2021年烟草专卖管理所副所长述职报告
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烟草专卖管理所述职报告烟草专卖管理所是中国烟草工业公司下属的一家机构,主要负责烟草专卖业务的管理和监督。
该机构的职责十分重要,直接关系到国家财政收入和社会稳定。
本文将就烟草专卖管理所的职责、工作内容、团队建设等方面进行详细阐述。
一、职责烟草专卖管理所的主要职责如下:1.负责烟草专卖业务的管理和监督,严格执行国家烟草市场政策,维护国家和社会利益。
2.组织、协调并监督各地烟草专卖机构的工作,实施统一的监督管理和调度。
3.组织对烟草专卖市场的调研,分析市场状况及动态,提出建议和对策,推进市场的健康有序发展。
4.监测烟草专卖税收的收入状况,合理规划和配置税源,确保税款的实时到账。
5.制定和完善烟草专卖管理制度、标准、规则和流程,规范行业秩序,保障消费者的权益。
二、工作内容1.管理烟草专卖网络烟草专卖管理所主要负责管理烟草专卖网络,包括烟草专卖店、专卖柜台、电子商务、零售网点等。
他们会制定一系列的规章制度来规范这些业务,并且不断改进,保障消费者权益,维护烟草市场的稳定性。
2.监督烟草专卖税收烟草专卖管理所会对税收的收入状况进行监督,确保税款能够及时到账,为国家财政做出贡献。
3.推进烟草封条安全性工作在烟草专卖行业,烟草封条是至关重要的。
烟草专卖管理所会安排人员去考评烟草专卖的封条安全性,并推进烟草封条系统的升级,提升整个行业的安全性。
4.研究烟草专卖市场烟草专卖管理所会研究烟草专卖市场的发展情况和市场规模,并基于此来调整和制定政策,以推动行业的健康发展。
三、团队建设要想把烟草专卖管理所的工作做好,需要有一支高素质、专业化、协作性强的团队。
因此,如何建设这样一支团队成为了问题。
可以从以下几个方面进行建设:1.提高培训和教育水平烟草专卖管理所可以开展专业技能培训和管理培训,帮助团队成员提高专业素养和领导力,增强工作能力。
2.加强交流和沟通团队成员之间要建立起互信和合作的关系,加强交流和沟通,确保大家的工作能够协调配合。
烟草专卖述职述廉述责报告尊敬的领导和各位同事:为了践行党风廉政建设和反腐败斗争的要求,我作为烟草专卖工作人员,向大家述职述廉述责,诚恳汇报我过去一段时间的工作情况和思考。
一、工作情况我始终牢记自己的职责使命,努力履行好烟草专卖工作的各项责任。
在过去的一段时间里,我始终把工作放在首位,认真履行岗位职责,努力做到以下几个方面:1. 执行国家政策:严格按照国家关于烟草专卖的法律法规和政策要求,落实各项规章制度,确保专卖品质量和销售环节的合法合规。
2. 经营管理:认真执行各项经营管理措施,加强库存管理,确保货品有序供应;做好销售统计和分析,提高销售效益;加强与下游客户的沟通和合作,增强市场竞争力。
3. 社会服务:积极参与各种社会公益活动,宣传健康生活理念,努力构建健康的烟草环境;加强对未成年人的禁烟宣传和教育,消除青少年吸烟问题。
二、思考和认识在工作中,我深感责任重大,也意识到自己的不足之处。
以下是我在述责过程中的思考和反思:1. 加强自身能力:作为烟草专卖工作人员,我应不断提高自身专业素质和管理能力,积极学习新知识,关注行业动态,提升自我核心竞争力。
2. 规避利益冲突:作为行业从业人员,必须严守职业道德和行为准则,做到公正廉洁;在与客户和合作伙伴的交往中,要严守底线,避免利益冲突和不当行为。
