质量营销——北京博峰营销顾问有限公司
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公司名称中国市场调查协会AC尼尔森IMI市场信息研究所Unisono Research安达信咨询公司(Andrersen Consulting)安徽华通市场调查有限责任公司北京博峰营销顾问有限公司北京大学社会调查研究中心北京东方先导信息咨询公司北京丰凯兴信息咨询有限公司北京共创佳景市场调查有限责任公司北京皓辰商务顾问有限责任公司北京华联信市场研究有限责任公司北京华通现代市场信息咨询有限公司北京市精诚兴信息有限公司北京特雷森信息中心北京未来之路市场研究有限公司北京环亚市场研究社北京零点市场调查与分析公司北京明思同人企业顾问公司(BMS)北京时利华市场调研咨询有限公司北京世纪蓝图市场调查公司北京亚宁公共关系有限责任公司北京源流资讯调查传播有限公司长沙市太阳人市场咨询有限公司济南信息产业咨询公司成都每日调查事务所成都四方市场研究有限公司大连市场统计信息咨询服务中心大连亿达市场调查有限公司泛亚市场资讯有限公司福建华通市场研究公司盖洛普中国咨询有限公司广东大通市场研究有限公司广东现代国际市场研究有限公司广州华夏经纬市场调查有限公司广西社会调查中心广州东方市场研究有限公司广州蓝田智业市场研究有限公司广州以信有限公司上海致联市场研究有限公司国家国内贸易局商业信息中心海南城乡市场调查咨询公司海南多维市场调查有限公司杭州夸日经济信息咨询公司杭州立特科技信息服务有限公司合肥佳讯市场信息咨询有限公司合济行销顾问公司河北省城市社会经济调查队河北省城市社会经济调查队信息咨询中心河北省统计信息咨询中心河南省城市社会经济调查队河南省统计信息咨询中心河南维思市场咨询有限公司黑龙江省统计信息咨询服务中心湖北省襄樊市城调队长沙龙马管理咨询有限公司华东师范大学法政系社会学教研室慧聪技术市场信息研究所吉林省统计信息咨询中心吉林省雅昌信息咨询有限公司济南华通信息咨询有限公司江西省统计信息咨询服务中心辽宁北方经济咨询有限公司辽宁省统计信息咨询服务中心南京广角市场调查有限公司北欧中国咨询有限公司北京代表处赛诺市场研究公司山东鲁统市场调查中心山东省远大市场调查研究中心山西同达信息咨询服务中心陕西省统计信息咨询中心上海安宝市场研究有限公司上海层楼市场调研有限公司上海大正市场调查公司上海海信市场研究公司上海恒通市场顾问有限公司上海神州市场调查公司上海现代统计产业发展中心深圳兰邦市场调查有限公司沈阳启点市场调查有限责任公司沈阳市统计局信息咨询中心四川华西市场研究有限公司四川天力市场研究有限公司四川展望市场资讯有限公司天津市场研究社武汉中南社会调查研究所西安市场研究有限公司西安天天社会市场调查有限公司西安众信市场研究有限公司新生代市场监测机构有限公司央视调查咨询中心央视-索福瑞媒介公司英国楷实顾问有限公司北京办事处郑州天元市场研究公司郑州新中原市场咨询服务有限公司中国新闻学院信息与市场调研所中国研究公司中南财经大学策划与管理系市场调研与咨询中心重庆泛华市场调查研究所重庆新时代市场信息有限公司联系地址联系电话北京市羊坊店路9号8层010-********北京市新街口外大街74号科影大楼9楼010-********-970北京广院培训中心办公楼201010-65768137 65779823北京香格里拉饭店写字楼68451155清华紫光大楼二层210-21262543354安徽省合肥市红星路92号2657258、2653514北京市西城区阜外万通新世界广场68579010北京大学逸夫一楼5207室62757189北京市西直门外上园村甲4号62257270北京海淀区晾泉厂路丙25号68521389民族大学北路16号88408563北京市双榆树北里25号北京9673信箱62647998、1371017797北京市东城区东中街32号楼4层64159118北京市西城区月坛北街3号68032288×1030广安门内大街104号菜市口星光商厦63518972、63545252北京西三环北路三号68421436北京朝阳区小营路13号亚菲大厦700室64975319、64963566北京市建国门外大街12号15层65912347/65912348北京朝阳区霞光里11号5层64603002、64602994北京和平里东街交林夹通交印办公楼3层64204598 