满意度调研报告3篇
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满意度调查报告最新13篇在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。
那么什么样的报告才是有效的呢?这里山草香为大家分享了13篇满意度调查报告,希望在满意度调研的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
满意度调研报告篇一摘要:在电子商务飞速成长发展的大背景下,快递企业之间的竞争也愈演愈烈。
作为国内快递企业的佼佼者,圆通速递不仅面临着国外快递公司抢占国内市场份额的威胁,还要应对来自国内其他快递企业的竞争压力,这些激烈的竞争威胁着圆通速递公司的发展壮大。
在快递行业日益饱和的市场情形下,圆通速递要想实现企业自身的良好发展,需要不断提高顾客满意度。
基于此,本文对圆通速递使用者进行满意度调研,分析并研究调研结果,为圆通速递企业就如何提高客户满意度方面提出可行性建议。
关键词:顾客满意度;圆通速递一、引言伴随着电商时代发展的脚步,越来越多的消费者选择网上购物的消费模式,网购的兴起使得快递企业的发展潜力不断被唤醒。
目前我国发展较好的民营快递企业主要是“四通一达”,即圆通速递、中通速递、申通速递、百世汇通速递和韵达速递。
虽然圆通速递企业发展良好,但负面新闻的产生大大降低了顾客满意度,如夺命快递事件、倒卖客户个人信息事件以及随意投递包裹事件等等。
通过对圆通速递的顾客满意度研究,使企业能够更好地了解顾客需求,提高企业的竞争力,从而稳定市场份额。
二、顾客满意度定义及测量1.顾客满意度的定义。
顾客满意度实际上表达的是顾客对其中一种服务或产品的直观感受。
当顾客消费项产品或其中一种服务后,就会把它与自己在消费前所产生的期待值相比较,是顾客在消费前与消费后对产品或服务的心理状态的一种比较函数。
一般来说,这种比较函数会出现三种情况:当顾客事后的感受明显低于消费前的期待值时,顾客就会对该项产品或服务产生不满意的态度,以至于不再愿意进行二次消费。
出现这种情况时,如果能及时有效地消除顾客不满意的感觉,就会化不满意为满意,直至使其对该项产品或服务产生忠诚度;当顾客事后的感受高于或等于消费前的期待值时,满意度也油然而生;当顾客事后的感受远远高于消费前的期待值时,顾客就对对该项产品或服务由满意转化为忠诚。
毕业调研报告范文:家长满意度调研报告3篇毕业调研报告范文篇一:家长满意度调研报告一、调查目的为了更好地加强幼儿园与家庭的联系,真实了解家长对我园家长开放日活动、保育教育工作,家园沟通,行政、后勤管理等方面的评价程度,以及了解家长对幼儿园发展的期望,及时掌握家长对幼儿园工作的看法与建议,从而有效的提高我园办园质量,推进我园教育教学的改革与发展,开学初特对我园家长进行了幼儿园工作满意度的调查。
二、调查对象与方法(一)调查对象我园12个班共423名家长参与了这次调查。
(二)调查方法主要采取问卷法,辅以访谈法。
本次调查发放家长问卷423份,回收331份,回收率78%。
为了调查家长对幼儿园工作的真实看法,我们请各位家长务必本着实事求是的态度,认真地填写了各项问卷内容。
并对幼儿园部分家长进行实地采访,了解他们对幼儿园各项工作开展的想法和建议。
三、调查内容(一)对幼儿园家长开放日活动的满意程度。
(二)对幼儿园班级保育工作的满意程度。
(三)对幼儿园班级教育工作的满意程度。
(四)对幼儿园家园沟通、配合工作的满意程度。
(五)对幼儿园行政、后勤管理工作的满意程度。
四、调查结果及分析通过对回收的 331份调查问卷的统计分析,如实的掌握了家长对幼儿园各项工作的看法和建议。
调查显示学生家长对我园的总体满意度普遍较高,具体分析如下。
(一)满意程度高,社会口碑好调查表明,绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。
有 46% 的家长对我园整体工作非常满意;有45%的家长对我园整体工作满意。
家长们普遍认为我园各项工作都走在了同行的前列,在社会上形成了较好的口碑,社会赞誉也逐渐增多,知名度大大提高。
(二)保教工作好,学风教风好从调查表中我们可以看出,家长对班级保育、教育工作的满意度达到了100%,其中,非常满意度达到67%,满意度达到33%。
