新医改下的医院急诊能力建设与管理探讨

加强医院急诊急救能力管理建设的思考摘要：目的：探讨加强医院应急救援能力管理与建设的思路。

方法：以该院急诊科57名护士为研究对象，采用自行设计的问卷对其进行调查。

共有57份问卷通过邮寄方式分发。

问卷内容包括研究对象的基本情况、医疗服务质量达标情况、医院急诊科的投入和发展预期。

同时，随机选取2020年7月至20217月医院急诊科100例患者的临床数据作为一般数据进行分析，分析患者满意度。

结果：在本研究中，33岁至43岁的护士占57.3%，研究生及以上学历的护士占5.26%，服务年限超过15年的护士占14.04%，初级护士占56.14%。

100名患者的总体满意度达到95%。

结论：医院急诊科的医疗服务取得了一定的效果，急诊科护士的整体医疗服务质量也比较好。

关键词：医院；急诊急救能力；管理建设1资料与方法1.1一般资料选取医院急诊科的57名护士为研究对象，采用自行设计的问卷对其进行调查，通过邮件形式总共发放57份问卷，收回的有效问卷为57份，收回率为100%。

本次研究中的电子版的调查问卷设有操作提示从而方便填卷者完成问卷的填写。

57名护士中男2名，女55名；年龄24～43岁。

同时，随机选取医院2020年7月—2021年7月100例急诊科患者的临床数据作为一般资料，其中男50例，女50例。

1.2方法本次研究采用文献分析法根据医院和科室的实际情况进行调查问卷的设计，在研究之前阅读大量的相关文献进行调查及分析，然后制作调查问卷的初稿后进行初步的制定标准，通过阅读和分析各种其他资料来完善问卷中的每一个问题及选项，调查问卷中的每个问题都与主题相关，没有无效问题。

同时，对100例患者进行满意度问卷调查。

目的是通过调查患者满意度，以反映医院急诊医疗服务的效果。

1.3统计学方法使用SPSS20.0统计软件进行数据处理，并对研究中的相关指标等进行分析。

2结果2.1护士的基本情况57名护士中，年龄：24～32岁占42.7%,33～43岁占57.3%。

加强医院急诊急救能力建设的若干思考急诊急救能力是医院医疗水平高低的重要体现，每位医生能力的提高都必须要经过急诊工作的考验，与此同时，医院的急诊急救能力还关乎患者的生命，可见提高医院急诊急救能力的重要性。

但是在现实生活中，医院的急诊急救效率还有待提高，急诊医疗体系仍有完善的空间。

本文首先指出了加强医院急诊急救能力建设的必要性，然后提出了加强医院急诊急救能力建设的有效对策。

标签：医院急诊；急救能力；若干思考近些年来，随着全社会医疗水平的进步以及人们对医疗的重视程度日益提升，医院的急诊急救能力获得了越来越多人的关注。

院前急诊和院内急救不仅是医院医疗工作的重要组成部分，也是患者的最大的生命保障。

适当扩大科室面积、更新急诊设备等硬件建设是提高医院急诊急救能力的首要步骤，此外，医院还要不断提高急诊急救工作人员的综合能力。

1 加强医院急诊急救能力建设的必要性经过相关调查研究显示，我国目前医院急诊急救工作的缺陷主要体现在以下两个方面：第一，急诊急救医疗体系尚不完善。

需要急救的患者大多是突发急症，应该遵循就近送医的原则。

但是一个地区几家医院的医疗水平势必有一些差距，患者家属一般都会要求將患者送到大医院，这就导致大医院急诊室出现拥堵的情况，很多时候就会耽误真正危急重癥患者的抢救。

此外，部分医院的急诊室人员和设备出现不足的情况，一旦急诊患者人数较多，医护人员就无法全部顾及到，势必耽误患者的治疗。

而且对危急重症患者的急诊首先应该快速明确患者所患的疾病，然后转到院后抢救，这就给急诊人员的水平提出了更高的要求，如果急诊医护人员无法判断或者判断失误，也会耽误患者的抢救。

