交通公司人力资源管理制度
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交通运输行业人力资源管理内容总结简要在交通运输行业从事人力资源管理,我的职责涵盖了招聘、培训、员工关系和绩效管理等多个方面。
交通运输行业作为国民经济的重要支柱,其人力资源管理具有特殊性,涉及到庞大的员工队伍和复杂的业务流程。
招聘方面,负责根据公司业务需求,制定招聘计划,筛选简历,组织面试,以及评估候选人。
在这个过程中,我必须准确把握职位要求,确保招聘到合适的人才。
例如,针对司机岗位,我需要关注候选人的驾驶技能和安全记录,而对于管理层,则需重视其领导能力和行业经验。
培训方面,负责策划和执行员工培训计划,旨在提升员工的专业技能和服务水平。
在制定培训计划时,我会充分考虑员工的需求和岗位特点。
例如,针对新入职的驾驶员,我会有一个详细的培训计划,包括公司文化、安全知识、驾驶技能等方面;对于管理层,则更多关注领导力培训和团队建设。
员工关系方面,我需要处理员工之间的矛盾和冲突,维护良好的工作氛围。
在这个环节中,沟通是关键。
我需要倾听员工的意见和诉求,及时给予反馈,并寻求合适的解决方案。
需关注员工的福利和权益,确保公司政策公平、合理。
绩效管理方面,负责制定绩效考核标准,组织年度绩效评估,并根据评估结果制定激励措施。
在这个过程中,我需要确保绩效考核的公正性和客观性,以激发员工的工作积极性和创新精神。
总的来说,交通运输行业的人力资源管理工作具有挑战性,但同时也充满成就感。
每一个环节都要求我充分发挥专业能力,关注细节,以推动公司业务的发展。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在交通运输行业的人力资源管理部门工作,负责招聘、培训、员工关系和绩效管理等关键职能。
招聘工作涉及策划、执行和优化招聘流程,以确保公司能够吸引和保留优秀的人才。
培训工作旨在提升员工的技能和知识,以满足公司业务需求。
员工关系管理要求我处理员工矛盾、促进团队合作,并维护公平和谐的工作环境。
绩效管理则需要我制定评估标准、组织评估流程,并根据结果实施激励措施。
城市轨道交通企业人力资源管理战略研究城市轨道交通是缓解城市拥堵压力的一个大型国有企业,它的发展好坏,在一定程度上,影响着整个城市的人民的交通出行,关乎着城市人民的幸福指数。
而人力资源管理是指根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划,并为实现组织的战略目标进行人力资源的获取、使用、保持、开发、评价与激励。
当前形势下,企业的人力资源管理对城市轨道交通企业的发展具有重要的影响,它直接关乎了企业的发展对企业的长远发展有着十分重要的作用。
一、城市轨道交通企业人力资源管理现状自1965年北京地铁一期工程开建以来,国内城市轨道交通一直在发展,尤其是近十几年来其发展尤其迅速。
截止到2021年5月份年国内已经有44座城市拥有了轨道交通线路。
企业发展的基础在于人,企业的人力资源管理在企业发展中的作用不可降低。
在企业管理的发展过程中,绝大部分管理者都认识到了人力资源管理战略的重要性。
结合企业的发展状况,对人力资源管理战略进行完善,能够确保企业高效稳定的发展。
(一)城市轨道交通企业人数增长迅速城市轨道交通线路建设获得批复后,企业开始大规模招聘、储备人才,直至开通,运营初期一般线路按公里数配备专业技术人才约70人/公里。
短短几年,人才由几十人的筹备部迅速增长至几千人的大型专业性国有企业。
随着科学技术的发展,越来越多的城市轨道交通企业具备了无人驾驶以及其他的高端技术。
这就意味着轨道交通企业未来的发展趋势是每公里配备的人员数会降低,但随着线路的建设,人员总数还是在增长。
庞大的国有企业要想快速、有效地发展,其人力资源管理显得尤其重要。
在发展过程中,不断对人力资源进行合理有效的管理,能够最优的运用企业的人力资源。
(二)专业性强城市轨道交通企业是一个集成度高、包含众多专业的综合系统,其中有车辆、乘务、信号、通信、运营、机电、供电等二十几种专业。
俗话说“隔行如隔山”,城市轨道交通的专业之间更是如此。
招聘到的人员若是专业不对口,那不光对个人的职业发展有影响,更大的是威胁到行车安全,对乘客的人身财产安全、行车设备都是极大地损坏。
公路公司人事管理制度一、总则1. 本公司人事管理制度以提高工作效率,确保员工权益,促进公司和谐发展为目的。
2. 本制度适用于公司全体员工,包含全职、兼职及临时工。
3. 公司人力资源部负责本制度的制定、修订与执行监督。
二、招聘与录用1. 根据公司业务需求,明确岗位设置和职责划分。