家长们认为我园学风教风好,教师师德好,教师们不仅业务精湛,对幼儿也负责,精心设计活动,尽心组织活动,为幼儿营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围,有力的诠释了我园“精心育幼苗”的办园理念。
顾客满意度调研报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!顾客满意度调研报告5篇对于调研报告,我们一定要按照任务的需求,拟定出可以执行的调研计划,调研报告可以促进知识共享和合作,久久美篇网本店铺今天就为您带来了顾客满意度调研报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
课堂满意度的调查报告(通用5篇)课堂满意度的调查报告 1第一章调研背景和目的1、背景分析。
在大学校园里,不少同学对自己的课堂教学不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对课堂教学的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。
了解大学生的课堂满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。
2、研究目的及意义。
本次调查旨在了解我校锁金村校区学生对于课堂教学的满意度,主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开调查。
为了课堂教学工作,强化服务、教学水平,监督教学态度,并最终为学校课堂教学工作提出参考意见。
第二章理论概述1、满意度研究背景。
为了更好的把握客户对销售和售后服务体验评价,以便有针对性实施整改服务质量,使整个销售、服务网络的发展进入良性循环,提高服务竞争力,满意度研究成为市场研究的重点内容之一。
2、满意度研究目的。
建立起一套评估客户满意度研究指标体系;量化服务现状水平;明确服务优势和不足所在;为“以客户为中心”服务理念确定考核依据;为服务改进提供方向;全面提升服务竞争力和行业地位。
3、满意度的KANO三层次论。
(1)满足(Satisfied):对于消费者而言,这一层次是满意度的基础,如果做不到,消费者会迅速产生不满;(2)渴望(Desired):对于消费者而言,他们非常渴望这一方面的需求得到满足,如果做到,会带来消费者的赞赏;相反的,如果做不到,消费者也会降低他们的满意程度;(3)惊喜(Surprised):这部分并不是消费者所要求的,因此,做不到消费者并不会因此不满,但一旦做到,他们会格外惊喜,并成为忠诚的用户。
第三章调查方案设计1、调查对象:某某名某某村校区的学生。
2、调查方式:本次调查采用随机问卷调查方式。
随机选取50人发放问卷,并且当场收回。
本次调查发出某某份问卷,最终收回48份有效问卷,有效率某某%。
满意度调研报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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顾客满意度调查报告范文模板顾客满意度调查报告范文模板精选3篇(一)调查报告1. 简介满意度调查是为了了解客户对我们公司提供的产品或服务的满意程度,从而指导我们改进和提升产品或服务质量。
本次调查旨在收集顾客对我们公司的满意度信息,并针对调查结果提出改进建议。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过在线问卷的形式向顾客发送调查问卷,共收到了XXX份有效问卷。
问卷包括了对产品或服务的评价以及对公司整体满意度的评价。
3. 调查结果a. 对产品或服务的评价根据调查结果显示,对于公司提供的产品或服务,有XX%的顾客表示非常满意,XX%的顾客表示比较满意,XX%的顾客表示一般满意,XX%的顾客表示不太满意,XX%的顾客表示非常不满意。
b. 对公司整体满意度的评价根据调查结果显示,对于公司整体服务,有XX%的顾客表示非常满意,XX%的顾客表示比较满意,XX%的顾客表示一般满意,XX%的顾客表示不太满意,XX%的顾客表示非常不满意。
