物业小区钥匙管理规定
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物业钥匙管理规定办法一、背景物业钥匙管理是指由物业管理公司或小区业主委员会等相关部门或组织,通过规范化的管理、监督和使用,确保小区内每一个业主和住户的房屋安全与私人财产安全。
物业钥匙管理是小区内业主和住户之间信任度和安全感的重要体现,同时对于物业管理公司或相关组织而言,也是一项重要的管理工作,需要建立完善的物业钥匙管理规定办法,保证工作的高效、便捷和安全。
为此,制定物业钥匙管理规定办法,对于小区内安全管理的完善和提升,具有重大的意义和作用。
二、物业钥匙管理规定办法第一条:业主和住户的钥匙管理1.业主和住户应当妥善保管自己的房屋钥匙,不得私自转借或丢失。
2.如遗失钥匙,应当及时向物业管理公司或业主委员会报告,协助找回或更换。
3.如需转借房屋钥匙给亲友或租客,应当向物业管理公司或业主委员会办理相关手续,并用专门的转借卡记录转借的时间和人员。
4.被转借的钥匙使用期限不得超过15天,超过时间要及时归还,并注销相关记录。
第二条:物业管理公司或业主委员会的钥匙管理1.各物业管理公司或业主委员会应当对所有房屋钥匙进行统一管理,建立专门的房屋钥匙存储室,并配置专人看管。
2.物业管理公司或业主委员会在收到业主或住户转借钥匙申请后,应当认真核查申请人的身份信息和转借原因,审核通过后方可将合法的钥匙进行转借。
3.被转借的钥匙应当按期清点,并记录在案。
4.物业管理公司或业主委员会应当制定详细的钥匙领用、归还和管理记录,以便做到安全、便捷和高效的管理。
5.物业管理公司或业主委员会要对所有业主和住户进行安全教育,提醒其妥善保管房屋钥匙,并制定相关的惩戒机制,对于私自转借或滥用钥匙的行为,给予相应的惩罚。
三、物业钥匙管理规定办法的执行1.各物业管理公司或业主委员会应当根据本规定办法制定具体的执行办法,并在小区公共场所明确标识和发布。
2.物业管理公司或业主委员会应当定期开展物业安全管理检查和督查工作,加强小区内安全管理,及时发现和处理有关钥匙管理方面的问题,并及时向业主和住户通报相关情况和处理结果。
物业日常钥匙管理制度为了保障小区内业主及住户的生活安全和财产安全,同时减少不必要的纠纷和安全隐患,物业公司制定了以下的日常钥匙管理制度:一、钥匙管理责任1. 物业管理员是负责小区内各种门禁系统和储物间的钥匙管理的主要责任人,负责钥匙的领取、发放、登记、保管和管理。
2. 物业管理员必须认真履行钥匙管理职责,确保每一把钥匙都能得到安全合理的管理和妥善保管。
3. 物业管理员应做到绝对保密,不得擅自将业主的私人钥匙外借他人,一旦发生遗失或泄露事件,应及时向相关业主和物业公司汇报。
4. 居住业主本人须查验每个闸机门禁系统及储物间的钥匙,并对钥匙的数量、准确性、完整性进行确认。
二、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于开启对应的门禁系统或储物间,不得随意借用给其他人使用。
2. 业主应妥善保管个人的门禁系统和储物间的钥匙,严禁将其遗失或外借给他人。
3. 业主如需将钥匙临时交予家政人员或维修工人使用,应提前告知物业管理员并填写相关的使用申请表,同时保证在使用完毕后及时归还。
4. 如业主遗失了门禁系统或储物间的钥匙,应立即通知物业公司办理挂失手续,并重新配发新的钥匙。
5. 在业主搬离或变更门禁系统密码后,应及时归还原有的门禁系统和储物间的钥匙。
三、钥匙登记制度1. 物业公司将钥匙分为公共区域钥匙和私人区域钥匙两类,公共区域钥匙由物业公司统一管理,私人区域钥匙由业主自行保管。
2. 物业公司将每一把公共区域钥匙进行编号登记,并在业主登记册中记录业主对应的钥匙编号,实现公私区域钥匙的对应关系清晰可查。
3. 在钥匙使用过程中,物业管理员要做好钥匙的登记和归还记录,确保钥匙的流转过程被记录清楚,做到一把钥匙一人使用。
四、钥匙季度检查1. 每个季度,物业管理员应对门禁系统和储物间的钥匙进行一次全面检查,对每一把钥匙进行清点,检查是否有遗失、损坏或私自外借等情况。
2. 季度检查过程中,如有发现异常情况,应及时向相关业主做出说明,并采取合适的措施进行处理。
物业钥匙借用管理制度一、总则为了加强对物业钥匙借用和管理的监督,保障物业安全和居民的利益,根据相关法律法规和物业管理需要,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理部门对居民和相关人员借用物业内各类钥匙进行管理。
