信息需要高速传送的时代，通信行业越来越多地采用了数字化、智能化、高度集成化的新光传输设备，网络规模不断壮大，用户日趋增多，对于广大维护人员来说，掌握通信传输设备的维护检修方法是一个新课题。
TELLABS 63XX系列传输设备的故障处理深圳市特发信息股份有限公司泰科通信分公司第一部分：传输故障出现时处理方法和步骤：做为一个维护人员应该具备以下业务素质：能够实践中根据设备网管告警及利用仪表等，在最短时间内诊断落实并处理故障。
要做到这一点，我们不但要有坚实的理论基础，还要掌握故障出现时的处理方法和步骤，并且不断地总结经验，逐步提高技术水平。
故障出现时的一般处理方法和步骤是：1.了解故障现象。
2.故障诊断定位。
3.故障处理。
4.故障原因分析总结。
5.提出并落实整改措施。
处理设备故障，就像医生看病一样，要准确地诊断病情，对症下药。
要迅速处理故障，最关键的一点是要准确地对故障诊断定位。
没有准确的故障诊断定位，就不可能处理好故障，甚至会扩大故障。
而要做好故障诊断定位，首先要掌握网络和设备的原理和一些基本的故障检查方法，同时还要了解故障现象，通过故障的表现进行分析，决定下一步处理的步骤。
对故障现象和表现了解不清，会直接影响故障诊断定位的准确性。
故障的处理也是解决问题的关键点，只有定位而没有处理，或者处理不好，问题最终就还是不能解决。
为了不断地积累经验，改进工作，消除故障隐患，做好故障原因的分析和总结，其作用是不言而喻的。
当然，在故障处理的实践中，步骤的顺序也不是一成不变的，有许多情况下故障诊断定位、故障原因分析以及故障处理是同步进行的，这些过程都是相辅相成的，不可能分得太清。
下面我们故障出现时的一般处理方法和步骤从5个方面进行阐述。
一.了解故障现象。
要对故障现象的准确描述，需要了解以下两部分内容：1.业务的故障状态。
2.设备的告警以及故障发生时传输通道的运行状态和各项相关指标。
对于业务的故障状态，主要有：下挂业务中断（如基站倒站），下挂业务设备（如基站、BSC等）的误码、闪断、滑码等。
对于传输通道的状态，主要有：正常、中断、劣化。
这主要根据检查告警、性能监测、光口收发功率和TTI等手段来确定。
确定故障时传输通道的运行状态非常重要，这对故障诊断定位和故障处理及以后的故障原因分析，都会产生重大的影响。
检查方法：1）查看网元当前和历史告警，根据网元告警和网络的拓扑结构，业务连接关系判定故障的性质。
看告警除了看其内容以外，还要注意这些告警的部位（板位）和层级（例如Loss of signal有STM-N和PDH 2M级别，分别对应SDH光口和PDH 2M口，部位和影响是不同的）。
对于历史告警，还要特别注意告警发生和消除的时间。
2）了解业务路由情况，网元交叉连接关系（高阶或低阶、保护方式等。
检查业务端口TTI（包括STM-N，VC4，VC12等），重点检查上下业务的端口TTI（例如2M业务检查相应的VC12 TTI，155业务检查相应VC4的TTI）。
通过查看告警和TTI，可以判定传输设备的基本状态。
一般说来，传输通道有三种状态：A.正常工作状态。
在正常工作状态下，应当无异常告警，这时检查相关通道的TTI应当是是通的。
如果用仪表测试，通道无误码，接口波形以及各项指标符合标准的要求。
B.中断状态。
中断状态下，主要特征是会有传输中断的相关告警出现，检查通道的TTI以及仪表测试都可以说明通道是不通的（或只有单向通）。
C. 劣化状态。
即传输通道未完全中断，但一些关键性能指标下降，或处在不稳定状态。
这种情况比较典型的是传输虽然没有中断，但出现误码（此时检查告警，可能有Degraded signal一类的信号劣化告警；检查性能，相应的监测点可能有误码秒或严重误码秒）。
