运营主管工作总结范文｜运营主管工作总结

运营主管工作总结（通用5篇）运营主管工作总结（通用5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。

可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编精心整理的运营主管工作总结（通用5篇），希望能够帮助到大家。

运营主管工作总结1xx年，一个很有意义的年份，已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。

回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰；我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。

在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。

在这里再次谢谢大家！我担任柜员主管一职已经三年多的时间了，在过去的工作中通过不断的学习和总结，已经积累了较为丰富的经验，不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理，都能够得心应手，面面俱到。

这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果。

在内控方面，今年均保持了零差错。

梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。

在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务认真细致审核。

及时监督各柜员间的交接，严禁虚假调拨。

对库存现金进行监控，较好的控制在网点备付率范围内。

在安全防范方面也严格按规章制度行事，接受支行和省分行的多次安全检查，均没有任何问题。

杜绝了安全事故的发生。

在管理好内控的同时，我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事，在临柜办理业务时积极营销，起好带头作用，努力调查动大家的积极性。

也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一，这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。

当然我也还存在着一些不足之处，在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题，究其原因，都是因为自己一时的疏忽，事后通过自我反省，意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。

运营主管工作总结推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行营运主管工作总结范文（通用6篇）总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。

总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的银行营运主管工作总结范文（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行营运主管工作总结范文（通用6篇）120xx年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能水平得到提高认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。

对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程。

、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING 系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。

我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。

在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。

对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。

对于发生的差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

运营主管工作总结范文10篇充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。

下面是小编给大家带来的关于运营主管工作总结，欢迎大家前来参阅!运营主管工作总结1我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕三大集中，加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。

现将全年工作开展情况总结如下：一、工作目标完成情况(一)后台中心建设取得突破性进展。

截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。

在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。

(二)现金中心集约化服务效果显著。

完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式ATM机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。

(三)运营业务基础管理持续夯实。

一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。

二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会20次，16名监管人员深入到46个营业机构进行坐班体验。

运营主管上半年工作总结8篇篇1一、上半年工作概览在过去的半年里，作为运营主管，我肩负着推动公司业务发展的重任。

面对复杂多变的市场环境和激烈的行业竞争，我在公司全体同仁的共同努力下，紧紧围绕公司战略目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。

二、主要工作内容及成效1. 市场分析与策略调整针对上半年市场变化，我组织团队进行了多次市场调研，分析客户需求和行业发展趋势。

基于调研结果，及时调整运营策略，确保公司产品与服务符合市场趋势。

同时，根据市场变化，优化产品定价策略，提升公司产品的市场竞争力。

2. 团队管理与培训作为运营主管，团队的管理与培训是我工作的重点。

我注重团队建设和员工个人成长，通过制定明确的岗位职责和绩效考核标准，激发团队成员的工作热情。

同时，定期组织内部培训和分享会，提升团队成员的专业技能和综合素质。

3. 营销活动组织与执行上半年，我主导了多次营销活动，包括线上推广和线下活动。

通过精准的目标客户定位和有创意的营销策略，成功吸引了大量客户的关注和参与。

这些活动不仅提升了公司的品牌知名度，还为公司带来了可观的收益。

4. 客户关系管理与维护我深知客户关系的重要性，因此我带领团队加强了与客户的沟通与联系。

通过定期回访、问卷调查等方式，了解客户的反馈和需求，及时改进产品和服务。

同时，组织客户沙龙和联谊活动，增强客户对公司的归属感和忠诚度。

5. 数据分析与优化我注重数据分析和运营优化。

通过收集和分析运营数据，发现问题并提出改进措施。

在此基础上，优化工作流程和资源配置，提高运营效率。

同时，通过数据分析，为公司的战略决策提供了有力的支持。

三、面临挑战与应对措施1. 市场竞争激烈上半年，市场竞争日益激烈，我通过加强市场调研和策略调整，确保公司在竞争中保持优势。

同时，通过创新和差异化服务，提升公司的核心竞争力。

2. 团队人才流失面对人才流失的问题，我通过加强团队建设和员工关怀，提高员工的归属感和忠诚度。

同时，积极招聘优秀人才，为团队注入新鲜血液。

运营主管工作经验总结运营主管工作经验总结范文（通用12篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！我们该怎么去写工作总结呢？下面是小编为大家整理的运营主管工作经验总结范文（通用12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运营主管工作经验总结1xx年对我而言，是非常重要的一年。

