社会工作是现代社会管理和公共服务的重要手段

社会工作导论期末考试重点（官方版）一、名词解释（谢颖版）1.社会工作：现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人活动。

2、社会工作者：是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员.社会工作者也称助人者。

他们是受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人。

一般而言,社会工作者被称为专业的助人者，以与一般从事社会服务的志愿工作者等相区别。

3、助人自助:社会工作不但要具体的帮助有困难的人士解决困难，而且要帮助他们增强自己的能力以应付各种挑战，即帮助他们增强战胜困难的能力，以达到自助。

4、人在环境中：就是利用组织结构提供关于案主的人际、环境、心理和生理健康问题的简明一致的描述，并被用于说明成年案主或其他案主所面临的问题。

5、《社会诊断》：1917年玛丽.里士满出版的社会工作历史上最重要的一本著作.被看做是社会工作专业的里程碑，第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授，从而奠定了社会工作的专业知识基础，6、慈善组织会社运动：19世纪末20世纪初盛行于英美的民间的社会服务组织,为弥补政府推行济贫活动的不足，同时在更广阔的方位内向失业者、贫民提供帮助，推动社会救助事业的发展，协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展的志愿性济贫救困活动。

7、睦邻组织运动：也称社区睦邻运动,是通过对社区进行改良来实现助人目标的一场运动。

也称“社区改良运动”.是19世纪末盛行于英美等国家的、通过社区改良来实现助人目标的运动.它以社区睦邻服务所的建立为标志，以知识界人士的广泛、深入地参与社区生活，调动并利用各种社会资源服务于社区居民为特色，是社会工作萌发时期最有影响力的事件之一。

它为社区工作方法奠定了基石8、伊丽莎白济贫法:英女王政府综合以前的各种济贫法案,于1601年颁订,是英国第一部成文的济贫法案，也是英国的济贫法中最完备、执行时间最长,影响最大的一部济贫法。

社会工作实务(初级)找答案（题库版）1、单选在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受属于识别()。

A.服务对象问题的客观因素B.服务对象问题的主观因素C.服务对象问（江南博哥）题的成因及使问题延续的因素D.服务对象及环境中的积极因素.E.服务对象问题的主客观因素正确答案：B2、单项选择题青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。

这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员C.同辈D.成年人正确答案：C参考解析：根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。

3、单选针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的（）。

P362A．家庭照顾B．日间照顾C．外展服务D．倡导工作正确答案：C参考解析：外展服务是指，医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。

社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。

题中，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。

4、单选下列法律行为中，属于承诺的是（）。

A．发布招标公告B．递交投标文件C．发售招标文件D．发出中标通知书正确答案：D5、单选按家庭的结构特征分类，现代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.爱心家庭C.主干家庭D.联合家庭正确答案：B参考解析：根据家庭的结构特征，现代生活中的家庭可分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭六种类型。

6、单选社会工作者接触居民，在居民吃饭时间，不勉强入户访问，此属于()技巧。

A.聆听B.体谅C.分享感受D.同理心正确答案：B参考解析：体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域高小涵是残疾家庭的孩子，平日里，因为担心被别的家庭排挤，高小涵的父母从来不允许他和邻居家的小孩玩耍，导致高小涵很自卑。

社会工作者老王得知情况后，一方面通过辅导提升小涵的自信心，一方面在社区开展邻里节活动，促进小涵一家和周围邻居的来往，慢慢地，小涵变得开朗乐观多了，这体现了社会工作在服务对象层面发挥的（ ）功能。

A．促进正常学习生活B．促进服务对象与环境的适应C．构建社会资本D．促进社会公平【答案】Ｂ【答案】【解析】本题考查的是社会工作的功能。

CD属于社会工作在社会层面的功能，排除。

根据题干促进小涵一家与邻居的互动交【解析】流，符合促进服务对象与环境的适应，选择B。

题干A虽然属于服务对象层面的功能，但是与题意不符。

社会工作者欧阳亮主要从事矫正社会工作。

下列欧阳亮的做法中，体现其资源筹措者角色的是（ ）。

A．为贫困刑满释放人员发放低保金B．整理判决前社区情况的调查记录C．联络辖区单位帮助社区矫正对象D．疏导在监狱服刑人员的负面情绪【答案】Ｃ【答案】【解析】资源筹措者。