2. 招聘过程坚持公开、公平、公正的原则,采取能力与经验相结合的方式选拔人才。
3. 新员工入职前需经过面试、体检等必要程序,并签订劳动合同。
三、培训与发展1. 公司提供系统的职前培训及在职培训,以确保员工能胜任工作。
2. 鼓励员工参与专业技能和管理技能的提升培训。
3. 定期评估员工的工作表现和发展潜力,为员工职业规划提供指导。
四、薪酬福利1. 建立科学合理的薪酬体系,确保内外部公平。
2. 按国家规定为员工缴纳五险一金。
3. 根据公司业绩和个人表现发放奖金或补贴。
五、考核与晋升1. 设立定期和非定期的员工考核机制,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
2. 晋升渠道畅通,重视能力和业绩,同时考虑员工的忠诚度和贡献度。
3. 对表现优异的员工给予职位晋升或工资提升的机会。
六、劳动纪律1. 员工应遵守公司规章制度,维护公司形象。
2. 禁止任何形式的职务侵占、利益输送等不正当行为。
3. 违反公司规定者,视情节轻重给予相应的处罚直至解除劳动合同。
七、离职与退休1. 员工自愿离职须提前一个月书面通知公司。
2. 公司依法为符合条件的员工办理退休手续,并提供必要的帮助和支持。
3. 离职员工须完成交接工作,确保工作的连续性。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
3. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
人力资源司机规章制度第一章总则第一条为加强对公司人力资源司机行为管理,规范司机工作行为,确保工作安全和效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有人力资源司机,司机必须遵守本规章制度的规定,严格执行。
第三条司机应当遵守国家法律法规和公司规章制度,严禁不良行为。
第四条司机应当尊重职业道德,听从公司管理,保障工作安全,提高工作效率。
第五条公司将加强对司机的管理和培训,不断提升司机的素质和技能。
第二章工作责任第六条司机应当按时按量完成公司安排的任务,并保持良好的工作状态。
第七条司机应当按照公司的指示,严格遵守交通规则,确保安全驾驶。
第八条司机应当保护公司财产,妥善保管车辆和工具,防止损坏和遗失。
第九条司机应当积极配合公司管理,如实提供工作相关信息,保障工作的顺利进行。
第十条司机应当保护公司的商业机密,不得泄露给他人,违者将受到相应处理。
第三章行为规范第十一条司机应当礼貌待人,遵守公司员工的伦理道德规范,不得有侮辱、欺骗、辱骂或其他不文明行为。
第十二条司机应当服从上级领导的工作安排,不得违背公司规定擅离职守。
第十三条司机不得因私事影响工作效率,不得擅自请假或旷工,否则将受到相应处罚。
第十四条司机应当保持车辆清洁整齐,维护车辆卫生,确保乘客的乘车体验。
第十五条司机应当尊重乘客,不得有任何侵犯乘客权益的行为,如有违反将受到严惩。
第四章奖惩制度第十六条对各方面表现优秀的司机,公司将给予表彰和奖励,提升工作积极性。
第十七条对不遵守本规章制度的司机,公司将根据情节轻重进行处罚,包括调岗、降级、甚至解雇。
第十八条司机应当严格遵守公司奖惩制度,自觉遵守规章制度,确保工作安全和秩序。
第五章附则第十九条本规章制度的解释权归公司所有,如有修订或变动,将及时通知司机。
第二十条对于本规章制度未尽事宜,公司保留最终解释权。
第二十一条本规章制度自发布之日起正式生效。
以上为公司人力资源司机规章制度。
司机们务必严格遵守,共同维护公司的形象和利益。
公司车队人员管理制度第一章总则第一条为规范公司车队人员的管理、提高车队的工作效率,促进公司的发展,制定本管理制度。
第二条公司车队人员管理制度适用于公司内所有从事驾驶、维修和管理车队工作的人员。
第三条公司车队人员管理制度应符合国家有关法律法规、政策规定和公司的制度要求。
第四条公司车队人员管理制度由公司车队管理部门负责具体实施和监督。
第五条公司车队人员应当遵守本管理制度的规定,做到诚实守信,勤勉尽责,不得违反有关规定和法律法规。
第六条公司车队人员应当具备相应的驾驶和维修技能,经过专门培训后方可上岗从事相关工作。
第七条公司车队人员应当认真履行职责,保证车辆安全运行,确保企业财产安全。
第二章人员流动第八条公司车队人员的流动应当依照公司相关规定办理,不得私自调岗。
第九条公司车队人员如有需要调岗,应当经过公司车队管理部门批准并办理相应手续。
第十条公司车队人员应当服从公司安排,不得擅自请假或旷工,如确有特殊情况需请假,应提前报备并经过审批。
第十一条公司车队人员因病需请长假的,应提供医院开具的病假证明,并经过公司医生审核确认。