三、借用条件1. 只有在居住证明、身份证明和相关手续齐全的居民才能向物业管理部门借用钥匙。
2. 非居民借用物业钥匙需提供单位证明和相关手续。
3. 需要使用物业钥匙的个人或单位要保证使用目的符合法律规定和物业规定。
四、借用程序1. 居民或单位需向物业管理部门提出书面申请,说明借用目的和使用时间。
2. 物业管理部门根据实际情况审核申请材料,符合条件的进行登记,并核发借用凭证。
3. 居民或单位持借用凭证、有效证件至物业管理部门借用钥匙。
五、管理措施1. 物业管理部门对借用钥匙的居民和单位必须进行登记备案。
2. 物业管理部门要定期对借用钥匙情况进行核实和检查。
3. 物业管理部门要对借用钥匙的居民和单位进行相关法律法规宣传和教育。
4. 物业管理部门对于不符合规定的借用行为要进行严肃处理。
六、保密措施1. 物业管理部门对借用钥匙的居民和单位信息要做好保密工作,严禁私自泄露。
2. 借用钥匙的居民和单位要严格按照规定的时间和用途使用,不得擅自转借他人或私自复制钥匙。
七、违规处理1. 对于借用钥匙后违反规定的居民和单位,物业管理部门有权依据相关法律法规和物业规定进行处理。
2. 违规行为轻的,给予警告或者责令改正;情节严重的,将按照相关规定进行处罚。
八、附则1. 物业管理部门对于本制度的解释权属于物业管理部门。
2. 本制度自发布之日起生效。
以上就是对物业钥匙借用管理制度的规定,希望居民和单位遵守相关规定,共同维护良好的物业管理秩序。
物业管理公司钥匙管理制度物业管理公司钥匙管理制度1. 背景和目的物业管理公司作为管理和运营住宅小区的机构,承担着维护小区安全和秩序的责任。
钥匙管理是保障小区安全的重要环节,制定钥匙管理制度旨在规范物业管理公司的钥匙使用和管理,确保小区居民的生命财产安全。
2. 钥匙使用权限2.1 持有居民户主联系明文件的人员可申请物业管理公司提供相应住宅单元的钥匙;2.2 物业管理公司工作人员持有相应岗位职责的人员可以获得相应的公共区域的钥匙;2.3 居民委员会或业主委员会可以申请获取必要的公共区域和设施的钥匙。
3. 钥匙管理流程3.1 申请:需要钥匙的人员必须向物业管理公司提交书面申请,说明用途和期限,并提供相应的联系明文件;3.2 审批:物业管理公司进行申请审核,确保申请人身份合法,核实申请的钥匙使用目的;3.3 发放:经过审批后,物业管理公司将钥匙交付给申请人,并记录钥匙的领取人、领取日期和预计归还日期;3.4 归还:申请人在使用完钥匙后,应按时归还给物业管理公司;3.5 监管:物业管理公司负责对钥匙进行定期盘点,确保所有钥匙的安全和准确记录。
4. 钥匙管理责任4.1 物业管理公司负责设计和实施钥匙管理制度,并进行培训,确保员工遵守;4.2 物业管理公司工作人员要妥善保管和使用钥匙,严禁私自复制或非法使用钥匙;4.3 物业管理公司要保证钥匙安全存放,并定期进行检查和维护;4.4 物业管理公司要及时更新钥匙使用权限,根据居民变动及时收回或重新分配钥匙。
5. 违规处理5.1 未经批准擅自复制或使用钥匙的,将立即收回钥匙,并给予相应的处罚;5.2 钥匙丢失或损坏的,应立即报告物业管理公司,并根据情况补偿损失;5.3 违反钥匙管理制度的,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
6. 监督机制6.1 物业管理公司要接受小区居民委员会或业主委员会的监督,定期向其汇报钥匙使用情况;6.2 小区居民有权利向物业管理公司投诉和举报钥匙管理方面的问题,物业管理公司应及时处理并回复。
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理,保障业主和使用人的合法权益,维护物业管理区域内公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主和使用人,以及物业服务企业。
第三条本规定所称小区钥匙,包括但不限于业主门禁卡、电梯卡、车库门禁卡、消防通道门禁卡等。
第四条物业服务企业应当建立健全小区钥匙管理制度,明确钥匙的种类、使用范围、保管、借用、回收等环节的管理要求。
第二章钥匙的种类及使用范围第五条小区钥匙的种类:(一)业主门禁卡:用于业主进入小区及住宅楼;(二)电梯卡:用于乘坐小区电梯;(三)车库门禁卡:用于进入小区地下车库;(四)消防通道门禁卡:用于紧急情况下进入消防通道;(五)其他钥匙:根据实际情况由物业服务企业制定的钥匙。