资源筹措者也叫资源链接者。

社会工作者要解决服务对象的困难和问题就需要资源，这些资源包括物品、劳务服务等。

这些资源有时社会工作者并不拥有，为了有效帮助他人，社会工作者常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。

为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任，社会工作者应该有能力争取到相关方面的支持，否则他们就难以开展工作。

联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。

因此选择C。

ABD属于服务提供者，没有明显体现资源筹措。

社会工作者根据服务对象个人的特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。

这表明有效支持社会工作者实践的是（ ）。

A．专业助人方法B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构【答案】Ａ【答案】【解析】根据题干中出现的个案、小组服务，体现的是专业的助人方法，因此选择A。

社会工作在构建和谐社会中的重要作用简析摘要：社会工作在构建社会主义和谐社会中具有重要作用，大力开展社会工作有助于维护社会稳定、实现社会公平正义、推动社会发展，促进社会和谐。

关键词：和谐社会；社会工作；重要作用；简析构建社会主义和谐社会是在党的领导下，集中全社会的智慧和力量来共同建设，社会工作是构建社会主义和谐社会的重要力量。

现代社会工作既是构建社会主义和谐社会的有效手段，又是构建社会主义和谐社会的重要内容。

社会工作（Social Work）在世界各国广泛存在，服务宗旨是“助人自助”；服务领域是社会管理、社会服务；服务手段是依靠专业知识、专业技能和方法；服务对象是需要帮助的个人、家庭、群体以及社会组织；目的是预防社会问题的发生、解决已发生的社会问题，发展社会功能，维护社会稳定，促进社会和谐。

社会工作师执业资格考试的举行，标志着社会工作在我国成为一项新的职业，从业者成为国家专业技术人员。

从事社会工作的专业技术人员简称“社工”。

社工在现代社会管理和公共服务中发挥着重要作用。

社工服务的领域十分广泛，主要有教育辅导、社会救助、社会福利、社会慈善、司法矫治、医疗卫生、残障康复、青少年服务等社会领域。

在国外，社会工作者又被称为“社会医师”、“社会工程师”。

1 开展社会工作有助于维护社会稳定我国社会建设的目标是到2020年全面建成惠及十几亿人口的全面发展的、更高水平的小康社会。

要实现这个目标，社会稳定是头等大事。

没有稳定的社会环境，一切都无从谈起。

邓小平曾经讲过，中国的问题，压倒一切的是稳定。

社会稳定是社会各项事业顺利发展的基础，是整个社会发展进步的基础性条件。

伴随着我国改革攻坚的继续深化，社会转型的进一步加剧，有些与人民群众密切相关的现实利益问题还没能很好有效的解决，如农业、农村、农民“三农”问题、下岗职工的再就业和社会保障问题、城市管理创新问题、社会安全问题、环境污染治理和生态安全问题、质量安全问题等。

这些矛盾如果不能妥善处理，有可能引发对抗性的群体事件，对社会的和谐稳定造成极大的破坏。

李迎生《社会工作概论》（第2版）笔记和课后习题详解第一章社会工作导论一、社会工作的意义及其分类1社会工作概念的内涵（1）国际上关于社会工作的三种认识角度①把社会工作视为一种个人慈善事业。

认为社会工作是社会中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者举办的慈善、施舍。

②将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。

③将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。

（2）专业意义上的社会工作①社会工作是一种助人活动。

美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。

②社会工作是一种助人过程。

弗里兰德1980年在其所著的《社会福利概论》一书中强调，社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。

③社会工作是一种助人方法。

我国台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述了芬克对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。

这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。

④社会工作是一种专业。

廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。

⑤社会工作是一种制度。

威特默尔1942年在其所著的《社会工作：一种社会制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。

史伯林在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。

⑥对社会工作的综合性定义。

斯基摩尔在其1994年出版的《社会工作导论》一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学，也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。

