工程咨询评估意见质量保证措施

二、咨询服务质量承诺及保证措施我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线。

对昆明国家高新技术产业开发区国有资产经营有限公司委托的项目应严格按照国家及行业有关规定的程序开展工作，保证服务质量，控制偏差。

（一）工程造价成果质量目标1. 工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、规范、规程的要求，应确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。

2. 确保合同履约率达百分之百。

4. 及时改进服务中存在的缺点。

（一）质量目标承诺工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，按发包人要求提供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务，并承担相应的行政和法律责任。

针对上述要求，我公司对本项目拟定的质量目标为：1.响应并符合贵公司的质量要求及目标，造价咨询工作依据我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有关规章，以及云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，符合相关法律法规。

2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和规范，确保成果资料完整、真实准确、清晰有据,并对咨询成果承担最终责任。

3. 造价咨询工作及成果满足贵公司内部管理的要求。

4.造价咨询成果控制在正常偏差范围内，符合云南省建设厅、昆明市昆政办[2011]112号、工程所在地建设行政主管部门及贵公司的质量标准和规定。

具体质量目标如下：（1)执行昆明市人民政府办公室《关于印发昆明市建设工程造价管理办法的通知》（昆政办【2011】112号）文件相关规定，工程造咨询成果经审查后，在正常偏差范围：①500万元以下（含500万），偏差小于3%（含3%）；②500万元以上，1000万元以下（含1000万元），偏差小于2.5%（含2.5%）;③1000万元以上，2000万元以下（含2000万元），偏差小于2%（含2%）;④2000万元以上，5000万元以下（含5000万元），偏差小于1.5%（含1.5%）;⑤5000万元以上，偏差小于1%以下（含1%）；⑥清单项目编码、名称、项目特征描述不符合规范要求或不符合工程设计及工程质量要求的占工程量清单总项目数4%以内。

工程造价咨询质量保证措施一、组织保证措施1、组建一个由公司副总牵头，各专业造价工程师组成的本项目造价咨询项目部。

2、建立完善的质保管理体系，确保全过程造价控制/合同管理工作的高质量完成。

3、由项目部编制工程项目的造价控制与合同管理的工作计划，以及详细的工作流程图。

4、强化规范服务，使用标准合同文件和各种技术质量手册，强调成果文件质量，严格推行校审制度，以提高服务质量，杜绝差错。

二、经济证措施公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，根据考核结果，进行一定的经济奖惩。

三、技术证措施1、针对工程特点，在项目造价控制的方法中充分运用科技手段进行设计、施工优化和控制项目投资，从而提高效率、降低造价、创造效益。

2、在必要时，公司将借助社会科技力量，充分发挥公司资深工程技术人员和所聘社会资深专家的组合优势，为工程设计作价值分析和优化建议，使资金得到有效利用。

3、对设计变更进行技术经济比较，严格控制由于设计变更可能对工程造价带来的影响。

4、对主要的施工方案进行技术经济比较，通过提高设计技术和施工技术节约投资。

5、重视收集、积累信息和资料并及时进行分析、整理，使之不断反馈，以指导类似或相似的工作。

四、合同证措施1、确立造价管理中的一切行为均以合同作为唯一依据的意识和理念，以合同为纽带完成工程以确实保障合同各方的经济利益。

既实施合同的动态管理，又信守合同，严格履约，以事实为依据，以最合理的合同价获得最好的技术方案和最强的工程保障能力。

2、可提供工程合同结构承发包模式的专业建议。

3、做好工程资料积累，为正确处理可能发生的工程索赔提供依据，合理处理索赔事宜。

工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来，以造价项目旳质量控制为关键，以机构旳全面质量控制为基础，以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。

1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务，必须签订业务约定书，并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。

1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定，选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体，明确各自旳职责，做到合理分工，发挥所长，并全程组织实行造价征询方案，完毕造价征询工作。

1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案，组织方案旳分析、讨论，并逐层上报审核，使造价征询工作旳组织具有项目针对性，集中力量处理重点难点问题。

1.4指导和复核制度详细包括：A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作，对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。

B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿，以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核，技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。