第二，急诊急救信息化水平较低。

现阶段，我国城镇老龄化趋势日益显著，再加上食品安全和环境污染的影响，使得近些年医院急诊急救的患者相比往年有了很大的增长。

传统的急诊急救方式以及不能满足现代社会的要求，其中最主要的表现就是急诊急救的信息化水平比较低下。

只有等到医护人员到来之后才能对患者采取临时的急救措施，如果救护车耽搁在路上，家属又不懂急救常识，情况严重的就会危及患者的生命，这就给医院的急救工作提出了更高的要求。

新形势下中小型医院急诊科管理工作面临的问题与对策急诊科工作在改革中面临的问题急诊患者多以急性病、危重病就诊，就诊无时间性、秩序性。

就诊需要就诊检查、交费、化验、取药、治疗等，要完成上述手续，必然产生“找”(找各项检查所在处)、“多跑路(各检查科室与急诊科不在同一位置)”的现象，使得就诊秩序混乱，效率低下，病人与病人家属感到不方便，甚至产生不被医务人员重视的感觉，情绪易激动，这样容易与医务人员发生冲突和纠纷。

急诊科具有多学科性、复杂性、易感性，而医务人员知识面窄。

急诊科不仅涉及内外妇儿心理医学等临床医学，还涉及社会学等学科。

在急诊科工作的医务人员应是优秀的，可胜任多专科，懂得多类型疾病的医疗、护理、康复和咨询等工作。

随着医学模型的转变和科学技术的发展，许多高、精、尖技术不断用于临床，要求急诊医务人员更新观念、更新知识，在学好本专业知识的基础上，掌握专科知识和技术，掌握先进仪器设备的使用和保养。

受市场经济和不平等劳务分配制度影响。

在市场经济和医院改革新形势下，由于不平等的劳务分配制影响，急诊医务人员的工作积极性受挫，从而影响工作质量和效率。

特别是中小型城市社会救助系统建设还不完善。

急诊科承担着许多超负荷的运载，如许多无名氏病人，既无家属照顾又无能力支付医药费用，如果不被医院和社会所重视，无疑，急诊科不仅要承担无名氏医药费，还要承担照顾他们的任务。

急诊科工作管理对策认清形势，转变观念，主动适应改革，以病人为中心，将病人利益放在首位是医院在市场竞争激烈情况下，求生存和发展必须遵守的原则。

只有认清这种形势，才会多想办法主动为病人提供优质服务。

深化内涵建设，提高服务质量，简化就诊手续，加强科学管理我院把急诊科当作百姓的“民心工程”来建设，加强医务人员政治学习，提高政治思想，使医务人员在工作中自觉实践“三个代表”的重要思想，从而提高服务质量。

