培训项目操作流程图

*****培训项目

操作流程

（公开课）

流程一：培训需求分析

■ 目标：确立符合市场需求的培训方向

■ 执行人：培训主管

■ 配合人：培训助理

■ 审批人：培训经理

■ 时间：2-3周

■ 所需工作文档：《金融培训潜在需求分析表》（附件1）流程二：制定培训方案

■ 目标：确立符合市场需求的培训方向

■ 执行人：培训助理

■ 配合人：培训主管

■ 审批人：培训经理

■ 时间：2-3周

■ 所需工作文档：《培训讲师联络表》（附件2）、《培训项目预算表》(附件3)

流程三：审批立项

■ 目标：使培训方案获得合作方/主办方获得通过，对方通过后立项■ 执行人：培训主管

■ 配合人：培训助理

■ 审批人：合作方/主办方、培训经理

■ 时间：需考虑合作方/主办方时间

流程四：培训项目实施

■ 目标：培训项目顺利运行

■ 执行人、配合人、审批人：视项目具体情况而定

■ 所需工作文档：《培训项目实施工作表》（附件4）、《培训效果评估表》（附件5）

流程五：财务结算

■ 目标：详细了解培训项目收支情况

■ 执行人：项目主管

■ 配合人：项目助理

■ 审批人：部门经理

■ 时间：培训结束后1-2周

■ 工作步骤、方法及要求：

1、收入统计：计入收入的款项包括培训费（会务费）、赞助费；

2、成本统计：

计入成本的款项包括：

（1）前期邮寄、传真《邀请函》或广告宣传支出（信函、邮资、广告费等）；（2）专家、嘉宾的授课费及差旅费；

（3）资料费；

（4）合作单位管理费；

（5）营业税和附加税；

（6）招生、招商业务提成奖励；

（7）其他认可的项目一次性支出等。

3、交付财务做相关处理

流程六：跟踪服务

■ 目标：对培训效果进行跟踪，并发掘新的培训需求

■ 执行人：项目助理

■ 配合人：项目主管

■ 审批人：项目主管

■ 时间：培训结束后3-6周

■ 所需工作文档：学员培训后续服务跟踪计划

附件：

附件1：《金融培训潜在需求分析表》

附件2：《培训讲师联络表》

附件3：《培训项目预算表》

附件4：《培训项目实施工作表》

附件5：《培训项目评估表》

注意事项：

附件中的表格为通用样式，具体培训项目中请根据实际情况进行调整。

附件4：《培训项目实施工作表》