代理人考试第五章单元练习题(单选题)及答案

保险代理人资格考试—题库大全（参考答案）第一章风险与风险管理题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACBAD21—25AABAC41—45BAD61—6581—8506—10BCBDD26—30ACBAD46—5066—7086—9011—15ADABB31—35CADCC51—5571—7591—9516—20DACAB36—40CACCB56—6076—8096-100第二章 保险概述题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACABC21—25DBDDC41—4561—6581—8506—10ABBDD26—30BDDBD46—5066—7086—9011—15DADDD31—35BACAC51—5571—7591—9516—20AACCC36—40DAAAA56—6076—8096-100第三章 保险合同题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BACAA21—25CCAAB41—45BBBAC61—65BDABD81—85AADAB06—10BAADB26—30DADCB46—50CACBC66—70ABBAB86—9011—15BCAAA31—35DCBDC 51—55ADACA71—75BBCBA91—9516—20CDABA36—40BCCBC56—60CBBDD76—80CDDCA96-1004 11 1628第四章 保险的基本原则题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BCDDB21—25BCCCD41—45CADAB61—6581—8506—10BBBAD26—30DDBBD46—50ABAAB66—7086—9011—15BDADC31—35CABCA51—5571—7591—9516—20DDCDA36—40BBCAA56—6076—8096-100第五章 保险公司业务经营的主要环节题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05CDAAC21—25DCBAC41—4561—6581—8506—10DAACA26—30AAACB46—5066—7086—9011—15BBABD31—35ACDCB51—5571—7591—9516—20AABAB36—40DAD56—6076—8096-100第六章 财产保险题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05DBCAB21—25CABCC41—45DAACA61—65DBCDC81—85CAAAC06—10BCCBB26—30ACDDB46—50DDDBA66—70DDBAC 86—90ACDAB11—15ABDBC31—35ACCAC51—55BBADA71—75ACCBC91—95ADCCD4 1 1628中国平安16—20CCBBC36—40DABAD56—60BCBBA76—80BCDBA96-100BDABA题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案101—105BBBCA106—110BADAB 111—115DABAB 116—120BDD121—125第七章 人身保险题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BBCBC21—25BDBDD41—45BDBBB 61—65ABADA 81—85AACDD 06—10CAADA26—30DBACA46—50CDBBD66—70ACBAA86—90AAAAB11—15AABAC31—35BADCB51—55CBBDA71—75ABBCD91—95BCACC16—20BAAAA36—40CDCBA56—60ADDCB76—80BACBB96-100AABDC题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案101—105DCDBA 121—125CAACB 141—145DAACB 161—165ACAAD181—185ADCCA106—110ADDAA 126—130DABDC 146—150CACCB 166—170CBABD186—190DBAAB111—115CADAB 131—135BDCCD 151—155ABDDA 171—175CBBCA191—195CACBC116—120AAAAA 136—140CABBB 156—160DBAAB 176—180ADABC196-200CACBD题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案201—205DAABC 206—210BBDAC 211—215CC216—220221—225第八章 保险代理人概述题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案016中国平安01—05DBADB21—2541—4561—6581—8506—10DDACB26—3046—5066—7086—9011—15CABDB31—3551—5571—7591—9516—20CCBA36—4056—6076—8096-100第九章 保险代理人从业人员的职业道德题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BACCA21—25CCA41—4561—6581—8506—10AAABA26—3046—5066—7086—9011—15ACACB31—3551—5571—7591—9516—20DCBCB36—4056—6076—8096-100《保险专业代理机构监管规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACDCA21—25ABCAD41—4561—6581—8506—10DDBAB26—30DBC46—5066—7086—9011—15DBDDC31—3551—5571—7591—9516—20DCBDD36—4056—6076—8096-100《民法通则》4 11中国平安题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACADB21—25BBDCA41—4561—6581—8506—10DBDAC26—30BDDDA46—5066—7086—9011—15DDADC31—35CDBBA51—5571—7591—9516—20BABBD36—4056—6076—8096-100《消费者权益保护法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05CDBAA21—2541—4561—6581—8506—10BBBDC26—3046—5066—7086—9011—15AB31—3551—5571—7591—9516—2036—4056—6076—8096-100《反不正当竞争法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BBADD21—2541—4561—6581—8506—10ABBBD26—3046—5066—7086—9011—15DCDBD31—3551—5571—7591—954 1 1628中国平安16—20DCC36—4056—6076—8096-100《保险专业代理机构监管规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACDCA21—25ABCAD41—4561—6581—8506—10DDBAB26—30DBC46—5066—7086—9011—15DBDDC31—3551—5571—7591—9516—20DCBDD36—4056—6076—8096-100《保险营销员管理规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05DCBCA21—25AABBC41—45ACCDD61—6581—8506—10CADDB26—30DAAAD46—50A66—7086—9011—15AAABD31—35CDADA51—5571—7591—9516—20ADBCB36—40BDDAC56—6076—8096-100《保险法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案41 162中国平安01—05TFTFF21—25FTTFF41—45FTFFF61—65FTTTF81—85TTFTF06—10FTFFF26—30FFFTT46—50FFFFF66—70FFFFF86—90TFTTT 11—15FFFTF31—35TFFFT51—55FFFFF71—75FFFTF91—95FFFFT16—20FFFTF36—40FTFFF56—60FTTTT76—80FTFTF96-100FTFFF4题号答案题号答案题号答案题号答案题号答案101—105FTTFT121—125TFTTF141—145TTFTF161—165FFTTT181—185FFFTF 106—110FTFTT126—130FFFFT146—150FTFFF166—170TFTTF186—190FFFFF 111—115TTTFF131—135TTFFT151—155FTTTT171—175TFFTT191—195FFFFF 116—120FFFFF136—140TFFTF156—160TTFFF176—180TTTTT196-200FFTTF题号答案题号答案题号答案题号答案题号答案201—205TT206—210211—215216—220221—225。

