“同事教练”训练大纲
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正规教练团队培训计划表第一部分:培训目标1. 提升教练团队的专业水平和综合素质,使其具备良好的专业技能和教学能力2. 增强教练团队的团队协作能力和沟通能力,促进团队凝聚力和向心力的提升3. 增强教练团队的领导能力和管理能力,使其在工作中能够更好地发挥作用4. 促进教练团队的自我成长和职业发展,激发其创新意识和进取精神第二部分:培训内容1. 专业技能培训(1)运动理论知识(2)运动训练原理(3)运动技术与战术(4)运动康复与健康保健(5)心理辅导与运动心理学2. 教学能力培训(1)教学方法和技巧(2)课堂管理和教学组织(3)学员需求分析和个性化教学(4)课程设计与教学评估3. 团队协作与沟通培训(1)团队建设与凝聚力培养(2)沟通技巧与冲突管理(3)团队协作与协同效应(4)团队合作与共享精神4. 领导与管理能力培训(1)领导理论与实践技巧(2)管理知识与技能培训(3)决策与执行力训练(4)团队激励与激发5. 自我成长与职业发展(1)职业规划与生涯发展(2)创新意识与进取精神(3)学习方法与知识更新(4)心理健康与自我调适第三部分:培训方式1. 理论学习(1)开展专业知识、技能和心理素质的培训课程(2)组织专业人员进行专题讲座和研讨交流2. 实践训练(1)组织实战演练和模拟训练(2)安排实地考察和实践操作3. 互动交流(1)开展团队建设和协作游戏(2)组织团队分享和心得交流4. 实战模拟(1)安排实战演练和案例分析(2)组织实际案例的模拟训练第四部分:培训安排培训时间:总共6个月,每月培训一次,每次培训2天培训地点:公司指定的培训基地或者外部专业培训机构培训具体安排:第一阶段:理论学习第一月,进行专业知识、技能和心理素质的培训课程,主要内容为运动理论知识、运动训练原理、团队协作与沟通技巧等。
每月培训2天,采用专家讲座和小组讨论的形式。
第二阶段:实践训练第二月,安排实战演练和模拟训练,主要内容为教学方法和技巧、课程设计与教学评估等。
教练技术团训第⼀天:⼀、问⼤家来此的⽬的?是否想让⾃⼰收获更多呢?怎么样才能有更多收获呢?投⼊、空杯、⽬标明确⼆、1、1对1搭档彼此沟通交流我的成果,要求⼀⼈做A,⼀⼈做B,⼀⼈说,⼀⼈听,必须是⾃⼰的真⼈真事1、1分钟讨论彼此为什么能取得成果?哪⼏个核⼼要素呢?请汇总背景⾳乐信念——⾏为——成果信念。
究竟什么是信念呢?信念其实是些过滤镜(在⽩板上写过滤镜),我们每⼀个⼈都戴着过滤镜去看这个世界,甚⾄看每⼀个⼈,看发⽣的事情。
假如我现在戴⼀个是⿊⾊的墨镜,我看到的这个世界是什么颜⾊?(在⽩板上分别画⿊⾊、蓝⾊、红⾊过滤镜),如果我换了⼀个蓝⾊的过滤镜,世界马上变什么颜⾊?蓝⾊。
如果我⼜换了⼀个红⾊的过滤镜,世界⼜变成红⾊,是不是?好了,我想问,这个世界本来有没有变过?没有,我的过滤镜变,我以为这个世界在变是不是?为什么我说这个,因为第⼀,每⼀个⼈都会有很多过滤镜是不是?第⼆每个⼈的有可能跟别⼈的不⼀样,是不是?⽐⽅,我对他的看法,跟其他⼈对他的看法是否⼀样?有可能不⼀样。
⽐⽅,我认为⽥军很诚实,有没有可能,有⼈认为他不诚实,有,那我想请问他诚不诚实?有谁认为你⾃⼰是诚实的,请举⼿?你们举⼿的10位,有没有可能,有⼈还是认为你们不诚实?有,那你诚不诚实?我们要把焦点放在信任(在⽩板上写信任),同样我认为这个⼈很可信,但是有⼈认为他不可信。
你会看到你选择信任什么⼈,你选择不信任什么⼈。
我举⼀个例⼦你们就会明⽩。
我先问⼥⼠,⼥⼠们诚实告诉我,有哪⼀位⼥⼠认为男⼈是不可靠的?有10位,这10 位⼥⼠,他们认为男⼈不可靠,是什么?是信念,我想请问⼥⼠们,你们其实也知道,是否全世界所有男⼈都不可靠?不是,你都觉得不是,肯定有些可靠,是不是?但是当你有这个信念,你会怎么样?你有什么思想?怀疑男⼈,是不是?有什么态度?拒绝。
否定。
有什么⾏为?不跟男⼈交往。
