跨国公司北京子公司知识转移的影响因素

跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素及仿真CATALOGUE目录•引言•跨文化培训与知识转移理论•跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素•跨文化培训中的知识转移仿真研究•跨国公司跨文化培训中的知识转移促进策略•研究结论与展望CHAPTER引言研究背景与意义随着经济全球化的不断发展，跨国公司在国际市场竞争中面临着越来越多的挑战，其中之一便是跨文化沟通问题。

跨文化培训是解决这一问题的重要手段之一，然而在实践中却存在着诸多困难和挑战。

其中，知识转移是跨文化培训的核心问题之一，如何有效地实现知识转移对于提高跨文化培训的效果具有重要意义。

跨国公司的员工来自不同的文化背景，他们在语言、价值观、思维方式等方面存在着巨大的差异，这使得跨文化沟通变得异常困难。

因此，如何通过跨文化培训提高员工的跨文化沟通能力，进而提高公司的整体竞争力，是当前跨国公司面临的重要问题。

研究内容与方法CHAPTER跨文化培训与知识转移理论跨文化培训的概念与特点知识转移的概念与类型跨文化培训可以为知识转移提供良好的环境和平台，帮助员工更好地理解和掌握新知识，提高其跨文化交流和合作的能力。

同时，知识转移的效果也会受到跨文化培训质量的影响，良好的跨文化培训可以提高知识转移的效率和效果。

跨文化培训与知识转移的关系CHAPTER跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素知识特性因素030201转移主体因素发送者能力指知识转移的接受者的技能、经验和认知水平，接收者能力的高低直接影响到知识转移的接受程度。

接收者能力中间人能力技术情境指在知识转移过程中所使用的技术手段和平台，如远程培训、在线学习等，技术情境对知识转移的效率和效果有重要影响。

组织情境指组织内部的政策、制度和文化等环境因素，组织情境对知识转移的氛围和效果有重要影响。

地理情境指知识转移发生的地理位置和空间距离，地理情境对知识转移的成本和效果有重要影响。

转移情境因素转移策略因素CHAPTER跨文化培训中的知识转移仿真研究知识转移仿真模型构建根据知识的属性，如显性、隐性，对知识转移进行建模。

跨国公司子公司之间的知识转移研究目前学术界普遍把跨国公司从单一组织理解为差异化的网络组织，即跨国公司是一个差异化的、具有或多或少综合单元的全球化分布的网络，这些单元的竞争能力取决于网络资源的共享。

这个观点起源于传统的资源基础观：跨国公司之所以存在是因为它们在单元之间能够转移和共享资源，尤其是知识，而通过内部渠道可能比通过外部市场更有效率。

那么作为差异化网络的MNC子公司之间的知识转移为促进MNC的绩效提供了机会。

一些学者已经讨论了子公司之间知识流的重要性，然而，只有很少的研究是从实证上检验这一关系的。

大多数关于跨国公司知识转移的研究集中在接受者、发送者和知识的特征上，以及关注知识共享的前提和MNC的内、外部学习，而对于跨国公司子公司间的知识转移以及转移的机制还没有系统的研究，子公司间的知识转移和MNC绩效之间关系的研究更是寥寥。

在明确了研究背景和研究主题之后，本文通过对跨国公司知识转移理论研究方向的演进和子公司知识转移研究议题的提出，进一步确立了子公司间知识转移所包含的四个具体研究问题。

从以下四个方面对跨国公司子公司间知识转移进行了理论和实证研究：(1)子公司间知识转移的内外部关系(2)子公司间知识转移的机制(3)子公司间知识转移的社会化基础(4)子公司间知识转移影响因素与子公司间知识转移效果的关系，以及最终对子公司绩效的影响。

在理论综述部分对跨国公司知识基础观理论的形成和跨国公司知识转移理论进行了系统的回顾，首先指出了跨国公司作为知识转移有效载体存在的理由；其次，从传统的跨国公司内部化理论视角转变为跨国公司演化理论视角，即从节约交易成本的思路转变为利益获取的思路，来分析跨国公司知识转移问题；第三，最大化跨国公司分散的子公司所做出的总的经济收益，需要一种能够将全球整合和局部响应相结合的跨国解决方案，本文列出了目前分析子公司知识转移的几个经典模型作为本研究的理论出发点和参照。

