人因工程2
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人因工程——精选推荐
⼈因⼯程第⼀章：⼈因⼯程学1.美国：Human Factors Engineering,⼈的因素⼯程学Human Engineering,⼈类⼯程学西欧：Ergonomics,⼈类⼯效学，它是希腊⽂意为⼯作法则我国：该学科名命名有多种，⼈机⼯程学，⼈体⼯程学，⼯程⼼理学，⼈类⼯效学，⼈类⼯程学等等。
近⼏年使⽤⼈因⼯程学和⼈类⼯效学命名的较多。
2.⼈因⼯程学尽⼒的四个阶段：因⼯程学的萌芽/兴起/成长/发展第⼆章：⼈体测量1.⼈体测量的定义：只对⼈类⾝体各⽅⾯特征数据的度量，特别是⼈体的尺⼨，形状和耐⼒及这些数据在设计中的应⽤。
2.测量基准⾯：⼈体测量基准⾯的定位是由三个互为垂直的轴，横轴、纵轴和铅垂轴来确定。
a:⽮状⾯：通过铅垂轴和纵轴的平⾯及与其平⾏的所有平⾯；b:正中⽮状⾯：在⽮状⾯中把通过⼈体正中线的⽮状⾯称为正中⽮状⾯c:冠状⾯：通过铅垂轴和横轴的平⾯及与其平⾏的所有平⾯d:⽔平⾯：与⽮状⾯及冠状⾯同时垂直的所有平⾯适应域的定义：⼀个设计只能取⼀定的⼈体尺⼨范围，只考虑整个分布的⼀部分⾯积。
可分为对称适应域和偏适应域。
对称适应域对称于均值，偏适应域通常是整个分布的某⼀边⼈体测量数据相关计算(1)求任⼀百分位a的数值已知某群体⼈体测量尺⼨分布状况，求任⼀百分位数a对应的⼈体测量尺⼨时可⽤下式计算Xa= 式a在1%—50%时取“—”，当百分位数a在50%—99%时取“+”；K为百分⽐此变换系数可查表注，平均值是作为设计的基本尺⼨，⽽标准差是作为设计的调整量。
例题：设计适⽤于90%东南区男性使⽤的产品，试问应按怎样的⾝⾼范围设计产品的尺⼨？解：由东南区男性⾝⾼数据统计查表可得其⾝⾼的平均值为1686mm，标准差SD为55.2mm.要求适应90%的⼈群，故第5百分位数为下线，第95百分位数为上线设计，查表可得5%与95%的变换系数为K=1.645第5百分位数对应的尺⼨为：X5=1686—55.2*1.645=1595.2mm第95百分位数对应的尺⼨为：X5=1686+55.2*1.645=1776.8mm结论：按⾝⾼1595.2~1776.8mm设计产品将适⽤于90%的东南区男性。
人机工程学--人因工程学
名词解释：1、简述人机工程学定义一般定义：人机工程学是以人的生理、心理特性为依据，应用系统工程的观点，分析研究人与产品、人与环境以及产品与环境之间的相互作用，为设计操作简便省力、安全、舒适，人—机—环境的配合达到最佳状态的工程系统提供理论和方法的学科。
人机工程学：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。
2、视野及分类指人的头部和眼球固定不动的情况下，眼睛观看正前方物体时所能看得见的空间范围，常以角度来表示。
分水平视野（单视野/双视野）和垂直视野3、视觉的暗适应与明适应人眼随视觉环境中光亮度的变化而感受性发生变化的过程4、反应时间反应时间（ RT）:又称为反应潜伏期，它是指刺激和反应的时间间隔。
5、人体测量学它是通过测量人体各部位尺寸来确定个体之间和群体之间在人体尺寸上的差别，用以研究人的形态特征，从而为各种工业设计和工程设计提供人体测量数据。
6、法兰克福平面法兰克福平面是通过左右耳的耳屏及右眼眶下缘的水平平面8.知觉的恒常性：知觉的条件在一定的范围内发生变化，而只觉得印象却保持相对不变的特性。
9.分布：人体尺寸按一定频率出现。
10.日光系数：在云层覆盖天空时或者在阴影处进行的。
室内光强度于室外光强度之比。
11.目眩：进入人眼的光量过大，使视网膜的感受性不能适应。
12.照度：是指落在物体表面的光通量。
13.系统：相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。
14.余觉：刺激取消后，感觉可以存在极短时间。
15.适应：感觉器官经持续刺激一段时间后，在刺激不变的情况下感觉会逐渐减小以致消失的现象。
16.暗适应：当人从亮处进入暗处时，刚开始看不清物体，而需要经过一段适应的时间后，才能看清物体，这种适应过程称为暗适应。
17.明适应：与暗适应情况相反的过程称为明适应。
18.听阈：在最佳的听闻频率范围内，一个听力正常的人刚刚能听到给定各频率的正弦式纯音的最低声强Imin。
19.痛阈：对于感受给定各频率的正弦式纯音，开始产生疼痛感的极限声强Imax。
(完整)人因工程课程设计
《人因工程学》课程设计报告书指导教师:xxx班级：120108学生姓名：xxx学号：********二零一五年一月六日目录前言 (2)一、课程设计教学目的与意义 (3)二、课程设计内容、任务描述与要求 (3)1、设计题目 (3)2、设计任务 (3)3、选题的意义 (4)4、设计程序 (4)第一部分评析准备 (4)实地调研考察 (4)1.1、洗漱室实际情况 (4)1。
2、问题总结 (5)第二部分人机评价及改进准备 (6)2.1、洗漱室的整体布局评价 (6)2.1。
1、门的宽度 (7)2.1。
2．人均使用面积 (7)2。
2、水龙头评价及分析 (8)2。
2。
1 水龙头的清洁及损坏 (8)2.2.2 水龙头的使用空间 (8)2.3、水龙头的水流的评价 (8)2.4、洗漱室水槽的评价 (9)2.4。
1、水槽深度合适 (9)2。
4。
2、水槽的高度 (9)2.4.3、水槽的四个角 (9)2。
5、对洗衣机的评价 (10)2。
5。
1、对洗衣机的进水管道和排水管道 (10)2.5.2、洗衣机工作时声音太大 (10)2.6、在脸盆里洗不干净衣服 (11)2.7、墙壁和安装水管处的改善 (11)2。
