物业管理招投标7-8
- 格式:ppt
- 大小:1.12 MB
- 文档页数:65
物业管理招标程序物业管理的招标程序主要分为如下8个步骤:1.成立招标领导小组招标人在政府房地产行政主管部门指导、监督下,成立招标领导小组,确定招标方式、内容、招标条件和投标企业的范围,并对招标过程中可能出现的问题和不确定的风险进行预测:制订相应的防范控制体系;编制招标文件;发布招标公告或投标邀请书;对投标人进行资格审查;向投标人发放招标文件和提供相关技术资料;组织投标人现场踏勘和答疑;制订标底和评标方法;发布中标结果等。
2.编制招标文件招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。
招标文件应包括以下内容:(1)招标人及招标项目简介,包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等;(2)物业管理服务内容及要求,包括服务内容、服务标准等;(3)对投标人及投标书的要求,包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容等;(4)评标标准和评标办法;(5)招标活动方案,包括招标组织结构、开标时间及地点等;(6)物业服务合同的签订说明;(7)其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。
招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前,提交与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件、招标公告或者招标邀请书、招标文件和法律、法规规定的其他材料,报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
3.公布招标公告或发出投标邀请书招标人采取公开招标方式的,应通过公共媒介发布招标公告,并同时在中国住宅与房地产信息网和中国物业管理协会网上发布招标公告。
招标公告应当载明招标人的名称和地址,招标项目的基本情况以及获取招标文件的办法等事项。
招标人采取邀请招标方式的,应当向3个以上物业管理企业发出投标邀请书,投标邀请书应当包含上述招标公告载明的事项。
4.发放招标文件招标文件的发放应当按照招标公告或投标邀请函规定的时间、地点向投标方提供,也可以通过网络下载的方式进行。
除不可抗力的因素外,招标人或招标代理机构在发布招标公告和发出投标邀请函后不得终止招标。
一、项目背景随着城市化进程的加快,住宅小区的建设日益增多,物业管理作为小区日常运行的重要保障,其质量直接关系到业主的生活质量和居住环境。
为提高住宅小区的物业管理水平,确保小区的和谐稳定,现就我单位住宅物业管理项目进行公开招标。
二、招标项目概况1. 项目名称:XX小区住宅物业管理项目2. 项目地点:XX市XX区XX街道XX小区3. 项目规模:总建筑面积约XX万平方米,住宅楼XX栋,配套设施包括幼儿园、健身房、停车场等。
4. 招标内容:负责小区的日常物业管理、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、环境卫生等工作。
5. 服务期限:合同期限为三年,自合同签订之日起计算。
三、投标人资格要求1. 企业资质:具有独立法人资格,具备物业管理三级及以上资质。
2. 业绩要求:近三年内有至少两个类似规模住宅小区的物业管理经验。
3. 财务状况:企业财务状况良好,无不良信用记录。
4. 人员要求:具有一支专业、稳定的物业管理团队,包括物业经理、客服人员、安保人员、保洁人员等。
5. 其他要求:具备良好的社会信誉和良好的职业道德,无违法违纪行为。
四、招标文件及投标须知1. 招标文件获取:投标人可于本招标公告发布之日起至投标截止日前,到我单位领取招标文件,招标文件费用为人民币XX元。
2. 投标文件递交:投标文件应于投标截止时间前递交至指定地点,逾期递交的投标文件不予受理。
3. 投标保证金:投标保证金为人民币XX元,未中标者无息退还,中标者转为履约保证金。
4. 开标时间及地点:开标时间定于投标截止日后第三个工作日上午9:00,地点为XX市XX区XX街道XX小区会议室。
五、评标办法1. 评标委员会组成:评标委员会由5名专家组成,其中物业管理专家3名,法律专家1名,财务专家1名。
2. 评标标准:- 投标报价(30%)- 业绩及信誉(30%)- 管理方案及措施(30%)- 人员配备及培训(10%)3. 评标程序:- 投标文件审查:审查投标文件是否符合招标文件要求。