3. 推动烟草危害防控:作为烟草从业人员,要树立正确的健康观念,推动烟草危害防控工作,积极参与烟草宣传和教育,引导人们减少吸烟,呼吁戒烟。
三、下一步工作计划在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身综合素质,全面改进工作,以更高的热情和责任心投入到烟草专卖工作中。
具体的工作计划包括:1. 提高专业知识水平:加强学习和培训,提高对烟草专卖相关法律法规的理解和掌握,不断丰富自己的行业知识。
2. 加强自律和规范行为:密切关注道德伦理和行业行为规范,自觉抵制不正当行为和利益诱惑,增强自身的纪律和规矩意识。
3. 深化社会责任:积极参与各项社会公益活动,以身作则,宣传烟草危害和戒烟方法,争取更多的社会认可和支持。
烟草所长述职报告尊敬的领导:我是XX烟草所的所长XX,我在此向您汇报我在过去一年里的工作情况及相关成果。
一、工作概况过去一年,我紧密围绕烟草所的发展目标,认真履行所长职责,全面提升了烟草所的综合效益。
通过加强管理、优化资源配置、强化服务保障等措施,烟草所的生产和经营情况得到了显著改善。
同时,我还积极协调社会资源,扩大了烟草所的影响力和社会形象。
二、业务管理1. 生产管理方面,我严格落实了各项生产工作计划,不断加强生产流程的管理和控制,确保生产任务按时完成。
同时,我注重科学研究与技术创新,积极引进新技术和新设备,提升了生产效率和产品质量。
2. 财务管理方面,我完善了烟草所的财务制度,加强了成本控制和经营分析。
通过精细化管理和费用优化,有效提高了财务效益。
3. 人力资源管理方面,我重视员工培训和团队建设,组织了各类培训活动和员工交流会议,增强了员工的职业素养和团队凝聚力。
同时,我也注重激励机制建设,合理制定薪酬激励政策,提高了员工的积极性和创造力。
三、风险防控1. 生产安全方面,我加强了生产设备的维护和检修,确保了生产过程的安全稳定运行。
同时,我组织了应急演练和岗位培训,提高了员工对安全事故的应对能力。
2. 环境保护方面,我积极推进了烟草所的环境管理工作,加强了环境监测和污染治理。
我们与相关部门合作,共同推动了环境问题的解决和治理,提升了烟草所的环保形象。
3. 市场风险方面,我密切关注市场动态和竞争情况,积极开展市场调研和产品创新。
通过不断推出新产品和服务,我们在市场竞争中保持了较好的竞争力。
四、社会责任作为一家国营企业,烟草所将社会责任视为重要使命。
我积极参与社会公益活动,关注社会热点问题,以烟草所的力量为社会做出贡献。
同时,我也一直提倡绿色、健康的烟草消费方式,努力引导社会各界形成科学的烟草消费观念。
五、存在问题及改进措施在工作过程中,我也深感存在一些问题。
如:员工队伍结构亟待优化,一些管理机制需要进一步完善等。
烟草所长述职报告尊敬的领导:您好!我是XX烟草所的所长,现向您提交我的述职报告。
在过去的一年中,我以积极的态度和努力工作,完成了所内的各项工作任务,并取得了一些显著的成绩。
以下是我在过去一年里的工作总结和反思。
一、工作总结过去一年里,我注重团队建设和人员管理,全面推进了烟草所的工作。
我认真履行职责,积极组织所内各项工作,切实提高了烟草所的综合管理水平。
具体总结如下:1.优化工作流程:我深入了解烟草所的业务流程,梳理出一套高效的工作流程,提高了各项工作的效率和执行力。
2.协调资源:我积极与相关单位沟通协调,筹集了必要的资源,为烟草所的工作提供了良好的支持。
3.品牌推广:我注重烟草所的品牌形象建设和推广工作,通过多种渠道宣传烟草所的成果和优势,增强了烟草所的影响力和知名度。