有什么成果?⼀辈⼦单⾝,嫁不出去,所以为什么现在那么多剩⼥。
教练员训练计划范文作为一名教练员,制定合理和有效的训练计划对于提高运动员的技能和表现至关重要。
以下是一份针对训练员制定的1200字以上的训练计划示例:训练目标:提高运动员的耐力、速度和力量,提升技能水平。
训练周期:12周(每周5天训练,2天休息)周一:力量与爆发力训练-热身:轻松跑步或骑车10分钟-杠铃深蹲:3组,每组8-10次-卧推:3组,每组8-10次-引体向上:3组,每组8-10次-平板杠铃卧推:3组,每组8-10次-杠铃弯举:3组,每组8-10次-俯身飞鸟:3组,每组8-10次-结束:拉伸训练,放松肌肉周二:技术训练-热身:快速跑步或跳绳10分钟-技术练习1:运动员根据自身项目选择特定的技术训练(如击剑的冲刺与攻击技巧)-技术练习2:根据自身项目选择特定的技术训练(如游泳的出发和转向技巧)-技术练习3:根据自身项目选择特定的技术训练(如篮球的投篮和运球技巧)-结束:放松训练,包括拉伸和冷却周三:有氧耐力训练-热身:轻松跑步或骑车10分钟-经典舒活运动:如深蹲、俯卧撑、仰卧起坐等,每个动作10个,共3个循环-有氧耐力训练:选择户外或室内跑步机进行长距离跑步,尽量保持一定速度,每周逐渐增加跑步距离-结束:放松训练,包括轻松跑步或骑车和拉伸周四:爆发力和速度训练-热身:快速跑步或跳绳10分钟-爆发力训练1:如跳高、跳远等,每个动作3组,每组6-8次-爆发力训练2:如冲刺、快速转身等,每个动作3组,每组10秒-速度训练1:如短跑、倒着跑等,每个动作3组,每组30-40米-速度训练2:如快速冲刺和刹车等,每个动作3组,每组30-40米-结束:放松训练,包括轻松跑步或骑车和拉伸周五:综合训练-热身:轻松跑步或骑车10分钟-多连杆练习:包括几个不同的力量和爆发力训练,如深蹲跳跃、俯卧撑跳跃等,每个动作3组,每组8-10次-技术练习:根据自身项目选择特定的技术练习,如运球、投篮、扑救等-有氧耐力训练:选择适量的有氧运动方式进行训练,如慢跑、游泳等-结束:放松训练,包括轻松跑步或骑车和拉伸周末:休息或进行轻度训练,如散步、游泳、瑜伽等该训练计划的目的是通过合理的安排不同类型的训练,全面提高运动员的耐力、速度和力量,同时加强技术水平。
团队教练日常培训计划方案一、前言团队教练在现代组织中扮演着至关重要的角色,他们不仅是团队的领导者,更是团队成员的教练和导师。
在团队教练的日常工作中,培训是不可或缺的一部分。
通过不断的培训,团队教练可以不断提升自己的能力,带领团队达到更好的业绩。
因此,本文将就团队教练日常培训的计划方案进行深入探讨。
二、团队教练日常培训的必要性1.提升自身技能团队教练需要不断提升自己的管理、沟通和协调能力,以更好地领导团队完成工作。
通过培训,团队教练可以学习最新的领导理论和管理方法,提高自己的专业能力。
2.激发团队潜力团队教练需要了解团队成员的需求,激发他们的潜力,帮助他们更好地完成工作。
通过培训,团队教练可以学习如何激励团队成员,提高团队的凝聚力和战斗力。
3.适应变化组织环境和行业竞争都在不断发生变化,团队教练需要不断学习适应这些变化。
通过培训,团队教练可以了解最新的行业动态和组织管理理念,更好地应对变化。
4.提高团队绩效团队教练的绩效和团队的绩效密切相关,通过培训,团队教练可以学习如何提高团队的绩效,让团队更好地完成工作。
三、团队教练日常培训计划方案1.需求分析在制定培训计划之前,首先需要对团队教练的培训需求进行分析,包括团队教练的岗位职责、团队现状、团队教练个人能力和发展方向等方面。
可以通过调研、问卷调查、定期个人面谈等方式进行需求分析,了解团队教练和团队成员的实际需求。
2.培训目标根据需求分析的结果,制定明确的培训目标。
培训目标应该符合团队教练的个人发展和团队的发展需要,具有可操作性和实际意义。
培训目标可以包括提升团队教练的领导力、提高团队成员的激励和激发团队的创造力等方面。
