市场营销会考(7-9)

2023年初级市场营销考试题库
一、选择题
1. 市场营销是指（）。

a) 企业与市场之间的信息传递
b) 企业商品销售过程
c) 企业与顾客之间的价值交换
d) 企业市场占有率的提高
2. 市场细分是指（）。

a) 将市场分成若干相互独立的细分市场
b) 将市场分成大、中、小三类市场
c) 将市场按地理位置进行划分
d) 将市场按营销策略进行划分
3. 以下哪个不属于市场推广的基本工具？
a) 广告
b) 公关
c) 销售促销
d) 价格
4. 市场营销中的研究方法包括（）。

a) 策略研究
b) 用户研究
c) 市场研究
d) 以上皆是
5. 以下哪个不是市场营销中的SWOT分析的组成部分？
a) Strengths
b) Wants
c) Opportunities
d) Threats
二、简答题
1. 请解释市场定位的概念。

2. 什么是差异化营销？列举一个例子。

3. 解释市场营销的4P理论。

4. 请解释市场调研的重要性，并提出至少两种市场调研方法。

5. 解释品牌价值的概念，并提出至少两种提升品牌价值的策略。

三、分析题
1. 请分析当前市场上某个产品的目标受众，并提出相应的市场
细分和目标市场策略。

2. 选择一个品牌进行分析，解释该品牌的目标市场是如何被定
位的，并提出该品牌所采用的差异化营销策略。

四、应用题
请设计一个市场营销计划，包括市场分析、市场定位、市场推
广和市场调研等要素。

完成以上题目后，请将文档整理好，并发送给相应的考试负责人。

《市场营销知识》题库一、名词解释第一章市场营销概述1．市场是商品交换关系的总合。

2．市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容)，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。

3．欲望是想要获得某种满足的心理要求。

4．需要是指欲望没有得到满足时的感受状态。

5．需求是指有能力购买并且愿意购买某个具体产品的能力。

6．产品是能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。

7．交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。

8．交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。

9．市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

10．生产观念是卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念。

11．产品观念是一种盛行于 20 世纪 40 年代的营销观念，是一种继生产观念之后产生的又一种生产导向的营销观念。

12．推销观念是在卖方市场向买方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经营观念。

13．市场营销观念是在买方市场下，以顾客为中心的经营观念。

14．社会营销观念是以社会利益为中心的营销观念。

第二章市场营销环境分析15．.市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。

16．宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制但应尽量去适应的外部力量，主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会、文化、自然等因素。

17．微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素，主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。

18．供应商是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。

19．代理商是指按约定代理销售商品时，不拥有商品所有权的中间商。

20．企业代理商受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域内负责代理销售产品。

21．销售代理商受生产企业委托代理销售全部产品。

《市场营销知识》会考第一章市场营销概述一、单项选择题1、下列表述中正确的是（）A. 市场营销者创造人们的欲望和需要B. 交换是交易的基本单元C. 产品是指能够用以满足人类某种需要或欲望的任何有形东西D. 需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中，更积极、更主动的寻求交换的一方称为（）A. 潜在顾客B. 顾客C. 卖方D. 市场营销者3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学的是（）A. 生产观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念（）A. 生产观念B. 推销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念5、（）是一种“营销近视症”，它片面强调产品质量，而忽视市场需求。

A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的（）A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是（）A. 人类的需要有限，欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力，欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品，每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中，这种情况下，市场营销者是（）A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么？让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了（）A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中，不属于市场营销活动的是（）A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、农民王老伯，看到去年姜卖到7块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。

第5章市场细分与目标市场一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是( )。

A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫( )。

A．根据产品属性和利益定位 B．根据产品价格和质量定位C．根据产品用途定位 D．根据使用者定位3、市场细分的依据是 ( )A．产品类别的差异性 B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性 D．竞争者营销能力的差异性4、同一细分市场的顾客需求具有( )。

A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性5、同质性较高的产品，宜采用( )。

A．产品专业化 B．市场专业化 C．无差异营销 D．差异性营销6、定位主要是指( )。

A．价格优势B．良好服务 C．在顾客心目中确定适当位置 D．产品特征7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。