4.业务拓展:我积极拓展烟草所的业务范围,开展了一系列的培训课程和咨询服务,取得了良好的效果。
5.团队建设:我注重团队建设,加强了烟草所的内部协作与沟通,提高了员工的工作积极性和凝聚力。
二、存在问题及对策在工作中,我也发现了一些问题,制定了一些对策来加以改进和完善,具体如下:1.人员短缺:由于人员不足,给工作带来一定的压力和困难。
我将进一步加强人员配备和培训,力争解决这一问题。
2.信息不畅通:由于信息沟通不畅,导致工作进度受阻。
我将加强与各个部门的协作,建立起更加高效的信息沟通渠道。
3.业务创新不足:目前烟草所的业务创新力度不够,需要进一步加大力度,深化研究,提供更好的服务。
三、下一阶段工作计划为了进一步发展和壮大烟草所,我提出了以下的工作计划:1.提升研究力度:加大研究投入,加强烟草所的学术研究和科技创新,提高烟草所的综合竞争力。
2.加强队伍建设:继续加强烟草所的团队建设,培养造就更多的专业人才,为烟草所的发展提供有力的人才支持。
3.拓展业务领域:积极开拓新的业务领域,扩大烟草所的业务范围,提供更全面的服务。
4.加强与外部合作:加强与相关单位的合作与交流,利用外部资源,推动烟草所的发展。
专卖所长个人述职报告尊敬的领导、各位同事:感谢领导和各位同事对我在过去一年的工作的支持和帮助。
我感到十分荣幸能将这一年的工作总结和述职报告呈交给大家。
一、工作目标与工作总结过去一年,作为专卖所长,我的工作目标主要包括:1. 提高销售业绩:致力于推动销售业绩的提升,通过市场调研和分析,调整产品定价和促销策略,增强营销活动的吸引力,提高客户忠诚度,并为团队制定了具体的销售目标。
2. 优化团队管理:加强团队建设,增加内部培训和团队沟通,提高团队协作能力和工作效率。
同时,与员工保持良好的关系,给予他们足够的支持和鼓励,并及时调整岗位职责,以确保每个人的专业能力得到充分发挥。
3. 提升客户满意度:通过加强顾客信任和服务质量,提高顾客满意度,并与客户建立良好的长期合作关系。
同时,关注顾客反馈和投诉,并及时采取措施解决问题,努力提升整体的顾客体验。
在过去一年的工作中,我和团队一起努力工作,取得了如下成就:1. 销售业绩大幅提升:通过制定和实施有效的销售策略,我们的销售额较去年同期增长了15%。
同时,我们还成功开发了新的市场,并签订了多个重要合作项目,为公司带来了可观的收益。
2. 团队凝聚力增强:我积极参与团队建设工作,定期组织团队培训和交流。
通过这些活动,团队成员之间的沟通和合作能力得到了提高,大家的工作氛围更加融洽,协作效率明显提升。
3. 优质客户的增加:我们积极关注客户需求,提高服务质量,并加强了对客户的回访和跟进。
在过去一年中,我们成功吸引并留住了多个重要客户,提升了整体的客户满意度。
二、存在的问题和改进措施尽管取得了一些成绩,但我也意识到还存在一些问题:1. 团队协作仍有提升空间:尽管团队的凝聚力有所增强,但在一些项目中,团队成员之间的协作还有待改进。
我将加强对团队成员的沟通培训,提高他们之间的协作意识,促进更好地工作成效。
2. 顾客投诉问题需要关注:虽然我们在提升客户满意度方面取得了一些成果,但仍有一些客户存在投诉问题。
烟草专卖局分管所所长述职报告一年来~在市局的正确领导和大力支持下~在兄弟单位的密切配合下~在局领导和科长的正确指导下~顺利完成上级和科里工作。
在工作中真正做到了有请示、有落实、有汇报~并将上级交给的各项工作顺利完成。
下面我将这一年所分管的主要工作~向领导和同志们作以汇报。
