管理学概论考试试题及答案
- 格式:docx
- 大小:23.83 KB
- 文档页数:31
管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率?A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案:B3. 以下哪项不是领导者的主要职责?A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案:A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划,确保组织目标的实现?A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案:B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。
答案:科学管理理论是由泰勒提出的,其主要观点包括:(1)通过科学方法研究工作过程,制定合理的工作方法和标准;(2)分工明确,使员工专注于特定的任务,提高工作效率;(3)对员工进行培训和激励,提高工作积极性;(4)管理者与员工建立合作关系,共同推进组织目标的实现。
2. 简述人际关系理论的主要观点。
答案:人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理,其主要观点包括:(1)员工是社会人,具有情感、归属感和自尊等需求;(2)工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足;(3)领导者应关注员工的情感需求,建立良好的沟通机制;(4)组织应重视团队建设和团队合作,以提高整体绩效。
3. 简述系统理论的主要观点。
答案:系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统,其主要观点包括:(1)组织是一个由多个子系统组成的整体,各子系统相互依存、相互影响;(2)组织应关注内部环境和外部环境的适应性,保持动态平衡;(3)管理者应具备系统思维,从整体和长远的角度进行决策;(4)组织应注重信息沟通和知识共享,提高组织智商。
三、案例分析案例:某大型企业因市场需求变化,计划调整产品结构。
企业高层制定了详细的计划,并要求各部门严格执行。
然而,在实施过程中,部分中层管理者担心改革会影响自身利益,消极应对;基层员工也对改革持观望态度,导致改革进度缓慢。
管理学概论练习及答案一、选择题1. 管理学的奠基之作是哪本书?A. 《科学管理原理》B. 《工业管理与一般管理》C. 《管理的实践》D. 《现代世界体系》答案:A解析:《科学管理原理》由弗雷德里克·泰勒所著,被认为是管理学的奠基之作,提出了科学管理的基本原理和方法。
2. 下列哪项不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
营销虽然重要,但属于市场营销领域的职能。
3. 彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论的核心是什么?A. 过程管理B. 结果导向C. 人本管理D. 系统管理答案:B解析:目标管理(MBO)强调以目标为导向,通过设定明确的目标并实现这些目标来提高组织绩效。
二、填空题1. 管理的四大基本职能是______、______、______和______。
答案:计划、组织、领导、控制2. 泰勒提出的科学管理理论主要包括______、______、______和______。
答案:工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制3. 马克思·韦伯提出的理想行政组织体系理论的核心是______。
答案:官僚制三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
答案:管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能,协调组织内部的人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
管理的重要性体现在以下几个方面:提高效率:通过合理配置资源,提高工作效率和生产效率。
实现目标:确保组织目标的实现,满足组织内外部利益相关者的需求。
协调资源:有效协调组织内部的各种资源,避免资源浪费。
应对变化:帮助组织适应外部环境的变化,保持竞争优势。
激发潜能:通过激励和培训,激发员工的潜能,提高组织整体绩效。
2. 简述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容。
答案:亨利·法约尔的一般管理理论主要包括以下几个方面:管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
管理学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()。
a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括()。
a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期?()a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是()。
a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具,其中SWOT代表()。
a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题(共60分)1. 简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理,即对组织的各个方面进行协调、控制和调整,以达到组织的目标。
管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学,包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。
管理学的目标是通过对管理过程的研究,提高组织的效率和效益,实现组织的长期发展和持续竞争优势。
2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。
目标是组织追求的结果或成果,它是组织行为的导向和动力。
目标指导着组织的行动和决策,使组织成员明确自己的努力方向。
通过设定明确的目标,管理者能够衡量绩效和成就,并对组织的发展方向进行引导。
计划是为达到预期目标而制定的行动方案。
它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工,将目标分解成可实施的具体行动步骤。
管理学概论试题及答案(全文5篇)第一篇:管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。
答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。
第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。
第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。
第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。
第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。
2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。
(2)规模。
(3)技术。
(4)环境。
(5)权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三,领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。
第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答:(1)目标性。
(2)可行性。
(3)选择性。
(4)满意性。
(5)过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。
