2016唯品会电商平台营销策略及唯品会物流现状分析
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唯品会网营销策略分析一、唯品会网概述唯品会名牌时尚折扣网即唯品会。
唯品会,一家专门做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保低价。
区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,每天上新品,以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。
唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。
唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。
到目前为止合作品牌已超过10000个,每天100个品牌授权特卖,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
二、唯品会网的基本情况与网站功能(一)基本情况广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年08月,旗下网站唯品会(vipshop)于同年12月8日上线。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
截至2011年12月31日,唯品会已经拥有1210万名注册用户,会员数已达400万,推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,日订单数超万,2010年营业额3亿元。
根据艾瑞发布的“2010年B2C网站访问用户规模及下单笔数”,唯品会与京东、当当、卓越等大型B2C网站共同跻身十强。
根据市场研究公司Frost & Sullivan的报告,按2010年总营收、注册用户和每月独立访问用户数量计算,该公司是中国最大的在线折扣零售商。
唯品会的网站界面简洁明了,内容按照不同栏目主要分为四类,如图1-1,根据唯品会提供的服务,设立了唯品特卖会、奢侈品、闪购和旅行四个大类;其中唯品特卖会又分别有女士、男士、儿童、居家四个子类;在首页右上角设有一些专门为用户使用而设立的方便栏目,包括订单管理、邀请朋友、品牌约会、会员留言、积分兑换、时尚会、365爱心基金掌上唯品会、帮助中心、关注;首页底部是唯品会相关的一些介绍性和服务性等栏目,包括客服中心、帮助中心、正品保障、积分兑换、全国范围配送、满288免运费、七天无条件退货、多种付款方式;最底部还有一些特色产品,包括唯品地图、唯品泡泡、唯品微博、唯品电子特刊等。
唯品会运营策略分析概述唯品会是中国知名的跨境电商平台,以优质特卖商品和高性价比著称。
该平台通过直供和特卖的模式直接与品牌商合作,使商品价格更加优惠。
在竞争激烈的电商市场中,唯品会通过创新的运营策略赢得了消费者的信任和青睐,实现了强劲的发展。
本文将对唯品会运营策略进行深入分析。
市场定位唯品会以中高端市场为主要目标人群,通过提供高性价比的优质特卖商品吸引追求优质生活的年轻人和家庭。
同时,唯品会拓展特卖品类,以满足不同人群的需求,例如推出儿童鞋服和家居生活用品等特卖品类。
直供模式唯品会通过直接与品牌商合作采购商品,实现供应链的纵向整合和优化。
通过与品牌商建立长期合作关系,唯品会可以获得更多的商品资源和更低的采购价格。
特卖模式唯品会的特卖模式是指销售库存商品或季节性商品,削减库存同时推广品牌。
唯品会积累了大量的用户数据和消费习惯分析,在相应的节日和活动期间推出相关商品,吸引消费者购买。
同时,特卖商品的价格往往具有较大的竞争优势,使得消费者更加愿意在唯品会购买商品。
会员模式唯品会推出了会员制度,为消费者提供更多的优惠和服务。
会员可以享受更低的商品价格、免费运费等福利,并有权参加限量特卖和折扣活动。
会员制度也使得唯品会可以更好地提高用户忠诚度和购物频率。
数据驱动运营唯品会基于大数据技术和数据挖掘算法,对用户的消费习惯、购买历史、使用时长等数据进行分析和挖掘,提高了用户购物的精准度和个性化体验。
例如,在个性化推荐方面,唯品会会根据用户的品牌偏好和历史购买记录向用户推荐相关商品。
营销策略唯品会在营销上也有不少创新的策略,例如:明星代言唯品会会邀请知名明星作为代言人,吸引年轻人的关注和购买。
例如,唯品会与迪丽热巴、林更新等明星合作推出的联名款服装和护肤品被年轻人广泛追捧。
节日营销唯品会会在各种重要的节日和纪念日推出相应的特卖商品和折扣活动,吸引消费者购买。
例如,唯品会会在618购物节期间推出限量特卖和优惠券等活动,吸引了大量消费者。
唯品会营销策略分析
唯品会是中国领先的在线购物平台之一,成立于2008年。
通
过精准的产品选择、严格的质量监控和直接从品牌方采购的模式,唯品会为消费者提供高品质的时尚、家居、母婴等商品。
为了有效吸引和留住用户,唯品会采用了多种营销策略。
首先,唯品会采用了独特的数字精准营销策略。
