加油站应知应会常用资料

一中国石油上海销售上海分公司HSE目标：1顾客意见处理率100% 2顾客满意率80%以上； 3服务规范达标率98%以上； 4设备完好率98%以上； 5职业病发病率为零，员工体检率达90%以上； 6重大人身伤亡事故为零，逐年减少一般事故； 7重大质量、交通、火灾爆炸、设备事故、跑冒混油事故为零；遵守环境保护法律法规，杜绝重大环境污染事故。

二中国石油上海销售上海分公司HSE方针：遵纪守法，诚实守信；安全第一，预防为主。

以人为本，关爱健康；保护环境，持续改进三中国石油华东销售公司QHSE承诺1 遵章守法，严格执行QHSE体系规定，持续改进QHSE管理体系绩效。

2 规范管理，持续创新,，优化配置，合理流通,诚信为本,保证质量。

3 把保障员工健康，保证安全生产，保护自然环境放在工作首位。

4 减少三废的产生和排放，并最大限度地回收再利用。

5如实公布质量健康安全环境业绩指标，自觉接受监督。

6 贯彻以人为本的方针，体现人文关怀，创造良好的企业文化。

7 广泛听取员工意见，鼓励员工积极参与质量健康安全环境管理事务，表彰和奖励对质量健康安全环境工作做出突出贡献的人员。

四加油员岗位职责：1、严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。

2、主动、热情、规范地为客户提供加油服务，满足顾客的合理要求。

3、负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁，能判断和排除一般的设备故障。

4、负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻和汇报。

5、熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。

6、负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。

7、做好交接班工作。

8、完成经理交办的其他工作。

五加油员岗位风险1、加油时操作失误造成油品跑冒；2、加油时操作失误造成加错油；3、车辆撞坏、拉断加油设施及人身伤害；4、加油站发生火灾爆炸事故；5、设备漏电导致人身触电；6、吸入油气、皮肤接触油品导致慢性中毒；7、高温作业中暑；8、加油时车辆油箱起火；9、进站车辆机关、电气线路起火；10、人体摩擦、油品流动产生静电引发油气起火爆炸；11、挂枪、加油胶管破损时油品喷溅；12、遭遇抢劫，发生人身伤害、财产损失。

加油站站长、员工应知应会-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII加油站站长、员工应知应会1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。

3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。

7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。

8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。

9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。

10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。

11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。

12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。

13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。

14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。

15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标”16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。

（也有“四懂、三会”。

的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。

）17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。

19、什么方法是最常用的灭火方法答：冷却法是最常用的灭火方法。

加油站安全知识应知应会
1、加油加气站的应急预案:应每季度演练一次,并有演练记录和演练现场照片。

2、干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾;
泡沫灭火器适用于扑救油质类、石油产品及一般固体物质的初期火灾;
二氧化碳灭火器适用于扑救电气火灾及其他贵重仪器、文件、档案等火灾。

3、使用方法:
(1)手提式:先把灭火器上下颠倒几次,使桶内干粉松动,拔下保险销,一只手握住喷嘴,另一只手用力压下按把,喷嘴对准火焰根部即可将初期火灾扑灭。

(2)推车式:一般由两人操作,使用时将灭火器迅速接到或推到火场,在距离起火点10米处停下,一人将灭火器放稳,然后拔出保险销,迅速展开喷射软管,拿住喷枪,对准火焰根部,另一人压下按把,喷粉灭火。

(3)二氧化碳灭火器:应将喷嘴直接对准火焰喷射,以便迅速蒸发出二氧化碳气体,将火熄灭,灭火时,切勿用手触喷射筒,以防冻伤。

4、静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象,两种不同
的物质的接触和分离会产生静电。

油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动和穿脱衣服都可能产生静电,静电积聚到一定程度时就可能发生火灾放电,如果在放电空间还同时存在适当浓度的可燃气体,就有可能引起可燃气体的燃烧和爆炸。

5、“三不动火”规定:没有批准动火票不动火;监护人不在场不动火;防护措施不落实不动火。

加油站员工应知应会学习资料1、石油主要由哪两种元素组成---由碳和氢两种元素组成,占元素总量的96"99％,其中碳的含量占83％-87％;氢的含量占11％—14%.。

