【精品】金融理财产品营销策略分析
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关于银行金融理财产品的风险及营销策略分析银行金融理财产品是银行为客户提供的一种金融服务,通过投资各种金融产品获取收益。
理财产品通常包括股票、债券、基金、保险等多种类别,其风险与收益相对较高。
银行金融理财产品在金融市场占有重要地位,对于银行来说,如何制定有效的营销策略,吸引更多客户购买理财产品,同时兼顾风险控制,是银行金融业务的重要议题。
一、银行金融理财产品的风险1.市场风险金融市场的波动性较大,股票、债券、基金等理财产品的价格随市场情况波动,存在价格下跌导致投资损失的风险。
银行需要做好市场风险的监控和预测,及时调整投资组合,降低市场风险。
2.信用风险理财产品投资的企业或个人可能面临违约风险,导致理财产品本金收益遭受损失。
银行应通过加强信用评级、选择信用较好的投资标的等手段,降低信用风险。
3.流动性风险理财产品的流动性是指投资者随时能够将投资转化为现金的能力,如果投资标的无法及时变现,存在流动性风险,导致投资者面临赎回困难。
银行需要合理安排理财产品的投资标的和期限,确保投资者的流动性需求。
4.操作风险由于金融市场的复杂性,金融机构在操作过程中可能出现错误或疏忽,带来潜在的损失。
银行需要建立健全的内部控制制度和风险管理体系,提高操作风险的防范能力。
5.宏观经济风险宏观经济环境的变化对理财产品投资收益造成影响,例如通货膨胀率、汇率波动等因素都可能对理财产品的收益产生不利影响。
银行需要密切关注宏观经济形势,及时调整投资策略,应对宏观经济风险。
1.差异化产品定位银行在推出金融理财产品时,应根据不同客户群体的需求,开发具有差异化定位的产品,满足不同客户的投资偏好。
针对年轻一代客户可以设计风险较高但收益潜力大的产品,而针对中老年客户可以提供稳健型产品。
2.全方位宣传推广银行应加大金融理财产品的宣传力度,通过线上线下多种渠道向客户传递产品信息,包括广告宣传、网络推广、客户经理推荐等手段,提高客户对理财产品的认知度和了解程度。
2023年银行理财产品营销方案策略一、市场背景分析随着经济的发展和人们收入水平的提高,理财产品已成为大众投资的主要选择之一。
然而,当前市场上的理财产品种类繁多,竞争激烈。
因此,银行需要制定一个全面的营销方案来吸引更多的客户,提高产品销售额。
二、目标客户定位在制定理财产品营销策略时,首先需要明确目标客户。
我们的目标客户应该是那些具有一定资金储备,对投资有一定经验和认知的中产阶级。
这部分人群有较高的风险识别能力和投资意愿,能够承担一定风险,追求较高的回报率。
三、产品特点和竞争优势理财产品的特点和竞争优势是吸引目标客户的重要因素。
在2023年的市场竞争中,我们应该注重以下方面:1.风险控制:理财产品的回报率是吸引客户的重要因素之一,但是理财产品所带来的风险也是客户关注的焦点。
因此,我们需要在产品设计阶段注重风险控制,确保客户能够承受的风险水平。
2.产品创新:在竞争激烈的市场中,银行需要不断进行产品创新,以提供符合客户需求的理财产品。
例如,可以设计优先股型理财产品,提供稳定的固定收益;或者推出ETF理财产品,让客户参与股票市场的投资。
3.服务体验:除了产品本身的优势外,良好的客户服务体验也是吸引客户的重要因素。
银行可以投入更多资源提升客户服务水平,例如提供个性化的服务,提供在线咨询和投资建议,以及提供高效便捷的投资渠道等。
四、营销策略制定完善的营销策略是推动理财产品销售的关键。
1.市场调研:在开始营销之前,银行需要进行详细的市场调研,了解目标客户的需求和偏好,以及竞争对手的优势和弱点。
通过市场调研,银行可以基于客户需求进行产品定位和服务优化。
2.品牌建设:银行应该注重品牌建设,塑造自己在市场中的形象。
通过建设品牌,银行可以提高客户的认可度和忠诚度。
品牌建设可以通过广告、宣传活动、线上线下推广等方式进行。
3.多渠道推广:银行应该在各种渠道上推广理财产品,包括线上和线下渠道。
在线上渠道上,可以通过银行官方网站、移动应用、社交媒体等进行推广;在线下渠道上,则可以通过银行柜台、理财经理等进行营销。
理财产品营销策划方案1理财产品营销策划方案1精选2篇(一)方案1:品牌推广与用户教育1. 品牌定位与目标群体确定:首先确定理财产品的品牌定位和目标群体。