第六条小区钥匙的使用范围:(一)业主门禁卡:仅限于业主本人使用,不得转借他人;(二)电梯卡:仅限于业主本人使用,不得转借他人;(三)车库门禁卡:仅限于业主本人使用,不得转借他人;(四)消防通道门禁卡:仅限于业主本人使用,不得转借他人;(五)其他钥匙:按照物业服务企业规定使用。
第三章钥匙的保管第七条物业服务企业应当设立钥匙保管室,指定专人负责钥匙的保管工作。
第八条钥匙保管室应当具备以下条件:(一)配备必要的锁具、保险柜等设施;(二)设置监控设备,确保钥匙保管安全;(三)制定钥匙保管制度,明确钥匙的领取、归还、使用等流程。
第九条钥匙保管人员应当遵守以下规定:(一)未经授权,不得私自领取、使用或转借钥匙;(二)对领取、归还钥匙进行登记,详细记录领取人、归还时间等信息;(三)定期对钥匙进行清点,确保钥匙数量与记录相符;(四)妥善保管钥匙,防止丢失或损坏。
第四章钥匙的借用第十条业主或使用人因特殊情况需要借用钥匙的,应当向物业服务企业提出申请。
第十一条物业服务企业应当核实申请人身份,确认借用理由,并根据实际情况决定是否批准借用。
物业管理公司钥匙管理制度一、基本原则1.安全原则:钥匙是物业的重要财产,必须妥善保管,防止丢失和被盗。
2.透明原则:钥匙的使用必须记录,并对使用人员进行核实和管理,确保使用的合法性和追溯性。
3.限制原则:只有授权人员可以拥有和使用钥匙,非授权人员不能私自擅自使用或借用他人的钥匙。
4.细则原则:针对不同场景和需求,制定详细的操作细则,确保钥匙管理的规范性和操作性。
二、钥匙分类和使用范围1.主钥匙:由物业管理公司负责管理和保管,只有授权的物业管理员和相关工作人员可以使用。
2.辅助钥匙:由物业管理公司根据需要分配给各个业主,用于进入自己的房屋和相关公共区域。
3.临时钥匙:由物业管理公司根据具体情况颁发,用于开启临时需要的门锁,必须在使用完毕后立即归还。
三、钥匙的保管1.物业管理公司设立专门的钥匙保管室,由指定人员负责,保证钥匙的安全和完整。
2.钥匙保管室必须安装闭路监控设备,防止钥匙被盗或擅自使用。
四、钥匙的使用和管理1.物业管理员和相关工作人员必须定期向物业管理公司申请使用钥匙,申请时必须填写申请单并注明使用的目的和时间。
2.物业管理公司负责核实申请人的身份和担保人员,并对申请人进行相应的培训和指导。
3.使用钥匙时,必须佩戴工作证明并登记相关信息,包括使用人员、进入时间和目的等。
4.固定时间内使用辅助钥匙的业主,必须签订相关协议,并按照规定的时间和范围使用。
5.物业管理员和工作人员必须对使用的钥匙进行定期的检查和维护,确保其完好和正常使用。
五、钥匙的丢失和追溯1.发现钥匙丢失或被盗,必须立即向上级主管报告,并报案给相关的公安部门。
2.物业管理公司必须立即更换被盗或丢失的钥匙,同时对涉及的门锁进行检测和维修。
3.所有使用钥匙的记录必须详细登记,包括使用人员、进入时间和目的等信息,并妥善存档。
4.物业管理公司必须建立追溯机制,能够快速查找到所需的钥匙使用记录,以便于追踪责任和处置问题。
六、违规和处罚1.未经授权私自让他人使用钥匙的,一经查实将严肃处理,包括口头警告、书面警告、停职、开除等处罚。
小区物业钥匙管理制度第一条:为了维护小区的安全和秩序,保障业主的财产安全,制定本管理制度。
第二条:物业公司对小区的所有公共区域和物业设施负有保管责任。
物业公司必须认真履行对小区钥匙的管理工作,确保钥匙处于安全状态。
第三条:小区内的各个楼栋钥匙由物业公司统一保管管理,不得私自动用。
业主在办理钥匙时需提交身份证明并签字确认。
第四条:物业公司需定期检查所有的门锁和钥匙,确保其正常使用。
如有发现损坏或遗失的情况,需及时通知业主并报修或补办钥匙。
第五条:业主在使用钥匙时,需注意保管,不得随意借给他人或外借至外人。
一旦发生遗失,需立即通知物业公司并办理挂失手续。
第六条:业主在装修、改造时需交付钥匙给物业公司保管,装修期间需遵守物业规定,并依规定及时归还钥匙。
第七条:小区内的公共设施需要钥匙管理的,由物业公司统一保管,业主需按规定的时间提供申请、证明文件并交付押金才能领取。
第八条:在小区内有偿自由流通的服务性业态,如按摩保健、便利店等,需办理进驻手续,并上缴钥匙押金,由物业公司统一保管管理。
第九条:为了维护业主的正当权益,业主可以随时要求对物业公司的钥匙管理工作进行监督,并有权提出改进建议。