3.培训内容培训内容应该与培训目标相匹配,包括领导力、沟通技巧、团队建设、目标管理、变革管理等方面。
可以通过邀请外部专家、内部分享和自主学习等方式进行培训,使团队教练获得系统的知识和经验。
4.培训方式培训方式可以包括内部培训、外部培训、案例分析、角色扮演、现场观摩、实践操作等多种形式,以满足不同团队教练的学习需求。
一、培训目标1. 提高教练员的专业素养和教学能力;2. 增强教练员之间的团队协作和沟通能力;3. 激发教练员的工作热情和创新能力;4. 优化教练员的工作流程和教学方法。
二、培训内容1. 教学理论:教练员职业道德、教学心理学、教育学、运动生理学、运动训练学等;2. 教学技能:课程设计、教学方法、教学技巧、课堂管理、学生评价等;3. 团队协作与沟通:团队建设、沟通技巧、冲突解决、角色定位等;4. 创新能力:创新思维、教学方法创新、课程内容创新等;5. 工作流程与教学方法:教案编写、教学进度安排、教学资源整合、教学效果评估等。
三、培训方式1. 专题讲座:邀请专家学者进行专题讲座,提高教练员的理论水平;2. 案例分析:组织教练员进行案例分析,提高教练员解决实际问题的能力;3. 实践教学:组织教练员进行实践教学,提高教练员的教学技能;4. 小组讨论:组织教练员进行小组讨论,提高教练员之间的沟通协作能力;5. 角色扮演:通过角色扮演,提高教练员的教学情境适应能力。
四、培训时间安排1. 每周一次,每次2小时;2. 每季度组织一次集中培训,每次3天;3. 每年组织一次外出学习交流活动,每次5天。
五、培训讲师1. 邀请国内外知名专家学者进行专题讲座;2. 指派校内优秀教师担任实践教学讲师;3. 邀请优秀教练员分享经验。
六、培训效果评估1. 教练员专业知识水平测试;2. 教练员教学技能展示;3. 教练员团队协作与沟通能力评估;4. 教练员工作流程与教学方法改进效果评估。
七、培训保障措施1. 制定培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间安排等;2. 建立培训管理制度,确保培训质量;3. 提供培训场地、设施和资料;4. 对培训效果进行跟踪评估,及时调整培训计划。
通过实施本培训计划,旨在全面提升教练员的专业素养和教学能力,提高教练员团队的整体水平,为我国体育事业的发展贡献力量。
一、培训目的为了提高新人教练的专业素养和教学能力,确保教练团队的整体素质,特制定本培训计划。
通过系统、科学的培训,使新人教练掌握基本的教学方法、技能和团队管理知识,为学员提供优质的教学服务。
二、培训对象公司全体新人教练三、培训时间为期3个月,每周一、三、五下午14:00-17:00四、培训方式1. 集中授课:邀请行业专家、资深教练进行专题讲座,分享教学经验。
2. 实践操作:新人教练在资深教练的指导下,进行实际教学演练。
3. 案例分析:通过分析经典教学案例,提升新人教练的教学思维。
4. 团队互动:组织团队建设活动,增进新人教练之间的沟通与协作。
五、培训内容1. 教学基础理论(1)运动生理学、运动心理学、运动营养学等基本知识;(2)教学目标设定、教学内容安排、教学策略制定等教学理论;(3)教学方法、教学技巧、教学评价等方面的知识。
2. 教学实践技能(1)教学示范与纠正动作;(2)教学语言表达与沟通技巧;(3)课堂管理、学员激励与引导等技能。
3. 团队管理(1)团队建设与沟通;(2)学员心理分析与辅导;(3)突发事件处理与应对。
4. 行业动态与趋势(1)国内外健身行业动态;(2)新兴健身项目与教学方法;(3)行业法规与政策。
六、培训考核1. 考核方式:笔试、实践操作、案例分析、团队互动等。
2. 考核标准:根据培训内容,设置相应的考核题目,要求新人教练在规定时间内完成。
3. 考核结果:考核合格者,颁发培训证书;不合格者,进行补考。
七、培训评估与总结1. 定期收集新人教练的培训反馈,了解培训效果,改进培训内容和方法。
2. 对新人教练进行跟踪调查,评估培训成果,为后续培训提供参考。