借助大数据和人工智能技术,唯品会对用户的浏览和购买行为进行分析,了解消费者的偏好和需求,精准推送个性化的商品和优惠活动,提高用户点击和转化率。
其次,唯品会注重与用户的互动和沟通。
他们通过用户调研、问卷调查等方式了解用户的意见和建议,不断改进产品和服务。
此外,唯品会还通过社交媒体和移动应用程序等渠道与用户进行互动,提供购物指南、时尚潮流资讯等内容,增强用户的粘性和参与感。
再次,唯品会重视品牌合作和商品多样性。
他们与众多国际知名品牌建立了合作关系,引入了一系列高品质的商品,满足用户的多样化需求。
同时,唯品会还与一些设计师合作推出了独家款式,提升了品牌形象和差异化竞争力。
最后,唯品会通过促销活动吸引用户。
他们定期举行限时特惠、满减折扣等促销活动,吸引用户抢购。
此外,唯品会还推出了会员制度,为会员提供独家福利和优惠,提高用户忠诚度和复购率。
总之,唯品会通过数字精准营销、用户互动、品牌合作和促销活动等多种策略来吸引用户。
他们通过了解用户需求、提供高品质商品和个性化服务,赢得了用户的信任和支持。
唯品会的营销策略的成功,使其在激烈的电商市场中占据了一席之地。
唯品会电商运营战略唯品会是中国领先的在线销售平台,专注于时尚、美妆和家居等品类。
作为一家电商企业,唯品会采用了多种战略来实现其业务目标。
本文将探讨唯品会电商运营的战略,并阐述其成功之处。
一、定位战略唯品会在电商市场中选择了明确的定位,在时尚、美妆和家居领域取得了巨大成功。
通过聚焦特定品类,唯品会能够更好地满足目标消费者的需求,打造自己的竞争优势。
该定位战略为唯品会提供了资源整合和市场推广的便利,使其成为该领域的佼佼者。
二、供应链战略唯品会通过建立强大的供应链系统,确保产品质量和供应的稳定性。
这一战略使唯品会能够提供独一无二的产品,吸引消费者并增加他们的忠诚度。
此外,供应链战略还帮助唯品会实现更高的运营效率和更好的成本控制,提高了盈利能力。
三、会员营销战略唯品会注重会员管理和营销,建立了庞大的忠诚会员群体。
通过提供独特的会员福利和个性化的推荐服务,唯品会增强了用户粘性并吸引更多潜在消费者加入。
会员营销战略有效地提高了复购率和客户生命周期价值,为唯品会带来了持续的收入增长。
四、移动战略随着移动互联网的快速发展,唯品会早早意识到移动渠道的重要性,并制定了全面的移动战略。
唯品会推出了功能齐全的手机应用程序,便于用户随时随地进行购物。
通过与移动支付和社交媒体平台的合作,唯品会进一步扩大了用户群体和市场曝光度。
移动战略使唯品会在移动购物领域占据了领先地位。
五、数据驱动战略唯品会充分利用数据分析和技术创新来指导决策和优化运营。
通过大数据分析,唯品会能够深入了解消费者需求和行为模式,为供应链和推广活动提供科学依据。
此外,唯品会还通过技术创新提升用户体验,例如引入虚拟试衣间功能和智能推荐系统。
数据驱动战略为唯品会提供了持续的竞争优势。
六、品牌合作战略唯品会与众多国际和国内品牌建立了战略合作伙伴关系,获得了更多独家商品和限量版产品。
通过与知名品牌的合作,唯品会提升了其品牌形象和市场影响力,吸引了更多消费者的关注和购买欲望。
唯品会发展与营运状况分析⽂档唯品会的发展与营运状况分析科⽬:财务管理案例分析组号:第22组组长:易萍组员:彭燕燕、熊⼩莉、王莎莎班级:10财管3班⽬录公司简介 (3)⼀、公司概况 (3)⼆、品牌诠释 (3)三、4F服务理念 (3)四、商业模式 (4)1、线上销售 (4)2、限时限量 (4)3、正品保险 (4)4、仓储物流 (5)五、公司历史与荣誉 (5)唯品会的发展 (6)⼀、唯品会发展历程 (6)⼆、发展优势与战略: (11)唯品会的营运状况分析 (11)⼀、2012Q1-2013Q2唯品会各季度营收规模 (12)⼆、2012Q1-2013Q2唯品会⽑利润及⽑利率变化情况 (12)三、2012Q1-2013Q2唯品会各项费⽤占总营收⽐重 (13)四、2012Q1-2013Q2唯品会运营利润/亏损情况 (14)对唯品会后续发展的建议 (14)公司简介⼀、公司概况唯品会名牌折扣⽹,是唯品会信息科技有限公司注⼊巨资打造的中⾼端名牌特卖的新型⽹站。
唯品会是⼀家专门做特卖的⽹站,以低⾄⼀折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、箱包、⽪具、配饰、⾹⽔等等,琳琅满⽬。
唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台,可对⽐的低价位、⾼品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全⽅位地服务于每⼀位会员,致⼒打造为中国⼀流的B2C⽹络购物平台。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电⼦商务的⽆缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电⼦商务领域⽣根发芽。
⼆、品牌诠释唯美:专业团队的唯美设计,充分展⽰出各名牌商品的品牌意韵及特点;品位:选择⾼端层次的品牌格调,⽤⼼去领略⼀种⾼品质的⽣活内涵;时尚会:最IN的时尚资讯,最潮流的名牌折扣,打造最新⼀代的时尚会。
