IP中继,数字中继,模拟中继

监狱亲情电话系统解决方案一、背景亲情电话作为监狱信息化管理和人性化管理的一种重要途径，是监狱亲情帮教一项重要内容, 它对于了解服刑人员的思想、稳定其情绪、监控其改造过程甚至对案件的审理、破获都起着非常重要的作用。

但具体落实亲情电话管理是一项费时、费力的工作。

处理不当，容易引起犯人不满，起不到好的作用，所以，通过科技的手段管理亲情电话，保证监狱安全、快捷、有效的利用亲情电话，是监狱管理的重要问题。

XX监狱共有4个分所，每个分所有4个监区，拟建设一套分布式部署的32线的亲情电话通信系统，为服刑人员提供人文关怀服务，通过亲情帮教的服务手段，加强监狱机关、服刑人员和家属之间的有效沟通，进一步提升行政执法机关的社会服务形象，创建一个和谐社会发展的环境。

二、客户需求2.1 系统建设目标✓实现对监狱内部电话终端的统一监管，严格按照国家规定的政策和监狱内部通讯管理条例，在安全可控范围内供服刑人员使用电话；✓提供科学有效的监控手段，实现系统自动控制话务，节省人力资源，帮助监狱提高信息化管理水平；✓提供亲情电话、亲属会见及心理热线等人性化沟通服务，加强服刑人员家属和干警之间的联系，缓解心理压力，帮助罪犯更快更好完成教育改造；✓可在现有的网络结构基础上，拓展监狱内部应用系统，譬如亲属会见、企业一卡通服务等。

✓提供在线监听功能，实时监控通话情况，提供录音功能，对通话进行实时录时，录音文件保存到服务器，可提供录音记录查询功能。

系统提供强插、强拆线功能，对于通话过程发现异常情况，管理人员可以对通话进行立即处理。

✓系统提供预付费或后付费的计费功能模块，能够对通话时长进行自动计费，对于欠费及预付款余额不足的情况能自动限制拨打电话。

✓系统分布式部署，集中管理。

2.2 系统设计原则监狱信息化建设是发展速度很快的行业领域，其新技术的出现是比较频繁的，所以系统也充分考虑了扩展性问题，使之能够跟上技术的发展趋势，系统设计总体原则包含：➢先进性：系统采用先进的、开放的体系结构和先进的程控交换技术，选用先进、成熟的开发环境和数据处理技术，软件设计具备前瞻性，能适应平台业务发展的需求；➢实用性：系统设计充分考虑监狱信息化建设的具体情况和实际需要，用户接口和界面设计进行充分优化，界面美观大方、功能完善、操作简便；➢扩展性：系统设计和开发采用模块化、结构化的思路，能方便地进行系统升级和功能扩充，并能提供和第三方软件的接口，具备良好的扩展性和灵活性；➢可靠性：系统满足处理大量、复杂数据时的准确性和时效性，具备数据自动备份和数据恢复技术；➢安全性：系统进行严格的安全机制设置，拒绝任何非法用户进入系统和合法用户的越权操作，避免系统遭到破坏，防止系统数据被窃取和篡改；➢易用性：系统后台管理模块，充分考虑不同层次使用计算机水平，力求易用易学。

KT16R矿用无线通信系统介绍系统组成系统由地面和井下两部分组成：a) 地面部分：系统地面设备主要由维护台（包括软件）、IP/PBX网络语音交换机、无线交换机、地面基站、集线器等组成。

IP/PBX是一种基于IP的语音通信系统主设备，此设备可以完全将语音通信集成到数据网络中，从而将分布在各区域员工的语音和数据通信集成在一个网络。

无线交换机是基于多核心、多线程的中央处理结构平台，从而实现统一无线管理基站和使客户端三层漫游。

利用地面基站使通信信号覆盖地面重点区域，在区域内实现通信、无线上网等功能。

集线器为系统网络提供中继和转换接口，为矿井信息化提供百兆以太网平台。

地面维护台中综合处理软件、定位软件等实现对人员、设备信息的自动化管理，使管理层一目了然。

b) 井下部分：主要由KJJ660矿用环形网络接口（以下简称“矿用交换机”），KJJ169-K矿用隔爆兼本安型无线基站控制器（以下简称“控制器”）、KT16R-F矿用隔爆兼本安型无线基站（以下简称“基站”）、KT16R-S型矿用本安手机（以下简称“手机”）、KDW660/53B矿用隔爆型通信电源（以下简称“电源”），KT16R-K标识卡等设备组成。

