超市经营策划方案
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最新生鲜超市营销筹划方案超市营销筹划方案优质(四篇)生鲜超市营销筹划方案超市营销筹划方案篇一一、整改目的通过此次对超市全方位的诊断和调整,发现问题、解决问题,实现超市的良性运转,从超市管理的各个层面来进步超市的总获利才能,使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路通过实地考察,对超市进展全方位的诊断,根据诊断出的问题提出整改意见和措施,并按方案进展施行。
对尚不具备整改条件、暂时无法进展的做出规划,分步运作。
做到既要解决眼前的现实问题,更要为将来的开展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机性,从总体上进展规划。
三、时间进程力争在今年6月底之前,有从内到外的变化,见到成效,为接下来每一个集日、节日做好准备,详细时间安排将在下面的整改内容中作详细说明。
各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划整改大致内容包括:人力资的重新规划与培训、约束与鼓励制度的建立;超市经营构造的重新定位;商品构造优化;商品摆设重整等。
〔一〕、人力资的重新规划、培训与考核现状:1、岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、负责人管理程度偏低3、员工效劳意识不强,效劳技能高,效劳技巧不灵敏。
4、现场纪律松懈,管理技术有待进步。
解决方案:1、组织架构整合,重新对人力资配置进展规划、设计;建立相应的岗位职责及标准;完善并施行适宜超市现状的管理制度。
2、改变如今的薪酬体制,逐步推行绩效考核,把超市盈亏情况与员工的奉献度严密对接,建立健全超市的鼓励与约束机制。
注:在绩效考核的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利,只有重视鼓励与约束,企业才能增强竞争力,大家的共同利益才有保障。
〔二〕、超市的经营构造和商品构造现状:超市的经营构造,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的效劳功能,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人注意,客就会充足。
但是经营特色仍然不够突出。
在商品构造上,有同一类商品的构成比例失调,动销情况不明,对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
2024年超市策划方案____年超市策划方案一、引言随着社会发展和人们生活水平的提高,超市作为一种现代化的购物场所,逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
超市的规模逐渐扩大,经营种类逐渐丰富,因此对超市的策划更加重要。
本文将重点介绍____年超市策划方案,从场地选址、产品选择、促销活动等方面进行详细规划。
二、场地选址1.人口密集区域:选择人口密集的区域作为超市选址,可以保证有足够的顾客流量及潜在顾客,提高超市的销售额。
2.交通便利:选址时要考虑到交通的便利性,选择靠近公交站、地铁站或主要道路的地方,方便顾客进出和购物。
3.周边环境:选择周边环境好的地方,如高档住宅区、商业区等,可以吸引消费者,提高超市的知名度和声誉。
三、产品选择1.多元化产品:超市应提供多种类、多品牌的商品,满足不同消费者的需求。
同时,需要根据当地的消费习惯和文化特点,进行合理的产品选择。
2.鲜品为主:应注重提供新鲜、高品质的食品,如蔬菜水果、肉类、海鲜等,吸引消费者。
可以与当地农场或渔场建立合作关系,保障货源的新鲜和质量。
3.精选进口商品:随着人们对国外商品的需求增加,超市应提供精选的进口商品,满足消费者的需求。
可以通过与跨境电商平台合作,引进一些热门的进口商品。
四、空间设计1.商品陈列:合理的商品陈列可以吸引消费者的目光,促进销售。
可以按照商品种类、品牌等进行分类陈列,同时采用各种陈列艺术手法,使商品更加吸引人。
2.舒适的购物环境:超市应提供舒适的购物环境,包括明亮的灯光、舒适的温度和通风,干净整洁的购物车和购物篮等。
这样可以提高顾客的购物体验,增加他们的满意度和忠诚度。
3.智能化服务:超市可以引入自助收银台、自助购物车等智能设备,提高服务效率,方便顾客的购物体验。
五、促销活动1.限时特惠:超市可以定期推出限时特惠活动,吸引消费者。
如周末特惠、季节性特惠等。
可以在超市门口张贴宣传海报,利用社交媒体平台进行宣传,提高活动的知名度。
超市经营方案策划书3篇篇一超市经营方案策划书一、背景随着人们生活水平的提高,对日常用品的需求也日益增加。