也可能是时钟同步存在问题，导致业务端口抖动过大使业务闪断，或同步问题使传输线路闪断或误码等。
只有通过对业务状态和传输通道状态的判断，我们才可以全面了解到故障的现象。
要进行故障诊断定位，以及寻求厂家的远程技术支持，或在事后寻求厂家对故障原因进行分析时，提供这些信息都是非常必要的，如果只有业务故障的信息而没有故障时传输设备状态的信息，故障诊断定位就可能不准确，故障的真正原因就难以分析出来，甚至有的故障的原因就根本无法找到，故障的起因就可能成为悬案。
对传输通道故障状态的判断中，第二种传输中断的状态判断比较容易做到。
只要设备上相应的通道上存在导致传输通道中断的当前告警，特别是在检查TTI以后，发现TTI不通（或收到的不是预期的值），就可以判定是传输业务不通。
有条件的话，挂上误码仪等仪表测试通道误码，如果不通，就可以准确地确认是业务中断。
在业务不通的情况下，如何区分传输设备是第一种（正常），还是第三种状态（劣化），是比较困难的事情，这需要维护人员具有一定的理论基础和分析能力，要有一定的故障处理经验，有些情况下还必须借助仪表才能完成。
在检查时，不但要看当前的告警，还要看历史告警、要看15分钟和24小时性能检测的值，以及逐个网元检查连接关系等，必要的时候还需要做一些环回、板件更换以及复位、关电等实验才能确认。
一般情况下，正常状态不会有异常的告警，而劣化的情况下，会出现一些导致业务质量下降的告警如Degraded signal 等。
值得指出的是，无异常告警只是正常状态的必要条件而非充分条件，即正常状态肯定无异常告警，但仅仅无异常告警还不能就此认定是正常状态。
换句话说，有异常告警就肯定不是正常状态，但无异常告警还不能说就一定是正常状态。
许多情况下，并没有告警，但通道还是有问题，这是因为网管不可能把传输通道所有的点全部进行监视到。
例如某个2M所接的业务有误码，可能问题出在2M线上，但在性能监测中检查该2M所连的VC12通道，就没有误码，也没有告警，这是因为网管的监测点并没有包括2M端口及其以下的2M线。
在实际工作中，因为缺少必要的测试手段，在许多情况下，一些维护人员有意无意地将下挂业务（如基站）的状态是否正常来做为判断传输设备工作是否正常的标准。
业务起来了，说明传输肯定是通的，就认为传输没有问题了；而业务不起来，或因传输中断引起的业务中断，就认为一定是传输有问题。
但仅以此为标准是不对的。
传输断，下挂业务肯定会出问题。
反过来，下挂业务有问题，就不一定全是传输的问题，这与整个系统都有可能相关。
同样，业务正常了，说明传输是通的，但也不能就此保证传输上没有隐患。
所以做为传输的维护工程师，在了解故障现象时，不但要了解下挂业务的故障现象，还一定要弄清楚当故障发生时，传输设备的状态（正常、中断还是劣化）。
如果没有弄清楚的话，会给故障的定位及处理造成错误和延误，更会给以后的故障分析和改进措施带来麻烦。
许多传输所带的业务出现故障，其原因不外乎是：1. 完全是传输设备的问题，是由传输中断或传输性能劣化引起的。
2. 系统的问题，下挂业务设备与传输设备之间的配合（如接口）有关，这里面既与传输设备相关，还与下挂业务设备（如基站，BSC）相关,还有可能与其他配套设备（如电源、配线架、BITS等）以及线路（如电缆、光缆、尾纤等）相关。
3. 下挂业务设备或其他配套设备及线路的问题，与传输设备无关。
弄清楚传输设备的故障时的状态，有助于分清故障的性质，才有可能做好故障的定位、故障的处理以及事后的分析。
二. 故障诊断定位故障诊断定位主要有以下几个方面：1.分析故障的性质。