三、4F服务理念唯品会所有品牌商品均为100%原装正品,并由中华保险公司承保;全⾯⽀持货到付款,15天⽆条件退换货,让您安全、便捷地体验⽹上购物,轻轻松松时尚到家。
唯品会网络营销——策划书目录一、前言㈠公司简介㈡本策划目的二、网络营销环境分析㈠目前市场环境分析㈡ SWOT分析1 企业形象分析2 产品分析3 公司目前存在劣势㈢目标消费者分析三、网络营销战略㈠营销目标和战略重点㈡产品和价格策略㈢渠道和促销策略㈣客户关系管理策略四、策划方案的效果测评一、前言据CNNIC发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》,中国的网民4.2亿,网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升到33%,半年用户增长到31.4%。
网络购物在主要网络应用中排名提升一位,其使用率超过了论坛/BBS.截止2010年底,中国电子商务网络交易额达到2000亿元,2010年B2C有望突破全年4300亿元。
面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物,让广大企业开始转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变,也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。
当然有利也有弊,消费者网购考虑的物美价廉,美不美只能看摸不到,质量值不值价、网购的安全等成为了消费者的顾虑。
面对消费者的疑问,广大从事网络销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗,让企业在这个如此激烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。
㈠公司简介唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站,是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于2008年08月成立,是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站,以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位的服务于每一位会员,打造成中国最大的名牌折扣网。
㈡本策划目的唯品会于今年3月23日在美国纽交所上市,其上市不久就面临“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,面对如此大的困境提高毛利率、降低费用率成为唯品会的当务之急。
提高毛利率就得降低采购成本,降低费用就得着重降低仓储物流投资。
唯品会的营销策略唯品会是一家知名的在线销售平台,专注于打造时尚品牌特卖的购物平台。
为了吸引消费者,唯品会采取了许多独特而有效的营销策略。
首先,唯品会通过限时抢购的策略来吸引消费者的眼球。
每天定时推出一系列限量特卖活动,以低于市场价的折扣价格销售知名品牌的产品。
这种抢购行为激发了消费者的购买欲望,并创造了一种紧迫感,促使消费者尽快下单购买。
其次,唯品会重视与品牌合作伙伴的合作。
通过与知名品牌建立合作关系,唯品会得到了独家特卖商品的销售权,同时也为品牌提供了一个更广泛的销售渠道。
这种双赢的合作关系使唯品会能够提供独特的商品选择,吸引消费者在平台上购买。
另外,唯品会注重用户体验。
通过用户便利、快速的购物体验,唯品会获得了用户的口碑和忠诚度。
例如,唯一会提供方便的物流服务,确保及时的配送和顾客的满意度。
他们还为用户提供多种支付方式和评价体系,确保用户的购物体验顺畅且可信赖。
此外,唯品会还成功地运用了社交媒体的力量来提升品牌知名度和影响力。
他们利用微博、微信等平台与用户互动,推出各种营销活动,例如线下签名会、明星合作等等。
这种社交媒体的互动不仅能够吸引用户的注意力,还能够加强用户对品牌的认同感和忠诚度。
此外,唯品会还积极参与公益活动,通过与慈善机构合作,为社会做出贡献。
唯品会通过公益活动展示了企业的社会责任感,增加了消费者对品牌的好感度和信任度。
综上所述,唯品会通过限时抢购、品牌合作、用户体验、社交媒体和公益活动等多种营销策略,成功地吸引了大量消费者,并建立了良好的品牌形象和口碑。
这些策略的成功应用为唯品会带来了可观的销售额和市场份额,使其成为中国最受欢迎的时尚特卖电商平台之一。
唯品会电商平台运作分析随着电商行业的发展,越来越多的消费者选择在电商平台上购物。
唯品会作为国内知名的特卖电商平台,在行业中占据了一席之地。
那么,唯品会是如何运作的呢?本文将从唯品会的运营模式、品牌合作、物流配送等方面进行分析。
一、唯品会的运营模式唯品会采用的是B2C(Business to Customer)模式,即由企业向消费者直接销售商品。
唯品会与品牌商合作,购买品牌商的过季、库存和展销产品,然后以较低的价格销售给消费者。