超市作为一种便捷的购物场所,受到了广大消费者的青睐。
为了满足消费者的需求,提高超市的竞争力,我们制定了本经营方案。
二、目标1. 提高销售额:通过优化商品结构、提高服务质量等措施,吸引更多的顾客,提高超市的销售额。
2. 提高顾客满意度:通过提供优质的商品和服务,满足顾客的需求,提高顾客的满意度。
3. 降低成本:通过优化采购渠道、降低运营成本等措施,提高超市的盈利能力。
三、市场分析1. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,对日常用品的需求也日益增加。
消费者更加注重商品的品质、价格和服务。
2. 竞争对手:周边有多家超市,竞争激烈。
竞争对手的优势在于商品种类丰富、价格低廉、服务周到。
3. 市场趋势:随着电子商务的发展,线上购物对线下超市造成了一定的冲击。
但是,线下超市仍然具有一定的优势,如购物体验好、可以即时购买等。
四、商品策略1. 优化商品结构:根据消费者的需求和市场趋势,优化商品结构,增加畅销商品的种类和数量,减少滞销商品的种类和数量。
2. 提高商品品质:加强对商品质量的控制,确保商品的品质符合国家标准和消费者的需求。
3. 合理定价:根据商品的成本和市场需求,合理定价,既要保证商品的利润,又要保证价格具有竞争力。
五、服务策略1. 提高服务质量:加强对员工的培训,提高员工的服务意识和服务水平,为顾客提供优质的服务。
2. 增加服务项目:增加一些服务项目,如免费送货、免费包装、免费加工等,提高顾客的满意度。
3. 加强与顾客的沟通:加强与顾客的沟通,了解顾客的需求和意见,及时改进服务质量。
六、促销策略1. 定期促销:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买商品。
2. 节日促销:在节日期间开展促销活动,如春节、国庆节、中秋节等,提高销售额。
3. 会员促销:开展会员促销活动,如积分兑换、会员专享等,提高会员的忠诚度。
经典的超市商业策划方案范文我们企业的经营特色,除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外,更体此刻营造一种简单舒适的购物环境以及带给更加优质多样的服务上。
下面,小编给大家介绍一下关于商业策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.商业策划方案1背景分析据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。
据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期盼的巨大市场空间和可怜的市场占有率构成了鲜明的比较。
就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。
所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
项目概述在店铺漫天飞的这天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。
为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。
我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。
以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。
经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。
我们期望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍1、公司经营宗旨及目标本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。
我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户带给各种咨询服务。
并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。
相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。
超市经营策划书方案范文3篇篇一《超市经营策划书方案范文》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于日常购物的需求也日益增长。
在这样的背景下,我们计划开设一家综合性超市,以满足周边居民的生活需求,提供便捷、优质的购物体验。
二、超市定位我们的超市将定位为社区型综合超市,主要服务周边居民,提供食品、日用品、生鲜、家居用品等丰富的商品品类。
