基层管理人员培训

基层管理人员培训方案一、培训目标：1. 提高基层管理人员的管理能力和领导力，使其能够有效地组织和管理团队。

2. 增强基层管理人员的沟通和协调能力，促进团队合作和员工发展。

3. 培养基层管理人员的问题解决能力和决策能力，使其能够应对各种挑战和压力。

4. 培训基层管理人员的专业知识和技能，提高其在岗位上的绩效水平。

二、培训内容：1. 管理基础知识和理论：介绍基本的管理原理和管理理论，包括计划、组织、领导和控制等方面的知识。

2. 团队管理和领导力：培训基层管理人员如何有效地组织和管理团队，包括团队建设、激励、沟通和协调等方面的内容。

3. 问题解决和决策能力：培训基层管理人员如何分析和解决问题，以及如何做出有效的决策。

4. 沟通与协商技巧：培训基层管理人员如何与员工和上级进行良好的沟通和协商，以达到团队目标。

5. 绩效管理和考核：培训基层管理人员如何进行员工绩效管理和考核，以提高员工的工作效能。

6. 人力资源管理：介绍基本的人力资源管理知识和技能，包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等方面的内容。

7. 岗位技能培训：根据基层管理人员的具体岗位需求，进行针对性的岗位技能培训，提高其在岗位上的绩效水平。

三、培训方法：1. 理论讲授：通过授课的方式讲解管理知识和技能，加强基层管理人员对管理理论的理解和应用。

2. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，让基层管理人员学习和掌握问题解决和决策的方法。

3. 角色扮演：通过角色扮演的方式模拟实际工作场景，让基层管理人员锻炼沟通和协商的能力。

4. 小组讨论：组织基层管理人员进行小组讨论，共同探讨和解决实际问题，促进团队合作和学习。

5. 实地考察：安排基层管理人员进行实地考察，了解不同行业和企业的管理经验和做法，拓宽视野。

6. 案例教学：通过真实的案例教学，让基层管理人员学习和掌握管理技巧和方法。

四、培训周期和计划：1. 培训周期：预计培训周期为3个月，每周培训2天，每天培训时间为8小时。

基层管理者培训心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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基层管理人员培训心得基层管理培训心得体会基层管理人员培训心得基层管理培训心得体会精选2篇（一）参加基层管理人员培训让我受益匪浅。

以下是我的一些心得体会：首先，培训加强了我对基层管理的理解。

通过课程的学习和专家的讲解，我对基层管理的概念、原理和方法有了更深入的了解。

我意识到基层管理是组织机构中的重要一环，承担着落实公司决策、协调各部门和监督员工的责任。

我学会了如何制定目标、分配资源、激励员工和解决问题，以提高工作效率和团队合作。

其次，培训提升了我的沟通和领导能力。

在实践案例和团队活动中，我学会了如何与不同的人沟通、协商和解决冲突。

我意识到沟通是基层管理的重要技能，只有通过良好的沟通才能获得员工的支持和理解。

此外，培训还教会了我如何优化团队的组织结构，激发员工的潜力和提高工作效率。

最后，培训激发了我不断学习和提升自己的动力。

培训中的交流和经验分享让我认识到基层管理是一个不断学习和成长的过程。

我明白只有不断学习新知识和掌握新技能，才能适应快速变化的工作环境。

因此，我决心在工作中持续学习和提升自己，不断提高自己的管理能力和综合素质。

总之，参加基层管理人员培训让我受益匪浅。

我从中学到了很多新知识、新技能，提升了自己的管理能力和领导力。

我将会积极运用所学知识，不断挑战自我，努力做好基层管理工作，为公司的发展做出贡献。

基层管理人员培训心得基层管理培训心得体会精选2篇（二）作为基层管理人员，我参加了一期为期三天的培训课程，让我深刻体会到了培训的重要性和收获到了很多宝贵的经验和知识。