2石油产品是如何进行分类的——--石油产品包括燃料、溶剂和化工原料、润滑剂和有关产品、蜡、沥青、焦。

3.石油产品的危险特性----易燃性、易爆性、易挥发性、易渗漏性和易聚集静电荷性。

4、衡量油品易燃特性的理化参数---—闪点、燃点、自燃点。

5、物质燃烧三个必备条件—---可燃物、助燃物、着火热源。

6、划分汽油牌号的依据是————根据汽油的辛烷值（评价汽油抗爆性的质量指标)划分牌号.7.汽油的抗爆性-——-当汽油满载爬坡时，有时发现发动机产生强烈震动并产生金属敲击声，随即动力下降，汽车跑不动,排气管冒黑烟，这是由于发动机产生爆震的缘故，是燃烧不正常的现场.爆震又称为震击和突爆。

汽油在汽油机中燃烧时防止爆震的能力称为抗爆性，它表示汽油的燃烧性能。

(辛烷值是汽油抗爆性的表示单位。

在数值上等于规定条件下与试样抗爆性相同的标准燃料（异辛烷、正庚烷混合物）中所含异辛烷（2，2，4-三甲基戊烷)的体积百分数,例如，某汽油的抗爆性，在专用辛烷值试验机中测定时，与含90％异辛烷和10％的正庚烷的标准燃料的抗爆性相同,则该汽油的辛烷值等于90。

目前测定辛烷值的方法可分为研究法和马达法两大类。

)8.划分柴油牌号的依据是——-—根据凝点(在实验条件下油品冷却到液面不移动时的最高温度称为油品的凝点）划分牌号。

9。

润滑油中“C”和“S”各代表什么意思—--—“C”代表柴油机润滑油；“S”代表汽油机润滑油。

10。

选用国#汽油的标准是---—根据汽车发动机的压缩比选择相应牌号的汽油：（汽油机压缩比:发动机混合气体被压缩的程度，用压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积（即燃烧室容积）之比.）11、加油前加油员向顾客提示和询问的内容--—-提示司机熄灭发动机及烟火，不要使用手机，询问顾客加油品种和数量。