公共管理与社会工作基础知识公共管理与社会工作是现代社会中重要的领域，它们关注着社会问题的解决和社会公共事务的管理。

作为从事公共管理和社会工作的从业者，有一些基础知识是必备的，下面将从理论探讨、方法论应用以及实践案例三个方面来介绍公共管理与社会工作的基础知识。

一、理论探讨公共管理与社会工作的理论基础是对社会问题的认识和对公共事务的管理原理的探讨。

在理论探讨方面，我们需要了解社会问题的本质与原因，可以引用相关学者的研究成果进行引用和分析。

例如，对于某个社会问题的引发与影响，我们可以引用相关研究报告中的数据和案例，以及背后的经济、社会和政治因素。

这样有助于概括分析问题，并提出解决方案。

二、方法论应用在方法论应用方面，公共管理与社会工作领域涉及多种方法和工具的应用。

在面对具体问题时，合理选择和应用相应的方法是必要的。

例如，在社区发展中，可以采用问卷调查、重点访谈或工作坊等方法，以了解居民对于社区建设的需求和意见。

另外，在制定和实施公共政策时，政策分析和评估也是常用的方法。

因此，熟悉并应用这些方法对于公共管理与社会工作的从业者至关重要。

三、实践案例理论和方法论只有在实践中发挥作用时，才能真正解决问题和改进社会工作。

因此，实践案例是验证理论和方法论的重要依据。

在公共管理与社会工作的领域中，有许多成功的实践案例可供参考。

例如，在城市社区治理中，某城市通过开展社区咨询活动，引入公众参与，有效解决了居民的诉求。

这些实践案例反映了公共管理与社会工作的有效性，并为从业者提供了宝贵的经验和启示。

结语公共管理与社会工作基础知识的了解对于从事相关领域的从业者至关重要。

通过理论探讨，我们可以深入了解社会问题的本质和原因；通过方法论应用，我们可以合理地选择和应用工具和方法；通过实践案例，我们可以检验和改进我们的理论和方法。

只有综合运用这些基础知识，我们才能在公共管理与社会工作的领域中做出更好的贡献，推动社会的持续发展和进步。

这篇文章简要介绍了公共管理与社会工作的基础知识，其中包括理论探讨、方法论应用和实践案例三个方面。

社会工作的重要性及其职责在现代社会中，社会工作扮演着极其重要的角色。

社会工作者通过提供支持、帮助和咨询等服务，为弱势群体和社区提供帮助，以改善他们的生活质量。

本文将探讨社会工作的重要性和职责，并强调其在社会中发挥的关键作用。

一、社会工作的重要性社会工作的重要性体现在多个方面。

首先，社会工作者在为人们提供支持和帮助的同时，还能提供心理和情绪的支持。

这对于那些经历困难和挫折的人来说至关重要，因为他们通常需要与专业人士交流，释放内心的压力并找到解决问题的途径。

其次，社会工作有助于建立社区的凝聚力和团结合作精神。

社会工作者通过组织社区活动、开展教育培训以及促进社区参与等途径，帮助居民之间建立紧密联系并形成互助关系。

这样的社区可以更好地应对各种问题，提高整体的生活质量。

另外，社会工作也在帮助弱势群体争取权益方面发挥着重要的作用。

社会工作者是弱势群体的发声者和代表者，他们通过倡导和讲解法律法规，帮助这些群体争取到应有的权益，从而减少不公平和不平等现象。

综上所述，社会工作对于社会的发展和稳定具有重要影响。

它不仅能够改善弱势群体的生活质量，也对整个社会的凝聚力和公平性发挥着重要作用。

二、社会工作的职责社会工作的职责主要分为以下几个方面：1. 评估和咨询：社会工作的第一步是评估个体或家庭所面临的问题，并提供专业的咨询意见。

通过与当事人的交流和倾听，社会工作者能够深入了解他们的需求和困难，并提供相应的支持和建议。

2. 社区服务：社会工作者在社区中组织和实施各种项目和活动，以提高社区居民的福利和满意度。

这包括开展教育培训、推广健康和环保意识、组织志愿者活动等。

3. 应对危机：社会工作者经常需要处理与危机相关的情况，例如家庭暴力、自杀威胁等。

他们要迅速采取行动，提供应急援助，并确保当事人的安全和福祉。

4. 促进社会公正：社会工作者是社会公正的倡导者和实施者。

他们要关注社会中的不平等现象，并积极推动社会政策的改进，以提高弱势群体的地位和权益。

试卷总分:100 得分:1001.社区功能其实就是人类作为一个社会群体所发挥的功能。