A．避强 B．对抗性 C．竞争性 D．二次8、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。

A．“需求层次论” B.“动机形成理论” C.“市场细分理论” D.“目标市场理论”9、美国著名学者温德尔史密斯提出的是（）。

A 市场营销理论B 需求层次论C 市场细分理论D 产品生命周期理论10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场D. 消费者市场11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A. 追求低品质生活的低消费阶层B. 追求高品质生活的高消费阶层C. 追求高品质生活的低消费阶层D. 追求低品质生活的高消费阶层12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。

市场营销学试题库一、名词解释模块：（105）1、1、产品观念；2、市场营销；3、营销观念；4、市场；5、社会营销观念6、潜在需要；7、营销管理；8、定制营销；9、关系营销；10、顾客让渡价值11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度56、商标；57、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化61、现金折扣；62、交易折扣；63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性；72、需求价格弹性；73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；77、撇脂定价策略；78、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度；83、渠道宽度；84、销售代理商；85、企业代理商；86、广泛性分销；87、电子商务；88、复式分销渠道策略；89、垂直营销系统；90、水平营销系统；91、经销商；92、代理商； 93、广告； 94、选择性分销；95、专营性分销；96、人员推销；97、促销；98、促销组合；99、营业推广；100、公共关系*101、国际市场营销；*102、间接出口；*103、许可证贸易；*104、FOB价；*105、CIF价名词解释模块答案：1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。

市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。

2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。

请分析可能的原因，并提出改进建议。

2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。

分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。

市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。

市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。

A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略？（）。

A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案：D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。

答案：需求；需求2. 市场调研的三个步骤包括：________、________和________。

答案：收集数据；分析数据；解释数据3. 在市场营销中，________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。

答案：差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段：引入期、增长期、________和衰退期。

答案：成熟期5. 价格歧视的三种类型包括：第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。

答案：第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。

答案：市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。

其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场，制定更为有效的营销策略，满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力和营销效率。

2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。

答案：引入期，产品刚刚进入市场，知名度不高，销量增长缓慢，营销策略应注重产品宣传和市场教育。

增长期，产品逐渐被市场接受，销量快速增长，应增加市场推广力度，扩大分销渠道。

市场营销考试重点归纳市场营销考试是商学院中非常重要的一门课程，它涵盖了广泛的主题和概念。

下面我将详细归纳市场营销考试的重点内容，包括市场调研、市场定位、产品策划与管理、价格决策、渠道管理以及推广计划等方面。

1.市场调研：-定义市场调研的目的和重要性。

-了解市场调研的步骤和方法，包括定性和定量研究方法、问卷设计和数据分析等。

-分析市场需求、竞争环境和消费者行为，为制定营销战略提供基础信息。

2.市场定位：-确定目标市场，并确定目标市场的特征和需求。

-利用市场定位工具（如STP模型）进行市场细分、定位和定位计划选择。

-了解不同的定位计划，如差异化定位、专注定位和多样化定位。

3.产品策划与管理：-了解产品的定义和特征，包括核心产品、实际产品和增值产品。

-学习产品开发和产品生命周期管理的过程。

-掌握产品组合计划和产品品牌管理的关键原则。

4.价格决策：-理解价格决策的重要性和影响因素，如成本、竞争和需求等。

-学习不同的定价计划，如市场导向定价和成本导向定价。

-掌握定价模型和定价计算方法，如弹性定价和边际成本定价。

5.渠道管理：-理解渠道管理的概念和重要性，包括渠道选择和渠道设计。

-学习渠道成员的角色和职责，如生产商、分销商和零售商。

-掌握渠道冲突管理和渠道绩效评估的方法。

6.推广计划：-理解推广的定义和目标，包括知名度、态度和行为的影响。

-学习传播过程和传播媒体的选择，如广告、公关和销售促销。

-掌握市场营销传播的关键原则和计划，如整合营销传播和社交媒体营销。

除了上述重点内容外，还需要了解市场营销中的法律和伦理问题、国际市场营销和数字化营销等相关知识。

在考试前，建议进行综合复习，包括阅读教材、参考资料和解决实际案例。

同时，做好笔记和概念的整理，进行练习题和模拟考试，以加深对市场营销知识的理解和应用能力的培养。

市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。

A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。

A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。

A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。

A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。

A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。

A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。

A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。

A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。

市场营销考试重点(整理版)市场营销考试重点：市场是指具有特定需要和欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。

市场的组成要素包括购买能力、人口和购买欲望。

市场营销观念是以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，通过整体营销手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。

