08《心与心没有沟通是不幸的开始》——夫妻关系心灵教育课件PPT

大家的心理状态
• 个性的发展
–自我意识高涨，逆反心理作祟。
• 态度强硬，举止粗暴 • 漠不关心，冷淡相对 • 反抗的迁移
• 心理发展的矛盾性特点
–心理上成人感与幼稚感的矛盾
• 反抗性与依赖性 • 闭锁性与开放性
父母的身心状态
• 生理状态
–人到中年，各个组织器官开始由盛趋衰，生理 功能逐渐下降。
• 心理状态
• 有一位女孩说：“这一阶段，我也不知为什么， 走在大街上，总不敢正面看周围的人，遇到男孩 子就不自在”。这是因为 （ C ） A、这个女孩比较内向，天生就不愿意与男孩子 交往 • B、她就是一个以自我为中心的人 • C、她进入了青春期，心理世界丰富了，更加注 意自己了 • D、她有自闭症
• 芳芳每次考试时为了缓解考试时紧张的情绪，都 反复提醒自己：“沉住气，别紧张，我能行。” 你认为芳芳控制自己情绪的方法是（ B） • A、心理换位 • B、自我暗示 • C、自我抑制 • D、自我发泄
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。

三 潜下心,细观察,把握时机让沟通更巧妙
我们与有个性的学生沟通时，应细心观察,选择适当的时机， 做到对“症”下药，重点攻“关” .
善于发现 “闪光点” 捕捉到兴趣点, 消除戒备心
四 勤学习, 促成长, 榜样示范让沟通更有共鸣
老师，那您说说，一个学期下来，您有什么进步呀？
小学阶段是人生发展当中的一个相当重要的时期，是发展儿 童能 力、培养其健康的心理与身体素质、养成良好的道德行为习 惯的关键 时期，也是孩子依赖模仿认知事物的发育时期。他们对 事物是非的识 别能力主要是从他认可的成年人的举止言谈中摄取。
• 我们的忙碌委屈他们不知道 • 我们的用心良苦他们不理解 • 我们的苦口婆心他们没反应
• 不理解 不满 误会 矛盾 仇恨
• 学生、家长、班主任之间就像一个等边三角形的三条边。
班主任
• 心理研究发现:
• 班主任的人际沟通水平与学生的成绩、出勤率、自我意识、对 学校的态度和在校行为有直接关系;
• 具有较高人际沟通技能的班主任负责的班级的学生只出现极少 的捣乱活动,很少出现严重问题.
一、弯下腰,俯下身,拥有童心让沟通更无界 二、慢一拍,缓一下,学会等待让沟通更美好 三、潜下心,细观察,把握时机让沟通更巧妙 四、勤学习,促成长,榜样示范让沟通更有共鸣
一 弯下腰,俯下身,拥有童心让沟通更无界
• 从心灵出发，才能抵达心灵。 • “从早到晚,我一向生活在他们中间，我的手牵着他们的手，我
的眼睛注视他们的眼睛。我随着他们流泪而流泪，我随着他们 微笑而微笑。”
二 慢一拍,缓一下,学会等待让沟通更美好
苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”
学生处于成长的过程中,难免会犯这样那样的错误,处分和惩罚 都不是目的,我们需要在沟通教育的基础上,给孩子一个缓冲的机会, 一个改过的机会,一次思想认识飞跃的机会.

