超市pos收银操作
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POS收银说明一、商品录入1.通过条码采集器(如:激光平台)直接扫描商品条码;2.手工录入,在商品条码处(图1)输入商品国际编码(图3)或店内码(图2)后直接确认,这时商品明细就体现出来;如图4,注:01010001为店内码,123为国际条码;图1图2图3图43.商品数量成倍录入(功能键“*”)在输入商品前先在商品条码处(图5)输入商品的数量,按*功能键,这时在数量处(图6)也就有了你需要的数量,再扫描商品,这样同一商品的数量成倍录入也就完成了(图7,8);图5图6图7图8(如:顾客买了5件相同的商品条码为123,这时就需要数量的成倍录入来提高收银效率)二、商品删除1.单品删除(功能键Delete)顾客买了多件商品时不要其中一件或扫描商品时重复录入,这样就要使用Delete功能键来删除不要的商品;如图9中有三件商品ID号为1、2、3,其中要删除ID2的商品,这时我们就要使用上下方向键来选择ID2的商品(图10),再使用Delete功能键删除选择的商品(图11),这样我们就看见明细栏中就只剩下ID1,3的商品;图9图10图112.整单删除(功能键Home)在录入完所有商品没结账前(图12),顾客不再需要这些商品,我们又为了提高效率,不可能一条条的删除,那么这时我们就要使用整单删除来清除明细栏中的商品,为下一位顾客服务(图14);(按功能键Home后会弹出一个提示框,再次确认是否要取消本次交易,图13)图12图13图14三、单品/整单抹零处理(功能键Insert)1.单品抹零如图15商品条码123,销售金额为1.20元(图15),这时我要把0.20元抹掉,只收取1.00元(选中要抹零的商品,按功能键Insert后,直接在销售金额处输入你需要的金额确认即可,最后显示为销售金额为1.00元,折扣金额为0.20元(图16,17,18))图15图16 图17图182.整单抹零(1)商品录入完毕(图19),按结账键(功能键End)跳出结账框总金额为4.20元(图20),这时我们再按功能键Insert 修改结账总金额或折扣率(图21),如要把总金额修改为4.00元,抹掉0.20元,那么我们就应该在抹零金额处输入0.20元后确认(图22),我们又回到了结账框处,得到了我们想要的结果,继续结账操作(图23)。
超市零售行业收银操作手册1. 收银操作前的准备工作在进行收银操作之前,收银员需要做好以下准备工作:1.1 系统登录:确保收银系统已经正常启动,输入个人账号和密码进行登录。
1.2 现金准备:准备好零钱、纸币以及钱箱,并核对现金余额是否充足。
1.3 收款工具检查:检查扫码枪、POS机等设备是否正常工作。
1.4 商品上架:确保商品已经摆放在适当的陈列位置,易于查找和扫描。
2. 商品扫描与录入在收银操作过程中,正确的商品扫描与录入是至关重要的:2.1 扫码操作:使用扫码枪或者POS机上的扫码功能,将商品二维码或条形码扫描并确保扫描成功。
2.2 商品数量:如果某一商品需要录入数量,则需要手动输入相应的数量。
2.3 多重商品:如果顾客购买多种商品,要确保所有商品都被正确扫描并录入系统。
3. 优惠折扣与促销活动超市常常会针对部分商品进行优惠折扣或促销活动,操作时需注意以下事项:3.1 优惠码输入:如果顾客提供了优惠码,需要将其输入系统,并核对系统是否正确识别了相应的优惠信息。
3.2 促销活动:根据超市制定的促销规则,自动或手动给予相应的优惠金额或折扣。
3.3 打折商品:对于参与打折的商品,需要根据折扣比例调整商品的价格。
4. 收款方式选择超市通常支持多种不同的收款方式,要根据顾客的需求选择适当的收款方式:4.1 现金支付:如果顾客选择用现金支付,要注意正确找零并及时记录收款金额。
4.2 刷卡支付:如果顾客选择刷卡支付,确保POS机正常工作并成功刷卡。
4.3 扫码支付:如果顾客选择扫码支付,使用扫码枪将顾客支付二维码扫描,并等待支付成功确认。
5. 发票打印与商品包装完成收款操作后,需要进行以下步骤:5.1 发票打印:根据顾客需求,决定是否需要打印发票,并确保发票内容准确无误。