三、市场分析1. 周边居民众多,消费潜力较大。
2. 竞争压力相对较小,目前周边类似规模的超市较少。
3. 消费者对于品质、价格、服务等方面的要求越来越高。
四、商品策略1. 确保商品种类丰富齐全,满足不同消费者的需求。
2. 注重商品品质,严格把关进货渠道。
3. 定期进行商品促销活动,吸引消费者。
五、营销策略1. 开展会员制度,提供积分、折扣等优惠,增加客户粘性。
2. 利用社交媒体、线下传单等方式进行宣传推广。
3. 定期举办特色活动,如购物节、亲子活动等。
六、店面布局与装修1. 合理规划店面布局,设置清晰的商品分区。
2. 装修风格简洁明亮,营造舒适的购物环境。
七、人员管理1. 招聘专业的管理人员和服务人员。
2. 定期进行员工培训,提高服务水平和业务能力。
八、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 建立完善的财务管理制度,确保账目清晰。
九、风险评估与应对1. 竞争风险:通过不断提升服务和商品品质来应对。
2. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
十、实施计划1. 确定开店时间和进度安排。
2. 按照计划逐步推进各项工作,确保超市顺利开业和运营。
篇二《超市经营策划书方案范文》一、项目背景二、市场分析1. 目标市场:主要针对周边社区居民、上班族和学生等消费群体。
2. 市场需求:消费者对生活用品、食品、生鲜等商品有较高的需求,同时对购物环境、服务质量等也有一定的要求。
3. 竞争状况:周边已有多家超市,竞争较为激烈,需要通过差异化经营来突出优势。
三、超市定位1. 商品定位:以日常生活用品、食品、生鲜为主,兼顾部分高端商品。
超市商业策划书(3篇)超市商业策划书1一、序言随着经济发展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。
在欧洲等发达国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营。
如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域。
现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡。
现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人。
如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比“便利店”的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。
不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。
二、市场分析(一)消费群体分析水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。
目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:(1)集市水果摊(2)大型超市针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的`选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。
此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。
他们的消费特点是:要求便利、要求低价、对比选购性强。
对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是________于大型百货超市和社区便利店。
这部分人群以中青年为主。
他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐。
而这部分消费者更看中水果的品质和种类。
他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。
按以上两种消费途径为维度进行表格分析,具体如下:通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。
超市策划方案
一、目标市场分析。
针对不同的目标市场,超市可以制定不同的策划方案。
首先要对目标市场进行
分析,包括消费者的年龄、性别、收入水平、消费习惯等方面的调查,以便更好地制定策划方案。
二、产品定位。
超市可以根据目标市场的需求,进行产品定位。
比如针对高端消费者,可以引
进一些高档的进口商品;针对家庭主妇,可以推出一些方便快捷的家庭食品;针对年轻人,可以增加一些时尚的休闲食品等。
三、促销活动。
超市可以通过举办促销活动来吸引顾客。
