预防接种预约制度
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预防接种预约制度
为加快推进我县规范化预防接种门诊建设,延伸疫苗预约接种服务,进一步方便接种对象,特制定本制度。
一、适用范围
预约接种服务适用于全县儿童预防接种门诊、成人预防接种门诊及狂犬病暴露预防处置门诊,不适用于产科接种门诊。
二、预约方式
现场预约、电话预约、网络预约。
三、预约程序
(一)现场预约程序
1、接种对象每次接种疫苗并留观30分钟完成后,离开前由接种人员为其预约下一次接种疫苗的品种和时间,并填写在预防接种证预约记录页中,没有按规定时间完成留观的,接种单位不予预约。
2、接种对象持预防接种证主动到预防接种门诊预约下次接种的疫苗品种和时间。
(二)电话预约程序
接种对象通过电话的方式主动向预防接种门诊提出预约申请,并提供受种者姓名、出生日期、预约时间、联络方式等信息,接种单位做好信息记录并为其预约。
(三)网络预约程序
1、公众号预约
(1)服务量大且交通便捷的朝阳镇社区服务中心要开通此项预约服务,并安排专人做好后台管理,及时更新门诊疫苗种类和库存量。
(2)接种对象手机关注“晋中疾控”微信公众号,进入公众号后点击“疫苗预约“,填写必要信息后,可选择附近的预防接种单位进行疫苗接种预约。
2、金苗宝APP预约
(1)有条件的接种门诊可开通“金苗免疫助手”客户端预约功能。
(2)接种对象通过手机下载“金苗宝APP”,与接种门诊客户端进行绑定,可通过手机端进行疫苗预约、接种记录查询等。
3、群预约
接种单位根据辖区服务儿童的年(月)龄、所属村(社区、居委会)等,建立微信或QQ群组,定时在群内进行儿童预防接种相关疫苗的预约通知。该方式适用于服务量相对较小、服务人群相对固定的乡级接种单位。
四、其他要求
(一)各预防接种单位应根据自身情况选择相应的预约方式,并制定门诊疫苗预约接种制度,进行公示。
(二)各预防接种单位根据辖区服务人口、服务时间、服务
场所、服务能力等动态调整每日最大预约量,预约等候天数应控制在3天以内。
(三)若因特殊情况不能按时提供接种服务的,接种单位应提前1天主动电话告知接种对象,并作好解释工作。
(四)超过预约时间30分钟而未到场的,视为接种对象主动放弃预约接种服务。
(五)未经预约直接到门诊进行疫苗接种的,门诊人员应当做好合理安排后为其进行接种服务,不得拒绝接种。