其次，在现有的跨国公司知识转移理论基础之上，本文从母公司的委派、当地环境的影响、子公司的选择三个方面，论述了子公司间知识转移的角色形成，给出了一个子公司间知识转移的综合模型。

东道国企业对跨国子公司知识流动的影响因素东道国企业对跨国子公司的知识流动具有重要的影响。

知识流动是指在跨国公司内部，知识在总部和子公司之间的共享与转移。

东道国企业作为子公司所在国的企业，对跨国子公司的知识流动有着直接和间接的影响。

本文将从政策环境、组织结构和文化差异等方面分析东道国企业对跨国子公司知识流动的影响因素。

首先，政策环境是影响东道国企业对跨国子公司知识流动的重要因素之一、东道国的政策对企业的运营和发展有着直接的影响。

如果东道国的政策鼓励知识共享和技术转移，那么东道国企业会更愿意与跨国子公司共享知识和技术，促进知识流动。

例如，一些国家会通过税收优惠或其他激励措施鼓励企业在本国创新和转移技术。

这样的政策环境有助于促进知识流动，提高跨国子公司的创新能力。

其次，组织结构也是影响东道国企业对跨国子公司知识流动的一个重要因素。

组织结构影响着知识在不同部门和子公司之间的流动。

如果东道国企业的组织结构是分散的，决策权和权力相对分散在各个子公司，那么知识流动可能受到限制，各个子公司之间的沟通和合作可能不够紧密。

相反，如果东道国企业的组织结构是集中的，总部对子公司的管理和决策权力相对较大，那么知识流动可能更加顺畅，总部可以更方便地引导和推动知识和技术的共享。

此外，文化差异也是影响东道国企业对跨国子公司知识流动的重要因素之一、不同国家和地区的文化差异会影响跨国子公司之间的合作和沟通。

文化差异可能导致语言障碍、价值观差异和工作方式的不同，从而影响知识流动的效果。

东道国企业需要充分了解并适应跨国子公司所在地的文化差异，通过培训和沟通等方式来消除文化障碍，促进知识流动的有效进行。

同时，总部和子公司之间也需要建立相互信任和合作的关系，以便更好地共享知识和技术。

在解决东道国企业对跨国子公司知识流动的影响因素时，可采取以下策略：首先，东道国和总部可以制定相应的政策和激励措施，鼓励知识共享和技术转移。

例如，建立知识共享的平台和机制，提供技术培训和支持，促进知识流动。

跨国公司逆向知识转移影响因素的组态CATALOGUE目录•引言•跨国公司逆向知识转移理论基础•跨国公司逆向知识转移内部影响因素•跨国公司逆向知识转移外部影响因素•跨国公司逆向知识转移影响因素的组态分析•研究结论与展望CHAPTER引言研究背景和意义0203揭示跨国公司逆向知识转移的关键影响因素及其作用机制，并探讨其组态效应。

方法采用文献回顾、案例分析和实证研究等方法，通过对转移双方、转移渠道和转移环境等多维度进行分析，探究各因素对逆向知识转移的影响及其相互关系。

目的研究目的和方法VSCHAPTER跨国公司逆向知识转移理论基础逆向知识转移的概念和特点逆向知识转移是指由子公司向母公司转移知识的过程，其特点包括知识源的多样性、知识转移的双向性、知识应用的价值性等。

逆向知识转移对于跨国公司的战略发展、市场拓展、技术升级等方面具有重要意义。

跨国公司逆向知识转移的过程和影响因素逆向知识转移的组态模型CHAPTER跨国公司逆向知识转移内部影响因素跨国公司自身因素公司规模与实力公司战略与目标组织结构与文化母国与东道国文化差异语言差异语言是跨国公司进行逆向知识转移时面临的重要文化差异。