关系营销是指识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关的活动和艺术。

差异营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价策略方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需求。

整合营销是指企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。

需要是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定营销方案下购买的总量。

市场细分是根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场划分为若干细分市场的过程。

目标营销是指企业在市场细分基础上，通过评估分析，选定一个或若干个消费群体作为目标市场，并相应地制定营销策略的过程。

社会市场营销观念是企业提供产品，不仅要满足消费者的需求和欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，要关心与增进社会福利，有利促进持续发展，统一企业利润、消费需要、社会利益。

目标市场即目标顾客，是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业投其所好，为之服务的顾客群。

核心产品指消费者购买某种产品时所追求的核心效用，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。

感受价值定价法，也叫认知价值定价法，是企业根据消费者对产品的认知来制定价格的一种方法。

直接销售利用邮寄、电话、互联网络和其他非人员的手段直接与现有的或潜在的顾客进行商品、服务的信息沟通活动。

代理商指接受生产企业委托从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。

经销商指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。

服务是一种可供销售的活动，是以等价交换的形式满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动和物质产品。

掌握市场营销考试重点
以下是对市场营销考试的重点内容进行归纳：
1. 市场分析与调研：
✓市场环境分析：宏观经济环境、竞争状况、法律法规等。

✓目标市场确定：市场细分、定位、目标市场的选择。

✓消费者行为研究：消费者决策过程、需求分析、购买动机等。

2. 产品与品牌管理：
✓产品策略：产品特性、产品生命周期、新品开发等。

✓品牌管理：品牌价值、品牌定位、品牌传播策略。

3. 定价策略：
✓定价方法：成本导向定价、市场导向定价、竞争导向定价等。

✓定价策略：溢价定价、折扣策略、动态定价等。

4. 促销与广告：
✓促销策略：促销活动类型、促销效果评估、促销预算。

✓广告管理：广告媒介选择、创意设计、广告效果评估。

5. 数字营销：
✓社交媒体营销：社交平台选择、内容策略、社交广告投放。

✓搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）。

6. 渠道管理：
✓渠道选择与分销策略：直销、代理商、零售商等。

✓渠道冲突与协调：渠道冲突的解决、渠道协调管理。

7. 销售管理与客户关系：
✓销售团队管理：销售目标设定、销售培训、销售绩效评估。

✓客户关系管理（CRM）：客户维系策略、客户价值管理、客户反馈处理。

8. 国际市场营销：
✓国际市场分析：文化差异、市场特点、国际贸易政策。

✓国际市场营销策略：标准化与定制化策略、市场进入策略。

9. 伦理与社会责任：
✓市场伦理：广告道德、信息真实性、消费者权益保护。

✓社会责任：可持续发展、环保倡导、社会公益。

市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指？
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素？
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段？
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是？
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。

2. 请说明产品定价策略的重要性，以及市场营销中常见的几种定价策略。

3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。

4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。

5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。

三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分，在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。

请结合实际案例，探讨市场营销对企业的价值和影响，并提出你自己的看法。

结语：本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。

2、解：企业的销售绩效差异：120×2－110×1.2=108（万元）(1分)
因价格下降的差异=（120-110）×1.2=12（万元）（1分)
所占比重=12／108=11%(1分)
因销售量下降的差异=120×（2-1.2）=96（万元）(1分)
所占比重=96／108=89%(1分)
七、综合分析题（每题 10 分，共 10 分）
答：1）上市前：宽度=4，长度=13
上市后：宽度=4，长度=16
2）采用的是营业推广（概念），具体有附送样品，有奖销售、交易折扣
3）营业推广的特点：吸引顾客；刺激购买；短期效果
4）多品牌策略
优点：①零售市场的陈列位置有限，多一个品牌可多占一个货位
②许多消费者者是品牌转换者，有求新好奇的心理，喜欢试用新品牌，抓住这类消费者的最好办法就是多推出几个品牌
③多品牌可把竞争机制引进企业内部，使品牌经理之间互相竞争，提高效率。

④多品牌可使企业拥有几个不同的细分市场，即使各品牌之间的差别不大，也能各自吸引一群消费者。

缺点：①为每一个品牌分别做广告宣传，费用开支较大。

5）产品线延伸策略中向上延伸
向上延伸的条件：①由于高档产品有较高的销售增长率和毛利率，
②是为了追求高中低档齐备的完整的产品线
③以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。