首先，在培训中，我们学习了基本的管理理论和技巧。

通过培训课程，我学到了许多关于团队管理、决策制定和沟通技巧的知识。

这些知识对于我的工作非常有帮助，让我能够更好地理解和应用管理概念，提高我在日常工作中的管理能力。

其次，培训中的案例分析和角色扮演让我深入了解了管理过程中可能遇到的问题和挑战。

通过与其他参与者的讨论和交流，我学到了如何应对团队内部冲突、如何合理分配资源和如何与上级领导有效沟通。

第1篇大家好！今天，我们在这里隆重举行基层管理岗位培训，旨在提高基层管理人员的综合素质和管理能力，为我国基层管理工作注入新的活力。

在此，我代表全体参训人员，向组织者表示衷心的感谢！基层管理工作是我国社会管理的重要环节，基层管理人员是连接政府与群众的桥梁和纽带。

基层管理工作涉及面广、任务繁重，对基层管理人员的要求也越来越高。

因此，加强基层管理岗位培训，提高基层管理人员的管理水平，对于推动我国基层管理工作的顺利开展具有重要意义。

以下是我对基层管理岗位培训的一些思考，希望与大家共同探讨：一、明确培训目标本次基层管理岗位培训的目标是：1. 提高基层管理人员的管理素质，使其具备较强的组织协调能力、沟通能力和执行力。