基站是无线网络的接入点，是终端设备之间的无线通信传输接口；控制器和矿用交换机为系统网络提供中继接口，实现井上与井下设备数据交换。

手机实现无线语音通信与定位功能。

标识卡能够实现人员的考勤及定位。

系统框图图2 系统接入环网方式适用于大型矿井，依托环网组成语音数据综合传输网络。

能够实现矿井自动化管理、综合调度、人员管理与监控等功能。

二、系统主要功能语音功能➢免打扰➢呼叫等待➢呼叫转移➢遇忙提示重拨➢在线查询➢紧急呼叫业务➢支持手机之间的呼叫服务➢支持固定电话和手机的呼入呼出服务➢支持内部语音通信网络与外部PSTN网络的互通呼叫短信功能➢支持点对点短信➢点对多点的短信群发➢漏接电话短信提醒人员及机车管理功能1）监测a) 系统具有携卡人员出/入井时刻，出/入重点区域时刻，出/入限制区时刻等监测功能。

BID与DIDBID(Board Inward Dialing)即(用户交换机)半自动中继方式。

企业拥有一个或几个接入电话号码；各分机只有一个由用户交换机分配的短号码，只能通过“接入号码＋分机号码”或者“接入号码＋人工转接”形式接入，即需要经过人工或自动话务台转接，分机之间可以通过短号码互相通话，不计市话费。

DID(Direct Inward Dialing)即(外线)直接拨入(用户交换机)的分机方式。

企业向电信运营商申请一个或几个号段号码；各分机拥有长短两个电话号码，即普通电话号码和普通电话号码后四位的分机号码，能通过直接拨入、“接入号码＋分机号码”、“接入号码＋人工转接”三种形式接入。

各分机之间可以通过拨打普通电话号码后四位的分机号码相互通话，不计市话费。

CENTREX 简介Centrex (CENTRal Exchange) 俗称虚拟小交换机，类似普通小交换机，相对于传统小交换机而言，它不需要您购置任何硬件设备，也不需要占用空间，CENTREX所需要的所有硬件都在电信公司的内部交换机内。

业务是电信局的交换机上，将某个社会团体用户(如公司、事业单位等)划为一个用户群，为其提供用户小交换机的功能，同时提供小交换机所不具备的更为丰富、灵活、便捷的电话通信服务。

“汇线通”用户群拥有一长一短两个电话号码；长号即外线直拔电话号码；短号即群内分机号码。

长短号并存分别使用，外来电可区别振铃。

什么是DECT技术?DECT 的英文全名是Digital Enhance Cordless Telephone，数位增强（泛欧式数位）无线电话系统（DECT），是根据泛欧地区共同通讯协定标准生产的移动产品。

泛欧式数位无线电话系统（DECT）规格发表于1992年，为欧洲的无线电话标准。

为了促销DECT至全世界，欧洲国家将DECT的[European]一字改成[Enhanced]以冲淡欧区域产的意味。

数位或增强无线电话通信系統（Digital Enhanced Cordless Telecommunications, DECT）以超微細（Pico cell）方式在高密(Digital Enhanced Cordless Telecommunications,DECT)以超微细（Pico cell）方式在高密度用户区提供服务，并使TDMA的技术将一个频道分割成12个语间通道，使用TDD双工模式，而每一个语音通道的编码速率为32kb/s。

政府应急指挥平台技术规范书一、系统概述1.1系统概述**预建设一套应急指挥系统，利用现有的政务内外网、互联网、有无线通讯网以及先进的信息技术和设备，在整合现有的数据资源、通讯资源、网络资源、系统资源、应急资源的基础上，构建与上/下级应急平台互联的应急指挥系统，实现突发事件的监测监控、预测预警、信息报告、综合研判、辅助决策、指挥调度等主要功能，以有效防范和应对突发事件，完全满足应急工作中“呼的通、叫的应，看的见”的目标，并支持IMS（IP多媒体系统）的应用。

1.2项目概述**应急指挥通信系统完成在**统一指导协调下对事故灾难的应急救援工作，属于应急平台的基础建设之一，在该平台开展语音通信、调度业务、电话会议、传真、短信、视频通信等业务应用。