第七章一.单项选择题（每题 0.5分共10分）1.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( ）。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣2.在企业定价方法中，目标收益率定价法属于（）。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.以上都不对3.（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。

A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折扣4.如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。

A.降低价格，增加收益B.提高价格，增加收益C.降低价格，降低收益D.提高产量，降低价格5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理而制定的价格为( ）A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价6.对于传统手工刺绣.镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。

A.薄利多销策略B.阶段定价策略C.差别定价策略D.厚利限销策略7.某水果市场，苹果标价8元一公斤，如果十公斤以上则是7元一公斤，这是（）A. 现金折扣B. 数量折扣C. 交易折扣D. 季节折扣8在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。

A.售价格B.折扣价格C.市场价格D.可变价格9.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为（）定价法。

A.成本导向B.需求导向C.认知导向D.随行就市10.以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于( ）A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价11.下列有关需求价格弹性的表述中，错误的是（）A. 需求价格弹性系数为负数，但应用时应取其绝对值B. 需求价格弹性与商品替代性成正比C. 供不应求的商品，需求价格弹性小D. 生活必需品的需求价格弹性大12.一般而言，（）为实力雄厚或产品独具特色的企业所采用。

A. 密封投标定价法B. 需求差异定价法C. 主动竞争定价法D. 通行价格定价法13.一般具有优越条件，如占市场主导地位或产品具有专利的企业，最适宜采用的定价目标是（）A. 获取投资报酬率B. 扩大市场占有率C. 稳定价格D. 适应竞争14.已知某商品的需求价格弹性系数为2.5，为增加商品的销售额应（）A. 适当提价B. 适当降价C. 维持价格不变D. 先大幅提价后小幅提价15.可口可乐饮料在超市、饭店、旅游景区的价格不同，这体现了（）A. 需求差异定价法B. 通行价格定价法C. 理解价格定价法D. 主动竞争定价法16.近视学生对近视眼镜的需求价格弹性系数E（）A. <1B. =1C. >1D. =∞17.我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅.高贵而享誉中外，其中“李艳萍”牌中式旗袍在名声.款式及做工用料上都非常精良，其一件旗袍售价在国际市场上也高达1万元。

第5章市场细分与目标市场一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是( )。

A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫( )。

A．根据产品属性和利益定位 B．根据产品价格和质量定位C．根据产品用途定位 D．根据使用者定位3、市场细分的依据是 ( )A．产品类别的差异性 B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性 D．竞争者营销能力的差异性4、同一细分市场的顾客需求具有( )。

A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性5、同质性较高的产品，宜采用( )。

A．产品专业化 B．市场专业化 C．无差异营销 D．差异性营销6、定位主要是指( )。

A．价格优势B．良好服务 C．在顾客心目中确定适当位置 D．产品特征7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。

A．避强 B．对抗性 C．竞争性 D．二次8、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。

A．“需求层次论” B.“动机形成理论” C.“市场细分理论” D.“目标市场理论”9、美国著名学者温德尔史密斯提出的是（）。

A 市场营销理论B 需求层次论C 市场细分理论D 产品生命周期理论10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场D. 消费者市场11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A. 追求低品质生活的低消费阶层B. 追求高品质生活的高消费阶层C. 追求高品质生活的低消费阶层D. 追求低品质生活的高消费阶层12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据是（）。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案：D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 以下哪项不是产品差异化的策略？（）A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案：D7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案：D8. 以下哪项不是产品组合策略？（）A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案：D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：E10. 以下哪项不是分销渠道的功能？（）A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案：E12. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案：E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案：E14. 以下哪些是市场定位的常见方法？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案：A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。

市场营销学习题库+答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。

A、成正比B、成反比C、成平比D、相等正确答案：A2.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用( )的方式。

A、批量购买B、系统购买C、直接购买D、购买系统正确答案：B3.( ) 推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。

A、产品B、顾客C、区域D、复式正确答案：C4.产业用品渠道一般不包括。

A、零售商B、制造商C、代理商D、批发商5.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫 ( ) 。

A、前向一体化B、后向一体化C、多角化D、横向一体化正确答案：A6.工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。

A、人员推销B、广告C、营业推广D、公关正确答案：A7.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于( )。

A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A8.指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