2. 增强基层管理人员的服务意识，使其更好地服务群众，解决实际问题。

3. 培养基层管理人员的创新思维，提高其解决复杂问题的能力。

4. 提升基层管理人员的职业道德和职业素养，树立良好的形象。

二、丰富培训内容1. 管理理论培训：包括管理学基础知识、领导力、执行力、团队建设等方面的内容。

2. 实践技能培训：包括公文写作、沟通技巧、会议组织、应急处置等方面的内容。

3. 法律法规培训：包括国家法律法规、地方性法规、行业规范等方面的内容。

4. 心理素质培训：包括心理调适、情绪管理、压力应对等方面的内容。

5. 专业知识培训：根据不同岗位的需求，开展相应的专业知识培训。

三、创新培训方式1. 邀请专家学者授课，提高培训质量。

2. 组织现场教学，让学员亲身感受基层管理工作。

3. 开展互动式教学，激发学员的学习兴趣。

4. 利用网络平台，实现远程培训。

5. 建立学员交流平台，促进学员之间的相互学习。

四、强化培训效果1. 建立培训考核制度，确保培训质量。

2. 定期开展培训效果评估，及时发现问题，改进培训方法。

3. 将培训成果转化为实际工作，提高基层管理工作的效率。

4. 建立激励机制，鼓励基层管理人员积极参加培训。

五、加强培训保障1. 加大培训经费投入，确保培训工作的顺利开展。

基层管理人员培训心得体会总结基层管理人员是企业中最贴近一线员工的管理者，他们承担着组织中间层的重要职责，直接关系到组织的运转和发展。

为了提高基层管理人员的管理能力和素质，许多企业都开展了培训课程。

我最近参加了一次基层管理人员培训，通过这次培训，我深刻感受到了基层管理人员的责任和重要性，并从中获得了很多心得体会。

首先，这次培训让我认识到基层管理人员的角色定位。

基层管理人员既是员工的上级，又是公司高层管理者的下属，他们需要扮演好中间桥梁的角色。

在培训中，我们学习了如何与下属员工进行有效沟通，如何传递公司高层的决策和要求，并有效落实到员工的工作中。

我意识到，作为基层管理人员，我要通过沟通和协调，使公司的整体战略能够顺利执行，员工的工作能够顺利进行。

这需要我在平衡各方利益的基础上，做出正确的决策和处理问题的方法。

其次，培训中强调了基层管理人员的人际关系和团队管理能力。

基层管理人员需要与上级、下级及其他部门的同事进行紧密的合作，才能共同完成组织的目标。

在培训中，我们学习了如何处理人际关系，如何建立良好的团队合作氛围。

重要的是学会如何理解和尊重他人的不同观点和想法，并通过有效的沟通和协调来达成共识。

我通过培训，认识到只有团结一致、共同进退才能够取得更好的工作成果。

另外，培训中强调了基层管理人员的自身素质和能力的提高，特别是领导力的发展。

作为一名基层管理人员，我需要有一定的专业知识和管理技能，并能够带领团队朝着共同的目标努力。

在培训中，我们学习了领导力的要素和培养方法。

我认识到作为一名领导者，要做到身体力行，以身作则，为员工树立榜样，激发他们的工作动力和创造力。

同时，我也明白了作为领导者需要具备的一些核心能力，如决策能力、沟通能力和问题解决能力等。

通过培训，我明确了自己需要在这些方面加强提高。

最后，培训还提醒了我作为基层管理人员需要关注员工的发展和激励。

员工是企业的重要资源，他们的发展和士气的提高对企业的发展至关重要。

基层管理人员培训心得体会基层管理是组织中层级最底层的管理，对于整个组织的运营和发展起着至关重要的作用。

作为一名基层管理人员，我参加了一次培训，以下是我对这次培训的心得体会。

首先，我认识到基层管理的重要性。

在培训中，我们学习了基层管理的概念、原则和技巧。

通过案例分析和讨论，我深刻体会到基层管理对于团队的组织、协调和激励起着至关重要的作用。

只有做好基层管理，才能使团队的工作高效有序地进行，达到预期的结果。

这使我进一步认识到基层管理的重要性，并提高了对基层管理工作的重视程度。

其次，我学会了与团队成员有效沟通。

在培训中，我们学习了沟通的重要性以及沟通的技巧和方法。

我意识到沟通是基层管理的关键，只有与团队成员建立良好的沟通机制，才能更好地理解和满足他们的需求，提高团队的凝聚力和执行力。

在实践中，我开始更加注重与团队成员的沟通，主动听取他们的意见和建议，并根据情况调整工作计划。

通过良好的沟通，我发现团队的工作效果明显提高了，成员之间的合作更加融洽，团队整体向好的方向发展。

此外，我了解到激励是基层管理的关键之一。

在培训中，我们学习了不同的激励方法和策略，如奖励制度、培训机会等。

我了解到激励对于激发团队成员的积极性和创造力至关重要。

在实践中，我开始更加注重对团队成员的激励，鼓励他们积极参与工作，提供发展的机会和空间。

通过激励，我发现团队成员的工作动力明显提高了，他们愿意主动承担更多的责任和挑战，为团队的共同目标努力奋斗。

此外，我还学会了灵活应对各种管理挑战。

在培训中，我们学习了如何应对团队冲突、团队合作等管理挑战。

