行政人事部绩效考核方案
- 格式:doc
- 大小:20.00 KB
- 文档页数:3
2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果,有效管理和激励员工,并提高绩效,制定了以下的行政人事部绩效考核方案。
本考核方案适用于行政人事部所有职员,包括部门领导、中层管理人员和一线员工。
考核周期为一年,从____年1月1日至12月31日。
考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。
第二章考核指标1. 工作目标达成情况:针对每位员工的个人工作目标进行考核,包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。
考核结果将根据目标的完成情况进行评定。
2. 业务能力与专业技能:评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。
包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。
3. 团队合作与沟通能力:评估员工在团队中的协作和沟通能力,包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。
4. 创新能力与问题解决能力:评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力,包括能够提出创新的工作方法和解决方案,并能够快速有效地解决工作中出现的问题。
5. 自我学习与发展能力:评估员工的学习态度和学习能力,包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。
6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。
第三章考核流程1. 目标设定阶段:由员工与直接上级共同制定年度工作目标,并确定目标的完成标准和时间节点。
2. 考核准备阶段:员工根据工作目标,收集相关的工作证据和数据,做好考核材料的准备。
3. 考核评定阶段:直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定,根据考核指标对员工进行综合评分。
4. 考核结果汇总阶段:汇总所有员工的考核结果,进行排序和评级。
5. 绩效反馈与辅导阶段:直接上级与员工面谈,对考核结果进行解读和反馈,并给予个别指导和培训。
6. 绩效结果确认阶段:员工对考核结果进行确认,并在规定时间内提出异议。
行政人事部绩效考核方案一、考核目的为了加强行政人事部的工作效能,提高员工的工作积极性和责任心,保证部门工作的高效、有序进行,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准和流程对所有员工一视同仁,考核结果公开透明。
2、定量与定性相结合原则:以定量指标为主,定性指标为辅,全面评估员工的工作表现。
3、目标导向原则:考核与部门及个人的工作目标紧密结合,促进目标的达成。
三、考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。
月度考核:每月进行一次,主要对当月工作进行评估。
年度考核:每年年底进行一次,综合全年月度考核结果,对员工全年工作表现进行综合评价。
四、考核内容1、工作任务完成情况(1)行政工作办公用品的采购与管理,是否及时、准确,无浪费和短缺情况。
会议的组织与安排,包括会议通知、场地准备、资料整理等,是否高效、有序。
文件的收发、登记、归档和保管,是否规范、及时,无文件丢失或延误处理的情况。
公司印章的管理和使用,是否严格遵守规定,无违规用印的情况。
公司固定资产的管理,包括登记、盘点、维护等,是否账实相符,资产无损坏或丢失。
(2)人事工作人员招聘与入职手续办理,是否按时完成招聘计划,入职手续齐全、规范。
员工培训计划的制定与实施,培训效果是否达到预期目标。
员工绩效考核的组织与实施,考核结果是否公正、准确。
员工薪酬核算与发放,是否准确无误,按时发放。
员工关系维护,是否及时处理员工纠纷和问题,员工满意度较高。
2、工作质量(1)工作的准确性:各项工作是否准确无误,如文件的撰写、数据的统计等。
(2)工作的规范性:是否遵守公司的各项规章制度和工作流程,操作规范。
(3)工作的效率:能否在规定时间内完成工作任务,不拖延。
3、工作能力(1)沟通能力:与同事、上级和外部单位的沟通是否顺畅,信息传递准确。
(2)协调能力:在跨部门合作中能否有效地协调资源,推动工作进展。
(3)问题解决能力:遇到问题能否迅速分析并提出有效的解决方案。
行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案(精选10篇)行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。
下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读!行政部门绩效考核方案篇1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
人事行政部绩效考核方案一、考核目标与原则1.考核目标:以提高员工工作效率和素质为目标,通过全面、科学、公正、公平的绩效考核机制,激励员工积极主动、创新进取的工作态度和积极性,推动人事行政部实现组织目标。
2.考核原则:(1)公正公平:评估过程公开透明,重视公平性和公正性;(2)真实性:评估结果真实可靠,不能随意捏造或歪曲事实;(3)绩效导向:考核内容与员工角色职责密切相关,以绩效为导向,明确任务目标;(4)客观性:评估标准要明确、量化,能够客观地衡量员工的绩效;(5)及时性:绩效考核及评定流程及时进行,及时反馈评估结果。