该系统建设包括综合指挥调度系统、数字录音系统、多路传真系统、短波通信系统、卫星通信系统、视频通信系统等。

可实现与各市县、省直部门或突发事件现场人员间通过PSTN、GSM、CDMA等的语音通信，建立本地区之间、本地区和远程地区之间以及会议室和移动人员之间的点对点或多点之间的双工音频实时电话会议传输。

综合指挥调度系统整合有线调度、无线调度、数字录音、多路传真、视频监控、视频会议等系统，提供统一指挥界面。

1.3供货商资质要求供货商必须具有由权威机构颁发的ISO 9000系列的认证证书或等同的质量保证体系认证证书，获得国家工业和信息化部进网许可证，具有两个或两个以上同类设备/材料在省级应急平台项目中的供货及建设案例。

并给出相关用户证明材料。

供货商所供应的设备都必须是全新的、并且是成熟的、先进的产品。

1.4需求描述**应急指挥平台建设项目应急通信系统主要包括有线通讯调度系统、数字录音系统、多路传真系统。

该平台应支持丰富的接口，预留与专网、无线调度网络、卫星电话网络、短波电台、数字集群的互联接口。

应急指挥平台应提供业务接口，可以方便加载业务，兼容第三方业务服务器。

该平台应具有较强的扩展能力，扩容和加载业务方便易行。

数字中继
目前在用的数字中继主要是PRI，也叫PRA,ISDN,30B+D，其实只是同一种中继线的不同叫法而已，这种中继线在形态上与模拟线有较大的不同，通常是先光纤到达公司机房，然后由光端机把光信号转为电信号（同轴电缆），1对同轴电缆也就是一根PRI，也就是一根数字中继，虽然说是一根，但是却能同时支持30路通话，相当于30路模拟中继。

数字中继优点：
对来电显示等数字业务支持的很好，接通速度极快，可以加载多种业务，例如DID（一种电话直接拨入服务），集中性好。

缺点：1根数字中继捆绑了30个话路，这30个话路不能拆分，用户必须全部购买并支付月租，上海电信月租大约为3000元/月，且需要高昂的一次性安装工程费。

更多专业电话系统名词解释可百度搜索：pbxwhy。

大唐高鸿IPPBX产品介绍目录IPPBX MG3000-X (1)IP PBX MG3000-X5000 (4)IPPBX MG3000-X300 (8)IPPBX MG3000-X100 (11)IPPBX MG3000-X系列产品产品概述目前中小企业的电话通信设备正在经历着更新换代，传统PBX将更新到功能更强大、维护更方便、扩展性更好的IPPBX上。

MG3000-X系列IPPBX是集成IP通信服务器（SIP服务器）、自带模拟接口、模拟中继接口或数字中继接口的嵌入式IP语音通信设备，可扩展IP分机，本产品是广大中小企业迈向融合通信的理想选择。

功能说明基本业务典型应用企业IP语音通讯系统改造企业PBX旁路汇接替代传统PBX应用多分支机构互联PBX呼叫中心远端模块应用IP PBX MG3000-X5000产品概述MG3000-X5000 IPPBX是一个面向企业、行业客户的语音通信综合控制平台。

产品提供5000注册用户，同时可达到500并发。

并且添加了强大的话务台功能，话务台系统支持多个话务员注册、外呼、转接、咨询、保持、通讯录等。

产品满足客户电话通信向集成、共享、协同转变的要求，集安全与高效于一身，有丰富实用的业务功能、强大的扩充能力；是企业行业客户加强内部沟通、提升管理水平，提升竞争力的有力工具产品界面产品特点完全针对企业行业用户开发的大容量IPPBX系统，性能高、稳定好，完全符合用户的使用习惯。

具有丰富的 PBX业务，支持普通呼叫、缩位拨号、呼叫保持、呼叫转移、呼叫咨询、呼叫驻留、呼叫代答、呼叫强插、呼叫监听、呼叫录音、三方通话、电话会议、语音邮箱、一号通、彩玲、传真等。

业务。

企业可以建立一个或多个部门，每个企业和部门都可以配置自己的前缀，具有相同前缀的企业和部门内，分机可以互拨。

每个企业和部门可以建立自己的IVR总机。

每个IVR总机可以根据上班时间和下班时间播放不同语音提示，提供不同的业务流程，从而更好地提升企业形象。