比如可以举办满减活动、买赠活动、
折扣活动等,以增加顾客的购买欲望。
四、店内布局。
超市的店内布局也是一个重要的策划方案。
可以根据不同的产品定位,进行店
内陈列,使顾客更容易找到自己需要的商品。
五、服务体验。
超市可以通过提升服务体验来吸引顾客。
可以增加一些便利设施,比如购物车、购物篮、试吃区等,还可以提供送货上门、在线购物等服务。
六、社交媒体营销。
超市可以通过社交媒体进行营销,可以通过微信、微博等平台发布促销信息、
产品介绍等,以吸引更多的顾客。
以上就是超市的策划方案,希望能够帮助超市更好地吸引顾客,提升销售业绩。
超市经营新思路和方案在当前激烈的市场竞争压力下,超市经营需要不断创新和更新,以吸引更多的消费者并保持竞争优势。
以下是一些超市经营的新思路和方案:1. 引入智能科技:利用人工智能和大数据技术,建立智能的供应链管理系统,实现精准供应和减少库存积压。
同时,可以使用人脸识别技术进行支付和会员识别,提高购物速度和用户体验。
2. 环保和可持续发展:超市可以采取环保措施,例如减少使用塑料袋,提倡使用可回收的购物袋,推广垃圾分类等。
此外,优先选择合作伙伴和供应商,他们积极关注环境和可持续发展。
3. 多元化商品选择:超市应根据消费者需求,增加多元化的商品选择。
比如,增加有机食品、素食和健康食品等,满足不同消费者的需求。
4. 引入定制化服务:为了提高客户满意度,超市可以引入定制的服务。
例如,针对老年人和残障人士提供购物助手,根据个人偏好为顾客提供个性化推荐,提供线上线下购物一体化服务等。
5. 加强线上渠道:超市可以建立一个完善的线上平台,提供在线购物和送货上门的服务。
通过线上渠道,能够吸引更多的年轻消费者,并提供更便捷的购物方式。
6. 活动营销策划:超市可以与其他企业合作,举办促销活动,增加品牌曝光度。
例如,与食品厂商合作举办美食节、与家电厂商合作举办家电展等。
此外,还可以针对特定节日或者时令推出相关的促销活动。
7. 打造社区超市:设立社区超市,提供更贴近消费者的服务。
为了满足不同人群的需求,可以根据社区特点进行商品的特化和精细化管理。
8. 优质服务与体验:超市应注重提供优质的服务和体验。
提升员工的服务意识和培训,建立良好的服务体系,并持续改进。
9. 加强品牌推广:超市可以通过社交媒体、广告宣传、公益活动等方式增加对品牌的宣传和推广,塑造良好的企业形象,吸引更多消费者的关注。
10. 数据分析和市场调研:通过收集和分析消费者数据,了解消费者需求和市场变化,及时调整经营策略和商品组合。
在超市经营中,创新和更新是持续发展的重要驱动力。
超市经营策划解决方案超市营销策划案例思绪如潮,灵感迸发,让我来为你详细拆解超市经营策划的解决方案,并结合实际案例,带你领略营销策划的魅力。
一、市场调研与分析记得有一次,我负责一家超市的经营策划。
我深入市场,调研周边居民的生活习惯、消费水平、购物需求。
数据分析显示,这家超市所在区域居民以年轻人和中老年人为主,消费水平中等,对新鲜食材、生活用品需求较高。
二、明确超市定位根据市场调研结果,我们明确了超市的定位:以新鲜食材和生活用品为主,打造一家便捷、实惠、高品质的社区超市。
同时,注重提升购物体验,满足顾客一站式购物需求。
案例:某超市在经营策划时,将自身定位为“绿色环保超市”,突出食品安全、健康理念,吸引了一大批注重生活品质的消费者。
三、商品结构优化商品结构优化是提升超市竞争力的关键。
我们根据消费者的购物需求,调整商品品种、数量和陈列方式。
例如,增加新鲜食材的种类和数量,减少滞销商品,优化商品陈列布局,提高顾客购买欲望。
案例:一家超市在商品结构优化中,将水果、蔬菜等新鲜食材区域扩大,增加有机食品、绿色食品的种类,吸引了大量注重健康生活的消费者。
四、价格策略1.与供应商协商,降低采购成本;2.开展促销活动,提高商品性价比;3.实行会员制度,提供优惠折扣;4.设置特价商品区,吸引顾客购买。
案例:一家超市通过实行会员制度,为会员提供专属折扣,增加了顾客粘性,提高了销售额。
五、营销活动策划1.节假日促销:在节日、纪念日等特殊时间段,开展主题促销活动,如满减、买赠等;2.会员活动:针对会员举办生日优惠、积分兑换等活动;3.线上线下融合:利用社交媒体、电商平台等渠道,拓展销售渠道;4.社区活动:与社区合作,举办亲子活动、健康讲座等,提高超市在社区的知名度。
案例:一家超市在母亲节期间,举办“感恩母亲,购物送康乃馨”活动,吸引了大量顾客,提升了品牌形象。
六、服务提升1.提升员工服务水平:加强员工培训,提高服务意识和服务质量;2.优化购物环境:保持超市干净整洁,提高购物舒适度;3.增设服务设施:如休息区、便民服务点等,方便顾客购物;4.客户关系管理:建立顾客档案,定期发送优惠信息,提高顾客满意度。
