第十四章网络时代的国际营销(国际营销学浙江工商大,

现代经济信息“强化过程，考评结合”——互联网环境下国际经济学课程改革探析吴　滢 浙江工商大学杭州商学院经法学院摘要：《国际经济学》这门课程理论性比较强，传统的“结果导向型”的教学模式很难激发学生的学习热情。

而随着互联网的大力普及，学生对网络的依赖也不断增强。

作为教师，如何通过设计有效的过程管理，使得学生能够在课后时间“学网结合”，是一个值得思考的问题。

基于此，我们展开了“强化过程，考评结合”这样的教学改革，期望能够加强对学生学习过程的管控，有效引导学生业余利用网络学习，既达到了延伸课堂教学的作用，也能多方位训练学生的综合能力。

关键词：过程；考评；国际经济学；课程改革中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)013-0340-02一、互联网环境下国际经济学课程改革的必要性目前，互联网的迅速发展推动着教育领域的新革命——2018年“翻转课堂”在教育领域敲的“鼓声震天”，2019年“形成性课堂评价”又掀开华丽篇章。

这些教学改革的本质，其实都是强调对教学过程要进行合理的规划和设计。

对《国际经济学》这门课程，如果课堂教学仅仅停留在教师“一言堂”，课后缺失巩固课程学习的作业练习，那么很容易出现学生平时沉溺网络、学习懒散，期末“挑灯夜战”的场景。

传统的“结果导向型”的教学模式，缺乏对学生学习过程的管理，学生考前“临时抱佛脚”现象严重，“高分低能”现象频发，这不利于学生培养学生良好的学习习惯，更难以培养学生的综合运用能力。

因此，我们在《国际经济学》这门课程中开展“强化过程，考评结合”的教学改革就显得非常有必要。

二、互联网环境下《国际经济学》课程改革的基本思想麻省理工学院的校训是：Mind and Hand(既学会动脑，也学会动手)。

此次我们开展《国际经济学》课程教学改革的基本思想就是通过教学过程的设计，激发学生动手利用互联网查资料，动脑思考、总结问题。

具体方案是缩小期末闭卷考试成绩占比，加大对平时学习过程的考核。

《国际营销学》课程教学大纲英文名称：International Marketing Theory课程代码：学分/总学时：3/48（其中课堂：39学时；课内实训：9学时；课后自学： 0学时）先修课程：西方经济学、国际经济学、国际贸易实务适用对象：国际经济与贸易专业、国际商务专业、贸易经济专业一、课程性质与目的《国际营销学》是国际经济与贸易专业、国际商务专业、贸易经济专业开设的一门专业选修课程。

本课程设置的目的是使学生牢固掌握国际营销领域中的基本概念、基本理论、基本原理和国际惯例，做到学以致用，具备国际市场调查、国际市场开拓知识和技能，具有撰写市场调查报告、国际市场开拓可行性研究报告、整体营销策划书的能力。

二、教学内容及要求第一章国际营销导论（6学时）【基本内容】1.市场营销的基本含义。

2.市场观念。

3.市场营销组合。

4.市场营销研究方法。

【基本要求】1.了解市场营销、国际营销的含义。

2.理解五种经典的市场观念。

3.掌握市场营销组合的涵义及特点。

4.了解市场营销组合理论的发展脉络。

5.运用宏观环境分析(PEST分析)、产业竞争态势分析(五力分析)、整体营销形势分析(SWOT分析)等方法进行具体营销活动分析。

【重点及难点】重点：市场营销与国际营销含义、市场观念、4P组合、6P组合、4C组合。

难点：4P组合的理解和运用。

【教学活动与教学方式】本章是该课程的导入章节，应以调动学生的学习积极性和掌握市场营销的基本理论、观念为核心，采用多媒体课件，选用针对性的案例进行教学。

各种教学方法综合运用。

比如在进行案例分析时，可以采用由教师讲授的方法，也可以让学生独立分析。

要求学生课后查找俱乐部营销、定制营销、数据库营销、频繁营销、体验营销、互动营销、体验营销、微博营销、微信营销、二维码营销、网上营销等最新营销工具和方法，掌握上述营销新工具、方法的含义、用途、优点、缺点，以及使用环境。

第二章国际营销新论（3学时）【基本内容】1.绿色营销。

《国际市场营销学》课件(多场景)《国际市场营销学》课件一、引言随着全球化的不断深入，国际市场营销已成为企业拓展市场、提高竞争力的重要手段。

国际市场营销学作为一门学科，旨在研究企业在国际市场环境下，如何制定有效的市场营销策略，实现企业目标。

本课件将重点介绍国际市场营销的基本概念、环境分析、市场选择、市场进入策略以及市场营销组合策略等内容。

二、国际市场营销的基本概念1.国际市场营销的定义国际市场营销是指企业在国际市场环境中，通过有效的市场营销活动，满足不同国家和地区消费者的需求，实现企业目标的过程。

