2010年浙江师范大学管理学(代码842)考研真题【圣才出品】

期末考试题专业班级：课程名称：管理学概论试卷类型：A卷一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分）1．梅奥的霍桑试验表明( )。

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。

A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。

从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。

A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。

A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。

A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。

每一岗位均不设副职。

厂长的管理幅度为（）。

A. 4B.8C.24D.287．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

A． X理论 B． U理论C． Y理论D． Z理论9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。

A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

目　录2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2011年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）浙江大学2012攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学　科目代码：862一、选择题比较简单。

二、名词解释1．工作特征模型2．控制点3．核心能力4．特许经营5．不确定性规避6．商业计划书三、简答题1．什么是霍桑实验得出的结论？霍桑研究对哪些领域做出了贡献？2．管理跨度正在朝着什么方向演变？影响管理跨度的因素有哪些？3．什么是机械式组织和有机式组织的区别？4．说出评分表法和关键事件法的各自的优缺点。

5．什么是创业精神的三个主题以及在实际中的影响。

6．什么是自我服务偏见，这对管理者在工作中有什么启示？7．什么是授权？为什么要授权？授权对员工的要求有哪些？四、论述题1．根据调查，具有责任意识的员工比没有的员工的绩效要高出57%，请结合实例说说为什么具有责任意识可以提高绩效。

2．引入ERP系统的组织90%以上都没有达到预期绩效，请根据变革的理论说说为什么。

五、案例分析题目大致说的是作为民企的宅急送的三次战略转型，前两次都比较成功，然而第三次转型发生在2008年，由于外部环境包括08年的雪灾、奥运会，还有金融危机的影响，对宅急送造成很大影响，此外宅急送自身扩张过快成本加大，分公司、子公司权限过高，管理不力，以及经常被查出运违禁物品所折射出来的微观管理缺陷。

目　录2013年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2012年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2011年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2010年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2009年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2008年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2007年浙江师范大学管理学（代码442）考研真题2006年浙江师范大学管理学（代码486）考研真题2006年浙江师范大学管理学（代码486）考研真题（含部分答案）2005年浙江师范大学管理学（代码486）考研真题2013年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题2012年浙江师范大学管理学（代码842）考研真题浙江师范大学2012年硕士研究生入学考试初试试题(A卷)科目代码:842科目名称:管理学适用专业:120200工商管理提示：1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题纸上的不给分；2、请填写准考证号后6位：____________。

一、选择题（共20小题，每小题1分，共20分）1、基于霍桑实验的研究，于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，标志着管理学发展到了“以人为中心”的新阶段的管理学家是（　）。

A　彼得•德鲁克 B　泰罗 C　哈罗德•孔茨 D　梅奥2、被管理学界称为“现代管理之父”是（ ）。

A　彼得•德鲁克 B　弗雷德里克•温斯洛•泰罗 C　迈克尔•波特 D　哈罗德•孔茨3、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（　）。

A　加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息 B　切断小道消息的传播渠道C　严厉处置小道消息信息散布者 D　严厉处置小道消息传播者4、经验学派，又称案例学派，主要以管理经验为研究对象，这一学派最著名的代表人物是（　）。

A　彼得•德鲁克 B　泰罗 C　哈罗德•孔茨 D　法约尔5、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（　）因素来划分部门。

2010年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题（管理学基础知识部分）及详解浙江大学二0一0年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合（A卷）——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。

关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、信息资源管理、非传统安全管理七个专业必做题；第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做。

请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》、社会保障专业考《社会保障学》、土地资源管理专业考《土地管理学》、信息资源管理专业考《信息资源管理》、非传统安全管理专业考《非传统安全管理》、社会医学与卫生事业管理专业考《卫生事业管理》、教育经济与管理专业仍然考《管理学》）。

第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、信息资源管理、非传统安全管理七个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．多国公司答：多国公司是指把管理权和决策权下放给东道国的跨国公司。

这种类型的组织并不是复制本国的成功经验来管理国外的运营单位，而往往是在每个国家雇用当地人员来经营，并且根据该国独有的特征制定适当的营销战略。

这一类型的全球组织反映了多国中心论。

2．道德准则答：道德准则是表明一个组织期望雇员遵守的基本价值观和道德规则的正式文件。

一方面，道德准则应当尽量具体，从而向雇员表明他们应以什么精神从事工作；另一方面，道德准则应当足够宽松，以允许雇员有判断的自由。

其作用的发挥，首先，组织的领导者在树立道德风气的过程中起到了相当重要的作用。

他们通过模仿恰当的行为，奖励工作上道德的人来树立道德风气；其次，各级管理人员应当支持并不断重申道德准则的重要性，同时还应坚决惩罚违反准则的人；最后，组织的道德准则可以围绕一些涉及道德的核心问题进行设计。

2010年首都师范大学资源环境与旅游学院840管理学考研真题及详解考试科目代码：840考试科目名称：管理学一、请解释下列名词：（每题5分，共30分）1．学习型组织2．经营比率3．帕金森定律4．需要层次论5．同期控制6．管理方格论二、简答题：（每题20分，共60分）1．试析国际化经营的环境要素。