针对不同目标群体,进行精准的市场细分和定位,明确理财产品的特点和优势。
2. 建立品牌形象:通过建立专业且信任度高的品牌形象,提升消费者对理财产品的信任感。
可以提前进行市场调研,了解消费者对于理财产品的需求和态度,通过调整产品设计和宣传方式,满足消费者的需求,增强品牌认可度。
3. 制定全方位的营销策略:结合数字化营销手段和传统营销手段,制定全方位的营销策略。
包括通过线上渠道进行网站推广、社交媒体宣传和线上广告投放等方式,提高品牌知名度和曝光率。
同时,通过线下渠道进行宣传推广,如展会、论坛、理财咨询会等,与潜在客户进行面对面的交流和沟通,推动销售增长。
4. 提供优质的用户教育:推出理财教育活动,为用户提供专业知识和投资技巧的教育。
通过线上和线下的方式,举办理财讲座、投资培训、读书会等活动,提高用户对理财产品的理解和投资意识,增加他们对产品的购买意愿。
5. 与合作方进行深度合作:与金融合作机构、第三方机构等进行深度合作,共同推广理财产品。
通过与合作方的互补优势,提高产品的市场竞争力,拓展目标用户群体。
6. 监测和调整策略:及时监测市场反馈和效果数据,根据市场变化和用户需求,及时调整营销策略。
通过不断的改进和优化,提高理财产品的市场占有率和销售业绩。
理财产品营销策划方案1精选2篇(二)1.明确目标受众:首先要明确所要推广的理财产品的目标受众是谁,是年轻人还是中年人,是企业客户还是个人客户等等。
只有确定了目标受众,才能制定针对性的营销策划方案。
2.制定营销策略:根据目标受众的特点和需求,制定相应的营销策略。
例如,对于年轻人可以采用社交媒体和在线平台进行宣传,对于中年人可以采用线下活动和专业媒体进行宣传等等。
此外,还可以考虑合作推广,例如与银行、保险公司等机构进行合作,提供互惠互利的优惠活动。
关于银行金融理财产品的风险及营销策略分析银行金融理财产品是指由银行或其他金融机构发行的,旨在提供一定投资回报的金融产品。
这些产品通常包括储蓄存款、定期存款、基金、证券等,具有较高的流动性和灵活性,可以满足客户的不同需求。
然而,这些产品也存在一定的投资风险,需要客户根据自身风险承受能力进行选择。
针对这个问题,本文将从理论和实践两个角度分析银行金融理财产品的风险及营销策略。
1.市场风险市场风险是指金融市场因各种外部因素引起的波动导致投资价值下降的风险,如国际政治经济形势变化、货币政策调整等。
由于金融市场具有高度复杂性和不确定性,投资者需要具备一定的市场分析和决策能力。
2.信用风险信用风险是指银行或企业无法按照合约约定履行其偿付义务带来的风险。
表现为银行或企业违约或延期偿付,导致客户无法获得应有的投资回报甚至本金损失。
3.流动性风险流动性风险是指投资者在提前终止投资、套现等情况下可能面临的损失,也称为提前退出风险。
如银行储蓄存款、定期存款等产品通常需要提前预约或按约定时间到期后才能转为现金,而在此期间如果需要提前支取则会面临一定的损失。
4.操作风险操作风险是指客户或公司由于疏忽或错误操作导致的损失。
常常表现为选择不当、风险认识不足、交易失误等。
针对上述风险,银行必须采取相应的风险管理和控制措施来保障客户的利益和资产安全。
在营销品种和渠道上也需注意以下几点:1.产品设计的趋势和客户需求银行要紧跟市场变化,及时了解客户需求和行业趋势,针对不同类型客户开发符合其风险偏好和投资需求的产品。
2.风险教育和风险提示银行必须在销售过程中向客户提供充分的风险提示和保障措施,将产品的风险和收益率显示清晰,明确客户风险承担和利益分配原则。
3.产品定位和营销渠道银行需要根据不同的投资需求和客户群体,建立相应的产品定位和销售渠道,匹配不同的销售策略和推广手段,如电子银行、手机银行、网上理财等。
4.风控体系建设和信息披露银行需要建立完善的风控体系,加强风险管理和监测,及时做好产品信息的披露和公布,防范投资者信息不对称和诈骗等风险。
关于银行金融理财产品的风险及营销策略分析1. 引言1.1 研究背景银行金融理财产品的风险及营销策略分析是当前金融市场中一个备受关注的话题。
随着金融市场的不断发展和变化,银行金融理财产品在投资者中的受欢迎程度逐渐增加。
随之而来的风险也越来越需要被重视和管理。