在担任支行营运主管期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标, 坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自己在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

现将本人xx年会计主管工作情况汇报如下：一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运主管的职责。

1、在工作中，本人始终保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公。

2、根据支行xx年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制，达到了人力资源的良好利用率。

3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。

采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、实施日常管理，做到有据可查、规范有序。

加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报备；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊；分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。

二、强化内控管理，提升合规经营水平1、作为支行的运营主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。

我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。

运营主管工作总结范文(精选4篇)管工，汉语词语，拼音是guǎn gōng，操作专用机械设备，进展金属及非金属管子加工和管路安装、调试、维护与修理的人员，以下是为大家整理的关于运营主管工作总结4篇, 供大家参考选择。

运营主管工作总结4篇【篇1】运营主管工作总结农行运营主管工作总结在日常工作中勤于思索，坚持原那么，使运营主管的监视职能发挥最大的作用。

下面是我打算的农行运营主管工作总结，欢送阅读。

农行运营主管工作总结为加强农业银行内部会计限制建立，进一步完善运营监视机制，提高监控信息核销质量加强风险防范实力，构建有效的内控体系，依据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责状况报如下：一、本月工作状况〔X〕每日营业前检查打算工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。

〔X〕做好箱包交接收理，核对柜员现金箱及重空结存，刚好做好现金调拨报备，合理支配好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监视每个柜员做好开机上岗签到的标准操作，严格遵照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行方法》的要求，催促柜员签到时留意遮盖密码和一日二碰库的标准操作。

〔X〕做好运营主管的各项登记事务，刚好审核前一日帐务处理交易，会计科目运用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易谨慎核对，并按要求登记好《运营主管工作日志》。

〔X〕做好日常柜面监视检查工作，催促联行核销、刚好发送往帐、接收来帐，刚好处理查询、查复业务，对小额支付、大额支付系统的业务要刚好处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务谨慎审核，坚持按程序、规定、原那么办理授权业务。

〔X〕刚好按要求核销集中监控预警信息，谨慎审核信息内容，对于特别信息内容，全面谨慎核实交易明细并做好信息的说明登记，对系统出现的异样状况刚好向上一级监控管理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐状况和部门平帐状况，做到日清月结，帐平表对。

运营主管工作总结范文（12篇）运营主管工作总结范文（精选12篇）1在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。

今天终于提出了辞职，好吧!不在为难自己了，因为一点做的不开心。

毕业出来做设计也一年了，慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀，可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。

其实这都没什么，只不过是人生的一点小事。

公司的电子商务部门一团糟，其实很多时候很多问题我都懂些，只是不想提出来。

为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。

好吧!我就当初不知算了。

记得，以前在哪公司，老板对我说过，工作要有自己的思想，在那里他会征求你的意见，好的他会接受，不好的，他就说出来给你听听，但他从不怪人的。

可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不会听你的。

刚毕业出社会一年，慢慢看到了社会的残酷性，或许我不能说社会怎样，可能是自己能力不够吧!呵呵……还好，自己出来社会不断努力，现在工资也不断提高下，我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时，找工作多么难呀，很多大学生也体会到了，所以那些算不了什么。

今晚其实想说说的是淘宝美工这职位，当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。

为什么我要离开这公司呢，原因很简单，因为销售的责任基本落在美工身上，我想这压力还是有的。

因为店长什么都不懂，从其它部门调过来的，又是老板身边的红人，整个部门怪得最多的是我，说我做的东西这个不行那个不行，哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛，但也不会至于那么差。

想想摄影师拍的照前期不好，叫我后期这修那修。

你以为PS真是万能的呀。

当然有些可以修的好，但要花很多时间，而我却一个美工装修那么多店，装修好挂上去才没几天又要换。

当然我也知道要换，但不要那么密呀!其实这些都不算什么。

最不开心的是做设计了，设计时又不给条件，我设计好了，给他看，一句话不行。

当然一两次没关系，但我来这里都两个月了，你还常这样说，你说我听到爽吗?一点沟通都没有，设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛，都不行的。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我在本年度担任运营主管的职责已接近尾声。