婚姻对我们来说，意味着什么？
婚姻
“人生的愿望大都如此，事业也罢，对 婚姻也罢，城外的人想冲进去，围在城 里的人想逃出来”——钱钟书
婚姻=围城？
婚姻可以梦想成真吗？
理想婚姻与现实婚姻
vs
童话般的婚礼
夫妻争吵不断
理想很丰满，现实很“骨感”！
“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。
—— 列夫·托尔斯泰
离婚、 自杀
心理 疾病
抑郁症 神经精神疾病
根本原因
根本原因
心弱
表面原因
另一半的语言或行为 埋怨、不平
心受到 伤害
心灵 创伤
关闭心门， 对话中断、孤立
离婚、 自杀
心理 疾病
抑郁症 神经精神疾病
根本原因
2产生心理薄疾冰病的根本原因
心弱：
危险
厚冰
安全
与心弱的人一起生活感觉如履薄冰!
案例分析
是“谁”
逼死了年轻妈妈？
心灵素质教育
专为夫妻打造的心灵课程
幸福婚姻,
从”心”开始！ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
CONTENT
01
02
03
04
学习目标
学习内容
学习总结
课程思考
学习目标&学习内容
学习目标 审视目前婚姻所处的状态，认识到到拥有什么样的心灵世界，就会有什么样的婚姻生
活。 明确心灵教育在婚姻生活中的重要性及必要性；
学习内容 理想婚姻与现实婚姻的反差及原因 心灵世界与婚姻质量的关系
我们需要怎样做？
学习总结
(1)人生最亲密的关系莫过于婚姻关系，每个人都憧憬幸福的婚姻，但实际的婚姻生活中， 争吵、冷战、离婚、出轨等问题日益严重，常常让我们“受伤”。 (2)“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。归根到底，拥有什么样的心灵 世界，就会有什么样的婚姻生活。

第一项PK：《恒辉人之歌》比赛
• 忠心是最美的品格，齐心是最广的胸怀。我们传 递和谐唱响时代，我们并肩共进面前未来。心在 一起，情在一起，来来来来来来来来，魅力恒辉 你我不分开。心在，情在，梦想在；有你，有我 ，更精彩！ • 爱心是最善的使者，开心是最真的风采。我们选 择恒辉真心不改，我们携手共赢共享未来。心在 一起，情在一起；来来来来来来来来，激情恒辉 你我不分开。心在，情在，梦想在；有你，有我 ，更精彩！更精彩！
衣着外表是打扮给世人 看的自我。 衣服不代表人品，却代 表整个人发出的讯息。 服饰包括服装、化妆、 发型到配件都在透露一 个人有关的信息。
三、不同对象的沟通方式
1、家庭成员间的沟 通方式 了解和关爱你自己 及家人：让爱你的 人更爱你，你爱的 人更懂你！
幸福是什么？
了解是沟通的前提 爱是沟通的催化剂
成功的沟通方式-眼神
诚恳坚定看着对方。 眼神带着友好的情感。 专注、持续看着对方。 不要翻白眼。 不要乱飘、不敢注视对方。 看对方两眼之间或鼻梁骨。
有压迫感觉时可以看对方的 前额。
PS：常对着镜中的你说：「我喜欢我自己！」眼神 就会带着关怀、诚恳的感觉。
善用你的面部表情、手势进行沟通
1. 微笑可以缩短距离。
1. 眼睛是灵魂之窗。人的
一切情绪、态度和感情
的变化，都可以从眼睛
里显示出来。
2. 在非语言沟通中，眼神 居首位，其次才是微笑 和点头。
用眼睛沟通
向说话者保持一定的目光接触， 显示正在倾听对方的说话。
可以实现各种情感的交流。 可以调整和控制沟通的互动程度。
可以传送肯定、否定、提醒、监 督等讯息。
可以传达出对事情的信心度。
为什么在 同一指令 下执行命 令，结果 反差会这 么大？