二、考核内容与方法1.考核内容:(1)工作态度与行为:包括员工的工作态度、沟通能力、团队合作、责任感、纪律性等;(2)工作事项完成情况:包括工作目标的达成情况、工作质量、工作效率等;(3)工作能力与发展:包括专业知识储备、学习能力、创新能力等;(4)绩效目标:根据员工的岗位职责制定针对性的绩效指标,量化员工的绩效目标。
2.考核方法:(1)自评:员工按照考核标准和要求对自己的工作实际情况进行自我评价,并撰写相应的评价报告;(2)上级评估:直属上级对员工的工作情况进行评估,根据工作表现和实际完成情况给出相应的评分;(3)同事评估:员工的同事对其工作表现进行评估,提供具体案例和意见;(4)下级评估:对于担任管理职务的员工,下属对其领导能力和工作指导情况进行评估;(5)客观数据评估:根据工作任务的完成情况、工作量和效率等数据进行评估;(6)过程观察评估:通过观察员工工作过程中的行为、态度等进行评估。
三、考核流程1.目标设定阶段:(1)部门负责人根据年度工作计划和绩效目标向员工明确工作任务和绩效目标;(2)员工进行自评,撰写自评报告,并将报告与工作目标提交给直属上级;(3)部门负责人根据员工自评报告和工作目标,对员工的目标设定进行审批。
2.考核准备阶段:(1)上级评估和同事评估:直属上级和同事根据考核标准和要求对员工进行评估,并提供书面评估意见;(2)下级评估:对于担任管理职务的员工,下属对其工作进行评估,并提供书面评估意见;(3)客观数据评估:人事行政部根据员工工作任务和工作量统计数据进行评估;(4)过程观察评估:根据员工的工作情况、工作过程中的行为、态度等进行评估。
公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目的及依据公司行政人事部绩效考核旨在客观评估部门成员的工作表现,发现和解决问题,提升工作效率和质量,确保公司的人事管理工作顺利进行。
本方案依据公司管理层的要求和人事部门的职责来制定,旨在为部门成员提供明确的工作目标、评估标准和绩效奖励。
二、考核标准和评分指标1. 工作目标完成情况评估成员对公司年度目标的理解和贡献,考察他们在设定期限内完成的目标数量和质量。
评分指标如下:- 目标完成情况评级:A级(目标全部完成)、B级(目标部分完成)、C级(目标未完成)、D级(目标严重延迟或未完成)。
2. 工作效率和质量评估成员的工作效率和工作质量,考虑他们的时间管理能力、工作计划的执行情况、工作进展的顺利与否。
评分指标如下:- 工作效率评级:A级(工作高效、按时完成任务)、B级(工作满足要求、尚有改进空间)、C级(工作效率较低、需加强时间管理)、D级(工作效率严重不足、难以按时完成任务)。
- 工作质量评级:A级(工作质量优秀、准确无误)、B级(工作质量良好、有少量错误)、C级(工作质量一般、有较多错误)、D级(工作质量差、严重错误较多)。
3. 团队合作能力评估成员在团队合作中的表现,考察他们对团队目标的贡献、与他人的沟通协调能力、互助合作意愿等。
评分指标如下:- 团队合作评级:A级(积极参与团队工作、合作默契度高)、B级(合作意愿较好、互相协调顺利)、C级(合作意愿一般、沟通协调有待改善)、D级(独立工作意愿强烈、团队配合程度低)。
4. 专业能力和知识更新评估成员的专业能力和知识更新情况,考察他们的专业技能、业务知识储备、学习和进修的积极性和成果。
评分指标如下:- 专业能力评级:A级(专业技能突出、能独立处理各项工作事务)、B级(专业技能达到要求、有个别欠缺)、C级(专业能力一般、需要进一步提升)、D级(专业能力严重不足、需要补充培训)。
- 知识更新评级:A级(积极学习更新知识、能灵活应用)、B级(关注知识更新、有一定应用)、C级(知识更新较少、应用有限)、D级(长期不更新知识、应用效果较差)。
人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平,激励员工主动性和创造力,实现公司整体业绩目标。
2.促进各部门之间的协作与合作,实现跨部门业务流程的优化。
3.根据员工职责和岗位要求,评估员工的工作成果和能力水平,为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。
二、考核指标1.定性指标:(1)工作态度与精神:反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。
(2)执行力与创新性:反映员工对任务的执行情况,同时也关注员工的创新能力和改进意识。
(3)沟通与协调能力:反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。
2.定量指标:(1)工作效率:反映员工在规定时间内完成工作量的多少。
(2)工作质量:反映员工在完成工作的同时,是否能保证工作的质量和准确性。
(3)目标达成:反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。
三、考核方法1.面谈评估:(1)定期面谈:每6个月安排一次定期面谈,由主管和员工进行面对面的交流和评估。
(2)年度总结:每年底进行年终总结,由主管对员工的年度绩效进行评估,并给予具体的反馈。
2.360度评估:(1)员工自评:员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。
(2)上级评价:员工的直接主管对其工作表现进行评价。
(3)同事评价:员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。
(4)下级评价:当员工拥有下级时,下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。
3.定期考核:(1)根据工作任务和目标进行定期考核,如每月或每季度的业绩考核。
(2)定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价,形成绩效考核报告。
四、考核结果1.根据考核结果,将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。
2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。