【答案】:正确2.社区文化建设是指在政府的领导和扶持下，由社区组织和社区成员自主开展的健康文明的社区文化事业的建设活动。

【答案】:正确3.社区体育是指在城市街道办事处的辖区内以及在乡村社区中，以自然环境和体育设施为物质条件，以全体社区成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性的群众体育活动。

【答案】:正确4.社会保障是为保障民生以及促进社会进步，有国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体实施，对因各种经济和社会风险事故而陷入困境的人群以及有物质和精神需求的全体公民提供的、福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。

【答案】:正确5.系统功能主义是第二次世界大战后以美国为代表的西方社会学的主流理论，主要由帕森斯创建。

【答案】:正确6.德国社会学家（）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。

A.迪尔凯姆B.帕森斯C.腾尼斯D.韦伯【答案】:C7.社区管理创新就是对原有社区管理体系的新的创造，是对旧的社区管理观念、管理制度、管理手段、管理过程和管理理论的全面地质的突破。

其特征是：先进性、目的性、实践性。

【答案】:正确8.中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（）。

A.1999年民政部开展全国26个社区建设试验城区试点B.1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准C.1987年武汉工作会议D.1993年14部委发的加快城市社区服务发展的意见【答案】:D9.在马克斯·韦伯看来，（???）被当作现代转变的核心。

A.科学化。

社会工作者的职能及能力建设
馨恬
【期刊名称】《中国妇运》
【年(卷),期】2010(000)006
【摘要】社会工作者是参与现代社会管理与公共服务的重要力量。

社会工作者的专业要求是遵循社会工作的价值准则，具有良好的思想道德素质，善于运用社会工作专业知识和方法从事职业性社会服务，并在社会管理及社会工作专业教育和理论研究等方面创造性地开展工作。

【总页数】2页(P45-46)
【作者】馨恬
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】C916
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社会工作基本理论知识社会工作者是指具备规定的资格条件并取得特定机构认可，专门从事社会工作管理与服务的人员，简称社工。

那么，下面是店铺为大家整理的社会工作基本理论知识，欢迎大家阅读浏览。

1、社会工作的概念现代意义的社会工作是一种体现社会主义核心价值理念，在社会服务与管理领域，坚持“助人自助”宗旨，遵循专业伦理规范，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

简单的说，社会工作就是帮助人恢复和发展社会功能的专业活动。

2、社会工作的特点强调助人自助。

“助人自助”不是指在帮助他人同时帮助了自己，而是指社会工作者运用专业知识、技能和方法帮助他人改善环境、提升能力，实现自我发展。

强调专业性。

社会工作具有独特的专业课程、理论、方法和价值体系。

强调实践性。

专业社会工作人才必须扎根基层、服务一线才能实现其价值。

在教育培养模式上，注重实践能力培养。

强调职业性。

社会工作是一门职业，需要建立相应职业制度体系。

3、社会工作功能补救功能：帮助服务对象解决人与环境调适过程中出现的问题。

预防功能：帮助服务对象认识人与环境调适过程中的潜在问题，预防问题的出现。

发展功能：挖掘服务对象潜能，实现服务对象自我提升发展。

4、社会工作范围我国社会工作广泛分布在社会福利、社会救助、减灾救灾、公益慈善、优抚安置、社区建设、扶贫开发、就业服务、教育辅导、卫生服务、司法矫正、人民调解、人口计生、信访调处、青少年服务、残疾人服务、为老服务、婚姻家庭服务等工作领域，具有跨行业、跨部门、跨所有制和高度分散的特点。

