社会工作概论完整版

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所选教材：系统、权威 教材特点：理论性强，可弥补课内理论不足
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考核方式
总成绩
平时成绩（30%）
考 勤（10%） 课堂表现（10%） 平时作业（10%）
期末成绩（70%）
闭卷考试
第一章 社会工作概述
一
社会工作的含义及分类
二
社会工作的学科性质
三
社会工作的功能
四
社会工作的发展趋势
第一节 社会工作的含义及分类
1
社会工作的概念
2
社会工作的特征
3
社会工作的分类
第一节 社会工作的含义及分类
第一节 社会工作的含义及分类
▐ 注 意：
社会工作者不能替案主作出决定，可以帮助案主 认真思考她的处境和各种选择，并将各种选择的利弊 告知案主。由案主以自己的价值观衡量各种选择的利 弊并作出最佳选择。这充分体现了助人自助的价值观 和案主自决的原则。
第一节 社会工作的含义及分类
三、社会工作的分类（教材P6-10）
一、什么是社会工作
（一）国际上的三种认识
▐ 社会工作是一种个人慈善事业 ▐ 社会工作是由政府或私人社团举办的以解决各种
因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的 活动
▐ 社会工作是由政府或私人社团举办的专业服务
第一节 社会工作的含义及分类
（二）专业意义上的社会工作 社会工作有通俗意义和专业意义之分。上述三种

社会工作概论社会工作概论王思斌高等教育出版社版本一、社会工作概述1、社会工作的含义和性质含义：社会工作是以利他主义为指导的，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行助人的活动。

本质是助人活动，特征是提供服务。

性质：从本质上来说，社会工作是充满价值的，是一种道德实践，从学科属性看，社会工作是应用社会科学，从实务属性看，实务性是基本属性（社会工作是由科学理论指导的，采取科学方法助人的行动系统，是一种道德属性）二、社会工作的要素1、社会工作者：服务和帮助的提供者；2、受助者：服务对象、工作对象、案主、服务的接受者；3、社会工作价值观：社会工作者持有的助人理念；4、助人活动：关键，助人愿望传导者，助人和受助的实现过程。

