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开会发言稿开场白开会讲话紧张一步步教你成为高手精各位尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，给大家做一个开场白，为即将开始的会议拉开序幕。
话说在公众场合发言是每个人都会面临的挑战，我深深理解许多人都会因为紧张而丧失自信，但是，只要我们掌握一些技巧，我相信每个人都能成为一个高手。
首先，让我们平复心态。
在会议开始之前，不妨闭上眼睛，深呼吸几次，放松身心。
告诉自己，我是一个有能力的人，我有很多有价值的观点要与大家分享。
保持积极、自信的心态，才能更好地发挥自己的优势。
其次，我们要提前做好准备。
在会议之前，我们应该仔细研究会议议题，了解相关背景信息，这样才能在发言时有条不紊地陈述自己的观点。
同时，我们还可以列一些关键点，以免在紧张情况下遗漏重要内容。
接下来，我们要认真倾听他人的发言并做出积极的回应。
在会议中，不仅仅是我们自己的发言，还包括与他人的互动和交流。
我们要做到专心聆听，尊重他人的观点，有条不紊地进行回应。
即使自己的观点与他人不同，也要保持冷静和理性，通过建设性的讨论来找到最佳解决方案。
最后，我们要关注自身的形象和语言表达。
在发言时，我们应该注重身体语言的运用，保持自信的姿态，保持面带微笑并与大家进行眼神交流。
同时，我们要注意用清晰、简明的语言表达自己的观点，避免使用过于专业化的术语，以免被听众产生困扰。
总结起来，成为一个高手并不是一蹴而就的事情，但只要我们保持良好的心态、做好充分准备、积极参与他人的发言、关注自身形象和语言表达，相信每个人都能在发言过程中逐渐成长，展现出自己的真正实力。
谢谢大家！开会即将开始，让我们相互学习、相互借鉴，共同取得更好的成果！。
主持会议有哪些技巧主持会议有哪些技巧主持会议有哪些技巧11、会议要准时开始这是主持会议人最容易贯彻的一条原则。
而由于种种历史原因，又是难于贯彻的一条。
人们由于缺乏会议意识，有的是觉得会议不重要，9点通知10点到;有的是为了显示身分，如张天翼创造的著名典型：华威先生为了与众不同，故意姗姗来迟。
在这种情况下，领导应以身作则，这样才能使会议有个良好的开端，也是提高会议效率的第一步。
2、要开宗明义通常在开会前分发给与会者的议程表中，你已经制定了会议的内容和目的。
但在会议开始时，仍有必要重申一下会议的内容和目的。
这将帮助与会者清楚了解要讨论的问题，容易澄清任何可能出现的最后一刻的混乱。
3、良好的开端是成功的一半开场白最多不超过一分半钟。
主持人的任务是把问题清楚全面地向大家摊开。
他还需讲清解决问题的迫切性，以促使大家立即行动。
拖泥带水的开场白会削弱解决问题的紧迫感，使会议刚开始就面临失败。
用丰富多彩的语言来表达自己的想法，使听者感兴趣。
明快生动的开场白能提高整个会议的调子和节拍。
正如俗话所说，良好的开端是成功的一半。
4、提供背景材料让大家决策在开场白中，要明确告诉大家先讨论一下所有的背景材料，再寻找解决问题的'办法。
应指出如果不这样做，个人就会取代会议变成决策工具。
如果某个与会者想仓促行事，要阻止他。
动员所有与会者出谋献策，几乎每次会议总有些默不作声的人。
会议要开得使每个与会者都能谈看法、出主意，最后归纳，作出决定。
5、务必让每个与会者都发言务必让每个人都参加讨论，参与决策。
如果你知道某个与会者喜欢发表会后议论，设法让他在会上发言，明确表态。
这样，会后他再也不能说不同意了。
这点要取得其他与会者的配合。
这是一种领导艺术，这种领导艺术能节省许多开会时间。
开会时私下交谈只会引起冲突和不和。
主持会议者不能允许任何人把会议分裂成一个个小组讨论会。
应使所有与会者都能听到每个人的发言。
如果窃窃私语者继续存在，可以把大家的注意力引到他身上，和蔼地请他把所讲的告诉大家。