主要工作方面:,一,在这一年里为了保证辖区市场净化率和占有率的同时~认真履行稽查队职责~日常检查工作中~我们注重把握市场动态~当出现异常苗头时~坚决、有力地给予打击。
我们总结以往教训~寸土必争~不让非法烟贩有任何可乘之机~经过一年的整治清理工作~在线人的举报下查获了几起较大的案件~全年共破获非法经营卷烟案件8起~没收36个品牌非法卷烟635.6条~案值3.195万余元~破获一起非法运输烟叶案件~收缴1.7万余斤烟叶~案值十万余元~并立案成卷.真正捍卫了国家法律的尊严、维护了烟草专卖的形象、体现了我们专卖执法的决心和勇气~对不法商贩起到了强有力的震慑~专卖管理环境明显改善~零售户对我们的专卖高压管理态势都有所认识。
,二,许可证年检、优化商户根据局及科里的工作部署~在掌握原有商户信息的同时~利用五至六月份对辖区商户进行年检。
对买卖、出租、出借商户一律予以取消、注销~对经营能力不好和季节性商店进行劝退。
为了让商户尽可能认同我们~也为了提高烟草专卖许可证的含金量~我们对商户的亮证经营~给予了严格的要求.规定其:每位有效商户必须把烟草专卖许可证~摆在显要位臵~并告知商户~要珍惜拥有的卷烟经营权利,,年工作目标一、加强专卖管理工作在原有的基础上~对管理工作要加强内管外打不放松~重视源头治理~不断创新工作方式、方法。
加大对不法经营者的打击力度~积极寻找线索~发展线人~对重点商户死看死守~为业务经营提供有力的保证.为净化市场环境和为零售户创造良好的经营氛围起到积极的作用二加强内部管理工作严格落实各项规章制度~认真贯彻落实上级的文件精神~从严治内规范内部经营秩序~确保所经营的卷烟100%入网~100%入户~100%落地销售~随时抽查~发现问题及时解决~同时也加强行业内经营的事前、事中、事后全过程的监督管理。
尊敬的领导:
您好!我是XX烟草专卖管理所的工作人员,现在向您汇报本单位的工作情况。
一、工作内容
本管理所的主要工作是对辖区内的烟草专卖进行管理和监督,确保专卖店的销售行为合法合规,并负责采购、调拨、库存和销售等管理工作。
除此之外,管理所还承担其他与相关行业有关的工作任务。
二、工作方案
在执行工作任务时,本管理所制定了详细的工作方案。
我们认真分析和研究市场需求和烟草专卖行业的市场环境,以便更好地为客户提供服务和支持。
针对市场需求制定各种销售策略和折扣活动,提高销售业绩。
另外,我们还严格监察烟草专卖店的销售行为,确保合法合规,防范假冒伪劣产品的销售,同时做好产品质量和售后服务工作,保证客户的售后服务需求得到满足。
三、工作成果
在过去一年中,我们认真落实了各项工作任务,并取得了以下成果:
1、做好了烟草专卖店销售行为的监管工作,严格执行行业相关管理规定,防范和打击非法销售行为。
2、加强了库存管理和销售管理,数据运营方面取得了理想成果,为相关管理部门上报的各项销售数据全面可靠。
3、创新销售策略和促销活动,实现了销售业绩的明显提升。
4、做好各项与行业有关的管理工作,建立了规范的管理和服务体系,不断提升工作质量和效率,得到了上级领导的赞扬和认可。
四、工作展望
未来,我们将继续努力,不断提升自身素质,积极探索新的管理和服务方式,加强对市场和客户需求的分析和研究,进一步完善管理机制和服务体系,提高销售业绩和服务质量,为行业的发展和进步做出自己应有的贡献。
以上就是本管理所的述职报告,如有不足之处,敬请指正和建议,感谢领导对我们工作的关注和支持!。
烟草专卖副所长述职报告尊敬的领导和同事们:我担任烟草专卖副所长已有一段时间了,现向大家进行述职报告。