8、洗漱池的的灯光评价 (11)2。
9、洗漱间的颜色搭配 (11)2。
10、地面常有积水 (11)第三部分改进设计 (12)3。
1、洗漱室的空间布局的设计改进 (12)3。
2、洗漱室台的设计改进 (13)3。
2。
1、调整水槽的高度 (13)3。
2。
2、为了调节同学们用水的高峰期 (14)3.2。
3、为了解决在脸盆里洗衣服洗不干净 (14)3.2.4、有些人吃泡面，防止其污染洗衣台 (14)3。
2。
5、节水改进 (14)3.2.6、没有镜子 (15)3。
2。
7、洗漱台四个角 (15)3.3、洗衣机的设计改进 (15)3。
3.1、洗衣机的进水管与排水管 (15)3。
3.2、洗衣机的噪音 (15)3.4、垃圾桶的改善 (15)3。
《人因工程》课程教学大纲
《人因工程》课程教学大纲课程名称：人因工程课程代码：INDE3008英文名称：Ergonomics and Human Factors课程性质：专业核心基础课学分/学时：3学分/54学时开课学期：第5学期适用专业：工业工程、机械工程、设计类专业先修课程：工程力学、机械设计基础、基础工业工程后续课程：设施规划与物流分析、先进制造技术与系统开课单位：机电工程学院课程负责人：匡绍龙大纲执笔人：匡绍龙大纲审核人：杨宏兵一、课程性质和教学目标（在人才培养中的地位与性质及主要内容，指明学生需掌握知识与能力及其应达到的水平）课程性质：人因工程是工业工程、机械工程等专业的一门专业基础必修课程。
该课程基于工程力学、机械设计、生理学、心理学、基础工业工程等先期课程基础上，针对工业生产现场设备与设施、以及人机交互设备及工具，从人的能力及限制条件出发，运用合理的方法，探讨其设计的合理性、可用性、健康性和舒适性能问题。
并为后续课程设施规划与物流分析、数控等先进制造技术、生产组织和人力资源提供以人为中心的设计手段和方法。
教学目标：通过本课程的学习，使学生从工程的角度掌握人的生理、心理特征，对人及其与机具、环境相互关系有比较全面了解，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，并能从适合于人的生理与心理特征的角度出发，对工程设计、工作安排、环境布置等提出必要的数据和要求，为人、机具、环境系统建立一个合理可行的实用方案，使作业者获得舒适，健康、安全、可靠的作业环境，力求提高作业者的作业能力，以提高生产率、安全性、舒适性和有效性。
并为学习相关课程提供必要的基础知识。
最终能使相关人员解决大系统、作业空间、工作站、人机界面等人因问题及面向人因的设计与改善问题。
本课程的具体教学目标如下：1.掌握人机交互过程中人的信息处理结构和处理模型，掌握常用生理学、心理学等用于认知负荷的测量与评估方法，掌握人的视觉、听觉等感知特征和极限，掌握人的运动特征及运动能力限制，学会应用上述特征进行显示器、控制器的设计与合理布局，实现人机交互的安全性、舒适性和效率，解决人机界面设计中的人因问题；2.掌握在生产、生活及使用工具作业中人的解剖学、肌肉骨骼系统业疲劳等进行测量和评估；并结合掌握人体测量学方法，以及理环境对人的生理、心理及作些能力了的影响及控制策略，实现对工作空间布局、工作站设计进行指导和改善，从而实现安全、健康的作业设计，解决空间布局、体力作业的人因问题；3.掌握人体生物节律及人机系统中作业特点及规律，掌握事故成因及分析方式，从而设计合理的工作轮班制度、团队与任务的分配和有效沟通方式、作业规则及作业制度，建立人机和谐共存的人机系统，解决大系统人因问题。
人因工程学又称工效学1人机工程学2人类工效学人体工学人
人因工程學（又稱工效學[1]、人機工程學[2]、人類工效學、人體工學、人因學），是一門重要的工程技術學科。
它是管理科學中工業工程專業的一個分支，是研究人和機器、環境的相互作用及其合理結合，使設計的機器和環境系統適合人的生理、心理等特點，達到在生產中提高效率、安全、健康和舒適目的的一門科學。
其中側重於研究人對環境的精神認知稱為cognitive ergonomics或human factors,而側重於研究環境施加給人的物理影響稱為physical ergonomics或occupational biomechanics。
作為一門綜合性邊緣學科，它的研究和應用範圍非常廣泛，因此人們試圖從各種角度命名和定義它。
命名下面是一個有代表性（但不是全部）的命名表：命名表國際人類工效學學會（International Ergonomics Association，簡稱IEA）將人類工效學（Ergonomics）定義為：人機工程學是研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素；研究任何機器及環境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假中怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的學科。
——International Ergonomics Association 還有其他一些從不同角度出發的、關注重點不同的定義。
從這些不同的定義可以發現一些共同的元素：研究內容：人-機器-環境系統的相互關係。
研究方法：對人的能力和行為(生理的、心理的)進行深入研究，把成果用於設計和改善機器和環境。
研究目的：使機器和環境適應人的需要，這些需要包括：提高工作和生產效率；保障人的健康、安全和舒適。
這些共同的元素表明，儘管命名和定義並不統一，但它們都指涉同一學科。