物业管理有限公司招标投标管理办法(总13页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物业管理有限公司招标投标管理办法目录第一章总则 (2)(一)需要采用不可替代的专利或者专有技术; (3)(二)属于特殊行业、资源有限、受地域限制的; (3)(三)法律法规规定的其他特殊情形。
(3)第二章招标机构的组成和职责 (5)第三章招标程序 (6)第四章招标计划的编制 (7)(一)拟邀请参加投标的单位应为具备独立法人; (8)(二)曾有类似承包项目或同等项目服务经验。
(8)第三十二条招标人编制招标文件应符合以下要求: (9)第五章投标 (9)第六章开标、评标 (10)第三十七条递交投标文件的投标人少于3家时,招标人应当重新招标。
(10)第三十八条评标应按下列程序进行: (10)第七章定标及合同签订 (12)第四十三条招标人不得在评标小组推荐的中标候选人之外确定中标人。
(12)第四十六条招标人向中标人发出中标通知书。
(12)第八章招标资料管理 (12)第九章附则 (13)第一章总则第一条为加强物业公司招标投标管理,规范招标投标活动,根据《中华人民共和国招标投标法》和XX(XX)物业管理有限公司(以下简称物业总公司)有关规定,制定本办法。
本办法适用于物业总公司及物业所属各单位组织进行的招标投标活动。
第二条招标投标活动应当遵循公开、公平、公正、诚实信用、择优的原则。
第三条招标活动必须坚持“推荐、评标、定标三分离”的原则,即负责推荐入围投标单位或者筛选投标单位的人员,不得负责评标和定标;负责评标的人员不得负责推荐、定标工作;负责定标的人员不得负责推荐入围投标单位及评标工作。
第四条任何单位和个人不得非法干涉招标投标活动。
第五条物业总公司及物业所属各单位一般应采用招标形式确定合作单位,有下列情形之一的,可以不进行招标,但所属各单位需结合项目所在地市场价格进行经济测算分析,并由各单位合同专项管理部门、成本合约部门、计划财务部门、法律合规部门等三名以上人员与拟合作单位进行谈判,谈判结果经各单位招标领导小组审批,保证价格合理受控,从而确定合作单位,并将过程资料报物业总公司备案:(一)需要采用不可替代的专利或者专有技术;(二)属于特殊行业、资源有限、受地域限制的;(三)法律法规规定的其他特殊情形。
物业管理招投标有关规定和程序为加强物业管理市场管理,规范物业管理招投标活动,保护招投标活动当事人的合法权益,根据《中华人民共和国招标投标法》、国务院《物业管理条例》、建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及有关法律、法规、规章和政策的规定,制定我县物业管理项目招投标规定和程序:一、协议方式范围在一个物业管理区域内,多层物业总建筑面积低于3万平方米以下,或高层物业总建筑面积低于1万平方米以下,或多层、高层混合物业总建筑面积低于2万平方米以下的,经枞阳县房地产管理局批准,建设单位可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业,实施前期物业管理和服务。
二、招投标形式及要求建设单位物业管理项目进行招投标可以采取邀请招标、公开招标两种方式之一。
(一)邀请招标方式:是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的具有相应资质的物业服务企业组织投标。
招标人采取邀请方式的,应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书。
(二)公开招标方式:是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的具有相应资质的物业管理企业组织投标。
采取公开招标方式的,招标公告应当通过枞阳县房地产管理局网站或者其它媒介发布。
三、招投标和协议方式完成时间要求(一)新建预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成;(二)新建现售商品房项目应当在现售前30日完成;(三)非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。
四、招投标基本程序前期物业管理招投标一般流程:编制招标文件→招标申请备案→招标公告→投标→随机抽取评标专家→评标→中标公告→中标备案→发出中标通知→签订物业服务合同。
(一)建设单位选择招投标代理机构,根据《普通住宅物业服务等级标准和收费标准》确定物业服务项目、服务等级、服务标准和其他服务要求,参照《枞阳县前期物业管理招标文件(示范文本)》编制本项目物业管理招标文件、评标标准和评标办法。