一、工作总结过去一年,我按照公司的要求,紧密结合实际工作,扎实做好各项工作。
在组织管理方面,我积极参与烟草专卖所的日常运营管理工作,确保各项工作有序开展。
在业务推进方面,我积极指导、协调并推动全体员工的工作,确保销售业绩稳步提升。
在政策宣传方面,我积极组织开展各类宣传活动,提高市民对烟草专卖政策的知晓率和合规意识。
二、工作亮点1. 强化管理,严格执行烟草专卖政策。
我加强对烟草专卖所各项制度的建设和完善,通过培训和巡查,确保全体员工了解并按照相关政策执行。
同时,我与其他相关部门保持沟通,及时了解最新的烟草专卖政策,确保我们的工作符合最新要求。
2. 持续推进销售业绩提升。
我积极组织销售培训和业务交流会议,提高员工的销售技能和服务意识。
通过多种渠道开展促销活动,增强市场竞争力。
同时,我注重数据分析和市场调研,根据市场需求及时调整销售策略,有效提升销售业绩。
3. 加强政策宣传,提高社会影响力。
我密切关注社会对烟草专卖的关注度,结合实际情况,开展针对性的政策宣传活动。
通过媒体报道、社区宣传、线下活动等方式,向市民传递烟草专卖政策的正确信息,提高市民的法制观念和合规意识。
三、存在的问题1. 人员流动较大,稳定性有待提高。
烟草专卖所目前整体人员流动较大,员工的稳定性有待提高。
我将加强人员培训和关怀,提高员工的工作满意度和归属感,以减少人员流失。
2. 对市场需求的把握还需提升。
市场需求的变化是动态的,我需要进一步加强市场调研和数据分析能力,以更好地把握市场需求的变化趋势,为销售工作提供更有针对性的支持。
四、下阶段工作计划1. 继续加强团队建设,提升员工的责任心和团队意识,增强烟草专卖所的凝聚力。
2. 深入了解市场需求,加强与相关部门的合作,提供更符合市场需求的服务和产品。
3. 加强与社区、媒体的合作,提升烟草专卖所的知名度和影响力。
尊敬的领导班子:大家好!我是某某烟草专卖所的所长,向各位领导展示我们单位去年的工作情况以及今年的工作计划。
一、工作回顾去年是全面贯彻落实中央九项规定的一年,在国家各项政策的引导下,我们全面实施线上线下零售模式,为烟草销售打造平台、增加销售渠道,努力推进烟草专卖大市场。
1、认真落实政策,健康发展在政策引领下,我们成功开展了全面推进销售烟草的“零售模式”,在2024年销售量达到6000万元,同比增长20%,并于次年进一步推进效益达到7600万元,同比增长26%,取得了安全、卫生、公正、高效的良好效果。
2、强化管理,扎实推进为了更加规范管理烟草销售,我们实施了几大措施:一是加强内部管理和流程建设,确保整个销售业务流程顺利,并能够更有效地为客户提供有效的服务;二是积极与相关部门、改进班组交流合作,传递全面掌握烟草销售行业信息、追求创新和服务的热情。
3、站稳自身,开创未来在机遇和挑战并存的现实背景下,我们始终以气势磅礴的精神面貌,努力推进烟草销售工作,站稳自身制高点,预见和掌握未来行业风向,为烟草专卖市场打造美好的前景。
二、主要工作计划在今年,我们将继续发扬以服务为宗旨,严格落实整个销售流程的精神,提高管理和工作效率,拓宽销售网络,进一步推进烟草行业的健康发展。
1、推动创新发展我们将锐意进取,加快创新步伐,并制定相应的课程、训练教育等日常工作,为烟草销售产业的全球竞争创造了新的增长空间。
2、优化销售网络我们将以提高销售效率为出发点,加强与社区居委会、市场化工程、物业管理公司等多方面的合作,拓展多元化的销售渠道,建立专属销售平台,实现零售节点的同时增加销售渠道,为烟草销售行业稳健发展提供更多的保障。