5.2 商品包装:根据顾客购买的商品种类和数量,进行合适的商品包装,并确保包装质量良好。
6. 收银操作后的处理收银操作完成后,还需要做以下处理工作:6.1 清点现金:核对收银中使用的现金金额,并确保现金余额准确无误。
《百业通超市POS收银系统使用手册》(单机版)目录一、二、三、四、五、六、超市POS小票打印格式样版: (19)一、系统简介:百业通超市POS收银系统“操作简单、功能实用”,适合在商场、超市、专卖店、便利店、电器、图书、化妆品、五金、通讯器材、眼镜店等销售领域的零售或批发使用。
本系统支持商品条形码扫描、超市小票据打印、顾客显示屏、自动控制钱箱,使用该系统可以方便地进行进、销、存及收银的管理。
本系统特别适合在中小超市或门店使用,在满足日常使用需求的前提下,突出了操作简单的特点,无需专业的电脑知识,只要会打字的人就可以胜任操作,不像其它一些软件,功能很多但又用不上,显得操作很复杂,为用户提供简单实用的软件是我们的长期以来的服务宗旨。
二、系统安装:1、首先安装《百业通超市POS收银系统》。
用WinRar解压后有2个文件夹:“安装版”和“绿色免安装版”:两个版本的功能一模一样,用户可以根据自己的方便选择其中一个即可。
三、系统使用步骤:1、完成前面的设置后就可以开始使用《百业通超市POS收银系统》了,系统启动界面如下图:2、用户登录,默认帐号为“01”(超级用户),密码为空!登录后可修改密码!3、登录后进入系统主界面:2、接着可以进行基本信息的添加,如商品信息、仓库信息等,这里以商品信息为例,其它基本信息操作类似,如下图:商品信息报价表打印,如图:打印预览中的按钮功能说明(其它模块中的打印按钮功能与此相同),如下图:5、系统设置(包括公司信息,版本设置,POS 设置和打印设置):添加新信息保存信息3、添加操作员(工号为2为数字):4、删除操作员:7、密码修改:8、权限管理(要把权限授予的在对应模块处写Y即可):9、商品入仓:点[打印预览]将出现下图的入仓单打印报表点[过帐]后将出现下图的结算中心:2、填写折扣,如九折:0.9录入商品后,如果要修改数量可以在此改,改完后按回车确认。
填写付款金额后按回车接着点[确认过帐]就完成一张单据的操作了,之后可以马上进入下一张单据的操作;如果要修改此单据的商品,按[返回修改];如果此单据不要了,请按[废弃此单]。
超市POS机的使用操作流程1. 操作前准备在开始使用超市POS机之前,需要完成以下准备工作:•确保POS机的电源线已经连接到电源插座,并且POS机已经开机。
•检查POS机的连接线是否正确连接到相应的设备,如收银打印机、扫码枪等。
•确保POS机的信号连接正常,并且网络连接稳定。
2. 登录系统在POS机的主界面上,选择登录系统的选项,并按照以下步骤进行登录:1.输入管理员账号和密码。
2.点击登录按钮进行登录。
3. 创建商品列表在登录系统后,需要创建一个与超市商品相对应的商品列表。
按照以下步骤创建商品列表:1.进入系统的商品管理界面。
2.点击“新增商品”按钮,输入商品名称、商品编码、商品价格等信息。
3.点击“保存”按钮,保存商品信息。
4. 扫描商品在开始扫描商品前,请确保POS机已经正确连接到扫码枪。
按照以下步骤进行扫描商品:1.将待销售的商品依次摆放在扫码枪的扫描区域。
2.将扫码枪对准商品条形码,并按下扫描按钮。
3.POS机会自动识别商品条形码,并将相应商品添加到购物车。
5. 结算购物车当顾客购物完成并准备结账时,需要进行购物车内商品的结算操作。
按照以下步骤进行结算:1.点击购物车图标,进入购物车界面。
2.检查购物车内的商品列表和数量是否正确。
3.点击“结算”按钮,进入支付界面。
6. 支付操作超市POS机提供多种支付方式,包括现金支付、刷卡支付、移动支付等。
按照以下步骤进行支付操作:1.根据顾客选择的支付方式,点击相应的支付按钮。
2.输入支付金额,并确认支付。
3.完成支付后,系统会自动进行订单结算并打印小票。
7. 打印小票打印小票是订单完成后的最后一个步骤,用于提供顾客购物的凭证。
按照以下步骤进行打印小票操作:1.确保收银打印机已经正确连接到POS机,并且纸张已经装入打印机。
2.在支付完成后,系统会自动触发打印小票的操作。
3.检查打印小票的内容和格式是否正确。