(二)建设单位应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前,到县房产局办理物业管理招标申请备案手续,对符合条件的物业管理项目,应在3个工作日内予以备案。
物业管理招投标书物业管理招投标书1. 项目背景随着城市化进程的加快,物业管理在社区、办公楼、商业中心等各类建筑物中的地位日益重要。
物业管理旨在提供优质的服务,保障业主和租户的利益,提升建筑物的价值和形象。
为了选择一家合适的物业管理公司承接我们的项目,现向各物业管理公司发出本次招投标邀请,欢迎有实力、经验丰富的公司参与竞标。
2. 项目概述本项目位于X市某高档住宅区,总建筑面积约X平方米,共有栋住宅楼,栋商业楼以及X个车位。
本次招标的目标是为该物业提供全方位的管理服务,包括但不限于维修保养、安全管理、绿化管理、供水供电管理等。
3. 项目要求3.1 维修保养- 负责住宅楼、商业楼常规维护和紧急维修工作;- 定期进行建筑设施设备的巡检、维修和维护;- 提供快速响应和解决方案,确保住户和租户的满意度。
3.2 安全管理- 建立完善的安全管理制度和应急预案;- 配备专业的保安团队,保障社区内的安全;- 定期开展安全检查和隐患排查。
3.3 绿化管理- 负责社区绿化景观的维护和管理;- 定期修剪、养护绿化植物;- 合理规划和设计绿化景观,提升居民的生活品质。
3.4 供水供电管理- 监控和管理供水供电系统,确保稳定供应;- 提供及时的维修和应对方案,解决供水供电问题;- 定期进行设备巡检和维护。
4. 投标要求4.1 投标资格- 参与本次投标的物业管理公司需具备包括合法注册、存在三年以上等条件;- 需要提供相关资质证明和经验证明。
4.2 投标文件准备投标文件应包括以下内容:- 公司介绍:包括公司名称、注册地址、注册资本、主要经营范围等;- 公司资质:提供有效的物业管理相关的资质证明文件;- 项目经验:近期类似项目的业绩和经验,包括管理的物业类型、服务范围、满意度等;- 管理方案:详细说明管理服务的具体内容、工作流程、服务标准等;- 售后服务保障:提供售后服务承诺和管理方案。
4.3 投标截止日期本次招标的截止日期为年月日,逾期不予受理。
物业管理招标与投标(总50页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第1章物业管理招标与投标1.1 物业管理招标1.1.1 物业管理招标的概念物业管理招标,是指招标人(包括物业所有权人、业主委员会,或其法定代表的开发商、物业管理企业),在为其物业选择物业管理者时,通过向社会公开其所制订的管理服务要求和标准的招标文件,由多家物业管理企业竞投,从中选择最佳物业管理者,并与之订立物业管理合同的过程。
其中物业管理公司针对某一项或多项专业服务项目,如保安、保洁、绿化等,进行公开选聘专业服务公司的过程,称为物业管理服务项目的分包。
实际上物业管理招标是一个广义的概念,同时包括了开标、评标、定标的过程。
物业管理的招标投标行为是一种通过市场化方式实现的双向选择。
根据《中华人民共和国招标投标法》相关规定,招标活动中必须遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则。
1.1.2 物业管理招标的方式物业管理招标从不同的角度来看可以有不同的划分方式。
按内容划分,可分为单纯物业管理招标和物业管理与经营总招标;按招标对象的广度划分,可分为公开招标、邀请招标与协商招标;按物业管理的招标项目划分,可分为全方位物业管理招标和单项目物业管理招标;按物业管理招标主体的不同划分,可分为开发商主持的前期物业管理招标、业主委员会主持的物业管理招标和委托咨询型物业管理招标以及物业管理公司的专业项目招标等。
物业管理招标最常见的划分方式是按招标对象的广度划分,即公开招标、邀请招标与协商招标。
1.公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
2.邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
3.协商招标协商招标又称为议标,是指招标人不公开发布招标公告,而是选择其认为有能力承担的投标人,邀请其投标,然后通过平等协商,最终达成协议。
