质量部月度KPI绩效考核

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标1.产品质量指标产品质量是品质管理部最核心的工作内容，衡量产品质量需要从多个维度考虑，可从以下几个方面制定KPI指标：-产品缺陷率：统计每批产品中各类缺陷的数量和比例。

-产品寿命：统计产品的使用寿命和维修次数，以评估产品的可靠性。

-客户满意度：通过客户调研、投诉率等方式，衡量客户对产品质量的满意程度。

-产品改进率：统计产品改进的次数和效果，评估品质管理部在产品质量改进方面的贡献。

2.工作效率指标为了提高品质管理部的工作效率，可以设置以下指标：-报废率：统计报废品的数量和比例，评估品质管理部在减少废品方面的工作效果。

-缺陷追溯时间：评估品质管理部在追溯产品缺陷根源方面的速度和准确性。

-测试周期：统计产品质量测试所花费的时间，评估品质管理部在测试工作效率方面的表现。

-工作完成率：统计工作计划的完成情况，评估品质管理部的工作执行能力。

3.团队合作指标-协作评价：通过调研、评估等方式，评估品质管理部与其他部门的协作效果，包括工作配合、信息传递等方面。

-问题处理时间：评估品质管理部在与其他部门沟通协作过程中处理问题的速度和效果。

-跨部门培训：评估品质管理部是否主动提供跨部门培训，以提升跨部门协作的能力。

4.创新改进指标-创新项目占比：评估品质管理部主导或参与的创新项目的数量和比例。

-创新成果应用：评估品质管理部创新成果在企业中的应用效果和影响。

-改进建议采纳率：统计品质管理部提出的改进建议采纳的数量和比例。

综上所述，品质管理部的绩效考核KPI指标应包括产品质量、工作效率、团队合作和创新改进等方面。

同时，需要将指标设置具体可衡量的目标，并结合实际情况进行调整和优化，以达到提高工作效率和质量的目的。

质量控制部绩效考核KPI表引言
质量控制部门的工作需要进行绩效考核，以确保他们的工作正
常运行并协助公司达成业务目标。

因此，通过建立可衡量的绩效指
标（KPI），可以更好地衡量和跟踪绩效表现，并确定如何改进工
作流程和业务效率。

KPI指标
以下是质量控制部门的KPI指标，以便对绩效进行跟踪和评估：
1. 不合格品控制率（%）：标示所有不合格品掌控率的平均值，通过计算总的不合格品数量与总发货数量的比率得出；
2. 报废成本降低率（%）：标示每个季度投资产生总收益的投
资回报率，通过计算四个季度的总成本与总回报的比率得出；
3. 检测错误率（%）：标示每个检测及整改任务发生的错误率，通过计算错误检测总数与总检测总数的比率得出；
4. 质量改进次数：每月质量管理人员领导下，质量组织对不符
合公司质量标准的产品进行改进的次数；
5. 规定时间内整改率（%）：标示组织的整改速度，通过计算
在规定时间内完成的任务数与总任务数的比率得出；
6. 组织内质量投诉率（%）：标示组织的质量工作质量，通过
计算每个月收到的质量投诉总数与任务总数的比率得出；
结论
以上是质量控制部门的KPI指标，帮助部门更好地衡量和跟踪
绩效表现，并确定如何改进工作流程和业务效率。

这些指标可以每
月或每季度更新并报告，以确保所设定的目标达成。

希望这份报告
能够为质量控制部门提供帮助。

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标品质管理部作为企业的重要部门之一，其工作的效率和质量直接关系到企业的竞争力和发展。