1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通，每天项目组召开一次现场讨论会，加强互相配合，互通信息，分工协作；二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。

三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通，并形成例会制度，对双方意见分歧进行磋商，以达到共识别，制定合理旳处理方案。

1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定，保证执业人员规范执业。

②采用分层、分环节质量控制法，要点质量控制法，三级复核等多项技术措施控制全过程，保证质量。

A:分层质量控制措施：项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制，高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导，并及时提出改善意见，做到发现问题及时处理。

评审工作方案及质量保证措施目录一、工程造价咨询总体目标 (4)二、人员配备 (4)1、工程造价咨询组织协调机构 (4)2、项目部人员分工与职责 (6)三、工程造价咨询服务方案 (8)1、完成工作内容、方法、流程 (8)1.1阶段的业务准备 (8)1.2、阶段的业务实施 (11)1.3、阶段的工作收尾 (14)2、工作质量保证的措施和方法 (16)2.1工作质量保证的措施 (16)2.2工作质量保证的方法 (18)3、工作进度计划 (20)4、保证工作进度的措施和方法 (20)4.1进度控制的组织保障 (20)4.2进度控制的人员保障 (21)4.3进度控制的法律保障 (21)4.4进度控制的沟通保障 (21)4.5进度管理的奖惩措施 (21)四、服务承诺 (28)1、竣工本项目结算的准确性承诺 (28)2、完成本项目竣工结算的时间承诺 (29)3、本项目竣工结算过程中的公正性承诺 (29)一、工程造价咨询总体目标按投标文件和服务合同的要求，为本次招标工程造价咨询提供完善、准确的造价咨询的各项服务，服务质量达到国家、省、市有关造价管理的规定，提交的咨询成果符合委托人的编制咨询成果要求。

二、人员配备1、工程造价咨询组织协调机构根据招标项目造价咨询工作的需要，公司选派一名高级工程师任项目负责人，一名高级工程师任项目技术负责人，根据项目负责人的提名，公司选派有相应专业技能的注册造价师任项目经理，并针对各个专业委派一名注册造价师及数名专业造价人员（根据委托单位要求安排），并由公司专家组监督和协助项目部工作。

工程造价咨询组织结构图2、项目部人员分工与职责（1）项目部是项目服务的主要责任体，项目负责人对工程造价咨询服务的实施负有全部责任，对项目部实施全面管理。

（2）项目部各专业工程师负责各专业服务过程的实施并承担相应的责任。

（3）项目部人员分工、职责项目负责人——审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对形成的咨询结果质量负责。