在这段时间里，我深感责任重大，任务艰巨。

在行领导的正确指导下，全体同事的共同努力下，我认真履行岗位职责，努力提升自身业务能力和管理水平，为公司运营工作的顺利进行贡献了自己的力量。

现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 强化团队建设，提升团队凝聚力（1）加强团队沟通与协作。

定期组织团队会议，及时传达公司政策、工作要求，倾听员工心声，解决员工实际问题。

（2）开展团队活动，增进员工之间的了解和友谊。

组织户外拓展、团队聚餐等活动，增强团队凝聚力。

（3）关心员工成长，为员工提供学习机会。

鼓励员工参加各类培训，提升业务能力和综合素质。

2. 完善运营管理制度，提高运营效率（1）梳理现有运营管理制度，优化业务流程，提高工作效率。

（2）建立风险管理体系，加强风险防范意识，确保公司运营安全。

（3）加强内部审计，确保业务合规性，防范违规操作。

3. 优化业务流程，提升服务质量（1）针对客户需求，不断优化业务流程，提高业务办理速度。

（2）加强客户关系管理，提升客户满意度。

（3）开展客户满意度调查，了解客户需求，持续改进服务质量。

4. 加强财务管理，确保公司财务稳健（1）严格执行财务制度，加强财务监管，确保公司资金安全。

（2）优化成本控制，提高公司盈利能力。

（3）定期进行财务分析，为公司决策提供数据支持。

5. 提升自身素质，发挥模范带头作用（1）加强政治理论学习，提高自身政治觉悟。

（2）不断提升业务能力和管理水平，成为团队中的佼佼者。

（3）以身作则，严于律己，树立良好的职业道德形象。

三、工作亮点1. 团队建设成果显著通过加强团队建设，公司运营团队凝聚力、执行力、战斗力显著提升，为公司发展提供了有力保障。

2. 运营效率显著提高通过优化业务流程、加强风险防范，公司运营效率显著提高，业务办理速度加快，客户满意度提升。

3. 财务管理稳健严格执行财务制度，加强财务监管，确保公司资金安全，为公司稳健发展奠定基础。

运营主管工作总结运营主管工作总结（精选15篇）充实的工作生活一不留神就过去了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，不妨坐下来好好写写工作总结吧！怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编精心整理的运营主管工作总结（精选15篇），希望能够帮助到大家。

运营主管工作总结篇1光阴似箭，日月如梭，转眼来到公司已经快半年了。

我的工作岗位是商品运营规划专员。

试用期期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。

以下是我在试用期期间个人工作的总结：1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。

期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。

通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!运营主管工作总结篇2本人xxx，自xx年xx月份进入公司经营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下：一、岗位职责履行情况物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：1、收集、整理相关的业务资料。

运营主管月度工作总结范文6篇第1篇示例：2021年8月份，是我担任运营主管的第一个月，这一个月里我经历了许多挑战和成长。

在这里，我将对我的工作进行总结，并分享我的思考和计划。

在本月的工作中，我主要负责公司运营方面的工作，包括产品推广、市场营销、客户服务等等。

我针对产品进行了市场调研，了解了产品的定位、目标客户群以及竞争对手的情况。

接着，我制定了一份详细的营销计划，包括线上线下推广活动等。

通过这些工作，我加深了对公司业务的理解，也使公司在市场上有了更大的曝光度。

在客户服务方面，我建立了一个客户电话回访系统，确保所有客户都能及时得到回复和帮助。

我还着手改进客户投诉处理流程，提高了客户满意度。

通过这些工作，我加强了与客户的沟通和理解，也树立了公司良好的服务口碑。

我还致力于团队建设和协作。

我组织了团队进行了一次培训，提升了团队的整体素质和执行力。

我还鼓励团队间的合作和交流，促进了团队的凝聚力和效率。

通过这些举措，我希望团队能更加团结一致，共同为公司的发展贡献力量。

在工作中的收获和成长，也让我意识到了自己的不足之处。

我在沟通和协调能力方面还有待提升，有时没有很好地与团队成员沟通，导致工作进展受阻。

我在数据分析和决策能力上也有所欠缺，有时候在制定方案和计划时缺乏数据支撑，这也给工作带来了一定的困难。

为了弥补这些不足，我已经制定了下一个月的工作计划。

我会加强与团队的沟通和协作，建立更加紧密的工作关系。

我会努力提升自己的数据分析和决策能力，制定更科学合理的工作方案。

我还会继续学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地适应公司发展的需要。

这一个月的工作给了我很大的成长和启示。

我会继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司领导和团队的支持和帮助，让我能在这里成长和发展。