3.绩效考核结果将向员工进行反馈,并进行个别辅导和培训,帮助员工提升绩效水平。
五、考核结果的运用1.晋升:绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位,以体现员工的价值和潜力。
2.薪酬调整:绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整,作为激励和奖励。
人事部绩效考核方案
人事部绩效考核方案
人事部绩效考核方案由管理资料,公司员工绩效考核是行政人事部门的一个重点工作,下面是我绩效考核的工作方案,以及集体实施的计划。
人事部绩效考核方案
一、绩效考核实施目标概述
公司自年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。
人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
二、绩效考核具体实施计划
1. 年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
2. 自年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3. 具体设想
建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。
建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
建议推行全员绩效考核1583
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善
绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为年1月1日到年12月31日。
人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环,能够有效激励员工,提高工作效率和质量,促进组织的发展。
行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分,其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。
一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则:绩效考核制度必须公平公正,能够客观反映员工的工作表现和贡献。
2.目标导向原则:绩效考核制度应与企业的目标和战略一致,明确员工的目标和职责。
3.激励和奖励原则:绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性,提供适当的奖励和晋升机会。
4.持续改进原则:绩效考核制度应不断改进和完善,与企业内部环境和外部市场变化相适应。
二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理:准确、及时地编制、修改和归档文件,保持良好的文件管理系统。
(指标:文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理:组织和协助各类会议的筹备工作,确保会议的顺利进行。
(指标:会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理:负责员工假期的统计、审核和管理,保证员工按规定享受假期。
(指标:假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理:制定和完善行政人事部的绩效考核制度,确保全体员工了解和遵守。
(指标:绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析:分析评估绩效考核结果,提供定期的反馈和改进意见。
(指标:考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划:根据员工的绩效和能力,制定员工发展计划,提供相关培训和晋升机会。
(指标:员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理:负责员工的入职和离职手续,保证员工信息的准确性和保密性。
b.员工满意度调查:定期开展员工满意度调查,了解员工对工作环境和福利待遇的评价。
(指标:员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理:及时处理员工之间的矛盾和纠纷,维护良好的员工关系。
(指标:员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行:根据企业发展和员工需求,制定并执行培训计划,提高员工的综合素质。
行政人事部所属人员绩效考核实施办法一、考核目的为了加强行政人事部的团队建设,提高所属人员的素质,全面评价所属人员的工作绩效,保证公司经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定行政人事部所属人员绩效考核实施办法。
二、考核原则(一)公平公开原则1. 人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对行政人事部全体员工公开。
2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。
3. 行政人事部所属人员都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。
(二)定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,行政人事部所属人员都要遵守执行。
考核分为月度考核和季度考核两种。
(三)定量化与定性化相结合行政人事部所属人员考核指标分为定性化与定量化两种,其中,定性化指标权重占20%,定量化指标权重占80%。