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案)一、单选题1．保险营销观念的发展经历了四个阶段，其第一阶段是（）。

A．以产品为导向的营销阶段B．以销售为导向的营销阶段C．以服务为导向的营销阶段D．以市场为导向的营销阶段2．在保险营销管理程序中，保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为（）。

A．市场细分B．目标分类C．确定需求D．差异分析3．下列所列的保险营销环境因素中，属于保险营销内部环境的是（）。

A．人口环境B．经济环境C．法律环境D．保险中介4．保险产品整体概念的三个层次是（）。

A．核心产品、无形产品和附加产品B．物质产品、有形服务和附加服务C．核心产品、有形服务和附加产品D．物质产品、无形服务和附加产品5．保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为（）A．总代理人制度B．专属人代理制度C．特别代理制度D．直接报告制度6．保险营销活动由分析市场机会、（）和制定营销策略三个阶段组成。

A．展业B．承保C．核保D．研究和选择目标市场7．保险营销的根本前提是（）。

A．市场需求调查B．保险险种的开发C．保险推销人员的丰富专业知识D．保险促销8．下列不属于保险营销特点的是（）。

A．不等于保险推销B．注重推销C．更适应于非价格竞争原则D．更适应于价格竞争原则9．保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于（）营销阶段。

A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向10．保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是属于（）营销阶段。

A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向11．保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是属于（）营销阶段。

A．以产品为导向B．以销售为导向C．以消费者为导向D．以市场为导向12．保险营销活动的对象指的是（）。

A．保险公司的利润B．保险公司的员工C．目标市场的竞争者D．目标市场的准客户13．在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为（）。

保险代理人考试模拟试题五（含答案）1.保险赔偿与给付的基础是( )。

A.后备基金B.防损基金C.保险基金D.保险资金<"选：C.">2.世界上策一张生命表是由( )编制的。

A.哈雷B.辛普森C.陶德森D.巴蓬<"选：A.">3.保险市场的交易对象是( )。

A.保险标的B.风险保障C.货币资金D.技术<"选：B.">4.根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过( )。

A.半年B.一年C.一年半D.二年<"选：D.">5.保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。

A.保险人与被保险人B.保险人与投保人C.保险人与受益人D.保险人与代理人<"选：B.">6.在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人( )。