第十二条公司车队人员离职时,应当按照公司规定的程序办理离职手续,并交还公司财产。
第三章工作纪律第十三条公司车队人员应当遵守公司的工作纪律,按时上下班,不得迟到早退。
第十四条公司车队人员应当爱护公司财产,不得私自使用或挪用公司车辆、油料等资源。
第十五条公司车队人员应当团结协作,互相帮助、互相理解,不得互相攀比、挑拨离间。
第十六条公司车队人员应当遵守交通规则,爱护公司车辆,确保车辆安全运行。
第四章岗位职责第十七条公司车队管理部门应当明确车队人员的各项职责和权利。
第十八条公司司机应当保证车辆的安全运行,按时完成任务,保证公司客户的安全和权益。
第十九条公司维修人员应当负责车辆的维修和保养工作,确保车辆在良好状态下运行。
第二十条公司车队管理人员应当做好车队的计划和安排工作,合理分配资源,提高工作效率。
2023年中国中车的制度管理与创新近年来,中国中车在国内外铁路交通领域取得了巨大的成就。
为了保持行业领先地位并提高运营效率,中国中车在2023年积极进行制度管理与创新。
本文将探讨2023年中国中车在制度管理与创新方面的努力和取得的成果。
一、组织架构优化2023年,中国中车意识到优化组织架构对于提高管理效能的重要性。
公司重新评估了内部流程并进行了调整,以减少冗余和提高协同效率。
新的组织架构设计将根据各部门的职能进行细分,并设立跨部门的合作机制,从而更好地促进信息共享和项目协同。
二、创新的人力资源管理策略2023年,中国中车在人力资源管理方面做出了创新努力。
公司重视员工的培训和发展,建立了全新的绩效评估体系和晋升机制。
通过激励计划和职业发展规划,中国中车吸引了更多高素质人才,并为他们提供广阔的发展空间。
同时,公司注重员工的福利待遇,提高了员工的工作满意度和忠诚度。
三、数字化管理平台的建设为了更好地管理和监控公司的运营状况,中国中车在2023年积极推动数字化管理平台的建设。
通过建立全面的信息系统,公司能够实时了解产品制造过程和运输情况。
数字化平台提供了全面的数据分析和预测功能,支持决策层进行及时准确的决策,并帮助公司提高运营效率和降低成本。
四、制度创新与科技合作2023年,中国中车加强与科研机构和高等院校的合作,推动制度创新和技术创新。
通过与国内外专家的合作,中国中车不断研发新技术和新产品,并运用于实践中。
制度创新方面,中国中车积极拓展合作模式,与外部合作伙伴共同解决行业方面的问题,并通过开放平台吸引更多创新资源。
五、推动可持续发展2023年,中国中车在制度管理与创新方面积极推动可持续发展。
公司致力于提高产品的能源利用效率和环保性能,通过加强绿色设计和优化生产流程,降低了对环境的影响。
同时,中国中车积极拓展清洁能源技术的应用,推动铁路交通向低碳环保方向发展,为可持续发展做出积极贡献。
总结2023年中国中车在制度管理与创新方面取得了显著的进展。
人力资源公司交通费管理办法实施细则-制度大全人力资源公司交通费管理办法实施细则之相关制度和职责,人力资源顾问公司交通费管理办法实施细则一、目的为保证公司员工因办理公务在本市交通的需要,提高外出工作效率,特制定本规定。
二、适用范围本规定之交通费含过路费、过桥费、停车...人力资源顾问公司交通费管理办法实施细则一、目的为保证公司员工因办理公务在本市交通的需要,提高外出工作效率,特制定本规定。
二、适用范围本规定之交通费含过路费、过桥费、停车费、油耗费、公交车费、地铁车费、出租车费。
三、管理原则1、业务交通费一律纳入部门费用预算进行预算管理。
2、员工因业务外出须填写《外出单》,并经部门主管审批。
公司前台每月将各部门的《外出单》整理交各部门负责人,负责人根据员工外出记录核实员工申请报销的交通费单据,记录不符的单据不予报销。
3、员工(适用职能部门人员)因公加班至20:30钟后,可以报销打车费用。
公司前台每月将各部门的《加班申请单》整理交各部门负责人,负责人据此记录核实员工申请报销的交通费单据,记录不符的单据不予报销。
4、任何非业务工作相关的上下班打车费用和自驾车油费,均不在报销的范畴内。
5、业务交通费用原则上先由公出员工垫支。
公出员工返回公司后,应定期整理票据进行报销,按报销程序规定到财务部报销。
6、公出除因事务紧急可乘出租车外,交通工具应以公交车为主。
四、报销要求1、发票要求:出租车票应为机打票据同时还应当套印全国统一发票监制章;路桥停车费应为机打票据或定额票据同时应套印全国统一发票监制章;油耗费应为由加油站开具的商业企业专用发票同时应套印全国统一发票监制章。
2、报销要求:A、凡报销出租车票,需要在每张发票的背面标注起点-终点、办理业务的说明。