第十条:对于物业公司违反本制度的行为,业主有权向相关主管部门反映并要求处理。
对于影响小区安全和秩序的行为,会进行相应的惩处。
第十一条:业主如对本制度有任何疑问或建议,可以通过小区内的信息渠道或物业公司的相关部门进行咨询和反馈。
第十二条:本制度适用于小区内的所有业主及租户,务必严格遵守,如违反本制度,将会受到相应的处理。
小区物业钥匙管理制度通过上述规定,将小区内的钥匙管理工作得到了明确规范,既保障了小区的安全,又维护了业主的合法权益。
希望物业公司可以认真履行自己的职责,切实做好钥匙管理工作,确保小区内的秩序和安全。
同时,业主们也要积极配合物业公司的工作,共同维护小区的和谐环境。
物业资料之钥匙管理规定
钥匙是物业管理中不可或缺的物品,管理好钥匙不仅能够保障业主的安全使用,而且可以提高物业服务的质量和效率。
为此,物业公司应该建立一套严格的钥匙管理
规定并严格执行,以下为钥匙管理规定的具体内容:
一、钥匙的领用和归还
1、钥匙必须由业主或其家属本人领取,并在钥匙领用单上签字确认。
2、业主或其家属因故离开小区而需要外出时,需归还钥匙给物业管理人员。
3、钥匙归还时,物业管理人员应当对钥匙进行登记,核对钥匙数量和钥匙使用
情况,并要求业主或其家属认真检查收据。
4、物业管理人员应当对归还的钥匙进行清洗和消毒,以防止病毒感染和交叉感染。
二、钥匙的存放
1、已清洗和消毒的钥匙应当放置在专门的存放柜中,统一管理。
2、存放柜应该配备专门的钥匙盒,钥匙盒上应当标明钥匙名称、颜色、编号以
及使用范围和时间等信息。
3、钥匙存放柜应建在物业服务中心或物业管理办公室等区域,并应配备专人负
责钥匙的存放和管理。
4、物业管理人员应采用科技手段对钥匙信息进行管理,如使用二维码管理系统,便于快速检索和精确查询钥匙信息。
三、钥匙丢失和遗失的处理
1、钥匙丢失时,业主应立即向物业管理人员报告,物业管理人员应及时对丢失
的钥匙进行登记,并请业主签署《钥匙丢失登记表》。
2、如钥匙是公共区域的,物业管理人员应当采取紧急措施,改锁并及时通知业主。
3、钥匙遗失时,物业公司应及时采取安全措施防止钥匙被不法分子利用而导致
安全事故。
同时,应按照物管公司的制度进行钥匙更换。
四、钥匙的保养和维修
1 / 2。
电梯钥匙安全管理规定
第一条:总则
为确保小区居民的人身和财产安全,规范电梯钥匙的使用管理,特
制定本规定。
第二条:电梯钥匙的管理
1.电梯钥匙应统一由物业管理公司负责管理,绝不得转借他人使用。
2.对于新住户须提供有效证件,方可提供一把电梯钥匙。
3.物业管理公司应建好电梯钥匙办公室,钥匙应存放于专门的保管
柜内,未经批准不得随意拆取、调换或损坏。
如有所失或损坏,应及
时报告并按规定赔偿。
第三条:电梯钥匙使用
1.使用电梯钥匙的人员须为当前小区住户,参观客户只能由业主或
住户陪同使用电梯。
2.使用电梯钥匙的人员应仔细核对钥匙编号和电梯楼层,确保安全、正确地操作电梯。
3.使用电梯钥匙的人员不得大声喧哗、乱按电梯按键或其他有碍于
公共安全的行为。
4.使用电梯钥匙的人员不得将电梯钥匙遗失于公共场所或借给他人
使用。
如有遗失或损坏,应及时上报物业并按规定赔偿。
第四条:违规处理
对于违反本规定,造成当事人或他人财产损失的,应由当事人赔偿。
若情节较严重,物业有权向有关部门报告,并对违规情况予以处理。
同时,物业将取消其使用电梯钥匙的资格。
第五条:附则
本规定自发布之日起正式实施。
如有不当之处,欢迎反馈意见并及
时修订。
总结
通过本规定,规范了小区电梯钥匙的使用管理,旨在保障小区居民
的生命财产安全。
同时,强制使用者遵守电梯操作规则,加强对电梯
钥匙的管理,从源头上预防事故的发生。
希望小区居民能自觉遵守相
关规定,共同维护小区的和谐安定。
物业公司钥匙管理制度范文物业公司钥匙管理制度第一章总则第一条为了规范物业公司的钥匙管理工作,保证小区及业主财产的安全,提高服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司管辖范围内的所有房屋、车库和公共设施的钥匙管理工作。
第三条钥匙管理的目标是要保管好钥匙,确保安全,合理分配使用,确保业主的财产不受损失。
第四条物业公司应建立健全钥匙管理制度、规范操作流程,并定期进行相关培训,确保员工了解和遵守本制度。
第二章钥匙管理职责与权限第五条物业公司应设立专职或兼职的钥匙管理人员负责钥匙的管理、发放、收回和登记工作。
第六条钥匙管理人员应具备以下条件:熟悉物业公司的业务流程,了解相关法律法规和公司规章制度,具有一定的保密意识和责任心。
