➢ 提供及时有效的服务，并保持资料的不断更新。 ➢ 严禁要求新闻媒体取消某项新闻的发布。
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（2）宣传 和推广产品 （3）建立沟通的渠道 企业在实施网上公关的过程中，应注意以下问题： ➢ 建立广泛的网络媒体联络，及时发布新闻。 ➢ 传统媒体和网络媒体配合 ➢ 假如其他公司的链接。 ➢ 分析和监控网络论坛
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三、网络营销促销实施
有以六个方面组成： 1）网络促销对象的确定；有三部分人员。 （1）产品的使用者 （2）产品的购买者 （3）产品购买的影响者 2）设计网络促销的内容
根据产品所处的生命周期的不同阶段和购买者所处的 的购买决策过程的 不同阶段来决定的。 3）决定网络促销组合
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4）制定网络促销预算方案（考虑以下问题）
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第二节网络营销促销方式
一、网络直销 网络直销是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售 产品。 目前两种方法是一种建立自己的网站；一种是委托信 息服务商在网上发布信息。
网上直销有许多优点： （1）能够促成产需的直接见面，收集信息，合理安排
生产。 （2）对买卖双方都会产生直接的经济利益。 （3）利用网络工具进行各种促销活动。 （4）使企业收集各种反馈信息及建议。
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2）网上拍卖促销
3）免费促销 软件厂商为吸引消费者的购买，对部分软件允许顾客 免费下载；另一种是免费的目的是为了宣传网站。所 谓免费资源促销就是通过为访问者无偿提供各类资源 （信息资源）吸引访问者访问网站并从中获取收益。 利用免费资源促销要注意考虑：
（1）提供资源的目的是什么？ （2）提供什么样的免费资源才能 在 资源丰富的网络上
获成功？ （3）利用免费资源促销的最后收益是什么？
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三、网上公共关系
公共关系：是指一种重要的促销工具，是社会 自身为塑造组织形象，通过某种手段与企业利 益相关者，包括供应商、顾客、雇员、股东、 社会团体等建立良好的社会关系，为企业的经 营管理营造良好的环境。 如何把网络公共关系运用在企业活动中，是面临 的一个新的问题。 1）网络公共关系出现的新的特点 （1）网络公共关系的主体主动性增强。 （2）网络公共关系客体的权威性得到强化。