三、社会工作形态：最初形态是慈善性、分散化、非职业性和非专业化，而现代形态则是理性化、组织化、职业化和专业化。

四、当前我国社会工作类型：1、普遍社会工作：高度集中的社会主义几环经济体制下出现，本职外不计报酬的服务性和管理性工作。

2、实际社会工作：主体，政群组织，行政性和非专业性。

3、专业社会工作：受过社会工作培训，照社工价值采用专业方法进行的服务。

五、社会工作的对象：社会工作对象是指直接接受社会工作服务的有困难的个人或群体。

六、社会工作的服务领域：社会工作领域是指社会工作范围，指社会工作在社会中实施并起作用的范围。

社会工作与一定范围内的社会问题出现直接相关，社会问题的产生使社会工作领域不断扩大，社会工作领域随社会进步而扩大。

七、社会工作领域的分类（1）按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作。

（2）按服务对象遇到的困难分类：1、日常生活方面的问题：如患病难以自理、心理自我封闭和心理失调、婚姻变故或家庭关系不睦。

2、就业方面的问题：失业问题、就业中的性别歧视、劳资关系、工作压力、职工合法权益、福利。

3、个人行为方面的问题：犯罪、偏执、自我封闭、赌博等。

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1957：Green Wood《专业旳属性》 指出有关专业旳五个特征：
1． 应该有一套系统旳理论体系； 2． 它已经被社会广泛认可； 3． 在内部已经建立起专业旳权威，专
业能力成为该领域活动旳主要评价 原则；
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1957：Green Wood《专业旳属性》 指出有关专业旳五个特征：
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（二）对社会工作旳多重了解
1 社会工作是一套科学旳助人措施 秉承专业价值理念，在一定理论 指导下，利用一定旳科学措施助 人。
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2 社会工作是一种过程
社会工作者旳助人过程，要不断 地认识服务对象旳问题，评估和选 择工作措施旳过程，多种目旳是社 会工作者和服务对象连续合作、互 动，共同达至旳。
• 社会工作是一种专业，在一种国家 或地域内体现为：在社会福利体系 中，从事社会服务旳机构必须取得 正当旳社会服务旳专业资格，从事 社会服务旳、具有较高职级旳人士 一定要经过社会工作专业培训（专 业教育）。
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• 社会工作体系已经成为社会福利制 度中主要旳构成部分，社会服务机 构及其工作者用科学旳、专业化旳 措施有限地处理问题 ，社会工作 也成为一种制度。
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社会学：
早期社会工作是对社会问题旳回应 而出现旳，是从问题旳处理措施而 进行社会工作服务。社会学旳许多 理论是社会工作旳专业基础科目。
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影响社会工作旳社会学思想：
个人与社会旳关系； 社会行动与社会互动理论； 社会问题旳原因与对策； 社会分层理论
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5. 反思和总结
对案例进行反思，总结了社会工作 者在维护儿童权益方面的重要作用 ，以及在实践中应考虑的因素和方 法。
案例二：老年社区照顾与积极老龄化
• 该案例探讨了老年社区照顾与积极老龄化的社会工作实践，强调了老年人的需求、社区资源的利用以及积极老龄化的理念 。
案例二：老年社区照顾与积极老龄化
•·
特点
社区工作以社区为焦点 ，注重社区内的关系和 资源，通过社区居民的 参与和合作，实现社区
的改变和发展。
类型
社区工作可以分为发展 性社区工作、预防性社 区工作和矫治性社区工
作等类型。
方法
社区工作常用的方法包 括社区调查、社区规划 、社区服务和社区教育
等。
行政工作
定义
特点
类型
方法
行政工作是一种以组织为对象 的社会工作方法，通过与组织 内外部的互动和合作，帮助组 织实现其目标和发展，提高组 织的效率和效益。
顾和服务。
4. 挑战和问题
该案例讨论了实践中遇到的挑战 和问题，如资金限制、人力资源 不足等，并分析了这些因素如何
影响老年社区照顾的效果。
5. 反思和总结
对案例进行反思，总结了社会工 作者在老年社区照顾和积极老龄 化方面的重要作用，以及在实践
中应考虑的因素和方法。
案例三：家庭暴力的干预与支持
• 该案例探讨了家庭暴力干预与支持的社会工作实 践，强调了家庭暴力问题的严重性以及社会工作 者的角色和责任。
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社会工作案例分析
案例一：儿童保护服务与儿童权利维护
• 该案例探讨了儿童保护服务与儿童权利维护的社会工作实践， 强调了儿童权益的重要性以及如何通过专业方法维护这些权益 。
案例一：儿童保护服务与儿童权利维护

4、社会工作专业的发展
（1）专业方法的发展<单一——整合> （2）社会工作目标模式的变化 <治疗——预防，救助——发展>
不仅“授之以鱼”，而且“授之以渔” （3）专业对象的拓展 <有需要的人士——物质、非物质>
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（二）社会工作在中国的发展
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我国历史上缺乏专业社会工作 20世纪上半叶社会工作在我国的发展 新中国成立以后的社会工作
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孟子：推行“仁政” •“制民之产，必使仰足以事父母，俯足以畜 妻子，乐岁终身饱，凶年免于死亡。” •“出入相友，守望相助，疾病相扶持。” •“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”
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墨子：主张“兼爱” "天下之人皆相爱，强不抗弱，众不劫寡，富 不侮贫，贵不傲贱，诈不欺愚。"
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3、新中国成立后的社会工作
（1）改革前的社会工作 专业教育中断，政府包办 （2）改革后的社会工作 • 1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工 作作为应用社会学也逐步在一些大学恢复起来； • 1986年，国家教委决定在部分高等学校试办社 会工作与管理专业，在制度上开启了社会工作专 业教育的进程； • 1991年中国社会工作者协会成立； • 1994-18
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2、20世纪上半叶社会工作在我国的发展
（2）社区组织与社区发展 20世纪20、30年代进行的“乡村建设运动”.
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2、20世纪上半叶社会工作在我国的发展