8. 退出系统在完成一次购物结算后,需要退出POS机系统。
POS机基本操作流程POS机(Point of Sale,销售点),又称为收款机、收银机或电子收银台,是零售行业最常用的支付设备之一、POS机的基本操作流程如下。
一、开机与登录首先,将POS机连接电源,并按下电源开关,待屏幕亮起后,系统即可启动。
接着,在登录界面上输入正确的账户名和密码进行登录。
一般来说,每个工作人员都会有自己的账户,以便管理和追踪销售记录。
二、选择销售模式登录成功后,POS机会显示主界面,主界面上通常有多个按钮和选项。
现在需要选择销售模式,一般有以下几种选择:1.“收银”模式:用于完成支付和交易。
2.“查询”模式:用于查询商品库存、销售历史等信息。
3.“退货”模式:用于处理退货或者退款操作。
4.“报表”模式:用于生成销售报表或者财务报表。
根据需要选择相应的销售模式。
三、扫描商品或手动输入在进入“收银”模式后,可以开始扫描商品的条形码。
将商品的条形码对准POS机上的扫描枪,扫描枪会自动读取条形码,并显示商品信息和价格。
如果商品没有条形码或无法扫描,也可以手动输入商品编码或名称,并输入对应的价格。
四、确认商品信息在扫描或输入商品后,POS机会自动显示商品的价格和其他信息,包括商品名称、数量、折扣等。
收银员需要确认这些信息是否正确,以便进行后续的操作。
五、选择支付方式六、输入支付金额在选择支付方式后,需要输入支付金额。
如果是现金支付,可以直接输入顾客给的金额;如果是刷卡或者扫码支付,需要等待顾客进行相应操作并完成支付。
七、处理找零或交易完成当顾客支付金额大于商品的总价时,POS机会自动计算出找零金额,并显示在屏幕上。
收银员需要将找零金额给到顾客,并点击“完成”按钮,完成交易。
如果顾客需要打印小票,可以选择打印操作。
八、处理退货或退款在“退货”模式下,收银员可以处理顾客的退货或者退款请求。
通常需要输入退货商品的条形码或名称,并选择相应的退货原因(如质量问题、尺寸不合适等),然后按照提示完成退货或退款操作。
思讯软件超市前台销售POS系统操作手册第一章POS介绍POS系统主要处理和记录商品的销售情况,同时兼顾简单的现金交换和结算,另外POS也可以进行盘点录入业务操作。
POS机一般的组成部分有POS主机、键盘、小票打印机和激光扫描枪,另外还有断电保护设备UPS等。
门店前台的收银机一般都安装了商业之星POS软件,并在启动时自动运行该软件,同时停止营业时退出收银系统也将同时关闭电脑。
(前提是系统已经设置好)门店后台服务器电脑上一般也装有POS系统,供管理员进行测试和练习,但是后台的POS系统正常情况下均为培训状态。
第二章基本概念1. 培训状态:为了给新手练习收银,POS系统设计了可以进入培训状态的模式。
当系统进入“培训状态”时,显示界面将发出“培训”提示。
所有的操作都不会有记录产生,同时打印的电脑小票上也可以看见“培训模式”字样,练习者可尽情地演绎各种操作模块。
小贴士:进入培训模式操作需要向主管申请设置。
2. 上传和下载数据传输:收银机和后台电脑网络连通时,开机后将进行数据相互交换。
网络断开后重新自动连通时也将进行数据传输。
数据传输时将影响操作(命令执行时,电脑看似死机),逢此情况请耐心地稍等片刻即可。
3. 连通、断开、单机:此为前台POS机和后台服务器的连接状态指示,3-1. 连通:表示两者已经连接上,所有的数据都可以进行实时交换,(销售记录实时上传,后台操作命令也可即时下传)3-2.断开:由于网络原因,两者从连通状态中断开连接,网络则处于断开状态。
但除了不可以刷卡外(包括积分卡和储值卡)还可进行正常收银。
此状态时,POS机上所有的操作记录都保存在收银机上,待连通之后系统会自动进行上传和下载命令,也可手工上传和下载(退出系统然后重新进入即可)。
3-3. 单机:如果网络不通,系统在进入时就将收到提示:系统处于单机断网状态,是否继续操作。
单机状态和断开状态性质类似,影响也类似。
可相互参考。
第三章实际收银操作附:A. 任何接有UPS供电设备的收银机在打开电脑时都需要先打开UPS(打开方法:按住UPS左上角的蓝色按钮不放,直到听到“嘀”的长鸣声后松开即可),然后再打开主机和显示屏幕。