B、凡以私有车辆办理公司业务,每月给予报销油耗票的,需要事先在财务部备案。
C、交通费票据报销粘贴时,可以根据报销票据量的多少在A4纸上分成1-2行分别按照从左到右的顺序粘贴,粘贴时应把每张票据稍错开一定距离,把票据粘贴成一个平面。
运输公司聘用管理制度第一章总则第一条为了规范运输公司的招聘工作,保障招聘工作的公平、公正、透明,提高公司的整体素质和管理水平,制定本管理制度。
第二条运输公司招聘工作以择优选才为宗旨,坚持德才兼备、公平竞争、择优选才的原则,确保招聘工作方向正确,具有时代性和先进性。
第二章招聘范围第三条运输公司的招聘范围主要针对公司内部职工、外部社会公众,同时还要考虑到公司的业务需要和发展需求。
第三章招聘程序第四条运输公司的招聘程序包括岗位申请、资格审查、笔试、面试、体检、考察等环节。
第五条招聘人员应按照程序依次进行,任何环节不能推前或者顺序颠倒。
第六条招聘程序应当严格遵守操作规程,确保招聘环节的公正、公平、公开。
第四章招聘条件第七条运输公司招聘人员应当符合国家有关法律、法规的规定,同时还需符合公司的实际需求和职位要求。
第八条招聘人员应具备良好的职业操守、敬业精神、团队合作意识和服务意识。
第九条招聘人员应具备岗位所需的专业技能和工作经验。
第十条招聘人员应具备良好的心理素质和身体条件。
第五章招聘权利及义务第十一条运输公司及其招聘人员有权依法行使招聘的权利,保护其合法权益。
第十二条招聘人员应保持良好的工作状态,服从公司的管理和安排。
第十三条招聘人员应保守公司的商业秘密,维护公司的形象和利益。
第十四条招聘人员应当接受公司的培训和考核,不断提高自身的业务水平和综合素质。
第六章管理责任第十五条运输公司应设立专门的招聘部门或者委派相关部门负责招聘工作。
第十六条招聘工作应当明确责任人,建立健全的考核制度,对招聘工作进行定期评估和督导。
第十七条各级领导和招聘工作人员应当严格遵守管理制度,杜绝弄虚作假、徇私舞弊等行为。
第七章附则第十八条本管理制度自发布之日起实施,如有需要修订或者变更,应当经公司领导批准。
第十九条对违反本管理制度的招聘人员,公司有权采取相应的处理措施。
第二十条本管理制度解释权属于公司领导。
以上是运输公司聘用管理制度,具体执行细则会根据公司的实际情况进行补充和完善,确保招聘工作的公平、公正、透明。
交通集团管理制度第一章总则第一条为规范交通集团的管理行为,强化内部管理,提高运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于交通集团下属所有单位,包括总部、分公司、营业部和生产基地等。
第三条交通集团管理制度遵循“科学、合理、公正、公开”的原则,确保各项管理措施的有效性和可操作性。
第四条交通集团各级领导及员工应当严格遵守本制度,不得违反、擅自修改或者篡改。
第五条本制度内容应当与国家法律法规、行业规范以及公司内部规章制度相一致,如有冲突应以较高标准为准。
第六条为了确保交通集团的安全生产和运营秩序,特别制定相关管理制度,包括安全生产、质量管理、环境保护等内容。
第七条本制度由交通集团总部下发,并由各级分公司、营业部和生产基地严格执行。
对有违反者将依法进行处理。
第二章组织架构及职责分工第八条交通集团设总部、分公司、营业部和生产基地等各级机构,具体职责分工如下:1. 总部:负责制定公司发展战略、组织协调各项工作、制定年度预算和运营计划、制定人力资源管理政策等。
2. 分公司:具体负责总部下发的任务和工作指令,实施运营计划,开展市场拓展和客户服务等。
3. 营业部:具体负责所在区域的线路运营、票务服务、营销宣传等。
4. 生产基地:负责车辆和设备的维护保养和配件供应、人工安排和岗位培训等。
第九条交通集团各机构应当建立健全部门内部管理制度及协同合作机制,确保各项工作的顺利开展。
第三章经营管理第十条交通集团应当根据市场需求和公司实际情况,开发新线路、增加车辆数量、提高服务水平,满足客户出行的需求。
第十一条在实施经营计划过程中,应当严格遵守国家法律法规,合理规划线路和运营方案,确保运营安全和质量。
第十二条交通集团应当建立健全的票务管理体系,加强售票渠道的建设和管理,提高营业额和客户满意度。
第十三条交通集团应当建立健全风险管理机制,加强对线路、车辆和设备等的安全管理,确保运营安全和稳定。
第十四条交通集团应当建立健全客服管理制度,保障客户合法权益,提高客户满意度,提升公司形象和知名度。
一、总则为加强公司人力资源部门的安全管理,保障员工生命财产安全,维护公司正常的生产、工作秩序,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 人力资源部门负责人为人力资源部门安全管理的第一责任人,对本部门的安全工作全面负责。