A.对保险标的实际损失进行赔偿B.按照保险金额承担赔偿责任C.以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额D.以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额<"选：C.">7.保险合同中的附加险条款是指( )的条款。

A.由被保险人与投保人协商制定B.可以独立承保C.非制式规定D.不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸<"选：D>8.财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。

A.财产及其现有利益B.财产及其预期利益C.财产及其物质利益D.财产及其有关利益<"选：D.">9.财产保险分摊原则适用于( )。

A.再保险B.原保险C.重复保险D.超额保险<"选：C.">10.财产保险综合险承保的风险包括( )等。

第五章保险公司业务经营环节单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的、1．被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区，无疆界的保险销售工具的是指（）A、电话B、报纸C、网络D、杂志2．保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程被称为（）A、促成保险B、保险承担C、保险承诺D、签定保单3．在保险承保环节中，签单员缮制单证后，还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员、“该通知书”是（）A、“签单通知书”B、“承保通知书”C、“复核通知书”D、“交纳保费通知书”4．在寿险理赔中，理赔人员对索赔做出给付、拒付，豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）A、理算B、核定C、评估D、调查5．发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件包括（）等A、申请人填写的《出险通知书》B、申请人填写《索赔申请书》C、申请人签署的《出险授权委托书》D、申请人签署的《理陪授权委托书》6．公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系，招揽生意，促成新的签约或老客户的保额增加叫做( )A、拨入电话销售B、拨出电话销售C、网络销售D、邮件销售7．对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过( )方式予承保A、正常承保B、优惠承保C、降低保险保额承保D、拒保8．对投保财产的关键部位重点检查，如建筑物的承重墙体是否牢固，船舶、车辆的发动机的保养是否良好，这些检查属于( )A、标的物所处的环境B、检验标的性质检验C、标的自身风险的检验D、标的是否处于危险状态的检验9．以保险产品为载体，以消费者为向导，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营为目标的一系列活动，叫做( )A、保险营销B、保险销售C、保险承保D、保险理赔10．保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务，叫做( )A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、咨询服务11．当保险标的因遭受保险事故而造成损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿金之日起，在赔偿金额的限度内，相应取得向对此损失负有责任的第三者请求赔偿的权利，称为（）A、代位求偿权B、物上代位权C、物上求偿权D、代位索赔权12．影响死亡率的因素有（）A、险种B、缴费方式C、投保人财务状况D、年龄13．保险营销载体是（）A、保险事故B、保险金额C、保险标的D、保险产品14．一般情况下，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）A、高损失频率优先原则B、低损失频率优先原则C、高额损失优先原则D、低额损失优先原则15．保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊要求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容，以上是（）A、保险客户服务B、保险销售C、保险承担D、保险理赔16．非寿险理赔中，审核保险责任的内容之一（）A、损失是否发生在投保人指定的地点B、损失是否发生在保单载明的地点C、损失是否发生在被投保人指定的地点D、损失是否发生在代理人指定的地点17．在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产附近油污诸如易燃、易爆的危险源进行检验，在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（）A、投保标的物所处的环境B、保险财产的占用性质C、投保标的物的主要风险隐患D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况18．保险客户服务是保险经营的重要环节之一、保险客户服务的目标是（）A、实现社会效益最大变化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化19．保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为（）A、保险理赔B、保险核损C、保险承保D、保险赔偿20．在寿险理赔中，理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算，缮制的单证包括（）A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》21．保险人对投保申请进行审核并作出是否接受和如何接受的决定的过程被称为（）A、保险开拓B、保险展业C、保险决策D、保险承保22．在寿险契约保全中，为客户保费预缴转实收、保费豁免、保费抵缴、保险合同效力恢复等提供的服务，所涉及的寿险保全的具体工作内容属于（）A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费23．就准保户面临的风险而言，可以将风险分为（）A、可保风险与不可保风险B、一般风险与特殊风险C、必保风险与非必保风险D、可保风险与特约可保风险24．保险公司在投保的全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保，以什么样的条件承保的过程被称为（）A、核保风险B、事故单位C、损失的单位D、风险核查25．从法律角度看，无论保险人是否支付赔款，保险理赔的意义在于（）A、理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节B、理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节C、理赔是对承保业务和风险管理质量的检验D、理赔是履行保险合同过程的法律行为26．寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括（）等A、生存给付、续期收费和保全服务B、合同权益行使和合同转移服务C、保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务27．根据保险原理，一次风险事故可能造成保险标的损失的范围称为（）A、风险单位B、事故单位C、损失的单位D、标的单位28．保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为（）A、间接销售渠道B、直接销售渠道C、宽销售渠道D、窄销售渠道29．对保险销售人员来说，合格的标准保户基本标准通常是（）A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近30．投保人向保险人要约的证明通常是( )A、保险单B、保险凭证C、投保单D、风险调查单31．保险商从保险公司向保险户转移过程中所经过的途径被称为( )A、保险销售手段B、保险销售渠道C、保险销售方式D、保险销售体制32．按照有无保险中介参与销售分类，保险销售渠道可分为( )A、直接销售渠道和间接销售渠道B、综合保险销售渠道和单一销售渠道C、固定销售渠道和变动销售渠道D、公司销售渠道和个人销售渠道33．在寿险核保中，被保险人是否需要体检一般取决于( )A、被保险人的性别和投保金额B、被保险人的年龄和投保金额C、被保险人的职业和投保金额D、被保险人的种族和投保金额34．当保险标的与其他标的无相毗连关系，风险集中于一体，保险人通常采取的划分风险单位的方法是（）A、按地段划分风险单位B、按标的划分风险单位C、按事故发生的时间划分风险单位D、按投保单位划分风险单位35．保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括( )A、公司利润最大化B、尊重客观规律C、实事求是D、客户利益最大化36．在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象。