我了解到管理工作并不总是一帆风顺的，会面临各种各样的困难和问题。

作为一名基层管理人员，我需要具备灵活的应对能力，不断学习和提高自己的管理水平。

在实践中，我经常遇到各种管理挑战，但通过灵活应对，我发现问题可以得到解决，团队也可以更好地运转。

最后，我认识到自我反思的重要性。

在培训中，我们学习了自我反思和学习的方法。

基层管理人员培训心得体会作为基层管理人员，我参加了一次培训课程，并且获得了很多宝贵的心得体会。

以下是我对这次培训的总结和启示。

首先，在这次培训中，我学到了许多基本的管理理论和技巧。

这些理论和技巧对于我在日常工作中的管理任务非常有帮助。

例如，我学会了如何有效地制定目标和计划，并且将其应用到我的团队中。

在过去，我常常只是随意地制定目标，没有具体的计划和执行方式。

而现在，我已经意识到制定目标和计划的重要性，并且开始有意识地落实和执行这些目标和计划。

这使得我的团队更加有效地工作，并且取得了更好的业绩。

其次，我在培训中学到了很多关于人力资源管理的知识。

这对于我作为一个基层管理人员来说非常重要。

在过去，我常常忽视了亲近员工和建立良好的团队氛围的重要性。

而现在，我明白了在一个团队中，每个人都是重要的一环，每个人都需要得到尊重和关爱。

因此，我开始更加关注员工的需求，并且试图建立一个积极、合作和和谐的工作环境。

这使得我的员工更加快乐和满意，并且他们的工作效率也得到了显著的提高。

另外，培训中还提出了许多有关沟通和协调的理论和技巧。

这对于我作为一个基层管理人员来说至关重要。

在过去，我常常只是简单地下达指令，而没有认真倾听员工的意见和建议。

而现在，我已经意识到沟通是管理的基石，并且开始主动地和员工进行沟通。

我会倾听他们的意见和建议，并且与他们一起制定解决问题的方案。

这使得我的团队更加团结一致，并且能够更好地应对各种挑战和困难。

最后，这次培训还提出了许多关于创新和变革的理论和方法。

这对于我作为一个基层管理人员来说非常重要。

在过去，我常常只是按照传统的方式和方法进行工作，而没有主动地寻求创新和变革。

而现在，我明白了创新和变革是组织长期发展的关键。

因此，我开始鼓励我的团队提出新的想法和方法，并且尝试各种创新方式。

这使得我的团队能够更加适应变化的环境，并且能够更好地应对市场竞争的挑战。

总结起来，这次培训对于我的个人成长和职业发展有着非常重要的影响。

基层管理培训心得报告摘要：基层管理是组织中最底层的管理层级，承担着重要的管理职责。

本文通过参加基层管理培训的经历，总结了培训中所学到的理论知识和实践经验，并分享了一些个人的心得和体会。

【导言】作为一名基层管理者，我深知基层管理的重要性。

为了提升自己的管理水平，我参加了一次基层管理培训课程。

在这次培训中，我学到了许多有用的知识和技巧，对自己的管理能力提升有着积极的影响。

以下是我在培训中的心得体会。

【理论知识篇】1. 理论框架：培训中，我们学习了基本的管理理论框架，包括管理过程、管理职能和管理原理等。

这些理论为我们提供了一个系统的思考管理问题的框架，让我们能够更深入地理解和分析管理现象。

2. 沟通技巧：沟通是管理者最重要的工作之一。

培训中，我们学习了许多沟通技巧，如倾听、表达和反馈等。

这些技巧帮助我更好地与员工进行沟通，增进彼此间的理解和信任，提升团队合作效果。

3. 决策方法：作为管理者，我们经常需要做决策。

培训中，我们学习了不同的决策方法，如决策树、决策矩阵和SWOT分析等。

这些方法在实际工作中可以帮助我们做出更准确、更科学的决策。

【实践经验篇】1. 领导力的重要性：在培训中，我意识到作为基层管理者，良好的领导力是必不可少的。

要成为一名优秀的管理者，不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。

同时，通过自身的榜样力量，激励和带领员工，才能取得良好的业绩和效益。

2. 管理者的自我调适能力：在实际工作中，我们面临各种各样的挑战和压力。

培训中，我学到了管理者的自我调适能力非常重要。

只有保持积极的心态，灵活地处理问题，才能找到最佳的解决方案。

同时，不断学习和提高自己的能力，也是管理者必备的素质。

3. 团队合作的重要性：在培训中，我们进行了一系列的团队合作活动。

通过这些活动，我深刻体会到团队合作的重要性。

一个团队的成功不仅仅依赖于个人的能力，更依赖于团队成员之间的互信和协作。

只有建立良好的团队氛围，才能更好地实现团队目标。

基层管理人员培训一、培训内容1.管理理论知识：基层管理人员需要具备一定的管理理论知识，包括领导力、沟通技巧、团队建设等方面的知识。

通过培训，使他们了解各种管理理论，如赫茨伯格的双因素理论、麦克莱兰的需求层次理论等，帮助他们更好地理解员工的需求和动机，从而更好地进行管理和领导。