5、社会工作者社会工作者是指具备规定的资格条件并取得特定机构认可，专门从事社会工作管理与服务的人员，简称社工。

6、社会工作人才人才是我国特有概念。

我国社会工作人才广泛指具备一定社会工作专业知识、技能和方法，创造性地从事社会工作管理、服务、教育、研究等活动的人员。

江苏自学考试社会工作概论第一章社会工作的起源与发展1.社会工作：社会工作是一种以助人自助为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。

2.社会工作的职能：恢复、预防、发展、稳定3.社会工作的特征：（1）崇尚专业的伦理精神（2）职业的非盈利性（3）社会工作督导（4）个人与环境（5）运用社会环境资源（6）团队协同工作（7）自助与民主参与4.如何理解自助与民主参与的特征？答：社会工作确实可能为案主提供精神上和物质上的支持，以帮助案主克服当下面临的各种困难。

但不是单方面的给予或施惠。

工作者相信个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能，如果得以发挥，问题就可解决。

社工的精髓就在于，给案主以希望、信心决心，充分调动案主的主动性、积极性和创造性，最后达到助人自助的境界。

在助人自助的过程中，案主的民主参与十分重要。

社工在助人的过程中切忌为案主下判断，应该协助案主自己去做决定。

鼓励案主民主参与，认清问题，找到原因，最后与案主合力解决问题，共同促进社会的繁荣与发展。

5.社会工作的构成要素：社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动6.西方社会工作产生的历史背景：专业意义上的现代社会工作就是在迫切的社会现实需求、社会思潮的强烈影响和长期助人活动经验积累的基础上产生和发展起来的。

7.西方社会工作的实践：从欧美社会工作的发展来看，英国伊丽莎白济贫法（1601）、德国汉堡制（1788）与爱尔伯福制（1852）、慈善组织会社（1869）、睦邻组织运动（1884）等都是早期为社会工作的产生提供了直接前提的重要实践。

8.我国古代救济措施和社会工作有：（1）仓储（2）赈谷与赈银（3）施粥（4）疏遗（5）居养（6）养老（7）慈幼9.我国解放前的社会工作：（1）大学开展社会工作课程，注重走向社会（2）晏阳初、陶行知等教育家开展平民教育10.我国建国后的社会工作：（1）改造游民工作（2）救助残疾人工作（3）改造贫困工作11.我国社会工作的结构特征：（1）不同模式并存（2）不同专业水平的服务并存（3）本土性社会工作的依重12.社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。

一、单项选择题：1、德国社会学家（）早在 1887 年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。

A ． 腾尼斯B ． 迪尔凯姆C ． 韦伯D ． 帕森斯2．1978 年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制 功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ ） A.美国学者桑德斯 B.美国学者华伦 C •中国台湾学者徐震D.中国香港学者林香生、黄于唱3、1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规 定：街道办事处是（ ）。

A.城市最基层的政府机B .城市基层群众性自治组织C.市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关 4.乡镇政府和村民委员会之间的关系是（）。

A.领导与被领导关系B.指导与被指导关系C.平行关系互独立5、 党的领导在社区工作中主要体现为（ ）。

A.组织领导 B .政治领导导D.工作领导6、 下列哪个属于第三部门（ ）。

A.企业 B.政府机关关D.公益组织7、 在村民委员会自治核心内容的“四个民主”中，（ A. 民主选举 B. 民主决策 理 D. 民主监督 8、 社区物业管理主要是对社区内（ ）的管理。

用途物业7、二、多项选题：1、 美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（ ）。

A 地理社区B 身份利益社区C 个人网络社 区D 行政社区2、 “治理”与“统治”概念的本质区别在于：（ ）。

A 行为主体不同B 权力运行的向度不同C 管理的范围不同D 权威的基础和性质不同3、 1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括（）。

D .城市社区的社会团体D.相C 行政领C 司法机）是村民自治的基础C. 民主管A. 商用物业B.居住物业C.工业物业 D 其他A.办理基层政府有关居民工作的交办事项 C •领导辖区经济意见和要求4、 我国城乡社区民主自治的基本方式是（ ）A. 民主选举B. 民主决策 理 D. 民主监督 5、 社区治安的主要工作内容包括（）。