64204601北京海淀车公庄西街甲19号华通大厦36268483388×6107北京朝阳区霄云路27号庆安大厦301-303室64687108朝阳区左家庄路甲2号国际友谊花园2号楼1C64649303北京市海淀区阜君庙14号鑫三元写字楼622393320731-4113000 4113183济南市经十路127号松楼西楼五层0531-2029036成都人民中路一段东二巷24号028-6740085×2233成都市东华正街40号9楼028-6628484、6619736大连市沙河口区西安路223号0411-4643494、4329707大连市沙河口区拥政街48号0411-4317058北京朝外大街泰德商务会馆C座10265032150福州市中山路23号商业大厦10层0591-7848768 7817488北京朝外大街225号4层65534828广州市下塘西路37号8楼020-83560471北京阜城门南大街万明园3号68010651 68032574广州市番禺区番禺大道北383号海印星玥2栋1205020 - 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丁兴良老师介绍主要背景工业品实战营销创始人国内大客户营销培训第一人卡位战略营销新思维的开创者中欧国际工商管理学院EMBAIMSC工业品营销研究院首席顾问2005年荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰出培训师”;2006年被评为“中国十大企业培训师”;2007年被《第三届中国管理大会》授予“杰出管理专家奖”;2008年,荣任中国市场学会常任理事;2009年东莞电视台《商道双赢》栏目特约专访;2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访;2009年专著《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜;个人简介世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理,全球婴儿护肤排名第一;凯泉泵业集团担任资深销售经理, 全国水泵行业第一;世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总全球自动化阀门控制行业第一18年知名企业实战营销高管经验;15年研究工业品行业营销的专业背景;8年营销专业培训与咨询经历;70多家企业咨询项目高级顾问;1000多场的营销培训经验;名副其实的实战派,实力派,教学实用派资深营销讲师;长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班特聘讲师。
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该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业体育-文艺创作与表演资质空产品服务会经济咨询服务;企业管理咨询;企业管理;1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
我国管理咨询业的发展历史与前景及现状管理咨询业是以自己的知识和智慧,帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展,咨询企业的生命在市场,咨询企业的成功就在于帮助别人出主意获得成功;帮助别人成功的业绩就越多,咨询公司自身的社会信誉就越高,在市场上占有的份额也会越大。
我国管理咨询业的发展历史与前景我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。
随着我国改革开放进程的发展,80 年代初,我国咨询业应运而生。
综观我国咨询业近二十年的发展历程,主要可以划分为以下几个阶段:1)八十年代的官办管理咨询业我国咨询业的发展首先起源于政府创办管理咨询业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。
为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。
2)九十年代前半期的信息管理咨询业八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的,但其出现让人们也领悟到了信息的价值。