管理学基础概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究什么领域的学科?A. 经济学B. 社会学C. 组织行为D. 心理学答案:C2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么?A. 员工的福利B. 工作效率C. 组织结构D. 企业文化答案:B4. 以下哪个理论不属于现代管理理论?A. 系统理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案:C5. 管理的层次结构通常分为哪三个层级?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 高层管理、中层管理、基层管理D. 计划层、组织层、领导层答案:C6. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D7. 决策过程中,以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C8. 以下哪项是领导理论中的特质理论?A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 魅力型领导理论答案:D9. 以下哪项不是有效的团队管理的特点?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 严格的等级制度D. 相互信任答案:C10. 管理信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 人员培训答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
答案:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤;组织是将计划转化为具体行动,分配资源,建立组织结构;领导是激励和指导员工,确保组织目标的实现;控制是监控和评估组织活动,确保计划的顺利执行。
这四项职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析,即通过科学方法确定工作的“最佳方式”;工作设计,将工作分解为简单的任务,以提高效率;时间研究和动作研究,通过测量工作所需的时间来优化工作流程;激励机制,通过差别化的工资制度激励员工提高生产率;科学选人,根据工作要求选拔合适的员工。
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。
然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。
管理学概论一. 单项选择(共10题,每题2分,总分20分)1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( D )。
a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是( A )。
a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的( D )。
a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。
a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.( B )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是( A )。
a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性( A )。
a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,一类与( A )有关。
a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于( B )。
a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括( B )。
a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题(共十题,每题2分,总分20分)1.管理的本质就是领导。
(×)2.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
(√)3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
(×)4根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。
管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案:D2. 在组织结构中,以下哪个部门负责对员工进行培训和开发?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案:A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标?A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案:D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则?A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案:D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。
答案:管理的四项基本职能包括:(1)计划:确定组织目标,制定实现目标的策略和计划。
(2)组织:根据计划,合理配置资源,建立组织结构,分配工作任务。
(3)领导:指导和激励员工,带领团队达成组织目标。
(4)控制:对组织过程进行监控,确保组织目标的实现。
2. 简述组织文化的功能。
答案:组织文化的功能主要包括:(1)导向功能:组织文化为员工提供价值观和行为规范,引导员工朝着组织目标努力。
(2)凝聚功能:组织文化增强员工的归属感和认同感,提高团队凝聚力。
(3)激励功能:组织文化激发员工积极性和创造力,促进组织创新和发展。
(4)约束功能:组织文化对员工行为产生规范作用,降低组织内部冲突。
三、案例分析案例:某大型企业员工流失严重,公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。
以下是该公司采取的一系列措施:1. 提高薪酬待遇,确保员工基本生活需求得到满足。
2. 建立完善的培训体系,提升员工技能和职业素养。
3. 推行员工关爱计划,关注员工心理健康和生活品质。
4. 优化组织结构,简化工作流程,减轻员工工作压力。
5. 营造积极向上的组织文化,鼓励员工创新和参与决策。
问题:根据案例,分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。
答案:1. 该公司提高薪酬待遇,体现了公平理论。
公平理论认为,员工会将自己的付出和收获与他人进行比较,从而产生满意或不满意的情绪。
考研管理学概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案:D2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案:D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:D4. 在科学管理理论中,谁提出了“时间和动作研究”?A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案:B5. 管理学中的“权变理论”认为,有效的管理方法应该根据什么来确定?A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案:A, B, C7. 在管理决策过程中,哪些因素可能导致决策失误?A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案:A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程?A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案:A, B, C, D9. 在组织中,哪些类型的沟通是常见的?A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案:A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动?A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作分析:通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计:将工作分解为简单的、可重复的任务。
- 工作规划:由管理者负责制定工作计划和方法。
管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。