4. 调查结果分析a. 对产品或服务的评价根据调查结果,大部分顾客对公司提供的产品或服务表示满意。
然而,也有部分顾客表示不太满意或非常不满意,这可能是由于产品或服务质量不达标或者存在其他问题。
针对这些不满意的顾客,我们需要深入分析问题原因,并采取相应措施改进。
b. 对公司整体满意度的评价从整体满意度评价可以看出,大部分顾客对公司整体服务表示满意,但也有一部分顾客表示不太满意或非常不满意。
这可能与公司的客户服务、配送速度、售后支持等方面有关。
为了提升公司整体满意度,我们需要加强客户服务团队的培训与管理,优化物流配送流程,提供更好的售后支持。
5. 改进建议a. 提升产品或服务质量通过分析顾客的评价,我们需要关注产品或服务质量问题,并采取相应措施改进。
可以从提升生产工艺、增加质检环节、增加与顾客的沟通等方面入手。
b. 加强客户服务对于顾客的不满意,我们应该着重加强客户服务,提高服务水平。
2023年满意度调查报告6篇2023年满意度调查报告篇1调查时间:20xx年6月1日调查地点:xxx调查人:xxx调查负责人:xxx调查对象:xxx调查方法:xxx调查分工:xxx文字整理:xxx小组成员:xxx前言:自古以来,“民以食为天”。
在广大同学的心目中,食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。
食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。
饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康,饭菜的配搭关系到我们的生长发育,食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。
究竟食堂应该怎样操作的呢?而我们的同学对食堂又有什么意见?学校应该怎样去做才能搞好食堂管理,满足学生的意愿呢?针对以上问题,我们提出此调查研究,并取得了预期的成果,此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据,可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助;也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。
在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后,总结得出:学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样,但总的来说大同小异;学校食堂目前看来还存在一系列的问题,重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上,学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况,所以针对此次调研我们提出了几点建议,希望有关部门欲与重视及采纳。
调查分析:(1)在此次调查中,我们总共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
(2)在这30人中,男生大约占了56%,有17人,女生则有13人。
(3)食堂个数,30人中有14人所在的校区有1个食堂,16人所在校区有2到3个食堂。
(4)每周在食堂就餐天数,有12人选择了1到3天,11人选择了4到5天,4人选择了6到7天,3个人选择了偶尔吃一顿。
(5)平均每月在食堂开销,每月开销300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,开销900元以上的有3人。
消费者满意度的调查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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满意度调查报告(优秀8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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居民生活满意度调研报告范文一、引言居民生活满意度是衡量一个社区或城市居民对生活质量满意程度的重要指标。