2. 人力资源部门全体员工应严格遵守国家有关安全法律法规和公司安全管理制度,自觉维护公司安全。
三、安全管理措施1. 安全教育培训(1)人力资源部门应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
(2)新员工入职前,必须进行安全教育培训,确保其了解并掌握必要的安全知识和技能。
2. 安全检查与隐患排查(1)人力资源部门应定期开展安全检查,对办公区域、设备设施等进行全面排查,及时发现并消除安全隐患。
(2)对发现的安全隐患,应及时上报公司领导,并采取有效措施予以整改。
3. 应急预案与演练(1)人力资源部门应制定应急预案,明确应急组织、职责、程序和措施。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
4. 交通安全管理(1)员工上下班应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶。
(2)公司提供交通工具的,员工应爱护车辆,遵守车辆使用规定。
5. 办公场所安全管理(1)保持办公场所整洁,定期清理易燃、易爆、有毒等危险物品。
(2)禁止在办公场所吸烟、使用明火。
6. 保密安全管理(1)员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。
(2)人力资源部门应加强对员工保密意识的教育和培训。
四、奖惩措施1. 对严格遵守安全管理制度,在安全工作中做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的员工,依据公司相关规定进行处罚。
五、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
公交企业分公司管理制度一、组织结构与职责分公司应按照总公司的统一部署,建立清晰的组织结构。
分公司总经理负责全面工作,下设运营部、人力资源部、财务部、技术部等必要的职能部门。
各部门应根据职责分工,制定具体的工作流程和标准,确保各项工作有序进行。
二、运营管理1. 运营部负责制定和调整公交线路、班次安排,根据乘客流量和季节性变化灵活调整运营计划。
2. 定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好,减少故障率,提高乘客的乘车体验。
3. 加强司机和服务人员的职业培训,提升服务质量,确保乘客安全。
三、人力资源管理1. 人力资源部负责员工的招聘、培训、考核和激励等工作,建立科学的人才梯队建设机制。
2. 定期组织员工业务技能和服务礼仪培训,提升整体服务水平。
3. 建立公平合理的薪酬福利体系,激发员工的工作积极性和创造性。
四、财务管理1. 财务部负责分公司的财务规划、预算管理和资金调度,确保资金的合理使用和流动性。
2. 加强成本控制,合理制定票价政策,平衡运营成本和社会效益。
3. 定期进行财务审计,确保财务数据的真实性和合规性。
五、技术创新与信息化建设1. 技术部负责引入和推广新技术,提高运营效率和服务水平。
2. 加快信息化建设步伐,利用智能调度系统、电子支付等技术手段提升管理效率。
3. 探索新能源公交车的应用,推动绿色出行,减少环境污染。
六、安全与应急管理1. 建立健全的安全管理体系,定期开展安全隐患排查和应急演练。
2. 强化安全意识教育,确保每位员工都能熟练掌握安全操作规程。
3. 建立应急预案,对突发事件能够迅速响应,有效减少事故损失。
七、客户服务与社会责任1. 建立完善的客户服务体系,及时响应乘客建议和投诉,不断提升服务质量。
2. 积极参与社会公益活动,承担企业社会责任,树立良好的企业形象。
公交公司工作人员的人力资源管理随着城市发展和交通需求的增加,公交公司成为城市重要的交通运输组织。
为了保证公交服务的高效运行和员工的稳定发展,人力资源管理在公交公司中起着关键作用。
本文将探讨公交公司工作人员的人力资源管理,旨在加强对员工的管理和培养,提高公司整体运营水平。
一、人才招聘与选拔人力资源管理的第一步是通过适当的招聘和选拔程序,吸引并选拔到具备相关技能和素质的人才加入公司。
公交公司可以通过刊登招聘广告、在招聘网站上发布求职信息,以及与高校合作开展校园招聘等方式进行招聘。
招聘时,应制定明确的岗位要求并进行面试和考核,确保选择到适合岗位需求和公司文化的人员。
二、人才培训和发展为了提高员工的专业技能和综合素质,公交公司应注重员工培训和发展。
首先,公司可以开展内部培训,包括岗位培训、职业素质培养等。
其次,可以鼓励员工参加外部培训,如行业研讨会、管理培训课程等。
