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2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。
得分统计表：（题意的正确答案。
本类题共30个小题，每小题1分, 共30分。
多选、少选、错选、不选均不得分）1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策3.（）被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C.罗伯特·欧文D.亨利·法约尔4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。
A.如何密切关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为作出快速反应C.如何才能向市场推出新产品D.如何降低生产成本5.喜好风险的人往往会选择风险程度（）而收益（）的行动方案。
A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定6.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集中意见法7.在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：A. 组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B. 组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C. 现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D. 组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
( )8.规模的扩大对组织结构的影响不包括（）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高9.影响有效管理幅度的因素不包括（）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的空间分布10.组织设计的任务是（）。
A.研究与开发B.确定管理人员的职责范围C.分析财务结构D.提供组织结构系统图11.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。
管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。
2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
淮阴工学院学院期末考试试卷工程项目管理适用班级： 试卷说明：（1））本试卷用于2010至2011学年第1学期的期末考试；（2）试卷满分100分，3个大题，90分钟完成试卷； （3）答卷前将密封线内的项目填写清楚；一 单项选择题（15ⅹ2分=30分）1．下列对工程项目分解的次序正确的是（ B ）A ．单位工程→单项工程→分部工程→分项工程B ．单项工程→单位工程→分部工程→分项工程C ．单位工程→单项工程→分项工程→分部工程D ．单项工程→单位工程→分项工程→分部工程2．工程项目实施的依据属于项目建设的哪个阶段( B )。
A ．项目建议书阶段B ．项目可行性研究阶段C ．项目设计阶D ．建设准备阶3．施工过程中，质量控制的主要工作是以（ C ）为核心，设质量控制点严格质量检查，加强成品保护。
A ．人的控制B ．投入品的控制C ．工序质量控制D ．工序交接检查4．在双代号时标网络计划中，工作箭线上的波形线表示( C )。
A ．工作的总时差 B ．工作的持续时间 C ．工作的自由时差 D ．工作间逻辑关系 5．建筑安装工程费用由（ D ）组成A ．直接工程费+间接费+规费+利润+税金B ．直接工程费+企业管理费+措施费+利润+税金C ．直接费+间接费+规费+利润+税金D ．直接工程费+措施费+企业管理费利润+规费+利润+税金 6．对于工程量不太大，工期较短，技术不太复杂，风险不大的项目一般采用（ A ）合同。
A ．总价合同B ．单价合同C ．实际成本加酬金合同 7．横道图计划的特点之一是（ C ）A ．适用于大的进度计划系统B ．能方便的确定关键工作C ．工作之间的逻辑关系不易清楚的表达8．某施工合同实施过程中出现了偏差，经过分析后，承包人采取了夜间加班，增加劳动力投入等措施。
这种调整措施属于（ A ）A ．组织措施B ．技术措施C ．经济措施D ．合同措施 9．工程施工过程中发生索赔事件以后，承包人首先要做的工作是（ B ） A ．向监理工程师提交索赔证据 B ．提出索赔意向通知C ．提交索赔报告D ．与业主就索赔事项进行谈判10．工程预付款主要是用于采购建筑材料，对于建筑工程，预付款的额度一般为（ A ），对于安装工程，预付款的额度一般为（ ）A ．30% 10%B ．20% 30%C ．50% 10%D ．20% 30%11．中标人接到中标通知书后，应在（ C ）与业主签订施工合同 A ．一个月以内 B ．20天以内 C ．30天以内 D ．15天以内12．下列对于施工合同解释的优先次序，正确的是（ A ）A ．合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸B ．合同协议书、投标书及其附件、中标通知书、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸C ．合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、施工合同通用条款、施工合同专用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸D ．投标书及其附件、中标通知书、合同协议书、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸13．关于工程分包的说法，正确的有（ A ）A ．施工总承包人不得将建设工程主体结构的施工分包给其他单位B ．工程分包后，总承包人不再对分包的工程承担任何责任C ．施工总承包人可以将承包工程中的专业工程自主分包给分包商D ．分包单位可以将承包工程中的专业再分包给其他单位14．建设项目分部工程应该由（ A ）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行验收。
《管理信息系统》试题库1四、简答题1.MRPII 的基本思想和特点是什么？2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？3.简述管理信息系统的含义。
4.简述结构化开发方法的基本思想。
五、分析论述题1. 设要建立一个企业数据库，要求如下：（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
试根据以上要求画出该问题的E-R图2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统《管理信息系统》试题库2四、简答题1．简述系统分解的目的和原则。