沟通 —从心灵开始
—13级模具设计预备技师班 （主题班会）
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沟通
—从心灵开始
沟通的重要性
• 生活在一个快节奏的生活环境中，我们能说沟通不重要呢？如
果不沟通，我们会有这种友情吗？如果不打开心扉，会得到朋友的 帮助吗？不能，如果你不真诚地沟通，那你永远也得不到真正的友 谊，有效的沟通能给我们带来很大的帮助，得到更多的快乐。朋友 之间真挚的友情，如同空气与水，不要到失去的时候才痛感它的可 贵。珍惜身边的每一份友情，无论它是不是已经过去，无论它会不 会有将来。但却从来都不应该遗忘。它是一粒种子，珍惜了，就会 在你的心里萌芽，抽叶，开花，直至结果。总之，沟通，从心灵开 始。打开心扉，你会发现沟通竟是如此美妙。让沟通之花在心灵绽 放，充分享受沟通带来的快乐。
★双鱼座： 双鱼座经常浪费心神去烦恼他人的事，又容易让周遭 的一切影响自己的情绪，应学习果断、坚持立场和不 滥情的能力。
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当战火开始燃起时······我们该怎样做？
1.沉默避让。耐心等对方把话说完或转移一
下注意力，避免自己发火，可能就会避免一 场争吵。
2.幽默是金。如果在双方争吵的导火索即将
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—13级模具设计预备技师班
（主题班会）
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沟通
—从心灵开始
小故事：
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间 了，丁迟迟未来。
这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?” 甲听到这话，不高兴了：“看来我是不该来的?”于是就告辞了
这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走 的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。
点燃时，一方能以幽默的言语来改变一下当 时的紧张气氛，是避免争吵的最有效的办法。

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总结(3) 不要压抑对方的情绪.如
(哭什么哭!我最讨厌你这 样了!) 沟通时,要能倾听别人的 意见,不要流于训话方式 沟通时,要尊重对方,多站
在对方的立场考虑 多说赞美的话(赞美-世界
上最强的魔法)
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沟通与人际关系的建立
好
你赢
你赢
我输
我赢
(无力感) (皆大欢喜)
你
我输
我赢
你输 (自闭症)
你输 (虐待狂)
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我
双赢的 沟通
好
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有效沟通的步骤
了解你要说些什么.(5W2H) 了解你的对象. 引起对方的注意. 确定对方了解你的意思. 让对方记忆永存. 不时要求回馈. 付诸行动.
沉默也传达着语言，即使姿态也有其意义
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有效的倾听(最有效的沟通技巧 )
听(listen)：对声波振动的获得 倾听(hear)：对信息的理解
1. 使目光接触。当您在说话时，对方却不看您，您感觉如 何？
2. 展现赞许性的点头，微笑及恰当的面部表情。
3. 避免分心的举动或手势。
4. 适当的提问。
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佳方式,因 此应互相尊重对方就事论事,方可达成目的. 在沟通时,只针对问题,不要翻旧账. 不要在生气时沟通,容易语无论次. 在沟通严重问题时,不要有第三者在场(人爱面
子) 讲话内容简单扼要,不要重复. 不要用命令的语气沟通.
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倾听能力自我问卷(答案)
以下所示15個问题的正確答案，是根据倾听理 论得來的。 (1) 否 (2) 否 (3) 否 (4) 是 (5) 否 (6) 否 (7) 否 (8) 否 (9) 否 (10)否 (11)否 (12)是 (13)是 (14)否 (15)是

副语言：音质、音量、银色、音调、节奏、声音、速度等
• “说话听声，锣鼓听音”
类语言：咳嗽、呻吟、叹息、嬉笑、“口头禅”、鼓掌等功能性发声，表明某种情 绪或态度 体态语言：姿态或动作本身并无明确固定含义，但和语言结合时，就使得信息更全 面了
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第二节 有效沟通
有效沟通的原则 沟通中的障碍 有效沟通技能
• “E-mail文化” 意义在于：当人们无 论高低贵贱都可以直接往来并自由表 达自己的意见时，传统结构中的等级 差别变得模糊，不再需要设立那么多 的管理部门以及管理层次，那些担负 承上启下职责的一级级中间管理人员， 也不再像过去那样重要。E-mail成了 等级式管理制度的“掘墓人”。
• ………………
一、有效沟通的原则
“量”
足够的信息量
“质” ：
信息需要被准确表述和理解
“时” ：
信息的有效性很大程度上依赖于它的及时性。
案例7-2 :小雄与小雨的约会
• 小雄和小雨两个人相约一起去逛街 • 小雄对小雨说：“我去拿一下包，你先
走，一会儿我们在电梯门口见”。 • 两人在电梯口左等右等不见对方踪影，
汶川地震中的沟通
• 为什么地震发生后，救援人员这么急切的、 冒着巨大的危险抢修各种通信设备？
• 为什么地震发生后，抢险人员这么急切的、 冒着巨大的危险抢通被毁坏的道路？
• 为什么地震发生后，有人冒着巨大的危险， 长途跋涉、翻山越岭徒步走出震中，带来 的消息能够吸引众多人的注意，被视为 “极为珍贵的信息”？
组织成员沟通能力分级
第一级
第二级
第三级
第四级
• 不擅于抓 • 能开放、 • 用清楚的 • 保持沟通清
中心议题 真诚的接 理由和事 晰、简洁、