为了了解居民对自身生活的满意度以及存在的问题,我们进行了一项调研,并整理了以下报告,旨在为相关部门提供参考和改进的建议。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方式,共向500名居民发放了调查问卷,并要求居民根据自身情况进行评分。
问卷包括居住环境、交通便利性、社区设施、教育医疗资源、安全情况等方面的内容。
三、调研结果1.居住环境调查结果显示,70%的居民对居住环境表示满意,其中有30%的居民对环境评价较高。
然而,还有部分居民对噪音污染和环境卫生问题提出了不满意的意见。
2.交通便利性调查发现,60%的居民对交通便利性感到满意,他们认为社区附近交通便利、公交车及地铁站点较近。
但也有40%的居民对交通拥堵和交通安全问题表达了不满意。
3.社区设施调研结果显示,80%的居民对社区设施表示满意,他们认为社区内商店、超市、公园等设施齐全。
然而,仍有20%的居民对社区缺乏娱乐设施和文化活动表示不满意。
4.教育医疗资源有60%的居民对教育医疗资源表示满意,他们认为社区内学校和医院的数量和质量都较好。
但有40%的居民对教育资源不足和医疗服务不便利提出了不满意。
5.安全情况调查结果显示,大部分居民对社区的安全情况表示满意,他们认为社区治安良好,犯罪率较低。
然而,仍有一部分居民对社区内盗窃案件较多和治安不稳定表示担忧。
四、改进建议1.改善居住环境针对噪音污染和环境卫生问题,相关部门应加强噪音管控和环境清洁工作,提高居民生活品质。
2.优化交通网络针对交通拥堵和交通安全问题,相关部门应加强交通规划和管理,提高道路通行能力和交通安全水平。
3.增加娱乐设施和文化活动针对社区缺乏娱乐设施和文化活动的问题,相关部门应增加公共娱乐场所和文化活动,满足居民的需求。
4.加强教育医疗资源建设针对教育资源不足和医疗服务不便利的问题,相关部门应加大教育医疗资源的投入,提高服务水平和覆盖范围。
满意度调研报告3篇本文是关于满意度调研报告3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
(一)后勤管理方面:1、加强对幼儿园内食堂的监督与管理,完善膳食结构。
2、增加对幼儿卧具的清洗次数,加强教室、走廊照明。
3、设施设备应与幼儿园相匹配,如对幼儿园地面应根据实际进行更换、修缮,增加软场地;教室应增加冷暖空调;教室电视陈旧,应更换;卫生间男、女分厕等。
(二)保育教育方面1、加强对个别幼儿的照顾与教育。
2、多鼓励孩子,尽量给每个孩子展示的机会。
六、我们的改进(一)在营养膳食、平衡膳食的基础上丰富菜品,变换烹饪形式,吸引幼儿均衡摄入所需营养。
(二)积极打造园所文化,围绕“百年树人,立己达人”的理念,不断增强教师凝聚力,凸显“诚、勤、立、达”。
同时,增加对园所物质环境的投入,如铺设软场地;更换陈旧设施、设备;开通班班通;改造厕所等。
(三)加强对保教人员的管理和培训,不断提高师资队伍素质,打造求“精”、求“进”的教师队伍,注重幼儿个别化学习和指导。
(四)继续加强与家长的沟通、交流,吸引更多家长参与到幼儿园工作督导中来。
举办家长学校,建立家长督导组,定期邀请家长委员会成员或家长代表来园考察、监督并提出改进建议。
综上所述,此次调查得到了广大家长的大力支持,显示了家长对我园工作的高度评价和广泛认可。
在肯定我们所取得的成绩的同时,也为我园的改革与发展提出了许多宝贵意见和建议。
家长的认可,给了我们极大的鼓励,我们将争取尽快实现“建一流品牌、办特色幼儿园”的办学目标,给家长和社会一个满意的答复。
由广东省省情调查研究中心组织进行的广东省地方服务型政府建设系列调研课题已连续开展7年。
XX年广东省地方政府公共服务公众评价调查发放问卷14650份,共回收有效问卷13600份,有效回收率为92.83%.调查对象为18岁以上具有合法权益的城乡居民,包括户籍人口、非户籍常住人口和暂住人口。
采用分层多阶段抽样的方法,在全省21个地级以上市展开抽样。
根据经济发展程度,各地级市随机抽取2-3个县(市、区),各县(市、区)抽取3-4个镇(街道),每个镇(街道)抽取2个村委(居委),然后随机抽取家庭。