3. 总结培训经验,形成培训教材,为新人教练提供持续学习资源。
八、培训费用本次培训费用由公司承担,具体费用根据实际情况确定。
九、培训保障1. 提供培训场地、设施及资料;2. 安排资深教练担任培训导师;3. 培训期间,确保新人教练的食宿安排。
教练培训计划表一、培训目标1. 帮助教练提升自身的专业技能和教练能力,提高教练的综合素质和服务水平。
2. 加强教练的团队合作意识和领导能力,提高整个团队的凝聚力和执行力。
3. 培养教练的创新意识和营销能力,提升教练的市场竞争力和业绩水平。
二、培训内容1. 教练专业知识培训(1)健身理论知识(2)训练方法与技巧(3)运动解剖学(4)体适能训练(5)康复训练2. 教练心理素质培训(1)沟通与表达能力(2)情绪管理与压力应对(3)自我认知与情绪调节(4)自我激励与目标管理3. 教练创新意识培训(1)趋势洞察与创新意识(2)产品创新与服务创新(3)教练个人品牌建设4. 团队领导力培训(1)团队建设与凝聚力(2)领导力与决策能力(3)团队执行力培养5. 营销能力培训(1)市场分析与营销策略(2)客户关系维护(3)销售技巧与业务拓展三、培训方式1. 课堂培训利用公司内部或外部专业机构进行课堂式培训,由相关领域的专家教授相关知识和技能。
2. 实践培训安排教练进行实际操作,通过实际操作和辅导指导来深入理解和掌握相关技能。
3. 线上培训利用互联网资源,采用在线直播、视频课程等形式进行培训,方便教练根据自己的时间和空余进行学习。
4. 实战演练组织模拟实战演练,让教练们在真实环境下运用所学知识,提升实战能力。
四、培训周期本次培训计划将分为三个阶段进行,每个阶段的培训内容和活动安排如下:第一阶段:教练专业知识和心理素质培训时间:一个月内容:1. 课堂培训,学习健身理论知识、训练方法与技巧、沟通与表达能力、情绪管理与压力应对等相关知识和技能。
2. 实践培训,结合课堂所学知识进行实际操作,加强理论联系实际。
第二阶段:教练创新意识和团队领导力培训时间:一个月内容:1. 线上培训,学习趋势洞察与创新意识、团队建设与凝聚力等相关知识和技能。
2. 实战演练,组织模拟实战演练,加强团队合作意识和执行力。
第三阶段:教练营销能力培训时间:一个月内容:1. 课堂培训,学习市场分析与营销策略、客户关系维护、销售技巧与业务拓展等相关知识和技能。
教练培训计划方案模板怎么写一、培训目标本培训计划旨在提高教练员的专业水平和管理能力,使其能够更好地服务于运动员和团队,同时提升团队的竞争力和绩效。
具体目标如下:1. 提高教练员的专业知识和技能,使其能够更好地指导和培训运动员;2. 加强教练员的管理能力,包括团队管理、资源管理和赛事组织等方面;3. 培养教练员的创新意识和团队合作精神,促进团队的整体发展;4. 提升教练员的领导能力和沟通能力,使其能够更好地激励和引导运动员。
二、培训内容1. 专业知识培训- 运动科学理论知识- 运动训练方法与技巧- 运动损伤防护和康复知识- 运动生理学和心理学知识2. 管理能力培训- 团队管理和组织- 资源管理和运营- 赛事组织和管理- 风险控制和安全管理3. 创新意识和团队合作- 创新思维和方法- 团队协作和沟通- 团队建设和文化塑造4. 领导能力和沟通能力- 领导风格和方法- 激励和引导技巧- 沟通技巧和情商提升三、培训方法1. 理论讲解通过专业老师的授课,向教练员传授专业知识和管理技能。
2. 实践演练在现场进行实际操作和演练,让教练员能够将所学知识运用到实际工作中。
3. 个案分析结合实际案例进行分析探讨,让教练员能够更好地理解和应用所学知识。
4. 小组讨论通过小组讨论的形式,促进教练员之间的交流和学习,培养团队合作精神。
5. 实地考察安排实地考察活动,让教练员亲身体验和学习先进的管理和培训方法。
四、培训时间和地点本次培训计划为期一个月,具体时间和地点待定。
培训地点将根据实际情况选择,以便让教练员能够更好地学习和实践。