这种模式既能给品牌商提供销售出路,也能让消费者以实惠的价格购买到品牌商品。
唯品会还采用了闪购模式,即每晚8点推出新品,限时限量购买。
这种模式增加了消费者的购买欲望和参与度,同时也让唯品会更好地管理库存。
二、唯品会品牌合作唯品会与众多品牌商进行合作,这些品牌商包括国内外知名品牌和小众品牌。
由于唯品会采用折扣模式销售商品,有些品牌商可能会担心这种销售方式对品牌形象的影响。
因此,唯品会和品牌商之间的合作是建立在信任和共赢的基础上的。
双方会密切合作,共同调整保留价格、销售周期和减少库存的方案,从而达到共赢的目的。
唯品会的合作品牌多元化,涵盖了服装、鞋履、家居、护肤等多个品类,业务覆盖面广。
三、唯品会物流配送唯品会的物流模式主要有自营仓储物流和第三方物流两种方式。
自营仓储物流主要由唯品会自营物流仓储中心配送,目前在全国拥有36个仓储配送中心。
同时,唯品会还与第三方物流合作,如EMS、圆通、中通、顺丰等。
这种物流模式可以更好地保证商品的快速配送,提高消费者的满意度。
同时,唯品会还实施了智能物流系统,采用自动化仓储系统,通过机器人、物流分拣等技术,能够更精准地管理库存,提高配送效率。
总之,唯品会通过独特的运营模式、多元化的品牌合作和高效的物流配送,为消费者提供了一种全新的购物体验。
未来,唯品会将继续不断优化和创新,为消费者带来更优质的服务和购物体验。
唯品会电子商务物流运作模式策划方案唯品会电子商务物流运作模式策划方案专业:市场营销,网络营销方向,学号: 11207227姓名: 郑纪顺1案例背景 ................................................ 3 2唯品会的管理内容 . (3)2.1运输管理 (3)2.2存货管理 ........................................... 3 3企业物流的产生 (4)3.1产品交易流程 (4)3.2交易过程中的物流................................... 4 4唯品会的运作模式 . (4)4.1市场开拓模式 (4)4.2市场竞争模式 (5)4.3销售模式 (5)1案例背景唯品会是中国领先的名牌折扣网,在唯品会()网站以比零售大幅度优惠的折扣价,向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品,商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等,琳琅满目。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员,致力于打造中国一流的B2C网络购物平台。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。
仓储建设是唯品会发展的重点。
位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库,占地面积3万平方米,先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。
唯品会网络营销环境分析唯品会网络营销环境分析1. 唯品会概述唯品会是中国领先的在线时尚商品和服务提供商,成立于2008年。
作为一家线上购物平台,唯品会通过直销模式销售折扣时尚品牌、奢侈品、家居用品等商品,为消费者提供高品质的购物体验。
2. 网络营销背景网络营销已成为现代商业运营的重要组成部分。
随着互联网的普及和移动设备的快速发展,消费者越来越习惯在网上购物,网络营销成为各大企业吸引和保留顾客的关键手段之一。
3. 唯品会网络营销策略3.1 多渠道推广唯品会通过多种渠道进行推广,包括搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
通过在百度等搜索引擎投放广告,唯品会可以获得更多的曝光量和流量。
在社交媒体上,唯品会通过微博、等平台发布有关促销活动和新品信息,与用户进行互动。
3.2 个性化推荐唯品会利用大数据和技术,对用户的购物行为和偏好进行分析,为用户推荐个性化的商品。
通过给用户提供他们感兴趣的商品,唯品会可以提高用户留存率和购买率。
3.3 营销活动唯品会经常组织各种促销活动,包括打折、秒杀、满减等。
这些活动吸引了大量用户参与,提升了销售额和品牌知名度。
唯品会还与明星、设计师等合作举办联名活动,吸引更多的目光和关注。
4. 网络营销环境分析4.1 市场竞争激烈网络购物市场竞争激烈,涌现出了许多与唯品会类似的电商平台。
这些对手包括京东、淘宝、天猫等知名电商平台。
唯品会需要不断创新,提供独特的产品和服务,以吸引用户并提升竞争力。
4.2 移动端占比增加随着智能方式的普及,移动端购物渐渐成为主流。
唯品会需要重视移动端用户的体验,开发符合移动端的应用,提供便捷的购物环境。
4.3 社交媒体影响力增强社交媒体的影响力不断增强,成为用户获取信息和购物的重要渠道。
唯品会需要加强在社交媒体平台上的营销,与用户进行互动,增加品牌曝光量。