实质上,协商招标可以看作是更小范围的邀请招标,目前是一种不可或缺的物业管理招标形式,较适合于具有一定业务联系和相互比较熟悉的物业管理企业,或具有特殊管理要求的中小规模的物业管理招标项目。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,经我公司研究决定,现对某小区物业管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下:1. 项目名称:某小区物业管理项目2. 项目地点:某市某区某小区3. 招标内容:小区的物业管理服务,包括但不限于以下内容:(1)小区公共区域的清洁、绿化、维护;(2)小区安保、监控、消防等设施设备的维护与管理;(3)小区业主大会、业主委员会的协助与支持;(4)小区公共设施设备的维修与更新;(5)小区内部活动的组织与实施;(6)小区业主投诉的处理与反馈;(7)小区内车辆停放、收费与管理;(8)其他与物业管理相关的服务。
4. 招标方式:公开招标5. 招标文件领取时间:自公告发布之日起至2023年3月20日,每日上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(节假日除外)6. 招标文件领取地点:某市某区某物业管理公司7. 投标截止时间:2023年4月10日14:008. 投标地点:某市某区某物业管理公司9. 开标时间:2023年4月11日9:0010. 开标地点:某市某区某物业管理公司会议室二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不少于100万元人民币;2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3. 具有有效的物业管理资质证书;4. 近三年内无重大违法违规记录;5. 具有良好的社会信誉,无不良行为记录;6. 具有类似物业管理项目的成功经验。
三、投标文件要求1. 投标人应提交以下文件:(1)投标申请书;(2)企业法人营业执照副本;(3)企业资质证书;(4)相关物业管理项目的成功案例;(5)投标报价;(6)物业管理方案;(7)其他相关文件。
2. 投标文件应按照招标文件的要求编制,一式五份,并加盖公章。
四、招标程序1. 招标人组织专家评审委员会对投标文件进行评审;2. 评审委员会根据评审标准对投标文件进行评分,确定中标候选人;3. 招标人向中标候选人发出中标通知书;4. 中标候选人签订合同,履行合同义务。
第一条为了规范物业管理招标投标活动,保障招标投标双方的合法权益,根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,制定本规范。
第二条本规范适用于物业管理招标投标活动,包括招标、投标、开标、评标、中标、签订合同等全过程。
第三条物业管理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。
第二章招标第四条物业管理招标人应当具备下列条件:(一)具有法人资格或者依法成立的其他组织;(二)具备物业管理资质;(三)有明确的物业管理项目;(四)有合法的招标条件;(五)有健全的招标投标管理制度。
第五条物业管理招标人应当编制招标文件,招标文件应当包括以下内容:(一)招标公告;(二)招标项目的概况;(三)招标项目的服务内容、服务标准和要求;(四)招标投标的时间、地点和程序;(五)评标标准和评标方法;(六)投标保证金的数额和提交方式;(七)合同主要条款;(八)其他需要说明的事项。
第六条招标人应当在规定的期限内向投标人发出招标文件。
第七条招标人应当对招标文件进行审查,确保招标文件的合法性和有效性。
第八条投标人应当具备下列条件:(一)具有法人资格或者依法成立的其他组织;(二)具备物业管理资质;(三)有良好的商业信誉;(四)有履行物业管理合同的能力;(五)有健全的物业管理制度。
第九条投标人应当按照招标文件的要求,编制投标文件,投标文件应当包括以下内容:(一)投标函;(二)投标报价;(三)物业管理方案;(四)投标保证金;(五)其他需要提交的材料。
第十条投标人应当在规定的期限内提交投标文件。
第十一条投标人应当对投标文件进行审查,确保投标文件的合法性和有效性。
第四章开标第十二条招标人应当在规定的时间和地点组织开标会议。
第十三条开标会议应当公开进行,邀请所有投标人参加。
第十四条开标会议主持人应当宣布开标纪律,核对投标文件,宣布开标结果。
第五章评标第十五条招标人应当组成评标委员会,评标委员会由招标人代表和有关专家组成。
第十六条评标委员会应当根据招标文件的要求,对投标文件进行评审,评审内容包括:(一)投标人的资格;(二)投标报价;(三)物业管理方案;(四)投标保证金;(五)其他需要评审的事项。
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规,经我公司研究决定,对以下物业管理服务项目进行公开招标,欢迎符合资格条件的物业服务企业参加投标。