此外,公交公司还可以制定职业发展规划,为员工提供晋升机会和培养计划,激发员工的工作积极性和发展潜力。
三、员工绩效评估与激励机制为了确保员工工作效率和团队合作力,公交公司应建立完善的绩效评估和激励机制。
通过定期的绩效评估,可以客观地评估员工的工作表现,发现问题并进行改进。
同时,可以设置奖励制度,如年终奖金、表彰奖励等,以激励员工持续努力和提高工作绩效。
四、员工关系和福利保障良好的员工关系和福利保障是保持员工稳定、提高员工满意度的重要因素。
公交公司应积极建立员工沟通渠道,倾听员工的意见和建议,及时解决员工的问题和困惑。
同时,公司应提供具有吸引力的福利待遇,如社会保险、住房公积金、带薪年假等,以提高员工的生活质量和工作满意度。
五、员工流失与离职管理在人力资源管理中,员工流失和离职是一种不可避免的现象。
公交公司应对员工流失进行合理管理,采取一定的措施来留住人才。
例如,可以提供晋升机会和职业发展空间,加强员工福利待遇,改善工作环境,以提高员工的满意度和忠诚度。
人力资源管理规章制度(17篇)人力资源管理规章制度人力资源管理规章制度(精选17篇)人力资源管理规章制度篇1第一章总则一、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程,结合集团公司的实际情况,制定本制度。
二、确立“人力资源是第一资源”的观念,以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。
三、公司人事制度的总原则是:“没有重叠、没有空白,人人有事干、事事有人管”。
四、公司实行董事会领导下的总经理负责制,总经理对企业的全面经营管理负责,对企业的人力资源问题有决定权。
五、人力资源工作包括:人力资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。
第二章人力资源规划一、根据公司的发展计划,制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。
二、人力资源管理部门与财务部合作,建立人力资源会计体系,核算费用。
第三章员工招聘与配置一、为保证集团公司的不断发展壮大,招聘、储备好必需的人才,对员工的招聘与岗位配置做以下规定:1、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
2、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没、浪费和流失。
3、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘。
4、在职员工每月和年终的绩效考评结果,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。
二、招聘程序各公司、部门负责人将人员需求计划以书面形式报行政部;行政部人力资源主管审核汇总,拟制招聘计划上报集团公司总经理审批后实施。
招聘计划内容为:1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。
2、招聘方法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试;3、招聘时间及人员的安排。
三、入职手续1、应聘者经确认合格后,由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。
受聘者与公司签订《试用合同》,成为公司员工。
运输公司各岗位管理制度一、驾驶员管理驾驶员作为直接与货物及车辆安全相关的第一责任人,其管理制度应包括:- 持证上岗:所有驾驶员必须持有有效的驾驶证件,并定期参加专业培训。
- 行车日志:要求驾驶员记录每日行驶里程、时间、路线以及任何异常情况。
- 安全规范:严格遵守交通规则,执行公司的安全操作程序,包括但不限于定期车辆检查和维护。
- 健康监测:定期进行健康检查,确保驾驶员身体状况适合长时间驾驶。
二、调度员管理调度员负责协调车辆和货物,确保运输计划的有效执行:- 计划制定:根据客户需求和车辆状况,合理规划运输路线和时间表。
- 信息更新:实时跟踪货物动态,及时处理运输过程中出现的任何问题。
- 沟通协调:与驾驶员、仓库管理人员和客户保持良好的沟通,确保信息准确无误。
三、仓库管理人员管理仓库管理人员负责货物的存储、装卸和保管:- 库存管理:定期盘点库存,确保货物数量和状态与记录相符。
- 装卸监督:监督装卸过程,确保作业安全和效率。
- 安全防护:执行仓库安全规定,防止货物损坏和盗窃。