社会工作行政的方法
社会工作行政是现代社会工作中重要的直接服务工作方法之一。

它指的是在政策、法规、服务等方面，通过行政手段来推动社会工作的开展，为社会困难群体提供支持和帮助。

社会工作行政的方法包括以下几个方面:
1. 政策研究：通过政策研究，了解社会困难群体的需要和问题，提出相关政策建议，推动社会政策的制定和实施。

2. 行政管理：在社会工作中，行政管理是非常重要的一环。

它包括组织管理、人员管理、财务管理等方面的工作，以确保社会工作行政的正常运转。

3. 服务提供：社会工作行政的最终目的是为社会困难群体提供有效的服务和支持。

因此，服务提供是社会工作行政的重要方法之一。

包括为特殊群体提供生活救助、法律援助、心理咨询等服务。

4. 舆论引导：通过舆论引导，向社会困难群体传达政府的关心和支持，提高他们的自尊心和自信心，鼓励他们积极参与社会活动，改善自身状况。

5. 社会监督：社会监督是社会工作行政的重要方法之一。

通过社会监督，政府可以及时了解社会工作的开展情况，发现问题并采取措施加以解决。

总的来说，社会工作行政的方法多种多样，它是推动社会工作发展的重要力量之一。

社会工作与社会治理社会工作和社会治理是两个相互联系的概念。

社会工作是指为提高人类福祉而进行的一系列社会性的行动和活动，其中包括提供咨询、指导、支持和教育等服务。

而社会治理则是指为维护社会秩序和推进社会发展而采取的一系列管理措施、制度和行为。

社会工作和社会治理在目标、方式、手段等方面都有着不同的特点，但它们都是为了满足人们日益增长的生活需求而进行的活动，具有相同的根本目的。

社会工作和社会治理在理论层面之间的联系，一直是一个重要的研究领域。

随着现代化进程的加速，传统的社会治理模式已经不再适应当今社会的发展需求。

社会工作成为了解决社会困境和提升社会公共服务质量的重要手段。

社会工作通过对个人、家庭和社区等不同层次的人群提供各种形式的支持和协助，帮助人们摆脱困境，提高生活品质，促进个人成长。

同时，社会工作也有助于推进社会治理。

尤其在涉及到社会职能转移的时候，社会工作表现出了其应有的价值。

传统模式下，政府在解决社会问题方面扮演着最主要的角色。

而随着社会分工的加深，政府所承担的职责逐渐减少。

社会工作的兴起，可以弥补政府所无法覆盖的领域，提供更为灵活的服务方式和解决方案，同时也起到了政府监管的一定补充和配合作用。

再进一步地，社会工作和社会治理之间的联系，并非只是表现在一些具体的活动行为上。

实质上，社会工作的本质就是社会治理思想的具体实践。

社会治理思想的核心是推进公共管理现代化，实现公共服务的普及化、优质化、智能化和安全化。

而社会工作的核心价值也是以人为本的服务和互助意识的强化，即以人为本、关注弱势，帮助别人，通过协作与沟通来解决社会问题，使得公共服务真正普及化，优质化和创新化，达到治理的目标。

总之，社会工作和社会治理之间的联系是明显的。

它们共同服务于社区公众和弱者，通过提高公共服务和完善社区管理体制，促进社会稳定和谐，推动社会发展和进步。

而这个联系在未来的社会治理中也将得到进一步的发展和应用，成为社会治理新模式的重要组成部分。

社会工作介入社会管理研究——基于北京等地的经验李迎生方舒卫小将王娅郦李文静摘要:党的十八大对加强和创新社会管理做出了新的概括和部署，探讨社会工作在加强和创新社会管理中的角色、功能与机制具有重要的意义。

本研究紧密结合当前实际，以对社会工作和社会管理二者内涵及其关系的理论探讨为切入点，以北京市这一国内社会工作事业发展相对比较成熟的地区为主要调查点，将文献研究法、质性研究法相结合深入分析典型个案（某社区居委会和民间机构典型的服务实践），辅之以其它地区相关案例，提炼、概括社会工作介入社会管理的基本路径、成功经验及存在的问题；运用文献资料分析、总结、借鉴国外的相关成功经验与启示；最后，以充分发挥社会工作在加强和创新社会管理中的功能与作用为目标，提出进一步推动我国社会工作事业发展的具体方案和对策建议。

