如何成为一个优讲义秀的内部培训师
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企业内部培训师选拔与培训方案一、选派条件为了选拔到合适的企业内部培训师,我们可以设立以下的选派条件:1.专业背景要求:拥有与企业业务相关的专业背景,比如人力资源管理、组织行为学、心理学等专业。
2.培训经验要求:拥有一定的培训经验,能够熟练运用不同的培训方法和技巧,具备培训计划的编制和执行能力。
3.沟通能力要求:具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰准确地传达培训内容,与受训人员进行有效的互动交流。
4.团队合作精神:具备团队合作意识和团队精神,能够与其他培训师和相关部门密切配合,共同完成培训任务。
5.创新能力要求:具备创新思维和创新意识,能够提出新颖独特的培训方案和方法,满足企业的培训需求。
6.职业素养要求:具备职业道德和职业素养,积极向上,对工作负责,能够积极引导受训人员的学习和成长。
二、选拔流程为了确保选派到合适的企业内部培训师,我们可以按照以下的选拔流程进行:1.确定选拔标准:制定明确的选拔标准,明确选派条件、选拔方法和评价标准,确保选拔过程的公平公正。
2.信息收集:通过内部的调研和面试等方式,收集候选人的相关信息,包括个人资料、工作经历、培训经验等。
3.初步筛选:根据候选人的专业背景、培训经验和沟通能力等方面的条件,进行初步筛选,确定进入下一轮面试的候选人。
4.面试选拔:通过面试的方式,对候选人进行综合评估,包括对其沟通能力、团队合作精神和创新能力等方面的考察。
5.选拔结果公示:根据面试的评估结果,确定最终的选派名单,并进行公示,公示期内,接受对候选人的评议和异议。
6.培训需求分析:根据企业的培训需求,制定相应的培训方案,包括培训目标、培训内容、培训时间和培训方式等。
7.培训师培训:为选派的企业内部培训师提供相应的培训,包括培训师的角色定位、培训技巧和培训方法等方面的培训。
三、培训方案培训方案是企业内部培训师工作的重要指导文件,下面是一个基本的培训方案的制定步骤:1.确定培训目标:根据企业的培训需求,明确培训目标,包括知识、技能和态度等方面的培训目标。
如何培养企业内部培训师人才来自两方面,引进+内部培养。
其中,药店自己培养起来的人才,了解本企业的文化,接纳企业的价值观,忠诚度也较高。
而要培养自己的人才,就需要建立和完善有利于人才脱颖而出的遴选、培训、选拔任用、考评和奖惩等一整套机制,这就不能不谈到一个关键角色——培训师。
内部培训师好处多培训师是药店必备的人才。
如果每个门店都有至少一名训练有素的培训师,每天都能有针对性地对店员进行培训,日积月累,何愁员工素质不提升呢?需要说明的是,药店里的培训师不需要专职人员,兼职即可。
店长要首担其责,至于其他有志于从事培训工作的执业药师或店员,也要鼓励他们参与进来,并要制定相应的考核机制,对他们的额外付出给予奖励.我们把由药店员工兼职担任的培训师,称为“内部培训师”或“内部讲师"。
相比于聘请外部培训师来说,培养内部培训师是更经济的办法。
药店不可能长期外聘培训师(包括邀请连锁店总部的专职培训师)到药店培训,由自己店内培养起来的讲师来承担这部分课程,才是最现实的。
其次,内部培训师对本企业的文化和业务都非常熟悉,讲解销售等日常业务时,更是得心应手.「店长培训的三大理由」第一,既然能走上管理岗位,肯定有许多方面值得店员学习。
店长所培训的内容正是自己每天都在思考、实践的工作,讲起来更容易切中要害。
第二,培养下属是管理者的重要职责。
第三,培训时间灵活机动,每天利用晨会或交接班的时间就可以讲课,易于控制,便于执行,成本最低.「上台培训对个人成长的益处」走上讲台,对店长等的职业生涯有帮助:一是提高沟通和表达能力。
二是获得学习的动力,要想给别人一杯水,你自己要拥有一桶水。
三是获得同事的承认,赢得尊重。
最后你会发现,上讲台也是会上瘾的,培训本身充满了乐趣。
内部培训师的培训和选拔「任职条件」应该选拔什么样的人担任内部培训师呢?要由职务职称和专业技能相对高的人担任培训师,这样能够树立讲师的权威。
一个好的内部培训师应该具备以下条件:心态积极。
企业内部培训师传授培训技巧企业内部培训师传授培训技巧为了适应多变的市场环境,不断提升企业竞争力,越来越多的企业开始注重内部培训。
而在内部培训中,企业内部培训师的作用越来越重要。
因此,企业内部培训师需要不断地提升自身的培训技巧,以更好地发挥其在企业内部培训中的作用。
一、选择适宜的培训方法对于不同的培训需要,选择适宜的培训方法非常重要。
企业内部培训师需要考虑受训者的知识背景、学习习惯和学习兴趣等因素。
在选择培训方法时,可以根据不同的培训目标采用不同的方法,比如讲座式培训、案例分析式培训、团队合作式培训等等。
此外,可以采用多种培训方法结合起来,以达到更好的培训效果。
二、准备充分的培训资料为了保证培训的深入、详细和有趣,企业内部培训师需要认真准备培训资料。
培训资料应该包括讲义、演示、案例、视频、幻灯片等多种形式,并考虑与受训者的知识背景和学习习惯相适应。
准备充足的培训资料不仅可以提高受训者的学习效率,还可以让受训者感受到企业内部培训师的专业性。
三、注重培训的实践性对于某些职业性较强的岗位来说,实践是非常重要的。
因此,企业内部培训师需要注重培训的实践性,让受训者通过实践来巩固所学知识。