四、客服人员管理客服人员是公司与客户沟通的桥梁:- 服务标准:提供专业的客户服务,解答客户疑问,处理投诉和建议。
- 信息记录:详细记录客户的反馈和订单信息,为后续服务提供参考。
- 业务拓展:主动了解市场需求,为公司带来更多合作机会。
五、维修保养人员管理维修保养人员负责车辆的日常维护和故障修理:- 定期检查:按照制定的时间表对车辆进行全面检查和必要的维护保养。
- 故障处理:快速响应车辆故障,确保车辆尽快恢复运营状态。
- 记录归档:详细记录每次检查和维修的情况,为车辆管理提供数据支持。
六、行政管理人员管理行政管理人员负责公司内部事务和后勤支持:- 人事管理:负责员工的招聘、培训、考核和福利等人事管理工作。
- 财务管理:确保公司财务的合规性和资金的合理安排。
- 后勤保障:提供必要的办公设施和物资支持,保障公司日常运营。
2022年人力资源管理制度2022年人力资源管理制度1第一章总则第一条为规范公司的人力资源管理,优化人力资源结构,体现公司人性化管理理念,实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。
第二条本公司自董事长以下各级工作人员,均称为本公司员工,分为正式员工、试用员工。
第三条本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外,均按本制度办理。
第四条本公司员工均应遵守各项规章制度。
第二章聘用第五条各部门根据工作需要,每年第四季度上报次年度人员需求计划。
人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划,报总裁申批。
第六条本公司员工的聘用,包括招聘、录用、报到和试用四个环节。
第七条本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则,控制编制、先内后外的原则;公平竞争、择优录用的原则。
第八条本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现,遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。
第九条对员工的聘用,根据业务需要,各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》,列明所需人员各额条件以及聘用期限,经部门经理签字批准,人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。
第十条招聘计划经董事长批准后,由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》,经初步筛选,再协助用人部门经理、负责人进行复试,后进行招聘总结,根据《面试综合评分》,报用人部门经理审检后呈报董事长批准,由人力资源部通知录用部门及录用人员。
第十一条录用人员接到通知后,次日到公司报到。
录用人员在人力资源咳嗽币领下,办理入职手续,其中报到必须提交如下证件、材料:1.、一寸免冠照片2张。
2、身份证复印件1份。
(原件当面交验后退还本人)3、学历证书及证书复印件1份。
(如上)附:录用人员《背景调查表》1份。
第十二条应聘人员交齐证件、材料后,人力资源部与该员工签订《员工试用期合同》,并安排新员工到对应部门报到,人力资源部出具《聘用员工入职单》,1 试3份交于入职部门、公司财务部、考勤员,接收部门接收到新员工安排入职后,需填写《回执单》,交于人力资源部存档。
西藏天路交通股份有限公司
人力资源管理制度
(经年月日审议通过)
目录
第一章总则
第二章招聘
第三章试用期员工管理
第四章临时用工管理
第五章考勤管理
第六章培训
第七章任职资格评审
第八章岗位调动与行政级别调整
第九章人事奖励与处分
第十章绩效考评
第十一章薪酬管理
第十二章员工福利
第十三章待岗与离职管理
第十四章人事申诉
第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则
第一章总则
第一条为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有天路公司正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘
2.1.招聘目的与范围
第三条为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。
本制度适用于公司所有岗位。
第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2.招聘原则和标准