XX年,在经济发展新常态下,我省地方服务型政府建设整体呈现出“政府公共服务公众满意度持续提升、区域和城乡公共服务均等化建设取得积极进展、依法行政公众满意度达到良好水平、优质高效的政务环境初步形成”的基本特征。
XX年我省地方政府公共服务总体满意度71.19分,连续四年稳定在良好水平,但进一步提升的“瓶颈”初现,建“人民满意的服务型政府”的任务依然任重道远;十大类公共服务领域满意度水平基本稳定,公用事业、供电服务满意度连续六年排名第一,但社会保障、公共安全和环境保护依然是服务型政府建设的三块“短板”;公共教育在八项基本公共服务中提升最快,成绩最佳,排名居首;各区域、各地市、各县(市、区)政府公共服务总体满意度差异逐步缩小,公共服务满意度与经济发展水平的正相关性进一步减弱,但珠三角地区满意度水平高于粤北山区和东西两翼,惠州市、佛山市、珠海市、肇庆市满意度位居全省21个地级以上市前四位,越秀区、博罗县、高要市、惠城区、香洲区位居62个县(市、区)前五位;城乡之间的基本公共服务满意度差距进一步缩小,但不同职业、不同收入群体之间的基本公共服务满意度差距依然较大,且“中等收入阶层”的基本公共服务满意度突现“倒v型”反转。
XX年广东省地方政府公共服务总体满意度得分为71.19分,处于良好水平,较XX年(71.09分)提高0.1分。
从近六年的调查结果来看,广东省地方政府公共服务满意度呈稳步上升趋势。
当前我省正处于经济社会转型的关键时期,人民群众的利益诉求将更加多元化,对公共服务的期望值亦不断高涨,地方政府公共服务建设工作仍然任重道远。
选人用人,始终是群众关注的焦点,是影响人民群众对组织工作满意度的最关键因素。
因此,紧紧围绕打造“三服务两满意”模范部门,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用条例》、《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》以及相关法规文件,着力提高领导干部选拔任用公信度和组织工作满意度。
一、主要经验及做法(一)强化监督,营造风清气正的选人用人环境。
一是拓宽监督渠道。
完善了举报受理系统工作平台,完成了组织部门“12380”专用举报电话的建设和开通工作。
在本地党建网开设干部任前公示网页,设立“12380”网上举报信箱,制定全县组织系统受理和管理制度,进一步加强和规范了“12380”专用举报电话和网上举报受理工作,建立起了“便利、安全、高效”的举报机制。
还聘请了4位离退休处级干部作为干部监督信息员,充分发挥了干部监督作用。
通过拓宽监督渠道,建立起了深入整治用人上不正之风的网络。
二是严格监督程序。
坚持考察预告制度,认真受理群众举报。
对拟提拔的干部,按照《干部任用工作监督检查办法》认真填写《干部选拔任用监督表》,对拟任人选的任职资格、民主推荐、考察考核、受理举报等几个环节进行监督的同时,听取纪检(监察)部门意见,并签署意见。
以来,共审核《干部监督表》500余份,公示干部267人,其中副科级179人,正科级88人。
(二)加强宣传教育,提高干部群众知晓率。
一是抓好政策法规宣传。
在落实“领导干部要熟悉,组工干部要精通”的基础上,认真做好“人民群众要知晓”的工作,大力宣传干部选拔任用政策,充分运用网络、报纸等媒体积极主动地宣传选人用人政策法规,为干部群众理解、关心、特别是有效监督干部选拔任用工作打下了良好的基础,营造了深入整治用人不正之风的良好氛围。
二是抓好宣传培训教育。
教育具有启迪功能,知法才能守法,懂法才能分辨是非。
近年来,我县始终把抓好《干部任用条例》和有关法规、政策的宣传培训教育作为深入整治用人上的不正风、提高组织工作满意度的前提和基础。
县委常委班子把《干部任用条例》及相关法规文件作为中心学习组的重要学习内容。
县委和机关、企事业单位党组织每年或班子成员变动后,都及时组织中心组学习,重温、强化《干部任用条例》和相关法规、政策。
从今年初以来,县委把干部选拔任用法规、政策作为党校领导干部培训班的培训内容之一。
为了使领导干部方便、系统地学习法规、政策,今年,我县将省委组织部汇编的《云南组织工作文件选编》()上下册,提供给领导干部、组织人事系统干部学习。
通过强化干部选拔任用政策、法规的学习培训,为各级党组织和领导干部防止和克服选人用人上的不正之风奠定了坚实的理论基础。
(三)深化干部人事制度改革,加大重难点问题的解决力度。