如果母国和东道国的语言差异较大，可能会阻碍知识的理解和沟通。

不同国家和地区的文化价值观可能存在较大差异，这可能会影响跨国公司员工对知识的接受和理解。

不同国家和地区的习俗和行为习惯也可能会影响跨国公司的逆向知识转移。

例如，某些国家的员工可能更注重个人能力和权威，而其他国家的员工可能更注重团队合作和共识。

价值观差异习俗和行为习惯差异组织学习与知识吸收能力010203学习意愿和能力知识管理系统创新与适应能力CHAPTER跨国公司逆向知识转移外部影响因素政治稳定性东道国的政治稳定性对跨国公司逆向知识转移产生重要影响。

政治不稳定会使得跨国公司在当地的投资和经营活动面临更大的不确定性和风险，从而影响逆向知识转移。

法律制度东道国的法律制度是影响跨国公司逆向知识转移的重要因素。

跨国公司母子公司知识冲突、沟通与知识转移绩效关系研究在经济全球化的知识经济时代,跨国公司通过知识在母子公司之间、子子公司之间、母子公司与所在环境之间的互动转移,形成了基于内部转移和外部转移的网络化知识转移机制,并在此基础上通过有效的知识整合、共享、创新和应用,形成跨国公司在全球市场的竞争优势。

其中,跨国公司母子公司间的知识转移作为跨国公司知识转移网络节点中的核心环节,对实现跨国公司知识的整体共享、创新,具有至关重要的枢纽作用。

然而,现有研究主要集中于对跨国公司母子公司间知识转移的各种影响因素与知识转移绩效关系的研究,但这些影响因素究竟是通过什么样的机制、路径来对知识转移绩效产生影响,目前的研究还较少涉及,这也制约了跨国公司母子公司知识转移的顺利开展。

因此本研究选择这一课题,无论是在理论上探究跨国公司母子公司知识转移过程中沟通如何通过影响知识冲突进而影响知识转移绩效的作用机制,从而打开了跨国公司母子公司的“知识转移绩效黑箱”,还是在实践上为跨国公司母子公司通过选择正确的沟通方式来增加对知识转移绩效具有积极作用的知识冲突,减少对知识转移绩效具有消极作用的知识冲突,进而提升知识转移绩效和跨国公司的整体竞争力,都具有一定的意义和价值。

本研究从研究跨国公司母子公司知识转移过程机理的角度出发,在跨国公司母子公司知识转移的框架下,重点探讨跨国公司母子公司知识转移中不同的沟通方式是如何通过影响知识冲突进而影响知识转移绩效的路径机制,主要研究内容和成果如下：通过对国内外学者相关研究成果的分析,结合相关的理论基础,本研究发现跨国公司母子公司知识转移中的沟通方式可以划分为合作性沟通和竞争性沟通两个维度,知识冲突分为结构型知识冲突、存量型知识冲突和关系型知识冲突三个维度、知识转移绩效分为知识转移个体绩效、知识转移团队绩效和知识转移组织绩效三个维度。

跨国公司母子公司的知识转移首先是一个知识转移双方的沟通过程,但不同的沟通方式与程度会作用于不同类型的知识冲突,而不同的知识冲突程度又会影响跨国公司知识转移的绩效水平,由此形成跨国公司母子公司知识转移中沟通通过影响知识冲突进而影响知识转移绩效的变量间逻辑关系和本研究的“沟通——知识冲突——知识转移绩效”整体概念模型。

跨国公司内部的知识流动摘要：文章围绕“跨国公司（MNC）母子公司之间的知识流动”这一中心问题，解释跨国公司母子公司之间知识转移、共享和创新的机制，分析影响跨国公司母子公司之间知识流动的因素，并进一步提出跨国公司母子公司之间进行知识流动需要克服的障碍及相应采取的措施，从而探寻提升我国跨国公司竞争力的有效途径。

关键词：跨国公司；知识流动；影响因素一、跨国公司知识转移与共享的原因“互补知识论”（Burkley & Carter，1997）是解释跨国公司知识转移和共享的原因的理论之一。

企业中一个部门所拥有的知识往往和企业中另一个部门所要采取的行动直接相关，例如关于生产技术（成本）的知识是由生产部门所拥有，但是却和营销部门所要做的计划产出直接相关，所以生产部门的知识必须要转移到营销部门，后者必需基于联合知识的基础上来采取行动，这就是所谓的“互补知识”。