第九条公司的招聘遵循以下原则和标准:
1)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。
2)双重考查原则:所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查,经总经理批准后由人力资源部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康,具有大学专科以上学历(含),特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
2.3.招聘申请程序
第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划,填写《年度人员需求计划表》经人力资源经理和总经理批准后留在人力资源部备案,作为招聘的依据。
第十二条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员,部门经理应填写《用人需求申请表》,并附新的组织结构图,经总经理批准后交人力资源部。
2.4.招聘组织程序
第十三条内部招聘按下列步骤进行:
1)人力资源部根据人员需求计划或《用人需求申请表》,人力
资源部发布内部招聘信息。
2)应征员工填写《内部应聘登记表》,和自己的部门经理做正式的沟通,并由部门经理和总经理签批后交人力资源部。
3)人力资源部接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈,并在《内部应聘登记表》填写相应的内容,签署意见。
4)人力资源部安排应征员工和空缺岗位的部门经理或相关总监面谈,必要时进行其它方式的测试。
5)人力资源部和招聘部门沟通应征员工的情况,达成录用的一致意见后重新核定工资水平,报总经理审批。
6)人力资源部将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门经理,同时抄送人力资源部其他成员。
7)人力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持。
8)人力资源部在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
9)如应征未成功,由人力资源部负责将结果通知应征员工。
第十四条在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。
第十五条外部招聘按下列步骤进行:
1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由,上报人力资源部审核后,报总经理批准。
人力资源部根据批准后的申请表制定人员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜,。
2)人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)收到应聘资料后,进行初步的筛选,然后交部门经理,由部门经理根据岗位任职资格确定需面试的人选。
人力资源部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。
3)人力资源部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作,由人力资源部、空缺岗位的部门经理或相关总监面试应聘者,填写《面试记录表》,也可结合具体情况组织考核,填写考核成绩记录。
必要的时候也可进行其它方式的测试。
4)面试/测试后人力资源部和业务部门对应聘者的情况进行讨论,如必要提请总经理面试应聘者。
5)人力资源部将《面试记录表》及考核成绩上报总经理,由总经理在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部按名单向应聘者发出初步录用意向,通知提体检事宜,同时会通有关部门经理确定试用员工的薪酬水平。
6)人力资源部确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报道时间通知部门经理,并抄送人力资源部其他成员。
2.5.招聘费用管理
第十六条人力资源部负责每年末制定招聘费用预算,并安排次年的使用,招聘费用的申请和报销需经过财务部批准。
2.6.招聘文件或表格
第十七条有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。
1)《增加人员申请表》。