social welfare
• 欧美的“社会保障”。 • 与社会保障为平行概念（主流观点）
Social service
• 其作用就是为社会提供服务。 • 与“社会工作”最为相近的一个概念。
四、社会工作的主体、对象与过程
Social worker
Procedure of social work
Social vulnerable
• 综合应用性
六、社会工作的功能
• （一）Rehabilitation 复原 • （二）Provide Resource 提供资源 • （三）Prevention 预防 • （四）Development 发展 • （五）Stabilization 稳定
Practice:
• 请用一个案例说明社会工作的功能。
第二章 社会工作发展
曾多少次， 我在你那种种迷人的景色前停留 甜美微笑的村庄， 草地上最可爱的村庄。 这片土地正在遭遇厄运， 它是来势凶猛的灾难下的牺牲， 财富在积累，人口在凋零......
——《荒村》 18世纪英国小说家哥尔斯密
一、工业革命以来的西方社会实践
• （一）Poor Law (英国的伊丽莎白济贫法) • （二）德国的汉堡制和爱尔伯福制 • （三）英美的慈善组织会社 • （四）英美的“睦邻组织运动” • （五）现代社会保障制度的建立 • （六）福利国家
具有可操作性、预测效果达到及格）
第一章 社会工作导论
一、社会工作概念的内涵
• Key words: • （一）慈善事业 • （三）专业服务 • （五）帮助自己 • （七）发展
（二）政府或私人 （四）帮助别人 （六）改善
二、社会工作的分类
• Key words: • （一）按工作方法 （二）按社会问题的性质 • （三）按社会工作的对象 • （四）按社会工作的方式 • （五）按与服务对象接触的方式 • （六）按主办机构的性质 • （七）按专业水准 （八）综合分类

二、社會工作的專業特質
格林伍德（Greenwood, E.）提出五項專業特質： （1）一套專業的理論知識體系（a body of theory）； （2）專業的權威或自主權（professional authority）； （3）共同信守的倫理守則（code of ethics）； （4）社會或社區認可（sanction of the community）； （5）專業的文化（professional culture）。
values）：
2.中介價值（intermediate values）：指比較實質的價值。 3.工具性價值或操作性價值（instrumental of operational values）：指達到終極價值的工具或手段。
二、社會工作的基本價值觀
巴特利（Bartlett, 1958）： 1.個人應受到社會的關懷。 2.個人與社會是相互依賴的。 3.個人對他人負有社會責任。 4.個人有人類共同的需求，但也有個人的獨特性。 5.民主社會的本質在使每一個人的潛能得以充分發揮，並透 過社會參與來盡社會職責。 6.社會應有職責提供機會，讓每一個人克服困難，達成自我 實現。


6.革新變遷對傳統主義(住宅改善:發動居民拆掉重建/運用資源加以整修) 7.異質性對同質性(住校:打散系別/同系同住) 8.文化決定論對個人本能論(影響一個人的成就:先天遺傳/後天環境) 9.相互依賴對個人自治(宿舍養狗:環境衛生安寧/個人自主權) 10.個別化對刻板化(性別:尊重個人差異/社會區分)
莫雷李斯及雪佛（Morales & Sheafor, 1977）： （一）對人的價值觀 1.每一個人不論貧富貴賤都有他與生俱來的價值與尊嚴。 2.每個人都具有能力與動機去追求更美滿的生活。 3.每個人除對他自己要負責之外，也要想到社會上其他的 人。 4.每個人有人類共同的需求， 也有獨特的偏好與需求。 5.人人需要歸屬，人人要互助 成群，而非單打獨鬥。

第一章 概 述第一节 社会工作的含义一、社会工作是一种科学的助人方法它既是指一种科学的助人方法，也是指一个新的学科，同时也是指一个新的职业。

社会工作者的职责就是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。

从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就具有强烈的助人色彩，成为一种充满爱心的崇高事业。

今天，社会工作的助人活动与传统的普通助人活动具有很大的区别。

二者的不同在于，前者是具有科学性的助人活动。

社会工作的助人活动是建立在科学的专业的方法之上的。

社会工作助人的性质社会工作的目的是增强社会功能。

因此，其助人的出发点应该是鼓励自助而不是诱使人依赖他人的帮助。

二、社会工作是一个专业1、专业的内涵专业一般被界定为有独特的科学知识作主体、有系统设计的程序和技能的职业。

专业从业人员在完成工作时，在很大程度上有自主性和专门技能。

他们的专业技能得到了社会的承认，并允许他们支配某些资源。

社会学家对“专业”概念有不同的理解。

A、特征模式理论的专业观恩斯特·格林伍德(Ernest Greenwood)认为，专业有五大特征(1)理论主体（2）权威性（3）社会认可（4）道德守则（5）专业文化以格林伍德的观点来看， 社会工作是一种专业工作。