我们根据急诊病人，病情轻重、缓急，给予就诊处理，病情相对轻的病人和病人家属在休息厅看电视、报刊、书籍。

急诊管理与持续改进随着现代医疗技术的进步，急诊室的重要性日益凸显，成为了医院的重要组成部分。

而对于急诊管理与持续改进的重要性，也越来越被重视。

本文将从急诊的现状、急诊管理的必要性以及急诊持续改进实践三个方面进行较为详细的探讨。

一、急诊的现状急诊室是医院在处理各种医疗紧急情况时的重要场所，对于病人和家属来说，更是他们最需要的聚集地。

由于其特殊性质，急诊室经常处于高度紧张的工作状态，医疗工作者在进行医疗救治时，往往需要快速、准确、高效地进行处置。

但目前急诊室普遍存在人员配备不足、物资短缺、不合理的运营管理模式和不严谨的工作流程等问题，这些都使得急诊室经常处于亚健康状态。

二、急诊管理的必要性急诊管理作为医疗流程中的一个重要环节，给医疗工作者和病人都带来了许多改善和优化的机会。

急诊管理主要包括医院内部的流程优化、队伍建设、信息化管理以及与患者之间的沟通交流等方面。

它可以帮助管理者了解和掌握医院急诊室的运营情况，发现问题、处理问题和优化流程。

同时也可以吸引更多的医务人员加入急诊室，提高服务质量，为患者提供更好的医疗服务。

三、急诊持续改进实践急诊持续改进是在前期基础上进行的不断探索实践，它需要管理者不断调整观念和优化工作流程。

急诊持续改进需要管理者从深层次上思考问题，进行系统性、全面性的分析和解决，需要医护人员积极参与并且不断总结经验。

急诊持续改进可能需要医院提供资源的支持，例如技术设备或者经费支持等，这些都有利于急诊持续改进的实施。

目前，许多医院根据急诊持续改进的理念，积极探索各种优化管理举措，如设置红绿灯进行分诊、实行分诊护士制度、引进信息化诊断系统等，取得了显著的效果。

通过这些措施，急诊室的效率得以提高，并且减少了医疗工作人员的压力和工作强度，让患者能够接受到更好的医疗服务。

综上所述，急诊管理与持续改进是医院不断进步的动力之一，它可以帮助医院发现问题并加以优化，同时也能提高医疗工作者的工作效率和减轻医疗压力。

新医改下的医院急诊能力建设与管理探讨随着医疗技术的不断发展和人民群众对医疗服务质量的要求越来越高，急诊科作为医院的窗口和门面，承担着及时救治危重病人、迅速有效处理急诊病人和提供急诊医疗服务的重要任务。