3、强化流程管理我们将强化对内部销售流程的管理和流程的建设,实现销售产品的标准规范和流程的严谨性,提高烟草销售层次和水平。
同时,我们将优先对生产部门提供先进技术和销售方法的培训,帮助员工全面提高自身素质与管理能力,推动销售工作成果的全面提高。
烟草专卖管理所副所长述职报告尊敬的领导:我是XX烟草专卖管理所的副所长,现向您呈报本年度的工作述职报告。
在过去一年里,我和全所全体同志们紧紧围绕烟草专卖管理工作的中心任务,积极开展各项工作,取得了一定成绩。
下面,我将分别就工作开展情况、存在的问题和下一阶段的工作计划进行简要汇报。
一、工作开展情况(一)坚持党对烟草工作的全面领导,强化党建工作我们始终坚持党对烟草工作的全面领导,认真贯彻党中央、国家和上级烟草部门的各项决策部署,推动烟草工作健康发展。
坚持把党的政治建设摆在首位,认真落实党建工作责任制,加强党组织建设,充分发挥党组织在工作中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(二)加强烟草市场管理我们加强烟草市场管理,严守烟草政策法规。
认真落实国家和上级有关烟草政策法规,积极开展烟草专卖许可证核准、烟草专卖零售许可证的管理工作,做到严审、公正、妥善。
同时,我们也加强了对烟草经营者的监管,打击非法烟草经营行为,维护烟草市场的秩序和良好形象。
(三)加强烟草工作宣传教育为了提高广大群众对烟草工作的认识和理解,我们加强了烟草工作的宣传教育工作。
通过开展宣传活动、举办培训班等形式,向各界群众宣传烟草工作的重要性、烟草危害以及法律法规等知识,提高他们的自我保护意识,有效遏制了青少年吸烟问题的发生。
(四)加强烟草专卖管理队伍建设为了加强队伍建设,我们注重培训和职工管理工作。
通过定期组织培训,提高全所员工的业务素质和管理水平,为烟草专卖管理工作提供了坚实的保障。
另外,还加强了对职工的关心和激励,打造了一支团结、积极向上的工作团队。
二、存在的问题(一)烟草经营者监管力度不够:在烟草市场管理过程中,我们发现一些烟草经营者存在违规经营的问题,但由于监管力度不够,难以及时制止,需要加强对烟草经营者的监管工作。
(二)工作效率有待提高:由于工作量增加,工作任务繁重,部分工作效率有待提高。
需要进一步优化工作流程,提高工作效率,保证工作质量和工作进度的平衡。
烟草专卖管理所副所长述职报告
(二)、控制大户和重点违法户,防止形成“网中网”。
在完善经营大户人员、仓库、车辆、运输方式等详细档案的基础上,制定 ___经营大户监控、教育、打击方案,定期运用预警系统分析大户的进销存情况,实施突击检查,并日常监管情况纳入月度考核;采取重点走访、突击检查、联合检查、非工作时间布控等方式,提高重点违法户的打击力度。
通过各种有效监管措施,白水洋籍卷烟零售户减少两户。
(三)、实施“5S”监管,加快无证户治理进程。
制订《无证户目标跟踪监管方案》,通过搜索排查(Search)、分析归类(Subsumption)、跟踪监管(Supervise)、效果评估(Sum ___ry)、措施改进(Strengthen)等五个步骤,对无证户进行排查模底、分析评估,建立无证户档案;针对无证户的类型,制定差异化的监管措施,通过阶段性效果评估和措施改进,将无证户综合治理长效机制予以固化。
目前,通过综合治理,取缔无证户3户,转化为有证户4户,卷烟市场占有率和控制率进一步提高。
二、严格规范,多渠道完善内管长效机制(一)、拓展本位职能,实现内管重心下移。