关键词：社会工作社会管理北京经验研究一、导论㈠研究背景与意义中国改革开放三十多年来，随着我国工业化、城市化和现代化进程的加快，以及全球化的增速，经济社会已然发生了深刻的变革，进入了社会加速转型的新阶段。

在新的历史阶段，由于利益主体的多元化、个体化，大量新的社会问题产生，社会矛盾、冲突频发，甚至出现一些极端事件，对社会管理提出了全新要求。

鉴于社会管理在适应新的社会形势、解决新的社会问题、满足新的社会需求、保障人们生存权和发展权等基本权利方面，具有积极而明显的效果，因此，进入新世纪以来，党和政府高度重视加强和创新社会管理。

可以说，社会体制，尤其是社会管理体制的改革与创新将与经济、政治、文化体制等改革一道，成为不断推动我国经济社会发展、逐渐实现现代化的主要贡献力量。

2006 年，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出：“必须创新社会管理体制，整合社会管理资源，提高社会管理水平，健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，在服务中实施管理，在管理中体现服务”。

2011年2月19日，中共中央专门组织了省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班，胡锦涛在开班式上发表了《扎扎实实提高社会管理科学化水平，建设中国特色社会主义社会管理体系》的重要讲话，加强和创新社会管理成为当今社会的广泛共识。

公共管理中的公共管理与社会工作公共管理和社会工作是现代社会的重要组成部分，它们在促进社会发展、保障社会公平与正义方面起着重要作用。

本文将从不同角度探讨公共管理中的公共管理与社会工作的关系。

一、理论层面上的关系公共管理和社会工作都是具有理论体系的学科，虽然它们的研究对象和方法有所不同，但是它们都致力于解决社会问题、提高社会福利。

公共管理主要关注公共政策的制定和执行，以实现国家治理目标；而社会工作则注重个体与社会的关系，以帮助社会弱势群体解决问题、改善生活。

因此，公共管理和社会工作可以互为补充，形成一个系统化的社会管理体系。

二、政策层面上的关系在公共管理实践中，政策的制定和实施是其中重要环节。

公共管理与社会工作相互合作，可以有效地推动社会福利和公共利益的实现。

例如，在扶贫工作中，公共管理部门负责制定扶贫政策和资源分配，而社会工作者则负责具体的实施和帮助，形成了“政策与实施”相结合的工作模式。

只有政策与实施相互支持，才能够更好地解决社会问题，促进社会发展。

三、社会层面上的关系公共管理和社会工作的最终目标都是为了改善社会利益和社会公正，二者是相辅相成的。

公共管理通过政策与法律的实施来保障社会的秩序和公共利益；而社会工作则通过为弱势群体提供帮助和支持，来促进社会公正。

例如，在保护儿童权益方面，公共管理部门负责制定儿童保护政策和法律框架，而社会工作者通过与儿童及其家庭的沟通和支持，确保法律的有效落实。

四、国际层面上的关系公共管理和社会工作不仅在国内有着密切的关联，也在国际层面上互相借鉴和学习。

因为公共管理和社会工作问题都不是孤立存在的，往往具有国际性的特点和影响。

例如，在公共卫生管理中，各国都需要通过国际合作来应对全球性的传染病和公共卫生威胁。

同时，社会工作也需要借鉴国际上的先进经验和理论，以提高自身的专业水平和服务质量。

综上所述，公共管理与社会工作在理论、政策、社会和国际层面上都存在紧密的关联与互动。

它们相互促进、相互支持，共同构建了一个以公共福利为核心的社会管理体系。

2023年社会工作者之高级社会工作实务精选试题及答案一大题（共10题）一、小刘大学毕业后，找到了一份稳定的工作，有着稳定的收入，家庭也十分美满幸福。

却不料一场意外，不幸的造成了残疾，小刘有些不能接受，难以适应生活的变化，也觉得给家人造成了负担。

假如你是一名社工，你该如何帮助他。

【答案】具体帮助过程如下：（一）接案和预估在结案和预估阶段，社会工作者应找到服务对象也就是小刘面临着哪些问题，以及造成问题的原因是什么。

针对该案例对小刘的身体、心理、社会适应能力进行全面分析，小刘目前面临的主要困境有：1．无法接受残疾的事实，心情很糟糕；2．生活无法自理，难以适应日常生活；3．无法面对家人；4．无法从事原来的职业失去经济来源，需要新的职业规划。