为了确保品质管理部的工作能够高效地开展，制定适当的绩效考核KPI（Key Performance Indicator）指标是必不可少的。

下面是品质管理部各岗位绩效考核KPI指标的一些建议。

1.品质分析员：-缺陷率：产品或服务在生产或提供过程中出现的缺陷数量占总产量或交付量的比例。

较低的缺陷率表明分析员能够准确分析和解决品质问题。

-按时完成分析报告的比例：及时提交品质分析报告的比例。

及时的分析报告能够为其他部门提供有效的决策依据。

2.品质技术员：-测试准确率：产品或服务的测试结果与实际情况的一致性。

高测试准确率表明技术员能够准确判断产品或服务的品质水平。

-新方法引入数：引入新的测试方法或工具的数量。

较高的新方法引入数表明技术员具备不断学习和提升的能力。

3.品质工程师：-不合格品处理时间：处理不合格品的时间。

较短的不合格品处理时间表明工程师能够迅速识别和解决不合格品问题。

-品质改善项目的实施率：实施品质改善项目的比例。

较高的实施率表明工程师积极参与品质改善，为企业提供更高品质的产品或服务。

4.品质主管：-管理团队成员的培养和发展：成功培养并提升管理团队成员的数量和质量。

较多且具备高素质的管理团队成员表明主管具备良好的团队管理能力。

-品质指标达标率：品质指标的达标率与公司制定的目标进行对比。

较高的品质指标达标率表明主管能够有效带领团队实现公司的品质目标。

5.品质经理：-客户满意度：通过客户调查和反馈获得的评分。

较高的客户满意度表明经理能够提供满足客户需求的产品或服务。

-品质管理体系认证合格率：公司的品质管理体系认证合格率。

较高的认证合格率表明经理能够有效建立和维护品质管理体系。

综上所述，品质管理部各岗位的绩效考核KPI指标包括缺陷率、按时完成分析报告的比例、测试准确率、新方法引入数、不合格品处理时间、品质改善项目的实施率、管理团队成员的培养和发展、品质指标达标率、客户满意度以及品质管理体系认证合格率等。

生产质量kpi绩效考核模板1. 引言嘿，大家好！今天我们来聊聊一个大家都很关心的话题，那就是生产质量和KPI绩效考核。

这可不是一个无聊的话题，反而是能让咱们的工作更顺利的好东西哦！你知道吗？在这个快节奏的工作环境里，保证产品质量就像是给我们的船加足油，才能让它顺利航行。

所以，KPI（关键绩效指标）就像是我们这艘船的导航仪，指引着我们向目标进发！今天，我们就来聊聊怎么用KPI来提升生产质量，让我们的产品更上一层楼。

2. 什么是KPI？2.1 定义与重要性KPI就是关键绩效指标，简单来说，就是我们用来衡量工作成果的工具。

就像你去健身房，教练总会问你：“今天你举了多少重量？跑了多远？”这些就是衡量你进步的标准。

KPI也是一样，它能帮助我们量化生产过程中的每一个细节，确保我们在正确的轨道上。

说到这里，大家可能会想：“这跟我有什么关系？”其实，KPI不仅关乎个人的表现，它还直接影响团队和公司的整体业绩。

你想想，如果每个人都能做到最好，整个团队不就如虎添翼吗？2.2 常见的KPI指标那常见的KPI指标有哪些呢？哦，朋友们，咱们可得仔细听哦！首先是产品合格率，这可是个大头，代表着我们生产的产品中有多少是合格的。

接着是返修率，这可是个“地雷”，一旦过高，大家可就得小心了，说明我们的产品质量有待提升。

还有生产效率，看看每个人的工作效率如何，谁能像风一样快，谁又需要多加练习。

最后，还有客户满意度，这个可不能忽视，客户满意了，我们的工作才算真正成功！3. 如何制定KPI？3.1 制定步骤说完了KPI的概念，咱们再来聊聊怎么制定这些指标。

首先，得明确目标。

你得知道你想干啥，是提升质量，还是提高效率，抑或是增加客户满意度？明确了目标，接下来的事情就简单多了！接着，收集数据。

这可不是说你随便找几条数据就算数，而是得有充分的依据，才能让你的KPI站得住脚。

最后，定期评估，这就像给自己打分，看看自己是否达标，及时调整策略，才能走得更稳！3.2 实施与反馈制定完KPI之后，就该实施了。

质量部部长月绩效考核方案表格版项目KPI权重目标值实际值绩效得分提供数据部门财务指标内部运营指标K1=公司销售完成率K2二部门内部工作协调20%100%实际值/目标值*权重财务部20%100%实际值/目标值*权重质量总监K3=来料检验及时率20%100%实际值/目标值*权重采购、外协K4=产品出20%100%实际值/目标值*质量部厂合格率权重K5=产品检验差错率20%0实际值/目标值*权重仓库K6二批量质量事故一票否决常务副总100%最终得分K1根据公司年度销售6亿计划分解目标考核，每月销售＜4000万元，此项绩效为零；每月销售≥4000万元，绩效得分为：实际值/5000*100%。

K2部门内部协调有序不影响生产。

发生一次影响生产减0.1分。

K3来料检验及时，不影响生产。

被投诉一次，0.05分。

K4产品出厂合格率=（本月发货数量-本月不良投诉指标计算口径说明数量）/本月发货数量。

主要以风机、燃电空压机两类产品做统计K5 产品入库后，发现每超过指标一次减0.05分,减完为止。

K6 批量质量事故发生一次，绩效得分为零。

工资1、工资结构为：固定基本工资5600元+绩效考核工资核算2400元+奖励或扣款；2、固定工资根据员工实际出勤核算；绩效考核工资=绩效考核得分×2000元；3、公司月销额≥5000万元，奖励500元；公司月销额≥6000万元,奖励IOOO元,公司月销额≥7000万元，奖励2000元,考核人：审核:。