工效學主要可以分為兩個研究方向：工作環境工效以及產品工效。
前者目標主要為設計和設定工作者的工作環境，以減低工作者的工作壓力並提高工作效率。
後者為產品設計提出友善的操作界面以及舒適的外形設計，以此提高用戶的舒適度和加入美學的設計因素。
2020人因工程学在管理中的应用2
单选题（共30题，每题2分）1 ．人机系统的安全性评价是以（）为目的。
•A．实现人机系统安全•B．实现系统经济性•C．实现人机匹配•D．降低职业危害我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无2 ．长时记忆是指存储时间在（）以上、数月、数年乃至终身不忘的信息。
•A．一分钟•B．一小时•C．一天•D．一个月我的答案： C参考答案：A答案解析：暂无3 ．空气中二氧化碳含量为0.03%，则空气较（）。
•A．新鲜•B．浑浊•C．难以呼吸•D．被污染我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无4 ．能引起应激现象的因素称为应激源，下列选项中不是应激源的是（）•A．工作因素•B．环境因素•C．组织、社会因素•D．人为因素我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无5 ．工作场所通风按空气流动动力可分为（）。
•A．自然通风和机械通风•B．全面通风和局部通风•C．自然通风和认为通风•D．认为通风和机械通风我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无6 ．工作记忆编码效果受许多因素影响，不包括一下哪项（）•A．觉醒水平•B．工作记忆的组块•C．加工深度•D．编码技巧我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无7 ．当儿童体内铅含量超过（）时，儿童脑发育就会受不良影响，称为铅中毒•A．•B．80ug/L•C．100ug/L•D．120ug/L我的答案： A参考答案：C答案解析：暂无8 ．下列关于灯具安排原则说法错误的是（）•A．灯具应布置在执行任务的人员的视野内•B．荧光灯灯管的排列方向宜于于视线成直角•C．所有灯具应安装阴影或眩光屏遮装置•D．尽可能使用较多低功率的灯具我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无9 ．以下不属于疲劳一般规律的是（）•A．疲劳可以通过休息恢复•B．疲劳没有累积效应•C．疲劳程度与生理周期有关•D．人体疲劳有一定适应能力我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无10 ．觉醒水平即大脑皮层的（）水平•A．绩效•B．•C．兴奋•D．保持我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无11 ．能引起应激现象的因素称为（）•A．应激素•B．应激反应•C．应激源•D．应激起因我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无12 ．操作者由于辨别不清颜色信号、听不清声音信号或看不清仪表信息，而没有及时识别危险，导致危险发生。
02 精益生产——人因工程与工效学在企业中的应用
3
在美国发扬
人因的发展 二次大战前：重生产力与效率 时间研究（Time study） 工作研究（Work study） 二次大战时及战后：跨领域的发展，由军事至民生 第一代、军事的人因 第二代、认知的人因 第三代、总体人因
4
到处发挥作用
目的：提升生产力、安全、便利、正确、提高生活与工作 的品质与人员的福祉。 学理依据：生理学、心理学、工程学、美学、工艺学、管理学等。 一般应用范围： 生活用品:服装、眼镜、家具、车辆等 居住环境：空间、建筑、装潢、社区等 整体系统的设计与改善：如交通系统之动线、号志、标示、路 面等；管制系统之侦测、监视、操控、保养、维修等。
美国陆军有心理削减Robert Yerkes率领专家，为招募新兵实施团体 心理测验
西方电器的霍桑研究
组织的社会层次面 会影响员工的行为与绩效 例子：照明效果调查
照明度对生产力的影响 霍桑效应
25
中国的工业与组织心理发展
改革开放后心理学有长足的进步
工程心理学 工业心理学
5
了解人的能力与极限
人的基本题型、生理与体能特性
如身高、体重、心律、肺活量、视力、握力、耐力、新陈代谢等。
人的心理特性与反应
如对各种颜色、符号、声音等的认知与反应。
人的特性与环境的影响
冷、热、照明、噪音、振动、通风、气味等。
6
以人为本重新考虑工作与生活的本质
需要重视工作于工作环境设计 合理设计生活环境 提高效率、安全、便利、正确、提高生活与工作的品质与人员的 福祉 从人体尺寸、力量、信息接受与加工开始研究
环境量测设备 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 噪音计 照度计 温湿度记录器 三用气体侦测器 安全防护器材 自携式呼吸器 风速计
人因工程学单元检测2
《人因工程学》单元检测二一．选择题1、物体具有一定的亮度，才能在视网膜上成像，引起视觉感觉。
这种视觉感觉的清楚程度称为（）。
A.照度B.光强C.视度D.亮度2、( )是指不考虑特殊的局部需要，为照亮整个被照面积而设置的照明。
A.一般照明B.局部照明C.综合照明D.特殊照明3、下面不是控制和防止眩光的措施是（）。