A、家用电器市场B、烟草市场C、食盐市场D、儿童玩具市场9.“酒香不怕巷子深”是一种 ( ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销正确答案：B10.关系营销概念最早是在20世纪( )提出来的。

A、80年代B、70年代C、50年代D、60年代正确答案：A11.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) 。

A、安全需要B、社会需要C、生理需要D、自我实现需要正确答案：D12.( ) 型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

A、地区B、职能C、市场管理D、产品管理正确答案：D13.在评价服务质量的五大标准中,服务的( )是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信心。

A、可靠性B、反应性C、移情性D、保证性正确答案：D14.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起的。

中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四一、填空题（每格1分，共15分）1．当具有时，欲望、需要便转化成需求。

2．市场按所经营的商品的用途划分，可分为和。

3．有效市场细分的条件、、、反应差异。

4．可供企业选择的目标市场营销战略有____________________、___________________和_____________________三种。

5．是指品牌中可以用语言表达的部分。

6．企业产品的定价方法有成本加成定价法、和。

7．生产资料的销售渠道可以是生产者→→→用户。

8．在顾客购买过程的购买阶段，促销方式以为主。

二、单项选择题（每小题1分，共20分）1．宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是（）A个别品牌策略 B统一品牌策略C分类品牌策略 D企业名称与品牌并用策略2．在新产品采用者中，有个性，勇于革新冒险，性格非常活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高的这类消费者，被称为（）A创新采用者 B早期采用者 C早期大众 D晚期大众3．某产品需求降低20%，价格上升了40%，E=（）A0.25 B0.5 C4 D24．对高档瓷器产品宜采取（）A整数定价 B尾数定价 C习惯定价 D声望定价5．对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）A现金折扣B交易折扣C数量折扣 D季节折扣6．肥皂、毛巾等产品宜采用（）的销售渠道A长而宽B长而窄 C短而宽 D短而窄7．从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）A代理商 B寄售商 C经纪商 D经销商8．以便民为主，注重新产品的推广是（）A日用品 B选购品 C耐用消费品 D高档品9．消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿，企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）A地理环境 B购买行为 C心理因素 D人口因素10．产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势，同时行业的生产经营者增多，竞争激烈，这一产品正处于产品寿命周期的（）A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期11．制作简便，传播快，通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）A电视 B广播 C 杂志 D报纸12．单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于（）A 地域性新产品B 改进新产品C 换代新产品D 全新产品13．为处在成熟期的产品制作的广告称为（）A 提示广告B 说明广告C 告知广告D 劝说广告14．脑白金以极大的促销广告投入，较低的价位抢占市场，在产品投入期的市场营销策略上属于（）。

市场营销考试必考基本知识市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

对于市场营销的学习和考试，掌握一些基本知识是至关重要的。

以下是一些市场营销考试中必考的基本知识。

一、市场营销的概念和定义市场营销是指个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

这一概念包含了几个关键要素：首先，市场营销的核心是满足消费者的需求和欲望；其次，它强调通过创造和交换价值来实现这一目标；最后，市场营销是一个涉及多种活动和过程的综合性管理领域。

二、市场营销环境市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和力量。

它包括宏观环境和微观环境。

宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境等。

政治法律环境可能影响企业的经营政策和法规；经济环境的变化如经济增长、通货膨胀、利率等会对消费需求和企业成本产生影响；社会文化环境中的价值观、习俗和生活方式等会影响消费者的购买行为；技术环境的进步可以带来新的产品和营销机会；自然环境的问题如资源短缺和环境污染也会促使企业调整营销策略。

微观环境因素则包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。

企业自身的资源和能力决定了其营销的可能性；供应商的供应稳定性和质量影响产品的生产和销售；营销中介帮助企业推广和销售产品；顾客是企业营销的对象，了解他们的需求是关键；竞争者的存在迫使企业不断创新和改进；公众的态度和行为也可能对企业营销产生影响。

三、消费者行为消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。

了解消费者行为对于制定有效的营销策略至关重要。

影响消费者购买决策的因素众多。

个人因素如年龄、性别、职业、收入、个性和生活方式等会影响消费者的需求和偏好；心理因素包括动机、感知、学习、信念和态度等，例如消费者的购买动机可能是满足生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求或自我实现需求；社会因素如家庭、朋友、社会阶层、文化和亚文化等也会对购买行为产生影响。