在设计培训内容时,可以采用场景还原、模拟实践、案例分析等方式,让受训者在实际场景中操作,从而加深对所学知识的理解和记忆。
四、运用故事讲解法运用故事讲解法是一种非常好的培训技巧。
企业内部培训师可以根据培训内容和受训者的特点,选择相关的故事来进行讲解。
这样不仅可以增加培训的趣味性,还可以通过情节的构思,让受训者从不同的角度了解所学知识,加深对知识的印象。
五、启发式提问法在培训中引入启发式提问法,可以让受训者更加积极地参与整个培训过程。
企业内部培训师可以在培训中不断地引导受训者思考,提问的方式要多样化、感染力强。
提高学员学习主动性,让学员在深度思考的过程中对进行的知识学习产生深刻印象,提高培训效果。
六、多元化培训企业内部培训师需要注意到受训者的多元化需求。
怎么提升企业内训师的能力1.参加培训师相关考证通过参加培训师考证,可以系统的梳理自己的知识架构,并不断构建自己的方法论。
从成人学习动机、优秀讲师特质、成功课程的要素、业务导向课程开发流程、如何选题、如何搭建课程主体结构、如何萃取组织经验、如何开场、如何互动、如何结尾等等,系统学习如何做好编、演、导,做好课程设计、表达魅力、教学技巧。
2.参加培训师培训通过参加培训,可以获得全方位的培训,特别是促动技巧、业务推动技巧,这是企业里面一般学不到的。
职业形象的训练:包括怯场压力的破解、手势运用技巧、表情运用技巧、语言运用技巧、站姿、走姿、风格选型等。
授课内容呈现的训练:开场和结尾的方法、组织主题段落的方法。
临场能力的训练:包括课堂提问、应答技巧、点评技巧、现场应变、控场技巧等等。
课程亮点展示训练:包括新知识元素的呈现、哲理元素的呈现、情感元素的呈现、幽默元素的呈现等。
促动技巧训练:开放空间、世界咖啡、团队共创法、欣赏式探询、游戏活动、群策群力、深度会谈法、AAR复盘、商业模式画布等等。
以及一些针对业务培训需求挖掘,与推动业务发展的相关技巧。
3.认证版权课程现在市面上有很多成熟的版权课程可以认证,比如华商基业的《结构性思维》、格诺威的《情境高尔夫》系列课程、《领导者之剑——问题分析与解决》等。
版权课程有一整套完整的工具给到你,包括课件PPT、课程讲义、学员手册、案例手册、课程流程图等等,甚至精确到每10分钟你需要做什么,每一个知识点怎么讲,每个案例以什么样的方式呈现,每一个学习活动怎么安排,也都设置得非常详细。
这些课程拿来就能讲,也可以结合企业实际情况,进行二次开发,还可以为自己后期开发课程提供参考。
4.化书成课就是从专业的书籍中提取能够开发为课程的智力资源,最知名的就是樊登读书会,樊登老师通过化书成课来制作内容,并获得了很好的市场反馈。
化书成课,本质上是将书中的内容进行拆解、整合、重建、延伸、设计、创新之后,最终形成可被分享的、体系完整的课程。
内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。
承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略,重点进行内部讲师队伍的建设和培养。
形成企业内部无形资产和竞争优势内部讲师建设与培养的三个步骤:◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式◆内部讲师的使用、管理和有效激励方案整体思路【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1、内部讲师可覆盖各个专业领域(销售、技术、内部管理等……)2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件1、大专以上学历,在公司工作半年以上2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究3、具有较强的语言表达能力和感染力4、有意愿和精力投入培训工作中5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍四、内部讲师的申报方式及要求1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如表四-1),在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名表四-1 课程体系特别说明:符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围,鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验2、有原创的专业知识课题,并有意向与他人进行分享的,可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名3、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等4、课程资料需在提交报名表后两周内提交,否则视为申报无效五、内部讲师的选拔形式:1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选(即初选)2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选)4、选拔通过集中评审进行,申报人进行20分钟课程试讲,评审员根据标准(如表五-3)评分表五-3评审意见:请在最终评审后打“√”。