研究背景:随着我国金融市场的逐渐开放和金融产品的不断创新,银行金融理财产品越来越多样化和复杂化。
投资者对于理财产品的需求也在不断增加,希望通过投资获得更高的回报。
不同类型的理财产品所带来的风险也各不相同,投资者往往会因为风险的存在而感到困扰。
对银行金融理财产品的风险进行深入分析,对于投资者和银行机构都具有重要意义。
只有通过对风险的认识和控制,投资者才能保障自身的利益,银行机构才能提升自身的风险管理水平。
本文将对银行金融理财产品的风险进行详细分析,并探讨相应的营销策略,以期为金融市场的健康发展提供参考和建议。
1.2 研究意义银行金融理财产品一直以来是人们理财管理的重要工具之一,随着金融市场的不断发展和变化,银行金融理财产品的种类和数量也不断增加。
随之而来的是各种各样的风险,如市场风险、信用风险、流动性风险等,这些风险对投资者来说都是不容忽视的挑战。
研究银行金融理财产品的风险及营销策略的意义在于帮助投资者更好地理解和把握市场风险,从而做出更明智的投资决策。
对于银行等金融机构来说,制定有效的营销策略能够帮助它们更好地推广和销售自己的产品,提高市场占有率和竞争力。
1.3 研究目的研究目的是为了深入分析银行金融理财产品的风险特征及营销策略,帮助银行机构更好地了解市场需求和客户风险偏好,从而有效管理风险、增加产品销量,提升盈利能力。
通过对银行金融理财产品的风险分析,可以帮助投资者更加清晰地认识产品的投资风险,避免投资失误并保障自身权益。
研究银行金融理财产品的营销策略可以为银行机构制定有效的市场营销方案提供参考,提升产品的市场竞争力和知名度。
通过本研究,可以为银行金融理财产品的风险管理和营销策略制定提供有力的理论支持,促进银行业的可持续发展和客户利益的保障。
金融理财产品营销策划方案一、项目背景分析随着经济的发展和人们理财意识的觉醒,金融理财产品已经成为人们投资理财的重要手段。
然而,在市场竞争激烈的背景下,如何能够吸引更多的投资者,提高产品销量,让品牌在市场中占有一席之地成为金融理财机构亟需解决的问题。
本文将围绕这一问题,提出一份金融理财产品营销策划方案。
二、市场调研和产品定位1. 市场调研通过市场调研,了解目标投资者的需求和偏好,掌握市场潜在机会和竞争对手情况,以便确定明确的目标市场和产品卖点。
2. 产品定位根据市场调研结果和公司实际情况,确定产品定位。
例如,面向中高收入人群、追求长期稳健收益的投资者,打造具有优质资产配置、风险控制能力较强的金融理财产品。
三、市场营销策略1. 品牌塑造建立品牌形象,凸显公司的专业性和信誉度。
通过推出具有创新性和竞争力的理财产品,积极参与行业内的权威评选和专业论坛,提高品牌影响力和认知度。
2. 渠道拓展与可信赖的渠道合作,如银行、证券公司等,共同推广销售金融理财产品。
通过与渠道合作伙伴的品牌形象互补和业务资源共享,共同提高产品销售能力和市场占有率。
3. 市场推广通过多渠道的市场推广手段,提高产品知名度和认可度。
例如,建立专业金融理财网站和APP,发布各类金融理财资讯和分析报告,吸引潜在投资者的关注。
同时,通过媒体广告、社交媒体推广、线下宣传等方式,扩大产品曝光度和用户覆盖面。
4. 产品差异化通过产品创新和差异化,满足不同投资者的需求。
例如,推出定制化的金融理财产品,根据客户的风险承受能力和投资偏好,提供个性化的资产配置和收益模式,增加产品的竞争力和吸引力。
5. 优质客户服务建立完善的客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。
通过专业的投资理财顾问团队,为投资者提供个性化的投资咨询和诊断服务,帮助客户制定最佳的投资理财方案。
同时,提供快捷、便利的在线服务平台,方便客户查询和交易。
四、风险管理措施1. 风险评估与披露在销售过程中,对投资者进行风险评估和风险披露,明确产品的风险收益特征和投资风险,帮助投资者理性判断和决策。
理财产品营销方案(6篇)理财产品营销方案第一篇:市场分析与定位简介:本篇文章将介绍理财产品营销的市场分析与定位的重要性,并提供一个具体的市场分析与定位方案。
正文:在制定理财产品营销方案之前,首先需要进行市场分析与定位。
市场分析能够帮助我们了解目标受众、竞争对手以及潜在机会和威胁,而市场定位则能够指导我们如何有效地将产品推向市场。