代理人真题(五)2010年全国保险代理人真题（五）1，按照《民法通则》的规定，如果第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已经终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害应当,( )A ,由被代理人承担民事责任B,由行为人承担民事责任C,由第三人承担民事责任D,由第三人和行为人连带负责,2 ，在保险承保中，对于低于正常承保标准，但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过增加限制性条款或加收附加保费的方式予以承保，这种承保决策属于（）A，正常承保B，优惠承保C，附条件承保D，特约承保3，诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德核心应贯穿于（）A.职业活动的各个方面和各个环节B.准客户的开拓环节C.对投保人风险的分析与评估环节D.为被保险人投保方案的设计环节4，某人投保普通家庭财产险，保险金额为10万元，其中房屋及室内装潢保险金额为5万元，在保险期限内发生火灾，这时其房屋及室内装潢全部损失，并且有5000元施救费用，其中出险时房屋价值为10万元，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）A，0.25万B，0.5万C，2万D，2.5万5.通过保险内在的特性，可以促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展，这一保险作用所体现的保险功能是（）A.资金融通功能B.社会管理功能C.保险保障功能D.风险管理功能6，保险公司在承保团体人寿保险时，其风险选择的对象是（）A，法人代表 B.团体成员 C.团体本身 D.被保险人7，在保险核保中，由于个体风险类别的不同，有些人在健康和其他方面出现比一般人容易出现风险，致使保险公司对他们所采取的承保方式是（）A 拒保B按照标准费率承保C按照高于标准的费率予以承保D按低于标准的费率予以承保8，某企业投保企业保险综合险，固定财产保险金额为70万元，在保险期间内遭遇泥石流，固定资产发生部分损失，损失金额为50万元，无残值。