A.限制光源亮度B.合理分布光源C.光线转为射线D.适当提高亮度，增大亮度对比4、下列哪个条件要求照度标准值分级提高一级（）。
A.进行很短时间的作业时B.视觉能力低于正常能力时C.作业精度或速度无关紧要时D.建筑等级和功能要求较低时、照度均匀的标志是：场内最大，最小照度分别与均匀照度之差小于等于平均照度的（）。
A.1/2B.1/3C.1/4D.1/1、不属于环境中的有害气体的是（）A硫氧化物 B氢气 C氮氧化物 D卤化物和有机物质气体7、悬浮颗粒物又称飘尘，是漂浮在空气中粒径在（）以下A1 B 11 C17 D188、以下不属于车内空气污染主要来源的是（）A新车内装饰材料 B 汽车发动机产生的 C 外界污染 D人体自身的污染9、当儿童体内铅含量超过（）时，儿童脑发育就会受不良影响，称为铅中毒A0ug/L B80ug/L C100ug/L D120ug/L10、以下不属于从建筑物中的天然材料里释放出来的放射性物质是（）A镭 B苯 C钍 D钾11、（）对人体健康的影响主要表现嗅觉异常、刺激、过敏和肝功能异常及免疫功能异常等A甲醛 B苯 C丙酮 D氟化氢12、体内能量的产生、转移和消耗称为（）A 能量代谢 B基础代谢 C 安静代谢 D 机能代谢13（）是人在绝对安静下维持生命所必须消耗的能量A 基础代谢量B 安静代谢量 C能量代谢量 D 代谢量14、基础代谢量的符号（）A R BＢＣＳＤＭ1、安静代谢量与基础代谢量的关系（）ＡＲ＝１.２ＢＢＲ＝ＢＣＲ＝０.８ＢＤＲ与Ｂ无关11常用（）指标衡量劳动强度Ａ安静代谢量Ｂ能量代谢量Ｃ基础代谢量D相对代谢量17单位时间所需的氧量叫做（）A 养需 B养债 C 养耗量 D养耗18动强度是指作业者在生产过程中（）及紧张程度。
人因工程学课程设计罗文琦 (2)
目录一、题目: 台灯的改进设计 (2)1.1、前言 (2)1.2、本设计的理论与实践意义 (2)二、客观环境调查结果分析. (3)2.1、调研总体概况 (3)2.2、台灯的发展前景 (3)三、调研分析 (5)3.1、台灯高度不适合 (5)3.2、台灯光线散射面积不合适（灯光聚集度不合理） (5)3.3、台灯光照区域改变困难 (6)四、方案设计与改进 (6)4.1、设计规范和要求 (6)4.2、方案内容分析 (7)五、改进前后评价 (8)六、方案比较 (8)六、设计说明 (9)6.1 方案效果图 (10)七、设计认识与结果讨论 (11)八、参考文献资料 (11)一、题目: 台灯的改进设计设计说明1.1、前言受制于现代房屋结构，日光灯的设置高度都普遍偏高，不能在特定的情况下（如阅读书籍，使用电脑，对精密零件进行加工等）给予足够的照明，且个人的生活习惯，对光线的敏感程度不一样，对光的需求量也不一样，人们往往采取使用台灯的方案来满足自己对光线的需求，并减少对他人的影响。
但在实际使用中我们发现现有的台灯要改变台灯的灯管高度往往是靠改变灯管的高度来实现的，但这又带来灯光的散射面积和灯光的聚集度的改变，并且靠灯管的高度改变来改变台灯的高度也改变了灯光的照射方向，从而对眼睛带来更大的伤害。
而高档可变高度的台灯往往都采用高档的软钢绳作为支撑杆，来改变台灯的高度来满足不同身高人群对台灯的要求，但其高昂的售价往往导致人们望而却步，没能在生活中得到普及。
其次当我们夜晚使用台灯时，受制于反射片的影响，往往导致光线散射面积得不到有效的控制，从而对他人的生活待来影响。
而当我们需要频繁转换工作区域时，期望台灯光照能跟随工作区域的转变而转变，所以我们在台灯头上设计一个可在平面内360度旋转的灯头。
作为生活中采光的重要来源，对其进行人性化、实用化的设计具有很高的价值。
在台灯的改良，我们通过观察各设计中，我们通过观察不同身高，对光线敏感程度不同人群，习惯使用台灯时间段不同的人群进行观察，最终通过灵活地运用一些人机工程学的分析方法与数据测量和处理方法，确定了在灯管下方的支撑柱上加一个可伸缩支撑柱来实现在不改变灯管的高度同时保持光线散射角度不变的情况先改变灯管的高度；同时将原有的固定式反射片改成活动反射片，来改变灯管的散射角度，和灯光的聚集度，通过旋转灯头来改变光照区域。
人因工程人体测量(2)
2019/11/22
26
测量项目-立姿（一）
2019/11/22
27
测量项目-立姿（二）
2019/11/22
28
测量项目-立姿（三）
2019/11/22
29
测量项目-立姿（四）
2019/11/22
30
测量项目-立姿（五）
2019/11/22
31
测量项目-坐姿（一）
2019/11/22
32
50%～99%之间的数值: x x (SD K)
2019/11/22
17
百分比（%） 0.5
表2-1 百分比与变换系数
K
百分比（%）
2.576
70
1.0
2.326
75
2.5
1.960
80
5
1.645
85
10
1.282
90
15
1.036
95
20
0.842
97.5
25
0.674
99.0
30
1500
F
手距地面高度
700
G
爬着工作
高度
800
900
950
H
长度
1500
1600
I
俯卧工作
高度
450
500
600
J
（腹朝下）
长度
2450
K
仰卧工作
高度
500
600
650
L
（背向下）
2019/11/22
长度
1900
1950
2000
39
2.2.2 动态测量
伸展域
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描述研究 (1)代表性樣本 (1)代表性樣本 其目的在於，從可代表吾人感興趣的 母群體的樣本身上，搜集資料。而此 樣本能夠涵蓋真正的母群體。 (2)隨機抽樣 (2)隨機抽樣 由母群體中採用隨機抽取的方式選取 樣本。