第七条钥匙管理人员的职责包括:1. 负责钥匙的管理、发放、收回和登记工作;2. 定期对小区的钥匙进行清点和检查,确保钥匙的数量与登记一致,并及时调整;3. 对丢失的钥匙进行报备和处理,及时通知业主进行补办;4. 发现钥匙使用异常、被盗或遗失时,及时报告上级领导并配合调查;5. 定期对钥匙存放的柜子、柜架进行检查和消毒,确保安全、整洁;6. 妥善保管好钥匙管理相关的文件、登记簿,并进行备份;7. 定期向物业公司领导汇报钥匙管理工作的情况。
第八条钥匙管理人员应遵守相关规定,不得擅自将钥匙外借、私自复制、泄露钥匙使用信息等行为,如有违反将追究其法律责任。
第三章钥匙的管理与发放第九条物业公司应设立专门的钥匙管理室,对钥匙进行统一的管理。
钥匙管理室应设置防火、防盗、防破坏等安全设施,确保钥匙的安全。
第十条物业公司应对钥匙进行分类管理,按照不同的用途、对象和区域进行编号和存放。
第十一条管理室应制定详细的钥匙存放标准和流程,对每一只钥匙进行清点、检查、记录,并确保存放有序、易于查找。
第十二条钥匙管理室应进行视频监控,并保留一定的监控录像时间,以便查找问题和追踪责任。
第十三条钥匙管理室应定期对钥匙进行清点和检查,确保数量和登记一致,如有差异,及时调整并做好相关记录。
物业业主钥匙管理制度一、前言为了维护物业安全、保障业主财产和生命安全,制定并执行业主钥匙管理制度,对于物业管理工作以及小区的运营和管理工作具有至关重要的意义。
本制度的实施将有力提高小区的安全保障水平,有效保障业主和住户的生命和财产安全。
二、管理原则1. 遵纪守法:物业管理人员必须严格遵守国家法律法规,保证本工作的合法性和公正性。
2. 公平公正:根据会员的条件,积分和申请时间先后顺序管理钥匙使用情况,确保所有业主和住户享有平等的服务。
3. 保密性:业主和住户的个人信息和钥匙使用情况必须严格保密,不得向任何人泄露。
4. 有效性:要求业主和住户积极配合物业管理工作,如实提供相关信息,以确保该制度的有效性。
三、管理流程1. 业主申请:业主如需借用物业配备的公共钥匙,需填写《业主钥匙借用申请表》,并注明借用理由和使用时限。
2. 审批程序:物业管理部门对业主的借用申请进行审核,并确定是否符合借用条件。
3. 借用登记:经审核通过后,将业主钥匙借用信息登记入系统,并颁发专属借用凭证。
4. 使用归还:业主在规定的时间内使用完毕后,需将钥匙及凭证交还给物业管理部门。
如发生遗失或损坏需及时报告并承担相应责任。
5. 钥匙管理:物业管理部门对钥匙进行统一管理,保证钥匙的完好无损,并随时核查记录钥匙的使用情况,以保证物业的安全管理。
四、业主权益1. 有权按规定申请并借用钥匙,确保家庭的生活便利和安全。
2. 有权查看和查询自己的钥匙使用记录及相关信息。
3. 有权对自己的钥匙使用情况提出疑问和建议,并得到合理的解释和回应。
五、违规处理1. 未经批准私自借用他人的钥匙,或将借用的钥匙转借给他人的,将取消其借用资格并做出相应处罚。
2. 钥匙丢失或损坏后未按规定报告的,需按规定承担相应责任。
3. 其他违反规定或损害物业利益的行为,按规定做出相应处理。
六、总结通过制定和执行业主钥匙管理制度,可以有效提高物业管理的规范性和效率,保障小区的安全和有序运营。
物业钥匙管理制度第一章总则第一条为了规范和加强物业钥匙管理工作,确保小区安全和秩序,提高物业服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司对小区内的所有钥匙管理工作。
第三条物业钥匙管理工作必须按照本制度的规定进行,不得随意擅自行使权力,否则将受到相应的处罚。
第二章钥匙的管理和使用第四条物业管理公司应当经常对小区内所有的门禁系统和锁具进行检查和维护,确保其正常使用,并定期更换门锁,保障小区安全。
第五条除了业主和住户自己的钥匙外,任何其他人员不得擅自复制钥匙,否则将追究责任。
第六条物业管理公司负责对小区内的钥匙进行统一管理,对新租户和新业主进行登记和发放钥匙。
第七条业主或住户应妥善保管自己的钥匙,不得随意外借他人使用或者丢失。
第八条管理公司应当建立完善的钥匙借还登记制度,每次借用钥匙都必须登记记录,借用人须在规定时间归还,逾期未还将被扣除相应的押金。
第九条物业管理公司应当定期对小区内的钥匙使用情况进行检查,确保钥匙的使用符合规定。
第十条物业管理公司应当建立相应的安全防范措施,确保钥匙的安全,防止钥匙丢失或者被盗。