在美国和英国更是如此。

社会工作是由具有专门知识和技能的人才所从事的工作。

进入这一职业是受到限制的，只有相关的专业技术资格的人才能取得行业执照。

由此可见，社会工作有系统的理论和知识的证据，已确立了社会认可。

社会工作的专业协会是强有力的，并确实在依照其发展出的伦理守则来监督从业人员的操守中发挥了重要作用。

B、专业化派的专业观社会学家卡普劳（Caplow)认为，一个完全确立的专业应该经过四个阶段 建立一门专门协会声明垄断某些领域的服务采用一套专业守则在政治上鼓励证书和执照制度2、关于社会工作是否是一个专业的争论1915年，A Flexner在一篇题为《社会工作是一个专业吗？》的文章中断言社会工作不是一个专业。

社会工作概论（5篇范文）第一篇：社会工作概论青少年社会工作现状，存在的问题和对策一、研究的背景与概况（一）研究背景作为社会分工体系的一部分，社会工作是一种特定的社会现象。

社会工作本质上是外来经验在中国本土的现实移植，因此，探讨中国社会工作的发展还必须回溯到现代社会工作的西方本源。

我国很多学者都就社会工作的内涵和功能表明了自己的观点，大部分学者认为：社会工作是一种专业，是由政府或私人承办，以协助个人调适与社会环境的关系，从而最大限度地发挥个人潜能，增进社会福利。

社会工作的功能主要有对弱势群体的补充功能、对正常群体的强化功能，以及对强势群体的发展功能三方面。

青岛市组建的青少年社会工作队伍主要服务对象是失学、失业、失管的“三失”青少年，也就是我们常说的闲散青少年。

据统计，青岛市的闲散青少年目前共有六万三千多人，全国的闲散青少年数目更是惊人。

社会工作的三大传统方法——个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作依然是目前青少年社会工作的主流方法，但现在也出现了一些比较新的变化，比如外展社会工作的运用、机构社会工作的注重等等，最新的社会工作发展充分考虑到了社会本身的发展，在青少年社会工作中，加入了一些比较新潮的观念和方法，例如大众文化与社会工作、环境保护与社会工作、大众传媒与社会工作、网络社会工作等等，这些新的社会变化的引入，为青少年社会工作的发展提供了新的方法和理论。

二、研究的内容与结论（一）黄岛开发区青少年服务对象生活状况调查对黄岛开发区青少年服务对象的了解是做好青少年社会工作的前提和保障。

黄岛开发区区情相对比较复杂，发展相对比较落后，失学、失业的青少年比例比较高，而且这个总体数字一直在变化过程之中。

因此，有必要对黄岛开发区失学、失业的青少年作一个深入的调查，以便及时全面地掌握他们的生活状况，从而更有效地开展对特定青少年的服务。

1、主要特征(1)群体分化明显。

(2)受教育程度较高。

(3)工作意愿比较强烈。

• （一）Poor Law (英国的伊丽莎白济贫法) • （二）德国的汉堡制和爱尔伯福制 • （三）英美的慈善组织会社 • （四）英美的“睦邻组织运动” • （五）现代社会保障制度的建立 • （六）福利国家
二、专业社会工作的发展
• （一）社会工作的专业佐证 • （二）专业的起源及其初步发展 • （三）三大专业方法的形成及运用
区热爱篮球运动的青少年聚集进行篮球
运动，当中不乏夹杂着有黑社会背景，
或已不同程度上感染了黑社会亚文化的
学校青少年、职业青少年及无业青少年。
案主特征：
• 正处于是否价值判断尚未成熟的阶段。 • 受黑社会亚文化影响。
活动内容：
• 减低案主受到的黑社会亚文化的感染。
• 使案主产生抗衡黑社会亚文化的行为。
• 每个人都有选择和自我选择的权利， 同时也有自我实现的义务，社会工作者 应使人人都有最大的机会去决定其生活 方向与方式。
（4）共性与个性
• 人们有共同的人类需求，但每个人也 有自己的独特性，是独特而异于他人的 个体。
（5）个人与社会
• 个人与社会是相互依赖的，个人应当 受到社会的关怀，同时个人对社会也负 有责任和义务。
c、社会工作者有责任和义务对案主 的信息进行保密
• 不向他人提供案主的姓名及资料。 • 不向他人提及会谈过程及内容。 • 使会谈室为会谈者案主专用，不让外人
旁观。 • 会谈时间中避免不同案主碰面。
（2）动力与能力
• 每个人都有改变和发展内在的动力和 能力，社会工作者应尽力帮助其实现。
（3）自决的权利与义务
• 5、治疗的方法
Social service
• 其作用就是为社会提供服务。 • 与“社会工作”最为相近的一个概念。