2.业务技能培训：基层管理人员需要掌握相关的业务知识和技能，如销售技巧、生产管理、财务管理等方面的知识。

通过对业务技能的培训，使他们能够更好地应对各种业务问题和挑战，提高工作效率和业绩。

3.沟通与协调能力培训：作为基层管理人员，他们需要与员工、上级领导和其他部门保持良好的沟通和协调，以便更好地完成工作任务。

因此，培训中要重点加强沟通和协调能力的培养，使他们能够更好地处理各种沟通和协调问题。

4.团队建设与领导力培训：基层管理人员需要具备良好的团队建设和领导能力，能够有效地组织和领导团队完成工作任务。

培训中应重点培养他们的团队领导和团队建设能力，帮助他们更好地处理团队管理和领导问题。

二、培训方式1.实地培训：将基层管理人员带到实际的工作现场进行培训，让他们通过亲身参与和实践来了解和学习相关知识和技能。

通过实地培训，可以更好地帮助他们将理论知识与实际工作结合起来，提高培训效果。

2.案例分析：采用案例分析的方式，让基层管理人员通过分析真实的管理案例来学习和领悟相关管理理论和技巧。

通过案例分析，可以更好地帮助他们从实际问题中总结经验和教训，提高解决问题的能力。

3.角色扮演：通过角色扮演的方式，让基层管理人员在模拟的情境中进行管理和领导实践，帮助他们更好地理解和掌握相关的管理技能和技巧。

通过角色扮演，可以更好地锻炼他们的管理能力和应对能力。

4.团队合作：采用团队合作的方式，让基层管理人员通过小组讨论、团队活动等形式进行学习和实践，培养他们的团队合作和协作能力。

通过团队合作，可以更好地培养他们的团队管理和领导能力。

三、培训方法1.定期培训：组织定期的管理人员培训活动，让基层管理人员不断地接受相关知识和技能的更新和培训，提高他们的管理水平和能力。

基层管理人员培训
基层管理人员培训是针对基层管理人员的一种培训活动，旨在提升他们的管理能力和领导技能，使他们能够更好地承担起基层管理工作的责任。

基层管理人员培训的内容可以包括以下几个方面：
1. 理论知识培训：培训人员可以学习管理学、组织行为学等相关的理论知识，了解各种管理模式和方法论。

2. 实际案例分析：通过分析真实的管理案例，培训人员可以学习如何应对各种管理问题和挑战，培养解决问题的能力。

3. 沟通与协调能力培养：基层管理人员需要与员工、上级和其他部门进行良好的沟通与协调，培训可以帮助他们提升这方面的能力。

4. 团队建设和团队管理：基层管理人员通常需要领导一个团队，培训可以帮助他们学习如何建设和管理一个高效的团队。

5. 决策能力培养：培训可以帮助基层管理人员提升决策能力，学习如何进行有效的决策。

此外，基层管理人员培训还可以根据不同组织的特点和需求进行定制化的内容设计，以更好地满足实际应用的要求。

基层管理人员工作培训方案一、培训目标1. 了解基层管理的概念和基本要素，明确工作职责和权责；2. 掌握基层管理的基本理论和方法，提升管理能力；3. 学习常用的沟通和协调技巧，增强团队合作能力；4. 培养快速适应环境变化和解决问题的能力。

二、培训内容1. 基层管理概念和基本要素a. 基层管理的概念和特点；b. 基层管理的职责和权责；c. 基层管理的目标和任务。

2. 基层管理的基本理论和方法a. 基础管理理论和实践；b. 绩效管理的概念和意义；c. 激励和奖励管理；d. 管理信息系统。

3. 沟通和协调技巧a. 沟通的重要性和沟通理论；b. 沟通技巧和策略；c. 协调和调和团队。

4. 团队合作和管理a. 团队建设；b. 团队合作技巧和策略；c. 团队管理和领导能力。

5. 环境变化和问题解决a. 环境变化对于基层管理的影响；b. 解决问题的方法和技巧；c. 风险管理。

三、培训方法1. 培训方法多样化，结合基层管理工作实际，采用讲解、案例、演练和交流等多种方式；2. 在培训过程中，注重实际操作，让学员能够将学习到的内容落地到日常管理工作中；3. 通过小组研讨和分享交流等方式，提高学员之间的互动和交流，增强培训效果；4. 培训结束后，对于学员的学习成果进行评估和反馈，帮助学员进一步完善自身管理能力。

四、培训实施方案1. 培训时间：3天，每天8小时；2. 培训地点：公司会议室或外部培训机构；3. 培训对象：公司基层管理人员；4. 培训师资：公司内部管理专家或外部专业培训师；5. 培训资料：采用PowerPoint课件、案例和模拟操作等形式；6. 培训互动模式：小组互动讨论和实操演练、交流等形式；7. 培训评估：采用多种手段对学员学习成果进行评估和反馈。

五、培训考核方案1. 考核内容：学员在学习过程中所体现出来的知识、技能和态度；2. 考试形式：以笔试、实操演练、小组讨论等方式进行；3. 考试时间：培训结束后进行考试；4. 考试标准：考试成绩以满分100分为基准，成绩80分及以上为优秀，70分-79分为合格，60分-69分为基本合格，60分以下为不合格；5. 考试计划：由培训师和组织部门一起制定考试计划，并制定相应的考试题目和标准答案。