第三章钥匙管理的监督和检查第十一条物业管理公司应当建立健全的监督制度,对钥匙的管理工作进行监督和检查,确保规定的执行。
第十二条物业管理公司应当负责对钥匙管理工作进行定期检查,核对相关记录,确保数据的准确性和完整性。
第十三条物业管理公司应当根据小区的实际情况,提出改进建议,并不断完善和优化钥匙管理工作。
第四章处罚规定第十四条对于违反本制度规定的相关人员,物业管理公司应当根据实际情况,给予相应的处罚,包括口头警告、书面通报、扣除押金等。
第十五条对于涉嫌严重违规行为的相关人员,物业管理公司有权做出暂停使用钥匙、限制出入小区等处理措施,并可以向上级部门报告。
第五章附则第十六条本制度自颁布之日起生效,如有修改,需经物业管理公司颁布后方可执行。
第十七条本制度最终解释权归物业管理公司所有。
以上为《物业钥匙管理制度》,请各相关部门和人员认真遵守和执行。
物业项目钥匙管理规定一、背景介绍物业项目通常涉及大量的钥匙,包括住户的门禁钥匙、公共区域的管理钥匙等。
为了保障物业安全和管理的顺利进行,制定一套科学合理的钥匙管理规定是必要的。
二、管理范围1. 本规定适合于物业项目内所有的钥匙,包括住户钥匙、公共区域钥匙、设备房钥匙等。
2. 物业项目的钥匙管理责任由物业管理部门负责。
三、钥匙的分类1. 住户钥匙:由住户自行保管,物业公司不负责管理。
2. 公共区域钥匙:包括大门钥匙、楼道钥匙、电梯钥匙等,由物业管理部门负责管理。
3. 设备房钥匙:由设备房负责人保管,定期向物业管理部门报备。
四、钥匙的发放和归还1. 住户钥匙的发放和归还由住户自行负责,物业公司不承担相关责任。
2. 公共区域钥匙的发放和归还由物业管理部门负责,必须记录发放和归还的时间、人员和用途。
3. 设备房钥匙的发放和归还由设备房负责人负责,必须向物业管理部门报备。
五、钥匙的使用规定1. 住户钥匙仅限住户本人使用,不得转借他人。
2. 公共区域钥匙仅限物业管理人员使用,不得私自擅用。
3. 设备房钥匙仅限设备房负责人使用,不得私自擅用。
六、钥匙的遗失和补办1. 住户钥匙遗失后,住户应及时向物业管理部门报备并申请补办,补办费用由住户承担。
2. 公共区域钥匙遗失后,物业管理部门应及时更换相关锁具,并对遗失的钥匙进行登记备案。
3. 设备房钥匙遗失后,设备房负责人应及时向物业管理部门报备并申请补办,补办费用由设备房负责人承担。
七、钥匙的定期检查1. 物业管理部门应定期对公共区域钥匙进行检查,确保钥匙的完好和安全。
2. 设备房负责人应定期对设备房钥匙进行检查,确保钥匙的完好和安全。
八、钥匙的保管1. 住户钥匙由住户自行保管,不得将钥匙交给他人保管。
2. 公共区域钥匙由物业管理部门专人保管,确保钥匙的安全和完好。
3. 设备房钥匙由设备房负责人保管,不得将钥匙交给他人保管。
九、违规处理1. 发现住户钥匙被转借他人的,物业管理部门有权要求住户即将补办新的钥匙,并对违规住户予以警告或者相应处罚。
物业管家钥匙管理制度第一章总则为了有效管理物业管家的钥匙使用,保护业主的财产安全,提高物业管理效率,特制定本管理制度。
第二章钥匙归还与借用1.物业管家应按规定的时间将所有钥匙归还到指定位置,归还后应仔细核对钥匙数量并签字确认。
2.物业管家如需借用钥匙,应提前向主管申请,并注明借用的具体时间和用途。
3.借用的钥匙应妥善保管,不得转借他人或私自带出物业。
第三章钥匙使用1.物业管家在使用钥匙时应严格按照规定的权限范围操作,不得超越权限使用。
2.在打开房间或小区大门时,应注意是否有业主或人员在附近,确保不影响他人正常生活。
第四章钥匙遗失与补办1.如物业管家发现钥匙遗失,应第一时间向主管报告,并配合进行调查核实。
2.若确认钥匙确实遗失或无法找回,应及时向主管申请补办,并承担相应的补办费用。
第五章安全管理1.物业管家在使用钥匙时应注意保管,不得随意挂在身上或放置在易丢失的地方。
2.如发现钥匙异常损坏或无法正常使用,应立即向主管报告并及时更换。
第六章监督检查1.主管应定期对物业管家的钥匙使用情况进行检查,并查看钥匙管理台账是否齐全和准确。
2.如发现物业管家存在违规使用或不当保管的情况,应及时进行纠正并记录在案。
第七章处罚措施1.对于违反本管理制度规定的物业管家,主管可给予口头警告、书面警告或其他相应处理。
2.对于严重违规行为的物业管家,主管可依据公司规定进行相应的处理,甚至解除劳动合同关系。
第八章附则1.本管理制度自颁布之日起生效,如因特殊情况需做调整或修改,应提前征得相关部门的同意。