成为高效的会议主持人：7个技巧1. 引言1.1 概述会议主持人在组织和引导会议中扮演着至关重要的角色。
一个高效的会议主持人能够确保会议达到预期的目标，促进参与者之间的有效沟通和合作，并提供一个良好的会议环境。
然而，成为一位出色的会议主持人并非易事，需要掌握一系列技巧和策略来应对各种挑战和情况。
本文将介绍成为高效会议主持人所需的七个关键技巧。
我们将从准备工作、建立良好的会议氛围、良好的时间管理和主持控制能力、促进有效沟通和合作、战胜挑战以及处理困难情况等方面进行讨论。
通过学习这些技巧，您将能够更加自信地扮演起这一重要角色，并成功地引导和组织各类会议。
1.2 文章结构本文将按照以下顺序依次介绍这七个关键技巧：准备工作、确定会议目标和议程、提前沟通和准备材料、创建友好和尊重的环境、倾听并鼓励参与、处理冲突和解决问题、设置明确的开门和结束时间、控制讨论的节奏和时长、分配时间给每个议题和参与者、使用清晰而简洁的语言表达意思、鼓励积极互动和分享观点、整合各方观点以达成共识或决策、处理难缠的参与者和抵触情绪、解决技术问题和中断，以及应对意外情况和变化。
1.3 目的本文旨在帮助读者了解成为高效会议主持人所需的关键技巧，并提供实用的建议来应对不同场景下可能遇到的挑战。
通过学习这些技巧和策略，读者将能够更加自信地主持会议，确保会议取得预期结果，并促进团队之间的有效协作与沟通。
无论您是新手还是有经验的会议主持人，我们相信这些技巧将对您提升职业能力带来很大帮助。
以上就是本文引言部分的内容，接下来将逐个介绍每个章节所涉及的具体技巧。
2. 有效的会议主持人技巧：2.1 准备工作：在担任会议主持人之前，充分准备是非常重要的。
以下是一些准备工作的技巧：首先，研究和了解与会者的背景信息。
这将帮助你更好地理解他们的需求和期望，以确保会议内容符合他们的关注点。
其次，明确会议的目标和议程。
明确确定会议的目标是至关重要的，因为它有助于你指导讨论并保持整个会议流畅。
高效会议：10个成功主持会议的技巧1. 引言1.1 概述在现代工作生活中，会议是组织内部沟通和决策的重要方式之一。
然而，许多人都对会议持有负面情绪，认为会议浪费时间、效率低下。
因此，如何主持一场高效的会议成为了一个重要的技能。
1.2 文章结构本文将介绍10个成功主持会议的技巧，帮助读者成为一位高效的会议主持人。
首先，在“提前准备工作”部分，我们将讲解制定议程和目标、确定参与人员名单和角色分配以及准备相关资料和工具这三个关键步骤。
接着，在“会前沟通与邀请”部分，我们将探讨发送会议邀请函、沟通会议内容和预期目标以及确认参与人员的出席情况和需求。
然后，在“会议主持技巧”部分，我们将分享控制会议进度和时间管理、促进参与和讨论氛围营造以及处理冲突和引导讨论方向这三个重要的技巧。
最后，在“会后跟进与总结”部分，我们将介绍记录会议要点和行动项、发送会议纪要及对下一步行动计划的确认邮件以及跟踪落实行动项及反馈机制建立这三个关键步骤。
1.3 目的本文的目的是帮助读者了解主持一场高效会议所需掌握的核心技巧，并提供详细实用的指导和建议。
通过学习和应用本文介绍的技巧，读者将能够更好地组织和主持会议，提高会议效率，达到预期的目标并最大程度地减少时间浪费。
2. 提前准备工作：2.1 制定议程和目标：在主持会议之前，制定一个明确的议程和目标是至关重要的。
一个清晰的议程将帮助参与者了解会议内容，提前准备相关资料，并确保会议按计划进行。
确定会议的目标，以便能够专注于讨论和决策相关事项。
2.2 确定参与人员名单和角色分配：确定参与会议的人员名单，并为每个参与者指定明确的角色。
确保关键利益相关者和决策者出席会议，并向他们分派适当的职责，以促进有效的合作和决策。
2.3 准备相关资料和工具：在会议开始之前，收集所有必要的文件、数据或报告，并相应地准备好投影仪、白板、笔记本电脑等工具。