工程质量及保证措施随着社会的发展和科技的进步，人们对于工程质量的要求也日益提高。

工程质量是工程施工过程中不可或缺的重要环节，直接关系到工程的使用寿命和安全性。

因此，保证工程质量是每一个施工单位和相关部门必须要重视和努力做好的工作。

首先，要保证工程质量，必须在工程施工前进行充分的准备工作。

这包括对工程项目进行全面的规划和设计，确保设计方案合理、可行，符合国家相关标准和法规要求。

同时，还需要对施工材料进行认真的筛选和采购，保证质量可靠，符合工程要求。

在施工前期，要对工程施工环境进行评估和调查，确保施工过程中不会受到外部环境的影响。

其次，工程施工过程中，要严格按照设计要求和技术标准进行施工。

对于大型工程项目，应当由专业的工程队伍来进行施工，确保施工人员具备足够的技术水平和经验。

在施工过程中，施工单位要制定详细的施工方案和施工计划，对各个施工环节进行严格控制和监督，确保施工质量和进度符合要求。

同时，要加强施工现场管理，保证施工人员的安全和施工设备的正常运转。

在工程竣工阶段，要进行全面的验收和检查工作，对工程质量进行评估和监测。

通过验收和检查，发现工程存在的质量问题，及时进行整改和修复，确保工程交付后能够安全可靠地使用。

同时，要对工程的维护和保养工作进行计划和安排，确保工程在使用过程中能够保持良好的状态和性能。

在保证工程质量的过程中，我们还需要加强质量保证措施的建设和实施。

首先，建立健全的质量管理体系和质量管理制度，明确质量管理的责任和义务。

其次，加强对施工人员的培训和管理，提高施工队伍的整体素质和技术水平。

再次，加强对施工材料和设备的检测和控制，提高施工质量的可靠性和稳定性。

最后，要加强对工程质量的监督和评估工作，及时发现和解决存在的质量问题，不断提升工程质量和管理水平。

总的来说，保证工程质量是一个综合的过程，需要施工单位、设计单位、监理单位和相关部门通力合作，共同努力。

只有通过全面的规划、科学的施工、严格的检测和管理，才能确保工程质量达到预期目标，为人民群众提供安全可靠的生产和生活环境。

一、工程咨询服务保证措施1、组织机构为了确保工程咨询服务的高效实施，本公司设立了一个专门的工程咨询服务部门，由资深工程咨询专家和技术人员组成。

该部门将负责设计、实施和管理工程咨询服务，并定期对服务进行评估，以确保服务的高质量。

2、资质保证本公司的工程咨询服务是由一组有着丰富经验的专业人士提供的，他们拥有相关的资质和认证，如注册工程师（RE），项目管理专家（PMP），结构工程师（SE），环境工程师（EE）等。

这些资质和认证证明了本公司的工程咨询服务是经过严格审查和审核的，可以提供高质量的服务。

3、服务标准本公司的工程咨询服务是基于国家和行业的相关标准和规范提供的，在提供服务时，将严格遵守这些标准和规范，以确保服务的高质量。

4、服务保证本公司对提供的工程咨询服务承担质量保证义务，如果发现服务存在质量问题，将立即采取措施进行纠正，并保证不再出现类似问题。

5、责任追究本公司将对提供的工程咨询服务承担法律责任，如果发现服务存在质量问题，将根据实际情况追究责任，以保障客户的合法权益。

6、客户反馈本公司将定期对客户的反馈进行跟踪，以了解客户对服务的满意程度，并及时根据客户的反馈进行改进，以提高服务质量。

7、服务改进本公司将定期对工程咨询服务进行评估，以检测服务的质量，并及时根据客户的反馈和评估结果进行改进，以提高服务质量。

8、客户满意度本公司将定期对客户的满意度进行跟踪，以了解客户对服务的满意程度，并及时根据客户的反馈进行改进，以提高服务质量。

综上所述，本公司将严格遵守国家和行业的相关标准和规范，并设立专门的工程咨询服务部门，由资深工程咨询专家和技术人员组成，以提供高质量的工程咨询服务。

本公司将对提供的服务承担质量保证义务，并负责责任追究，定期对服务进行评估，及时根据客户的反馈进行改进，以确保服务的高质量。

.咨询服务质量保证系统及保证举措为了有效实行全面质量管理，落本质量控制责任制，保证工程咨询成就的真切性、完好性、科学性，特拟订本制度。

该制度详细指：对工程咨询过程和成就的质量实行专业咨询工程师自校、项目负责人复核、技术负责人审查的三级质量控制程序。

专业咨询工程师自校、项目负责人复核、技术负责人审查，在《工程咨询质量控制流程单》审查建议栏签订审查建议、署名并盖执业专用章。

1、专业咨询工程师自校（1）、专业咨询工程师是指肩负咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询工程师达成咨询项目的编审后，应付自己提交的初步成就进行自校，并对初步成就的质量负责。

（2）、自校的主要内容：第一，能否达成了咨询项目计划书规定的所有咨询内容和达到规定深度;其次，项目工程咨询采纳的法例、规范、标准、定额、计算方式、价钱等依据能否真确、合理；第三，咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件能否真切、充分和有效；第四，对咨询项目中出现的复琐事项、重要分歧、投资风险要素以及对咨询结果有重要影响的问题，初步成就能否有说明剖析，判断和结论能否真确，原由能否充分；第五，数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇老能否正确；第六，初步结果表述能否完好、一致、清楚，能否知足使用要求。

（3）、专业咨询工程师对自己达成的初步成就自校确认无漏项和错误后，填写《工程咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员要点复核的问题在流程单自校建议栏中说明。