一、项目名称:XXX小区物业管理服务项目二、项目地点:XXX市XXX区XXX小区三、项目概况:1. 小区占地面积:XXX平方米2. 小区建筑面积:XXX平方米3. 小区总户数:XXX户4. 小区绿化率:XXX%5. 小区配套设施:健身房、游泳池、儿童游乐场、停车场等四、招标内容:1. 小区环境卫生管理2. 小区绿化养护管理3. 小区公共设施维护管理4. 小区安全保卫管理5. 小区业主服务6. 小区活动策划与执行7. 小区物业服务合同期内各项工作的开展五、招标方式:公开招标六、招标文件领取时间及地点:1. 时间:自本公告发布之日起至招标文件发售截止之日止2. 地点:XXX市XXX区XXX街道XXX号七、招标文件发售价格:人民币XXX元/份八、投标截止时间及开标时间:1. 投标截止时间:招标文件发售截止之日后第15个工作日17:002. 开标时间:投标截止时间后第2个工作日9:00九、投标保证金:1. 金额:人民币XXX元2. 递交方式:在投标截止时间前以银行转账形式缴纳至招标代理机构指定账户十、投标资格要求:1. 具有独立法人资格,具备有效的营业执照;2. 具有有效的物业管理企业资质证书;3. 具有良好的企业信誉和社会形象;4. 近三年内无重大违法、违规行为;5. 具有完成类似物业管理服务项目的经验。
十一、招标文件内容:1. 招标公告2. 招标文件3. 投标须知4. 投标文件格式及要求5. 投标保证金缴纳办法6. 评标办法及标准十二、招标代理机构:1. 机构名称:XXX招标代理有限公司2. 联系人:XXX3. 联系电话:XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱:***********十三、其他事项:1. 本公告发布后,如有变更,招标人将在招标代理机构指定的媒体上发布变更公告。
一、总则1.1 为规范物业管理服务招标工作,确保物业管理服务质量,维护业主权益,根据《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条例》等相关法律法规,制定本招标标准。
1.2 本招标标准适用于物业管理服务项目的招标活动。
二、招标条件2.1 物业服务项目已具备招标条件,包括:(1)物业服务项目已依法取得规划、建设、环保等相关部门的批准文件;(2)物业服务项目已依法办理相关手续,如土地使用权、房屋产权等;(3)物业服务项目已具备交付使用的条件;(4)物业服务项目业主委员会已成立,且业主委员会成员人数符合法律规定。
2.2 招标人具备以下条件:(1)具有独立法人资格;(2)具备物业管理资质;(3)具有完善的物业管理服务制度和质量管理体系;(4)具备良好的信誉和业绩。
三、招标程序3.1 招标公告招标人应在招标公告媒体上发布招标公告,公告内容包括:(1)招标项目名称、地点、规模;(2)招标人名称、地址、联系方式;(3)招标范围、服务内容;(4)招标文件获取方式、时间、地点;(5)投标报名方式、时间、地点;(6)开标时间、地点;(7)其他需要公告的事项。
3.2 招标文件招标文件应包括以下内容:(1)招标公告;(2)招标文件;(3)投标须知;(4)评标办法;(5)合同范本;(6)其他相关资料。
3.3 投标报名投标人应在规定的时间内向招标人提交投标文件,包括:(1)投标报名表;(2)企业法人营业执照;(3)物业管理资质证书;(4)相关业绩证明材料;(5)其他相关证明材料。
3.4 开标、评标和定标(1)开标:招标人应在规定的时间内组织开标会议,公开宣布投标人名单、投标报价、投标文件等。
(2)评标:招标人应成立评标委员会,对投标文件进行评审,确定中标候选人。
(3)定标:招标人应根据评标委员会的评审意见,确定中标人。
四、招标标准4.1 物业管理服务内容(1)小区内公共区域的清洁、绿化、养护;(2)小区内公共设施的维修、保养;(3)小区内公共安全、消防、监控;(4)小区内公共设施设备的管理;(5)小区内车辆停放、管理;(6)小区内物业维修服务;(7)小区内社区文化活动组织;(8)其他业主委员会或业主大会确定的物业管理服务事项。
×××小区物业管理方案一、投标函第二章:×××小区物业概况;第三章:×××小区物业管理服务方案第一节:小区环境管理第二节:小区卫生绿化管理第三节:小区的安全保卫管理第四节:设施的维修管理第五节:小区的文化建设第六节:其他物业服务项目第四章:×××小区管理组织结构图第五章:人员配备;第五章:金费收支预算;一、投标函致:×××小区业主委员会:根据贵区日前发布的招标公告,现决定参加“×××小区物业管理"项目的竞标,并作出如下法律承诺:1、严格遵守《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的一切规定,履行相关义务.2、受法定代表人授权全权处理与本次投标项目有关的事务。