基层管理人员工作培训方案一、培训目标1. 提升基层管理人员的管理能力和水平，使其能够更好地完成工作任务，达到组织目标。

2. 培养基层管理人员的团队协作能力和沟通能力，促进团队合作与发展。

3. 提高基层管理人员的决策能力和问题解决能力，增强应变能力。

4. 加强基层管理人员的职业道德与职业素养，提升工作效能。

二、培训内容1. 管理理论知识的学习- 管理学基本概念和理论- 基层管理人员的职责和角色- 管理思维和方法2. 沟通与协作技巧的培训- 沟通技巧和沟通模式- 团队协作与合作- 管理冲突和解决问题的能力3. 领导力和团队管理- 领导力的特点和作用- 领导者的角色和能力- 团队管理的基本原则和方法4. 决策和问题解决的能力培养- 快速决策的方法和技巧- 问题解决的步骤和策略- 应变能力的培养5. 职业道德与职业素养- 岗位责任和职业操守- 职业道德与职业规范- 个人修养和提升三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、培训课程和案例分析等方式，向基层管理人员传授管理理论知识，引导他们了解管理的基本概念和原则。

2. 交流互动：通过小组讨论、角色扮演和案例分析等活动，促进学员之间的交流和协作，共同解决管理中的问题，提高工作能力。

3. 实践训练：通过实地考察、观摩学习和实际操作等方式，让学员亲身参与管理工作，并按照培训内容进行实践训练，提高实际操作能力。

4. 经验分享：邀请有经验的基层管理人员分享成功经验和管理方法，让学员从他人身上学习，借鉴他人的经验，提升自己的管理水平。

四、培训评估1. 培训前评估：通过调查问卷和面谈等方式，了解学员的需求和现状，为培训内容的制定提供依据。

2. 培训中评估：培训期间进行定期的测评，评估学员对培训内容的理解和掌握程度，及时调整培训方法和内容。

3. 培训后评估：培训结束后进行综合评估，了解培训效果和学员的满意度，为进一步改进和调整培训方案提供依据。

五、培训时间和地点1. 计划培训时间为连续一个月，每周培训两天，共计八天。

基层管理培训基层管理培训是组织对基层管理人员进行培训和提升的一种重要方式。

通过培训，能够提高基层管理人员的管理能力，增强他们的组织能力和团队协作能力，从而更好地完成工作任务，实现组织目标。

一、培训内容基层管理培训的内容应包括管理理论知识、技能和实践经验三个方面。

首先，管理理论知识是基层管理人员的基础，包括组织管理、人力资源管理、决策管理等管理学科的基本理论知识。

其次，技能培训是针对具体管理技能的培训，如团队建设、沟通技巧、问题解决能力等。

最后，实践经验培训是通过案例分析、实地考察等方式，引导基层管理人员学习和借鉴他人的实践经验，提升自己的管理水平。

二、培训形式基层管理培训的形式应多样化，既包括面对面的培训课程，也包括在线学习平台和电子书籍等自主学习资源。

面对面的培训课程可以由组织内部的高级管理人员或外部专业人士担任讲师，结合具体的案例和实际情况，进行有针对性的讲解和互动交流。

在线学习平台和电子书籍则可以通过灵活的时间和地点，让基层管理人员可以根据自身情况随时学习和提升。

三、培训方法基层管理培训应注重培训方法的多样化和灵活性。

除了传统的讲解和演示外，还可以采用案例分析、团队合作、角色扮演等互动性强的培训方法，激发学员的积极性，提高培训效果。

同时，培训过程中还应充分发挥学员的主观能动性，让他们能够根据自己的实际情况，将学到的知识和技能应用到工作中，提升管理水平。

四、培训评估基层管理培训过程中应进行培训评估，以检验培训效果。

评估可以通过培训前后的测试，以及培训后的实际工作表现等多种方式进行。

通过评估结果，可以了解学员的学习效果和应用能力，并针对不足之处进行进一步培训和提升。

五、培训后续支持基层管理培训之后，组织还应提供相应的后续支持，以巩固培训效果。

支持方式可以包括提供工作指导、定期进行经验交流会议、开展继续教育等。

通过后续支持，可以持续激发基层管理人员的学习热情，以及培养他们的自主学习和能力提升能力。