希望在未来的工作中，我能更好地发挥自己的作用，努力实现公司的目标和愿景。

【本文总字数：活动总字数】第2篇示例：尊敬的领导：您好！感谢您对我的工作一直以来的支持与关怀。

运营部主管个人工作总结5篇总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

这里给大家分享一些关于运营部主管个人工作总结，供大家参考。

运营部主管个人工作总结1今天是20__年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。

这也是进入__有限公司以来的第三个年头。

为在20__年更好地完成工作，扬长避短，现对20__的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、20__年工作概况1、第一次系统学习网络营销“最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。

十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。

走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。

在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。

坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大V，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。

作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大V，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过_亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好!2、经历公司波及范围较大的人事变动人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。

但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底颠覆，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。

运营主管月度工作总结标准样本曾听某一老站长说，做网站优化和网站推广的人容易变老。

虽然我并不怕变老，但非常赞同他的说法。

做网站优化工作快半年了，总感觉跟自己原先想的不一样。

原先设想，应该是挣了不少的钱，可能辞掉了工作，一劳永逸，自己舒服的点钱。

现在seo不仅没有帮我挣到钱，辛辛苦苦工作的一段时间，也被百度无情的把网站k了，现在只剩一个首页。

像认识一个人，渐渐的明白了，seo不是我想的一劳永逸的事情。

我甚至认为seo是一个体力活，是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。

我感觉做一件事情，就像玩一个游戏，只有规则一定，才能大胆的玩，才能玩出水平，玩的有劲。

但是在中国，很多事情好像跟我们想的不一样，并不是总是付出才有收获，不付出也有，而且付出有时候并不一定能收获什么。

很多事情虽然没有规则，但是却存在很长时间，细细想想不能不叫人感叹。

Seo优化总要是针对百度，但是我感觉百度一点规则没有，甚至说规则并不是那么好，甚至是错误的。

但是没办法，我们要做的其实就是做自己喜欢的事情，其实前途到在其次，至少，我并没看出seo有什么前途，但是我想证明自己，我要优化好自己的网站，然后告诉百度，我现在是首页了，而且永远要在首页。

首先任何一件事情都不会是轻而易举的，正所谓不经寒霜苦，安能香袭人。

所以，当我们决定做一件事情的时候，要充分认识到，不可能一帆风、不会一蹴而就。

其次，我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱，好做不好做。

很多人告诉我，美容产品在网上能挣很多钱。

他们分析很多人愿意在网上买这个。

道理说的不错，但是，并不是你做这个就能挣到钱，想你做任何别的一样。

也并不是这个挣钱来的比别的快，我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。

我的意思是，任何事情，如果他简单就一定不是那么好，就好比大家都说他好，如果你没有做，说明他还是不够好。

再次，seo是一个繁琐的过程，有些东西，可能用在别的网站上有效果，但是用在自己的网站上就没什么效果了。

运营主管年度总结范文5篇运营主管年度总结精选篇1我从20__年某月加入__商业连锁集团有限公司，成为一名公司旗下崇尚百货__店的一名营运课长，我感到非常荣幸。

深感自己是一名最终端的经营者。

主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。

具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

2023年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。

如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。

为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。

还要虚心向领导，同事，员工学习。

学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧。

为人处事艺术等。

同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。

”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理，提高员工整体素质.今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。

我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。

特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。

这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。

我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。

使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。

楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。

这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。

使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。

商品存在的问题，要做到有章可依。

即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。

在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。

每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

运营主管年度工作总结运营主管年度工作总结8篇运营主管年度工作总结120xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。

面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。

特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。

以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的`放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

运营主管工作总结运营主管工作总结通用15篇运营主管工作总结1从入职到今天已经有四个多月的时间，期间对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，首先我非常感谢张总给我这个公平公正且美好的发展舞台，更期望在自己以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。