(3)樣本大小 (3)樣本大小 下列三個因素會影響樣本大小 (a)所要求的精確度: (a)所要求的精確度: 樣本數大，則精確高。 (b)母群體的變異數: (b)母群體的變異數: 樣本數大，則變異大。 (c)所擬估計的統計量: (c)所擬估計的統計量:中位數所需的樣本要 比平均數的大 。
2.平衡法(balancing) 2.平衡法(balancing) 即設法使經驗之累積所產生的影響，在 自變項的各水準下，能約略相等。 (1)受試者內平衡法—包括對抗平衡法、 (1)受試者內平衡法—包括對抗平衡法、 完全隨機法、集區隨機法。 完全隨機法、集區隨機法。 (2)受試者間平衡法—包括完全及不完全 (2)受試者間平衡法—包括完全及不完全 受試者內平衡法。
第二章 人因工程的研究方法
研究：運用科學的方法，有系統地收集 資料，分析資料以發現，評估或 解決問題。 以前的方法---不可信，難以說服對方。 以前的方法---不可信，難以說服對方。 科學的方法--科學的方法---
概述 人因工程：屬實徵科學或經驗科學，建立 且運用有關人類能力和行為的資料來設計 或評鑑人們所處的環境、 或評鑑人們所處的環境、 所使用的機具設 備和工作程序。這些資料大部份來自於實 驗和觀察。
4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等 4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等 結果的可能影響。 5.使用適切的資料分析方法，以充分顯示 5.使用適切的資料分析方法， 資料所涵蘊的意義與特性。 6.結論應以資料所能證實者及所能提供充 6.結論應以資料所能證實者及所能提供充 分基礎者為限。
研究倫理 以下幾個課題， 以下幾個課題，是研究人員在顧慮不造成 受試者的身心傷害之首要規範外， 受試者的身心傷害之首要規範外，仍應特 別注意遵守的倫理項目 保密---尊重受試者的隱私權。 保密---尊重受試者的隱私權。
4.彈性(flexibility)--- 指該研究法能適 4.彈性(flexibility)--用於不同場合和情況的程度。 5.範圍(range)--- 指該研究法所能測量的 5.範圍(range)--現象、行為和事件之數目。 6.效度(validity)--- 指該研究法所獲得 6.效度(validity)--的資料與真實生活中所發生者的相似程度。 7.信度(reliability)--- 指該研究法所獲 7.信度(reliability)--得的資料與歷經時間遷移及多次應用之間 的一致程度。 8.客觀(objectivity)--- 指該研究法之運 8.客觀(objectivity)--用結果乃應憑據程序與資料， 用結果乃應憑據程序與資料，不因研究者 之不同而異的程度。
評鑑研究(evaluation 評鑑研究(evaluation research) – 與實驗研究類似之處---其目的乃在於 與實驗研究類似之處---其目的乃在於 衡量某”事物”之效應只不過評鑑研究 指的是一系統或一產品，所以較具整體 性及綜合性。 – 與描述研究類似之處---企求記錄系統 與描述研究類似之處---企求記錄系統 或產品使用者的績效與行為。 評鑑研究往往包括成本效益分析，且需在 具有代表性的使用條件下進行，通常需要 在現場進行實地研究。
2.成層變項(stratification variables) 2.成層變項(stratification 或預測變項(predictors) 或預測變項(predictors) 依年齡、性別、 依年齡、性別、教育程度等作為分層抽樣 的層別基準，再依比例抽出樣本。若測量 所得資料是依這些特徵(例年齡、性別等) 所得資料是依這些特徵(例年齡、性別等) 加以分析這些特徵稱”預測變項”。
3.訓練法 3.訓練法 即將受者訓練到不再有學習效果的地步， 才讓它接受測試(少用，費時) 才讓它接受測試(少用，費時) 。 樣本大小---應考量在最短時間與最少資 樣本大小---應考量在最短時間與最少資 源之耗費，且對自變項的影響評估能具 備相當水準的信度。 Simon(1976) 9位以下---50% 位以下---50% 9~11位----25% 9~11位----25% 11位以上---25% 11位以上---25%
研究變項的選擇
描述研究分兩類 1.效標變項(criterion variables) 1.效標變項(criterion 研究感興趣的人員特徵與行為之變項， 分四類： 分四類： 身體特徵(physical 身體特徵(physical characteristics) 績效數據(performance 績效數據(performance data) 主觀資料(subjective 主觀資料(subjective data) 生理指標(physiological 生理指標(physiological indices)
實驗研究 挑選具有代表性的樣本，但其代表目標母 群體的程度，不用像描述研究那麼大。 以下有幾種方法，可控制因經驗或學習en-subjects 1.採用受試者間設計(betweendesign) 。 即在自變項的各水準下，所測試的受試者 都不同。
Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下 Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下 的條件 1.研究的目的或問題應界定清楚，應以明 1.研究的目的或問題應界定清楚， 確的概念與詞句予以敘述。 2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、 2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、 方法程序， 方法程序，以便其他人能重複進行該研究。 3.研究設計應周全而詳細地規劃，儘可能 3.研究設計應周全而詳細地規劃， 獲得更客觀的結果。
徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時， 徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時， 受者試有權決定是否參與。 隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知 隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知 則可能無法研究目的。 不予處理之正當性。 風俗及文化禁忌。 信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實 信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實 原則。
實驗研究(experimental 實驗研究(experimental research) 檢定某些變項對於行為的效應。所探究的 變項和所量測的行為之選擇，通常根據實 務情境所遭遇的設計問題( Garg， 務情境所遭遇的設計問題(例Garg，Bakken and Saxenal 1982) ，主要重視的是否對 行為產生影響，以及其影響的方向。
資料分析方法的選擇
描述研究 運用基本的統計量予以比較 – 標準差(s) 標準差(s) – 相關係數(r) 相關係數(r) – 百分位數
實驗研究 通常使用推論統計技術予以分析, 通常使用推論統計技術予以分析,例 變異數分析(ANONA)或多變異數分析 變異數分析(ANONA)或多變異數分析 (MANONA) 統計顯著性(statistical signific統計顯著性(statistical significance 即出現在敘述中”顯著”一詞, 即出現在敘述中”顯著”一詞,例自 變項對依變項具有”顯著效應”或” 兩平均數間具有顯著差異”。 評鑑研究
人因工程專家在評鑑研究領域 所從事的，便是評量自己的與 他人的設計的”妥善程度”， 並根據所收集的資訊提出改善 建議 。
以上三種研究方法會有以下幾項相同的基 本決策 研究情境的選擇 研究變項的選擇 受試者樣本的選擇 資料收集方法的選擇 資料分析方法的選擇
研究情境的選擇(choosing 研究情境的選擇(choosing a research setting)
人因工程研究可分
描述研究(descriptive 描述研究(descriptive research) 根據某些重要屬性，來描述某一母群體 (事物、現象或人員)的特徵。例人體尺寸 事物、現象或人員) 調查，… 調查，…，雖然學問不大，但其所提供的 數據為許多設計決策的基礎。另外在解決 方案尚未探索與建議之前往往需先進行描 述研究，藉以衡量問題的輕重和範圍。主 要重視的是各群體的平均數，標準差和百 分位數。
因(依)變項(Dependent variables， 變項(Dependent variables， DVs) ： 所測度的效應，大多屬於績效，主觀 或生理方面的變項。
評鑑研究 將評鑑的系統或裝置的目標或功用， 轉譯成可以量度的一些特定效標變項 (基本上與描述研究，實驗研究相 同) 。
受試者樣本的選擇
實驗研究 – 自變項(Independent variables，IVs)--自變項(Independent IVs)--實驗者所操控的變項。 人因工程裡分三類 作業關聯變項(task作業關聯變項(task-related variables)--設備變項(equipment variables)--設備變項(equipment variables)及程序變項(procedural variables)及程序變項(procedural variables) 環境變項(environmental variables)--環境變項(environmental variables)--受試者關聯變項(subject受試者關聯變項(subject-related variables)
1.描述研究---實地或實驗室(有爭議) 。 描述研究---實地或實驗室(有爭議)
其目的在於獲取描述某一特定人員群體的 資料 2.實驗研究 2.實驗研究 一般實務性研究---實地(field)。 一般實務性研究---實地(field)。 實地的優點---作業變項 實地的優點---作業變項、環境條件及受試 特性與真實的狀況相符，其結果較站得住 腳。 實地的缺點---成本高，有安全風險，實驗 實地的缺點---成本高，有安全風險，實驗 控制較難做好。
一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。 一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。 實驗室的優點---與主題無關的變項可加以 實驗室的優點---與主題無關的變項可加以 控制，可重複進行，可精確的收集資料。 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的 效力。 研究者通常結合兩者的優點，而使用”模 擬”真實世界的方式，可分為