如果出险时固定资产的保险价值为100万元，那么保险人就该损失的赔款是（）A，0万B，35万C，50万D，70万9，在各种商业损失保险中，被保险人除了全财险获得保险之外，还可以通过交纳附加保费的方式，获得其补充利益，体现这些补充利益的特殊条款包括（）A 残疾免交保费B 不可抗条款C 通货膨胀条款D 共命运条款10，某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及室内装潢的保险金额5万元，在保险期间内发生保险事故，造成房屋及室内装潢部分损失2万元，室内财产部分损失为2万元，其中出险时房屋及室内装潢的价值为4万元，室内财产为10万元，那么保险公司赔偿的金额是（）A，2万元B，3万元C，4万元D，5万元11，在人寿保险报价方法中，营业保费等价公式法最实用的寿险产品是（）A 简单的寿险产品B复杂的寿险产品C附和的寿险产品D投资的寿险产品12，自杀条款的规定，即可避免道德风险的发生，也可以（）A最大限度的保障被保险人和受益人的利益B最大限度的保障被保险人和保险人的利益C最大限度的保障被保险人和保险代理人的利益D最大限度的保障被保险人和投保人利益13，在种类、品质、性能和价值等方面大体相近的风险单位被称谓（）A..同质风险B.相同风险C.同类风险D.可比风险14，在投资连接保险中，其基本保险责任包括（）A、死亡给付、残疾给付和生存保险金领取B、投资收益、残疾给付和生存保险金领取C、同类分配、残疾给付和生存保险金领取D、费用返还、残疾给付和生存保险金领取15 在分红保险中，当采用固定费率时，其不列入保险帐户收入项目的是（）A 承保的保费收入B 自行运营收入C 死亡保费收入D 附加保费收入16 根据我国《反不正当竞争法》所界定的标准下面属于经营者的是（）A 保险行业协会B 保险公司C 保险监管机构D 保险营销经营机构17 按照保险合同的通常规定由于正常维修、保养、年检费用及鉴定损失，保险公司不承担责任，这种责任免除类型属于（）A 损失原因免除B 费用免除C 损失免除D 维修免除18某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为400万元，其中固定资产保险金额为200万元，流动金额资产保险金额为200万元，在保险期间内，由于遭到洪水，固定资产全部损失，流动资产未受损失，如果出险时固定资产的保险价值为100万保险人对损失的赔款是（）A 0万元B 25万元C 50万元 D100万元19 按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，企业的固定资产属于（）A 可保财产B 不可保财产C 加费特约可保财产D 不加费特约可保财产20 在职业活动中，保险代理从业人员应尊重经营规则，不诋毁、贬低和负面评价其他保险公司、其他保险行业机构及从业人员，这是诠释职业道德中的（）A 客户至上原则B 勤勉尽职原则C 公平竞争原则D 专业胜任原则21在保险公司经验数据有限的情况下其数据只是参考与本公司经营状况向类似的其他公司的经验数据，然后再根据（）A 年龄、性别和保险金额等因素进行调整B 文化、职业和责任等因素进行调整C 种族、职位和费用等因素进行调整D 佣金、级别和期限等因素进行调整22 在风险管理方式中，自留风险方式可分为（）A 基础自留和财务自留B 主动自留和被动自留C 主观自留和客观自留D 个人自留和企业自留23 投机风险是风险的基本形式之一，下列风险属于投机风险的是（）A 房屋所有者面临火灾风险B 汽车主人面临被盗风险C 投资者在股票交易市场上的交易风险D 病人在手术时接受治疗的风险24 在实践中，投保运输的保险合同往往被视为提货单的附属物随着提货单的转移而转移，这总体现货物运输的主要特征是（）A 承保标的具有流动流通性B 承保对象具有多变性C 承保风险具有综合性D 保险合同变更具有自由性25 根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时所应具备的条件之一是（）A 每年接受后续教育时间累计不少于12小时B 每年接受后续教育时间累计不少于36小时C 累计接受后续教育时间不少于12小时D 累计接受后续教育时间不少于36小时26 人身意外伤害保险的基本保险责任之一是（）A 疾病伤残给付B 犯罪伤残给付C 自杀伤残给付D 意外伤残给付27 在客户服务中，财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户作好灾害预防工作的服务内容属于（）A 重点服务B 特殊服务C 售前服务D 售中服务28 在团体人寿保险中，团体可以以较低的保费获得较高的保险保障，团体人寿保费费率较低的原因之一是（）A 免体检，减少了体检费B 免体检，提高了死亡率C 集体体检，减少了体检费D 集体体检，增加了体检费29 保险营销员未能客观全面准确的向顾客提供有关保险产品与服务的信息，未能向客户明确说明保险合同中责任免除犹豫期，健康保险产品等待期退保等重要信息，根据《保险营销员管理规定》将由（）并依法处以罚款A 保险行业协会予以警告B 保险行业协会予以记过C 中国保监会予以警告D 中国保监会予以记过30 在失能收入损失保险中责任免除期间可能中断，如果被保险人短暂恢复后（一般限定为6个月以内）再度失能，则确定免责期的方法是（）A 以两段失能期间较短的一段计算免责期B 以两段失能期间较长的一段计算免责期C 将两段失能期间合并相加计算免责期D 将两段失能期间合并相减计算免责期31 保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的（）A客户至上原则B诚实守信原则C勤勉尽职原则D专业胜任原则32保险费率厘定的公平性原则的含义是（）A 各个保险人赚取的利润应尽量一致B 各个保险人收取的保费应尽量一致C各个被保险人承担的保险费应尽量一致D投保人交纳的保险费应与保险标的风险状况相适应33在投资连接保险中关于设立投资帐户的一般规定是（）A投资帐户只能是外部现有的B投资帐户只能是公司自己设立的C投资帐户只能是外部现有的，不能是公司自己设立的D投资帐户可以是外部现有的，也可以是公司自己设立的34根据《保险营销员管理规定》保险营销员从事保险经营活动时不得有的行为包括（）A 向客户出示展业证 B 向客户说明保险合同中责任免除C 阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务D 在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动35依据我国《反不正当竞争法》监督检查部门在监督检查活动当中有权行使职权进行监督检查的行为有（）A 销毁不正当竞争中获得的财务B 查询与不正当竞争行为有关的帐册，单据等证明材料C 拘役与不正当竞争行为有关的责任人D 转移与不正当竞争行为有关的财务36在团体人寿保险中，团体中参加保险的在职人员通常被称为（）A 被保险人B 投保人C 关系人D 收益人37 根据我国《反不正当竞争法》的规定，经营者销售或者购买商品时所给予对方折扣所应采取的方式是（）A 帐外挂帐B 直接核销C 直接作扣D 如实入帐38 某保险额为一百万的足额财产保险合同在被保险人发生财产损失为100万后，向保险人提出委付保险人接受委付并支付保险赔偿100万后取得保险标的全部所有权保险人在处理保险标的时收入为110万元根据保险代位求偿原则对超出的10万元正确处理方式是（）A 归保险人B 归被保险人C 归保险行业协会.D 归保险双方比例分享39 影响国内货物运输保险费率厘定的主要因素有（）A 运输工具B运输时间C运输区域D运输人员40在保险实务中，财产保险主体的变更主要是指A.保险人和投保人的变更B.投保人和受益人的变更C.被保险人和代理人的变更0D.投保人和被保险人的变更41在财产保险中通过保险人的赔偿恢复的是（）A 被保险财产的费用.B被保险财产的期限C被保险财产的价值D被保险财产的使用价值42在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内，多次遭受意外事故并导致残疾，那么保险人正确理赔的方式是（）A 按残疾的先后顺序给付，最高不超过三次B按残疾程度最高一次给付，残疾保险金按差额给付C每次均给付残疾保险金，但累计不超过保险金额D每次给付残疾保险金额，累计以保险二倍为限43根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者有权根据商品的不同情况要求经营者提供商品的产地价格用途性能优质等级主要成分有效期限检验合格使用方法说明书售后服务等情况正这是对（）A消费者的知情权的解释B消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释C消费者公平交易的权利的解释D消费者自主选择商品的服务的权利的解释44在保险事故中发生多种原因导致损失，且各原因发生无先后顺序之分，并且其都起决定性作用，若这些原因均属被保险风险，经保险人定损后正确处理方式是（）A 不与赔偿B 部分赔偿C全部赔偿 D 比例赔偿45 根据《民法通则》的规定，无民事行为能力人，限制民事行为能力人的监护应是（）A他的保险代理人B他的法定代理人C 他所在的街道委员会D人民法院46下列所列出的出口保险业务中适合投保短期出口信用保险业务是（）A 飞机出口业务B 船舶出口业务C 消费性质成品出口业务 D 大型生产线出口业务47王某以其妻李某为被保险人，向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期保险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元，李某指定他们的儿子小王为受益人。