2．如何理解企业资源计划（ERP）？3．试述领导权力的来源。

三、论述题（每题30分，60分）1．试论旅游企业的社会责任。

2．分析企业组织创新的内涵。

参考答案：一、请解释下列名词：（每题5分，共30分）1．学习型组织答：学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

学习型组织与传统型组织具有明显的不同：（1）在对待变革的态度上，传统组织认为，只要还管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。

（2）在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。

（3）在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事；而学习型组织认为，创新是组织中每位成员的事。

（4）传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要担心是不学习不适应。

（5）传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。

（6）在管理者的职责上，传统组织认为，管理者职责是控制别人；而学习型组织认为，管理者的职责是调动别人、授权别人。

2．经营比率答：经营比率又称活力比率。

指与资源利用有关的几种比例关系。

它们反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的情况。

包括：①库存周转率。

指销售总额与库存平均价值的比例关系，它反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况；②固定资产周转率。

指销售总额与固定资产之比，它反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明了企业固定资产的利用程度；③销售收入与销售费用的比率。

浙江师范大学《管理学》试卷一一、单项选择题（每小题 1 分，共 10 分）⒈ 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

持这一定义的国外学者是（）A 彼得·德鲁克B 泰罗C 哈罗德·孔茨D 法约尔⒉ 日常的学习、生活当中处处存在管理。

某教师上课，教师明确告诉学生上课不允许在下面聊天，如果违反，就扣平时分。

你觉得教师的这种做法是（）A 正强化B 负强化C 激励因素D 保健因素⒊ 某教师上课，教师明确告诉学生上课可以来去自由，可以在寝室自学，可以来听课，也可以玩。

你觉得教师的这种做法是基于人性的（）A 经济人假设B 自我实现人假设C 社会人假设D 复杂人假设⒋ 管理方格理论认为，正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是（）A 任务型的领导方式B 乡村俱乐部型的领导方式C 协作型的领导方式D 中间路线型的领导方式⒌ 控制职能是管理的重要职能之一。

控制过程的基本步骤一般包括（）A 制定计划、衡量绩效、纠正偏差B 确立标准、衡量绩效、纠正偏差C 制定计划、纠正偏差、反馈信息D 确立标准、目标管理、纠正偏差⒍ 部门化原则是组织设计遵循的重要原则，根据这一原则，组织划分部门的依据通常包括（）A 职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化B 职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、流程部门化C 职能部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化D 职能部门化、产品或服务部门化、业务部门化、顾客部门化、流程部门化⒎ 下列描述中，决定企业之间是合作还是竞争关系的根本原因是（）A 生态位（ Niche ）是否重叠B 企业成为行业领导者的愿望C 企业的使命D 企业家个人的品质⒏ 领导的功能是指领导者在领导过程中发挥的作用，具体包括（）A 计划功能、组织功能、激励功能、协调功能、控制功能B 计划功能、组织功能、指挥功能、协调功能、控制功能C 组织功能、激励功能、控制功能D 组织功能、激励功能、协调功能⒐ 双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素，下列因素中属于激励因素的有（）A 工资B 人际关系C 升迁D 扣奖金⒑ 万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。

期末考试题专业班级：课程名称：管理学概论试卷类型：A卷一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分）1．梅奥的霍桑试验表明( )。

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。

A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。

从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。

A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。

A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。

A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。

每一岗位均不设副职。

厂长的管理幅度为（）。

A. 4B.8C.24D.287．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

A． X理论 B． U理论C． Y理论D． Z理论9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。

A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

浙江师范大学2020112年硕士研究生入学考试年硕士研究生入学考试初初试试题试试题(A (A 卷) 科目代码科目代码:: 841 科目名称科目名称:: 西方经济学适用专业适用专业:: 020202区域经济学提示：1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题纸上的不给分；2、请填写准考证号后6位：____________。

一、选择题选择题（共10小题，每小题2分，共20分） 1、在得出某种商品的个人需求曲线时，下列因素除哪一项外均保持为常数？（ ）。

A ：个人收入；B ：其余商品的价格；C ：个人偏好；D ：所考虑商品的价格。

2、当劳动的总产量下降时，（ ）。

A ：AP L 是递减的，B ：AP L 为零；C ：MP L 为零；D ：MP L 为负。

3、在完全竞争的条件下，如果某一行业厂商的商品价格等于平均成本，那么（ ）。

A ：有新的厂商进入这个行业；B ：会有一些厂商退出这个行业；C ：既没有新的厂商进入也没有厂商退出这个行业；D ：既有新的厂商进入也有厂商退出这个行业。

4、垄断竞争市场上厂商的短期均衡发生于（ ）。

A ：边际成本等于实际需求曲线中产生的边际收益时；B ：平均成本下降时；C ：主观需求曲线与实际需求曲线相交，并有边际成本等于主观需求曲线中产生的边际收益时；D ：主观需求曲线与平均成本曲线相交时。