(四)沟通与反馈考核评价结束后,行政人事部经理应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。
在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。
三、考核组织行政人事部经理负责组织绩效考核的全面工作,其成员由行政人事部绩效考核专员、劳动关系专员、薪资考勤专员、招聘专员、录用培训专员等组成。
四、考核内容1.根据公司的经营目标、绩效指标、管理要求及本部门实际运作情况制定定量化指标及定性化指标,其中定量化指标的制定必须符合SMART原则(即明确可行,可达成,可衡量、与关键职责有关、有时间限制)。
2.定量化指标(管理考核项目)的总分值为100分,权重占80%。
定性化指标(行为考核项目)的总分值为100分,权重占20%。
考核项目的总分值为100分。
3.行政人事部所属人员定量化指标、定性化指标及绩效考核内容【见附件】。
五、考核周期月度考核【定量指标】的时间次月的1~3日进行;季度考核【定性指标】时间为下一个季度开始第一个月的1~3日进行。
行政人事部绩效考核方案1. 考核目的和意义行政人事部作为公司的重要部门之一,负责管理和协调公司的人力资源,对于公司的运营和发展起着至关重要的作用。
为了更好地激励和管理行政人事部的员工,制定一套科学合理的绩效考核方案显得尤为重要。
本绩效考核方案的目的在于: - 明确行政人事部的岗位职责和工作目标; - 激励员工努力工作,提高工作效率和质量; - 识别和奖励优秀员工,同时也发现并解决存在的问题。
2. 考核内容和标准2.1 岗位职责考核根据行政人事部的岗位职责,将考核内容划分为以下几个方面: 1. 招聘与入职管理:包括招聘流程和效果、新员工入职培训等。
2. 员工管理与发展:包括员工档案管理、绩效考核与调整、培训与发展等。
3. 组织与人员变动管理:包括组织架构调整、人员变动管理等。
4. 薪酬与福利管理:包括薪资核算与发放、福利政策执行等。
5. 劳动关系管理:包括劳动合同管理、劳动争议处理等。
对于每个方面的考核,设定一定的指标和标准,根据实际情况进行权重分配。
2.2 工作目标考核工作目标是根据公司整体战略目标制定的,行政人事部需要对目标进行细化,并分配给每个团队和员工。
工作目标考核主要包括以下几个方面: 1. 招聘目标:根据公司人力资源需求,制定招聘计划和目标,并完成招聘任务。
2. 员工培训目标:根据员工发展需求和公司发展需要,制定员工培训计划和目标,并完成培训任务。
3. 绩效管理目标:根据公司绩效管理制度,完成绩效考核和绩效调整任务。
4. 薪酬管理目标:根据公司薪酬管理制度,完成薪酬核算和调整任务。
3. 考核周期和流程本绩效考核方案的考核周期为一年,考核流程主要包括以下几个环节: 1. 考核目标设定:每年初,行政人事部负责人根据公司整体战略目标和岗位职责,制定考核目标。
2. 考核指标和标准制定:根据考核目标,制定相应的考核指标和标准,并进行公示。
3. 绩效考核执行:考核周期内,定期进行考核指标的收集和统计分析,形成考核结果。
为了提高员工的综合素质,调动和激励其积极性和创造性,提高工作效率,培养和选拔优秀人才,增强公司的凝聚力和向心力,特制定本制度。
1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析;1.2 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据;1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标,提高公司的工作效率,以保证公司经营目标的实现。
2使用范围本制度使用于所有行政部人员。
3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定;3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行;3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行;3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。
4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理;4.1.2 行政、人事、后勤主管;4.1.3 行政、人事、后勤职员;4.1.4 行政、人事、后勤员工;4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核;4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准;4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准;4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准;4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。
4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分,其中出勤奖惩记录细则如下:4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.2 凡当月累计矿工一天(含一天)以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格;4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分,每部分占的比例为20%,每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值;总考核项目为100分;4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级(100分-90分)、B级(89分-80分)、C级(79分-70分)三个等级;4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。