加油站应急知识培训内容1.引言1.1 概述加油站是指为机动车提供燃料加注服务的设施，其紧急情况处理能力的高低直接关系到加油站的安全运营和用户的安全。

为了应对各种紧急情况，加油站员工需要接受相应的知识培训。

本文旨在探讨加油站应急知识培训内容，以提高加油站员工的应急响应能力。

在日常工作中，加油站员工面临各种潜在风险，比如火灾、泄露、爆炸等。

因此，他们需要了解如何应对这些紧急情况，以最大限度地保护自己和用户的安全。

加油站应急知识培训内容主要包括以下几个方面：1. 灭火器使用技巧：加油站是易燃易爆场所，火灾风险较高。

员工需要学习如何正确使用灭火器，并了解不同类型的灭火器在不同火灾情况下的适用性。

他们还应该了解如何扑灭起初阶段的火灾，以及何时需要撤离。

2. 泄露处理方法：在加油站，泄露是一种常见的紧急情况。

员工需要了解如何快速识别泄露源，并采取相应的应急措施，如封堵、控制泄漏物流动等。

此外，他们还应了解有关泄露物的性质和危害，并清楚相应的应急预案，以最大限度地减少损失和危害。

3. 爆炸应对策略：虽然爆炸在加油站中相对较少发生，但一旦发生，后果将不堪设想。

员工需要学习如何迅速判断爆炸风险，并采取适当的措施，如迅速撤离人员、关闭相关设备等，以降低爆炸的威胁和潜在损失。

通过系统的应急知识培训，加油站员工将能够更好地应对各种紧急情况。

他们将对灾害的发生原因有更深入的了解，并能够采取合适的措施，以最大程度地减少所造成的损失。

加油站应急知识培训不仅有助于保障员工的安全，同时也有助于提升加油站的安全水平和服务质量。

因此，加强加油站的应急知识培训十分必要且重要。

1.2 文章结构文章结构是指文章的组织架构，它决定了文章各个部分的次序和内容安排。

对于加油站应急知识培训内容的文章，其结构应该合理、清晰，以确保读者能够迅速理解和掌握所需知识。

以下是对文章结构的详细描述：2. 正文在正文部分，将详细介绍加油站应急知识培训的相关要点。

加油站员工应知应会180题101、加油油气回收系统中，加油时专用加油枪枪嘴根部的胶碗扣在汽车油箱口处，并将其完全封闭，同时启动油气( )，将油箱内的油气回收到油罐内A阀门 B回收泵C回收管 D呼吸阀102、卸油油气回收系统，油罐应设带有( )报警功能的液位仪A高液位 B油高C温度 D压力103、埋地油罐附件阻火器的检查周期应为（）A每季一次 B每月一次C每周一次 D每天一次104、油罐的人孔检查周期是（）A每季一次 B每月一次C每周一次 D每天一次105、加油站输油管线，在埋地前应做（）处理A渗漏 B防腐C导静电 D密封106、加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持( )为主的原则A自检自查B上级主管监督检查为主C专项检查D定期检查107、加油站安全检查通常采用( )三种类型的检查方式A日常、定期、不定期B日常、周查、月查C定期、不定期、专业检查D日常、定期、专业检查108、检查油罐计量孔密封情况，主要是靠( )来进行A闻气味 B听声音C用手触摸盖内胶垫完好情况D以上三种方法同时采用109、下列对消防设备安全检查内容表述不正确的是( )A灭火器药剂是否有效B压力是否合格C灭火器是否清洁D喷管、嘴处有无破损110、加油站爆炸危险区域内不可以使用的维修工具是( )A棉拖把 B铁制扳手C铁锹 D铝桶111、在修理加油机过程中，可以使用的工具是( )A铁制扳手 B化纤抹布C铜扳手 D铁锤112、电脑加油机防爆接线盒的作用是（）A阻碍火源B便于连接C防止电火花传出盒外D传导静电113、加油站春节前安全检查以( )为重点A防抢、防盗B防火、防爆C防火、防爆，防抢、防盗D防冻、防滑、防抢、防盗114、加油站爆炸危险区域除了卸油口附近、加油机附近外，还包括( )A营业室B通气管阻火器附近C发电间D非油品经营场所114、LNG在储罐内发生分层和翻腾现象的关系是( )A先分层后翻腾B先翻腾后分层C同时分层和翻腾D分层和翻腾无关115、自封油枪在借助限位板加油时，放枪时一定要使( ) 脱离限位板。

加油站安全知识应知应会1、加油加气站的应急预案：应每季度演练一次，并有演练记录和演练现场照片。

2、干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾；泡沫灭火器适用于扑救油质类、石油产品及一般固体物质的初期火灾；二氧化碳灭火器适用于扑救电气火灾及其他贵重仪器、文件、档案等火灾。

3、使用方法：（1）手提式：先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下按把，喷嘴对准火焰根部即可将初期火灾扑灭。

（2）推车式：一般由两人操作，使用时将灭火器迅速接到或推到火场，在距离起火点10米处停下，一人将灭火器放稳，然后拔出保险销，迅速展开喷射软管，拿住喷枪，对准火焰根部，另一人压下按把，喷粉灭火。

（3）二氧化碳灭火器：应将喷嘴直接对准火焰喷射，以便迅速蒸发出二氧化碳气体，将火熄灭，灭火时，切勿用手触喷射筒，以防冻伤。

4、静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象，两种不同的物质的接触和分离会产生静电。

油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动和穿脱衣服都可能产生静电，静电积聚到一定程度时就可能发生火灾放电，如果在放电空间还同时存在适当浓度的可燃气体，就有可能引起可燃气体的燃烧和爆炸。

5、“三不动火”规定：没有批准动火票不动火；监护人不在场不动火；防护措施不落实不动火。

6、加油站十大安全禁令：（1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。

（2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。

（3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。

（4）严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口。

（5）严禁在站内修车。

（6）严禁向塑料桶内直接灌装汽油。

（7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。

（8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。

（9）严禁在加油站进行未办理动火手续的施工。

（10）严禁随意挪动消防器材7、加油站发生火灾的几种紧急处理方案：（1）油罐口起火。

用石棉布捂盖，用干粉灭火器扑救，力争尽快控制火势并将火险控制在初期状态。

加油站员工应知应会知识培训考试学习题•第一部分加油站员工应知应会现场提问题一、共用题1.中国石化的经营理念是什么?答：竞争、开放、规范、诚信。

2. “三基”工作的内容是什么?答：基层建设、基础工作、基本功训练。

3.加油站员工要做到哪“三懂三会”?答：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法;会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾。

4.加油站消防器材的“四定”管理内容是什么?答：“四定”管理，即定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药，保证完好有效。

5.如何正确使用“119”电话报火警?答：(1)要讲清起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉“119” ，以便联系。

(2)报警后，及时派人到通往火场的交通路口、厂门口或街道口接应消防车。

(3)要早报警，为消防队灭火争取时间，减少损失。

二、加油站经理6.加油站安全教育包括哪些方面?答：(1)定期对职工进行安全教育与考核。

(2)对新职工进行岗前安全培训与考核。

(3)进站施工队伍在施工前，主管公司(或加油站)要与施工队签定安全合同，明确双方责任，落实安全措施，对施工人员进行安全防火教育。

(4)定期进行防污染、环境保护技术的训练和考核。

7.如何对待加油站安全检查中发现的问题和隐患?答：安全检查中发现的问题和隐患，加油站能解决的，要限期抓紧整改;加油站无力解决的，要书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。