4.4 大数据分析应用大数据分析可以为唯品会提供更深入的用户洞察和商业调研。
唯品会需要加强对用户数据的收集和分析,从中发现用户需求和市场趋势,并作出相应的调整和优化。
唯品会网络营销环境分析唯品会网络营销环境分析1.引言网络营销是唯品会发展战略中不可或缺的一环。
本文将对唯品会的网络营销环境进行细致的分析,以期帮助公司更好地理解市场趋势和竞争对手,从而制定出更有效的网络营销策略。
2.宏观环境分析2.1 经济环境分析- 国内经济形势及趋势- 消费者购买力和消费习惯的变化- 全球市场对国内市场的影响2.2 政治环境分析- 相关政策对网络营销的影响- 网络监管政策及法规2.3 社会文化环境分析- 消费者对品牌和产品的需求和偏好- 社交媒体的盛行对网络营销的影响- 当地文化和价值观对网络营销的影响3.市场环境分析3.1 竞争对手分析- 各大电商平台的市场份额和竞争优势- 竞争对手的市场定位和营销策略- 竞争对手的产品差异化和创新能力3.2 消费者分析- 目标消费者的年龄、性别、地域等特征- 目标消费者的购买行为和购买偏好3.3 渠道分析- 不同渠道对网络营销的适用性- 渠道合作商的存在和竞争力4.内部环境分析4.1 公司资源分析- 在线平台和技术支持的优势- 营销团队的人员结构和能力分析4.2 组织结构分析- 决策层的战略定位和态度- 部门间协作及沟通效率4.3 品牌分析- 唯品会的品牌知名度和市场形象- 品牌的核心价值和竞争优势5.法律环境分析5.1 广告法律法规分析- 广告发布的法律要求和限制- 虚假宣传和误导性广告的法律责任5.2 个人信息保护法律法规分析- 对消费者个人隐私和数据保护的法律要求- 数据收集和使用的合规性要求6.结论综合以上环境分析,唯品会在网络营销方面面临的机会和挑战如下:- 机会:市场需求增大,消费者对品牌和产品的信任度不断提高,社交媒体的盛行提供了更多宣传和推广的渠道。
- 挑战:激烈的竞争对手,变化莫测的消费者购买行为,法律法规的限制和要求。
附件:- 唯品会网络营销数据报告- 唯品会竞争对手分析报告法律名词及注释:1. 广告法律法规:指对广告发布和宣传活动进行规范管理的法律和法规,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序。
唯品会网络营销环境分析一:公司简介:唯品会(vip.)由亚和洪晓波于2008年12月在创立,是一家以品牌特卖为特色的B2C电商。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
每天100个品牌授权特卖,确保正品、确保低价。
唯品会率先在国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间在电子商务领域生根发芽。
唯品会坚持安全的交易环境和服务平台,可对比的低价位,高品质的商品,专业的唯美设计,完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣店。
二:宏观环境分析1·人口环境:(1)中国是一个人口大国,而且大中城市人口数量多,人口密度大,居住地点集中。
网络消费群体膨胀,对于电子商务的潜在消费量大(2)青少年所占比重较大(3)城镇化发展迅速等因素都为唯品会提供了巨大的消费.(4)我国人口趋于老龄化,也势必会影响唯品会的细分市场。
(5)截止2013年底,中国网民数量达到6.04亿,手机网民达到4.64亿,报告称,网络购物用户增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。
2.政治法律环境:随着整个网络营销体系的建立,国电子商务的相关法律也随之逐步完善起来,这将更有利于企业的网络营销建设。
近年来,国家出台了一系列的法律法规:《网上交易平台服务法律规》、《支付清算组织管理办法》等。
推动了网上交易健康,帮助和鼓励了网上交易行为的产生。
3.经济环境:(1)经济增长率:近年来我国的GDP持续上升,国家的富裕程度大大提升,经济全球化&市场扩。
(2)市场经济体制:我国施行市场经济体制,电子商务更好的发展。
(3)通货膨胀:通货膨胀对电子商务的消费没有太直观的影响;(4)产业结构:目前我国强调一二三产业协同带动转变。
唯品会经营状况分析一、公司概况唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。
2010年11月上旬,唯品会接受了红杉和DCM公司2000万美元的风险投资。
截至2010年12月,已经有超过600个品牌的“特许折扣”落户。
这些品牌包括像欧时力、esprit、骆驼等大众知名的名牌,也包括像burberry等奢侈品牌。
许多名牌商品低至1~3“疯狂折扣”。
据百度指数显示,最近一周媒体的关注度下降100%,但用户的关注度却上升了8%,这表明消费者并不通过媒体了解唯品会。
搜索指数中,北京、上海、广州位居前三,搜索人群的性别比例并没有很大的距离,男性48%,女生52%,年龄段则以20-29岁为主,学历本科及以上占领导地位,搜索人群的职业主要分布在教育/学生与IT行业。
二、经营模式唯品会的经营策略,是"名牌折扣+限时抢购+正品保险"。