代理人考试题和答案一、单项选择题1. 根据《保险法》规定，保险代理人在代理保险业务时，不得有下列哪些行为？（）A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况C. 为投保人提供专业咨询服务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案：B2. 保险代理人在代理销售保险产品时，应当遵循的原则是？（）A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案：B3. 保险代理人在代理保险业务时，不得进行哪些行为？（）A. 向保险公司如实提供业务情况B. 向投保人提供虚假或者误导性信息C. 妥善保管业务档案和客户资料D. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务答案：B4. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵守的法律法规包括？（）A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D5. 保险代理人在代理保险业务时，不得利用哪些手段进行不正当竞争？（）A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 遵守法律法规答案：A二、多项选择题1. 保险代理人在代理保险业务时，应当履行的义务包括？（）A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 妥善保管业务档案和客户资料C. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案：ABCD2. 保险代理人在代理保险业务时，不得进行的行为包括？（）A. 隐瞒与保险合同有关的重要情况B. 为投保人提供专业咨询服务C. 向投保人提供虚假或者误导性信息D. 利用行政权力、职务或者职业便利进行不正当竞争答案：ACD3. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵循的原则包括？（）A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案：B4. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵守的法律法规包括？（）A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 《反不正当竞争法》答案：ABCD5. 保险代理人在代理保险业务时，不得利用哪些手段进行不正当竞争？（）A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 利用行政权力、职务或者职业便利答案：AD三、判断题1. 保险代理人在代理保险业务时，可以隐瞒与保险合同有关的重要情况。