总结这四个月来的工作，与其说是一个工作的过程，不如说是一个学习的过程，就近来的工作学习成果汇报如下：一、每期大课前的视频制作及推广工作。

现在制作的片子有《商学院宣传片》《中国酒店总裁培训宣传片》《酒店总裁培训学员采访版》《酒店人才输出中心宣传片》《管理公司47期宣传片》等。

二、公司及分支机构网页建设工作。

主要是现代国际酒店管理集团的分支机构网页建设以及承和国际酒店管理公司的建站优化工作。

承和国际酒店管理公司由于原来所用的免费空间和域名凡科网结构算法调整被百度调整下调权重排名，现在改到在万业网和慧聪网里建设。

同时做好博客、空间、猎城网、论坛、B2B、行业网站、贴吧的网络建设营销工作。

三、网络优化seo，公司日常业务网络宣传跟帖造势。

现在主要宣传的网站有现代国际酒店管理公司以及现代国际酒店管理集团各省市网站的seo（目前有河北现代国际、浙江、杭州、吉林、枣庄、淄博、青岛、山东等），还有其他集团分支机构网站（比如：中国酒店联盟、现代国际酒店教育集团、酒店商学院等）。

管理网站域名、空间、后台，检查公司网站的收录、快照、外链、排名的情况，分析网站的关键词，寻找适合公司网站的长尾关键词。

四、组织新员工培训工作。

为体现公司的人才培养观，把员工由人手培养成能手的理念，本人承接了负责培训员工学习网络方面的知识，以期对其以后的.业务工作起到辅助作用。

这项工作我以后会把它作为工作的重点，锻炼自己的讲师演讲能力和培训能力。

工作计划谨记张总的一句话：知识造就高度，格局决定结局。

我也对自己制定了一个明确的发展规划，半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师，一年之内熟悉深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务知识，敢于和酒店人士做谈判工作。

运营主管工作经验总结（通用5篇）
1. 在我担任运营主管的职位上，我负责管理团队并制定和执行公司的运营战略。

我与各部门合作，确保生产计划的顺利进行，并监督生产流程的质量和效率。

我通过优化流程和引入新的技术，成功提高了生产能力和效益，并降低了成本。

2. 在我的领导下，我的团队成功地推出了多个产品并实现了销售目标。

我与销售团队紧密合作，制定销售策略和营销计划，并通过市场调研和分析来了解客户需求。

我还在客户关系管理方面做出了改进，提高了客户满意度和忠诚度。

3. 我注重团队建设和员工培养。

我设立了定期的培训计划，提升了团队成员的专业知识和技能。

我也鼓励员工参与公司内部项目和跨部门工作，增强了他们的合作能力和团队精神。

4. 我善于管理时间和优先级，能够在高压下保持冷静并做出明智的决策。

我善于处理紧急情况，制定应急计划，并与团队紧密合作以确保问题得到及时解决。

5. 我始终保持对行业趋势和竞争对手的敏感性，不断学习和适应市场变化。

我经常参加行业会议和培训，与同行交流经验和思想，以更好地驱动公司的运营发展。

我相信通过持续的改进和创新，可以使公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

运营主管工作总结运营主管工作总结（通用11篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。

那么要如何写呢？以下是小编整理的运营主管工作总结（通用11篇），希望能够帮助到大家。

运营主管工作总结1在xx，在各级领导的正确领导下，在同事们的团结协作和关心下，我圆满完成了今年的各项任务，进一步提高了自己的业务素质和思想政治方面。

为了更好地推进这项工作，现将我个人这一年的工作总结如下:一、努力学习，与时俱进我记得x总监在给我们新员工的一次课上说过:“选择建行就是选择持续学习”。

作为电话银行xx中心的客服人员，我深深体会到，业务学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。

一年来，我努力学习，提高专业知识，加强思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。

1.注意理论联系实际。

工作中，理论是用来指导解决实践的，学习的目的是应用。

在理论的指导下，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；2.注意克服思想惯性。

坚持制度，按计划学习业务知识。

首先，不要把业务知识的学习当成额外的负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次，根据自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学习，正确处理工作与学习的矛盾，不能因为工作忙而忽视学习，因为任务重而放松学习。

二、正确的思维在工作中，我始终树立客户至上的理念，把客户的事情当成自己的事情，急客户之所急，想客户之所想，要求自己在处理工作时要有强烈的事业心和责任感，努力工作，积极主动，绝不挑三拣四，避重就轻，全心全意对待每一项工作，按时保质完成。

在日常工作中，我始终坚持高标准，严要求，关爱自己。

为了完成各项任务，我在业余时间不惜工本，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友。

通过自己不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交出了一份满意的答卷。