加上其"零库存"的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式。
其“限时抢购”模式完全不同于淘宝网的"秒杀"。
他在货品供应量上比秒杀活动多得多,而货品抢购时间不集中于某一秒。
消费者在这里既有相对充裕的时间选购,又必须珍惜时间,抓住机会选购。
这种"限时营销"的效果究竟有多大?网站除了通过SNS网站、鼓励会员向朋友推荐等推广外,基本上没有在传统媒体上做过广告。
尽管如此,也实现了3年会员150万的规模,高峰时日定单过万,用户重复购买率达到38%,2010年1~11月销售额已超过8000万元。
而一旦拥有了庞大的会员用户,就能拥有更大的议价权,得到上游的供应商更高的折扣。
而网站赚钱的方式,也从早期的"赚差价",转变为收取供应商的销售提成,也就是佣金盈利模式。
唯品会营销策略分析一、网站简介唯品会是广州唯品会信息科技旗下的B2C电子商务网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
唯品会坚持以平安诚信的交易环境和效劳平台、可比照的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后效劳,全方位地效劳于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。
二、唯品会的相关介绍唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前聚集上千家一、二线品牌商品,坚持以平安诚信的交易环境和效劳平台、可比照的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后效劳,全方位效劳于每一位会员。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险〞的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets〔奥特莱斯〕模式。
唯品会利用“零库存〞的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。
2021年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技,12月唯品会网站正式上线,是一家专门做特卖的网站,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。
到目前为止合作品牌已超过5000个,每天100个品牌授权特卖。
且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道,为消费者解决时间上的冲突问题,更方便消费者的购物。
唯品会的支付系统十分完善,它的支付方式有很多种,如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动支付、货到付款。
而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。
相对一般的网上购物平台,“唯品会〞的“零库存〞模式更具竞争力。
唯品会网络营销策略分析
唯品会是中国领先的在线特卖会购物网站,为消费者提供一站式购物体验。
为了吸引更多的消费者并增加销售额,唯品会采用了一系列网络营销策略。
首先,唯品会与大量知名品牌合作,通过品牌合作活动来推广和销售商品。
唯品会与Adidas、Nike、Coach等大品牌合作,举办限时折扣活动,并通过社交媒体和电子邮件等方式向用户推送通知。
这种合作可以吸引消费者的关注,并促使他们在唯品会购买商品。
其次,唯品会利用社交媒体平台进行品牌推广和商品宣传。
唯品会在微博、微信、抖音等热门社交媒体上建立了庞大的粉丝群体,并定期发布关于新品发布、折扣促销等信息。
通过社交媒体的分享和传播,唯品会可以更广泛地推广品牌和商品,吸引更多的消费者。
另外,唯品会注重与消费者的互动和沟通。
通过在线客服、用户评论和评分等方式,唯品会可以了解消费者对商品和服务的反馈,并不断改善用户体验。
唯品会还经常举办线上活动,如微博抽奖、粉丝互动等,与用户积极互动,增强用户粘性。
此外,唯品会还采用了个性化推荐和定制化服务的网络营销策略。
根据用户的浏览和购买历史,唯品会可以为每个用户定制个性化的商品推荐,并通过推送通知等方式提醒用户。
这种个性化推荐和定制化服务可以提高用户的购买意愿和购买频率。
总结起来,唯品会通过与知名品牌合作、利用社交媒体平台、与消费者互动和沟通以及个性化推荐和定制化服务等网络营销策略,成功吸引消费者的关注并增加销售额。
在今后的发展中,唯品会还可以继续深化品牌合作、加强社交媒体推广、提升用户体验等方面下功夫,进一步提升品牌影响力和市场份额。
唯品会物流配送的调研报告调研报告:唯品会物流配送一、背景介绍唯品会是中国领先的在线特卖电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