社会工作概论1.社会工作定义分三类，代表三个发展阶段。

（1）个人慈善事业是中上层人士基于人道主义或由宗教信仰的驱使，自动为社会中贫苦及不幸者举办的慈善施舍。

(初级）（2）由政府或私人社团所举办，以解决因经济困难所引起的问题为目的各种有组织的活动，包括对社会上失业、贫困、疾病、衰老、残废、孤寡等各种经济方面的扶助与救助事业。

（中期）（3）由政府或私人社团所举办的服务事业。

2.助人专业说:（目的、性质）强调社会工作是帮助人们解决社会问题和摆脱个人困境方面所起的作用。

3.潜能、资源说：（活动与功能）强调社会工作是调动个人潜能与运用社会资源去帮助个人团体及社区解决问题，满足需要的一种活动和功能。

4.社会工作定义：社会工作是政府与社会团体用科学的方法，帮助人们解决生活困难，协调人际关系，满足人们基本的物质和精神需要，保持社会稳定的一种专业工作。

定义要点如下：（1）社会工作的主体是政府与社会团体。

（2）社会工作的性质是一门帮助人们解决困难，增强信心的专业工作。

（3）社会工作对象时全体社会成员，而不仅仅是少数贫困、残弱者。

（4）社会工作采用一套科学的方法与技术，他不同于个别人发善心做好事。

（5）社会工作的功能是调适社会关系，缓和与解决社会矛盾。

（6）社会工作额目的是满足人民基本的物质与精神需要。

5.社会工作四个要素：（1）社会工作者（2）受助者（3）社会工作的价值观（4）助人活动。

6.社会工作者的角色包括：（1）服务提供者（2）支持者（3）倡导者（4）管理者（5）资源获取者（6）政策影响人。

7.社会工作产生的经济条件：（1）工业革命引起生产方式变化，打破了旧的社会保障形式。

（2）无产阶级日益贫困，社会问题不断增多。

（3）无产阶级斗争风起云涌，阶级矛盾日益尖悅。

8.社会工作产生的政治条件：（1）资产阶级维护统治的需要。

（2）政治民主化的发展使人民的权利得到一定的尊重。

（3）工人阶级政党逐步发挥作用。

9.社会工作产生的文化思想条件：（1）人道主义是早期社会工作的思想渊源。

社会工作概论（王思斌）第二章社会工作的功能社会工作者及其角色社会工作者的特征定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。

他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。

特征：第一，认同并遵循社会工作的价值准则。

在我国表现为有全心全意为受助者服务的思想，不以助人过程牟取私利。

第二，他们是从事社会福利服务的人员，而不是行政官员。

第三，他们掌握一定的社会工作专业方法。

（以上这些内容有利于我们将社会工作者同慈善人士、行政官员、志愿者等区别开来）社会工作者在助人过程中的作用助人过程特征分析第一，助人过程是帮助他人获利的过程。

社会工作是帮助困难人士和群体满足其基本需要的过程。

第二，助人过程是社会工作者同受助者的合作过程。

第三，助人过程是不对称的互动。

所谓不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等，是双方在质和量上的差距。

助人过程的不对称表现为：（1）双方在信息占有方面的差异。

（2）互动效果上的不对称。

（3）合作促成力量的不对称。

社会工作者在助人过程中的地位社会工作者在助人过程中居于主动的甚至是支配的地位。

支配不是对受助者的控制，二是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为了提高社会工作的效果而对该过程的管理。

