浅谈加强企业文化与构建和谐企业的关系

企 业文化 是在 一定社 会历 史条件 下 ， 质 生产过 程 中形成 持 理论 研究 与应 用研 究相 结合 、定 性研 究 与定量 研 究相 结合 的 在物 的具 有本企 业 特色 的文化 观念 、 化形 式和 行 为模 式 ， 文 以及 与之 原 则 ， 侧重 于 以下三 个 方面 ： 是在 中 国文化 背 景下 ， 一 探讨 中国 相适应 的制度 和组 织结构 ， 体现 了企 业 及其 成 员 的价 值 准则 、 经 企 业文化 的基 础理 论 ，研 究企 业 文化 与 中 国传统 文化 和 当代 社
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三、 建设 企业文 化的思 考
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生深远 的影 响 ， 业 文化进 行追踪 研究 的价值 是不 可低估 。 对企 二是协调企业文化与社会文化的关系。 企业文化作为社会文 化 的一个 组成 部分 ，既 是社 会 文化 变迁 的缩 影 ，又通 过其 新技 术 、 产 品所倡 导 的 理念 引 导市 场 潮流 、 新 引领 社会 时 尚 ， 变人 改 们 的生活 方式 ， 变人们 的观 念 ， 改 为社会 文 化的 发展 注入 新 的活 力 ， 富社会 文化 的内涵 。社 会文 化对企 业文 化产生 影响 的途径 丰 之一是 通 过企 业家这 个载 体 ，将其 在 长期 社会 生活 中形成 的关 于 人 性的基 本假 设 、 值观 、 生观 世界 观运 用 于企 业发 展 和企 价 人 业 管理 过程 中， 成独 特 的 、 对稳 定 的行 为准 则 、 为 规范 、 形 相 行 企 业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。 社会文化对企 业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会 环境 的渗 透 。不 同 的社 会 文化会 影 响人 们对 市场 的价 值 选择 和对 市场 的 适 应 性 ，社会 文化 的 变化也 会 引起人 们 在价 值 选择 和对 市场 的 适 应性 方面 的变化 ， 影响人 们对产 品 的认 同程 度和心 理需 求。近 年 来 ，中国城 镇居 民 的消费 观念 由 原来 的注 重产 品本 身的使 用 价 值转 变 为在 严格 对 待产 品质 量的 基础 上 ，更加 关 注产 品的 品 牌、 售后服务 、 环保性能和更新换代的前景。产品和服务的个性 化、 多样化 越来 越受到 人们 的普遍 欢迎 。 三是注 重环境 对企 业文化 的影 响。 二十 一世纪 是个快 速变化 的 时代 。企业 环境 包括 企业 的技 术环 境 、 人力 资源 环境 、 融环 金 境、 投资环境 、 市场需求环境等 。 这是企业发展所依存的客观环 境， 直接影 响着企 业 的短期效 益和 生存 ， 力度较大 。此外 ， 有政 还 策、 法制 、 社会评 价 、 公平 竞争 、 会信 誉等 主要 由人为 因素 控制 社 的社 会发 展软 环境 ，对企 业 文化 发展 的影 响看 起 来较 为 隐含较 为 间接 ，然而 实际 上对企 业长 期 的经 营业 绩 和企 业 的竞争 力有 着潜 在而 深刻 的影 响 。这 些环 境 因素 在二 十一 世 纪会 呈现 出更 加复 杂的联 系 和难 以想 象的 变化 ， 业 要立 于不 败 之地 ， 在 企 就要 其 发展 战略 、 营策 略和 管理 模式 方面 及 时作 出相应 的 调 整 ， 经 企 业 文 化的 内涵也 要反 映 出环境 的复 杂 性和 紧迫 性 所带 来的 挑 战 和压 力 ， 企业 内部 要保 持较 高的 整合 度 ， 外 要有 较强 的 适应 对 对 性 。通 过对企 业 主导价 值观 和 经营 理念 的 改革 推动 企 业发展 战 略 、 营策 略的转 变 ， 经 使企业 文 化成 为蕴 藏 和不 断孕 育企 业 创新 与企业 发展 的源泉 ， 从而形成 企 业文化 竞争 力。 企业 要想在 市场 经济 中立于 不败 之地 ， 须充 分 了解和认 识 必 本企业的优势所在和存在的不足， 总结、 吸取国有企业和民营企 业 各 自的优 势并 防止 和克服 各 自的不足 ，这 样 才能 在市 场经 济 中做 到游 刃有 余。经 营是艺 术 。 是科 学 ， 制是保 证 。 才是 管理 体 人 根 本 。协 调好 企业 经营 、 管理 、 制 、 才这几 个 方面 ． 业 才有 体 人 企 希 望健 康发展 ， 才有 可 能真 正 建立 起 自 己的企 业文 化 ， 建 起 也 构
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室 皇
浅谈加强企业文化与构建和谐企业的关系
◎孙克滨
中图分类号 ：２ ３ Ｆ７