2.物业管家在遵守本管理制度的基础上,还应遵守相关法律法规和公司规章制度,保障物业管理工作的顺利进行。
本管理制度最终解释权归物业管理公司所有,如有任何争议,以公司规定为准。
以上为物业管家钥匙管理制度,望各位物业管家遵守相关规定,共同努力,保障物业管理工作的顺利进行。
物业管理公司钥匙管理制度一、背景介绍物业管理公司作为管理多个小区或商业物业的机构,承担着保障业主权益、维护物业安全等重要职责。
钥匙管理是物业管理公司日常运营中的一个重要环节,合理、规范的钥匙管理制度能够确保物业管理工作的高效进行,保障业主和物业的利益。
本文将详细介绍物业管理公司钥匙管理制度的内容和要求。
二、钥匙管理制度的目的1. 确保物业管理公司对物业钥匙的使用、保管、归还等环节进行规范管理,防止钥匙丢失或被滥用的情况发生。
2. 提高物业管理工作的效率和安全性,确保业主和物业的权益得到保障。
三、钥匙管理制度的内容1. 钥匙管理责任人的设定(1)指定专人负责钥匙的管理工作,负责钥匙的发放、归还、登记等事项。
(2)钥匙管理责任人应具备一定的管理经验和责任心,能够严格按照制度要求执行管理工作。
2. 钥匙发放和归还(1)钥匙发放:业主或租户需要使用物业的钥匙时,需提供相应的身份证明,并填写相关的申请表格。
钥匙管理责任人核实身份后,按照登记流程将钥匙发放给申请人。
(2)钥匙归还:业主或租户在使用完钥匙后,需按照规定的时间和地点将钥匙归还给钥匙管理责任人。
钥匙管理责任人应及时登记归还情况,并对钥匙进行检查,确保完好无损。
3. 钥匙登记和管理系统(1)建立钥匙登记和管理系统,对每一把钥匙进行编号,并记录钥匙的用途、发放人、发放时间、归还时间等信息。
(2)钥匙登记和管理系统应具备安全性和可靠性,只有授权人员才能访问和操作系统。
系统应备份数据,以防数据丢失或损坏。
4. 钥匙的保管(1)钥匙管理责任人应将钥匙妥善保管,防止丢失或被盗。
(2)钥匙管理责任人应定期检查钥匙的完好情况,如有损坏或遗失应及时报告上级并进行记录。
(3)钥匙管理责任人应将备用钥匙妥善保管,以备紧急情况使用。
5. 钥匙的使用范围和权限控制(1)根据不同的岗位和工作需要,对钥匙的使用范围和权限进行明确规定。
(2)钥匙管理责任人应对每位员工的钥匙使用情况进行监督和审查,确保钥匙的合理使用。
第1篇第一章总则第一条为加强住宅小区钥匙管理,保障业主和住户的人身财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本住宅小区所有业主和住户。
第三条本规定由小区物业管理部门负责解释和实施。
第二章钥匙种类及发放第四条本小区钥匙分为以下几类:(一)大门钥匙:用于进出小区大门。
(二)单元门钥匙:用于进出单元门。
(三)电梯钥匙:用于操作电梯。
(四)地下室钥匙:用于进出地下室。
(五)其他专用钥匙:根据需要,可增加其他专用钥匙。
第五条钥匙发放:(一)业主在办理入住手续时,由物业管理部门发放大门钥匙和单元门钥匙。
(二)业主需使用电梯、地下室等专用钥匙时,应向物业管理部门提出申请,经批准后方可领取。
(三)业主转售、出租房屋时,应将钥匙交还物业管理部门,由物业管理部门重新分配。
第三章钥匙使用与管理第六条业主应妥善保管好自己的钥匙,不得随意借给他人使用。
第七条业主不得擅自复制、转借、转让、买卖、赠与、抵押、租赁、以物抵债等任何形式处置钥匙。
第八条业主遗失钥匙,应及时向物业管理部门报告,并办理挂失手续。
第九条物业管理部门对业主遗失的钥匙,应立即停止使用,并按照以下程序处理:(一)业主提供有效证件,办理挂失手续。
(二)物业管理部门核实业主身份后,为业主补发新钥匙。
(三)物业管理部门将原钥匙作废,并妥善保管。
第十条业主在使用钥匙时,应注意以下几点:(一)使用电梯时,应遵守相关规定,不得超载、撞击等。
(二)使用地下室时,应注意防火、防盗、防潮、防滑等安全事项。
(三)使用其他专用钥匙时,应按照相关规定操作。
第十一条物业管理部门对钥匙使用情况进行监督检查,发现违规使用钥匙的行为,应立即制止,并追究相关责任。
第四章钥匙收回与处理第十二条以下情况,物业管理部门有权收回业主的钥匙:(一)业主转售、出租房屋,未将钥匙交还物业管理部门的。
(二)业主违反本规定,擅自复制、转借、转让、买卖、赠与、抵押、租赁、以物抵债等任何形式处置钥匙的。
物业公司钥匙管理规定
1、物业公司所辖小区内房间钥匙实行专人管理。