2023年行政人事绩效考核方案15篇行政人事绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
行政人事部绩效考核标准
引言
本文档旨在为行政人事部制定一套绩效考核标准,以便评估员
工的工作表现和促进组织的发展。
绩效考核标准
1. 工作目标达成情况:
- 完成指定的工作任务和项目;
- 目标达成情况按照效果进行评估,如完成质量、工作进度等。
2. 专业知识和技能:
- 掌握并运用相关政策、法规和制度知识;
- 具备并不断更新行政人事管理方面的专业技能。
3. 工作态度与积极性:
- 积极主动、负责任地履行岗位职责;
- 具备良好的沟通、协调和合作能力;
- 有效解决工作中遇到的问题。
4. 创新意识和改进能力:
- 提出创新的工作方法和改进的建议;
- 不断研究和提升自己的能力。
5. 工作质量和效率:
- 准确无误地完成工作并遵守相关制度;
- 高效完成工作任务并提高工作效率。
6. 团队合作:
- 积极参与团队合作,互相支持和帮助;
- 有效协调团队成员,共同完成工作任务。
绩效考核流程
1. 目标制定:年初设定明确的工作目标和绩效指标。
2. 绩效评估:定期评估员工的工作表现,包括工作目标达成情况、专业知识和技能、工作态度与积极性、创新意识和改进能力、工作质量和效率以及团队合作等方面。
3. 绩效反馈:向员工提供及时、准确的绩效反馈,包括肯定成绩和指出改进的方向。
4. 绩效考核结果:综合考核结果,确定员工的绩效等级和相应的奖励或激励措施。
结论
本绩效考核标准是为行政人事部制定的,旨在评估员工的工作表现和促进组织的发展。
通过完善的绩效考核流程,能够提高员工的工作积极性和工作质量,从而为组织的整体发展做出贡献。
绩效考核方案为更好的提高行政事业部整体工作效率,激发员工潜能,督促行政事业部遵守公司规章制度,争当公司部门队伍建设领头羊,特制定行政事业部考核方案。
1、基本方法:实行加减分制度2、绩效考核成绩计算:①基准分:100分②实际得分=基准分+∑加分+∑减分③实际得分最低为零分3、加分:①部门表扬(书面文件或月度会议通报):+5分/次;②公司表扬(总经理、副总经理或公司书面文件):+10分/次;③公司以上表扬(邮件、书面文件等):+10分/次。
4、减分:①未及时或未保质保量完成日常工作:-3分/项;②未及时或未保质保量完成项目工作:-5分/项;③未按要求或规定进行或处理日常工作:-5分/项;④未按要求或规定进行或处理项目工作:-8分/项;⑤不服从工作安排或者拒绝执行工作指令:-10分/项;⑥非主观故意工作失误造成责任事故:-5分/次;⑦主观故意非工作失误造成责任事故:-10分/次;⑧有效投诉(含公司内员工投诉与公司外投诉):-5分/次;⑨批评或处罚:部门(书面文件或会议通报):-5分/次;公司(总经理、副总经理或公司书面文件):-10分/次;公司以上(邮件、书面文件):-10分/次;⑩其它:责任区域内检查不符合4S要求:-3分/次;礼仪接待、着装等不符合要求:-3分/次;纪律:违反公司各项规章制度:-5分/次;5、绩效考核得分与效益工资关系效益工资系数=基本效益工资系数*绩效考核得分/100。
6、其它:①同一事件以最大程度计算加减分,不重复计算;②所有加减分项目只影响事件发生结果的当月;综合主管岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年月综合管理部部长:部门考核人:人力资源主管岗位绩效考核表综合管理部部长:部门考核人:行政主管岗位绩效考核表综合管理部部长:部门考核人:文员岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年月综合管理部部长:部门考核人:门卫岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年综合管理部部长:部门考核人:保洁员岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年综合管理部部长:部门考核人:小车司机岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年月综合管理部部长:部门考核人:炊事员岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年月综合管理部部长:部门考核人:食堂采购员岗位绩效考核表被考核人:考核时间:_ 年综合管理部部长:部门考核人:。
*****有限公司行政人事部绩效考核规范公司倡导有劳有酬、多劳多得、奖励先进、鞭策落后的企业文化,在薪酬分配方面执行公正、机会同等、共同创造、共同分享的原则,并逐步简历员工末位淘汰制度。
为规范公司采购行为,加强对采购工作的监督管理,建立对相关工作员工进行有效激励约束内外制衡机制,贯彻落实公司采购的工作的原则:坚持科学有效、公正公开、比质比价、监督制约的基本原则,建立健全采购管理的各项制度,防止采购过程中的不正当行为发生;坚持有计划、有步骤降低采购成本,达到质优价廉;采购价格在同行业要达到最低水平,从而提高我企业的竞争力,尽最大努力实现公司的质优价廉的采购策略。
因此,基于对供应商的管理与内部人员的管理紧密结合起来的基本原则:坚持与供应商建立长期的合作伙伴关系和对方互利合作原则;坚持采购立足于未雨绸缪机制和及时满足公司生产经营需要并尽可能减少资金占用的基本原则,特制定采购部门绩效管理规范。
一、采购部门绩效管理基础文档1、部门职责说明2、部门绩效目标协议3、部门绩效目标解释二、采购部门绩效考核文档1、部门月季度考核流程2、部门月季度考核表3、部门绩效考核数据采集表4、部门绩效考核申述表5、部门月薪酬结构表行政人事部门职能说明书行政人事部门绩效目标协议行政人事部绩效指标解释行政人事部门月度绩效考核流程行政人事部门月度绩效考核表注:若被考核部门对考核结果有不同意见,请与2日内填写《部门绩效考核申述表》报告总经理。