3、投标文件的内容真实可*.如果中标,本投标文件即成为中标合同必然的附属法律文件。
4、同意提供招标人所要求的其他资料。
5、招标人无义务必须接受或有权拒绝我们的投标.6、所有有关本次投标的联络请函、电下列地址:地址:邮编电话: 传真法定代表人(签字或盖章):投标人全称:(投标单位公章)年月日第二章×××小区物业概况×××小区住宅部分面积约为21000平方米,共4栋252套单元房;公共部分面积约为1000平方米,有一个自行车棚和一个值班室。
楼楼之间独立成为封闭小院,与周边围墙组成一个封闭式的小区,由一个大门出入。
小区原由青城物业公司托管,后由业主委员会负责日常卫生等部分物业服务工作。
第三章×××小区物业管理服务方案根据×××小区的实际情况,并贯彻×××物业公司“尽心服务,超值服务”的服务宗旨,我公司拟将物业服务重点放在环境管理、卫生绿化、。
第一章总则第一条为规范物业管理招标投标行为,维护招标投标双方的合法权益,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有物业管理项目的招标投标活动。
第三条物业管理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。
第四条本规定由物业管理委员会负责解释。
第二章招标投标条件第五条招标人应当具备以下条件:(一)具有物业管理资质的企业或者个体工商户;(二)具备承担物业管理项目的资金、技术、人才等条件;(三)遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉。
第六条投标人应当具备以下条件:(一)具备物业管理资质的企业或者个体工商户;(二)具备承担物业管理项目的资金、技术、人才等条件;(三)遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉。
第七条招标人可以要求投标人提供以下材料:(一)企业法人营业执照;(二)物业管理资质证书;(三)相关项目经验证明;(四)企业财务报表;(五)其他相关证明材料。
第三章招标投标程序第八条招标人应当按照以下程序进行招标:(一)编制招标文件;(二)发布招标公告;(三)组织资格审查;(四)组织投标;(五)开标、评标、定标;(六)签订合同。
第九条招标公告应当包括以下内容:(一)招标项目名称;(二)招标项目基本情况;(三)招标范围;(四)投标资格要求;(五)招标文件获取方式;(六)投标截止时间;(七)开标时间及地点;(八)联系方式。
第十条投标人应当按照招标公告的要求,在规定的时间内提交投标文件。
第十一条开标、评标、定标应当公开进行,由招标人组织成立评标委员会负责。
第十二条评标委员会应当根据招标文件的要求,对投标文件进行评审,确定中标人。
第十三条招标人应当在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订合同。
第四章招标投标监督第十四条物业管理委员会应当对招标投标活动进行监督,确保招标投标活动的公开、公平、公正。
2024新小区物业管理投标方案一、基本信息本方案适用于2024年全新建成的小区,位于市中心繁华地段,总占地面积约100亩,共有300栋住宅楼,每栋楼约有100户居民,总共约有30000户居民。
二、服务内容1.日常物业管理1.1 提供24小时保安巡逻服务,确保小区安全。
1.2 提供保洁服务,定期清理小区公共区域。
1.3 提供绿化养护服务,打造宜居的小区环境。
1.4 提供小区设施维护服务,确保设施正常运转。
2.社区活动组织2.1 定期组织小区文体活动,增进居民之间的交流。
2.2 设立居民服务中心,提供便民服务。
2.3 协助居民组织各类社区活动。
3.投诉处理与跟进3.1 提供24小时投诉热线,及时处理居民投诉。
3.2 建立投诉处理流程,保证问题能够得到及时妥善处理。
4.其他相关服务4.1 协助小区业主委员会运作,提供支持和协助。
4.2 提供小区服务指南,方便居民了解小区各项服务。
三、管理团队1.总经理:拥有丰富的物业管理经验,能有效组织管理团队,确保服务质量。
2.运营经理:负责日常运营工作,督促各项服务按时按标准完成。
3.保安经理:负责保安队伍管理,确保小区安全。
4.客服经理:负责处理居民投诉和建议,提高居民满意度。
5.其他相关职位:包括保洁员、绿化工、技术维修员等,确保小区各项服务顺畅进行。