随着业务的不断拓展和用户的增多,物流配送也成为了唯品会发展中不可忽视的一环。
本次调研旨在了解唯品会物流配送的运作情况以及用户的满意度,为唯品会提供进一步改进物流配送的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,以唯品会的下单用户为调研对象。
调查内容包括物流速度、配送准时性、服务态度等方面,共收集了500份有效问卷。
三、调研结果1. 物流速度根据调查结果显示,53%的用户认为唯品会的物流速度很快,34%的用户认为物流速度一般,13%的用户认为物流速度较慢。
可以看出,大多数用户对唯品会的物流速度还是比较满意的,但依然有一部分用户对物流速度的提升有需求。
2. 配送准时性在配送准时性方面,调查显示,58%的用户表示唯品会的配送准时,26%的用户认为不太准时,16%的用户认为配送准时性较差。
从调查结果来看,绝大多数用户对唯品会的配送准时性持较为满意的态度,但仍有一定比例的用户对准时性有所抱怨。
3. 服务态度有关唯品会物流配送的服务态度,调查显示,72%的用户认为服务态度良好,20%的用户表示服务态度一般,8%的用户认为服务态度较差。
可见,绝大多数用户对唯品会物流配送的服务态度比较满意,但仍有一部分用户对服务态度有不满。
四、用户需求分析根据调查结果,结合用户的意见和建议,可以得出以下用户需求:1. 提高物流速度:虽然大多数用户认为唯品会的物流速度较快,但仍有一部分用户对速度有所要求。
为了提升用户体验,唯品会可以进一步优化物流配送的流程,加快配送速度。
2. 提升配送准时性:用户对唯品会的配送准时性普遍较满意,但仍有一些用户表示不太准时或者准时性较差。
唯品会可以与物流合作伙伴加强沟通与协作,提高配送准时性。
3. 加强服务态度:大部分用户对唯品会物流配送的服务态度满意,但仍有一部分用户觉得服务态度一般或较差。
唯品会公司网络营销策略3.2.1 实体与网店结合的同时注重利用免费资源推广在实践过程中,自产自销与品牌加盟是传统店铺的主要运营方式。
简而言之,网络覆盖率的增长,彻底改变了大众的购物习惯。
因此,实体店面临着巨大的竞争压力。
基于这一点,供应商必须采用线上、线下相结合的销售方式,逐步扩大市场占有率,争取形成品牌效应。
为增强宣传效果,企业设计了多种推广方式。
在这种情况下,商家能以产品特点、店铺规模以及资金投入量等因素为基础,任意搭配不同的推广模式。
经过不断努力,企业的推广流程以及宣传手段逐渐趋于完善,宣传效果直线上升。
而唯品币优惠、品牌特卖以及试用中心等板块增设,为商家提供了更多便利。
在此基础上,企业与商家能够各取所需,逐步实现共赢。
3.2.2 重视付费推广项目唯品会每年会实时对服务项目进行更新和调整。
现阶段主要提供的服务项目包括:社区服务,买家和卖家服务,首页推荐等。
为买家和卖家都提供很多优质服务项目:对买家来说,可用的有风格搭配应用,能够借此机会学习服装搭配问题,提供贴心而便捷的专业化搭配服务。
美食盒子应用能够对客户感兴趣的美食提供推荐和建议;健康助手服务能够给予更专业的健康建议和饮食搭配规划。
从实际情况来看,商家入驻唯品会之后,可以获得部分资源以及专业人士的免费指导。
除此之外,企业会跟经验较少的商家进行沟通,联合推出促销活动。
通过这种方式,商家能够强化推广效果,扩大资源利用率,进一步降低运营成本。
3.2.3 积极利用“秒杀”促销在促销过程中,商家要结合产品特点、店铺规模以及资金投入量等因素,选择恰当的促销方式。
究其原因,促销方式的选择会对促销结果构成影响。
以抢拍与竞拍为例,前者考验买家的下单速度,而后者考验买家的经济能力。
需要注意的是,客户忠诚度与促销方式的多样化呈正相关。
在这种情况下,商家在促销时,要提前完成市场调研,并依据调研结果,及时调整促销策略。
3.2.4 邀请“网络麻豆”进行促销对于企业而言,增强宣传效果的方式极多,具体包括商家促销、模特代言以及0元抢购等模式。
2016年
一、唯品会基本情况介绍 (4)
1.1发展历程 (4)
1.2品牌故事 (5)
1.3唯品会和其他电商对比 (6)
二、唯品会的产品之道 (7)
2.1.业务构架与产品分类 (7)
2.2.产品供应 (9)
三、唯品会的营销战略 (10)
3.1产品策略 (10)
3.2价格策略 (12)
3.3渠道策略 (14)
3.4促销策略 (15)
四、物流供应链分析 (18)
4.1快进快出的“零库存”模式 (18)
4.2“干线+落地配”的物流模式 (20)
五、总结与反思 (22)
创办于2008年12月的唯品会,在短短几年内创造了一个又一个的商业神话,带给电子商务人员巨大的惊喜,给电子商务领域注人了全新的血液,使得国内的电子商务面貌焕然一新。
经过短短几年的发展,唯品会已经成为国内最大的品牌特卖商,其所倡导的“品牌闪购”营销模式也彰显出其强劲的实力和竞争力。
本文主要探究唯品会的运营管理模式,主要从唯品会的产品策略、营销策略、物流策略三方面来分析。
在此基础上,我们还提出了唯品会发展将会遇到的问题。
关键词电子商务产品设计市场营销物流供应链
一、唯品会基本情况介绍
1.1发展历程