在提高内管跟踪调查登记表单的利用率的同时,合理利用市场___的“实地”便利性,物色片区内条件成熟的卷烟零售户为“信息联络员”,及时将市场上发现的卷烟回收、上门推销等违规行为反馈给市场监管员,使内管触发点从专卖管理所下移至卷烟销售终端。
目前,通过实施内管终端监管新模式,共查获真烟违法案件2
起,查获真品卷烟46条。
(二)、优化监管方法,提升内管监管效果。
运用“内管数据分析法”、“异常信息对比法”、“三异四同核查法”等方法,强化异常客户的重点走访,密切 ___紧俏和滞销品牌,通过查小票、查账目、查单据等形式,掌握卷烟零售户紧俏和滞销卷烟库存和销售状况,提升内管核查的针对性;通过卷烟零售户卷烟非法码段的收集和, ___卷烟零售户间的销售关系,掌握卷烟流向及销售动态,提升内管核查的效果。
截止目前,**所共向业务部门发放《内管建议书》4份。
(三)、落实监管责任,优化内管考核。
按照“层级负责”的原则,将内管工作重心下移责任目标细化分解到专 ___区,作为责任履行和责任考核的依据,形成层层有目标、级级有责任的网络体系。
采取连带扣分的评分方式,对内管事项核查不力的,除对直接责任人扣分外,专卖所长同步扣分,并月度绩效考核直接挂钩,通过考核指挥棒的导向提升内管工作重心下移效率。
三、追求实效,多途径提升行政许可管理水平(一)、以行政许可细节 ___为支撑,强化许可证 ___关。
在原有体系文件和工作流程的基础上,围绕许可证受理、现场核查、决定送达及事后监管、案卷归档等内容,重新 ___行政许可的关键环节和细节事项,形成了《烟草专卖零售许可证
___细节汇编》和《烟草专卖零售许可证 ___具体问题适用分析》,以规范行政许可日常操作。
目前上述两项规定已在全局 ___应用。
(二)、以行政许可事后监管为重点,强化法律宣传关。
借助“3·15消费者权益日”、“12·4法制宣传日”,开展真假卷烟鉴
别、法律法规宣传 ___的同时,以许可证事后监管为重点,通过深入渔农村、进重点工程,逐户发放《卷烟经营须知》、《常见假冒卷烟识别知识简介》等知识手册,上门宣传卷烟条码知识、防调包应对提醒、举报投诉 ___“12313”等,不断提高卷烟零售户的规范经营意识。
(三)、以行政许可预先核查为内容,强化服务管理关。
结合海岛辖区实际,积极落实行政许可便民措施,针对渔农村及偏远地区申请对象,采取事先核查方式,对符合办证条件的,实行一次性受理办结;针对许可证期限届满的,上门提醒并发放《烟草专卖许可证延续告知书》,提供延续申请材料目录;开通办证绿色通道,对全县卷烟零售户中残疾人和行动不便者,采取上门受理、送证上 ___。
四、固本强基,不断提高队伍综合素质(一)以“标准化所队”为导向,提升基础管理能力水平。
借助“每周一课”平台,通过专题学习与所内研讨,强化专卖管理人员对岗位流程、痕迹管理、危险源和应急预案等体系文件的掌握,确保体系执行到位;通过规范办公用品的现场定置定位,配齐配足必要的办案装备,统一工作资料的分类标准,扎实推进标准化所队建设,并以月度考核为抓手,突出运行过程控制,促进日常管理规范化、标准化。
(二)以“专卖竞赛”为抓手,不断提高基层所的岗位技能水平。
根据专卖队伍建设方案要求,多次参加市局 ___的“专卖技能”竞赛,在XX年全市专卖案件 ___技能比武取得第三名,所内另外一名同志取得质检第三名;以岗位职业技能鉴定为重点,采取了一对一结对互助的形式,实现共同进步,通过努力,我
所有两名专卖管理人员通过高级专卖 ___技能鉴定,另外一名通过中级专卖 ___技能鉴定。