8.加油机的校验用油怎么处理?答：加油机的校验用油处理途径有两条：一是正常出售;二是回罐。

做回罐处理时，必须有上级管理人员、加油站经理、油料保管员和加油员在回罐记录上同时签字。

9.顾客异议处臵标准是什么?答：顾客提出异议时，要热情接待，耐心听取陈述，对异议内容和原因做好记录，及时处理。

做到不推诿，不拖拉，件件有回音。

三、加油站领班10.加油站营业前要做哪些准备工作?答：(1)接班人员要提前10 分钟到站，整理好个人服装、仪表。

(2)领班(经理)通报工作情况，传达上级精神，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务，检查人员着装。

加油站员工应知应会学习资料1、石油主要由哪两种元素组成---由碳和氢两种元素组成，占元素总量的96"99%，其中碳的含量占83%-87%；氢的含量占11%-14%。

2石油产品是如何进行分类的----石油产品包括燃料、溶剂和化工原料、润滑剂和有关产品、蜡、沥青、焦。

3.石油产品的危险特性----易燃性、易爆性、易挥发性、易渗漏性和易聚集静电荷性。

4、衡量油品易燃特性的理化参数----闪点、燃点、自燃点。

5、物质燃烧三个必备条件----可燃物、助燃物、着火热源。

6、划分汽油牌号的依据是----根据汽油的辛烷值（评价汽油抗爆性的质量指标）划分牌号。

7.汽油的抗爆性----当汽油满载爬坡时，有时发现发动机产生强烈震动并产生金属敲击声，随即动力下降，汽车跑不动，排气管冒黑烟，这是由于发动机产生爆震的缘故，是燃烧不正常的现场。

爆震又称为震击和突爆。

汽油在汽油机中燃烧时防止爆震的能力称为抗爆性，它表示汽油的燃烧性能。

（辛烷值是汽油抗爆性的表示单位。

在数值上等于规定条件下与试样抗爆性相同的标准燃料（异辛烷、正庚烷混合物）中所含异辛烷（2，2，4-三甲基戊烷）的体积百分数，例如，某汽油的抗爆性，在专用辛烷值试验机中测定时，与含90%异辛烷和10％的正庚烷的标准燃料的抗爆性相同，则该汽油的辛烷值等于90。

目前测定辛烷值的方法可分为研究法和马达法两大类。

）8.划分柴油牌号的依据是----根据凝点（在实验条件下油品冷却到液面不移动时的最高温度称为油品的凝点）划分牌号。

9.润滑油中“C”和“S”各代表什么意思----“C”代表柴油机润滑油；“S”代表汽油机润滑油。

10.选用国＃汽油的标准是----根据汽车发动机的压缩比选择相应牌号的汽油：（汽油机压缩比：发动机混合气体被压缩的程度，用压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积（即燃烧室容积）之比。

）11、加油前加油员向顾客提示和询问的容----提示司机熄灭发动机及烟火，不要使用手机，询问顾客加油品种和数量。

加油站小知识
一．加油站内严禁吸烟，无论站内还是站外，都禁止吸烟，因为细微的火星都可能引发火灾。

二．加油站内严禁拨打手机，打手机时手机内部的电流增大，可能会产生电火花，容易引发火灾。

三．停车熄火加油，停车熄火可以保证加油安全，避免发生危险情况。

四．禁止使用塑料容器罐装油料，油品在塑料桶里流动摩擦会产生静电，而塑料桶是绝缘的，不能及时将静电排除，静电严重时甚至会发生爆炸。

五．不要在加油站内穿脱或拍打化纤尼龙和针织类衣物，相互摩擦容易产生静电，可能会点燃加油站内的油气，产生危险。

六．严禁在加油站内修车，维修汽车时发动机高温零部件或者电气系统漏电，会引发火灾，而且维修工具之间碰撞摩擦也容易产生静电和火花。

七．油料不要加的过满，油料加的过满容易造成漏油，一般满箱的加油量以加油机自动跳枪为宜。

八．非专业自助加油机禁止驾驶员自助加油，有时加油站会遇到排队等候加油的情况，这时驾驶员应当等候，让工作人员为其加油，禁止自助加油，避免和防止误操作。