2.国际市场营销的特点（1）市场范围广泛（2）文化差异显著（3）竞争激烈（4）政治、经济、法律环境复杂三、国际市场营销环境分析1.宏观环境分析（1）政治环境（2）经济环境（3）法律环境（4）文化环境2.微观环境分析（1）企业内部资源（2）竞争对手分析（3）供应商和分销商分析（4）顾客需求分析四、国际市场选择1.市场细分市场细分是指将国际市场划分为若干具有相似需求特征的消费者群体，以便企业能够更好地满足这些群体的需求。

2.目标市场选择（1）市场潜力（2）市场吸引力（3）企业资源和能力（4）竞争状况3.市场定位市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品或服务的市场地位，塑造企业独特的市场形象。

五、国际市场进入策略1.出口策略出口策略是指企业在国内生产产品，然后通过外贸渠道销售到国外市场。

2.许可策略许可策略是指企业将专利、技术、品牌等授权给国外企业使用，以获取收益。

3.合资策略合资策略是指企业与国外企业共同投资、共同经营，分享利润和风险。

4.直接投资策略直接投资策略是指企业在国外市场设立生产基地，进行生产、销售和服务。

六、国际市场营销组合策略1.产品策略（1）产品标准化与差异化（2）品牌策略（3）包装策略2.价格策略（1）定价方法（2）价格调整策略3.渠道策略（1）直销渠道（2）分销渠道4.促销策略（1）广告策略（2）人员推销策略（3）营业推广策略（4）公关策略七、结论国际市场营销学为企业提供了在国际市场环境中制定有效市场营销策略的理论和方法。

1、国际营销：是跨越一个以上国家所展开的各种形态的营销活动，并对这些活动予以计划、组织、调整、控制所构成的国际营销管理及政策实施。

2、国际营销与国际贸易的差别：国际贸易指世界各国之间的产品和服务的交换，由各国的对外贸易所组成，为一定时期世界贸易的总和。

国际营销指跨越国界的市场营销活动，是国内市场营销在国际市场的延伸。

差异表现在：①两者所涉及的贸易不同。

国际贸易包括进出口贸易、国际市场营销主要涉及售出方面②国际贸易的产品和服务，其交换必须是跨越国界的，即参加交换的产品和服务必须从一国转移到另一国；国际营销则是指经济活动跨越国界，而不是指产品和服务必须跨越国界。

③国际贸易的原动力是比较利益；国际营销的原动力是以追求利润最大化为动机的企业决策。

3、自我参照标准调整①定义：一个人无意识的参照自己的文化价值、经验以及知识来作为决策的基础②调整步骤：第一步，根据本国文化的特征，习俗或规范来找出经营问题或目标.第二步，根据市场之所在国家的文化特性、习俗或规范来找出经营问题或目标，并且不做价值判断。

第三步，排除自我参照标准的影响，仔细审查，看由于文化不同，会使问题复杂到何种程度第四步，在排除自我参照标准影响的前提下，从新找出问题，提出解决办法去实现理想的经营目标。

4、国际营销公司的管理取向民族中心主义：本国是优越的，只注意外国的共同性多中心主义：各东道国是不同的，注意外国的差异性地区中心主义：注意世界一个地区的共性与差异性，对世界其余地区报民族中心或多民族中心。

全球中心主义：全球观点，注意本国和东道国的共同性和差异性。

5、文化的组成要素广义：社会文化，指人类历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和，它是由人类自身所创造的一部分社会环境。

狭义：文化指社会意识形态而言，指精神文化，如教育、语言、宗教、价值观、审美观、道德规范、风俗习惯等.在市场营销学中，一般把广义的文化环境加以分解，细分为经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等6、政治法律风险有哪些：干预无差别对待；干预差别对待；资本国有化；没收和征用；行政管理：进口制裁、进口限制、税收管制、价格管制；政治报复和制裁。

2022年浙江工商大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。

这种方法是（）。

A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员3、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥6、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力9、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。

我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性10、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任二、名词解释11、管理万能论12、决策13、领导者（leader）与管理者（manager）14、组织变革15、矩阵型结构16、机械式组织和有机式组织17、差别化战略18、权变理论三、简答题19、区别表层多样性和深层多样性。