1. 市场分析市场分析要求我们对当前的金融市场进行综合研究,包括市场规模、增长趋势、目标受众等。
在进行市场分析时,可以考虑以下几个方面的信息:- 收集和分析金融业的相关数据,了解市场规模和增长趋势;- 调查目标受众的需求和偏好,例如他们对理财产品的兴趣、风险承受能力等;- 研究竞争对手的产品和营销策略,了解他们的优势和劣势。
2. 市场定位市场定位是根据市场分析的结果来确定产品在市场中的定位和差异化竞争策略。
具体而言,可以从以下几个方面来考虑:- 目标受众定位:将理财产品的目标受众细分为不同的人群,例如年轻人、中年人或退休人群,并针对性地开发适合他们的产品;- 产品定位:确定产品的特点和卖点,与竞争对手形成差异化,例如提供更高的收益率或更低的风险;- 定价策略:根据目标受众的收入水平和风险承受能力,制定合理的定价策略。
第二篇:产品设计与开发简介:本篇文章介绍了理财产品的设计与开发过程,并提供了一种可行的产品设计与开发方案。
正文:产品设计与开发是理财产品营销过程中的关键环节。
一个好的产品设计能够满足受众的需求,而产品开发则需要注重市场的反馈和不断创新。
1. 产品设计在进行产品设计时,可以考虑以下几个要素:- 产品类型:根据市场需求和目标受众的特点,选择适合的产品类型,例如货币基金、股票基金等;- 投资组合:设计具有多样性的投资组合,既能保障本金安全,又能追求一定的收益;- 风险控制:建立科学的风险控制机制,确保受众的资金安全。
2. 产品开发在产品开发过程中,可以采取以下措施:- 遵循监管政策:确保产品符合相关监管机构的要求,按照法规进行开发;- 优化用户体验:关注受众需求,提高产品的易用性和体验,并引入先进的科技手段;- 持续创新:不断追求创新,推出新产品以满足市场的需求。
银行理财产品营销方案策略1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。
2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。
3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解最新理财资讯。
4、统计当月到期理财名单,在到期前逐一给客户打电话,询问购买意向,并帮助客户选择合适的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式,做到知己知彼,便于我行改进不足,提供更好的服务。
5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。
做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的购买,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。
6、组织户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带领____名员工,在繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放传单,并纪录意向客户姓名电话。
7、在营业室内,做好理财推介和客户推广工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。
在理财的营销中,善于发现和总结。
建立、健全的客户档案,保持并加深与客户的联系,定期与客户沟通,对优质客户实施预约服务和跟踪服务。
分析客户信息,对客户进行分类,不同客户采取不同的营销方式。
瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用专业的服务、多样的产品留住客户,从而扩增优质客户规模,充分体现优质客户的价值,以期达到与客户共同实现双赢的发展目标。
银行理财产品营销方案策略(二)一、背景资料1、银行产品简介动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务。
指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。
金融产品营销策略分析
《金融产品营销策略分析》