应说明而未说明，专业咨询工程师负直接整理范本.责任。

整理范本.（4）、专业咨询工程师将初步成就、技术文件、有关附件、有关附表和《工程咨询质量控制流程单》提交项目负责人审查。

2、项目负责人审查（1）、项目负责人是指受咨询公司的委派和受权，拥有与咨询项目有关专业知识及水平，负责咨询合同执行，主持项目咨询业务的注册咨询工程师。

项目负责人肩负对专业咨询工程师提交的专业成就复核职责，对整个项目的咨询质量负责。

工程咨询质量方案一、前言工程咨询是指工程项目建设中，设计、施工、监理、施工图审查等专业技术服务机构及个人为业主提供的一种专业性、综合性、建议性、指导性的咨询服务。

其主要的功能是为业主提供专业咨询和技术帮助，帮助业主降低风险，提高效益。

好的工程咨询服务可以帮助业主节约成本，控制质量，缩短工期，减轻业主在项目实施过程中可能遇到的风险。

因此，工程咨询质量方案显得尤为重要。

二、工程咨询质量目标1. 为业主提供精准、高效的工程咨询服务；2. 使工程咨询服务提供者拥有专业的咨询水平和能力，确保服务质量；3. 降低工程咨询服务过程中可能出现的风险，确保项目能按时、按质、按量完成。

三、工程咨询质量管理体系1. 确立质量方针及目标（1）质量方针：精湛专业技能、精益求精、精细服务、品质卓越；（2）质量目标：在工程咨询服务中，为业主提供高水平、高效率的服务，使项目达到预期的目标。

2. 确立质量管理职责（1）明确工程咨询服务机构和个人在质量管理中的职责和权限；（2）设立质量管理机构，建立质量管理组织。

3. 策划工程咨询过程控制（1）根据不同项目的特点和要求，制定相应的工程咨询服务计划；（2）建立咨询服务过程的控制程序，包括质量控制和质量评价。

4. 控制工程咨询过程（1）建立科学的项目管理体系，确保项目的进度、质量和成本的控制；（2）严格遵守法律法规，积极参与业主和设计单位及相关部门的交流合作，确保工程项目的合法合规。

5. 持续改进（1）通过对质量管理工作的持续改进，提高质量管理水平和服务质量；（2）建立质量管理体系的内部审核和外部审核机制，及时发现和解决存在的问题。

四、工程咨询质量管理实施1. 培训与提升员工技能（1）培训员工的业务能力和专业技术，提高工程咨询服务的专业水平和综合素质；（2）定期进行员工素质考核，了解员工的工作水平和能力，及时进行个人提升和职称评定。

2. 项目质量评估（1）建立项目的质量评估标准，对项目进行全面、客观的评价；（2）及时掌握和了解项目的实施情况及存在的问题，制定解决方案，确保项目顺利实施。

咨询服务质量保证体系及保证措施为了确保工程咨询成果的真实性、完整性和科学性，有效实施全面质量管理并落实质量控制责任制，我们特制定了本制度。

该制度包括三级质量控制程序，分别是专业咨询工程师自校、项目负责人复核和技术负责人审核。

首先，专业咨询工程师是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

完成咨询项目的编审后，专业咨询工程师应对自己提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。

自校的主要内容包括：是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容并达到规定深度；咨询过程中采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确、合理；咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断与结论是否正确，理由是否充足；数据引用、计算、调整、评估、汇总是否准确；初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。

专业咨询工程师对本人完成的初步成果进行自校确认无漏项和错误后，填写《工程咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

其次，项目负责人是指受咨询企业委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识和水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册咨询工程师。

项目负责人承担对专业咨询工程师提交的专业成果进行复核职责，对整个项目的咨询质量负责。

复核的主要内容包括：各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容，其深度是否达到合同要求和满足使用需要；咨询过程是否按规定的程序进行，咨询方法运用是否恰当，提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效；初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致。