社工作者的角色1、社会角色的涵义：社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范。

2、社会工作者担当的角色：（1）服务提供者—向受助者提供服务的人。

（2）支持者—鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

（3）倡导者—社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者。

（4）管理者—对助人相关的资源、信息进行协调安排和管理。

（5）资源获取者—为服务的开展而争取资源是社会工作者的重要责任。

（6）政策影响人—社会工作者将其工作经验反馈给政策制定者，以避免社会问题的再次发生或减缓社会问题。

社会工作的主要功能1、助人是社会工作的基本功能2、救难3、解困4、发展—帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。

社会工作的目标是帮助个人和群体解决其面临的问题，提高他们的社会 适应能力和生活质量，同时推动社会公正和进步。
社会工作的性质
服务性
社会工作的本质是服务，旨在满足 个人和社区的基本需求，解决他们
面临的问题，提高他们的福祉。
科学性
社会工作以科学知识为基础， 包括社会科学、心理学、人类 学等学科的理论和方法。
专业化阶段
社会工作逐渐发展成为一门专业， 建立专业标准、培训体系和职业规 范，提高社会工作的专业性和服务 质量。
社会工作在各国的实践
英国
英国是社会工作的发源地之一，其社 会工作体系较为完善，涵盖儿童、家 庭、老年人等多个领域，强调社区为 本的服务理念。
美国
中国
中国的社会工作实践起步较晚，但发 展迅速，政府和社会各界积极参与， 涵盖扶贫、教育、医疗等多个领域。
率和精准度。
国际化合作
随着全球化进程加速，各国在社 会工作领域的合作将更加紧密， 共同推动社会工作的发展和进步。
04 社会工作的功通过提供物质和 精神帮助，满足困难群体 的基本需求，提升其生活 质量和福祉水平。
社会支持功能
社会工作通过提供情感支 持和心理疏导，帮助困难 群体缓解压力、增强信心 和提升自我能力。
社会稳定功能
社会工作通过解决社会问 题、化解社会矛盾和促进 社会和谐，为社会稳定和 发展提供保障。
社会工作在社区发展中的作用
促进社区资源整合与合理配置
01
社会工作能够调动社区内外的资源，为社区居民提供更好的服
务。
推动社区参与和民主决策
02
社会工作鼓励居民参与社区事务，提高社区自治和民主决策的
水平。
05 社会工作的基本原则与价 值观

社会工作概论社会工作概论1．什么是社会工作：社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理领域等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会稳定和谐的的专业和职业。

2．国际上关于社会工作的三种认识角度：1) ．把社会工作视为一种个人慈善事业2）．视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。

3）．.视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务3.社会工作的分类：（1）按社会工作方法进行分类：个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政。

（2）按社会问题的性质进行分类：贫穷问题、失业问题、疾病问题、家庭问题等。

（3）按社会工作的对象进行分类：儿童、老年、妇女、患者社会工作等。

（4）按社会工作的方式（媒介）进行分类：家庭式、社区或社会式、机构式三类。

（5）按与服务对象接触的方式进行分类：直接式服务和间接式服务。

（6）按主办机构的性质或经费来源进行分类：可将社会工作分为：公办、私立、公私合办三类。

（7）按专业水准进行分类：庶务性、政务性及专业性的社会工作三类。

（8）综合式分类：对象、领域、方面、部门、区域等。

根据我国实际，可将社会工作分为：进行社会救助、社会保险服务、社会发展和社区建设、社区福利服务、老年人福利服务、儿童福利服务、妇女福利服务、残疾人福利服务、心理卫生服务、就业服务、流动人口福利服务、家庭福利服务、军人军事服务、感化服务等。

4．什么是社会保障：现代社会保障是现代国家以政府为主体，经过立法程序，通过动员社会资金或用再分配国民收入的办法，对社会上贫者弱者实行救助，使他们能够享有最低生活；对工资劳动者暂时或永远失去工资收入后给予一定程度的收入补偿，使他们能够维持基本生活；以及为城乡全体居民提供福利，而赖以维护社会安定、促进经济成长和增进公民生活福利的一种制度或社会事业。