随着金融科技的发展,金融产品的种类越来越丰富,市场竞争也越来越激烈。
在这样的背景下,金融机构需要制定有效的营销策略来吸引客户,提升市场份额。
以下将就金融产品营销策略进行分析。
首先,金融产品的定位非常重要。
金融机构需要明确定位自己的目标客户群体,以及产品的特点和优势。
通过市场调研和客户需求分析,金融机构可以更好地了解客户的需求和偏好,针对性地开发和推广相应的金融产品。
其次,金融产品的宣传和推广也是至关重要的一环。
金融机构可以通过多种渠道来宣传和推广自己的产品,如传统的广告宣传、线上线下的推广活动等。
同时,互联网的发展也为金融产品的推广提供了更多的可能性,金融机构可以通过社交媒体、直播等数字化渠道来开展营销活动,提升产品的知名度和美誉度。
此外,金融产品的价格策略也是营销中的重要因素。
金融机构需要根据市场需求和竞争情况来制定具有竞争力的价格策略,吸引更多的客户。
同时,还可以通过优惠活动、返利等方式来刺激客户的购买欲望,提高产品的销售量。
最后,金融产品的售后服务也是营销中不可忽视的环节。
金融机构需要通过优质的客户服务来提升客户满意度和忠诚度,从
而促进产品的再次购买和口碑传播,实现持续的销售增长。
综上所述,金融产品的营销策略不仅需要全面的分析和策划,更需要与时俱进,根据市场情况和客户需求不断调整和优化。
只有通过科学合理的营销策略,金融机构才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
课程论文课程名称金融理论与事务题目试论电子商务的应用模式班级2014市场营销学号********姓名陈俊良论文成绩标题 (2)摘要 (2)英文摘要 (3)引言 (4)一、简述金融产品营销 (5)二、金融产品营销发展面临的问题 (5)(一)市场营销观念陈旧 (5)(二)市场营销认识不全面 (5)(三)市场营销缺乏战略目标 (5)(四)缺乏营销专业人员 (5)(五)金融市场不成熟 (5)三、金融产品营销相关策略 (5)(一)整合营销策略 (5)(二)新产品开发策略 (6)(三)促销策略 (6)(四)品牌经理营销策略 (6)四、金融产品营销发展趋势 (6)(一)金融企业将走向全面营销的时代 (7)(二)金融企业将创新一套行业实务营销 (7)(三)未来的金融业注重特色营销 (7)(四)实施善变营销和快速营销 (8)(五)持续营销的道路 (8)(六)注重市场定位、客户选择等一些技术性营销操作 (8)(七)金融理财产品营销将更注重高科技的运用 (8)五、结论 (8)参考文献 (10)致谢 (11)金融理财产品营销策略分析摘要金融理财产品是商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。
在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
本文主要介绍了现行金融理财产品的分类,收益水平,发展趋势以及作者个人的想法和政策建议。
一般根据本金与收益是否保证将金融理财产品分为保本固定收益产品、保本浮动收益产品与非保本浮动收益产品三类。
关键词: 金融;理财;固定收益;浮动收益;Financial product marketing strategy analysisAbstractFinancial product is a commercial bank in the pair potential target customers on the basis of analysis, specific target customer base for the development of design and sales of capital investment and management plan. In the financial products that investment, bank just accept the client's authorization management of funds, investment income and the risk of the customer or the customer and the bank assumed in accordance with the