模拟试题五一、单选题：每小题1分，每题的备选答案中，只有一个是正确的，选对得1分、不选或错选均得0分。

1】保险代理从业人员在执业活动中应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德.这所诠释的是职业道德原则中的(A )。

A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则2】在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是( C).A.全部承担赔偿或给付保险金的责任B.部分的承担赔偿或给付误险金的责任C.不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费D.不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费3】在人寿保险中，均衡保费与自然保费在数值上有很大差别。

就后期而言，两者之间的关系是( C)。

A.均衡保费高于自然保费B.日均衡保费等于目然保费C.均衡保费低于自然保费D.均衡保费是自然保费的二分之一4】两全保险的纯保费由危险保费和储蓄保费组成。

其中，危险保费的主要用途是( D). A.用于保险期限内费用支出B.用于保险期限内意外支出C.用于保险期限内伤残给付D.用于保险期限内死亡给付5】如果责任保险采取“期内发生式”的承保方式，则保险人承担保险责任的前提条件必须是(D )。

A.索赔追溯期内提出B.索赔在保险有效期内提出C.保险事故发生在追溯期内D.保险事故发生在保险期内6】根据保险理论，可保风险的条件之一是(C ).A.风险应当是投机性风险B.风险应当具有必然性C.风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性D.风险应当有导致重大损失的确定性7】在风险管理中，各类主体对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估.这些行为所属的环节是(C ).A.风险估测B.风险评价C.评估风险管理效果D.选择风险管理技术8】根据我国反不正当竟争法的规定，欢府及其所属部门利用行政权利限制商品在地区之间正常流通，对其采取的惩处措施是( C)。

A.罚款B.赔偿被侵权人的损失C.由上级机关责令其改正D.没收所得9】当保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损，保险人在支付保险赔偿金后，代位取得的权利是(A )。

代理人 1 5 章习题测试姓名1.风险管理中损失前目标是（B ）。

A ．消除和降低风险发生的必然性B 消除和降低风险发生的可能性C.使受损企业的生产得以迅速恢复D使受损家园得以迅速重建2.根据风险管理理论，风险管理的主体包括（C ）等。

A. 损失 B 风险 C 家庭 D 合同3.现代海上保险发源于（C ）。

A. 美国 B 中国 C 意大利 D 英国4.保险保障活动进行中需求的大量风险集合条件，一方面是基于风险分散的技术要求，另一方面的要求是（D ）。

A •符合监管部门的规定B 体现经营的赢利目标C.体现社会福利政策D运用大数法则原理5.厘定保险费率遵循的适度原则强调的“适度性”针对的对象是（ B ）。

A •单位保险业务B 整体保险业务C.单个保险公司D大多数保险公司6.保险费率厘定的公平性原则的含义是指（D ）。

A •各个保险人赚取的利润要尽量一致B •各个保险人收取的保险费要尽量一致C.各个被保险人承担的保险费要尽量一致D •被保险人的风险状况与其承担的保险费要尽量一致7.（A ）年是我国第一部保险法颁布。