（最新）质量管理部绩效考核——KPI绩效指标质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明质量管理部/上不封顶 1 过程控制质量生产部/饲料每1个不合格检验批次奖励10分部/物流部每发现1个轻微不符合项奖励2质量管理部/分，每发现1个严重不符合项奖2 体系运行监控质量 5(基数) 各部门励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数产品出厂后被主管部门检查不合人力资源与公20 3 市场产品投诉次数格、暴光或因产品原因被客户投共事务部诉。

人力资源与公外部往来单位和公司各部门对本10 4 工作满意度共事务部部门投诉次数。

合计 1001.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明序权重考核指标数据提供指标说明生产部/ 号 (%) 检测检验结果差漏项、数据检测结果差错率，每1 30 贸易部/饲料部/生产部/ 错率 2,扣1分检测检验结果差错漏项、数据检测结果差错率，每1,在线质控 1 40 贸易部/饲料部/在率次扣1分生产部/ 线质控/ 检测检验结果延2 15 贸易部/饲料部/未及时出具结果，每10次扣1分误次数生产部/ 在线质控检测检验结果延误2 20 贸易部/饲料部/在未及时出具结果，每8次扣1分次数检测设备、技术标准(制定与执实验室体系运行线质控体系管理员/外部行)、员工培训、检测计划与实施、3 状况/质检文件资15 审核机构随机抽查和反馈报告;报表、报3 质量记录管理 15 体系管理员随机抽查和反馈报告。

料管理告等文件的有效控制检测设备的维修保养计划、使用5S工作现场卫生质量管理部/5S事4 检测设备管理 15 部门经理维护校准记录的检查/误差考察/4 15 根据检查办法保持与维护务局设备完好率/外部往来单位和公司各部门、内中心实验室主管/外部往来单位和公司各部门对员工5 工作满意度 10 各部门及客户部其它岗位对中心实验室投诉次5 工作满意度 10 人力资源与公共事和本班的投诉次数。

（KPI绩效考核）质量管理部绩效考核指标质量管理部考核指标壹、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、于线质控绩效考核指标1.05、于线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03于线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为2次以下。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为3-7次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为16次之上。

253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理作业指导书和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度和其它部门积极配合，其它部门无投诉和其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下和其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次和其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次和其它部门积极配合，其它部门投诉9次之上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、于线质控主管考核指标3.06、于线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料于线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01中心实验室主管考核指标4.02于线质控主管4.03质量体系管理员4.04标准化体系管理员附：中心实验室班组月份考评表(2005年)附：中心实验室员工月份考评表(2005年)附：于线质控员工（）月份考评表(2005年)附：于线质控班组（）月份考评表(2005年)感谢您的阅读。

品质检验员岗位月度KPI绩效考核表
姓名：工号：考核时间：年月日
考核指标考核
要素
考核内容
分
值
自
评
复
评
备
注
班组质量目标1 检验报告,日报表，填写不完整,遗漏一次扣1分
权
重
40
%
2 没有按时巡线, 每次扣2分.
3 拉上出现品质异常未及时发现的每次扣2分.
4 品质异常没有及时跟进处理导致其他部门或客户投诉的每次扣3分
5 OQC检验不良率超过5%的每次扣5分.
6 因没有认真核对BOM表和认真巡检的导致批量性不良的每次扣5分
得分=(总分100分－扣分) X 权重
工作关键指标︵KPI ︶经
验
常
识
常识经验能触类旁通，且常能提供改进意见
权
重
40
%学识经验较一般人为良好
肯上进，接受指导，尚能应付工作
不甚求上进，尚需继续加以训练
对工作要求茫然无知，工作疏忽
专
业
技
能
有丰富的专业技能，能充分完成本身职务
有相当的专业技能，足以应付本身工作
专业技能一般，但对完成职务尚无障碍
技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
责
任
感
任劳任怨竭尽所能完成任务
工作努力，分内工作非常完善
有责任心，能自动自觉
交付工作需督促方能完成
敷衍了事无责任心，做事粗心大意
工
作
协
调
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
爱护团体，常协助别人
肯应别人要求帮助他人
仅在必要与人协调的工作上与人合作
最终总得分：部门负责人：。