随着九十年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资和国内私营“信息咨询” 公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。
早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。
经过五年左右时间的发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出,如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。
这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场,并在竞争中站稳了脚跟。
3)九十年代后半期的管理咨询业九十年代初期,我国信息咨询业开始进入起步发展阶段,但管理咨询业仍处在初级发展阶段。
营销拓客方案大全11篇营销拓客方案篇(1)随着CEPA协议的签署与实施,泛珠三角市场一体化进程的加快,区域间商品和资金等要素的合理流动将进一步加强,特别是深交所中小企业板的成立,深圳作为区域性金融中心的地位进一步提高。
银行业作为金融的核心,如何服务好经济一体化,尤其是深圳国有银行如何发挥分支机构优势,为深圳区域性金融中心的建设贡献心有力量,成为打造我市金融中心的重要内容。
木文提出深圳银行业的“北拓南引客户工程”就是建议深圳金融发展与服务部门,充分利用深圳金融的“天时”、“地利”、“人和”,将“北拓南引”作为打造区域金融中心的基本策略,出台相关营销与服务指引,大力开展异地深圳金融推介会,打造深圳金融的全国性服务品牌,加快深圳区域性金融中心的建设步伐。
一、深圳金融的“北拓南引”对于打造区域性的金融中心具有重大的战略意义“北拓南引客户工程”是以深圳市场为参照系的深圳银行业的群体性客户发展战略。
“北拓”就是通过营销总部或地区总部在深的集团企业,为客户存异地(特别是珠三角)的子公司、母公司、项目、上下游客户提供系统金融服务。
“南引”就是深圳银行业主动营销异地(特别是珠三角)集团企业总部,通过提供有竞争力的金融服务方案,引导客户将总部、结算中心或将资金运作重心迁往深圳。
深圳本地中小银行早已开展跨区域营销与客户服务,深圳银行业在异地的服务,如内蒙、云南等省区已开始具备一定的品牌。
深圳本地银行开展异地跨区域服务比较突出的如招商银行,每家支行都制定了珠三角营销计划,成立专门营销小组,开展跨区域营销,营销具有以下特点:第一,重点营销国际业务、网上银行、资产业务(流贷、票据贴现)。
第二,资产业务采取低价(相对当地银行业)打入策略,通过网上银行为客户提供跨区域服务。
第三,东莞、惠州、广州等为珠三角营销重点。
第四,以优势客户为营销目标。
第五,采取以点带面的策略,即通过一个政府、一个企业、一项业务多渠道渗透,抓住上下游产业链,层层深入。
质量营销目录前言一、专注性二、难模仿性三、客户导向四、系统性五、数量营销的困惑六、成功的关键在于营销能做什么七、质量营销不能做什么八、质量营销不能做什么结束语—忧虑与期待附件:北京博峰营销顾问有限公司简介前言先是彩电、冰箱,然后果是空调、房地产、保健品,现在是VCD,为什么恶性竞争总是反复出现?运筹帷幄的企业家们所制订的营销策略为什么贫乏到了只有打广告、降价和拉关系三招?企业为什么频频后院失火?机会主义和短期行为为何屡禁不止?为什么名牌往往昙花一现?为什么一些行业面对大量的市场需求反而由兴到衰?在市场繁荣的背后,上述的这些现象仍在继续造成社会及单个企业人力、奖金、资产资源和信息的巨大浪费,而这种社会性的浪费正在“勇往直前”地将中力推向泡沫经济深渊。
魔鬼在我们的内心深处。
企业的经营者能否改变思路,冲恶性循环,决定了该企业在今后市场中的地位和竞争力、决定了该经营者是中国的福特还是李自成,更重要的是,决定了每个行业,乃至整个中国在二十一世纪是真正的世界强国还是浮肿的病汉。
人为市场营销顾问,我们对于国内外企业的营销理念和行为进行了详细的研究,同时对于中外营销理论和理念亦进行了分析比较。
这些工作不仅使我们认识到目前市场营销不良现象的根源在于社会和管理者的经营理念,并且在这些工作的基础上总结归纳了国内外优秀的营销理念和实践,提出了质量营销的思路,目的是向我国企业界提供适合当今我国市场及营销现状营销理念及有效的方法来摆事实脱胎换骨困惑,走向未来。
质量营销的定义质量营销:是使用权一个企业在市场中建立长期、持久、稳定和根本的竞争优势的营销理念和策略,其特点在于专注性、难模仿性、客户导向阳花和系统性。