2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
3．简述系统设计的目的、任务和方法。
4．简述什么是管理信息系统。
5．简述信息具有的属性。
五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成：①把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。
2. ①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。
《管理信息系统》试题库3 四、问答题1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。
2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。
3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。
五、应用题1、已知产品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。
请根据出库管理的过程画出它的业务流图。
2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的10%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的10%时，出库量为0（即提货不成功）。
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性2、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素3、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员8、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者10、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏二、名词解释11、组织发展12、非程序化决策13、集中战略14、组织文化15、领导者（leader）与管理者（manager）16、机械式组织和有机式组织17、跨职能团队18、愿景规划型领导三、简答题19、解释定量方法对管理学的贡献。
班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------得分统计表：题号一二三四五六七八九十总分题分30 10 20 10 30 100 得分答案写在答题纸上! 一、单项选择题（每题1分，共30分）1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是（）A 、马克斯·韦伯B 、泰罗C 、罗伯特·欧文D 、亨利·法约尔2、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列（）A 、概念技能、人际技能、技术技能B 、技术技能、概念技能、人际技能C 、概念技能、技术技能、人际技能D 、人际技能、概念技能、技术技能3、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A 、经济人B 、社会人C 、理性人D 、复杂人4、保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的何种职能（）A 、决策B 、组织C 、领导D 、控制5、下列方法中哪种不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法（）A 、滚动计划法B 、决策树法C 、网络计划技术D 、目标管理6、以下说法不正确的是（）A 、职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B 、职权跟个人特质紧密相关C 、职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权7、在下述哪种情况下，管理幅度可以适当加大？（）A 、所处管理层次较高的主管人员B 、工作计划完善C 、工作环境不稳定D 、不同下属工作岗位的分布比较分散8、上个世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式得到世界许多国家企业认可。
但后来，东南亚地区出现了金融风暴，日本经济又暴露出脆弱的一面，美国经济在当进却仍然保持相当的活力，许多人又得出结论，认为日本的企业管理模式已经过时，只有美国的管理模式才是最有效的。
对于以下的观点，你最赞成哪种提法？A. 美国作为一个老牌的发达的资本主义国家，其管理模式经过长期实践，总的来说优于包括日本在内的其他国家。
B. 由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。
C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。
D. 仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。
总的来说还是日本模式更有优势。
（）9、下列说法不正确的是（）A 、检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法，是安排他担任某个临时性的“代理”职务B 、在较低层次上表现优异、能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作C 、“彼得现象”产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作成绩和能力10、某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）A 、乡村俱乐部B 、贫乏型C 、中庸之道D 、任务型11、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明（）A 、双因素理论在中国不怎么适用B 、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C 、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D 、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的12、下列关于强化理论的说法正确的是（）A 、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B 、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C 、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D 、实施负强化，应以连续负强化为主13、控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则A 、适时控制B 、适度控制C 、客观控制D 、弹性控制14、下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（）A 、信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B 、信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C 、善于倾听能够有效改善沟通效果D 、信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍15、在营业面积不超过10平米的小百货店安装大型的先进的电子监控系统被认为是不合适的，因为它违反了控制的（）A 、灵活性原则B 、时效性原则C 、经济性原则D 、准确性原则16、下述的关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的？