1、创新提名方式。
12月,我县把空缺的47个副科级职位和20个正科级职位,公示在本地党建网上,由广大干部职工进行初始提名推荐,于今年1月,完成了首次初始提名推荐,参加初始提名的总人数达人,其中参加20个正科级领导职位提名366人,参加46个副科级领导职位提名1650人,参加初始提名人数最多的岗位达218人。
此次初始提名推荐使全县符合条件的干部都处在同一平台上,享有公平的机会,破解了“少数人选人和在少数人中选人”的问题上迈出坚实的一步,一定程度上揭开了干部选拔任用的神秘面纱。
2、差额选拔干部。
根据《干部选拔任用工作条例》、《云南省差额选拔任用正职领导干部暂行办法》和有关规定,我县积极推行差额选拔干部工作机制。
一是差额选拔党政正职领导干部。
以来,盐津对新提拔的实职正科级领导干部按照1:2的比例在本单位或者其他单位进行差额推荐,对推荐环节确定的2名人选同等对待、同一标准,在不同层面、不同范围、不同地域实施差额考察,在综合分析考察情况的基础上,由部务会提出初步拟任人选,将拟任人选的基本情况、产生过程、任职理由、考察结论向常委会做详细汇报,提请书记办公会对人选进行差额酝酿,确定1名人选进行票决。
二是差额推荐提名科级领导干部。
12月起,我县首开初始提名推荐。
凡是需选拔任用的正科级干部人选由县委委员、县处级干部、县直各部门正职领导和乡镇党委书记、人大主席、乡(镇)长个人署名或以组织名义推荐;凡是需选拔任用的副科级领导干部人选,由干部职工个人署名或以组织名义推荐。
初始提名推荐环节打破了以往按照比例推荐的现象,由单一的等额推荐向不记比例的差额推荐跨越,加大了优中选优的力度;由实职正科级差额向实职正副科级差额、由差额考察走向全程差额,说明我县干部人事制度改革迈向了一个新的起点和进程,实现了干部人事制度改革的新跨越。
3、公选领导干部。
在新的历史条件下,选人用人要提升群众满意度,就要坚持以公开为前提、公平为根本、公正为保障、公认为基础,大力推行公开选拔、公开招考制度,规范公开选拔、竞争上岗、公开选调等工作,完善公选初选评价、考试考察等程序,做到以好的作风选人,选作风好的人,确保公选工作制度化、规范化,形成科学的用人机制,形成风清气正的用人环境,这样才能赢得广大党员群众的信任、信服和信赖。
预计下半年,我县将拿出部分岗位进行首次公开选拔干部,通过笔试、面试、考察等多个环节,面向全市和全县选拔一批- 优秀的副科级领导干部。
(四)提高村干部待遇,加强基层组织建设。
为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、切实提高基层群众自治组织的创造力和凝聚力、战斗力。
1月起,我县下发文件(盐发﹝﹞9号),对78个村民委员会,10个社区居民委员会的村社区干部提高了工资标准和福利待遇。
一是提高了工资标准。
村党总支(社区委员会党支部)书记兼任村委(居委会)主任,每人每月1000元;村党总支(社区居委会党支部)书记,村委(居委会)主任,每人每月900元;二是提高了福利待遇。
为1月以后在职的支书、主任、副支书、副主任,缴纳了养老保险。
三是增加了办公经费。
从起每个村民委员会和社区居民委员会核定办公经费1万元,村民委员会按1.5万元,居民委员会按2万元核拨,XX年村民委员会按2万元,居民委员会按3万元核拨。
二、存在的问题1、干部人事制度改革有待进一步深化。
干部人事制度改革是一个常议常新的课题,需要不断深化干部人事制度改革,逐步形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、公平公正、充满活力的局面。
2、干部考核评价机制有待进一步完善。
群众普遍反映“应向基层了解真实情况,了解工作对象的思想状况,作出真实评价”等。
这对完善领导干部考核评价体系提出了新的要求和方向,既要全面客观准确地评价干部,“不让老实人吃亏”,又要树好考评“指挥棒”,引导干部树立正确的政绩观。
3、干部监督工作力度有待进一步加大。
选人用人上存在的不正之风仍然是干部群众特别关注的一个突出问题,对干部工作的声誉危害极大,需要继续下大力气整治。
4、整治用人上不正之风有待进一步加强。
干部选拔工作责任制还没有有效的建立起来;干部工作的透明度以及党员、群众“四权”的落实方面还有待进一步加强等。
解决这些问题,找准问题,深化改革,强化规范。