五、培训评估1. 学员考核通过期末考试和实践操作以及综合表现评估教练员的学习成果和培训效果。
2. 培训效果评估采用问卷调查和反馈意见的方式,收集教练员对培训计划的意见和建议,以便不断改进和提升培训质量。
六、培训资金和保障1. 师资费用根据培训安排,支付专业老师的授课费用。
2. 培训材料和设备购买或准备所需的培训教材、资料和设备。
一、指导思想为了提高新教练的专业素养和教学能力,使其更好地服务于学员,培养一支高素质的教练队伍,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新教练掌握教练基本理论、技能和方法,提高教练专业素养。
2. 培养新教练良好的职业道德和职业操守,树立良好的教练形象。
3. 提高新教练的团队协作能力,增强教练团队凝聚力。
4. 帮助新教练快速融入教练团队,提升团队整体实力。
三、培训对象1. 新入职的教练员。
2. 有一定教学经验但需进一步提升的教练员。
四、培训时间1. 基础培训:2周2. 实践培训:3个月3. 考核与认证:1个月五、培训内容1. 教练基本理论(1)教练职业发展史(2)教练职业道德与职业操守(3)教练心理学(4)教练教育学2. 教学技能与方法(1)课程设计与实施(2)教学方法与技巧(3)课堂管理(4)学员评估与反馈3. 团队协作与沟通(1)团队建设(2)沟通技巧(3)冲突解决4. 实践培训(1)跟班学习(2)独立授课(3)教学反思六、培训方式1. 专题讲座:邀请行业专家、资深教练进行授课。
2. 案例分析:通过分析典型案例,提高教练解决问题的能力。
3. 角色扮演:模拟真实教学场景,提升教练的实战能力。
4. 小组讨论:培养教练的团队协作能力和沟通能力。
5. 实地考察:参观优秀教练团队,学习先进的教学经验。
七、考核与认证1. 基础培训结束后,进行书面考试,合格者颁发结业证书。
2. 实践培训期间,进行现场授课考核,合格者颁发实习教练证书。
3. 实习期满后,进行综合考核,合格者颁发正式教练证书。
八、培训保障1. 提供培训场地、设施和资料。
2. 聘请优秀讲师,确保培训质量。
3. 设立培训基金,鼓励新教练积极参与培训。
4. 加强与教练团队的沟通与交流,及时了解培训需求。
九、培训效果评估1. 定期收集新教练的反馈意见,改进培训内容和方法。
2. 对新教练进行跟踪调查,评估培训效果。
3. 定期举办新教练座谈会,了解教练需求,优化培训计划。
私人教练部初级培训大纲主题:私人教练部初级培训大纲部门:私人教练部职位:主管内容:一.私教课程的销售技巧.(共同讨论)开放性的问题A.怎样与会员进行沟通?如何找到切入点?(注意使用"我们"而不是你,我)例:开门见山"我是这里的私人教练,您在这个动作中有几点不足我不会耽误您太多的时间如果我们这个动作改良一点回有更好的锻炼效果"注意:先观察会员一小段时间,找出会员在训练中最少三处错误和不足,以此作为介绍自己和销售私教课程的铺垫和突破口.B.在指导会员训练时询问会员以前是否接触过私人教练的指导.大致有三种可能B1.买过,上完了不想再续了.B2.根本没有打算.B3.根本不知道,对私教课程没有概念.B.1 的沟通方法:以谈心的方式询问不续课的原因.一种可能是对PT不满意而失去信任.首先了解以前的带课方式和内容,看看自己有没有优势和把握有效的对其进行锻炼.如在谈话中了解到会员以前PT有违反PT带课标准的马上上报.(但是要注意在会员面前不要鄙视或间接鄙视任何职工).之后要了解会员上完私教课程多长时间了?在自己锻炼的这一阶段里身体的变化(在这里大部分会员都会说没有变化和反弹了或者是沿用以前的私教课程计划) 在这里我们就要去对会员解释计划的周期性和不同的地方,尽量用自己的专业性去说服会员继续私教课程......B.2 的沟通方法:以谈心的方式询问健身的目的,是否想过PT指导.技巧:"如果您在意和重视自己身体的话这只是生活中很少的一部分投资.