四、服务流程1.签约及入驻阶段1.1 与小区业主委员会签订服务合同,明确各项服务内容和标准。
1.2 入驻小区,熟悉小区情况和居民需求。
1.3 开展小区服务调研,了解居民需求,及时调整服务内容。
2.日常服务阶段2.1 定期开展小区安全检查,确保小区安全。
2.2 定期开展小区卫生检查,确保小区环境整洁。
2.3 定期组织小区活动,增加居民互动和活跃度。
2.4 定期处理居民投诉和建议,提高服务质量。
2.5 定期向业主委员会汇报工作情况,确保工作透明。
五、服务承诺1.服务标准:按照合同约定的服务标准履行职责,确保服务质量。
物业管理招投标管理办法一、前言物业管理招投标是指委托业主或业主委派的组织,在合法、公正、公平的基础上,通过招标方式确定物业管理服务提供商的选择和合作。
本文旨在探讨物业管理招投标的管理办法,以确保招投标过程的透明度、公正性和效率性。
二、投标准备1. 前期准备在招投标活动开始之前,投标人应对参与招标项目的要求进行充分的了解和准备。
这包括项目的性质、规模、业主的需求、服务范围等信息的获取和整理。
同时,投标人应评估自身的能力和资源是否满足项目需求。
2. 投标文件准备准备投标文件是招投标活动中的关键步骤。
投标人应按照招标文件的要求,提供详细的技术方案、业务能力及管理能力证明、服务标准与价格、安全环保措施等。
同时,还需要提供相关的资质证明和信用证明文件。
三、招标文件公示1. 公示内容招标文件公示是保证招投标公开透明的重要环节。
公示内容应包括招标文件的发布时间、地点和方式,投标人资格要求,投标截止时间,评标标准和程序,以及招标文件的收费标准等。
同时,还应提供招标文件的备查地址和联系方式。
2. 时间安排公示时间应提前合理安排,确保投标人有足够的时间准备和提交投标文件。
公示时间需根据项目的复杂程度和规模进行合理调整,不得过长或过短。
四、投标评审1. 评标委员会评标委员会应由业主代表、业主委托代理机构、业主委托的第三方评估机构等组成。
评标委员会成员应具备专业背景和独立性,确保公正、客观地对投标文件进行评审。
2. 评标程序评标程序应按照招标文件的规定进行。
首先是开封和注册,评标委员会成员应在公开场合下对投标文件进行开封和注册,确保评标过程的公开透明。
其次是评标,评标委员会根据评标标准对投标文件进行评审,并记录评审结果。
最后是公示,评标结果需在指定时间和方式下公示,供投标人和相关方查询和复核。
五、合同签约1. 选择中标单位选择中标单位应根据评标委员会对投标文件的评审结果,结合招标文件的规定和要求,进行最终决策。
2. 合同签约中标单位与业主应按照招标文件约定的方式进行合同签约。
第一章总则第一条为规范物业管理招标活动,维护招标投标秩序,保障招标投标当事人的合法权益,根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于物业管理项目的招标投标活动,包括招标、投标、开标、评标、中标和签订合同等全过程。
第三条物业管理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则。
第四条物业管理招标投标活动应当接受有关行政监督部门依法实施的监督。
第二章招标第五条物业管理招标分为公开招标和邀请招标。
第六条符合以下条件之一的物业管理项目,应当采用公开招标:(一)新建、改建、扩建的住宅小区、办公楼、商场等物业管理项目;(二)物业服务合同期满后,重新招标的物业管理项目;(三)法律、法规规定应当公开招标的其他物业管理项目。
第七条符合以下条件之一的物业管理项目,可以采用邀请招标:(一)具有特殊性质或者专业要求,公开招标难以找到合格投标人的物业管理项目;(二)涉及国家安全、国家秘密的物业管理项目;(三)其他法律、法规规定可以邀请招标的物业管理项目。
第八条招标人应当向招标投标管理机构提交以下材料:(一)招标申请书;(二)招标公告或者投标邀请书;(三)招标文件;(四)其他有关材料。
第九条招标文件应当包括以下内容:(一)招标项目的名称、地点、规模、用途等;(二)招标项目的服务内容和要求;(三)招标项目的合同期限;(四)投标人的资格要求;(五)投标文件的编制要求和提交方式;(六)评标标准和评标办法;(七)招标投标的时间和地点;(八)其他需要说明的事项。
第十条招标人应当确保招标文件的准确性、完整性和一致性。
第三章投标第十一条投标人应当具备以下条件:(一)具有独立法人资格;(二)具有物业服务企业资质证书;(三)具有良好的商业信誉和社会信誉;(四)具备履行合同的能力;(五)法律、法规规定的其他条件。
第十二条投标人应当向招标人提交以下材料:(一)投标申请书;(二)投标文件;(三)投标保证金;(四)其他有关材料。