A • 1995B 1996C 2002D 20048.在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的是（ A ）。

A •保险协议书B 电报C 电传D 小保单9.农作物雹灾保险合同属于（A ）。

A •单一风险合同B 综合风险合同C 一切险合同D 农业保险合同10.保险合同当事人包括（C ）A •保险人和被保险人B 投保人和受益人11.在人身意外伤害保险中，未来可能领取保险金的人包括（A ）A ．被保险人或受益人B 被保险人或投保人C.投保人或受益人D投保人或代理人12.根据我国保险法规定，自保险责任开始后，合同当事人不得解除的保险合同是（ C ）A ．人身保险合同B 以古玩、字画为标的的保险合同C.运输工具航程保险合同D责任保险合同13.保险合同是附条件合同，保险合同生效的条件通常是（ B ）。

A ．合同成立B 交纳保险费C 合同合意D 合同签订14.按照合同性质分类，企业财产保险合同属于（ C ）合同。

保险代理从业人员资格考试复习第五章选择题精练及答案第五章1、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（）A、保险客户服务B、保险销售服务C、保险纠纷处理D、保险售后服务2、按照有无保险中介参与销售分类，保险销售渠道可分为（）A、直接销售渠道和间接销售渠道B、综合保险销售渠道和单一销售渠道C、固定销售渠道和变动销售渠道D、公司销售渠道和个人销售渠道3、在保险承保环节，签单员缮制单证后，还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核。

该“通知书”是（）A、“复核通知书”B、“承保通知书”C、“签单通知书”D、“交纳保费通知书”4、被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区、无疆界的销售工具的是：（）A、电话B、报纸C、网络D、杂志5、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）。

A、"遗留"保单B、"瑕疵"保单C、"孤儿"保单D、"互助"保单6、优质客户服务的测定标准是（）。

A．服务给人印象如何深刻 B．服务如何个性化C．服务满足客户期望的高低 D．服务如何新颖化7、在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。

A．重点服务B．特殊服务C．售前服务 D．售中服务8、我国《保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。

A．五年B．四年C．三年 D．二年9、专业化保险销售流程包含的环节之一是（）A、保险核保B、设计并介绍保险方案C、保险核赔D、保单签发10、在非寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为（）A、损失通知B、核保通知C、报案受理D、损失调查11、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程被称为（）。

第五章保险公司业务经营环节单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。

保险营销是以（B）作为营销中心。

A.保险产品B。

满足消费者的需求C。

将保险产品转移给消费者D。

保险市场的调研2、保险销售环节中最重要的一个环节是（A）.A.准保护开拓B。

调查并确认准保户的保险需求C.设计并介绍保险方案D。

疑问解答并促成签约3、保险销售与保险营销的关系是（B）。

A.保险销售等同于保险营销B。

保险销售时保险营销的一个环节C。

保险营销是保险销售的一部分D。

保险销售与保险营销是两个完全不同的概念4、保险销售人员最主要的工作是(C ）。

A。

预先核保B。

缮制单据 C.开拓准保户D。

提供咨询服务5、专业化保险销售流程的最后一个环节是（C ）.A。

准保户开拓 B.设计并介绍保险方案C.疑问解答并促成签约D.调查并确认准保户的保险需求6、保险营销的对象是(A ）。

A。

准保户 B.保险人 C.保险受益人D。

投保人7、设计保险方案时应遵循的首要原则是( A).A。

高额损失优先原则B。

客户满意度最大原则C、力求全面原则D、利润最大化原则8、在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于( C）。

A、保险方案调研B、保险方案设计C、保险方案说明D、保险方案确认9、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程称为（B）。

A、疑问解答B、促成签约C、售后服务D、需求确认10、当投保人购买保险时，其首要任务是（A ）。

A、提出投保申请B、要求理赔服务C、立即签订合同D、确认销售渠道11、关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（D ）。

A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果B、保险销售渠道是指保险产品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径C、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道D、直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销售模式12、对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（A ）。