这种投资是给自己的"不会使您太累我们要循序渐进并告知所有私教课程的好处(这是你展示和推销自己的时候)......注意:沟通的技巧!B.3 的沟通方法:第一看是不是自己的会员如果是马上约体能测试时间如.不是告知谁是他的PT.不要对私教课程有恐惧感,不会使您太累我们要循序渐进并告知所有私教课程的好处(这是你展示和推销自己的时候)......C.学会倾听.(选用"我们").对男孩和女孩的声音要有别.要有耐心,观察对方表情,眼神,肢体语言,如果对方身体往前倾,并且点头是非常好的!要细心了解对方说什么.有需要时最好记下来这是你专业的表现.要保持微笑,点头,不要乱动.不要冒昧的问对方年龄.从对方出发点看事物可以解决很多问题!C1.不要对说话者进行判断:因为这有时会消除自己积极的态度)......C2.不要打断对方的陈述集中精神注意说话者的诉说内容,往往在对方的话语中有你突破的地方......C3.在各方面了解到说话者"成功,金钱,地位,爱好,赢得说话者的认同和喜爱尽量找到说话者喜爱的话题.有时候你美丽的外表和你健康的体魄,自信心也是你成功销售的重要因素.C4.在谈话中对对方表示理解,但是不一定要认同.你可以试试换位考虑问题.事实上很忙的情况下也要抽出时间来锻炼,表现很理解.还有就是一般人会因为害羞或其他原因,要自己来运用事实和感受表示理解,去树立对方的信心!C5.在谈话中找出说话者的健身目标是什么?启动力是什么?C6.如果对方取得了成绩应该怎么说?例:您没买条新的裤子?目标:形体更漂亮,身体更健康,到达健身小姐体形,体育知识更加丰富.驱动力:比赛,满足职业要求,追求完美形体,快乐.C6.让说话者喜欢和你说话,第一印象很重要!(决大部分人很难改变第一印象) C7.使干扰最小化(你不要站在跑台后面说话,不要在通道中间进行交谈)C8.微笑--精力--情感--满足对方的情感--消除对方的恐惧.必须自信!让会员知道你是最专业的!"第一次握手,说话声音响亮"总结:1.防止走神.2.不要打断对方话语.3.使干扰最小化.4.记录.5.提问.6.关注他在说什么.7.不要对说话者做评价.8.明白自己的偏见.9.倾听事实和说话者的抱怨.8.从内到外的服务,让说话者认可你.D.把体能测试作为切入点(免费课程是对会员的福利也是你们最好的销售时机) D1.请记住本次课程是你最好和最重要的一次推销自己和销售你私教课程的时机你们一定要把握住.D2.要把体能测试仪器一一给会员解释.D3.用数字式的东西来作为切入点(体能测试报告是最直观的.直观的东西是最能说明问题的,你可能夸大问题一点这是一种善意的谎话)D4.以你的专业知识来征服会员(这时候不需要你解释你用的专业术语)这样有一部分人会肯定你的专业性.D5.人们一般来说不在意你知道什么,但是却在意你是否关心在意他.D6.选择私人教练的十条理由:动力:私人教练不仅作为运动教练,还可能是教育你的人或心腹知己,行为榜样.大多数人都会向往拥有像私人教练般健美的身材,这是很多人锻炼的动力。
“同事教练”训练计划教练:胡中浦
“同事教练”训练项目说明
•化解员工心中的不满和压力,排解员工生活中的各种困扰问题,维持员工积极健康的情绪,是一个现代人性化企业的责任所在,也是维持和提升生产力的有效举措。
•代表企业的管理者和员工之间因为身份的不同,不可避免地会陷入对立状态。
所以,管理者充当心理教练其效果会受到一定的影响。
而处于同一层面的员工,由于其跟当事人没有直接利害关系,所以充当心理教练会更容易得到同事的认同,发挥积极的协调疏导作用。
•此计划的目的在于帮助企业培养能充当心理教练的内部人员来帮助同事排解困惑,协调关系,维持健康,促进发展。
2
“同事教练”训练计划四个模块
认识
准备
方法
学习
实践练习履行
职责
3
模块一:认识准备
学习时间:3次(2-3小时/次)
•头脑风暴:对和谐的认识(重要性;需要的态度)
•体验游戏:相依为命
•头脑风暴:营造友好和谐氛围的做法
•体验游戏:红黑游戏
•搭档游戏:介绍搭档
•体验游戏:发放糖豆
•自我宣言:我是谁?