最后，技术负责人是指对咨询项目技术质量负责的高级技术人员。

技术负责人对项目负责人复核的专业成果进行审核，确保其符合质量保证体系的要求和相关法律法规的规定。

工程咨询服务保证措施
1. 专业人员：
工程咨询服务需要专业的工程师和技术人员进行指导和实施。

因此，一个可靠的保证措施是确保所雇用的员工是具备相关资质和经验的。

此外，相关的工作经历和行业知识也是必要的。

2. 项目管理：
有效的项目管理可以确保项目成功完成，并充分满足客户的需求。

工程咨询服务机构应该建立一个完善的项目管理系统，包括制定计划，跟踪进程和记录所有相关的信息。

3. 管理体系：
一个健全的管理体系可以确保工程咨询服务机构的业务运营顺畅，同时满足所有适用的法规和标准。

机构应该建立标准化的流程，并且根据行业的最佳实践和客户的需求不断改进。

4. 质量保证：
工程咨询服务机构应该建立一个质量保证体系，以确保实施的服务和提供的文档符合相关标准和规定。

机构应该建立内审制度，并定期开展审核和评估。

5. 经验总结：
竞争激烈的行业需要不断学习和总结经验教训。

工程咨询服务机构应该积极搜集和总结业务经验，及时更新知识库，并将经验教训应用于后续的项目中。

6. 客户投诉处理：
对于客户的投诉，工程咨询服务机构应该制定明确的投诉处理程序，并及时回复客户。

机构可以将客户的反馈作为改进措施的重要依据，不断改良服务质量。

工程造价咨询服务保证措施一、工作质量保证措施1、我公司将严格按照《工程造价咨询企业管理办法》和《注册造价师管理办法》、《工程造价操作业务指导规程》及省市相关文件的要求开展工作，实行三级审核制度，确保工作质量，并严格执行我公司制定的技术保证措施及审计质量的控制办法。

2、招投标阶段以招投标相关法律法规为依据，坚持客观、公正、中立、负责的执业原则，严格按规定程序实施，不私下与任何投标单位接触。

3、标底或预算的编制和审核严格按现行计价要求执行，完善工作底稿制度，对任何偏离定额规定的情况，做出书面记录和说明备查。

二、工作进度保证措施1、公司将组织能够胜任该项目的优秀专业人员，配备先进的软件硬件进行操作，科学安排工作计划，保证在贵方要求的时间范围内完成咨询工作。

2、公司将严格按照国家有关工程造价的法律法规要求进行执业，坚持客观真实、严谨认真、公正廉洁的执业原则，恪守职业道德、严守商业秘密。

3、与委托单位建立沟通制度，如发现项目委托人要求或资料不清的，及时与项目委托人沟通，避免延误工作。

三、自律保证措施为保证审计人员廉洁自律，规范执业，我公司将采取如下措施，以确保客观、公正、实事求是地反映工程实际造价，真正维护业主经济利益。

1、加强职业道德教育。

在项目审计过程中将职业道德教育放在工作的首位，倡导审计人员树立诚信为本、操守为重，责任重于泰山、形象高于一切的思想意识，遵守谨慎从业的工作原则，发扬廉洁自律的工作作风。

