工程建设质量管理体系标准

试析交通建设工程质量管理体系

交通建設工程中的质量管理体系，包含多方面的内容，主要是降低工程质量管理的复杂性，排除外界因素对交通建设的干扰。质量管理体系能够约束交通建设的行为，根据交通工程的经验，在不同阶段提出可靠的质量管理方法，完善交通建设的环境，促进交通建设的发展，体现质量管理体系的积极性和重要性，进而满足交通建设工程的管理需求。

一、交通建设工程质量管理体系分析

交通建设工程质量管理体系，必须以交通建设的实际情况为主，通过科学、系统的体系，加快交通建设的发展速度，监督交通工程中质量管理的项目。质量管理体系中注重交通建设管理的全面性，例举比较典型的体系内容，如下：

1、生命周期管理

生命周期管理，是指在交通建设工程中渗透全生命期的思想，主要应用在决策、工程以及后期维护的时期内[1]。例如：某城市的轨道交通建设工程中，深化质量管理体系中的生命周期管理，改变原有的管理思想，站在轨道交通全生命周期的基础上，落实工程决策和建设，综合考虑生命周期中的质量要求，该工程在决策阶段中，分析出了对交通工程有干扰的因素，提前制定出了解决方案，以此来优化轨道交通的质量管理，该工程的生命周期管理，强化了对建设单位的管理，确保工程的生命周期都能处于高质量的运营状态。

2、整体过程管理

交通建设工程的过程，实质是一项复杂的项目，从交通勘察、设计到最终的维护，都涉及到相关的质量管理。交通建设过程管理的整体性，是质量管理体系的一项特点，加强交通建设每个过程的控制力度，消除建设过程中的任意问题。例如：某交通建设项目的招投标阶段，其为过程的重点，关系到该交通建设的经济效益和质量效果，由此该项目中编制标书时，按照交通建设工程市场的原则进行，杜绝恶意中标现象的发生，规范该项目招投标的环境及过程，强调过程管理在招投标中的应用。

3、全要素的管理 交通建设的工程要素之间，具有关联、约束的特性，通过质量管理体系中的全要素管理，有利于控制要素的信息，根据交通建设的要求，规划全要素管理的方法。交通建设要素是工程质量管理体系的细节部分，根据质量、安全等因素的需求，落实全要素管理，如：投资要素、环境要素，集中管理工程要素，提高全要素管理的水平[2]。质量管理体系中的全要素管理，应该采用论证的方法，利用要素对比的方法，得出可行的管理方案，促使全要素管理可实现相关的建设目标。

建设工程监理质量管理体系

技术和档案管理制度

河南至正工程技术咨询有限公司

二〇一一年一月十一日

目 录

Ⅰ 质量管理体系………………………………………………… 1

1、质量管理方针……………………………………………………1

2、质量目标…………………………………………………………2

3、公司组织结构图…………………………………………………3

4、公司质量管理体系结构图………………………………………4

5、质量记录控制程序………………………………………………5

Ⅱ、监理人员岗位责任制………………………………………… 9

1、总则………………………………………………………………9

2、总监理工程师岗位责任制度……………………………………10

3、总监理师代表岗位责任制度……………………………………11

4、副监理师代表岗位责任制度……………………………………12

5、专业监理工程师岗位责任制度…………………………………12

6、监理部办公室人员岗位责任制…………………………………14

7、监理人员工作守则………………………………………………15

Ⅲ 技术管理制度……………………………………………………17

1、监理工作制度……………………………………………………17

（1）施工图会审及设计交底制度…………………………………17 （2）施工组织设计审核制度………………………………………18

（3）工程开工申请批准制度………………………………………18

（4）工程材料、构配件和设备质量检验制度……………………19

（5）隐蔽工程质量验收制度………………………………………19

（6）设计变更处理制度……………………………………………20

（7）工程质量检验制度………………………………………………21

（8）工程质量事故处理制度…………………………………………21

（9）施工进行监督及报告制度………………………………………22

1 GB/T 19000—2000

引 言

0.1 总则

GB/T 19000族下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括：

—GB/T 19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；

—GB/T190001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；

—GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意；

—GB/T19011提供审核质量和环境管理体系指南；

上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。

0.2 质量管理原则

为了成功地领导和动作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。

八项质量管理原则已得到确认，最高管理者可运用这些原则，领导组织进行业绩改进；

a) 以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

b) 领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

c) 全员参与

各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。 2 d) 过程方法

将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

e) 管理的系统方法

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

f) 持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

g) 基于事实的决策方法

有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。

h) 与供方互利的关系

组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

建设工程监理质量管理体系

技术和档案管理制度

山西祥泰建设监理有限公司

目录

一、监理公司职责

1、 总经理职责

2、 副总经理职责

3、 总工程师职责

4、 办公室职责

5、 经营部职责

6、 财务部职责

二、 项目监理部及监理人员岗位职责

1、 项目管理部工程部职责

2、 监理部职责

3、 总工办职责

4、 总监理工程师岗位职责

5、 总监代表岗位职责

6、 专业监理工程师岗位职责

7、 监理员（旁站监理）岗位职责

三、公司及施工阶段监理规章制度

1 、财务部制度

2、 经营部制度

3、 档案管理规定

4、 技术资料管理制度

5、 监理人员管理制度 6、 监理人员职业道德守则和工作纪律

7、 项目监理资料分类编制管理规定

8、 监理规划的编制制度

9、 监理实施细则编制制度

10、监理月报制度

11、见证取样制度

12、监理日志制度

13、监理月报制度

14、现场监理工作制度

15、监理工作总结编制办法