把这些信息整理得有条理并易于阅读，以便能够快速找到所需资料并方便与其他人分享。
主持会议的技巧主持会议是一种重要的领导技巧，因为它要求主持人能以专业的方式组织会议并敏锐地与参与者互动。
一位优秀的主持人需要确保会议主题与议程得到充分的探讨，参与者的意见得到尊重并鼓励他们充分表达自己的看法。
在本文中，我们将探讨主持会议的技巧，以帮助您主持高效的会议。
1. 确定会议目标和议程作为一位主持人，您必须首先明确会议的目标、议程和期望的结果。
这样可以确保会议主题得到充分的探讨，从而避免浪费时间和资源。
具体来说，您需要确定会议的主题、参与者、时间、地点和议程。
确保您在会议之前将议程发送到所有参与者手中，以便他们准备好讨论议题。
2. 保持会议的秩序在会议期间，您必须保持会议的秩序。
这意味着您需要每个人尽可能保持专注、遵守规则并有机会发言。
如果有人开始打断别人或者离题，您需要立即制止。
您还可以设置时间限制来确保每个人都有机会发言。
同时，您还需要记录每个人的发言，以便检查和总结会议内容。
3. 善于使用身体语言在主持会议的过程中，您的身体语言是非常重要的。
您的眼神、微笑和姿势都会影响参与者的情绪和参与度。
偶尔点头，看着参与者的眼睛并朝他们微笑，这可以让他们更加舒适、放松，同时也会让他们感到被尊重和关心。
4. 提倡全员参与一次好的会议需要所有人的参与。
您作为主持人，需要鼓励所有人表达自己的观点。
这可以通过向每个人拨打电话或发送电子邮件、私下邀请或为他们提供更多的机会来实现。
您可以询问所有参与者的看法，并告诉他们如何与他人有效地沟通和合作。
5. 运用技术帮助主持在现代社会中，技术已经成为主持一个有效会议的必备工具。
通过使用Skype、Zoom等在线会议软件，您可以将参与者连接在一起，实时交流议题。
可以使用投影仪或其他工具来展示演示文稿和投票结果等相关内容。
这些工具不仅可以使会议变得更有效率，而且还可以促进全员参与。
6. 总结会议内容最后，主持人要总结会议内容，特别是记录发言和结果。
这些记录可以在以后作为回顾参考，也可以帮助确定下一步的行动计划。
做一个高效的会议主持人的五个技巧在现代企业中，会议是团队沟通与协作的重要环节，而会议主持人则扮演着至关重要的角色。
作为会议主持人，他不仅需要全面掌握会议内容，还要能够调动气氛、促进讨论，并确保会议达到预期的效果。
在本文中，将分享五个高效的会议主持人技巧，帮助你成为一名出色的会议主持人。
一、充分准备作为会议主持人，在会议开始之前，充分准备是至关重要的。
首先，需要明确会议目的和议程。
了解议题的背景信息，并在会议中介绍清楚。
此外，还要对与会人员做一番了解，以便更好地引导讨论和控制会议进程。
准备好所需的资料和设备，确保一切顺利进行。
二、良好的时间管理会议时间紧凑，如何掌控时间是衡量一个会议主持人是否高效的重要指标。
要做到良好的时间管理，首先需要在会议开始前设定一个明确的时间表，确保每个议题的讨论时间有所安排。
同时，要避免议题拖沓，适当运用时间管理工具如计时器、提醒器等，以确保会议始终保持高效进展。
三、引导讨论作为会议主持人，引导讨论是你的一项重要任务。
在讨论环节中，你需要通过提问、引用相关数据或案例等方式，激发与会人员的思维，促进他们的参与。
遇到意见分歧时，要善于化解冲突，鼓励各方公平表达观点，并尽量寻找共识。
此外，要注意控制讨论的节奏，确保讨论不偏离议题，并时刻关注与会人员的情绪变化。
四、有效的会议记录会议记录是会议的重要产出之一，因此，作为会议主持人，你需要确保会议记录的准确性和完整性。
首先，要用简洁明了的语言记录会议要点、决策结果以及相关行动计划。
其次，要及时与与会人员核对记录内容，确保没有遗漏或误解。
最后，将会议记录及时发送给与会人员，以便他们回顾会议内容，并跟进相关行动。
五、良好的沟通能力作为会议主持人，良好的沟通能力是非常重要的。