因此，急诊科能力建设及其管理显得尤为重要，尤其是在新医改下。

新医改背景下，急诊科的能力建设需要更加贴近患者的需求，从疾病管理到急诊患者的服务质量，从诊疗流程到医疗设备的更新换代，都需要进行全面的提升和改进。

首先，急诊科能力建设需要加强人员储备。

新医改提出了全科医生的概念，要求医生能够掌握多学科的知识和技能，能够胜任综合诊疗的任务。

因此，急诊科需要引进全科医生，提高其综合诊疗的能力，同时培养和提升急诊专科人员的技能水平，以应对不同急诊病人的需求。

其次，急诊科能力建设需要加强设备升级。

新医改下，医院急诊需要借助现代医疗设备进行诊断、救治和监测。

因此，急诊科需要投入资金更新换代现有的医疗设备，以提高诊断和治疗的准确性和效率。

同时，急诊科还需要建立和完善质量管理体系，建立急诊医疗服务流程，以确保急诊诊疗的安全和合理。

再次，急诊科能力建设需要加强团队合作。

新医改强调医疗联合体的构建，提倡医疗机构之间的协作与合作。

对于急诊科来说，与其他科室之间的协作和合作尤为重要。

急诊科需要与内科、外科、麻醉科等科室建立良好的沟通和协作机制，共同制定急诊诊疗方案，确保患者能够获得及时、准确和有效的急诊医疗服务。

此外，急诊科能力建设还需要加强患者教育和宣传。

新医改提出了“公平、安全、高效”的医疗服务标准，要求医院提供安全、高效的急诊医疗服务。

急诊科需要通过患者教育和宣传，让患者了解急诊医疗服务的特点和流程，提高患者对急诊科的信任度，减少不必要的就医和就医压力。

综上所述，新医改下的医院急诊能力建设与管理需要着力加强人员储备、设备升级、团队合作和患者教育。

只有这样，才能确保急诊科能够提供及时、准确和高效的急诊医疗服务，满足人民群众对医疗服务质量的不断提高的需求。

急诊医学中的应急管理与救援能力建设引言急诊医学是一门涉及生命攸关的医学专业，其在处理急危重症患者时必须具备高效的应急管理和救援能力。

随着社会的不断发展和突发事件的增多，急诊医学中的应急管理与救援能力建设变得日益重要。

本文将深入探讨急诊医学中的应急管理与救援能力建设的现状和挑战，并提出相应的应对措施。

一、急诊医学中的应急管理1. 应急管理的定义与重要性应急管理是指在突发事件发生后对事件进行调查、分类、处理、以及处理后的总结、分析、监督和管理的过程。

在急诊医学中，应急管理是指对急危重症患者进行及时救治、有效管理和综合评估的过程。

应急管理的重要性在于能够最大限度地减少患者的死亡率和并发症发生率，保障患者的生命安全和健康。

2. 应急管理的基本原则急诊医学中的应急管理应遵循以下基本原则：快速响应、有效协作、科学指导、综合管理和持续改进。

快速响应是指在突发事件发生后，能够迅速启动救援机制，最大限度地减少患者的抢救时间；有效协作是指各个医疗机构、部门和人员之间要进行有效的沟通和协作，达到高效的救援效果；科学指导是指应根据患者的病情和每个医护人员的专业特长进行科学的指导和处理；综合管理是指要对救援过程进行全面的管理和评估，确保每个环节都得到有效的控制；持续改进是指要不断总结经验，改进工作方式和流程，提高救援能力和效率。

3. 应急管理中存在的挑战在现实急诊医学实践中，应急管理中存在着一些挑战。

首先是医护人员应急管理能力不足，缺乏对突发事件的应对经验和技能；其次是医疗资源不足，导致在大规模突发事件中难以满足患者的救治需求；再次是协作机制不完善，各医疗机构之间缺乏有效的沟通和协作机制；最后是救援措施不够科学，存在盲目性和跟风性。

二、急诊医学中的救援能力建设1. 救援能力建设的定义与目的救援能力建设是指对急诊医学中的救援资源、机制和技能进行全面的提升和发展的过程。

其目的在于提高急诊医学救援的能力和水平，更好地应对各种突发事件和危急情况。

对急诊科建设的几点思考急诊科是医院最重要的门面科室之一，也是医院日常运转的重要组成部分。

随着社会的发展和人们医疗需求的增加，急诊科建设也面临许多新的挑战和思考。

在此，我将从以下几个方面对急诊科建设进行思考。

首先，人员建设。

急诊科的医务人员是急救工作的中坚力量，因此，医院应该在急诊科建设中注重人员的培养和队伍的建设。

医院可以通过培训、学术交流等方式提高医务人员的业务水平，加强急救技能和临床能力的培养。

此外，医院还可以提供多样化的发展机会，激励医务人员积极投身于急救工作，并建立起一支高素质、专业化的医疗团队。

其次，设备建设。

急救设备是急诊科工作的基础，医院应该在急诊科建设中注重设备的更新和维护。

医院可以引进一些先进的急救设备，提高急救技术和救援能力。

同时，医院还应该加强设备的维护和保养，提高设备的使用寿命和运行效率。

此外，医院还可以采用智能化的设备管理系统，提高急救设备的管理水平和使用效果。

再次，流程建设。

急诊科的工作特点是突发性和紧迫性，因此，医院应该在急诊科建设中注重流程的优化和标准化。

医院可以制定一套科学合理的急救流程和标准化操作规范，提高急救工作的效率和质量。

同时，医院还可以加强急救信息化建设，利用现代信息技术手段，简化急救流程，提高急救工作的响应速度和信息共享效果。

最后，要注重社会救助和宣传。

急诊科是医院与患者最直接接触的科室之一，因此，医院应该注重社会救助和宣传。

医院可以组织急救公益活动、开展健康宣教等形式，提高公众对急救知识的认知和掌握，提升社会对急诊科工作的重视和支持。

综上所述，急诊科建设是一个复杂而多元化的工程，涉及到人员、设备、流程、协作等多个方面。

医院应该全面思考和优化急诊科建设，为广大患者提供更加高效、优质的急救服务。