给他一个空间，让他自己往前走 给他一些时间，让他自己去安排 给他一堆问题，让他自己找答案 给他一种冲突，让他自己去解决 给他一个机遇，让他自己去争取 给他一个对手，让他自己去拼搏 给他一些权利，让他自己去选择
…………
沟通从心开始
.你可以不出众，不可以没个性！可 以不优秀，不可以没快乐！不要很听 话，但要懂事理！不要会很多，但要 悟性高！不怕你不学，就怕想学学不 会！不怕你疯玩，就怕不敢玩不会玩！ 你可以保持沉默，不可以没有思想！ 不要你成为人才，但要成为一个真正 的人！
沟通从心开始
沟通的三要素 ：真诚 、平等、新颖沟通的基 本要求：用心说话
沟通：聆听
上帝给了人类一个嘴巴两个耳朵，就是要人类少 说多听。
积极聆听专注---概括和综合所听到的信息 转换--把自己置于说话者的位置 接受---客观的倾听 内容而不作判断 完整---要从沟通中获得说话者 所要表达的信息，对信息的完整性负责
新形势下家长教育孩子理念
年龄、条件、学历等大体相同
２５年之后
２７％的人 没有什么目标
处在社会的最底层， 贫困、潦倒，靠社 会救济金过日子， 有的甚至成了流浪汉。
６０％的人
目标模糊
普普通通，没有什 么作为，处在蓝领阶层。
１０％的人
有明确目标
成为白领阶层，属专业 人士，进入上流社会
３％的人
有明确的目标，且 成了社会的顶尖人士 把目标写下来，经 及各行各业的领袖。 常对照检查
激情是点燃精神之火 激情赋予学习无穷的力量
沟通从心开始
在沟通过程中，听占 了沟通的80%，作为 一个好的聆听者是成 为一个成功的沟通者 的重要特质之一。
积极的学习态度
无论何时：积极的态度象太阳， 照到哪里哪里亮；消极的态度象月亮， 初一、十五不一样。 思路决定出路， 态度决定一切.

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情景聚焦
情景一：过激行为型
小A同学对电脑可感兴趣了。可妈妈一直不 同意他上网，担心影响学习。这天放学，他拿 着期中考试卷回家了，妈妈一看成绩，生气 了……接下来……
情景二：不理不睬型
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情景三：尊重理解型
金点子汇集
同样一件事，沟通方式不同，产生的效果 也不同。沟通是需要方法的。当与父母发生矛 盾时到底怎样才能与父母进行最有效的沟通呢？
同学们，是沟通让爱更灿烂， 是沟通让家更温暖，真心交流，真 心沟通。祝愿大家在家庭的这棵亲 情树下幸福快乐的成长。让我们一 起记住：沟通——从心开始
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再见！
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谢谢您的观看！
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我几乎毫不犹豫地认为：每打你一次，我感到的痛楚都要比你 更为久远而悠长。因为，重要的不是身累，而是心累……
孩子，我多么不愿打你，可是我不得不打你！我多么不想打你， 可是我一定要打你！这一切，只因为我是你的母亲！
孩子，听了你的话，我终第1于0页决/共定15页不再打你了。因为你已经长大， 因为你已经懂得了很多的道理，毫不懂道理的婴儿和已经很懂道 理的成人，我认为都不必打。只有对半懂不懂、自以为懂其实不 甚懂得道理的孩童，才可以打，以助他们快快长大。 孩子，打与不打都是爱，烦
与
2、艰苦朴素少花钱，不与别人比吃穿
父
3、家务劳动帮着干，多为父母减负担
母
4、思想学习勤汇报，恳求父母多指点
相 处
5、探亲访友离家前，禀告父母莫挂牵
的
6、学会道歉学会笑，不去顶牛和撒欢
十
7、递杯茶水问声安，爸妈辛苦挂嘴边
条
8、养育之恩重如山，儿女责任记心间