agreement. This paper mainly introduces the existing financial products category, income level, the development trend and the author's thoughts and policy suggestions.According to principal and income in general is that the financial products are divided into fixed-income capital preservation products, capital preservation product revenue floating and floating benefit products in three categories.Keywords:Finance; financial management; fixed income; floating profit;引言2007年,中国金融市场经历了最令人振奋又活跃的一年,投资者空前成长。
这一年,沪深两市开户的投资者人数增加到了1.3亿;而2008年,中国金融金融市场最灰暗的一年,一亿多中国股民尝到了从山顶直落而下的刺激和恐慌。
股票市场的大起大落让中国消费者开始逐步重视金融理财,更加理性的投资,更多的普通老百姓都已经或正在成为金融产品的消费者和投资者。
以网络调查的形式,针对全国20-59岁的消费者进行调查,共收集了4080个样本,深入了解中国消费者的金融理财现状。
2008年,对于中国消费者生活中的理财状况,60%的人“有进行理财活动”,而38%的人“没有进行,但今后会考虑”,只有2%的人“没有进行,以后也不会考虑”。
目前市场上金融理财产品很多,不同消费者由于不同的性格和经济能力,对于60%的进行理财活动的人来说,购买的金融理财产品也不同,储蓄仍然是中国消费者的首选理财产品(75%),其次为基金(45%)和股票(40%)以及保险(35%)。
而对于国债、人民币理财产品和外汇、期货等来说,由于受收益、购买条件、手续便利性等限制,目前仍然属于市场上的新兴产品,发展前景巨大。
一、简述金融产品营销金融产品营销是指“金融企业以金融市场为导向,运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务,在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。
”通过这一概念可以看出,金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。
但是这种营销又具有其特殊性,这是由金融企业的自身特点所决定的。
金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点:第一,服务的不可分割性。
当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。
产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。
第二,金融产品的非差异性。
当一家金融企业提供了一种产品后,其它企业很容易模仿,而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。
第三,金融产品具有增值性。
当人们购买一种金融产品,如保险、存款等,购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。
二、金融产品营销发展面临的问题(一)市场营销观念陈旧在金融业务活动中,大多数银行的经营观念还是停留在金融产品的推销阶段,尤其是一些主管贷款的银行高级职员,依然是一副居高临下地对待有求于他的客户,这种以银行为中心的经营导向,显然不适应现代金融市场的竞争要求。
(二)市场营销认识不全面有些在经营策略上虽也借用了营销的概念和手法,但往往又把推销当营销,各项宣传缺乏整体性和一致性,未能将银行产品和银行经营理念等形象宣传结合起来,更缺乏整体营销。