超市收银员交款流程 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
零售企业收银员缴款流程
1,收银员在pos机上交班轧帐;
2,收银员将钱箱的所有现金、代金券、银联收款留存单装入钱袋到收银办公室;
3,收银员在收银办公室整理所收款项,整理前先提出备用金。
整理的规则为-按照现金金额、代金卷、银联留存单等分开点数,并且在收银员缴款单(超市自己印制)上如实填写张数和金额、总计,
4,收款人员按照收银员填写的缴款单清点销售款,清点完后在收银员缴款单上双方签字确认;
5,收款人员在收完所有销售款后,第一时间将每个收银员的缴款金额录入业务系统,此时系统才会产生收银员长短款记录;
6,记住:收银员的长短款只有在收银员缴完销售款录入系统后,才能告知收银员的长短款,避免漏洞的产生。
至此,收银员缴款流程结束。
成都九垠科技-----王永茂。
超市收银操作规程1. 前言本文档旨在规范超市收银操作流程,确保收银员工能够高效、准确地完成收银工作。
2. 收银操作步骤2.1 准备工作- 收银员应当保持工作区域整洁,并确认收银台上的设备、货币找零和收银系统等工作正常。
- 收银员应戴好工作牌和工作证,以便顾客能够辨识。
2.2 顾客服务- 当顾客到达收银台时,收银员应热情地迎接,并适时提供帮助。
- 收银员应礼貌地询问顾客所购商品,并迅速将商品扫描或输入收银系统中。
2.3 商品结账- 收银员应根据商品的价格输入或扫描商品条码,并核对价格和数量的准确性。
- 收银员应计算商品总价,并向顾客确认收款金额。
- 若顾客使用现金支付,收银员应收取款项,好心计算应找零金额及找零。
- 若顾客使用刷卡支付,收银员应使用POS机完成刷卡动作。
2.4 开具- 若顾客要求开具,收银员应按照规定流程开具,并将交给顾客。
- 收银员应帮助顾客确认信息,并解答顾客对内容的疑问。
2.5 后续处理- 收银员应及时清点收银台上的现金,并将现金放入安全的存钱箱中。
- 收银员应验收收银软件的收银统计数据,并及时上报相关部门。
3. 收银员行为准则- 收银员应恪守职业道德,保守顾客的个人信息和购买记录。
- 收银员应尊重顾客,不得随意变更商品价格或进行其他不当行为。
- 收银员应保持良好的服务态度,主动解答顾客的问题和需求。
4. 总结本规程总结了超市收银操作的基本流程和行为准则,希望所有收银员严格遵守,并与顾客共同营造良好的购物环境。
同时,超市应不定期检查和培训收银员,以确保其操作规范和服务品质。
超市收银电脑操作流程超市收银电脑的操作有哪些步骤,超市收银需要注意哪些问题。
小编给大家整理了关于超市收银电脑操作流程,希望你们喜欢!超市收银电脑操作流程1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源4、键盘功能:(1)删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量(2)取消交易可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品(3)重新打印打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。
需领班授权(4)修改密码电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改4、键盘功能:(5)取消收款对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
(6)“是”OR“否”在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等(7)设置数量:“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品条码(8)“退出”键电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