2、针对工程造价审核方式及工作对象的特殊性，我审计人员应严格执行四不准”准则。

即：审核人员不准对甲、乙方提出工作以外的任何要求；不准收受任何礼品和礼金；不准参加乙方的任何宴请和娱乐活动；不准利用工作之便要求甲、乙方办私事。

3、遵照公司制定的《执业人员自律考评办法》，项目部按各执业层次实行层层考评制度，起到相互监督的作用。

如出现因个人不良行为造成审计有失公正，损害业主利益和公司声誉的，一经查处，将追究各执业层相应责任。

质量保证措施1、质量控制的技术措施1.1严格执行法定程序。

1.2配备性能良好的硬件设施：计算机、打印机、复印机、传真机及相应的办公自动化设备。

1.3采取事前预测，事中检查纠正，事后总结、评价。

1.4工程质量的动态管理：当计算结果发生差异时，应分析产生的原因，并提出调整的措施和方案，并相应调整施工、材料设备供应和资金计划。

1.5成果文件严谨、准确。

1.6信息管理、档案管理规范、科学、可靠。

1.7加强与委托方的沟通及联系，主动与委托方经常沟通，切实了解委托方需求，达到双方目的目标一致。

加强解决问题的主动性，对审计过程遇到的问题及时提出解决的具体意见，不被动地把问题不负责任地推向委托方。

想委托方所想，急委托方所急，与委托方协调一致，密切合作。

建立一系列工作联系制度及考核制度，建立定期与委托方联系衔接制。

坚持在执行审计前，审计中，审计出初步结果时定期向委托方汇报，杜绝因工作联系汇报不及时，衔接不到位出现的工作死角和失误。

建立出现重大问题时及时与委托方联系的衔接制。

在审计过程中遇到经过谨慎性原则分析而判断为重大问题的事项时，应及时就出现问题的事实，分歧的焦点，产生的原因，解决的办法，委托方的风险等方面向委托方汇报，并充分尊重委托方意见，达到共识。

建立审计全过程与委托方配合制。

由于委托方相关部门及人员直接参与工程建设，熟悉工程设计及建设情况等。

通过与委托方相关部门及人员的积极配合，将有利于我们全面地把握工程造价的组成，更有利于工程造价与工程实际情况相吻合。

同时，委托方也能比较了解项目的审计动态，及时指出他们认为值得关注的问题，从而促进共同解决问题，确保审计质量。

建立项目实施全过程执委托方动态的考核制度。

在项目的审计过程中，将就各执业层次执委托方动态的实施情况，即认真主动的工作态度、服务意识以及认真主动解决问题的方式、主动承担责任义务和工作量的大小等进行考核。

各执业人员无正当理由不得将责任推诿给委托方，不得把矛盾上交给委托方方及主管部门，不得将工作量推诿给第三方，以确保本项目审计质量责任主体的落实。

工程造价咨询质量保证措施一、制度落实1、回避制度根据对工程项目的了解，对于与项目有任何利害关系的执业人员均不得入选本次审计项目。

2、巡查制度项目领导小组人员将定期对项目现场进行巡回检查，其目的一是复核现场工作，二是就重大事项进行调研并及时解决问题。

3、工作定期报告制度现场项目小组成员做好审计日记，及时上报一次审计工作内容、结果及问题，对于现场难以确定的重大事项应随时以书面文件上报，项目领导小组应在及时予以回复。

4、沟通制度（1）项目领导小组定期驻现场项目组上报材料并根据重要性判断，上报给公司。

（2）现场项目组及时将审计进度、发现的问题以及遇到的难点以书面形式报告项目领导小组。

（3）对于在现场发现的特别重大问题随时通报。

5、保密制度（1）不得自行对外披露审计计划、审计内容和审计结果。

（2）未经公司允许，不得接受任何媒体采访。

（3）负责该项目审计的计算机在审计期间不得上任何公共网，所有软件资料单独保存。

二、人员保障为确保全部审计工作的时间和质量，我公司将安排经验丰富的审计人员对本项目进行审计：1、由公司合伙人组成该项目审计的项目领导小组。

2、所有专业人员在跟踪审计过程中自始至终不变动（公司要求的除外）。

3、选派专业能力最强的人员组成结构科学合理的团队，并确定领导小组组成并明确各自分工，按专业分工由骨干力量组成工程组和财务组。

三、充分准备1、周密计划。

充分了解公司及建设项目情况，收集相关资料，制订审计实施方案及具体审计计划，并报集团公司审核。

所有审计工作的开展须以经审核同意后的方案为基本依据，以设计文件、招标文件、合同文件、施工文件、监理文件等作为具体从事跟踪审计的依据，严格按照审计实施方案确定的内容和时间，本着独立、客观、公正、公平、公开的工作原则，开展审核工作，从而达到对所跟踪建设项目的全过程的动态控制管理。