(三)市场营销缺乏战略目标普遍缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制,在改善服务态度、优化服务质量、提高服务水平等方面的工作尚未与营销的战略目标和营销策略联系起来而缺乏针对性、主动性和创造性。
(四)缺乏营销专业人员员工知识结构基本是金融专业,很少有营销专业人员进入企业,企业的招聘和培训也大多注重金融专业。
(五)金融市场不成熟金融产品的价格形成机制和交易机制单一,尚未形成市场化操作,使银行的价格策略和价格组合大打折扣。
产权关系模糊,法人治理结构不健全,缺乏进行金融营销的内在驱动力。
三、金融产品营销相关策略(一)整合营销策略金融产品观念应是整合营销观念的思想,发挥营销职能的各个部门应统一指挥,在产品、价格、渠道、促销等方面协调行动,以取得综合经济效益。
为此,金融企业一要树立“大市场”观念,即突破传统的时空界限,树立起全方位、全时点服务。
从传统的同质化、大规模营销观念转变为个性化的营销理念。
(二)新产品开发策略金融新产品开发要找准“利基点”,以满足客户利益为倾向,设法多增加产品功能。
具体可采取仿效法、组合法和创新法等不同方法。
在这方面也可借鉴国外银行成功经验。
为满足客户的新的需求和银行自身发展的需要,应注重产品的组合开发,以及服务的更新。
(三)促销策略入世以后,面对强大的竞争对手,我国金融企业在促销策略运用上一方面应加大投入,形成规模;另一方面则应把各种好的促销手段,把这一系列促销手段加以有机组合、统一策划、统一组织,以便收到良好的整体效果。
促销的主要策略有一是广告促销、二是营销促进,国内外金融业常用的促销工具有有奖销售、赠品、配套优惠、免费服务、关系行销、联合促销等等。
三是人员推销。
四是公共宣传与公共关系。
(四)品牌经理营销策略如何在保持金融企业整体形象、价值观念和企业文化的前提下,或者说在一个总品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠实消费群体,为金融企业赢得更为广阔的市场和生存空间,避免出现一个金融企业的品牌族群互相矛盾及冲突的尴尬局面。
我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解,没有看到它与其它产品营销之间的不同。
因此也就未加重视,这也为今后开展金融营销提出了新的要求,那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。
四、金融产品营销发展趋势随着金融服务模式的发展,金融业的营销也在不断发展,各个金融企业每天都在创造新的营销策略和竞争方法:(一)金融企业将走向全面营销的时代营销将渗透到金融企业活动的方方面面,尤其是“内部营销”出适合这种需要的产品并以符合消费者心理的方式传递给消费者。
满足客户需要的问题,在西方营销学界有人称之为“外部营销”,而金融业营销还必须解决“内部营销”问题。
“内部营销”就是企业的决策层和领导层必须善于与下属沟通,通过引导来帮助下属做好工作,这对金融企业来说尤为重要。
因为金融企业从事第一线工作的广大员工与客户有着最直接和最广泛的交道,他们的言行举止直接会影响客户对银行的“第一印象”,所以必须重视和抓好对内部雇员的培养和训练工作。
同时通过制订内部工作准则、服务标准甚至是构建评分体系等一系列对内营销宣传教育,使广大雇员树立营销服务观念,认识工作人员与客户交流过程对本企业经营业务成败的重要作用,从而出色地完成“一线营销”的任务。
(二)金融企业将创新一套行业实务营销金融业独特的服务方式决定了其营销不能死搬硬套工商企业那一套,而应根据行业特点,创新出适合自己特色的营销活动:(1)服务营销。
根据行业特点,利用超水平的服务使本企业在行业中出类拔萃。
作为第三产业的金融服务业,其营销特点就是服务加服务。
金融企业只有建立“大服务”观念,强化“大服务”意识,积极改进和创新服务品种、服务手段和服务设施,才能向社会提供高质量、高效率、高层次的金融服务,赢得竞争优势,树立良好形象。
(2)超值营销。
就是在产品质量、特征、价格等方面增加产品的额外价值。
(三)未来的金融业注重特色营销金融企业将通过市场调研活动,在把握金融需求趋势的基础上,认清企业的经营环境和营销重点,适时适地确立企业经营发展的目标,设计特色产品,推进金融产品和服务的创新。