(三)以“廉政教育”为契机,强化专卖人员的廉洁自律意识。
通过参加明示承诺宣誓仪式,重温明示承诺七条“高压线”,不断强化市场管理人员依法行政意识、文明执法意识;通过参加廉政教育专题培训,正反典型案例时刻警醒自己,参与廉政故事征集,身边典型事例感染自己,知行结合促进廉政理念融入专卖管理人员日常行为之中。
除此之外,本人还积极参与企业文化园文案的撰写,提出了“五同”同舟文化的初步构架建议,通过精心策划、仔细斟酌、团队配合,最终形成的文案得到了各级 ___的好评,另外,XX年本人先后被评为全省卷烟攻坚战先进个人,局(分公司)优秀水手,两年的专卖管理工作让我得到了以往 ___不到的认识: 1、“角色”的转换。
从专卖内管员到基层部门负责人,有很多东西需要转变,其中最为突出的是角色的转换,并不是所有工作一个人完成就是最佳的,要将自己的工作热情融入到团队中去,最大限度地发挥团队的主观能动性。
2、“责任”的激励。
要带好一支团队,什么是第一要素,当一项工作对自身意义不大,但对科室乃至局(分公司)是有利的,你是否会花精力去完成它,那你是凭借什么完成它,我认为是一种“责任”精神,这也是我在所里努力创造的一种氛围。
3、“管理”的艺术。
管理不是一蹴而就的,需要的是积累,管理也不是发布命令,而是带领团
队开展工作,其中要讲究“管理”的艺术,要在分析团队成员个人特性和能力的基础上,如何合理分配工作。
在感触之余,我也察觉到在我身上的种种不足,主要有以下几点: 1、卷烟鉴别水平有待提高; 2、市场监管力度不够:市场检查的目的性不够、市场检查的时间不够、市场检查的效果不明显; 3、情报信息搜索能力不足。
如何改正: 1、提高自己卷烟鉴别能力。
利用专卖真假卷烟培训资源,在业余时间刻苦钻研,不懂的多请教卷烟鉴别能手,从而提高自身鉴别水平。
2、在市场监管过程中形成一种机制,通过系统排查和重点走访,寻找违法经营卷烟规律,强化市场检查的针对性和有效性,并且有数据支持和方便工作操作。
3、加强情报信息的搜索,寻找关系客户。
下一步工作打算:个人素质提升主要标准: 1、 ___上讲党性。
树立正确的世界观、人生观和价值观,不断加强 ___理论学习,提高 ___敏锐性和个人 ___素养,积极向党 ___靠拢,以优秀党员为标杆,对照自身不足,持续改进。
2、学习上树先进性。
以岗位技能能手为师,合理安排学习时间,通过阶段测试和定期回顾,熟练掌握业务知识,逐步实现岗位技能上水平。
3、工作上求实效性。
对于工作要有毅力、有决心,做到持之以恒。
针对市场出现的新情况、新问题,善于研究新对策,不因循守旧,固步自封,勇于改变工作方法和工作手段,确保专卖工作真正取得实效。
近阶段专卖管理所工作的重心主要是“三不放松”:
1、坚持市场监管不放松。
市场监管是专卖所职责所在,稳步开展市
场监管,保持市场净化率在98%以上是专卖所工作的第一要义。
2、坚持违法户取缔工作不放松。
通过市场明查暗访、网上销售重点___、违法销售关系排查、违法者跟踪调查有步骤有措施地取缔台州临海籍违法户。
3、坚持情报信息建设不放松。
年内逐步在菜园城区和**主要乡镇建立1-2个情报信息反馈点。
各位 ___,各位同事,我将把这次述职作为对我个人的一次考核机会,进一步总结经验,发挥特长,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结互助,克难奋进,为推进**烟草的发展做出新的贡献。
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