(9)退格在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键(10)卡查询新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额(11)锁机是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用(12)功能菜单:此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
(13)挂帐A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算(14)退货A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
超市POS收银系统操作相关知识1.登录系统开机后,在登录界面输入用户名和密码,点击登录按钮即可进入POS收银系统的主界面。
通常情况下,每个收银员拥有一个独立的账号,需要输入自己的账号和密码进行登录。
2.商品录入在POS系统的主界面,可以看到商品录入的选项,点击进入商品录入界面。
输入商品的名称、条码、价格等信息,并进行保存。
录入的商品信息会被系统记录下来,在结账时可以直接选择相应的商品。
3.商品查询在POS系统的主界面,可以看到商品查询的选项,点击进入商品查询界面。
输入商品的名称、条码等信息,系统会显示与之匹配的商品,并可以查看该商品的价格和库存情况。
4.商品扫描在进行结账时,可以通过扫描商品的条码来快速识别商品的信息,避免手动输入商品名称和价格的繁琐操作。
将商品的条码放置在扫描仪上方,并对准扫描仪进行扫描,系统会自动读取条码信息,并显示相应的商品。
如果无法扫描,也可以手动输入商品的条码。
5.添加商品到购物车在进行结账时,将商品添加到购物车中是必需的操作。
在POS系统的主界面,可以看到购物车的选项,点击进入购物车界面。
在购物车界面中,点击“添加商品”按钮,选择要添加的商品,然后点击“确定”按钮,商品将被添加到购物车中。
6.删除购物车中的商品如果添加了错误的商品或者需要更改购物车中的商品数量,可以通过删除购物车中的商品来实现。
在购物车界面中,选中要删除的商品,点击“删除”按钮,系统会弹出确认提示框,点击“确定”按钮即可将商品从购物车中删除。
7.计算结账金额在购物车界面中,系统会自动计算购物车中所有商品的总价格。
结账操作之前,可以预览购物车中的商品总价,以确保金额正确无误。
8.选择支付方式9.生成发票/小票在进行结账后,系统会根据购物车中的商品信息和支付方式自动生成发票或小票。
发票/小票中会包含购物明细、购买日期、支付金额等信息。
可以在POS系统的主界面或者结账成功界面中查看和打印发票/小票。
10.结算日结在收银员每天营业结束后,需要进行结算日结操作。
连锁超市POS收银
教学目的:
1.通过对POS系统的实训使学生了解该系统的工作流程,掌握前台收银操作。
2. 掌握超市经营中发生各种意外情况的处理方法。
教学过程:
一、课前准备:
一)教师布置任务,学生查阅实训指导书,相关参考教材;
二)学生角色分配:
3名学生扮演顾客角色
3名学生扮演超市收银员
教师模拟门店经理,处理学生实训中遇到的各项问题
二、课堂设计:
一)教师讲解任务流程(2分钟)
扮演顾客的学生从超市各类货物中拣选4-5件商品,在前台交费购买。
完成POS收银操作后再将货物归回原位。
二)POS收银(10分钟)
操作注意事项:
1、前台设置:
1)收银员设置:设置前台收银员当班,结算上一个收银员的收银情况。
2)POS前台设置:设置POS机数据链接服务器,数据库更新等功能。
二)前台销售的流程:
1、前台收银登陆
2、收银设置:在前台收银登陆界面中按“退出”会出现提示,点击“取消”进入收银设置
3、在收银设置界面,点击“确定”进入前台收银界面:
(1)商品输入:条码扫描或条码输入
(2)结账:商品输入完毕后,按“结账”键,合计出所有商品的售价,弹出“结账”对话框,进入付款状态
(3)付款
(4)结算
(5)作废
(6)整笔取消
(7)取消操作
(8)挂单
(9)日结
五)学生互评,教师点评:(5分钟)
小组成员讨论、总结不足,提出改进方法,完善不足,整体提升。
教师根据考核标准进行补充说明和操作演示,为每组进行评价,肯定努力,提出不足课后小结:。