唯品会全称为广州唯品会信息科技有限公司,2008年8月成立于广东,同年旗下网站唯品会(vipshop)上线,两位创始人沈亚和洪晓波都是温州的传统商人,此前曾合伙做电子外贸生意,唯品会还有三个创始投资人,都是沈亚和洪晓波在长江商学院的同学,也是老乡,5人筹集3000万人民币作为创始资金。
唯品会的商业模式为“名牌折扣+限时抢购+正品保险”,即“闪购”模式,开山鼻祖为法国VentePrivee,其成立于2001年,而后美国网站Gilt对这种商业模式进行了改造,专注于奢侈品品牌的打折销售。
唯品会创业早期也在奢侈品品牌折扣销售的做过尝试,但奢侈品网购在中国受用户群小以及奢侈品消费习惯,并不是最佳的网络打折商品;唯品会2008年年底开始推国内二、三线品牌的服装,订单开始上升,唯品会此后将市场定位为国内二、三线品牌的产品,很多用户也是来自二三线城市。
唯品会此后迎来快速增长,2009年唯品会的订单开始增至7.1万单,2010年更是剧增至92.7万单;2010年12月唯品会获得红杉
和DCM的联合风险投资,融资金额约为2000万美元;2011年5月,唯品会再次获得红杉和DCM的联合风险投资5000万美元。
2012年2月18日唯品会向美国SEC提交上市申请,3月23日将登陆纽交所,发行价6.5美元,融资约7150万美元。
1.2品牌故事
祖籍浙江温州的洪晓波在法国长大。
2007年,洪晓波更是在朋友的建议下回到国内就读EMBA,而后,便是每月往返巴黎与北京,他强烈地感觉“自己的事业应该在中国”。
2007年、2008年期间,正值国内电子商业行业的起步阶段,以淘宝为首的C2C电子商务网站和以京东商城为首的B2C电子商务网站正大量崛起。
洪晓波看到了国内电子商务市场正在迎来爆发期。
洪晓波发现太太,经常大清早起来守候在电脑旁,在法国名品折扣网站VP()上,兴致勃勃地抢购一款折扣名牌包。
这让他意识到,该模式有着巨大的吸引力,这种抢购的快感适用于各个阶层的消费者,包括渴望得到名牌的中低收入人群和已经拥有名牌的高收入人群。
为效仿VP的经营模式,经过半年的调研,2008年5月,洪晓波和另一位创始人沈亚联合成立了广州唯品会信息科技有限公司。
唯品会网站经过半年多的筹备于当年12月正式上线,在网上以限时抢购的方式,为会员提供中高端档次的产品。
刚开始唯品会销售一线奢侈品的库存,因当时供应商认可度不大,所以是采用买断供应商的少量库存品再上线销售的方式。
但是他
们很快发现这种方式的受众面很窄,规模难以扩大。
而且有不少先行的网站也早在这个领域因水土不服而折戟沉沙。
通过对各家购物网站的订单分析,唯品会迅速将目标消费群转向25-35岁的白领消费者。
它舍弃一线顶级奢侈品牌,瞄准阿迪达斯、耐克、飞利浦、Esprit、安莉芳、欧时力等中国消费者更熟悉的一二线名牌。
并且,把范围扩大到服装、皮具、家居、小家电等多种商品。
至此,唯品会开始走上了高速发展的道路。
正确的战略和适合的商业模式都是在试错过程中不断调整和磨合而逐步构建的,企业间的差别就在于反应速度和对反应时机的把握,唯品会的成功正在于快速调整到正确模式和及时把握时机。
1.3唯品会和其他电商对比
主流电商纷纷涉足“闪购”模式,“一家独大”格局恐被打破
唯品会较早地瞄准服装尾货市场,早在2008年12月开始推出闪购平台。
经过近5年的发展,唯品会已确立了其在中国电子商务市场中的位置。
2012-2013年,服装尾货库存积压量较大,天猫、当当网等电商也纷纷涉足服装尾货市场,并开通品牌限时特卖频道。
从流量趋势上来看,当当网“尾品汇”上线两个月内月度覆盖人数增幅明显,天猫、凡客、1号商城其各自的特卖频道均有较好表现。
昔日,特卖领域唯品会“一家独大”的格局恐被打破。
2013年6月唯品会官网覆盖人数达2116万人2013Q2网购市场爆发一场集体“价格战”,各主流电商纷纷参战,促使各电商的流量大增。
但是,“6.18价格战”的主战场在3C及家电领域,以服装服饰为主的唯品会优势不明显。
2013年6月,唯品会官网覆盖人数达2116万人,市场排名第六。
二、唯品会的产品之道
2.1.业务构架与产品分类
(1)特卖会频道。
以1-7折超低折扣对全球各大品牌进行限时
特卖,商品囊括服装、化妆品、家居、奢侈品等上千品牌。
100%正品、低价、货到付款、7天无理由退货。
(2)奢侈品频道。
唯品会于2011年1月18日在现有平台上推出了奢侈品频道‘VIPCLUB’,每周二、四早上午10点上线奢侈品系列新品牌,Vipclub奢侈品频道的上线具有拉升网站整体品牌高度的重要意义。
(3)唯品团频道。
2012年4月10日,唯品会独立的唯品团频道正式上线。
唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。
同时,每天9点准时上新,与唯品会其他频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼。
(4)旅游频道。
2011年9月8日,唯品会的旅行频道正式上线。
这是全国首家名牌折扣网推出专门的旅行频道,抢购期为3-6天。
该频道为用户推出最贴心、最超值的酒店预订服务、旅游生活服务和产品,用户无需繁复的操作,动动手指即可完成预订。