2、管理时应本着保管安全、使用方便、摆放合理的原则,放在指定位置。
3、钥匙管理人员不得擅自将钥匙委托他人代管,亦不可私自使用空房钥匙或将钥匙带出园区。
4、任何人使用钥匙必须履行借用手续。
销售看房、部门巡检等使用时管理员进行登记即可;公司内部借用钥匙超过一天(含一天)需客服部经理签批;外单位或外来相关人员使用时,必须客服部经理签批,并收取相应保证金后方可借出。
5、钥匙借出时限正常情况下不得超出半天时间,且用后应立即归还;特殊情况下钥匙管理人员应登记钥匙预计返还时间,未及时返还的应立即催要。
6、当事人返还所借钥匙时,钥匙管理员应认真核对,点清数量、查验无误后标明实际返还时间,并将钥匙放回原来位置。
7、业户办理入住手续,客服部将全套住户钥匙一并交给业户。
8、如所借出钥匙或现存钥匙出现丢失、损坏现象,钥匙管理人员应立即上报客服部经理,以便公司采取相应补救措施,同时责任人应补偿造成的经济损失,产生严重后果的要追究相关人员法律责任。
9、钥匙管理员要定期对所管辖钥匙进行盘点,并做好相应记录。
10、严禁私自配钥匙,若发现立即开除。
钥匙管理规定
为规范楼宇公共钥匙及业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定本管理规定适用于西城物业服务中心员工。
1、本规定所指的钥匙包括未交楼宇已售客户钥匙、未售空置房钥匙及其他公共部位钥匙的交接管理规定
2、行政管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部服务中心钥匙保管柜中。
3、交付入伙, 业主来物业交付收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。
大厦负责楼宇的接管验收工作钥匙发放。
4、公共部位钥匙应统一悬挂于"钥匙板"上,注明钥匙所用地方,一一对应以便于查找和管理。
有维修主管管理。
5、业主在验收房屋过程中,发现质量问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。
如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。
与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收登记,有行政管理。
6、以下情况,空置房钥匙外借: 有行政统一管理登记
1)、未入伙收楼或未售空置房;
2)、因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的;
7、空置房钥匙外借时,须到服务中心行政前台登记外借原因,经服务中心负责人审核同意签字后方可外借。
经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和归还时间。
因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限期借且归还。
8、使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。
9、钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。
附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。
10、兄弟单位借用本项目钥匙,须通知服务中心负责人知情,且当天借用必须当天归还。
11、其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由维修主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。
12、仓库的钥匙由档案管理员行政和服务中心负责人各持壹套。
一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。
特殊情况下,如业主预约休息日收楼需领取房间钥匙,行政档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。
13、以上所有钥匙每月1-3次核对检查,是否完好。
本规定从下发之日起开始施行。
附《钥匙借用登记一览表》、《业主留存钥匙一览表(保修用)》、《房屋钥匙交接表》、附则:经办人借出钥匙后必须跟进,钥匙在当天归还,否则扣罚经办人50-100元。