首先，要善于倾听，尊重与会人员的意见，并给予积极的反馈。
其次，要能够清晰、简洁地表达自己的意见和要求，以便与会人员更好地理解。
另外，要注意非语言沟通，如肢体语言和面部表情，这些细节也会对会议氛围产生影响。
如何做一名高效的会议主持人如何做一名高效的会议主持人主持人可以创造现场气氛请不要忘记主持人也是现场的重要因素，主持人的存在对研讨会的气氛有很大的影响。
极端地说，开场时主持人站在前面，仅凭一两句话就能营造出与研讨会相称的气氛。
主持人的笑脸和轻松的氛围能带给大家一种安全感，而其充满活力的氛围和毅力则能够鼓舞大家。
笔者在自己参加过的研讨会中有这样的经验：虽然参加者三五成群地就座，但谁也不想开口讲话，导致我的心情很不好，这时偶然间看主持人，发现他呈现出微笑、温和而冷静的面容。
在那一瞬间，“哎呀，不用觉得场面尴尬吧，今天可以自然一点”。
这么一想，我感到一下子就放松了。
当然，主持人不见得总是要保持微笑，但至少应该尽量避免一些破坏现场氛围的态度，如：不高兴的神色、傲慢专横的态度、没有自信的态度、没有干劲的态度，等等。
要在头脑中以及行为上时刻保持注意：自己也是构成现场的一个重要因素。
主持人要维持好现场研讨会开始后，信任并允许参加者发挥能力是主持人的基本立场。
但也并不是放任不管，而是应该专心地维持(控制)现场。
换句话说，就是要有放有收。
最好的方式是“关注”。
即使不出声，也要在房间的某处以温暖的眼神一直鼓励大家。
特别是现场发生混乱或参加者迷失目标时，主持人镇定的态度就成了支柱。
此外，重要的是带给大家“没有办法时，主持人必定会给予帮助”的安全感。
在研讨会中也会发生单凭参加者不能应付的事态。
如妨碍活动的行为、脱离目标、无视少数意见、参加者逃避等状况，这时主持人必须伸出援助之手。
因此，为了在任何时候都能紧急介入，对现场的观察就非常重要。
越是熟练的主持人，在别人眼里就越是看起来似乎什么都没做。
因为要全身心地进行观察。
而且，这样做可以让参加者有安全感，因为主持人默默把握着研讨会的节奏。
有时若不根据情况修改程序，就会发生无法应付的事态。
为了能迅速做出判断，不能一味地按照预定计划进行，而应该和大家一起思考怎样修正。
这种态度是不可或缺的。
会议主持技巧有哪些在工作和生活中，我们常常会参与或主持各种各样的会议。
作为会议的主持人，掌握一定的技巧对于确保会议的顺利进行、提高会议效率和达成预期目标至关重要。
下面就来为大家详细介绍一些实用的会议主持技巧。
一、充分的会前准备1、明确会议目的在主持会议之前，一定要清楚地知道本次会议的目的是什么。
是为了做出决策、解决问题、交流信息还是其他？只有明确了目的，才能更好地规划会议的流程和内容。
2、确定参会人员根据会议的目的和内容，确定需要参加会议的人员。
确保邀请到与会议主题相关的关键人物，避免无关人员的参与，以免浪费时间。
3、提前发送会议通知在会议前，提前向参会人员发送详细的会议通知，包括会议的时间、地点、主题、议程以及需要准备的相关资料等。
让参会人员有足够的时间做好准备。
4、准备会议资料作为主持人，自己要提前准备好会议所需的资料，如相关的数据、报告、案例等，以便在会议中能够清晰地阐述观点和提供支持。
二、清晰的会议开场1、准时开始会议一定要按时开始，这能够向参会人员传递出你对时间的重视，也有助于养成良好的会议习惯。
2、自我介绍如果参会人员不熟悉你，或者有新成员加入，先进行简单的自我介绍，让大家对你有一个初步的了解。
3、说明会议目的和议程开场时，清晰地向参会人员说明本次会议的目的和议程，让大家清楚知道会议的重点和流程。
4、强调会议纪律比如提醒大家将手机调至静音或关机状态，保持专注，避免随意打断他人发言等。
三、有效的引导讨论1、鼓励发言营造一个开放、包容的氛围，鼓励参会人员积极发言，分享自己的观点和想法。