跨国公司内部需要知识转移的原因至少有三个：其一，知识具有“公共商品”的特征，跨国公司内部知识转移可以有效地促进知识的生产和利用。

其二，阿罗的“知识悖论”（Arrow，1971）提出了购买者面临的不确定性问题。

一个知识市场的购买者不能评价知识的价值，除非卖者揭示它，但卖者却不会在卖出该商品之前揭示其所含知识的价值。

其三，双边垄断，跨国市场中潜在的知识使用者会控制关键的资源，从而增加知识获取的难度，这自然也包括互补知识的获取。

跨国公司在一个越来越复杂的环境中运作，复制现有的成功实践和规程使得跨国公司能够最大化它们的价值。

跨国公司内部进行知识转移，能够最大限度地利用它们现有的知识，扩展它们的竞争优势基础，并确保所有的分支机构都能够和最成功的子公司保持相同。

无论知识是一项能力、一项投入或一个整合过程，跨国公司如果寻找最大化其价值的途径，都必须在内部转移和共享知识。

正是知识流动才使得独特的解决方案能够在各分支机构间转移，同时使不同的相互联结的分支机构之间的协调和合作成为可能。

跨国公司回任人员知识转移分析1跨国公司回任人员知识转移影响因素的提取1.1文献元分析文献元分析是对既有资料的研究，属于非介入性研究。

它借助测量和统计分析方法，对某一主题已有研究的统计资料实行再统计、分析和综合，是文献评价研究的有效方法。

本文利用本校的网络数据库资源、校内图书馆馆藏资源及校外图书馆资源，查阅、研读和梳理与跨国公司回任人员知识转移相关的文献，共搜集到国内外相关研究文献２０篇。

研究发现，关于回任人员知识转移的影响因素，学者们主要从知识管理、社会资本和人力资源管理等方面对跨国公司回任人员知识转移的影响因素实行了研究。

１）知识管理的角度。

已有研究分析了转移意愿、转移机制、转移意境等因素对知识转移的影响。

例如，Ｋａｍｏｃｈｅ的研究结果显示，跨国公司的回任人员必须有转移意愿才能将知识转移给组织。

Ｌａｚａｒｏｖａ和Ｔａｒｑｕｅ认为，外派人员的个人知识能否成功转移到组织层面，依赖于回任人员的转移意愿。

Ｉｎｋｐｅｎ通过案例研究提出，如果跨国公司希望通过员工外派学习在世界获得知识，则必须建立一个核心的知识转移机制———包括外派人员的流动、培训计划、交流协调的固定场所、对知识转移者领导地位的肯定以及鼓励个人社会关系的建立，其中外派人员的流动是该机制的核心。