好和热情。 • 恪守在谈话间所订的诺言，可增强对方认为你是很诚实的印象。 • 以手势配合讲话，比较容易把自己的热情传达给对方。
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沟通的内含及要求
1、接受对方
2、欣赏对方
3、赞美对方
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赞美的方法

保持微笑 找赞美点 请教也是一种赞美 间接赞美 赞美对方的缺点 用心去说，不要太修饰
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反省自己是否做过
• • • • • • • • • • 打断别人的说话 经常改变话题 抑制不住个人的偏见 生对方的气 不理解对方 评论讲话人而不讲话人所发表的意见 贬低讲话人 在头脑中预选完成讲话人的语句 只注意听事实，不注意讲话人的感情 在对方还在说话时就想如何进行回答
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• • • • • • • • • • •
21
2、大智若愚
追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然 ，但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼，特 别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人 ，一开始不要总想着证明自己来让人心服口服， 适当地收敛一些，中规中矩，“润物细无声”地 接近更多人，而后，再在适当的时候一鸣惊人也 不会埋没自己，有一位管理心理学家特别指出， 即使是与下级讲话，也不要一口一个“我”字。
5
• • • •
销售就是沟通 营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
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沟通是双向的，您心灵的窗户打开了吗？
7
在沟通中你有过这样的情景吗？
@不懂得把握最佳时机。 @找不到最佳话题，常常一个话题说了挺短就谢幕了。 @虽然有话题，但不擅于选择最佳题材。 @不擅于将对方的话题延续。 @语言表达能力欠佳。 @与初次见面的人沟通总感拘谨，无话可说。
• • • • • • 过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身

e.表里一致型
e（真诚，眼睛看着对方）哦，我撞到了你， 真对不起！有没有伤着你？
坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由， 彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫。
自我探索
我的沟通状态
讨好型 责备型 电脑型 打岔型 表里一致型 50% 30% 15% 0.5% 4.5%
1.我感觉自己，大多数时候属于
你与不同人的沟通可以打多少分？
很不满意
很满意
1与爸爸的沟通 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （ ）
2与妈妈
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （ ）
3与好朋友
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （ ）
4与同学
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （ ）
5与老师
用户能否正确使用室内智能系统，是减少误报警及延长设备使用寿命的关键，我们将对租户通过提供详细的使用操作指引、举办培训 班、上门指导等多种形式，让所有的租户都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。 环境评估是对竞争信息、消费意识、顾客需求、消费心理和消费行为的广泛调研，是规划和决策的基础。
5—7分为关系较差，7—11分为关系一般，
你与人交往的能力如何？
自我探索二
A-是；B-不确定；C.否
？ 1、我不喜欢与其他同学一起做游戏或学习。 2、我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言表达。
（） （）
3、我不愿和任何人的目光接触。
4、同学们不喜欢和我一起做游戏和学习。
（）
5、同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。
（）
6、父母总是对我管束严厉、动不动就训斥。
股（集团）公司优秀青年人才上岗工作推荐表》；
8（.4五.1）对督内导报与表评的审种选类 “否”为3分。各题分数相加得总分。 得分越高，说明你的交往能力越强。 2、装修管理