2.故障站点的定位。
3.故障设备的定位4.故障单板（模块）的定位。
故障诊断定位的一般原则：“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”.故障诊断定位的检查方法选择的原则：先易后难，先用不影响业务的方法，后用对业务运行有影响的方法，先用现有条件就能实现的方法，后用必须增加条件才能实现的方法。
为排除光传输设备的故障，最关键的一步是根据网管和设备架、板告警的具体情况，将故障点准确地定位到单站，这是维护人员在现场维护工作中必须牢固树立的观念.分析故障的性质根据故障诊断定位的一般原则，我们要首先判定业务故障是否是传输设备引起的。
判定的依据就是对故障现象的了解。
如果传输通道本身就是处在中断状态，那么问题就肯定出在是在传输设备上，故障的性质就是传输中断，我们处理故障就可以按传输中断的处理流程来处理。
如果检查发现业务仍然中断，但检查传输通道TTI是通的，也就是说传输通道并没有中断，那么就存在以下几种可能：1.传输通道性能指标下降（如存在误码或抖动冲击等），导致所挂的业务中断。
这种情况可以通过观察设备告警、仪表测试等方法判别。
2.可能由于某种干扰刺激（如光缆中断引起的设备保护切换、时钟参考源的丢失等），导致所挂业务中断，但传输通道在瞬断后自动恢复，在检查时传输设备已经恢复正常，但所挂业务（如基站）因某种原因中断，不能自行恢复或恢复较慢。
3.故障点本来就属于下挂业务设备，或出在下挂设备与传输设备的连接处（如连接电缆或配线架）与传输设备本身无关。
对2，3种情况，从传输的角度首先要排除传输性能指标劣化的情况，但在许多情况下限于条件，单从传输方面检查很难获得确凿的证据来确认故障与传输设备无关，因此需要与下挂业务方面的设备工程师沟通，不但要观察传输设备的告警，还要观察下挂业务的告警。
例如，某次故障现象是业务断，传输无告警，TTI通，但基站有告警。
后经检查是传输设备2M的TX线（接基站的RX线）有问题。
因为设备的2M告警的一般根据自己的RX信号来的，所以基站有告警而传输设备无告警。
如果故障处理时传输通道是通的，但业务仍然不通，首先要检查传输设备以外的设备是否正常，然后再检查问题是否由传输性能指标劣化的原因引起的（实际操作时，也不一定特别死板，如果检查传输设备比检查其他设备要容易一些，先检查传输设备也无妨）。
检查主要是依靠看告警和性能监测，并且不但要看当前告警，还要看历史告警，不但要看15分钟性能值，必要时还要看24小时性能值。
我们要特别关注在业务故障发生的时间段以及故障发生前的历史告警。
很多情况下，处理故障的时候传输是通的，这时可能已经没有当前告警了，但如果有历史告警的存在，就可以判定故障的所在。
而看历史告警需要在日常维护中要保持网管数据的正确，例如网元时间等，不要随便对网元复位，因为复位会冲掉网元内部的历史告警。
此外，单靠网管告警还不一定完全反映设备的真实状态，必要时还要通过仪表来检查。
故障站点、设备以及模块的定位：确认故障性质以后，接着就是确认故障站点。
确定故障站点以及故障设备和模块的确认的一般方法都是先对故障进行分析，确定一个处理的大致思路，然后通过环回、替换板件、复位甚至关电等手段逐级缩小范围，将故障处理掉。
在很多情况下，故障诊断定位与故障处理不一定是能够截然分开的，但是我们如果能用简单的办法确认故障点所在，然后再去处理，显然处理的效率会高得多。
在实际故障处理中，许多站点距离都比较远，如果故障站点的判断错误，可能会造成处理故障时间的延误，甚至还会带来新的故障。
事实上，评判一个维护工程师的技术水平高低的一个重要标准就是看他能否迅速准确地分析和判断故障点的所在。