李斌 Biblioteka （ 利 油田纯 梁采油厂作 业 大队 山东滨 州 ２ ６ ０ ） 胜 ５５ ０ 文 献标识 码 ： Ａ 文章编 号 ：６３ ０９（００ ７ ０４ 一 １ １７— ９２２ １） —０ ８Ｏ ０
在 创业 和发 展过 程 中的基 本价 值观 灌输 给全 体 员工 ， 教 育 、 通过 整合 而形成 的～ 套独特 的价值体 系 ，是 影响企 业 适应 市 场 的策 略 和处 理企 业 内部 矛盾冲 突 的一 系列准 则 和行 为 方式 ，这 其 中 渗 透 着创 业 者个 人 在社 会 化过 程 中形 成 的对 人 性 的基 本假 设 、 价值 观 和世界 观 ， 结 了在 创业 过程 中集体 形成 的经营理 念 。 也凝
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是 注重 企业 文化 形 式而 忽略 内 涵。企 业 文化 活动 和企 业
Ｃｌ 形象设 计都 是企 业文化 表层 的表 现 方式 。企 业 文化 是将 企业
究 ， 业 文化 的塑 造不 是一次 性 完成 的作 品 。 企 它要 随 着企 业 的发 展 和变化 而作 出及 时 的调 整和 改变 。才能 对企 业 的长 期发 展产
二是 企业 文化脱 离 了企 业管 理。有 些企业 片面 理解 、 曲解企 业 文化 ， 为企业 文化 与企 业管 理没 有 多大 关系 。实 际 上 ， 业 认 企
文 化就 是 以文化 为手段 。 以管理 为 目的 ， 据 生产 经营 状 况和 一 依 定 的业绩 来进行 评价 。企 业的经 营理念 、 观 贯穿在企 业经 营 价值 活 动和企 业管理 的每 一个环 节 中， 并与企 业环境 变化 相适应 的。 三是 忽视 了企业 文化 的创新 。每 一个企 业 的发展 历程不 同 ， 业 企 的 构成成 分不 同 ， 面对 的竞争 压 力也不 同 。 境作 出反应 的策 对环 略 和处理 内部 冲突 的的 方式 都会 有 自 己的特 色 ，不 可 能完 全 雷 同 。企 业 文化 是在 某一 文化背 景 下 ， 企 业 自身发 展阶 段 、 将 发展 目标 、 营策略 、 业 内外环境 等 多种 因素 综合 考虑 而 确定 的独 经 企 特 的文化 管理 模式 ， 点各 不相 同 ， 侧重 其价值 内涵和 基 本假 设各 不相 同， 才构成 了企 业文 化的个 性化 特色 。 如此
二 、 业文化步 入误 区的原 因 企
是缺 乏经 济基 础 的支撑 。企 业 文化 作 为一种 较 高级 的文 化 管理 模式 ， 需要企 业发 展 到一 定规 模和 一定 阶段 ， 它 才能将 原 有的价 值 、 念整合成 独 具特 色的管理 模式 和经 营方式 。许 多优 理 秀 的企 业 文化都 出现 在有 一定 实力 的 大集 团 、 企业 中 ， 大 因为这 些 企业都 发展 到 了一 定 的规模 ， 需要 用文化价 值来 进行 整合 。而 且 ， 些企 业 有 高 素质 的 管理 层 ， 明确 的发 展 方 向 ， 这 有 有充 裕 的 资 金投 入 ， 以有能 力塑造 自己独特 的企 业 文化 ， 所 这样 的企业 文 化 也才能 够对企 业发 展产 生推动 作用 。 二是 缺乏社 会氛 围的激 励。企 业文化 、 企业 创新 表面 上看起 来 是企 业 自身 的问题 ， 实际 涉及 到 社 会 引导 、 会 支持 、 会 评 社 社 价 和社会 激励 等许 多 因素 。社会 对企 业 文化 的发 展现 状做 何 判 断 ， 下一 步 的 发展 目标做 何预 期 ， 如何 实 施 ， 业 文化 具体 对 又 企 的 发展 方 向是 什 么 ， 政府 、 会 、 业 和研 究机 构 分 别在 企 业 文 社 企 化 的发展 过程 中起 何种 作用 ， 如何 协调 ， 同促 进 企业 文化 的发 共 展， 这些问题不是靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。 三是缺 乏客观 深入 的研究 。在企 业文化 的 建设过 程 中 ， 我们 往 往 直接 引进 了企业 文化 的 管理 形式 ， 而对 企 业文化 的内 涵 、 实 质及 适用 条件 等缺 乏认 真细 致的 研究 ，致 使对 企 业文 化与 社会 文化 的关 系 、 业文 化与 企业 管理 的关 系 、 业 文化 的 表层 形式 企 企 与实 质的关 系的理解 上 出现 了偏 差。
营哲学、 行为规范、 共同信念和凝聚力 、 向心力。现阶段企业文化 会 文 化 的关 系 、 企业 文 化 与企 业 管理 、 业环 境 、 业发 展 和企 企 企 已经 成 为企 业 改革 与发 展 、构 建 和谐 社会 、和 谐企 业 的重 要标 业 创新 的关 系等 ， 出有 中国特 色 的企 业 文化 理论 ； 是加 强企 提 二 志。 业 文化 的应 用研究 。 业 文化 的测 量 、 断 、 估 和咨 询 的实证 企 诊 评 研究 ，推动企 业文 化 实践 的发展 ；三是 加 强企 业文 化的 追踪研 企业 文化存在 的误 区