专注性:企业要想成功,首先应该专注于某一个行业或市场,多元化经营难以取得成功。
难模仿性:企业的成功不是取决于其能否比其竞争对手更快地抓住市场机遇,或更快地收到效益,而是取决于能否在某一行业或市场中建立其竞争对手难以模仿的优势。
客户导向:客户,而不是产品决定了一个企业的成败,而外部客户满意又来自内部成员的满意。
能否建立客户为中心营销机制以及能否做到企业内部成员(即内部客户)的满意是企业在市场成功的关键。
系统性:仅仅靠个案策划、自身能力和近期投入,企业已经无法成功。
企业需要能够从理念、机制和实践中系统地把握整体与全局、外部与内部、长期和短期及投入和产出等关系,方可在现代市场营销中取胜。
一、专注性☆鸡蛋放在十个篮子里比放在一个篮子里安全?这是许多企业管理者的观点,于是多无化经营,我钐投资成为热门。
那么结果如何?请看如下的事实:1.亚都公司继在加湿器市场获得成功后,进而先后开发推出了空调、矿泉壶、健脑营养品等等,结果都没有站住脚,得到市场认可的只有加湿器,而且品牌威望难以与从前相比。
2.巨人公司试图利用品牌效应,推出一系列由计算机汉卡到保健品、房地产等项目。
结果,自身难保3.中信光大这样赫赫有名的集团公司,在其名下推出无数的产品、服务和项目。
结果,最值得自豪的,也许只有它们的实业银行了。
4.联想公司十年磨一剑,在PC市场上,打败了八国联军取得了第一,而几乎于其同时在北京中关村电子一条街兴起的公司中,有哪一家多无化的公司如此成功?清华紫光?四通?巨人?总是就这么简单,篮子是需要照看,而照看一个篮子比照看十个篮子容易得多,只有杂技演员才喜欢玩同时转达动十个碟子的惊险游戏。
专注比多无化经营成功的可性大得多。
☆1000米长跑100米×100米短跑?虽然适中运动员比长跑运动员速度快,没有人认为前者连续跑一百个100米短跑而获得万米冠军。
然而,在商界,这样的运动员背后有大批的追随者,于是出现了从冰箱、彩电、房地产、广告直到今天的VCD,以及即将到来的PC品牌大战。
问题的关键是,一个行业的带头人往往根本没有打算跑完这个万米!而年复一年,我们每时刻所看到的,并为之倾倒和喝彩的,却是一批又一批从起跑线上刚刚出发的百米健将:巨人、三九、秦池、爱多…。
行业的繁荣是企业兴旺的保障,管理者具有长期的愿望和策略是行业繁荣的基础。
早已因追逐百米效益而疲惫不堪的总经理们,是否觉得现在应该为企业选择一个行业来营造避风港的时候了?也许有人变为,长期专注一个行业很难,且风险大。
可事实是,目前短跑运动员行为已经使大多数企业陷入绝境。
所以,全社会都应该认识到,没有长期的专注是无法成功的。
“坚忍不拔者生存。
”在每周延生十家新公司的美国硅谷中发展起来的世界是了大的半导体制造商INTEL董事长安德•鲁葛洛夫的此番名言令人深思。
二、难模仿性☆投资小、见效快意味着什么?最容易使企业家产生创业冲动的句型为:“市场对于XXX的需求很高,而生产XXX的难度极低。
只要尽快在市场宣传方面加大投入,定能在短期内建立品牌效应,迅速占领市场……”其中XXX可以是保健品、纯净水、矿泉水、VCD或PC机。
而最终逃不掉的结果是,除了少数赢家外(而且这样的赢家也越来越少),其余越陷越深欲罢不能,血本无归。
人类经常犯的错误,就是“聪明反被聪明误”。
想一想,在十二亿以聪明智慧而闻名的中国人面前,一个潜力巨大,而又投资小、见效快的项目,会被你独占吗?!于是,没有等到一半的投资收回,竞争者的数量已经超过了市场的承受力。
于是,企业便为生存而开始不择手段,当然,手段也不会有太多,只是广告宣传和降价。
结果自然也有二:一是证明了经营者的无能,二是毁掉了整个行业。
从质量营销的观点看,容易进入的行业往往使恶性竞争提前到来。
选择进入障碍高的行业成功的机会更大,所谓进入障碍高的行业,是指那些社会虽有需求,但因为投入大、见效慢、难度高等障碍而使商家望而却步的商机或行业。
比如:VCD芯片和几年前的彩电遥控电路的研制生产,就属于这样的行业:大家忙于组装整机,面对这么巨大的市场我们的VCD和彩电生产企业不得不依赖进口而生存。
C—CUBE芯片和PHILIPS机芯,我国几百家由聪明的中国人开设的VCD生产商之命脉就掌握在这两家“傻老外”的手中,到底是谁更明?!“以产业报国,以民族昌盛为已任”的长虹公司,为什么不拿出你在彩电市场赚到的利润和在股市面上上获得的资金投资彩电的核心技术,而去参与VCD 和空调的恶性竞争?!我并不认为这是一个道德问题,而是关系我国包括长虹在内的民族工业本身长远生存和发展的问题:一个行业的领导者总是企图用品牌效应“挤压”市场而获利,那么谁还乐于投入于高障碍行业?而反过来,如果另一个企业占领了高障碍行业,你长虹的领导地位就岌岌可危了。