最新的小型超市营销策划方案【篇1】一、活动主题感恩大回馈,燃情__月二、活动时间__月__日(__)——__月__日(__)三、活动目标活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容1、疯狂时段天天有(1)、活动时间:__月__日-__月__日。
(2)、活动地点:__-__楼。
(3)、活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。
(抢购期间所售商品,建议免扣)。
2、超市购物新鲜派加1元多一件。
(1)、活动地点:-1f。
(2)、活动时间:__月__日(3)、活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
(每日限量,先到先得)(4)、等级设置购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销(1)、活动地点:商场大门外步行街(2)、活动时间:__月__日-__日(3)、组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。
(建议降扣,让厂家以特价进行销售)4、耶诞礼品特卖会(1)、活动地点:商场大门和侧门外步行街(2)、活动时间:__月__日-__日(3)、组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜(1)、活动地点:全场(2)、活动时间:__月__日-__日(3)、活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。
特别提醒:在__关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
目录
市场营销环境 (2)
SWOT分析 (2)
机会 (2)
威胁 (3)
优势 (3)
劣势 (3)
目标市场营销战略 (4)
市场细分 (4)
市场选择 (4)
市场定位 (5)
设计营销组合 (6)
产品策略 (6)
促销策略 (6)
附:商品摆放图 (8)
市场营销环境
市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。
可以将其分为微观环境和
宏观环境。
一、经营环境
经营环境与企业紧密相联,是企业营销活动的参与者,直接影响与制约企业的营销能力,包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。
XX超市学校店位于学校旁,而学校是一所具有一万多人的本科院校,因此其面对的消费人群主要是大学生、教职工、周围的居民。
而在本超市周围还有瑞丰超市、福意超市等不同规模的几家超市,此外市中心更有新世纪等大型超市,竞争较为激烈。
其中,瑞丰超市紧邻学校后门,是学生进出学校的一条通道,学生购物方便且存在潜在消费,因而是XX超市的主要竞争对手。
XX超市自身为本地区的一所区域性连锁超市,其运营成本比一般大型外来超市较为低廉。
二、SWOT分析
SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。
这是编制计划的首要步骤,它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。
SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。
优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。
(一)机会(Opportunity)
机会主要考虑超市的潜在的吸引力和成功的可能性的大小。
XX超市在地理位置上,位于学校旁,交通比较便利,人流量较大。
其以日常生活用品及零副食为主要经营项目。
学校作为一所在全国范围内招生的综合性大学,其学生有一部分是来自其它省市,就是XX本地的也有极大部分来自XX的其它区,因而其学生以住读生为主。
学生的衣食住行都在学校,其对日常生活用品的需求极大。
由此可知其潜在的吸引力较大。
(二)威胁(Threats)
对环境的威胁分析,一般着眼于两个方面:一是分析威胁的潜在的严重性,即影响程度:二是分析威胁出现的可能性,即出现概率。
XX超市周围有数家大大小小的超市,且有不少杂货店,竞争对手多而杂。
如瑞丰超市地理位置较好,而一些地理位置较为不好的小超市,采取价格策略,其部分商品价格往往低于XX超市。
此外在市中心更有重百、新世纪等大型超市,而沃尔玛等一些超市也准备入住,因而可知威胁出现的概率较大。
(三)优势(Strength)
优势主要来源于超市内部。
1.学校周围的超市多一独立的规模较小的为主,而XX超市则是本地区一家连锁超市的分店,其资金来源更为丰厚,且运营成本较为低廉。
2.XX超市在规模上较其它超市大,产品品种更为齐全,消费者的选择更多,其位置更处于学校正门口边,方便便捷。
(四)劣势(Weakness)
1.产品和服务的同质化