(3)樣本大小 (3)樣本大小 下列三個因素會影響樣本大小 (a)所要求的精確度: (a)所要求的精確度: 樣本數大，則精確高。 (b)母群體的變異數: (b)母群體的變異數: 樣本數大，則變異大。 (c)所擬估計的統計量: (c)所擬估計的統計量:中位數所需的樣本要 比平均數的大 。
2.平衡法(balancing) 2.平衡法(balancing) 即設法使經驗之累積所產生的影響，在 自變項的各水準下，能約略相等。 (1)受試者內平衡法—包括對抗平衡法、 (1)受試者內平衡法—包括對抗平衡法、 完全隨機法、集區隨機法。 完全隨機法、集區隨機法。 (2)受試者間平衡法—包括完全及不完全 (2)受試者間平衡法—包括完全及不完全 受試者內平衡法。
第二章 人因工程的研究方法
研究：運用科學的方法，有系統地收集 資料，分析資料以發現，評估或 解決問題。 以前的方法---不可信，難以說服對方。 以前的方法---不可信，難以說服對方。 科學的方法--科學的方法---
概述 人因工程：屬實徵科學或經驗科學，建立 且運用有關人類能力和行為的資料來設計 或評鑑人們所處的環境、 或評鑑人們所處的環境、 所使用的機具設 備和工作程序。這些資料大部份來自於實 驗和觀察。
4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等 4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等 結果的可能影響。 5.使用適切的資料分析方法，以充分顯示 5.使用適切的資料分析方法， 資料所涵蘊的意義與特性。 6.結論應以資料所能證實者及所能提供充 6.結論應以資料所能證實者及所能提供充 分基礎者為限。
研究倫理 以下幾個課題， 以下幾個課題，是研究人員在顧慮不造成 受試者的身心傷害之首要規範外， 受試者的身心傷害之首要規範外，仍應特 別注意遵守的倫理項目 保密---尊重受試者的隱私權。 保密---尊重受試者的隱私權。
4.彈性(flexibility)--- 指該研究法能適 4.彈性(flexibility)--用於不同場合和情況的程度。 5.範圍(range)--- 指該研究法所能測量的 5.範圍(range)--現象、行為和事件之數目。 6.效度(validity)--- 指該研究法所獲得 6.效度(validity)--的資料與真實生活中所發生者的相似程度。 7.信度(reliability)--- 指該研究法所獲 7.信度(reliability)--得的資料與歷經時間遷移及多次應用之間 的一致程度。 8.客觀(objectivity)--- 指該研究法之運 8.客觀(objectivity)--用結果乃應憑據程序與資料， 用結果乃應憑據程序與資料，不因研究者 之不同而異的程度。
評鑑研究(evaluation 評鑑研究(evaluation research) – 與實驗研究類似之處---其目的乃在於 與實驗研究類似之處---其目的乃在於 衡量某”事物”之效應只不過評鑑研究 指的是一系統或一產品，所以較具整體 性及綜合性。 – 與描述研究類似之處---企求記錄系統 與描述研究類似之處---企求記錄系統 或產品使用者的績效與行為。 評鑑研究往往包括成本效益分析，且需在 具有代表性的使用條件下進行，通常需要 在現場進行實地研究。
2.成層變項(stratification variables) 2.成層變項(stratification 或預測變項(predictors) 或預測變項(predictors) 依年齡、性別、 依年齡、性別、教育程度等作為分層抽樣 的層別基準，再依比例抽出樣本。若測量 所得資料是依這些特徵(例年齡、性別等) 所得資料是依這些特徵(例年齡、性別等) 加以分析這些特徵稱”預測變項”。
3.訓練法 3.訓練法 即將受者訓練到不再有學習效果的地步， 才讓它接受測試(少用，費時) 才讓它接受測試(少用，費時) 。 樣本大小---應考量在最短時間與最少資 樣本大小---應考量在最短時間與最少資 源之耗費，且對自變項的影響評估能具 備相當水準的信度。 Simon(1976) 9位以下---50% 位以下---50% 9~11位----25% 9~11位----25% 11位以上---25% 11位以上---25%
研究變項的選擇
描述研究分兩類 1.效標變項(criterion variables) 1.效標變項(criterion 研究感興趣的人員特徵與行為之變項， 分四類： 分四類： 身體特徵(physical 身體特徵(physical characteristics) 績效數據(performance 績效數據(performance data) 主觀資料(subjective 主觀資料(subjective data) 生理指標(physiological 生理指標(physiological indices)
實驗研究 挑選具有代表性的樣本，但其代表目標母 群體的程度，不用像描述研究那麼大。 以下有幾種方法，可控制因經驗或學習en-subjects 1.採用受試者間設計(betweendesign) 。 即在自變項的各水準下，所測試的受試者 都不同。
Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下 Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下 的條件 1.研究的目的或問題應界定清楚，應以明 1.研究的目的或問題應界定清楚， 確的概念與詞句予以敘述。 2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、 2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、 方法程序， 方法程序，以便其他人能重複進行該研究。 3.研究設計應周全而詳細地規劃，儘可能 3.研究設計應周全而詳細地規劃， 獲得更客觀的結果。
徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時， 徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時， 受者試有權決定是否參與。 隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知 隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知 則可能無法研究目的。 不予處理之正當性。 風俗及文化禁忌。 信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實 信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實 原則。
實驗研究(experimental 實驗研究(experimental research) 檢定某些變項對於行為的效應。所探究的 變項和所量測的行為之選擇，通常根據實 務情境所遭遇的設計問題( Garg， 務情境所遭遇的設計問題(例Garg，Bakken and Saxenal 1982) ，主要重視的是否對 行為產生影響，以及其影響的方向。
資料分析方法的選擇
描述研究 運用基本的統計量予以比較 – 標準差(s) 標準差(s) – 相關係數(r) 相關係數(r) – 百分位數
實驗研究 通常使用推論統計技術予以分析, 通常使用推論統計技術予以分析,例 變異數分析(ANONA)或多變異數分析 變異數分析(ANONA)或多變異數分析 (MANONA) 統計顯著性(statistical signific統計顯著性(statistical significance 即出現在敘述中”顯著”一詞, 即出現在敘述中”顯著”一詞,例自 變項對依變項具有”顯著效應”或” 兩平均數間具有顯著差異”。 評鑑研究
人因工程專家在評鑑研究領域 所從事的，便是評量自己的與 他人的設計的”妥善程度”， 並根據所收集的資訊提出改善 建議 。
以上三種研究方法會有以下幾項相同的基 本決策 研究情境的選擇 研究變項的選擇 受試者樣本的選擇 資料收集方法的選擇 資料分析方法的選擇
研究情境的選擇(choosing 研究情境的選擇(choosing a research setting)
人因工程研究可分
描述研究(descriptive 描述研究(descriptive research) 根據某些重要屬性，來描述某一母群體 (事物、現象或人員)的特徵。例人體尺寸 事物、現象或人員) 調查，… 調查，…，雖然學問不大，但其所提供的 數據為許多設計決策的基礎。另外在解決 方案尚未探索與建議之前往往需先進行描 述研究，藉以衡量問題的輕重和範圍。主 要重視的是各群體的平均數，標準差和百 分位數。
因(依)變項(Dependent variables， 變項(Dependent variables， DVs) ： 所測度的效應，大多屬於績效，主觀 或生理方面的變項。
評鑑研究 將評鑑的系統或裝置的目標或功用， 轉譯成可以量度的一些特定效標變項 (基本上與描述研究，實驗研究相 同) 。
受試者樣本的選擇
實驗研究 – 自變項(Independent variables，IVs)--自變項(Independent IVs)--實驗者所操控的變項。 人因工程裡分三類 作業關聯變項(task作業關聯變項(task-related variables)--設備變項(equipment variables)--設備變項(equipment variables)及程序變項(procedural variables)及程序變項(procedural variables) 環境變項(environmental variables)--環境變項(environmental variables)--受試者關聯變項(subject受試者關聯變項(subject-related variables)
1.描述研究---實地或實驗室(有爭議) 。 描述研究---實地或實驗室(有爭議)
其目的在於獲取描述某一特定人員群體的 資料 2.實驗研究 2.實驗研究 一般實務性研究---實地(field)。 一般實務性研究---實地(field)。 實地的優點---作業變項 實地的優點---作業變項、環境條件及受試 特性與真實的狀況相符，其結果較站得住 腳。 實地的缺點---成本高，有安全風險，實驗 實地的缺點---成本高，有安全風險，實驗 控制較難做好。
一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。 一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。 實驗室的優點---與主題無關的變項可加以 實驗室的優點---與主題無關的變項可加以 控制，可重複進行，可精確的收集資料。 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的 效力。 研究者通常結合兩者的優點，而使用”模 擬”真實世界的方式，可分為