5、在甲乙两个人、XY 两种商品的经济中，达到交换的全面均衡的条件是（ ）。

A ：对两个人都必须MRT XY =MRS XY ；B ：对两个人都必须MRS XY =P X /P Y ；C ：（MRS XY ）甲=（MRS XY ）乙；D ：上述所有条件。

6、凯恩斯在《通论》中指出：（ ）。

A ：宏观均衡与大量失业并不矛盾；B ：工资和价格对市场的非均衡不作反应；C ：管理总需求的干预政策影响产业和就业；D ：以上都是。

7、下列各项都是近似货币的例子，除了（ ）。

A ：大额定期存款；B ：旅行支票；C ：隔夜回购协议；D ：储蓄存款。

第 1 页，共 4 页浙江师范大学20201010年硕士研究生入学考试年硕士研究生入学考试初初试试题 科目代码科目代码::615615 科目名称科目名称:: 管理学基础管理学基础 适用专业适用专业:: 120401行政管理行政管理、、120403教育经济与管理教育经济与管理 提示：1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；2、请填写准考证号后6位：____________。

一、概念概念题题：（共5小题，每小题6分，共30分） 1.计划2.管理者的人际技能3.正强化和负强化4.维持5.扁平结构二、案例分析题案例分析题：：（案例之一10分，案例之二20分，共30分） 案例之一：战略决策是成功之母1992年，纺织工业部联合外经贸部和交通银行总行成立了华源集团。

其目标是通过科、工、贸、金融的结合发展成为“外向型、多元化、高科技”的大型企业集团。

成立之初，通过国际贸易和浦东的房地产开发掘到了第一桶金，在短期内积累了较为雄厚的资本，接下来的问题是如何确定企业的长期发展方向。

通过专业人员对市场容量和结构、市场发展潜力、竞争态势、技术进步因素、宏观经济环境以及企业自身拥有的资源等诸多企业内外部竞争环境因素进行细密深入的调研和分析后，华原集团最终选择了纺织和农机作为企业的主要发展方向。

(1)向纺织行业开拓华源脱胎于纺织工业部，对纺织行业非常熟悉，因此在进存刊于业的选择时，纺织是首先考虑的方向。

行业研究表明，中国纺织业的主要问题是总量过剩和结构失衡。

从产品角度看，纺织品的消费领域分为衣着用、装饰用和产业用三类。

中国在装饰用和产业用纺织品方面的消费比例远远低于国际水平，在竞争激烈的衣着用纺织品方面，虽然总量过剩，但对有特色和高品质产品的需求潜力非常大。

这部分产品的利润水平也较高。

从宏观环境角度看。

正在进行中的“入世”谈判对中国纺织业来说是一个潜在的利好因素。

从自身资源的角度来说，纺织工业部、外经贸部、交通银行总行的三重背景使得华源可以充分利用资本市场，对从技术开发、制造到进出口的产业链进行大规模的整合，抢占制高点，在竞争中抢据有利地位。

2010年浙江师范大学333教育综合[专业硕士]考研真题（回忆版）一、名词解释（共6小题，每小题5分，共30分）1．个人本位论2．教学策略3．监生历事制度4．中体西用5．苏格拉底教学法6．骑士教育二、简答题（共4小题，每小题10分，共40分）1．简述教育的要素及相互关系。

2．在人的发展中，哪四个方面的因素是最重要的？每方面的基本内容是什么？3．什么是学校教育制度？有哪些类型？4．简述自我效能感。

三、分析论述题（共4小题，每小题20分，共80分）1．根据学科课程的课程性质和课程特点，谈谈中小学设置学科课程的合理性。

2．论述孔子的教育实践与教育思想。

3．评述杜威的教育思想。

4．试析建构主义关于学习的基本观点。

2010年浙江师范大学333教育综合[专业硕士]考研真题（回忆版）及详解一、名词解释（共6小题，每小题5分，共30分）1．个人本位论答：教育目的的个人本位论主张教育目的应以个人价值为中心，应主要根据个人自身完善和发展的精神性需要来制定教育目的和建构教育活动。

它强调个人自由权利的至高无上，将人视为万物的尺度，主张教育的首要目的不在于谋求国家利益和社会发展，而在于发展人的理性和个性，使人真正成为人。

这种理论认为，教育目的应该根据个人自身完善和发展的天然需要来制定，从而使人的本性得到完善和最理想的发展，因为个人的价值高于社会的价值。

人生来就有健全的本能，儿童是独立自主的个体，是真善美的原型，教育的目的就在于使这种本能不受现实社会影响得到自然地发展。

2．教学策略答：教学策略是指为了达成教学目的、完成教学任务，而在对教学活动清晰认识的基础上对教学活动进行调节和控制的一系列执行过程。

其含义为：第一，教学策略包括教学活动的元认知过程、教学活动的调控过程和教学方法的执行过程。

第二，教学策略不同于教学设计，也不同于教学方法，它是教师在现实的教学过程中对教学活动的整体性把握和推进的措施。

第三，教师在教学策略的制定、选择与运用中要从教学活动的全过程入手和着眼，要兼顾教学目的、任务、内容，学生的状况和现有的教学资源，灵活机动地采取措施，保证教学的有效有序进行。