（）A 、从事计划职能要有丰富的学识和经验，它是高层主管所必须承当的使命B 、计划职能是参谋部门的使命C 、计划职能是直线部门的特有工作内容D 、计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能专业：课程名称：管理学学分：试卷编号（））课程编号：考试方式：考试时间：分钟拟卷人(签字)：拟卷日期：审核人(签字)：得分阅卷人班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------17、企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。
这反映了下列目标的哪种属性（）A 、目标的层次性B 、目标的多元性C 、目标的网络性D 、长、短期目标的协调18、一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多而且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）A 、该管理人员的素质较高B 、高层主管比较开明C 、组织集权程度较高D 、组织分权程度较高19、领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能耐够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力，这属于（）A 、民主型领导B 、魅力型领导C 、变革型领导D 、事务型领导20、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A 、目标效价的高低是激励是否有效的关键B 、期望概率的高低是激励是否有效的关键C 、存在着负效价，应引起领导者注意D 、应把目标效价和期望概率进行优化组合21、假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这为管理者接受的道德观是（）A 、功利观B 、权利观C 、公平观D 、综合观22、下列不是外部招聘所具有的优点的为（）A 、被聘者具有“外部竞争优势”B 、能够为组织输送新鲜血液C 、有利于使被聘者迅速开展工作D 、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系23、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10 分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业介绍时断时续。
这说明（）A 、总经理不重视管理咨询B 、该企业可能这几天遇到了紧急情况C 、总经理可能过度集权D 、总经理重视民主管理24、管理者向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的角色是（）A 、发言人角色B 、传播者角色C 、联络者角色D 、决策者角色25、企业组织中高级执行官制定的计划被称为（）A 、战略计划B 、长期计划C 、战术计划D 、操作计划26、根据费德勒的领导的随机制宜理论，影响领导有效性的情景因素中不包括（）A 、上、下级关系B 、任务结构C 、职位权力D 、外部经营环境27、管理既具有科学性，又具有艺术性。
这里的艺术性是指管理的：（）A 、因环境而异的随机性B 、同个人的能力、个性和实践相联系的属性C 、同管理者的艺术修养相联系的属性D 、复杂和无规律可循的特性28在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：( )A 、组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B 、组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C 、现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D 、组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于（）。
A 、寻找错误B 、衡量雇员绩效C 、确保行为依循计划发展D 、使人们失去自由30、你家邻近的便利店、通讯公司、学校都是组织，因为它们都具备三个共性，即结构、目的与（）A 、制度B 、人C 、使命D 、业务二、判断题（每题1分，共10分）（正确的打T ，错误的打F ）1、菲德勒认为，关系导向型领导者在情境非常有利或情境非常不利的条件下工作最佳。
（）2、反馈控制虽然获得信息时损失已经造成了，但由于它对员工工作绩效进行了评价，因而有利于强化和激励员工的行为。
（）3、领导者不应采取独裁或放纵的领导方式。
（）4、由于书面沟通更为周密、更有逻辑性与条理性，所以书面沟通比口头沟通效果要更好。
（）5、程序、规则和政策都是属于程序化决策，解决的都是结构性问题，与高层管理者无关。
（）6、管理的有效性主要是指保证组织目标高效率地完成。
（）7、由于冲突常常会给组织带来消极影响，是暴力、破坏和非理性的同义词，因此我们应该尽力避免。
（）8、社会责任要求企业对“什么是正确的”与“什么是错误的”做出判断，并去寻找基本的道德真理。
（）9、由于直觉决策过程中常会犯便利直觉与表象直觉的错误，所以不应采用直觉决策。
（）10、一位年薪10万美元的中层经理，要小心谨慎地同一个年薪3万美元的秘书打交道，就是为了不得罪他们上司的秘书，这是因为秘书们拥有参谋职权。
（）三、简答题（4小题，每题5分，共20分）1、简述简述组织环境的基本要素2、简述影响控制过程的权变因素3、简述目标管理的内容4、人们为何采用满意决策原则四、辨析题（2小题，共10分）得分阅卷人得分阅卷人得分阅卷人班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------1、A 是某建筑公司安装部经理，B 是安装部下属管道安装队队长，上个月，A 吩咐B 带领一班人马去某工地安装一套管道系统。
在工程验收时，发现这套管道存在着严重的渗漏现象。
公司经理认为A 应对此事负责，哪怕管道安装时，A 正出差在外，同样，A 会认为B 必须对此负责。
请问：A 和B 为什么要对这一失误负责，他们该负什么责任？2、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并证明你的观点。