和大多数普通的超市一样,XX超市所经营的产品,在其它超市也同样有售,而其有的服务也和其它超市一样,同样是导购、营业员、促销员。
2.营业场所
虽然XX超市离学校极进,但毕竟要穿过马路,没有瑞丰超市方便。
3.商品摆放
XX超市的商品种类较多,但其摆放不太合理,且看上去的感觉很空荡。
此外,由于消费者主要为学生,而学生的经济来源主要为父母给与,消费能力较低,难以消费贵重商品。
市场细分
市场细分就是企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
市场细分以“求大同,存小异”为原则。
XX超市的目标消费群非常明确,因而可以以人口因素进行市场细分。
主要分为学生市场与居民市场。
在针对学生的市场中,大学生的日常生活费用来源于父母,消费能力普遍较低,超市可以为其提供一些价格较为低廉、质量较好的商品。
对于居民市场,XX超市可以提供粮油、调料等家用品。
市场选择
一、评价细分市场
1.细分市场的规模和增长率
由于顾客的固定与特殊性,XX超市的规模不大但目标市场的销售量和利润较大且处于较为稳定的趋势,但有竞争者进入市场从而使利润率下降的威胁。
2.细分市场的结构吸引力
XX超市周围存在规模大小不等的竞争者超市,各个超市所供应的产品大致相同,服务也同质化,因而细分市场的吸引力不强。
3.企业目标和资源
与周围的单一的超市比较而言,XX超市是一所连锁超市,其资源更为丰富,资金更为雄厚,目标也更为远大。
二、目标市场战略
XX超市顾客群的需求与愿望大致相同,可以分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合,因而可以采取差异性营销策略。
如大学生群体,主要可以为其提供日用品、食品、药品、文具等。
市场定位
市场定位也称产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
一、市场定位的方式
XX超市可以采取避强定位。
XX超市就规模上远赶不上新世纪、重百等超市,但其处于学校旁边,更接近于目标市场,能避开这些强有利的竞争对手。
这样的避强定位方式的市场风险较小、成功率较高。
二、市场定位战略
因为XX超市和其它超市一样经营的都是基本相同的产品,不能实行产品差别化战略。
但可以进行服务差别化战略。
除了超市内部的服务外还可以加强与学校的合作,也就是进行校企合作,通过赞助学校的活动和建立学校的实习基地,进一步加强XX超市的服务与形象。
产品组合
产品组合是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。
产品线是指产品组合中的某一大类,是一组密切相关的产品。
由于顾客的确定性,XX超市的产品组合以百货、文具、副食、日化、家用、药品为主。
产品项目是指产品线中不同品牌和细类的特定产品。
由于XX超市的顾客主要为学生,而学生多为父母给钱,生活上并未独立,其对品牌和价格的接受程度不同,因而产品种类较多,各个大类中的具体品种也较为丰富。
促销策略
一、促销的两种主要模式:主题促销和单品促销
1.主题促销:圣诞节,春节,情人节,中秋,端午节等,对于像XX超市等针对学生的超市还主要可以在开学时节进行促销。
2.单品促销:单一商品的促销活动。
二、商品促销计划
1.促销计划的内容包括:促销商品,促销时间,促销价格,预计销量,陈列与位置,促销方法等等。
2.促销计划的依据:经营部门提供未来几周的商品信息,商品的销售报告,包括该类商品的销售数量,
销售金额的排名,商品的价格优势,毛利优势以及商品的库存水平和平均销售趋势等
3.促销商品的选择主要是建立商场平价形象,增强竞争优势,因此在考虑商品组织结构的合理性的原则
下英爱主要考虑如下商品:具备足够吸引人的价格优势的名牌商品,主力商品,新商品,库存较大的商品,供应商提供促销支持的商品,如:赠品,买一赠一
4.临时性促销商品,如:雨天可以将雨伞等堆放在收银台前段销售
5.陈列:堆头设计要丰满,整齐,足量,搭配有层次感
6.价格标明
三、促销计划书
1.要说明企业的市场营销情况和形象战略及面临的总形式
2.市场分析:消费者基本情况说明分析,消费需求动机分析和消费者的消费行为分析
3.主题:按照主题策划的原则,准确,鲜明的描述促销主题
4.时间:一周至半月即可
5.广告语:准确,精炼
6.设计语制作的要求:主题鲜明,氛围浓烈,别出新意,错落有致
7.促销进度:将所有促销工作进行日程安排,落实到人
8.费用预算
9.促销效果评估预测,对促销活动的实施过程和实施效果进行监控,评价
10.企划所需要的数据应该从经营部门获得,用以校正活动,调整方案
附:摆放略图
门口
水果礼品柜烟酒柜门口
药柜
饮料
牛奶散装食品个
特价纸品洗涤人
特价膨化食品
饼干
地摊洗
日杂百货
护
酒
散装调
米方便面包装熟食
卫
浴
用
纸品
品食用油调料罐头
饱食终日,无所用心,难矣哉。
——《论语•阳货》。