Ｒｏｈｒ研究了知识发送方的转移意愿、转移水平、职涯规划、组织文化、知识转移意境对回任人员知识转移的影响。

徐笑君探讨了海归经理人的知识转移意愿对知识转移的影响。

刘长义和谢荣见从知识发送方、知识接收方、知识情境和知识本体等方面，实证分析了基于技术员工流动的跨组织知识转移的影响因素。

２）社会资本的角度。

一些学者研究了信任、外派关系和人员互动等因素对知识转移的影响。

Ｃｕｌｔｅｒ发现，人员互动是实现企业之间知识转移的有效方式。

Ｋｏｓｔｏｖａ认为，信任影响知识转移，并促动知识的成功转移，如果回任人员信任其所在组织，则愿意共享和转移个人的知识。

Ａｎｔａｌ提出，回任人员只有通过与他人相互作用才能共享其隐性知识，并将之转化为显性知识。

内部社会资本对跨国母子公司内部知识转移绩效的影响研究随着知识经济的兴起,知识正逐渐取代金融资本和自然资源,成为组织最重要的生产要素。

知识管理水平决定了组织能否在竞争中实现知识资本增值,并最终提高组织核心竞争力。

作为基础和核心,知识转移是知识管理其他步骤得以实现的前提。

只有通过组织间的知识转移,才能推动组织对知识进行高效管理,实现组织的经济与竞争价值。

在今天这个经济发展日新月异的时代,跨国公司作为生产经营全球化的载体、国际技术转移的主体以及对外直接投资重要渠道,越来越成为推动全球经济发展的引擎。

关于跨国公司竞争优势的探讨,已从最初的资产交易优势和规模优势转变为知识的集聚、创新和转移。

知识作为企业竞争优势的根本来源,其在跨国公司内部母公司与海外子公司之间的有效转移,是跨国公司在日益激烈的全球竞争中立于不败的关键所在。

随着全球经济环境日益呈现出动态、复杂和不确定性的特征,跨国公司将更加注重知识在整个跨国公司内部的有效转移与整合,同时,世界经济一体化和现代信息通讯技术的飞速发展,也为跨国公司内部的知识的有效转移创造了条件。

影响跨国公司内部知识成功转移的因素很多,从社会学视角来看,社会资本用社会关系的网络来对经济活动进行描述,成为理解经济社会现象的重要基础。

社会资本通过企业资源的获得和利用、以降低交易成本来影响企业绩效。

同时,跨国公司由于其内部庞大的网络体系以及巨大的地域跨度,已被越来越多的学者著称为一个庞大的内部社会体系,其内部复杂的社会关系错综复杂,层层交错；同时,跨国公司内部知识转移其影响因素绝大多数都是来源于企业内部间的传递与转移,因此,本文以跨国公司内部的知识转移作为研究对象,通过结构维度、关系维度和认知维度等社会资本的测量维度来验证不同的内部社会资本维度背景如何影响跨国母公司对海外子公司内部知识传递的绩效。

在以往对跨国公司内部知识转移的文献中,有部分学者考虑了一些社会资本对内部知识转移的绩效影响,但他们考虑的因素仅仅围绕组织距离,地域差距等外部因素进行了讨论,并没有就母子公司间实质性的影响因素展开讨论。

跨国公司的技术创新和知识转移跨国公司，作为全球化经济的重要组成部分，扮演着推动技术进步和知识转移的重要角色。

它们通过跨越国家边界、融合各地资源，促进了全球经济的发展与繁荣。

在今天的竞争激烈的市场环境下，跨国公司拥有强大的技术创新能力和知识转移能力，为全球经济注入了新的动力。

首先，跨国公司通过技术创新推动了产品和服务的升级。

它们在全球范围内汇集了各个国家的顶尖科学家和工程师，并投入大量资源进行研发和创新。

通过不断推陈出新的技术革新，跨国公司能够提高产品的质量和性能，并满足不同国家和地区的需求。

例如，一些跨国汽车制造商将最先进的技术引入到生产线上，推动了汽车工业的发展，提高了车辆的安全性和环保性能。

其次，跨国公司通过知识转移促进了全球产业链的协作与合作。

它们利用全球范围内的生产和供应网络，将不同国家和地区的专业知识进行整合和交流。

这种知识的传递和转移使得全球产业链的各环节能够相互衔接，提高了效率和竞争力。

例如，一些跨国电子公司将研发中心设立在多个国家，并与当地的高校和研究机构合作，共同进行技术研究和开发。

这种合作模式不仅促进了技术的创新，还培养了当地的研发团队和技术人才。

此外，跨国公司还通过技术创新和知识转移推动了经济的转型和升级。

它们将新的技术和知识引入到各个国家和地区，帮助当地企业提高生产效率和产品质量。

这种技术的引进和传播使得本土企业能够脱离传统的劳动密集型产业，向技术密集型和知识密集型产业转型。

例如，一些跨国电子公司将生产线外包给发展中国家，通过技术培训和知识转移，帮助当地企业提高了生产力和竞争力。

然而，跨国公司的技术创新和知识转移也面临着一些挑战和问题。

首先，知识的转移可能受到文化差异和语言障碍的影响。

不同国家和地区的人员在沟通和合作中可能会出现理解上的困难，影响知识的有效传递和转化。

其次，知识的转移也可能受到知识产权保护的限制。

一些国家和地区的知识产权保护措施不完善，使得企业在知识共享和合作中存在一定的风险和阻碍。