可以使用一些引导性的话语，如“大家对此有什么看法？”“我们来听听不同的意见。
”2、控制时间给每个发言者设定合理的时间限制，避免有人长篇大论，占用过多时间，影响会议进度。
同时，也要注意不要过于严格，以免限制了大家的表达。
3、引导方向当讨论偏离主题时，要及时进行引导，将话题拉回到会议的重点上。
可以说：“这是一个很有意思的观点，但我们先回到本次会议的主题上来。
主持会议的原则与技巧我国各行各业的各级领导者,都要主持或大或小、或高或低领导层次的会议。
会议主持人是会议进程的实际领导者,他是否善于主持、引导会议的进程,对于会议效果的优化、会议效率的高低,都将具有关键性的作用。
尽管会议进程无定式,要求会议主持人就具体情况灵活作出具体的反应,但仍然有一些基本的原则必须遵守,有一些技巧可供采用。
(一)主持会议的一般原则1.以实现目标为中心引导会议的原则对任何一项领导工作来说,目的都是最重要的,而工作方式、方法是为实现目的服务的,是可以随机变化、灵活多样的。
会议活动的目的,集中地通过会议目标表现出来。
主持会议,须紧紧围绕着会议目标引导会议,实现会议目标。
会议目标首先表现在会议议题上。
会议议题,即是会议要解决的问题、会议要讨论的主题。
会议议题本身就蕴含着会议讨论问题的范畴、性质和方向。
以实现会议目标为中心,引导会议活动,就要求会议主持人与参加会议人员充分了解议题,在会议讨论过程中始终围绕议题,对议题的讨论务求有结论。
会议目标的实现,要靠会议主持人对会议进程的引导。
会议目标本身并不包括解决问题的最后办法,但要求会议终结时得出解决这些问题的办法。
会议主持人要引导与会人员尽可能把相关情况都摆出来,把对这些情况的分析、认识统一起来,把解决问题的可能的办法都提出来,经过讨论,得到优化的解决问题的办法。
会议本身,就意味着情况、思想的交流与观点、做法的争论。
会议主持人要缜密地注视这种交流、争论的方向和程度,当方向偏离目标时予以纠偏,当讨论出现可能向着目标深化的时机时,抓住时机,深入下去,一步一步地去接近和实现目标。
会议目标在会议活动中最后表现为会议的决定或结论。
会议主持人必须高度注意会议最后的决定或结论,用心体察这一结论是否与原订会议目标的实质相一致。
2.会议的主持人与普通一员“角色”统一的原则会议主持人,既是会议进程的领导者,又是普通一员。
会议主持人如果把自己等同于出席会议人员,就会放弃引导会议进程去实现目标的重要责任;会议主持人又必须把自己置于普通一员的地位,平等地对待、尊重出席会议人员,才能引导他们与自己合作,共同完成会议任务。
教你如何成为一个会议高手如何成为一个会议高手会议是现代商务沟通中必不可少的一种形式，它不仅可以有效地传达信息，还可以促进团队合作和决策的制定。
然而，很多人在参加会议时感到无聊和浪费时间，这主要是因为他们没有掌握一些会议技巧和策略。
下面，我将教你如何成为一个会议高手。
首先，准备工作是确保会议顺利进行的重要一环。
在会议开始前，你应该收集会议相关的资料和文件，并提前阅读和了解。
这样你就能在会议上充分发言并提供有价值的意见。
同时，你还应该预先准备一份会议议程，并向参会人员分发，以确保大家对会议的内容有充分的了解。
其次，会议的主持人是会议进行的关键人物。
作为一个会议高手，你应该学习如何主持一场高效的会议。
首先，你要明确会议的目的和议程，确保大家都知道会议的目标。
其次，你要掌握会议的控场能力，确保会议的秩序和纪律。
最后，你要促进参会人员的互动和讨论，鼓励大家提供自己的意见和观点。
在会议进行中，你应该灵活运用一些会议技巧和策略。
首先，你要学会倾听和发问。
倾听是一个会议高手的重要品质，你要尊重他人的意见并给予他们充分的发言机会。
同时，你也可以通过提出问题来引导讨论和深化谈话。
其次，你要学会总结和归纳。
会议进行过程中，你可以根据讨论的内容和观点，及时总结和归纳，并向参会人员展示。