2、高端配置。

为了更好地组织本项目，我公司将从计算机等硬件资源上准备充分，使该项目达到计算机使用率100%。

工程咨询服务保证措施本文档旨在介绍工程咨询服务保证措施的背景和目的。

工程咨询服务是在工程项目实施过程中提供专业建议和技术支持的重要环节。

为了确保工程咨询服务的质量和可靠性，制定和执行一系列保证措施是至关重要的。

本文将详细阐述这些保证措施的重要性及其背后的目的。

保证措施概述本文档旨在概括说明工程咨询服务保证措施的内容和适用范围。

对工程项目进行全面的风险评估和分析，识别潜在风险因素。

制定相应的风险管理计划，包括风险控制策略和应急预案。

确保与客户之间的合同详细规定了工程咨询服务的范围、目标和责任。

进行合同履行监督，确保服务按照合同约定进行，并在需要时进行合同变更管理。

设立专门的质量控制团队，负责监督和评估工程咨询服务的质量。

制定质量控制标准和程序，并进行定期检查和评估来确保服务的质量。

在工程咨询服务过程中，及时识别和评估任何变更请求。

制定变更管理程序，确保变更请求得到适当处理和评估，并对变更进行追踪和控制。

以上是工程咨询服务的具体保证措施，旨在确保提供高质量和可靠的工程咨询服务，帮助客户有效管理风险、管理合同、控制质量和适应变化。

注意：以上内容为泛化描述，实际保证措施应根据具体情况进行定制，以满足不同项目和客户的需求。

本文旨在阐述工程咨询服务提供方和承接方之间的责任与违约处理规定，包括违约责任承担和违约补偿等事宜。

违约责任承担工程咨询服务提供方和承接方应各自承担相应的违约责任。

一旦任何一方违反了合同中的规定，造成损失或影响工程咨询服务的继续进行，违约责任将产生。

违约补偿当工程咨询服务提供方或承接方违约时，违约方应承担相应的经济责任进行补偿。

违约补偿的数额应根据实际损失情况进行协商或按照合同约定进行计算，并及时支付给受损方。

弥补违约后果除了经济补偿外，违约方还可能需要承担其他违约后果。

这些后果可能包括信誉损失、合同解除、其他协议终止等。

双方应在合同中明确规定违约后果，并在违约发生后按照约定进行处理。

争议解决如发生工程咨询服务合同相关的争议，双方应首先通过友好协商解决。

工程咨询服务保证措施1、咨询过程审核程序保证措施1.1、与项目相关方的沟通方案及措施1、与业主单位的沟通协调对于影响工程目标实现的可先执行，然后共同寻找切实依据，说明原委，尽量避免误解，以使指令合规，以使项目顺利实施，以使上级检查顺利通过。

工程实践证明，参建各方目标的顺利实现与业主协调的顺利与否有很大关系。

（1）重视业主利益，让业主一起积极投入建设工程全过程。

实现建设各目标是业主满意的根本所在，业主的指令左右目标的实（2）增进业主对全过程造价咨询的理解和支持，以自身的规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作目标的协调。

（3）理解建设工程总目标，理解业主的意图，以科学管理意识达成共识。

2、与设计单位、监理单位的沟通协调监理单位和设计单位都是受业主委托参与工程建设，与设计单位监理单位协调顺利，可以确保质量，降低消耗的情况下实现设计意图，并加快进度。

（1）将项目由设想变成现实的过程中，切实履行设计意图，诚恳听取设计单位意见，配合业主约请设计代表参加工程各项验收。

（2）工程建设信息的传递要按程序及时进行，尤其涉及时效性的工程设计变更信息，确保后续变更洽商审查的合规。

（3）施工中发现设计问题，应及时向设计单位、监理单位、建设单位提出，以合理途径传递，勿擅做主张，主动与设计单位、监理单位、建设单位沟通，以免造成大的直接损失。

3、与承包单位的沟通沟通协调承包单位是实现质量、进度和投资控制的主体单位，是最直接的建设人，与其协调工作即要有理又要有据，督促其他参建方对其行使直接指令。

（1）项目建设过程中，即要强调各方面利益的一致性和建设工程总目标，又要坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度。