行政人事部门月度绩效考核数据采集表收集:审核:填报时间:、行政人事部门绩效考核申诉表注:本表一式两份,人力资源部和被考核部门各留一份。
行政部月薪薪酬结构表。
行政人事部绩效考核流程1. 背景为了提高行政人事部员工的工作表现和绩效,特制定了以下绩效考核流程。
2. 目的该绩效考核流程的目的在于:- 评估行政人事部员工在工作中的表现和成绩- 确定员工的绩效水平- 提供有针对性的反馈和发展机会- 奖励优秀的员工3. 流程绩效考核流程包括以下步骤:3.1 目标设定在每个绩效考核周期开始时,员工和直接领导一起确定个人绩效目标。
目标应该具体、可衡量、可达成,并与部门和公司的目标相一致。
3.2 工作计划根据设定的绩效目标,员工和直接领导一起制定工作计划,明确任务和时间安排。
3.3 工作表现评估通过定期的工作表现评估,直接领导对员工的工作表现进行评价和反馈。
评估的内容可以包括任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。
3.4 绩效考评在绩效考核周期结束时,直接领导根据员工的工作表现评估和其他相关因素,对员工的绩效进行评估和打分。
评估和打分应该客观、公正,并与绩效目标相一致。
3.5 绩效反馈直接领导与员工分享绩效评估结果,并提供有针对性的反馈。
反馈应该具体、建设性,并提供改进和发展的建议。
3.6 奖励和发展机会根据员工的绩效评估结果,行政人事部可提供奖励和发展机会,如薪资调整、晋升、培训等,以激励和促进员工的进一步发展。
4. 责任和监督绩效考核流程的实施需要由行政人事部负责,并定期进行监督和评估,以确保流程的有效性和公正性。
5. 修订和更新该绩效考核流程将定期进行修订和更新,以适应组织和员工发展的需要。
以上是行政人事部绩效考核流程的概述。
具体的实施细节和操作指南将根据实际情况进行制定和补充。
公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目标为了提高公司行政人事部的管理水平和服务质量,落实科学管理理念,确保公司的各项管理工作顺当进行,特订立本绩效考核方案。
本次考核重要目标如下:1. 评估部门整体运营水平,以保证公司的各项业务顺当完成。
2. 确认部门成员的工作效率和个人本领,以更好地分工和劳动力的调配。
3. 探究和发掘部门成员的工作激励因素,以促进员工的进展和充足公司的实际需要。
二、考核指标为了将本次绩效考核工作有效地进行,我们将依据以下指标进行考核:1. 工作效率:重要考核部门成员按时完成任务的本领,是否能在紧时限下快速有效地解决问题。
2. 服务质量:评估部门成员对员工和公司其他部门的服务态度、办事效率和工作质量,视情况包括投诉次数、客户充足度等。
3. 绩效目标:通过部门目标达成情况来反映部门成员的绩效情况,该项指标需与公司总体目标和各经营部门目标进行对比。
4. 身心健康:考核部门成员的身体情形及精神状态,是否符合工作需要。
5. 岗位本领:依据部门成员岗位职责的特点,评估其专业本领表现,包括岗位技能的把握程度、学习进度等。
三、考核权重针对上述指标,我们将权重调配如下:劳动效率:20%服务质量:20%绩效目标:25%身心健康:15%岗位本领:20%四、考核流程本次考核工作将如下进行:1. 确认考核对象:本次考核涉及公司行政人事部全部部门成员,共计10人。
2. 整理考核材料:考核重要依据员工的自评报告、部门考核报告、实际工作情况和员工和客户的反馈看法等。
3. 依据考核指标和权重,对部门成员进行评分:* 工作效率:依据部门完成情况及成员的任务完成情况进行打分。
* 服务质量:依据员工和客户的反馈看法,以及投诉情况等,评估部门成员的服务质量,进行打分。
* 绩效目标:依据部门完成目标的情况,以个人贡献为基础,对员工进行评分。
* 身心健康:对部门成员的身体情形和精神状态,进行打分。
* 岗位本领:依据部门成员的工作技能、学习进度等,评估其岗位本领,进行打分。
绩效考核方案
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通.
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释.
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月).
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、员工绩效考核说明
(一)填写程序
1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。
分别由财务部和行政部考评.)
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱。
3、工作绩效考核季度得分为3
个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)
分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
b、员工的第13个月月工资的四分之一;
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励.
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。
季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。
季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推.
4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
六、考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
小组成员:王元发杨林源金兴管霞飞吴桐全慧珍。