这样不仅可以帮助大家更好地理解和把握问题，还可以推动会议向前发展。
此外，在会议结束后，你应该及时做好会议总结和跟进工作。
作为一个会议高手，你应该懂得总结会议的讨论和决策结果，并将其记录下来。
同时，你还应该跟进会议的行动计划，并向相关人员进行必要的沟通和协调。
这样可以确保会议达到了预期目标，并促进后续工作的顺利进行。
总之，成为一个会议高手需要多方面的技巧和策略。
通过准备工作、学习如何主持会议、灵活运用会议技巧和策略，并及时做好会议总结和跟进工作，你将能够成为一个会议高手，并提升自己在商务沟通中的竞争力。
不要忘记，会议是一项重要的工作技能，它可以帮助你在职场中取得更好的发展。
如何成为主持会议的高手
说会议技巧是主管的必备能力一点都不为过。
会议技巧首先涉及领导力，也就是如何在会议中肯定、鼓励与会者发言，并归纳重点，此外还牵涉到问题分析与抉择
的能力，因为召开会议往往就是为了解决问题；第三，要具有
创意性的思维。
例如，有时候团队并非不知道问题在哪里，
而是不知道解决方案何在。
当团队卡住了的时候，主管便需
要以创意性思维激发大家从不同观点去思考。
一般来说，会议团队以麻雀型和美洲狂牛型居多，前者开
会时会出现许多对策，但最后往往未能形成解决方案就散会了；美洲狂牛型则是因为主管或某个人过于强势，过快做成
决议，使得决议一付诸实行马上碰壁。
这就像美洲野牛一样，一只牛跑大家就跟着跑，一只牛掉下悬崖大家也跟着牺牲。
最佳的团队则是野雁型，野雁飞行时第一只的风阻最高，后面的可以比较轻松，所以大家要轮流当领队。
同理可推，
好的会议应该是谁擅长这个议题或这个技能（例如问题发掘、系统收敛），便由谁来主导，这么一来，会议也就会进行得比
较顺畅。
一、会前必须进行的准备
为了让会议提高成效，开会前要准备什么呢？看状况需要，也许应该开个会前会，先讨论正式会议的主题、要解决
的问题、议程的安排、谁该带什么数据、会前的协调等。
主席
更要在会前思考可能会出现哪些意见或冲突、届时该怎么协调，也就是自己心里先有个底。
此外，应该清楚列出需要准备的数据，会议最怕与会者该
准备的资料没有备齐，使得会开到一半就散会，或得不到结论、得出不够完备的解决方案，会有开等于没开。
议程的规划也很重要，因为议程往往涉及问题的解决逻辑，如果与会
者都能够先行思考过某个问题的解决逻辑，开会时便比较不
会因为没有对焦而越扯越远了。
如何对焦不让主要议题跑掉？什么议题该在此讨论或下次再谈？什么议题属于临时动议？主席都要能明快地区隔，会议才能有成效。
最重要的是，与会者都应该抱持“寻求双赢”的态度来开会，因为如果大家都抱持本位主义的话，会议便会僵持不下。
有效的会议要活用“发散”和“收敛”两个重点。
例如会议的主
旨若在讨论业务表现不佳问题，一开始大家应先谈问题有哪
些（发散），再来就指认主要问题（收敛），接着是造成这个问
题的原因（发散）→主要原因又是什么（收敛）→可行对策是
什么（发散）→哪一个才是有效的对策（收敛）→针对这个有
效对策该展开哪些行动（发散）→这个行动应该由谁来做、时程内容为何（收敛）等。
这个流程若能进行得熟练，会议就能开得很平顺而有效。
二、别让会议失了焦
会议中，常见许多共同的问题，例如时间到了大家都不来、
会议中有人接电话、打手机、没有注意听发言、一边打计算机等，这些虽然是小问题，但都可以干扰会议的进行。
企业
首先可以订定“与会守则”加以规范，另外会议主持人的技巧也很重要。
以人身攻击为例，主席的第一个反应一定是安抚双方，接下来要重申“对事不对人”的议事规则，然后让会议重回正题。
譬如说公司交货出了状况，业务被客户K了之后回来埋怨制造部。
会中，主管安抚双方并重申议事规则之后，立刻要回到会议主题，也就是“如何解决交货率过低”的问题。
若发言者离题，那么主席可以请他归纳自己刚才的发言，这么一来