（2）既要考虑建设工程实施状况和可能遇到的困难，寻找有利于工程进展的切实方案，又要保证行为的公正性，也要增进相互的理解，尽量减少对抗和争执。

1.2、项目实施的工作计划方案根据造价咨询工作程序及工程建设进度安排咨询工作进度。

造价咨询服务的质量承诺及保证措施篇一：造价咨询质量承诺及保证措施质量承诺及保证措施我公司严格遵守《云南省建设工程造价管理条例》、《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》（建设部107号部令）、《昆明市人民政府办公厅关于印发昆明市建设工程造价管理规定的通知》（昆政【2011】112号）、《昆明市建设工程造价管理办法》及国家现行相关法律、法规规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，造价咨询工作质量符合国家及行业现行相关标准和规范规定，确保造价成果资料完整、真实、准确、清晰有据，确保工程造价咨询成果不出现重大偏差（超出以下标准均为重大偏差），工程造价咨询成果能满足施工要求并能通过评审。

一、服务质量承诺我公司承诺造价咨询工作质量符合国家及行业现行相关标准和规范规定，成果资料完整、真实、准确、清晰有据，工程量清单及拦标价审核偏差控制在正常范围内，若超出以下偏差，我公司愿接受招标文件及合同规定的相关处罚：（1）500万元以内（含500万），偏差小于**% （含**%）；（2）500万元以上，1000万元以内（含1000万元），偏差小于**% （含**%）；（3）1000万元以上，2000万元以内（含2000万元），偏差小于**% （含**%）;（4）2000万元以上，5000万元以内（含5000万元），偏差小于**%（含**%）;（5）5000万元以上，偏差小**%以内（含**%）。

（6）占工程量清单总项目数**%以内的清单项目编码、名称、项目特征描述不符合规范要求或不符合工程设计及工程质量要求的。

1、若我公司提交的工程造价成果文件达不到合同规定的工作内容、不符合合同目的或达不到行业规定的工作深度的，咨询人应负责修改完善，甲方不另行支付咨询费。

2、若造价咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况，每发现一次，处以违约金***元；出具的正式成果有工作失误的情况，每发现一次，处以违约金***元，造成损失的，按照合同约定进行赔偿。

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施一、前言工程造价咨询是在建筑、土木工程建设领域中对工程造价进行咨询服务的一种专业服务。

由于建筑工程的复杂性和工程造价的重要性，工程造价咨询服务在建设项目中扮演着至关重要的角色。

为确保工程造价咨询服务的质量和可靠性，我公司特对工程造价咨询服务的质量承诺及保证措施进行了详细的规定，以确保客户满意度和服务的信誉度，并提升公司在行业中的竞争力。

二、工程造价咨询服务质量承诺1. 专业团队：我公司拥有一支高素质、经验丰富的工程造价咨询团队，团队成员具有相关领域的专业背景和从业经验，能够为客户提供全方位、专业的咨询服务，确保服务质量高效、准确。

2. 诚实守信：我公司将始终遵循诚实守信的原则，坚持客观、公平、合理的原则，全面负责地为客户提供工程造价咨询服务，确保服务的真实、透明和可信度。

3. 保密义务：我公司承诺对客户的项目信息和资料严格保密，不得擅自泄露或向第三方透露，并对项目信息和资料进行安全保护，确保客户的利益不受损害。

4. 客户满意度：我公司将始终以客户的满意度为核心目标，不断提升服务质量和水平，为客户提供一流的工程造价咨询服务，确保客户对服务满意度达到最高水平。

5. 时间保障：我公司将严格遵守合同约定的时间节点，按照客户的要求和时间表，及时完成工程造价咨询服务，并确保服务的质量和准确性。

三、工程造价咨询服务保证措施1. 项目管理：我公司将建立完善的项目管理机制，专门成立项目组负责工程造价咨询服务的实施和管理，进行项目计划、控制、执行和监督，确保服务质量和进度的稳定。

2. 质量控制：我公司将建立全面的质量控制体系，对工程造价咨询服务的整个过程进行严格把关，制定详细的质量控制方案和标准，对服务的内容、方法和成果进行全面检查和评估。

3. 人员培训：我公司将不断加强员工的培训和提升，提高员工的专业水平和专业技能，完善员工的工程造价咨询知识和技术，确保员工具备足够的技术能力和服务意识。