第一章社会工作导论教学目标：帮助学生了解中外学者关于社会工作的理论研究和探讨。

理解并掌握社会工作的内涵与外延，理解专业社会工作的四个因素。

教学重点：社会工作的定义。

教学难点：专业社会工作的四个构成要素教学提纲：一、社会工作的内涵1、社会工作的含义：（1）、中外学者关于社会工作定义的理论研究与探讨A、主体说。

这是根据社会工作的主体作为划分依据。

它分别与社会工作的发展三个阶段相适应。

它包括：第一类定义：社会工作是一种个人慈善事业；第二类定义：社会工作是由政府或私人社团所举办以解决经济困难所引起的问题为目的的各种有组织的活动。

第三类：社会工作是由政府或私人社团所举办的服务事业。

B、科学艺术说。

强调社会工作在知识上是一门科学，在方法上是一种艺术。

C、助人说。

这是从社会工作的目标、性质的角度下定义。

强调社会工作是在帮助人们解决社会问题和摆脱个人困境方面所起的作用。

D、资源潜能说。

这是从社会工作的活动和功能下的定义。

（2）、社会工作的定义：社会工作是由社会福利部门和服务机构及其专业工作者，以利他主义和助人、自助为基本理念，以科学的知识为基础，以专门的方法和技巧为手段，以调动和运用社会资源帮助解决按住对象的困难与问题、提供既增进其福利为基本追求，以实现社会公平与公正及社会和学发展为目标的助人活动。

2、社会工作的特性和本质属性（1）社会工作的特性：是首先社会工作与其他学科最大的区别在于其关注人与环境的互动，认为互动不当是造成人们困境的根本原因。

其次社会工作始终尊重人的独特性，一个题为服务的出发点。

（2）社会工作的本质属性是助人：(1)利他主义;(2)科学的知识与方法;(3)专业性的助人服务活动;(4)解决个人或群体问题的目标取向.3、社会工作及几个相关概念（1）社会救助是指国家和社会面向由贫困人口与不幸者组成的社会弱势群体提供款物接济和扶助的一种生活保障政策，它通常被视为政府的当然责任和义务，采取的也是非供款制与无偿救助的方式，其目标是帮助社会脆弱群体摆脱生存危机，以维护社会秩序的稳定，被称为社会安全的“最后一道防线”。

3. 制定計畫
社區工作的計畫分為整體規劃與具體 規劃。整體規劃涉及社區組織和發展 的全局，又可以分為近期規劃和長期 規劃。具體規劃是對社區亟待解決的 問題而制定的具體方案，是整體規劃 的一部分。
4. 社區行動
社區工作者組織社區居民實施工作計 畫，其中包括著各種具體方法：會議 、教育與宣傳、人事、財務、協調、 評估成就等。
4. 活動程式設計技巧，包括策劃活動、制 定目標、宣傳策略的技巧，以及調動資源 、評估的技巧等；
5. 行政管理技巧，包括檔處理技巧，財務 管理技巧，計畫與評估技巧等。
二．社區工作的過程
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建立 收集 制定 社區 關係 資料 計畫 行動
1. 建立關係
社會工作者通過拜訪社區重要人物與 機構，開展活動吸引社區成員，使社 區居民熟悉社區工作者，同時工作者 尋求未來工作的支持者。
2. 收集資料
社區工作者需要對社區類型、所面對 的問題、可運用的資源、為居民提供 服務的組織等各方面情況進行瞭解。
②社區發展
➢社區發展主要是二戰以後由聯合國宣導，開始 是在發展中國家農村推行，後來逐步擴展到發 達國家城市社區。一方面以鄉村社區為單位， 由政府有關機同社區內的居民團體、合作組 織等進行合作，發動全體居民投身於社區建設 ，以此來加快落後地區的發展；另一方面，社 區發展可以用來解決工業化、城市化帶來的一 系列問題。
2. 社會計畫模式
這種模式依靠專家的意見，通過有關方面 專家的調研、論證、計畫，然後落實、推 行，去解決社區內的問題。
這是一種自上而下的方法，用以處理複雜 的社會問題，屬於機構層面的工作，使得 居民參與比較被動，只限於提出意見修改 計畫。這樣容易忽視居民意識和能力。