海信电视的策略转变和海尔彩电的出现就已经说明这点。
☆一招鲜,还能吃几天?数量营销者认为,“一招鲜,吃遍天”。
君不见,四通因为汉语电脑打字机而一举成名,亚都通过加湿器而名扬四海,……,然而,今天,还有多少企业能信凭一个点子,或一种新产品而独享辉煌呢。
由于竞争,鲜招往往会招来过我的竞争者,使你还没有开吃便已以头破血流了。
战胜竞争的最好方法是自身水平的提高。
如果已进入了低障碍行业,应该着眼于完善自我和对于客户需求的发现和满足,在业内提高自身的难模仿性。
这样的四方面的益处:1、自身竞争力的提高产生了客户满意,从而扩大市场份额;2、使用权竞争对手日子难过,一些无法竞争的企业被挤掉,新的进入者也会望而却步,养活了恶性竞争:3、留在行业内企业不断完善自身,使整体行业质量提高,从而刺激了整个社会对于该行业的需求,界内企业都成为受益者;4、消费者和最终用户得到了高品质的产品和服务。
通过质量营销策略,一个行业及业内企业是可以变得难以模仿的。
例如,电梯制造行业最初的进入障碍是技术和制造能力。
而由于没有人会忍受因电梯故障排除队伍,这足以使得很多商家难以进入此行业。
因此,质量营销认为,自身的优势和投入,而不是机遇,是企业稳定和发、展的决定因素。
企业完全可以能通过自身的完善和长期的发展,在业内建立难以模仿的长期优势。
三、客户导向客户导向是质量营销的第三个特点。
所谓客户导向,也是从理念上有别于传统的数量营销,质量营销认为,营销的目标应该是通过实现客户满意而获得长期利益。
☆AMELIO为什么救不了苹果电脑?目前,很多以前成功的企业家都多少有些极限感,在为摆脱困境或更上一层楼而提出的二次创业热浪中,许多已经在市场上取得一定成功的公司乐此不疲地完善财务制度,重组人事结构,甚至重金聘请国外的管理顾问公司,以期重癃昔日的辉煌。
这种做法,我不敢苟同。
微软公司投资1、5亿美金购买苹果电脑股份这一行为,使整个市场重建了对于这个每况日下的电脑公司的信心,当天苹果的股票便升高了30%以上,使苹果电脑柳暗花明,重新得到了发展的机会。
这一招棋所起的作用,是刚刚被解职的苹果电脑的首席执行官AMELIO在他就职期间无论如何志力抓内部管理,财力制度或组织结构也无法做到的。
内因是变化的根据不假,可问题是,企业往往忽略了纵然是鸡蛋,在冰雪中也无法孵出小鸡。
显然,目前需要二次创业的企业家昔日的辉煌是因为满足了市场或客户当时的需求,四通公司提供电脑打字机和亚都公司推出加湿大路的成功就是典范。
同样,目前所面监的困境地也是由于无法满足客户的需求所致:一些房地产公司的欺骗行为使整个房地产业危及重重;秦池的大手笔终于使消费者开始怀疑他们所付给厂商的钱到底是多少是在购买他们喝的琼浆上面;寻呼机的用户也不再仅仅满足于寻呼小姐态度和蔼,而进一步以占线率、覆盖及设备的稳定性及服务人员的解决问题之能力来衡量一个寻呼台的好与坏。
这一切都说明忽视了用户的需求企业将一事无成。
营销的实质在于了解、满足、超过和顾风客户之需要。
企业成功需要首先解决的问题,不是内部的管理体制、财务制度或人事及组织结构,而是在日益变幻、竞争激烈的市场中,企业及其产品如何始终被客户接受。
☆让客户购买你的产品及服务的两个关键问题“如何选择一台好的ABC产品?您应该注意以下几个方面……,XYZ牌ABC 产品可以满足您在以上几个方面的需要…”这是一些企业家惯用的一个撂地摊走江湖式的小把戏,以貌似公正的嘴脸出现,明为帮助客户了解或选购中意的产品,实为“免费”广告(据我了解,并不免费)。
然而,客户真的这么容易上当?!随着市场的发展,客户愈来愈成熟。
如果厂商视而不见客户需求的变化,总是玩弄自以为得意的老一套,必然逃脱不了被市场抛弃的命运。
据我了解,最近一商家在全国范围内所做的大规模促销活动在某些地区竟然直接导致了销售量的下降。
这足以看出客户对于商家诚意的怀疑和逆反心理。
很多商家也有苦衷:为什么现在价格一降再降,我们付出越来越多,而客户的满意度却没有因此而提高,反而降低?其实,问题的关键在于商家没有解决客户的两个问题:客户决策压力和失衡感。
客户的决策压力是指其在做购买某一种产品或服务前因耽心产品或服务达不到客户的期望值而产生的压力感;而失衡感是指购买产品或服务的确令客户失望而使客户产生的后悔和对于商品提供者的不满乃至忌恨的情绪。