4
模块二:方法学习
学习时间:4次(2-3小时/次)
同事教练四步曲:
1.探询过程和原因——你做了什么?之前发
生了什么?
2.厘清目的和意义——想要什么?为什么?
3.探讨解决方案——怎么办?
4.落实行动承诺——我要做!
5
61234
探询过程
和原因
厘清目的和意义
探讨解决
方案
落实行动
承诺
第一步:探询过程和原因
•你做了什么?
•之前发生了什么?
•事情的起因是什么?
•你是如何回应的?
•你的回应使对方又作出了怎样的回应?
•事情是怎样发展的?
•如果我们设身处地去理解的话,对方还可能是什么情况?•如果你作出了积极的和建设性的回应,对方又可能会怎样回应?
•你发现了什么?...事情的真相是什么?
•如果你是一个独立于此事的人,你会对事情有怎样的总结?
•……
7
第二步:厘清目的和意义
•你的回应使你得到了什么结果?
•你的回应给你造成了什么问题?
•你现在付出了什么代价?
•你本来想要的是什么?
•你希望事情有怎样的发展?
•你希望事情有怎样的结局?
•这是一个你好我好大家好的结局吗?
•你现在到底想要什么?
•这个目标对你意味着什么?
•……
8
第三步:探讨解决方案
•为了使事情有一个良好的结局,你觉得还可以怎样做?
•你觉得可以如何回应使对方作出积极的回应?•哪些行动有助于你取得一个满意的结果?
•你觉得你会做些什么来让自己得到一个满意的结果?
•你觉得对方希望看到你做些什么来解决这个问题?你希望对方对你作出怎样的回应?
•你觉得这个做法对你是否合适,...?你觉得这个做法怎样,...?你有没有想到过这个做法,...?•……
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第四步:落实行动承诺
•前面我们探讨了有助于得到一个理想结果的更加有效的回应和做法,你觉得可以***,你会那样做吗?
•你真的愿意那样做吗?...为什么?
•你打算什么时候做?
•如果晚些时间做会有什么问题?
•最合适的时间是什么时候?
•如果在新的行动过程中遇到挑战和困惑你会如何做?
•……
10
模块三:实践练习
训练时间:6次(1-2小时/次)
三个阶段练习:
1.在指导老师现场指导下进行角色扮演(2次)
①一位学员说出自己曾经遇到的问题,另一位学员扮演同伴辅导
员进行辅导,轮流进行角色扮演;
②指导老师在必要时提供指导。
2.指导老师不在现场的角色扮演练习(2次)
①按照指导老师提供的问题情景进行角色扮演;
②记录辅导过程,写下辅导和被辅导的感受。
a.“被辅导者”:我能否发现自己需要改进的地方?我是否愿意改进?
辅导者给了我怎样的影响和帮助?
b.辅导者:我是抱着尊重对方选择的权利还是想要强迫对方接受的心
态进行辅导的?我是不信任对方,还是相信对方会为自己作出最好
的选择?我是在诱导对方,还是引导对方?
3.在指导老师的指导下进行实操练习(2次)
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模块四:履行职责
•企业有关部门安排“同事教练”独立开展辅导服务。
•部门主管向企业有关部门推荐本部需要接受辅导的员工,填写“同事教练推荐表”,列明员工的姓名和需要辅导的问题;
•“同事教练”在表格上记录解决方案,复印件一份返回推荐部门,一份当事人收执,一份有关部门留存备案。
•指导老师定期和“同事教练”进行面谈,探讨履行职责中的收获和困惑,提供必要的督导。
12。