当事人往往会发现自己离题了！有人不报告问题却一味抱怨，这时主席可以先以同理心“是的，我了解”安抚其情绪，之后再将其抱怨化为讨论议题，并将个人的抱怨“拉回”（或纳入）到会议的议题之中。
针对会议中提出的问题，并非只能有“加以解决”或“置之不理”两种对策，而可以应用“失效模式”的概念：若这个问题对整个项目影响很大，那就一定要解决，影响程度不深的话
就先不用谈；若决定要加以解决，就可以开始讨论解决方式
或应变对策，这么一来会议程序仍旧持续在进行，而不会就
此停摆，大家挣扎于谈或不谈的僵局中。
三、活用数字，考虑未来
企业最常看到的会议毛病之一就是“一言堂”，主席一个
人长篇大论地谈话，并且想到哪里讲到哪里，离题得很厉害。
另一个现象是主管优柔寡断，议而不决。
会议本身要民主，
但主管过于民主，结果不是得不出结论，就是浪费太多时间。
碰到这种情况，主席应该当机立断、决定这个议题要放到临
时动议、先放置一边不管，或放到下一次动议。
例如有人可
能会在会议中提出违反公司既定方针的议题，主席应明快裁
示“不用讨论”，而不要觉得不好意思。
另外，将相关意见整合进来，而非避而不谈也是一种因应做法。
很多人常抱怨会议中，主管听不进部属的意见，用个人的主观来做裁示。
为了避免这种状况，某家企业就订定了“会议十二字箴言”：掌握重点、活用数据、考虑未来！主管若相信这十二字，讨论时便不会对部属意见立刻响应：“这不对，我
的经验告诉我……”，而会活用数字、依据数字来判断。
同样地，当部属提出多种可行方向时，主管也可以要求他提出数
字来左证，并诉求未来(这个做法能够符合未来环境的需要吗？)。
这么一来主管也就不容易留下“刚愎自用”的形象了。
举例来说，公司召开会议讨论客户满意度下降问题，首先主席便先问客服经理“可能的原因”？若答案是服务态度不好、服务流程过慢、服务系统设备太老旧，主席接下来应问：数据在哪里？答案可能是态度占85％、流程10％、设备占5％，这么一界定，就很清楚大家应该花时间检讨服务态度，这也
能让高阶主管跳出自己的主观。
会议中，人人都应该常自问：
这是意见或事实？意见要辅之以事实。
开会时，主席要尽可能鼓励大家进行整合式的讨论才行，也就是对事不对人，以跳脱面子之争，并得出适用的完整答案。
例如开会时，人力资源部门反应新开发的系统不好用，信息部便立刻反击“因为需求说不清楚”，这样下去，彼此会开始追究责任，而不是解决问题。
若信息部门能从解决问题的心态出发，问：“是哪些地方不好用？”问题便比较容易解决。
会议乱象往往是因为大家的发言充满攻击性、离题或抱怨所致。
四、先找共同点，再找差异点
会议发生冲突时，更应该往上追寻冲突背后的真正需求，来创造双赢。
例如研发部门希望买新计算机，信息部门却表示没有预算，一深入了解，原来研发部门想买计算机，是要跑新程序，所以计算机必须升级。
这时，信息部门只要能安装好新程序并让计算机升级，就皆大欢喜，不一定要买新的计算机。
又如制造部想申请更多PHS手机，因为新进工程师没有手机难以联络，总务部可以过滤公司原有PHS手机，让通话费过低、需求不高的手机持有者释放出来，问题就解决了！
此外，当会议中有分歧意见时，应该先找共同点，再找差异点。
例如某家公司业务部门与产品部门产生了冲突，原因是业务部门要求产品部门代为开发四种新产品的样品，产品
部门却表示人力不足。
协调的结果发现，双方对新产品的市场性以及开发的必须性都有共识（找出共同点），只是没有能力一下做出四种新产品。
最后业务部门表示，其中一项新产品比较复杂，市场也不够成熟，而让双方的冲突点只剩下一项，问题就容易解决了。
要化解冲突，重点在于，企业一定要建立正确的会议文化，也就是大家能够互相关怀，因为会议要出现有效的讨论，要
先了解对方的需要和困难，然后再共商大策。
会议本身就是沟通，而沟通不只发生在会议室中，员工彼此沟通的过程其实是另一种形式的会议。
个人要练习会议的技巧跟能力，其实透过平常与其它同事对话的过程就已经在学习了。