（二）服务计划的制订1．目标界定（1）总体目标：适应残疾人生活，树立自信心，增强社会适应能力。

（2）具体目标：①调适心理，接受残疾事实；②学会生活自理；③重新适应家庭生活；二、李某，35岁，小时候经常受到父亲的打骂，缺少家庭关爱，所以有很严重的压抑心理，并且遇到一些事情的时候情绪容易激动，而且对自己的行为方式特别会找理由去解释。

结婚以后，妻子忍受不了李某，所以离了婚。

离婚后留下女儿小玉归李某抚养。

李某没有固定的工作，对女儿生活上很关心照顾，尤其对女儿的学习方面要求很严格，特别是当女儿考试成绩不好时，常常毒打女儿，这使得孩子十分害怕父亲。

有一次邻居听到小玉的哭叫声跑了过来，发现小玉被父亲用绳子绑在凳子上，在邻居的劝说下，小玉才被送往医院。

李某认为棍棒底下出孝子，这样教育孩子没什么问题。

问题：1.结合此案例，分析家庭社会工作的基本原则有哪些？2.作为家庭社会工作者，对李某可以采取哪些介入策略？【答案】三、改革开放以来，各级政府积极推行城乡一体化发展，城市发展了，但是乡情却越来越淡，其中很重要的原因是民俗文化的不断遗失、消亡，使人们失去了赖以凝聚的文化信仰。

党和国家意识到优秀传统文化的重要价值，通过制定政策、法律，开展优秀传统文化教育等措施，推进中华优秀传统文化的传承，加强各地区各民族的非物质文化遗产保护工作。

电大专科《社会工作概论》多选判断题题库及答案（试卷号：2246）电大专科《社会工作概论》多选判断题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究一、多选题1．下列选项中属于社会工作的直接功能的是( )。

A．社会工作通过促进社会的再分配来调整社会分配不公B．整合社会资源C．增强社会成员对预计变动的应变能力D．整合社会关系E．提高案主适应社会的能力2．社会工作督导的功能主要有( )。

A．训导功能B．教育功能C．行政功能D．支持功能E．奖惩功能 3.关于家庭暴力的说法下列选项中正确的是( )。

A．家庭暴力的受害者多以妇女和儿童为主B．家庭暴力行为具有一定的隐蔽性C．家庭暴力行为具有反复性D．在中国，家庭暴力行为达不到一定程度的身体伤害是无法诉诸法律的E．家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为4.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。

这一计划包含的社会工作主要领域有( )。

A．青少年服务B．家庭服务C．心理健康服务D．学校社会工作E．妇女社会服务 5.关于社会工作机构和社会工作者之间的关系，下列说法正确的是( )。

A．在价值方面，社会工作者应该接受他（她）受雇的社工服务机构的价值体系B．具体实践中，机构的价值和社会工作者的价值并不能完全保持一致C．机构本身总是代表着良好的社会价值D．社会工作者的专业价值总是能得到完全的执行E．社会工作者和机构的价值不一致时，社会工作者总是要服从机构的价值 6. 欧美早期的社会工作实践包括( )。

A．美国社会工作者协会的成立B．英国伊丽莎白济贫法C．德国汉堡制D．慈善组织会社E．睦邻组织运动7. 社会工作组织模式的内容包括以下( )。

A. 服务提供者的组织模式B．受助者的求助模式C．资源获取模式D．服务提供模式E．以上选项都正确8．某社区居民中65岁以上老人占居民总数25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约占30%，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常常开展的服务有( )。